การโฆษณาในแอปในช่วงวิกฤต: การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ แนวโน้ม และวิธีใหม่ในการประสบความสำเร็จ [สรุปการสัมมนาผ่านเว็บ]
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-13เมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม Admixer Academy เป็นเจ้าภาพการสัมมนาผ่านเว็บเรื่อง "การโฆษณาในแอปในช่วงวิกฤต: การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ แนวโน้ม และวิธีใหม่ในการประสบความสำเร็จ" Yaroslav Kholod หารือเกี่ยวกับการพัฒนาอุตสาหกรรมใหม่กับ Fernando Granata หัวหน้าฝ่ายความต้องการแบบเป็นโปรแกรมที่ Appodeal
ดูเว็บบินาร์แบบเต็มการระบาดใหญ่ส่งคลื่นช็อกไปทั่วทั้งอุตสาหกรรมแอป การเปลี่ยนแปลงในกิจวัตรประจำวันและนิสัยช่วยเพิ่มการใช้งานและการมีส่วนร่วมของแอป ในไตรมาสแรกของปี 2020 เวลาที่ใช้ในแอพรายสัปดาห์เพิ่มขึ้น 20%
Appodeal รายงานการเพิ่มขึ้นของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายวันและจำนวนการแสดงผลที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม ไม่ตรงกับรายได้ แม้ว่าจะมีจำนวนการแสดงผลสูงขึ้น CPM ก็ลดลง
ผู้รับผลประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของแอปที่บูมคือแอปการสื่อสารและเกม อย่างไรก็ตาม สถานการณ์จะแตกต่างกันไปในแต่ละแอป แม้จะอยู่ในประเภทธุรกิจเดียวกัน จากข้อมูลของ Apptopia ธุรกิจประเภทแนวดิ่งที่ได้รับความนิยมสูงสุด ได้แก่ แอปพลิเคชั่นร้านขายของชำ เกม เนื้อหา/สื่อ และความบันเทิง นอกจากนี้ยังมีการใช้แอพพลิเคชั่นทางการแพทย์และเครื่องมือติดตามสุขภาพและฟิตเนสอีกด้วย แอปที่สูญเสียมากที่สุดของวิกฤตนี้คือแอปสำหรับการท่องเที่ยว แผนที่และการนำทาง และหมวดหมู่ไลฟ์สไตล์บางประเภท
การดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์ iOS และ Android ในช่วงวิกฤต
iOS เป็นที่แพร่หลายในตลาดที่ร่ำรวย ซึ่งส่วนใหญ่เป็นตลาดที่ใช้ภาษาอังกฤษ แอปพลิเคชั่นที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสภาพแวดล้อมเหล่านี้ในช่วงการระบาดใหญ่ ได้แก่:
- โปรแกรมตัดต่อภาพและวิดีโอ
- ความบันเทิง
- ช้อปปิ้ง
Android มีบทบาทสำคัญในส่วนที่เหลือของตลาดซึ่งกลุ่มที่ชื่นชอบแตกต่างกันมาก หมวดหมู่ยอดนิยม ได้แก่ :
- เกมแอคชั่น
- เกมสบาย ๆ
- เครื่องมือ ส่วนใหญ่สำหรับทำความสะอาดและเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์
ส่วนใหญ่จะใช้ Android เพื่อความบันเทิง ในขณะที่ iOS สำหรับการช็อปปิ้งและการผลิตเนื้อหา
การเปลี่ยนแปลงงบประมาณการโฆษณาและ CPM
นับตั้งแต่เริ่มการล็อกดาวน์ในเดือนกุมภาพันธ์ ผู้โฆษณาได้ลดงบประมาณสำหรับเนื้อหาที่มีแบรนด์ ในเวลาเดียวกัน เมื่อต้นเดือนเมษายน การใช้จ่ายดังต่อไปนี้:
- สุขภาพและการออกกำลังกาย
- ผลิตภัณฑ์สุขอนามัย
- สินค้าอุปโภคบริโภค
แคมเปญประสิทธิภาพได้รับโมเมนตัมและประกอบด้วยส่วนใหญ่ของตลาดโฆษณา ตาม Appodeal มีแคมเปญ 60% ของแบรนด์และ 40% ของแคมเปญที่มีประสิทธิภาพก่อนการระบาดใหญ่ ตอนนี้ส่วนแบ่งของแคมเปญประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นเป็น 75%-80%
ตามรายงานค่าใช้จ่ายโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมของ Pixalate ล่าสุด การใช้จ่ายโฆษณาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบเป็นโปรแกรมลดลง 14% ในเดือนมีนาคม จากข้อมูลของ Admixer การใช้จ่ายโฆษณาบนมือถือลดลง 15% ในเดือนมีนาคมและลดลงอีก 5% ในเดือนเมษายน
