9 วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงความเร็วหน้าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-10สารบัญ
ในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ผู้ใช้เว็บไซต์ต้องการความเร็วของหน้าเว็บที่เร็วมาก นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ซึ่งทุกๆ วินาทีของความล่าช้าอาจส่งผลให้สูญเสียยอดขายและทำให้ลูกค้าผิดหวัง
ในความเป็นจริง การศึกษา พบว่าการโหลดเว็บไซต์ล่าช้าหนึ่งวินาทีอาจทำให้คอนเวอร์ชั่นลดลง 7% การดูหน้าเว็บน้อยลง 11% และความพึงพอใจของลูกค้าลดลง 16%
ดังนั้น การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เพิ่มการแปลง และเพิ่มอันดับ SERP
ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงความสำคัญของความเร็วหน้าเว็บสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซและให้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 9 ข้อเพื่อช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ
ความสำคัญของการปรับปรุงความเร็วเพจ
เวลาในการโหลดหน้าเว็บมีผลโดยตรงต่อเมตริกอีคอมเมิร์ซที่สำคัญ 4 รายการดังต่อไปนี้:
อัตราตีกลับ
เว็บไซต์ที่โหลดช้าอาจทำให้มีอัตราตีกลับสูง เนื่องจากผู้เข้าชมจะออกจากไซต์ของคุณทันทีและเปลี่ยนไปใช้ไซต์ของคู่แข่ง
ในความเป็นจริง การศึกษาของ Businesswire แสดงให้เห็นว่า 73% ของผู้ใช้จะละทิ้งเว็บไซต์ที่ทำงานช้าและไปหาคู่แข่ง การวิจัยโดย Google แสดงให้เห็นว่าเมื่อเวลาโหลดหน้าเว็บเพิ่มขึ้นจาก 1 วินาทีเป็น 3 วินาที ความน่าจะเป็นของการตีกลับจะเพิ่มขึ้น 32%
ดังนั้น การเพิ่มประสิทธิภาพของคุณสามารถช่วยลดอัตราตีกลับและรักษาผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณได้
การจัดอันดับ SERP
Google ประกาศว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับเว็บไซต์ที่โหลดเร็วในผลการค้นหา
จากการศึกษาของ Wordstream ความเร็วของหน้าเว็บเป็นหนึ่งในปัจจัยการจัดอันดับ 10 อันดับแรกสำหรับ Google
ดังนั้น การเพิ่มความเร็วในการโหลดสามารถปรับปรุงการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ทำให้มีการเข้าชมไซต์ของคุณมากขึ้น
เซสชัน
เว็บไซต์ที่ช้าอาจส่งผลเสียต่อจำนวนเซสชันหรือการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
ตาม รายงานของ Akamai ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีการหน่วงเวลา 2 วินาทีสามารถลดระยะเวลาเซสชันลง 51% ซึ่งส่งผลเสียต่อทราฟฟิก อันดับ ยอดขาย และคอนเวอร์ชั่น
ดังนั้น ด้วยการปรับปรุงความเร็วหน้าเว็บ คุณจะสามารถเพิ่มระยะเวลาเซสชันบนเว็บไซต์ของคุณ และสร้างโอกาสในการมีส่วนร่วมและการแปลงได้มากขึ้น
อัตราการแปลง
ผลกระทบที่สำคัญที่สุดของความเร็วในการโหลดในธุรกิจอีคอมเมิร์ซคืออัตราการแปลง
จากการศึกษาของ Unbounce ลูกค้าเกือบ 70% ยอมรับว่าความเร็วของหน้าเว็บส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
ดังนั้น การลดเวลาในการโหลดอาจมีผลกระทบอย่างมากต่ออัตรา Conversion และผลกำไรของคุณ
จะทดสอบความเร็วในการโหลดของคุณได้อย่างไร?
