รายงานแคมเปญการตลาด Influencer ขั้นสุดยอด [รวมเทมเพลต]

เมื่อคุณหาอินฟลูเอนเซอร์ ดำเนินการเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์ เขียนครีเอทีฟบรีฟ และส่งสินค้า (หากเป็นแคมเปญให้ของขวัญ) เสร็จแล้ว... สิ่งที่เหลืออยู่คือบอกเจ้านายของคุณว่าอะไรได้ผลและทำไม

การรายงานแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นหนึ่งในส่วนที่น่ากลัวที่สุดของการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ คุณอาจกำลังถามตัวเองว่า:

• สถิติเนื้อหา แพลตฟอร์ม และอินฟลูเอนเซอร์ที่สำคัญที่สุดที่ควรรวมคืออะไร
• แคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ของฉันทำงานได้ดีเมื่อเทียบกับงบประมาณของฉันหรือไม่
• ฉันสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกใดบ้างที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของเรา

ด้านล่างนี้ เราจะครอบคลุมห้าองค์ประกอบที่ควรรวมไว้ในรายงานแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพล หรือหากคุณตรงต่อเวลาไม่มากนัก คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มนี้ หรือหากคุณเป็นลูกค้าของ Traackr คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานแคมเปญได้โดยตรงจากบัญชีของคุณ

สิ่งจำเป็น 5 ประการสำหรับรายงานแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพล

1. ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ทั่วไป

ทุกแคมเปญคือโอกาสในการเรียนรู้ และให้ข้อมูลที่ช่วยให้คุณระบุจุดที่ต้องปรับปรุง เมื่อสรุปแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ โดยทั่วไปจะมีตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สามประเภทที่คุณควรติดตามและรายงาน:

ขั้นแรก ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ - หรือการวัดว่าเนื้อหาของผู้มีอิทธิพลช่วยให้คุณเข้าใกล้เป้าหมายแคมเปญของคุณได้ดีเพียงใด

ประเภทของตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่คุณรายงานจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายของแคมเปญของคุณ มันอยู่ด้านบนสุดของกระบวนการและมุ่งเน้นไปที่การรับรู้หรือไม่? หรือกลางช่องทางและมุ่งเน้นไปที่การพิจารณา / การมีส่วนร่วม? ต่อไปนี้เป็นเมตริกประสิทธิภาพ แบ่งตามเป้าหมายของช่องทาง:

การรับรู้

• จำนวนผู้มีอิทธิพลที่เปิดใช้งาน
• จำนวนโพสต์หรือการกล่าวถึงทั้งหมด
• การกล่าวถึง / การเข้าถึงผู้มีอิทธิพล
• ความประทับใจ

การพิจารณา

• จำนวนการดู
• จำนวนการมีส่วนร่วม
• จำนวนความคิดเห็น (เน้นบางส่วนที่ดีที่สุด!)
• อัตราการมีส่วนร่วม
• คลิก
• การเข้าชมเว็บไซต์

การแปลง

• ฝ่ายขาย

ถัดไปคือ ประสิทธิภาพการใช้จ่าย หรือการประเมินเมตริกประสิทธิภาพ เทียบกับงบประมาณของคุณ (เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่) เมตริกประสิทธิภาพการใช้จ่ายบางส่วน ได้แก่:

• ค่าใช้จ่ายต่อโพสต์
• ราคาต่อการมีส่วนร่วม
• ราคาต่อการดู
• ราคาต่อการแสดงผลพันครั้ง
• ราคาต่อคลิก

การรู้ว่าอินฟลูเอนเซอร์จะต้องเสียค่าใช้จ่ายต่อการแสดงผล การมีส่วนร่วม หรือการดูวิดีโอเป็นจำนวนเงินเท่าใด ช่วยให้คุณสามารถประเมินค่าใช้จ่ายและจัดสรรงบประมาณและค่าตอบแทนที่เหมาะสมในครั้งต่อไปได้

สุดท้าย คุณมีคะแนนความมีชีวิตชีวาของแบรนด์ (VIT) หรือการประเมินว่าผู้มีอิทธิพลสร้างเนื้อหาที่ได้รับความสนใจจากผู้ชมของคุณได้ดีเพียงใด VIT วัดการมองเห็น ผลกระทบ และความไว้วางใจสำหรับผู้มีอิทธิพลแต่ละคน ชิ้นส่วนของเนื้อหาที่ผลิต และสำหรับแคมเปญโดยรวมของคุณ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ VIT ได้ที่นี่

2. ข้อมูลเชิงลึกของเนื้อหา

ในรายงานของคุณ คุณจะต้องการภาพรวมของเนื้อหาที่ทำงานได้ดีที่สุดในแต่ละแพลตฟอร์มสำหรับแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ของคุณ รวมรายละเอียดของแต่ละแพลตฟอร์ม พร้อมเมตริกสำหรับโพสต์ของผู้สร้างที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุธีมของเนื้อหาที่ทำงานได้ดีบนแพลตฟอร์มเฉพาะได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น แบรนด์ความงามอาจค้นพบว่าการสอนแต่งหน้าที่มีสไตล์และมีสไตล์อย่างมากนั้นทำได้ดีบน Instagram แต่ไม่ใช่บน TikTok หรือการสอนเสริมความงามที่ตลกขบขันทำได้ดีบน TikTok แต่ไม่ใช่ YouTube ข้อมูลเชิงลึกประเภทเหล่านี้สามารถช่วยกำหนดกลยุทธ์ในอนาคตของคุณได้

