เพิ่ม ROI การตลาดดิจิทัลด้วย 5 กลยุทธ์เหล่านี้

เนื่องจากเทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว บริษัทต่างๆ จึงพึ่งพาการตลาดดิจิทัลมากขึ้นเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์บางอย่างอาจใช้ไม่ได้ผลเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากการอัปเดตได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เหมาะกับภูมิทัศน์ดิจิทัลที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ในทางกลับกัน สิ่งนี้อาจส่งผลต่อผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของธุรกิจที่ไม่สามารถติดตามแนวโน้มล่าสุดหรือมุ่งเน้นไปที่เมตริกที่มีค่า

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเพิ่มงบประมาณการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร

หากคุณเป็นผู้ประกอบการ คุณอาจต้องการทราบว่าความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณสามารถสร้างผลตอบแทนที่ดีขึ้นจากการใช้จ่ายของคุณได้อย่างไร แน่นอนว่าเป้าหมายของคุณควรคือการได้รับโอกาสในการขายมากขึ้น อัตราการแปลงที่สูงขึ้น และรายได้ที่มีแนวโน้มสูงขึ้น และหากกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณประสบความสำเร็จ คุณจะเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น และทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs)

แต่คุณจะเพิ่ม ROI การตลาดดิจิทัลได้อย่างไร คำตอบอยู่ที่การใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโดยไม่ต้องเสียเงินมากเกินไป

ต่อไปนี้เป็นห้ากลยุทธ์ที่เราแนะนำ:

1. จัดลำดับความสำคัญของการตลาดในท้องถิ่น

วิธีหนึ่งในการปรับปรุง ROI การตลาดดิจิทัลของคุณคือการตลาดในท้องถิ่น แนวทางที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นนี้ช่วยให้คุณมุ่งเน้นและปรับแต่งข้อความส่วนตัวให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมเฉพาะที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียงกับธุรกิจของคุณ

อย่างที่คาดไว้ ผู้บริโภคส่วนใหญ่มักเลือกธุรกิจใกล้ตัวเพื่อความสะดวก ดังนั้น หากธุรกิจของคุณสามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาตามความต้องการได้ คุณจะได้รับอัตราการตอบกลับที่ดีขึ้นจากลูกค้าในอุดมคติของคุณ แต่กลยุทธ์การตลาดในพื้นที่ของคุณควรจะมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้การค้นหาเอเจนซีที่มุ่งเน้นผลลัพธ์จึงเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสำเร็จทางการตลาดในท้องถิ่น ผู้เชี่ยวชาญจากหน่วยงานเหล่านี้สามารถช่วยคุณพัฒนาแคมเปญที่มีการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นโดยเฉพาะสำหรับโปรไฟล์ของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ประสบการณ์และการเข้าถึงเทรนด์การตลาดล่าสุดของพวกเขายังช่วยให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสเป็นที่รู้จักมากขึ้นในตลาดที่อิ่มตัว

2. สร้างเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ผู้บริโภคบนอินเทอร์เน็ตมักถูกโจมตีด้วยโฆษณานับพันรายการขณะที่พวกเขาเรียกดูแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง ให้พิจารณากลยุทธ์ต่อไปนี้:

• ใช้แบบสำรวจหรือการวิเคราะห์ เพื่อติดตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของผู้บริโภคของคุณ รวบรวมคำติชมเพื่อระบุข้อมูลประชากร รูปแบบพฤติกรรม และนิสัยการใช้โซเชียลมีเดีย
• นำเสนอเนื้อหาด้านการศึกษา ที่ช่วยแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณให้บริการทันตกรรม ให้สร้างบล็อกเกี่ยวกับการป้องกันปัญหาช่องปากและฟัน หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจเครื่องสำอาง ให้เขียนเกี่ยวกับการเลือกครีมต่อต้านริ้วรอยที่เหมาะกับสภาพผิวแต่ละประเภท
• ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล ในช่องของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเสื่อโยคะ ลองมองหาครูสอนออกกำลังกายหรือทำสมาธิ ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแก่กลุ่มเป้าหมายบนโซเชียลมีเดีย ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณและทำให้น่าเชื่อถือได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพดีขึ้นซึ่งมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนเป็นการขาย

ด้วยเนื้อหาอันทรงคุณค่าที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง คุณจะสามารถดึงดูดและรักษาความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณได้