ก่อนอื่น มาดูกันว่าเว็บไซต์ของคุณมีปัญหาเรื่องความเร็วในการโหลดหรือไม่
ดังนั้นในส่วนนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีใช้ PageSpeed Insights เพื่อทดสอบความเร็วของเว็บไซต์ของคุณและปัญหาเฉพาะจุด
ข้อมูลเชิงลึกของ Page Speed ให้บริการโดย Google รายงานเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้หน้าเว็บทั้งบนอุปกรณ์พกพาและเดสก์ท็อป และให้คำแนะนำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเพจ
หากต้องการใช้ PageSpeed Insights ให้ไปที่ลิงก์ https://pagespeed.web.dev/
จากนั้น ป้อน URL เพจของคุณในแถบแล้วคลิกวิเคราะห์
หลังจากทำการวิเคราะห์แล้ว ระบบจะแสดงรายงานฉบับเต็มเกี่ยวกับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อปของเว็บไซต์ของคุณ
จากนั้น คุณสามารถเลื่อนลงเพื่อดูการวินิจฉัยและคำแนะนำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ การเข้าถึง แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และ SEO
9 วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงประสิทธิภาพของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
เราจะแบ่งเคล็ดลับเหล่านี้ออกเป็น 2 ประเภท: เพิ่มประสิทธิภาพส่วนหน้าและส่วนหลัง
การเพิ่มประสิทธิภาพส่วนหน้า
อัปเดตกลุ่มเทคโนโลยีส่วนหน้า
ข้อกังวลหลักของกลุ่มเทคโนโลยีส่วนหน้าคือการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ราบรื่น และโครงสร้างภายในที่ไม่ซับซ้อน
อย่างไรก็ตาม ส่วนหน้าเริ่มต้นของ Magento นั้นมีประสิทธิภาพต่ำและกองเทคโนโลยีที่ล้าสมัย ซึ่งอาจทำให้ธุรกิจของคุณตกต่ำได้
นั่นเป็นเหตุผลที่โซลูชันส่วนหน้าใหม่จำนวนมากสำหรับ Magento ถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงหน้าร้านของคุณ และที่โดดเด่นที่สุดคือเทคโนโลยี PWA
กปภ. สามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้อย่างมากทั้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อป ทำให้เว็บไซต์โหลดเร็วขึ้นและราบรื่นขึ้นในขณะที่เปิดใช้ฟังก์ชันแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บางอย่าง เช่น "การแจ้งเตือนแบบพุช" หรือ "เพิ่มไปยังหน้าจอหลัก"
คลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ PWA!
บีบอัดและปรับภาพให้เหมาะสม
รูปภาพคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 50% – 75% ของน้ำหนักรวมเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม รูปภาพเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากลูกค้าต้องพึ่งพารูปภาพเหล่านี้ในการตัดสินใจซื้อเป็นอย่างมาก
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถลบออกได้ แต่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแปลงรูปภาพของคุณเป็นรูปแบบ WeBP เพื่อย่อขนาดรูปภาพโดยไม่ลดคุณภาพ
อีกวิธีหนึ่งคือการใช้การโหลดแบบขี้เกียจเพื่อให้รูปภาพโหลดได้เฉพาะเมื่อผู้ใช้เลื่อนหน้าลงเพื่อลดเวลาในการโหลด
ใช้ lite embes เพื่อเพิ่มวิดีโอ
วิดีโอกำลังครอบงำอินเทอร์เน็ต สามารถใช้เพื่อสร้างความบันเทิง เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และช่วยในการตัดสินใจซื้อ
แต่ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณฝังวิดีโอบนเว็บไซต์ของคุณ อาจทำให้เวลาในการโหลดแตกต่างกันมาก
รหัสฝังมาตรฐานจาก YouTube ทำให้เว็บไซต์ของคุณบวมมากขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรใช้ lite embeds โซลูชันนี้ทำให้คุณสามารถฝังเฉพาะภาพขนาดย่อของวิดีโอ และโปรแกรมเล่นวิดีโอ (และ JavaScript พิเศษทั้งหมด) จะโหลดเมื่อผู้ใช้คลิกที่ภาพขนาดย่อเท่านั้น
การเพิ่มประสิทธิภาพแบ็กเอนด์
เลือกเว็บโฮสติ้งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
เวลาในการโหลดเว็บไซต์ของคุณส่วนใหญ่อยู่ภายใต้ Time To First Byte (TTFB) และการโฮสต์เว็บไซต์ของคุณเป็นผู้รับผิดชอบหลักในเรื่องนี้
น่าเสียดายที่ธุรกิจจำนวนมากเลือกซื้อโฮสติ้งราคาถูกสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ส่งผลให้เว็บไซต์ทำงานช้า
ดังนั้นเมื่อเลือกแพลตฟอร์มโฮสติ้งของคุณ ให้ระวังสิ่งต่อไปนี้:
- ขีดจำกัดของหน่วยความจำ/แบนด์วิธสำหรับการปรับขนาดระหว่างและโปรโมชันตามฤดูกาล
