6 วิธีในการเพิ่มอัตราการคลิกผ่านใน Google Ads

อัตราการคลิกผ่านคืออะไร?

มีแนวคิดและคำศัพท์ที่ซับซ้อนมากมายที่ต้องทำความเข้าใจใน Google Ads โชคดีที่อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ไม่ใช่หนึ่งในนั้น

CTR ใน Google Ads คืออะไร?

โดยพื้นฐานแล้วจะแสดงอัตราส่วนระหว่างการคลิกโฆษณาและการแสดงผล

มันแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ ตัวอย่างเช่น CTR 10% หมายความว่า 10% ของการแสดงโฆษณาของคุณทำให้เกิดการคลิกโฆษณา

เมตริกนี้อาจมีประโยชน์อย่างยิ่งในการวัดความเกี่ยวข้องและคุณภาพของโฆษณาของคุณ ยิ่งมีการแสดงผลที่ได้รับการคลิกมากเท่าใด โฆษณาของคุณก็จะมีความเกี่ยวข้องกับคำค้นหาของผู้ใช้มากขึ้นเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ค้นหา "รองเท้านิวบาลานซ์" และคุณกำลังเสนอราคาสำหรับคำว่า "รองเท้า" โฆษณาของคุณอาจยังคงแสดงและสร้างการแสดงผล แต่ถ้าโฆษณาของคู่แข่งปรากฏขึ้นและมีคำว่า "รองเท้านิวบาลานซ์" จริงๆ พวกเขามักจะได้รับคลิกแทนคุณ

คุณจะได้เรียนรู้ว่าโฆษณาของคุณไม่เกี่ยวข้องกับคำว่า "รองเท้านิวบาลานซ์" ดังนั้น คุณจะต้องปรับแต่งคำหลักและปรับเปลี่ยนข้อความโฆษณาของคุณให้มี "รองเท้านิวบาลานซ์" ครั้งต่อไปที่มีการค้นหา "รองเท้านิวบาลานซ์" โฆษณาที่คุณแสดงจะมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นและคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับการคลิกมากขึ้น

Google ให้รางวัลแก่ผู้โฆษณาที่แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ ดังนั้นการปรับแต่งแคมเปญเพื่อเพิ่ม CTR จะ ทำให้คะแนนคุณภาพของคุณเพิ่มขึ้นด้วย

ที่มาของภาพ

คะแนนคุณภาพดีมักจะช่วยลดราคาต่อหนึ่งคลิก และช่วยให้ได้รับ ROI ที่ดีขึ้น

CTR เฉลี่ยคืออะไร?

คุณอาจสงสัยว่าอัตราการคลิกผ่านที่ "ดี" คืออะไร?

แหล่งที่มา

มีรายงานมากมาย แต่น่าเสียดายที่ไม่มีคำตอบเดียว คุณสามารถตรวจสอบรายงานหลายฉบับสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ แต่คุณจะยังได้รับคำตอบเพียงบางส่วน CTR เฉลี่ยสำหรับอุตสาหกรรมของคุณเป็นเพียงแนวทางและอาจไม่สะท้อนถึงแคมเปญของคุณ

แหล่งที่มา

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว อัตราการคลิกผ่านมาตรฐานสำหรับแคมเปญ Travel&Tourism ในการค้นหาคือ 7,83% สูงขนาดนั้นเลยเหรอ? แต่มันหมายความว่านี่เป็น CTR ที่ดีหรือไม่? ไม่จำเป็น. นี่เป็นแนวทางที่ดี แต่จริงๆ แล้วขึ้นอยู่กับองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดของแคมเปญ PPC เช่น:

• คุณกำหนดเป้าหมายสถานที่ทางภูมิศาสตร์ใด
• คำหลักใดที่คุณเสนอราคา ทั่วไป หางยาว แบรนด์
• คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมกลุ่มใด ผู้ใช้ใหม่หรือผู้ใช้ที่กลับมา

ดังนั้นจึง ไม่มี CTR ที่ดีในตัวมันเอง จำเป็นต้องใช้เป็นเมตริกเปรียบเทียบเสมอ แทนที่จะเป็นเมตริกแบบสัมบูรณ์

คุณสามารถพูดได้ว่าโฆษณาบางรายการมี CTR สูงกว่าโฆษณาอื่น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่า CTR หนึ่งดีและอีกอันหนึ่งไม่ดี พวกเขาต่างกันแค่

คุณต้องใช้ข้อมูลเชิงลึกนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาและแคมเปญของคุณ โดยอาจปรับปรุงรายการที่มี CTR ต่ำกว่า หรือแม้แต่หยุดชั่วคราวหากจำเป็น

