การตลาดขาเข้ากับการตลาดเนื้อหา

การ ตลาดขาเข้า และ การตลาดเนื้อหา มีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด แต่เป็นแนวคิดที่แตกต่างกันสองประการ

หลายคนเชื่อว่า Content Marketing และ Inbound Marketing เป็นคำสองคำที่แตกต่างกันสำหรับแนวคิดเดียวกัน ความสับสนมีสาเหตุหลักมาจากสองปัจจัย:

• ความแปลกใหม่ในคำว่า Inbound Marketing (เป็นคำที่ใหม่กว่าคำว่า Content Marketing)
• ความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดระหว่างแนวคิด การตลาดขาเข้าและการตลาดเนื้อหา

ดังนั้น ในบทความนี้ เราจึงต้องการอธิบายความเหมือนและความแตกต่างระหว่างวิธีการทางการตลาดทั้งสองวิธีและวิธีที่จะเป็นประโยชน์ต่อคุณ

หากคุณต้องการใช้กลยุทธ์เหล่านี้ในธุรกิจของคุณ และไม่แน่ใจว่าความแตกต่าง ระหว่างการตลาดขาเข้ากับการตลาดเนื้อหา หรือวิธีใดในสองวิธีที่จะใช้ในกลยุทธ์ของคุณ ให้อ่านต่อไป

สิ่งแรกที่คุณต้องรู้เพื่อทำความเข้าใจความแตกต่างคือมันหมายถึงแต่ละอย่าง

คำจำกัดความของการตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหา เป็น เทคนิคการตลาด เชิงกลยุทธ์ที่ เน้นการสร้างและกระจายมูลค่า เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและสม่ำเสมอ เพื่อดึงดูดและรักษาเป้าหมายที่กำหนดไว้ โดยมีเป้าหมายในท้ายที่สุดเพื่อรับรองการกระทำที่ทำให้คุณกลายเป็นลูกค้า

เนื้อหาเป็นราชา

บิลเกตส์

มีเครื่องมือไม่กี่อย่างที่มีประสิทธิภาพเท่ากับเนื้อหาสำหรับการสร้าง ความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจ กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เนื้อหาเป็นการโฆษณารูปแบบใหม่

การตลาดเนื้อหาประกอบด้วย การสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และน่าสนใจสำหรับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ แม้จะไม่มีเนื้อหาเรียกร้องให้ดำเนินการของ CTA การมีอยู่ของเนื้อหาก็สามารถนำไปสู่ ความสัมพันธ์ในแบรนด์ สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการเข้าถึงเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาหมายความว่าบริษัทพยายาม สื่อสารกับผู้ชม โดยไม่ขายผลิตภัณฑ์และบริการทันที พวกเขาควรพยายามสร้าง ความสัมพันธ์ทางอารมณ์ก่อนหน้านี้ ซึ่งจะช่วยให้บริษัท/แบรนด์สามารถรักษาผู้ชมไว้ได้

ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ตัดการเชื่อมต่อและปฏิเสธวิธีการทางการตลาดที่รุกรานและเพิกเฉยต่อการขาย ในขณะเดียวกัน การตลาดเนื้อหาได้กลายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้ชม ความสัมพันธ์ที่จบลงด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้น

คำจำกัดความของการตลาดขาเข้า

ในทางกลับกัน การ ตลาดขาเข้า ครอบคลุม วิธีการ ทั้งหมด Inbound Marketing เป็นการนำชุด เทคนิคทางการตลาด มาใช้ ที่อนุญาตให้ ดึงดูดลูกค้า ด้วยวิธี ที่ไม่ล่วงล้ำ โดยผสมผสานการดำเนินการทางการตลาดที่ดึงดูดใจ เช่น SEO , การตลาดเนื้อหา และ การ สร้าง ความสนใจในตัวสินค้า เป็นต้น

วิธีการขาเข้าถูกสร้างขึ้นโดยผู้ก่อตั้ง Hubspot เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก การดำเนินการด้านการตลาดดิจิทัล โดย จัดให้อยู่ในกลยุทธ์เดียวกันโดยมีเป้าหมายเพื่อ เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด

ดังนั้นเราจึงสามารถระบุได้ว่า Content Marketing เป็นส่วนย่อยของ Inbound Marketing

วิธีการ ที่ไม่ล่วงล้ำ ซึ่งชี้นำกลยุทธ์ทั้งหมดเกี่ยวกับ ผู้ซื้อ โดย อิงจากพื้นฐานที่อำนาจในการตัดสินใจส่งผ่านจากบริษัทไปยังผู้ใช้

การตลาดขาเข้ารวบรวมชุดเทคนิคการตลาดที่มุ่งเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชม เว็บไซต์ ผ่านเนื้อหาที่มีคุณภาพเพื่อ เปลี่ยนการเข้าชมเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติ ; เพิ่มจำนวนลูกค้าและยอดขาย และรักษาลูกค้าปัจจุบัน ตลอดกระบวนการนี้ เนื้อหาเป็นหนึ่งในส่วนสำคัญ แต่ระวัง: ไม่ใช่เพียงส่วน เดียว

ประวัติและที่มาของ Inbound Marketing และ Content Marketing

การตลาดขาเข้าและการตลาดเนื้อหาเกิดขึ้นเนื่องจากสถานการณ์เดียวกัน: การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคในช่วงความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของ ICT ตั้งแต่อินเทอร์เน็ตยุคแรก

รูปแบบของพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเหล่านี้ทำให้เทคนิคการตลาดแบบเดิมกลายเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพน้อยลงกว่าเดิม นั่นคือช่วงเวลาที่ การตลาดขาเข้าและวิธีการการตลาดเนื้อหาเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว

ต้นกำเนิดของการตลาดเนื้อหา

Joe Pulizzi ผู้ก่อตั้ง Content Marketing Institute กล่าวว่า John Deere ใช้ การตลาดเนื้อหา ในปี 1895 ผ่านการตีพิมพ์นิตยสารของเขา “The Furrow” และ John Deere มีเป้าหมายที่ชัดเจนในการ ให้ความรู้ผู้ใช้ปลายทาง เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติทางการเกษตรที่ดีที่สุด ยอดขายรถแทรกเตอร์เป็นผลข้างเคียงจากการเข้าถึงของจอห์น เดียร์

ตลอดศตวรรษที่ 20 และเนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป แบรนด์ต่างๆ เริ่มมีส่วนร่วมมากขึ้นในการ เผยแพร่เนื้อหาฟรี โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างมูลค่าให้กับ ลูกค้า

ตามที่ Joe Pulizzi กล่าว การให้คุณค่าแก่ผู้ชม เป็นกลวิธีทางการตลาดที่สร้างขึ้นสำหรับอนาคต ซึ่งเราอาศัยอยู่ทุกวันนี้

ที่มาของการตลาดขาเข้า

ต้นกำเนิดของ Inbound Marketing ได้รับการบันทึกไว้มานานก่อนการเปิดตัวที่มีชื่อเสียงโดย Hubspot บริษัทข้ามชาติสัญชาติอเมริกัน

Cyrus McCormick ผู้ก่อตั้ง McCormick Harvesting Machine Company ใช้วิธีการศึกษาเพื่อจุดประกายความสนใจในอุปกรณ์การเกษตรของเธอในช่วงกลางปี ​​1850

ต่อมาในทศวรรษ 1950 และ 1960 แบรนด์ชั้นนำของโลกบางแบรนด์ เช่น General Electric ได้สร้างความสัมพันธ์ที่เท่าเทียมกับลูกค้ามากขึ้น โดยการผสานรวมความคิดเห็นของลูกค้าเข้ากับวงจรชีวิตการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตน

แต่การสร้าง Inbound Marketing อย่างเป็นทางการไม่ได้รับการยืนยันจนกระทั่งหลายปีต่อมาในปี 2548 โดย HubSpot ผู้ร่วมก่อตั้งของสหรัฐฯ Halligan และ Dharmesh Shah ได้ก่อตั้ง HubSpot ซึ่งเป็นบริการที่มุ่งมอบทุกสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการ ตลาด จำเป็นต้องรู้เพื่อเปิดตัว กลยุทธ์ทางการตลาดที่ครอบคลุม