- ปริมาณการใช้งานที่คาดการณ์ไว้และการโหลดของผู้ใช้สูงสุดเพื่อหลีกเลี่ยงการล่มจากผู้เข้าชมที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน
และคุณควรขอให้ผู้ให้บริการเว็บไซต์ของคุณช่วยเตรียมพร้อมสำหรับการเข้าชมที่พุ่งสูงขึ้นอย่างไม่คาดคิดหรือคำสั่งซื้อที่หลั่งไหลเข้ามาก่อนงานขายสำคัญใดๆ
ใช้เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN)
CDN (เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา) คือการกระจายเซิร์ฟเวอร์ที่มีเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณทั่วโลก ดังนั้นผู้เยี่ยมชมทั่วโลกของคุณสามารถโหลดเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่นโดยการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ที่สุด
เนื่องจากมีไซต์อีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นทั่วโลก CDN จึงเป็นส่วนประกอบที่ไม่สามารถต่อรองได้สำหรับประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
ใช้แคชเบราว์เซอร์
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ คุณควรใช้การแคชเบราว์เซอร์ที่ช่วยให้เบราว์เซอร์จัดเก็บหน้าเว็บล่าสุดบนเซิร์ฟเวอร์เพื่อโหลดเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ขอเข้าถึงหน้าเว็บได้อย่างง่ายดาย
ลดคำขอ HTTP
การมีคำขอ HTTP จำนวนมาก อาจทำให้ความเร็วของหน้าเว็บช้าลง
โซลูชันบางอย่างเพื่อลดคำขอ HTTP คือ:
- ลดการเปลี่ยนเส้นทาง
- ลบลิงค์เสียทั้งหมด
- ลบองค์ประกอบและคุณสมบัติที่ไม่จำเป็นทั้งหมด
- ติดตั้งส่วนขยายที่จำเป็นเท่านั้น
จัดระเบียบการติดตามของคุณด้วย Google Tag Manager
การรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด แต่การรวบรวมข้อมูลนั้นอาจทำให้ประสิทธิภาพไซต์ของคุณช้าลง แท็กติดตาม JavaScript ทั้งหมดเหล่านั้น (การวิเคราะห์ทั่วไป, การแปลง, เป้าหมาย, การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม ฯลฯ ) มักจะถูกตำหนิ
ดังนั้น วิธีแก้ไขคือใช้ระบบจัดการแท็ก (TMS) เช่น Google Tag Manager เพื่อรวมแท็กทั้งหมดของคุณไว้ในคำขอ JavaScript เดียว
ย่อขนาด HTML, CSS และ JavaScript
ไฟล์โค้ด HTML, CSS และ JavaScript ขนาดใหญ่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลง ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพไฟล์เหล่านี้และกำจัดบรรทัดโค้ดที่ไม่จำเป็นเพื่อทำให้ไฟล์มีขนาดเล็กลงและโหลดง่าย
PWA – ทางออกที่ดีที่สุดในการปรับปรุงความเร็วของเพจ
PWA (Progressive Web App) คือเว็บไซต์ที่มีลักษณะและการทำงานเหมือนแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ มันสามารถมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่เหมือนแอพบนอุปกรณ์มือถือ
เทคโนโลยี PWA ช่วยให้เว็บไซต์จัดเก็บข้อมูลในแคชของอุปกรณ์ของผู้ใช้ ผลที่ได้คือลดเวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์ ทำให้ความเร็วในการโหลดเพิ่มขึ้นอย่างมาก
ในความเป็นจริง การศึกษาพบว่า PWA สามารถปรับปรุงหน้า โหลด เว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะหน้าโหลดบนมือถือของคุณ เร็วขึ้น 2 ถึง 4 เท่า
ในกรณีที่คุณต้องการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี PWA สำหรับร้าน Magento ของคุณ เราขอแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด:
ธีม Siminia โดย SimiCart
ด้วย Siminia คุณสามารถใช้โซลูชัน PWA แบบไม่มีหัวกับร้านค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย และธีม Siminia มีเป้าหมายที่จะมีเสถียรภาพและง่ายต่อการบำรุงรักษา คุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการอัปเกรดเวอร์ชัน Magento ในอนาคต
ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถปรับแต่งหน้าร้านของคุณได้ง่ายๆ เนื่องจากธีมนี้มีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้ากว่า 90+ รายการหรือองค์ประกอบของหน้าแบบลากและวางเพื่อสร้างเลย์เอาต์ที่คุณต้องการ
ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถติดตั้งธีมนี้ได้ฟรี เฉพาะในกรณีที่คุณต้องการใช้คุณสมบัติขั้นสูง คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผนราคาที่สูงขึ้น
บทสรุป
ในบทความนี้ เราได้แสดงเคล็ดลับและคำแนะนำทั้งหมดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วหน้าเว็บของร้านค้าของคุณ
เราหวังว่านี่จะเป็นประโยชน์และขอให้คุณโชคดี!