โฆษณาและแคมเปญที่มี CTR สูงสุดในบัญชีสามารถใช้เป็นแรงบันดาลใจสำหรับโฆษณาใหม่ได้ แต่ระวัง CTR ที่สูงเกินไป

เมื่อปริมาณการแสดงผลและการคลิกต่ำเกินไป CTR ของคุณอาจพุ่งสูงขึ้น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าโฆษณาของคุณยอดเยี่ยมเสมอไป ในทางตรงกันข้าม CTR ที่สูงมากอาจเน้นย้ำถึงปัญหาด้านปริมาณ ดังนั้น อย่าเน้นที่ความสูงของเมตริกนี้ พยายามทำความเข้าใจให้ดีขึ้น ทั้งส่วนประกอบและผลลัพธ์โดยรวม

---

6 วิธีในการปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านโฆษณา Google ของคุณ

CTR ที่สูงเป็นสัญญาณที่ดีว่าผู้คนสนใจโฆษณาของคุณและพบว่าเกี่ยวข้องกับการค้นหา CTR ที่ดียังจะช่วย เพิ่มคะแนนคุณภาพของ Google อีกด้วย

คะแนนคุณภาพเป็นคะแนนตั้งแต่ 1-10 และพิจารณาปัจจัย 3 ประการในการประเมินคำหลัก โฆษณา และหน้า Landing Page

• CTR ที่คาดหวัง
• ความเกี่ยวข้องของโฆษณา
• ประสบการณ์หน้า Landing Page

จะปรับปรุง CTR ของคุณได้อย่างไร และได้รับคุณภาพที่ดีขึ้นและความเกี่ยวข้องของแคมเปญของคุณ ดู:

1. เขียนข้อความโฆษณาที่น่าสนใจ

กุญแจสู่ CTR ที่ดีคือการเขียนข้อความโฆษณาที่ดี ข้อความโฆษณาของคุณควรมีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับคำค้นหาแต่ละคำ

คุณจะเขียนข้อความโฆษณาที่ดีได้อย่างไร?

เคล็ดลับ 4 ข้อในการสร้างข้อความโฆษณาที่น่าสนใจมีดังนี้

• ใช้พาดหัวสำหรับข้อมูลที่สำคัญที่สุด

และคำอธิบายเพื่อขยายความในเรื่องนั้น จำเป็นต้องพูด พาดหัวเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของข้อความโฆษณา

• รักษาข้อความโฆษณาของคุณให้เกี่ยวข้องกับคำค้นหาเฉพาะของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากข้อความค้นหาของผู้ใช้คือ "New Balance 574 Trainers for Men" ให้ตรวจสอบว่าข้อความนี้อยู่ในโฆษณาแทนที่จะใส่เฉพาะ "New Balance Trainers" ซึ่งสามารถทำได้ผ่านโครงสร้างแคมเปญที่ละเอียด โดยที่ทุกคำสำคัญจะเรียกโฆษณาบนการค้นหาที่เฉพาะเจาะจง

การแทรกคำหลัก เครื่องมือ ปรับ แต่งโฆษณา หรือ โซลูชันโฆษณาบนการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วยฟีด ของ DataFeedWatch อาจมีประโยชน์อย่างมากในกระบวนการนี้

• แสดงจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณและสิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่น
  อย่าลืมใส่ข้อมูลทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในข้อความโฆษณาของคุณ

เน้นส่วนลดและตัวเลือกการจัดส่งฟรี นอกจากนี้ โปรดทราบว่าโฆษณาของคุณควรตรงกับหน้า Landing Page ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอ้างสิทธิ์ โปรโมชัน หรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่คุณกล่าวถึงในโฆษณาของคุณสามารถมองเห็นได้บนหน้าที่คุณกำลังเชื่อมโยงไป

 

• ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนเสมอ และใช้ตัวนับเวลาถอยหลังเพื่อกระตุ้นการหลีกเลี่ยงการสูญเสียและ FOMO (กลัวว่าจะพลาด)

เมื่อคุณมีการขายแบบจำกัดเวลา คุณสามารถตั้งค่า Google Countdown Timer ภายในโฆษณาแบบข้อความของคุณได้โดยป้อน {= ภายในพาดหัว แล้วป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น สิ่งนี้ช่วยเพิ่ม CTR อย่างมาก เนื่องจากผู้ใช้รีบไปที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อใช้ประโยชน์จากส่วนลด