3. ประสิทธิภาพและข้อมูลเชิงลึกของผู้สร้าง

ดูว่าอินฟลูเอนเซอร์คนไหนที่ทำผลงานได้ดีที่สุดด้วยการรวมสรุปประสิทธิภาพของพาร์ทเนอร์ทั้งหมดของคุณ สร้างตารางที่มีเมตริกต่างๆ เช่น จำนวนโพสต์ อัตราการมีส่วนร่วม การดูวิดีโอ การเข้าถึง การแสดงผล และการแสดงผลโดยประมาณสำหรับผู้มีอิทธิพลแต่ละคน

‍

คล้ายกับการวิเคราะห์เนื้อหาของคุณ ให้มองหาธีมในผลงานของครีเอเตอร์ ผู้มีอิทธิพลประเภทใดมีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีที่สุดในบางเมตริก ตัวอย่างเช่น คุณพบว่าผู้มีอิทธิพลระดับกลางมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าวีไอพีหรือเมกะหรือไม่ หรือคุณพบว่าวีไอพีและอินฟลูเอนเซอร์ขนาดใหญ่ช่วยเพิ่มการเข้าถึงและความประทับใจ?

สิ่งนี้สามารถช่วยให้ทราบว่าควรปรับแต่งสิ่งใดสำหรับกลยุทธ์แคมเปญถัดไปของคุณ หากเป้าหมายของคุณมุ่งเน้นไปที่การกระตุ้นให้เกิดการรับรู้ คุณอาจต้องการพิจารณาทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลมากขึ้นที่กระตุ้นการเข้าถึงและการแสดงผล แต่ถ้าคุณมุ่งเน้นไปที่การพิจารณาและการมีส่วนร่วม คุณอาจต้องการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่มียอดดูวิดีโอและอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่า

เคล็ดลับ: การค้นหาพันธมิตรผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพสูงเป็นศิลปะในตัวเอง! ต่อไปนี้เป็นเทคนิคที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล 3 ข้อที่สามารถช่วยคุณค้นหาพันธมิตรที่ยอดเยี่ยมสำหรับแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ครั้งต่อไป

4. ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มโซเชียล

การรวมรายละเอียดประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มในรายงานแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดยิ่งขึ้นเพื่อแจ้งกลยุทธ์ของคุณ แสดงข้อมูลนี้ในลักษณะที่ทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบ KPI เช่น โพสต์ การมีส่วนร่วม และการดูวิดีโอในแต่ละแพลตฟอร์มแบบเคียงข้างกัน

ถามตัวเองว่าแพลตฟอร์มโซเชียลใด - จากอินฟลูเอนเซอร์ทั้งหมด - ทำได้ดี? มองหาการเพิ่ม ขึ้นอย่างรวดเร็วหรือความคลาดเคลื่อนในข้อมูลเพื่อให้คุณเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นได้เต็มที่ยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น Instagram มีปริมาณการกล่าวถึงสูงสุด แต่ตามหลัง TikTok ในด้านการมีส่วนร่วมและการดูวิดีโอหรือไม่ มีเวลาเฉพาะในแคมเปญของคุณ (อาจหนึ่งสัปดาห์หรือหนึ่งวัน) ที่เมตริกสูงกว่าหรือไม่ ทฤษฎีใดที่คุณสามารถได้รับจากข้อมูล และการทดสอบใดที่คุณรู้สึกว่าเหมาะสมที่จะทดสอบในแคมเปญถัดไป

เคล็ดลับ: มีความแตกต่างบางประการระหว่างเนื้อหาแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ทำงานบน TikTok กับ Instagram สิ่งสำคัญคือต้องพยายามสร้างกลยุทธ์เฉพาะสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม!

5. การเรียนรู้ที่สำคัญและขั้นตอนต่อไป

ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้เมื่อสร้างรายงานแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพล?

ออกจาก "อะไรต่อไป"

ในการสรุปรายงานของคุณ ให้จดความคิดสองสามข้อลงในสไลด์เกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้เรียนรู้จากข้อมูลที่แบ่งปัน (สิ่งที่เป็นไปด้วยดี สิ่งที่ผิดพลาด) และวิธีที่คุณต้องการดำเนินการต่อไป

จะดียิ่งขึ้นหากคุณสามารถให้รายชื่อการทดสอบที่คุณต้องการดำเนินการต่อไปแก่ทีมของคุณ

อย่างที่เราทราบกันดีว่าโลกของโซเชียลมีเดียและการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์นั้นเคลื่อนที่ไปอย่างรวดเร็ว กุญแจสำคัญคือการทดสอบ วัดผล และเรียนรู้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณนำหน้าคู่แข่งอยู่เสมอ

“ไม่มีเวลาที่จะจมอยู่กับอดีต ทุกๆ วันจะมีเนื้อหาดีๆ อยู่บน TikTok ซึ่งไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม มันไม่ได้ลงจอด มันเป็นเพียงส่วนหนึ่งของประสบการณ์การเรียนรู้ ดังนั้นจงมองไปข้างหน้า” - Dustin Goot หัวหน้าฝ่ายการสร้างรายได้ของ TikTok

‍