ความคล้ายคลึงกันที่สำคัญระหว่าง Inbound Marketing และ Content Marketing

การตลาดขาเข้าและการตลาดเนื้อหามีความคล้ายคลึงกันเนื่องจากทั้งสองมุ่งเน้นไปที่ การตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป้าหมายของผู้ชม

ทั้งสองเป็นแนวคิด ทางการตลาดที่ไม่ล่วงล้ำ และมีจุดมุ่งหมายเดียวกัน นั่นคือ การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างบริษัท/แบรนด์กับลูกค้าเพื่อ เพิ่มยอดขาย

ทั้ง Inbound Marketing และ Content Marketing พิจารณา เนื้อหาเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้นเนื้อหาจึงมีความสำคัญในทั้งสองแนวคิด

กลยุทธ์ทั้งสองได้รับการสนับสนุนโดยการสร้างเนื้อหาผ่านแหล่งข้อมูลออนไลน์ เช่น บล็อก พอดคาสต์ อีเมล วิดีโอ โซเชียลเน็ตเวิร์ก อีบุ๊ก เป็นต้น ดังนั้นเนื้อหาจึงสามารถออกอากาศได้หลายวิธี: เว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO, กลยุทธ์เนื้อหาบล็อก อินโฟกราฟิก ebook และพอดแคสต์ที่ดึงดูดสายตา และเหนือสิ่งอื่นใด เนื้อหาวิดีโอ เนื่องจากปัจจุบันผู้ใช้ส่วนใหญ่ชอบดูวิดีโอมากกว่าอ่านเอกสารข้อความทางเทคนิค

โดยสรุป เราเน้นว่าความ คล้ายคลึงกันที่สำคัญที่สุด ระหว่าง Inbound Marketing และ Content Marketing มีดังนี้:

• ทั้งสองมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มขีดความสามารถของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• พวกเขามีเป้าหมายหลักร่วมกันในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับกลุ่มเป้าหมาย
• แนวคิดทั้งสองรวมถึงการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าที่ให้ความรู้แก่ผู้ใช้
  
  

ความแตกต่างระหว่าง Inbound Marketing และ Content Marketing

การตลาดเนื้อหาและการตลาดขาเข้ามีความเหมือนกันมาก แต่มีแนวคิดที่แตกต่างกันและมีความแตกต่างกัน

• การตลาดเนื้อหามุ่งเน้นไปที่การสร้างและเผยแพร่เนื้อหาบนช่องทางการจัดจำหน่ายที่เหมาะสมที่สุด และด้วยความถี่ในการเผยแพร่ที่ถูกต้อง เช่น เครือข่ายสังคมออนไลน์ เป็นต้น เพื่อให้เนื้อหาเข้าถึงผู้ใช้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และในทางกลับกันก็แบ่งปันเนื้อหาเหล่านั้น

• การตลาดขาเข้ามุ่งเน้นไปที่การทำให้เว็บไซต์มีโครงสร้างที่ปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม และเนื้อหาที่ดึงดูดสายตาและมีส่วนร่วมมากที่สุดสำหรับผู้ใช้ในการดำเนินการบางอย่าง เว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะสม unlo อาจทำให้กลยุทธ์การตลาดขาเข้าย้อนกลับได้

• การตลาดขาเข้าจะขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่มีคุณภาพที่สร้างขึ้นเพื่อ ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กับ แบรนด์และผลิตภัณฑ์บางอย่าง สอดคล้องกับ ความสนใจของผู้ใช้ตามขั้นตอนของช่องทาง และวงจรการซื้อที่พวกเขาตั้งอยู่เพื่อแปลง ปิด และรักษาลูกค้า .