อย่าลืมทดลอง! เรียกใช้โฆษณาหลายรายการพร้อมสำเนาต่างกันเพื่อดูว่ารายการใดทำงานได้ดีที่สุด Google จะหมุนเวียนโฆษณาของคุณโดยอัตโนมัติ แล้วแสดงโฆษณาที่ทำงานได้ดีที่สุดให้บ่อยขึ้น สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุง CTR ของคุณ

โฆษณาบนการค้นหาของ Google ที่ขับเคลื่อนด้วยฟีดสามารถช่วยคุณสร้างแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่มีส่วนร่วมได้โดยอัตโนมัติ

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณเกี่ยวข้องกับคำค้นหามากที่สุด เครื่องมือของเราช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณให้เป็นโฆษณาบนการค้นหาที่น่าสนใจสำหรับแต่ละรายการในแค็ตตาล็อกของคุณได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นสองสามร้อยหรือ สินค้ากว่าล้านรายการ

หากคุณต้องการทราบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ วิธีปรับปรุงข้อความโฆษณาเพื่อเพิ่มยอดขาย โปรดไปที่ บทความนี้

---

2. ทดสอบโฆษณาประเภทต่างๆ

นอกจากการทดสอบข้อความโฆษณาแล้ว คุณยังสามารถทดสอบ โฆษณาประเภทต่างๆ เพื่อดูว่าประเภทใดทำงานได้ดีที่สุด

 

สำหรับแต่ละโฆษณาที่คุณสร้าง พยายามใช้สำเนาที่แตกต่างกัน เพื่อให้คุณมีโอกาสมากขึ้นที่จะตอบสนองแต่ละข้อความค้นหาของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง ทั้งสามที่คุณสร้างขึ้นจะได้รับการทดสอบโดยระบบการหมุนของ Google

โดยเฉพาะโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์จะช่วยปรับปรุง CTR และระบบของ Google จะเลือกถ้อยคำที่เหมาะกับคำค้นหามากที่สุด

---

3. ใช้ส่วนขยายโฆษณาที่ดีที่สุด

ส่วนขยายโฆษณาขยายโฆษณาของคุณด้วยข้อมูลเพิ่มเติม พวกเขาสามารถคลิกได้หรือคลิกไม่ได้

ในกรณีก่อนหน้านี้ พวกเขาเพิ่มโอกาสในการคลิกผ่าน เพียงเพราะพวกเขาให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการคลิกมากขึ้น ในกรณีหลัง ไม่ได้เพิ่มโอกาสในการคลิกโดยตรง แต่เนื่องจากเพิ่มข้อความลงในข้อความโฆษณา จึงช่วยให้โฆษณามีความเกี่ยวข้องกับผู้ใช้มากขึ้น

นอกจากนี้ยังทำให้โฆษณาดูใหญ่ขึ้นใน SERP ซึ่งทำให้สะดุดตายิ่งขึ้น ซึ่งช่วยให้ได้รับการคลิกมากขึ้น โดยเฉพาะบนมือถือที่โฆษณามีจำกัด ขนาดก็สำคัญ :)

Google Ads มีส่วนขยายโฆษณาหลายประเภท ไม่ใช่ทั้งหมดที่จะเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ แต่เราขอแนะนำให้คุณใช้ให้มากที่สุด

โดยทั่วไป Google ให้รางวัลแก่ผู้ที่ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะของตนอย่างเต็มที่ด้วย CPC ที่ต่ำกว่าและอันดับที่สูงขึ้น แต่แน่นอนว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความเกี่ยวข้องกับโฆษณาของคุณ อย่าเพิ่งเพิ่มส่วนขยายเพื่อประโยชน์ของมัน

มี ส่วนขยายโฆษณา Google 9 รายการที่สามารถใช้ในการปรับปรุง CTR:

• ส่วนขยายสถานที่ตั้ง
• ส่วนขยายการโทร
• ส่วนขยายไซต์ลิงก์
• ส่วนขยายไฮไลต์
• ส่วนขยายข้อมูลเพิ่มเติม
• ส่วนขยายราคา
• ส่วนขยายแอป
• ส่วนขยายรูปภาพ

ส่วนขยายโฆษณาบางรายการอาจไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ แต่คุณควรพยายามใช้ให้มากที่สุดเพื่อเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะคลิกโฆษณาของคุณ

โดยทั่วไป Google ให้รางวัลแก่ผู้โฆษณาที่ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะของตนอย่างเต็มที่ด้วยต้นทุนต่อคลิกที่ต่ำลงและได้ผลตอบแทนที่สูงกว่า

---

4. เน้นราคาในข้อความโฆษณา

สิ่งนี้จะมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ แม้ว่าจะสามารถนำไปใช้กับบริการได้เช่นกัน

ขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็น B2C หรือ B2B คุณอาจมีแนวทางที่แตกต่างกันในการแบ่งปันราคาของคุณ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปการแสดงราคาของผลิตภัณฑ์ของคุณในข้อความโฆษณาของคุณนั้นเป็นความคิดที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าราคาของคุณแข่งขันได้ ยิ่งคุณแสดงรายละเอียดในโฆษณาได้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น

การให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ดูโฆษณาของคุณก่อนที่จะต้องคลิก ทำให้ผู้คนเห็นสิ่งที่คุณเสนอได้ง่ายขึ้นและเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะคลิก

หากคุณเป็นผู้ค้าปลีก โซลูชันโฆษณาบนการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วยฟีดของเราจะช่วยคุณใส่ราคาผลิตภัณฑ์ของคุณในข้อความโฆษณาแบบไดนามิก เพื่อให้แน่ใจว่าราคาเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

---

5. การทดสอบ A/B Google Ads รูปแบบต่างๆ

นอกเหนือจากการสร้างโฆษณา 3 รายการต่อกลุ่มโฆษณาและปล่อยให้ระบบเพิ่มประสิทธิภาพแล้ว คุณยังสามารถทดสอบสำเนาโฆษณาต่างๆ แบบ A/B ได้อีกด้วย เพื่อให้คุณทราบว่าควรเน้นโฆษณาใดและรายการใดควรหยุดชั่วคราว

การทดสอบแคมเปญ Google Ads ใช้ได้กับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาและดิสเพลย์เท่านั้น คุณสามารถกำหนดเวลาการทดสอบได้ 5 รายการ แต่คุณสามารถเรียกใช้ได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น

แน่นอน CTR ควรเป็นหนึ่งในเมตริกที่ต้องพิจารณาเมื่อพิจารณาว่าโฆษณาใดทำงานได้ดีที่สุด แต่อย่าลืมชั่งน้ำหนัก CTR ด้วยจำนวนการแสดงผลและจำนวนคลิก เป็นอีกครั้งที่ CTR 100% จากการแสดงผล 1 ครั้งไม่ได้ทำให้โฆษณานั้นดีที่สุด :)

สำรวจส่วน โฆษณารูปแบบต่างๆ ของ Google Ads เพื่อทดสอบสำเนาโฆษณาต่างๆ

---

6. ใช้กลยุทธ์ Smart Bidding

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Google ได้เพิ่มเครื่องมือมากมายที่อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของตน Google Ads Smart Bidding เป็นหนึ่งในฟีเจอร์เหล่านี้

กลยุทธ์ Smart Bidding จะเสนอราคาให้คุณโดยอัตโนมัติโดยใช้อัลกอริธึมแมชชีนเลิร์นนิง เทคโนโลยีนี้มีการปรับปรุงอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมาจนถึงจุดที่ทำได้ดีกว่าสิ่งที่มนุษย์สามารถทำได้

ซึ่งหมายความว่าเมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและ CTR การเสนอราคาอัจฉริยะเป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยมอย่างไม่ต้องสงสัย ระบบจะรู้ว่าโฆษณาใดควรแสดงในเวลาใดเวลาหนึ่งและราคาเท่าไหร่ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มโอกาสในการได้รับการคลิกและเพิ่ม CTR อย่างเห็นได้ชัด

อ่านที่เกี่ยวข้องถัดไป:

• กลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติสำหรับโฆษณา Google - ใช้เมื่อใดและอย่างไร
• คู่มือ All-in-One ปี 2021 สำหรับแคมเปญ Google Smart Shopping

---

ห่อ

หากคุณต้องการปรับปรุงคุณภาพแคมเปญ Google Ads ของคุณ มีองค์ประกอบหลายอย่างที่คุณต้องพิจารณา

สามารถปรับปรุง CTR ได้โดยการเขียนโฆษณาที่ดี พร้อมข้อความโฆษณาที่น่าสนใจ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างข้อความโฆษณาและประเภทโฆษณาในรูปแบบต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถทดสอบโฆษณาที่ทำงานได้ดีที่สุดและปิดโฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำ สามารถใช้ Google Ad Variations เพื่อทำการทดสอบเปรียบเทียบทางวิทยาศาสตร์ได้มากขึ้น และอย่าลืมปิดโฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำ

คุณควรทำให้โฆษณาของคุณใกล้เคียงกับคำค้นหามากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และให้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ส่วนขยายไซต์และใส่รายละเอียดให้มากที่สุด รวมทั้งราคาผลิตภัณฑ์