เพิ่มอัตราการเปิดอีเมลด้วย 7 วิธีปฏิบัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-18

ต้องการเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลทางการตลาดของคุณใช่หรือไม่ คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. จากสถิติล่าสุด การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นช่องทางที่มีคุณค่าสำหรับการเข้าถึงธุรกิจและผู้บริโภคในปัจจุบัน พิจารณาสิ่งนี้: ในจำนวนที่แน่นอนเพียงอย่างเดียว บัญชีอีเมลที่ใช้งานอยู่มีกำหนดจะสูงถึง 5.6 พันล้านในปี 2019 และยังคงเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ และเมื่อพูดถึงการสื่อสารทางธุรกิจ บริษัทสามในสี่ยอมรับว่าโปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลให้ ROI ที่ดีเยี่ยมหรือดีโดยใช้แนวทางปฏิบัตินี้

แต่ยังไม่เพียงพอที่จะสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่น่าสนใจ เพื่อให้แคมเปญการตลาดทางอีเมลมีกำไร อัตราการเปิดข้อความเหล่านี้ต้องอยู่ในช่วงที่ดี แต่คุณจะไปถึงที่นั่นได้อย่างไร เราจะมาดูเจ็ดวิธีที่ดีที่สุดและได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุดในการเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล

1. เวลาคือทุกสิ่ง

จากการศึกษาพบว่าวันที่อัตราการเปิดอ่านดีที่สุดคือวันอังคารและวันพฤหัสบดี โดยอัตราจะลดลงในวันจันทร์และวันศุกร์ ในช่วงเวลาของวันที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ดูข้อความเหล่านี้ เวลากลางดึกระหว่างเวลา 10.00 น. ถึง 11.00 น. จะเป็นช่วงเวลาสูงสุดอย่างสม่ำเสมอ

เนื่องจากเมื่อมีคนจำนวนมากกำลังตรวจสอบกล่องจดหมาย การเสนอข้อความเหล่านี้ก่อนมาถึงในช่วงเวลาเหล่านี้จึงมีประสิทธิภาพมากที่สุด ผู้รับจะยอมรับข้อความเหล่านี้มากขึ้นเมื่อพวกเขาเป็นหนึ่งในคนแรกที่พวกเขาเห็น

สิ่งสำคัญคือต้องไม่ลืมที่จะลองใช้ช่วงเวลาต่างๆ ของวันและดูตัวชี้วัดของคุณเอง ฐานลูกค้า ของคุณ จะเปิดและอ่านอีเมลเมื่อใด อย่าเพิ่งทำตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า ทำสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณเสมอ ลองส่งแคมเปญอีเมลของคุณในวันและเวลาที่ต่างกัน จากนั้นตรวจสอบอัตราการเปิดอีเมลของคุณเพื่อดูว่ามีวันและเวลาที่ทำงานได้ดีที่สุดหรือไม่

2. สถานการณ์บรรทัดเรื่อง

รักหรือเกลียดพวกเขา อิโมจิดึงดูดความสนใจ การใช้อีโมจิเป็นที่นิยมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่ก็เหมาะอย่างยิ่งสำหรับใช้ในแคมเปญการตลาดทางอีเมล อันที่จริง เมื่อใส่หัวเรื่องลงในหัวเรื่อง อีเมลที่มีอิโมจิจะมีอัตราการเปิดสูงกว่าถึง 56% เมื่อเทียบกับที่ไม่มี ดังนั้น ครั้งต่อไปที่คุณต้องคิดหัวเรื่องที่จับใจ ลองนึกถึงการใส่อีโมจิหนึ่งหรือสองอัน

บรรทัดหัวเรื่องการทดสอบ A/B ก็มีความสำคัญเช่นกัน และน่าประหลาดใจ เมื่อพิจารณาเนื้อหาหัวเรื่อง นักการตลาดอีเมลเพียงครึ่งเดียวเท่านั้นที่ยอมรับการทดสอบเนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ดังนั้น เขียนหัวข้อที่แตกต่างกันสองสามบรรทัดและดูว่าสิ่งใดที่ตรงใจลูกค้าของคุณมากที่สุด

3. รักษาความคล่องตัว

อัตราการเปิดอีเมล แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะบอกว่าอุปกรณ์พกพามีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งในสังคมปัจจุบัน แต่ข้อความอีเมลที่สำคัญนั้นได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการใช้งานบนอุปกรณ์มือถืออย่างมีประสิทธิภาพ ไม่มั่นใจ? พิจารณาสถิติที่เปิดหูเปิดตาต่อไปนี้:

  • รายงานการวิจัยส่วนใหญ่สรุปว่าครึ่งหนึ่งของอีเมลทั้งหมดเปิดบนอุปกรณ์มือถือ
  • ผู้ที่ใช้อุปกรณ์พกพาตรวจสอบอีเมลบ่อยกว่าผู้ใช้อุปกรณ์เครื่องเขียนถึง 3 เท่า
  • ผู้ใช้ประมาณ 80% จะตรวจสอบอีเมลบนอุปกรณ์มือถือในอนาคตอันใกล้
  • ผู้ใช้มากกว่าครึ่งมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับธุรกิจน้อยลงหากพวกเขาได้รับประสบการณ์มือถือเชิงลบ

4. แนวทางปฏิบัติส่วนบุคคล

การวิจัยล่าสุดพบว่าการใส่ชื่อผู้รับในหัวเรื่องมีอัตราการคลิกผ่านสูงกว่าที่ไม่มี จากข้อมูลนี้ เป็นเพียงเหตุผลเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นกำลังเปิดข้อความส่วนบุคคลเหล่านี้ ดังนั้นจงเริ่มสุภาพและเป็นมิตรและพูดกับผู้คนด้วยชื่อของพวกเขา!

5. ความถี่ล้มเหลว

โดยไม่คำนึงถึงความสำคัญของข้อมูลที่มีอยู่ในแคมเปญการตลาดใดๆ การทิ้งระเบิดอีเมลในตะกร้าของใครบางคนเป็นวิธีที่แน่นอนในการสูญเสียความสนใจ ผู้บริโภคเกือบ 80% ยอมรับที่จะยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากแพลตฟอร์มอีเมล หากแบรนด์ส่งข้อความมากเกินไป เพื่อรักษาความสนใจและความภักดีและเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำให้ผู้ชมของคุณแปลกแยกด้วยอีเมลจำนวนมาก เพื่อป้องกันสิ่งนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะเก็บรายละเอียดปฏิทินการตลาดทางอีเมลที่คอยติดตามเมื่อคุณส่งอีเมลและถึงใคร วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพได้ชัดเจนว่าคุณกำลังส่งอีเมลถึงลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบ่อยเพียงใด และจะช่วยให้คุณเว้นระยะห่างอย่างเหมาะสม

6. การก้าวข้ามการทำธุรกรรม

ตามรายงาน อีเมลธุรกรรมจะเปิดบ่อยกว่าอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือเกี่ยวข้องกับการซื้อและขายถึงแปดเท่า โปรดใช้ความระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงข้อความที่อาจถูกมองว่าเป็นการโปรโมตมากเกินไป การเป็นที่ปรึกษาธุรกิจมืออาชีพที่เป็นประโยชน์ย่อมดีกว่าเสมอที่จะเป็นพนักงานขายที่เร่งรีบ

7. Ditch Duplicates และ Bounce Backs

ด้วยที่อยู่อีเมลนับร้อยที่มักจะเป็นพันในแคมเปญการตลาด มีข้อความบางส่วนที่ตีกลับว่าไม่สามารถส่งได้เสมอเนื่องจากไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลหรือการพิมพ์ผิด และในบางกรณี ผู้ใช้อาจจงใจให้ที่อยู่เท็จเพื่อหลีกเลี่ยงการรับข้อความอีเมลในอนาคต

ไม่ว่าในกรณีใด การจัดการกับที่อยู่ผิดพลาดนั้นเป็นความยุ่งยากที่ใช้เวลานานและสิ้นเปลืองทรัพยากรอันมีค่า

ต้องการเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลใช่หรือไม่ เราสามารถช่วย.

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้ ความถูกต้อง BriteVerify ทำความสะอาดฐานข้อมูลอีเมลของคุณและบล็อกอีเมลที่ไม่ถูกต้องในอนาคตไม่ให้ผ่านเข้ามา ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลจริงเท่านั้น ดังนั้น ลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจริง คุณสามารถเพิ่ม API การตรวจสอบอีเมลของเราได้ทุกที่ที่คุณรวบรวมข้อมูลลูกค้า และตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลที่คุณรวบรวมได้ทันที และเพื่อล้างรายชื่อการตลาดผ่านอีเมลที่คุณมี เรามีบริการตรวจสอบรายชื่ออีเมลของเรา เพียงลากและวางรายชื่ออีเมลของคุณ แล้วเราจะแสดงจำนวนอีเมลทั้งหมดที่ถูกต้องและไม่ถูกต้อง หลังจากการยืนยันเสร็จสิ้น คุณสามารถดาวน์โหลดรายการของคุณ หรือยกเลิกการสมัครรับอีเมลที่ไม่ถูกต้องและมีความเสี่ยงจากแคมเปญของคุณโดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบอีเมลของคุณและดูอัตราการเปิดอีเมลของคุณเพิ่มขึ้น ติดต่อเราวันนี้เพื่อกำหนดเวลาการสาธิตฟรีเพื่อดูว่าโปรแกรมของเราจะช่วยประหยัดเวลา ทรัพยากร และเงินอันมีค่าของบริษัทของคุณได้อย่างไร