แม้ว่าจำนวนการแสดงโฆษณาจะคงที่หรือเพิ่มขึ้นก็ตาม CPM ก็ลดลงอย่างต่อเนื่อง การสำรวจของ McKenzie เกี่ยวกับครัวเรือนในสหรัฐฯ เมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่าผู้บริโภคมองโลกในแง่ร้าย โดย 30-50% ของครัวเรือนคาดหวังว่ารายได้ของพวกเขาจะลดลง และวางแผนที่จะรัดเข็มขัดให้แน่นขึ้นและลดการใช้จ่ายลง ผู้บริโภคจะใช้จ่ายน้อยลงในสินค้าโภคภัณฑ์ที่ไม่จำเป็น
ดังนั้น ประเภทธุรกิจที่รักษาการใช้โฆษณาในปัจจุบันอาจต้องลดงบประมาณการโฆษณาลง แม้ว่าการระบาดใหญ่และการล็อกดาวน์จะสิ้นสุดในวันพรุ่งนี้ ผลกระทบทางการเงินจะยังคงส่งผลกระทบตลอดทั้งปี ในประเทศจีนที่การล็อกดาวน์กำลังจะสิ้นสุด และผู้คนใช้เวลากักขังน้อยลง จำนวนการแสดงผลลดลง อย่างไรก็ตาม CPM ไม่ได้ย้อนกลับไปยังระดับก่อนเกิดวิกฤต
รูปแบบโฆษณาที่ดีที่สุดและแย่ที่สุด
ตาม Appodeal มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใน eCPM สำหรับรูปแบบโฆษณาต่างๆ ผู้โฆษณาสังเกตเห็นผลตอบแทนน้อยลงจาก แบนเนอร์แบบคงที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รูปแบบขนาดเล็กและเต็มหน้าจอ ตลอดจน แบนเนอร์คั่นระหว่างหน้า และป๊อปอัป
ในเวลาเดียวกัน มี eCPM เพิ่มขึ้น อย่าง มากสำหรับโฆษณาวิดีโอ สาเหตุหลักมาจากแคมเปญประสิทธิภาพที่มุ่งไปที่การสร้างฐานผู้ใช้ การติดตั้งแอปอื่นๆ ที่มีมูลค่าสูงกว่า
จากข้อมูลของ Admixer วิดีโอที่มีการให้รางวัลคือรูปแบบโฆษณาวิดีโอที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด ซึ่งแสดง CTR และอัตรา Conversion ที่สูงกว่ารูปแบบวิดีโออื่นๆ
วิดีโอที่มีการให้รางวัลมีประสิทธิภาพมากกว่า วิดีโอคั่นระหว่างหน้า 2 เท่า และดีกว่า วิดีโอนอกสตรีม ปกติ 3 เท่า วิดีโอที่มีการให้รางวัลไม่สามารถข้ามได้ ดังนั้นผู้ใช้จึงดูจนจบ นอกจากนี้ สินค้าคงคลังพรีเมียมมีจำนวนจำกัด เนื่องจากผู้พัฒนาเกมไม่สามารถเพิ่มได้ทุกที่ 90% ของแอปเกมรองรับรูปแบบนี้ และสามารถมอบความประทับใจที่มีคุณภาพแก่กลุ่มการโฆษณาต่างๆ ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยต่อแบรนด์ ผู้เผยแพร่แอปและเกมสามารถเพิ่มรายได้ด้วยโฆษณาวิดีโอบนแพลตฟอร์มผ่านการผสานรวมกับโซลูชันเครื่องเล่นวิดีโอ Admixer
รูปแบบโฆษณาอีกรูปแบบหนึ่งที่ยังคงดึงดูดแม้มีการระบาดใหญ่คือการโฆษณาแบบเนทีฟ เอเจนซี่และแบรนด์หมวดหมู่ใหม่ๆ ใช้กันมากขึ้น Admixer เห็นความสนใจที่เพิ่มขึ้นในรูปแบบวิดีโอดั้งเดิมและได้รับรางวัลจากแบรนด์ยานยนต์
รูปแบบวิดีโอและเนทีฟที่มีการให้รางวัลมีอยู่ใน Admixer.Creatives ไลบรารีเทมเพลตโฆษณาที่กว้างขวาง และโซลูชันที่สร้างสรรค์สำหรับแคมเปญของคุณ
แนวโน้มแบบเป็นโปรแกรม
การระบาดใหญ่ทั่วโลกและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในภาพรวมของแอป ทำให้แนวโน้มการรับไปใช้แบบเป็นโปรแกรมล่าช้า การประมูลแบบน้ำตกยังคงครองอุตสาหกรรม ซึ่งยังไม่ได้เปลี่ยนไปใช้วิธีการซื้อแบบเป็นโปรแกรมใหม่โดยอิงตามการเสนอราคาแบบเรียลไทม์
อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ทั้งผู้เผยแพร่โฆษณาและผู้โฆษณาจะชนะเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้กระบวนการซื้อโฆษณามีความโปร่งใสมากขึ้น