• ในขณะที่การตลาดเนื้อหามุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมผ่านเนื้อหา การตลาดขาเข้าเป็นกิจกรรมที่ช่วยให้เข้าถึงได้มากขึ้นโดยใช้กิจกรรมและวิธีการมากมายเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้า ดำเนินการ ในท้ายที่สุด การดำเนินการด้านการตลาด เนื้อหาส่วนใหญ่เน้นที่การสร้างบล็อกและเนื้อหาในรูปแบบและช่องทางที่หลากหลาย ในขณะที่การตลาดขาเข้าครอบคลุมวิธีการที่หลากหลายสำหรับการ มีส่วนร่วมของผู้ใช้ด้วยเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งสร้างขึ้น

• การตลาดขาเข้าใช้เทคนิคเพิ่มเติมเพื่อดึงดูดการเข้าชม นอกเหนือจากเนื้อหา ในหมู่พวกเขาคือ SEO (เพื่อปรับปรุงตำแหน่งของเครื่องมือค้นหาทั่วไปและปรากฏในผลลัพธ์แรกของ Google เมื่อผู้ใช้ทำการค้นหาที่เกี่ยวข้อง) โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกหรือ PPC และ การตลาดทางอีเมล (ซึ่งนอกเหนือจากการรับส่งข้อมูลดั้งเดิมนั้นมีประโยชน์มาก ในระยะต่อมาของการหล่อเลี้ยงตะกั่ว) เป็นต้น

ดังที่เห็นได้ชัดเจน ความ แตกต่างหลัก ระหว่างการตลาดเนื้อหาและการตลาดขาเข้าอยู่ในกระบวนการหลังจาก ที่ผู้ใช้มาถึงเนื้อหาเว็บ และพฤติกรรมการโต้ตอบ กลยุทธ์ของ Inbound หลังจากดึงดูดผู้ใช้แล้ว จะใช้เทคนิคและกระบวนการเพื่อเปลี่ยนผู้ใช้เหล่านี้ให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า

เมื่อผู้ใช้รายใหม่ถูกดึงดูดแล้ว Inbound Marketing จะเน้นไปที่การเปลี่ยนปริมาณการใช้งานเว็บให้เป็นฐานข้อมูลที่มีคุณภาพ ซึ่งจะทำให้การติดต่อกับผู้ใช้แต่ละคนในลำดับต่อมามีความเฉพาะตัวมากขึ้น เราแสวงหาความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ความสัมพันธ์ที่เสริมสร้างและตรวจสอบผ่านเทคนิคการตลาดอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติที่ทำให้เทคนิคเหล่านี้เป็นไปได้:

• บำรุงตะกั่ว
• คะแนนนำ

ดังนั้น การตลาดขาเข้าจึงเป็นแนวคิดที่กว้างกว่ามาก ซึ่งรวมถึงการ สร้างเนื้อหา เป็นส่วนสำคัญอย่างหนึ่ง แต่ไม่ได้จำกัดเฉพาะการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาเท่านั้น กลยุทธ์การตลาดขาเข้า รวมองค์ประกอบที่มีอยู่ใน แผนการ ตลาดเนื้อหา

การตลาดขาเข้า ขึ้นอยู่กับพื้นฐานของการตลาดเนื้อหา แต่ รวมเทคนิคและกลยุทธ์เพิ่มเติมมากมายที่เพิ่มผลลัพธ์ของกระบวนการให้สูงสุด และช่วยให้คุณแนะนำการแปลงและเพิ่มประสิทธิภาพผลตอบแทนจากการลงทุน: เทคนิคเช่น SEO, SEM , การตลาดโซเชียลมีเดีย, การแปลง, การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย, โอกาสในการขาย การให้คะแนนหรือระบบอัตโนมัติทำให้การตลาดเนื้อหามีมูลค่าเพิ่มที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามที่ทำมี ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ ดีที่สุด

เป็นสิ่งสำคัญที่วิธีการของ Inbound Marketing จะรวมถึงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีและโดยรวม มันมีประสิทธิภาพและให้ผลลัพธ์ที่คาดหวังในรูปแบบของความประพฤติไม่ดี การมองเห็นและการวางตำแหน่งแบรนด์ การเข้าชมที่เพิ่มขึ้นและการวางตำแหน่งในเครื่องมือค้นหา การสร้างลีดที่ผ่านการรับรองหรือการแปลงลูกค้า