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณให้สูงสุด

3. ลงทุนใน SEO

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างผลลัพธ์ที่ดีในแคมเปญการตลาดดิจิทัลใดๆ หากคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณได้ คุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการดึงดูดการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายมาที่ไซต์ของคุณ เมื่อทำถูกต้อง กลยุทธ์นี้สามารถแปลงเป็น Conversion ที่สูงขึ้นและรายได้ที่เพิ่มขึ้น

พิจารณารับลิงก์อ้างอิงจากเว็บไซต์ภายนอกที่มีชื่อเสียง เครื่องมือค้นหาใช้เพื่อวัดความเกี่ยวข้องและประโยชน์ของเนื้อหาของคุณ ในทำนองเดียวกัน การทำงานกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณและการใช้คำหลักจะเป็นประโยชน์ในการปรับปรุงการมองเห็นของคุณในเครื่องมือค้นหา

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือการเพิ่มประสิทธิภาพการตอบสนองมือถือของไซต์ของคุณ ให้ความสำคัญกับการอ่านข้อความและความเร็วในการโหลดมากขึ้น เพื่อไม่ให้ผู้เข้าชมออกจากไซต์ของคุณเร็วเกินไป หากคุณให้เหตุผลเพิ่มเติมแก่พวกเขาที่จะอยู่บนไซต์ของคุณนานขึ้น คุณจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะซื้อด้วย

4. ปรับแต่งแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดทางอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการติดต่อกับทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม การปรับแต่งข้อความอีเมลเป็นการดีที่สุดเพื่อให้เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคแต่ละรายมากขึ้น

ในการทำเช่นนี้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลลูกค้าต้องได้รับการวิเคราะห์เพื่อระบุผู้ที่เคยซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ จากนั้นส่งอีเมลติดตามผลพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้จะทำให้พวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณและอาจซื้อสินค้าเพิ่มเติม

ในทำนองเดียวกัน การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกทิ้งสามารถช่วยกระตุ้นให้ผู้เข้าชมกลับมาทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ คุณอาจรวมสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดสำหรับระยะเวลาที่จำกัด เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน กลยุทธ์นี้กระตุ้นให้ผู้บริโภคตรวจสอบธุรกิจของคุณ ซึ่งสามารถเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมและยอดขายที่เป็นไปได้

5. คำนึงถึงคุณค่าของเมตริก

บริษัทหลายแห่งให้ความสำคัญกับการถูกใจ การดูเพจ และการแชร์บนโซเชียลมีเดียมากเกินไป แม้ว่าตัวชี้วัดที่ไร้ค่าเหล่านี้จะส่งผลต่อการแสดงตนทางออนไลน์ของคุณ แต่จะไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อรายได้

ให้มุ่งเน้นไปที่เมตริกที่เน้นรายได้ซึ่งควรค่าแก่การติดตามแทน ตัวอย่างบางส่วนมีดังต่อไปนี้:

• ต้นทุนต่อการได้มาซึ่งลูกค้าเป้าหมาย: วัดต้นทุนของการได้มาซึ่งลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้ารายใหม่
• มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า: ประเมินมูลค่าที่ลูกค้ามอบให้กับธุรกิจของคุณ
• อัตราการคลิกผ่าน: เปอร์เซ็นต์ของการคลิกที่บริษัทของคุณได้รับจากโฆษณาหรือเนื้อหา
• การเข้าชมโดยตรง: แสดงจำนวนผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยพิมพ์ Uniform Resource Locator (URL) ลงในเบราว์เซอร์

ด้วยการติดตามเมตริกเหล่านี้ คุณจะสามารถตัดสินใจตามคำแนะนำที่สามารถนำไปสู่ความสำเร็จขององค์กรของคุณในตลาดออนไลน์ได้

อ่านเพิ่มเติม: การเรียนรู้ศิลปะของ MVP: คำแนะนำในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพขั้นต่ำที่ประสบความสำเร็จ

ความคิดสุดท้าย

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลควรได้รับการวางแผนโดยคำนึงถึง ROI เสมอ พิจารณาเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อช่วยให้คุณวัดเมตริกที่ถูกต้องในขณะที่คุณทำงานกับเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ บริการ และการแสดงผลของธุรกิจ ด้วยการตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง และด้วยความช่วยเหลือจากนักการตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์ แคมเปญของคุณควรให้ ROI สูงขึ้นไม่ช้าก็เร็ว