อุตสาหกรรมแอปค่อยๆ ออกจากการประมูลแบบใช้ราคาอันดับ 2 อย่างช้าๆ แต่แน่นอน เพื่อสนับสนุนการดำเนินการตามราคาครั้งแรก และใช้เมตริกมูลค่าแบบเรียลไทม์ ซึ่งมีอยู่แล้วในเว็บเดสก์ท็อป
คำแนะนำสำหรับผู้โฆษณา
1. กลยุทธ์ที่คุ้มค่า
วิกฤตในปัจจุบันเปิดโอกาสให้ผู้ลงโฆษณาเข้าใจผู้ชมได้ดีขึ้นและใช้กลยุทธ์ที่คุ้มค่า การโฆษณาในช่วงวิกฤตช่วยให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์จะรักษาความภักดีของลูกค้าและสามารถฟื้นตัวได้เร็วขึ้น
ยาโรสลาฟและเฟอร์นันโดแนะนำให้ทดลองใช้รูปแบบโฆษณาต่างๆ ผสมผสานกัน ใช้งานวิดีโอเนทีฟและให้รางวัล รวมทั้งใส่แบนเนอร์ลงในส่วนผสม แบนเนอร์สามารถให้การเข้าถึงที่กว้างขวางและมีปริมาณมากที่ CPM ต่ำ
2. รักษาแบรนด์ให้ปลอดภัย
ในขณะเดียวกัน แบรนด์ต่างๆ ก็ควรระมัดระวังในการส่งข้อความและความละเอียดอ่อนเกี่ยวกับข้อมูลที่พวกเขาเผยแพร่ จากข้อมูลของ Kantar 75% ของผู้บริโภคคิดว่าแบรนด์ต่างๆ ไม่ควรใช้ประโยชน์จากหัวข้อของ COVID สำหรับแคมเปญของพวกเขา
ผู้ลงโฆษณาควรจัดลำดับความสำคัญของสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยต่อแบรนด์สำหรับโฆษณาของตน และแอปและเกมอาจเป็นสื่อควบคุมที่สมบูรณ์แบบสำหรับสิ่งนั้น
คำแนะนำสำหรับนักพัฒนาแอพมือถือ
1. โฆษณาในแอป
ในขณะที่กำลังซื้อของผู้บริโภคกำลังลดลง นักพัฒนาแอปที่ต้องอาศัยการซื้อในแอปเพื่อสร้างรายได้ก็กำลังเผชิญกับรายได้ที่ลดลง ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงควรพิจารณาใช้โฆษณาบนแพลตฟอร์มของตนเพื่อเพิ่มรายได้และชดเชยความสูญเสียในช่วงวิกฤต
ผู้บริโภคยอมรับการโฆษณามากขึ้น ผู้บริโภคเกือบ 9 ใน 10 คนรู้สึกว่าการโฆษณาออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็นในการรับเนื้อหาออนไลน์ฟรี อย่างไรก็ตาม การสร้างสมดุลระหว่างการได้มา การรักษาลูกค้า และมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ ความนิยมของแอพในปัจจุบันสามารถดึงดูดผู้ชมให้มาที่แอพในวงกว้างขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและไม่แสวงหาผลประโยชน์มากเกินไป
2. ช่องทางการโปรโมทใหม่
ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องมีความยืดหยุ่นในการปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงของตลาดใหม่ๆ และใช้การโปรโมตข้ามช่องรูปแบบใหม่ และการแจกของรางวัลเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ชมที่ยังไม่ได้ใช้งาน
ตัวอย่างเช่น Tinder แอพหาคู่ที่มีชื่อเสียงระดับโลก ได้ปล่อยฟีเจอร์พรีเมียมบางอย่างให้ฟรี เช่น “Tinder Passport” และ “Secret Admirer” แม้ว่าแอพหาคู่จะไม่ได้รับความสนใจในช่วงการระบาดใหญ่ แต่ Tinder ก็ยังคงอยู่ใน 10 อันดับแรกในบรรดาแอพไลฟ์สไตล์
Glovo แอปส่งอาหาร นำเสนอฟีเจอร์ใหม่สำหรับการโปรโมตร้านอาหาร และข้อเสนอพิเศษในการจัดส่งสำหรับร้านอาหารที่ไม่มีฟีเจอร์นี้ก่อนเกิดการระบาดใหญ่ นอกจากนี้ Glovo ยังได้แนะนำคุณลักษณะของร้านขายของชำและการจัดส่งยาในบางประเทศในยุโรป เป็นผลให้ Glovo สามารถรักษาความเป็นผู้นำในส่วนของการจัดส่งได้ ในขณะที่ UberEats ซึ่งเป็นคู่แข่งโดยตรงของพวกเขาต้องดึงออกจาก 7 ตลาด
ดูเว็บบินาร์แบบเต็ม หากคุณกำลังพิจารณาการใช้งานโซลูชันแบบเป็นโปรแกรมสำหรับการสร้างรายได้จากพื้นที่โฆษณาหรือการซื้อสื่อ โปรดติดต่อ Yaroslav Kholod ผู้อำนวยการ Programmatic ที่ Admixer : [email protected]