ความสำคัญของการออกแบบกราฟิกสำหรับการตลาดดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-02อยู่ที่การแก้ปัญหา ไม่ใช่งานศิลปะ ที่มูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริงอยู่ มีความเข้าใจผิดที่แพร่หลายว่าการออกแบบกราฟิกที่ดีนั้นเกี่ยวกับภาพจริงที่ยอดเยี่ยมและดู "เจ๋ง" แม้ว่าสุนทรียศาสตร์เป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับการตลาดดิจิทัล แต่การออกแบบกราฟิกที่มีคุณภาพยังช่วยยกระดับไปอีกขั้นและแก้ปัญหาของลูกค้าด้วยการเพิ่มการแปลง ขจัดจุดปวด และลดแรงเสียดทาน
นักออกแบบกราฟิกช่วยให้ธุรกิจออนไลน์มีอัตลักษณ์ทางภาพที่สอดคล้องกัน นอกเหนือจากการพัฒนาโลโก้แล้ว ยังสร้างเอกลักษณ์ที่มองเห็นได้และสม่ำเสมอสำหรับโครงการออกแบบในอนาคต การโฆษณา และเอกสารทางการตลาด กลุ่มเป้าหมายจะรู้จักแบรนด์จากสถานะดิจิทัล และการออกแบบกราฟิกก็มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาแบรนด์ให้กับบริษัทของคุณ
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ SEO
การออกแบบกราฟิกคืออะไร?
การออกแบบกราฟิกแสดงถึงสัญลักษณ์ การพิมพ์ สีสัน และภาพที่มีส่วนทำให้เกิดสุนทรียภาพโดยรวมของข้อความของแบรนด์ โดยยึดตามหลักการ แนวโน้ม และแนวคิดบางอย่างที่ได้มาจากสิ่งที่อยู่ในสมัยและศึกษาจิตวิทยาของกลุ่มเป้าหมาย
เราอาจคิดว่ามันเป็นวิธีที่ธุรกิจออนไลน์สื่อสารบุคลิกภาพของตนไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านภาษาภาพและตัวชี้นำ งานออกแบบกราฟิกทำได้ดีมีเหตุผลที่น่าสนใจสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการติดต่อธุรกิจ
การออกแบบที่มีคุณภาพใช้ลำดับชั้นของภาพและเทคนิคการจัดวางหน้าผ่านรูปแบบตัวอักษรและภาพ เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ใช้ และเน้นที่ตรรกะของการแสดงองค์ประกอบหลักในการออกแบบแบบโต้ตอบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของพวกเขา
สมองของมนุษย์ประมวลผลภาพได้เร็วกว่าข้อความ 60,000 เท่า ดังนั้นหน้า Landing Page และการตลาดเนื้อหาที่ผสมผสานกับการออกแบบกราฟิกเชิงกลยุทธ์จึงมีความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก 93% ของการสื่อสารของมนุษย์ทั้งหมดเป็นภาพ นอกจากนี้ 94% ของลูกค้ากล่าวว่าพวกเขาจะเลิกเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีการออกแบบกราฟิกที่ไม่ดีโดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรม
ข้อดีของการออกแบบการตลาดดิจิทัลที่สอดคล้องกัน
ความสอดคล้องของภาพเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักที่กำหนดความสำเร็จด้านการตลาดดิจิทัลของธุรกิจ แบรนด์ชั้นนำอย่าง Apple, Netflix, Nike และ Tesla รู้วิธีนำเสนอแบรนด์ของตนอย่างสม่ำเสมอในทุกจุดสัมผัสของลูกค้า ตั้งแต่เครื่องมือค้นหาไปจนถึงโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์
การสร้างแบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก
เมื่อการออกแบบกราฟิกมีความสอดคล้องกัน มันจะสร้างความประทับใจแรกพบที่ทรงพลังซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมาย ตอกย้ำการรับรู้ถึงแบรนด์ และปรับปรุงความสอดคล้องในแคมเปญโฆษณาและช่องทางต่างๆ ภาพลักษณ์ของแบรนด์ขึ้นอยู่กับโลโก้ การออกแบบเว็บไซต์ บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ เนื้อหาโฆษณา และสื่อโซเชียลซึ่งการออกแบบกราฟิกมีส่วนสำคัญ
การตลาดดิจิทัลและการออกแบบกราฟิกเป็นคู่หูที่ทรงพลัง บางทีตัวอย่างที่ดีที่สุดของเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แตกต่างซึ่งกลั่นกรองถึงแก่นแท้ก็คือโลโก้ธุรกิจ ยกตัวอย่างโลโก้ Apple เรียบง่ายและสง่างาม (เช่น การออกแบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของบริษัท) และสะท้อนถึงคุณค่าของแบรนด์โดยกระตุ้นการเชื่อมโยงที่เหมาะสม
ยิ่งไปกว่านั้น การสร้างแบรนด์ด้วยภาพยังสื่อถึงน้ำเสียงของแบรนด์ของคุณ กระตุ้นความรู้สึกเฉพาะของผู้ชม และสื่อสารข้อความที่ครอบคลุมของบริษัท เราจำเพื่อนและครอบครัวของเราได้จากใบหน้าที่คุ้นเคย การสร้างตราสินค้าที่เป็นที่รู้จักทำงานในลักษณะเดียวกัน เมื่อลูกค้ามาเพื่อระบุแบรนด์ พวกเขามักจะซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่เพราะการสร้างแบรนด์ด้วยภาพช่วยสร้างความคุ้นเคยหรือที่เรียกว่าความไว้วางใจ
แต่การสร้างแบรนด์เป็นมากกว่าการค้นหาโลโก้ที่เหมาะสม มันสร้างบุคลิกภาพที่ขยาย DNA ของแบรนด์หรือองค์กร การออกแบบกราฟิกที่ยอดเยี่ยมทิ้งความประทับใจให้กับลูกค้ามานานหลังจากที่พวกเขาได้เห็นเรื่องราวของ Instagram สำรวจเว็บไซต์ หรือทำการซื้อ การพัฒนาตราสินค้าที่เป็นที่รู้จักช่วยสร้างความประทับใจนี้ ในที่สุด เมื่อเราพูดถึงการสร้างแบรนด์ เรากำลังพิจารณาประสบการณ์ของลูกค้าทั้งหมด
ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
Digital Marketing Institute วางตำแหน่งประสบการณ์ของผู้ใช้เป็น "กุญแจสำคัญในการอำนวยความสะดวกในการสนทนาและช่วยให้ [ธุรกิจ] กลายเป็นเข็มที่เปล่งประกายในกองหญ้าดิจิทัลขนาดยักษ์ ความสับสนและความยุ่งเหยิงเป็นความล้มเหลวของการออกแบบ ในการตลาดดิจิทัล เนื้อหาภาพต้องชัดเจน รัดกุม และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยไม่ประนีประนอม
ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ที่วางแผนมาอย่างดีหรือบัญชีโซเชียลมีเดียจะดึงดูด โต้ตอบ และเปลี่ยนแปลงผู้ใช้ การสร้างการออกแบบเว็บที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยไม่ต้องใช้ UX และการออกแบบกราฟิกคุณภาพสูงเป็นเรื่องที่ท้าทาย นักออกแบบกราฟิกจะพิจารณามุมมองของผู้ใช้ ลำดับชั้นข้อมูล การจัดตำแหน่ง สี และมาตราส่วนเพื่อส่งสัญญาณถึงความสำคัญ
ในการศึกษาของ Google ที่พยายามตีความคำตัดสินด้านสุนทรียะเกี่ยวกับความประทับใจของเว็บไซต์ นักวิจัยได้เรียนรู้ว่าการออกแบบที่มีพื้นที่ว่างในเชิงลบนั้นน่าดึงดูดใจและมีแนวโน้มที่จะดึงดูดความสนใจมากกว่าการออกแบบที่รก แต่ไม่ใช่แค่เว็บไซต์เท่านั้น การตลาดเนื้อหาต้องการความพยายามเพิ่มขึ้นในการช่วยเหลือด้วยภาพเช่นอินโฟกราฟิกและโพสต์โซเชียลมีเดียที่ดูแล
ดังนั้น การออกแบบกราฟิกจึงมีทั้งความสวยงามและการใช้งาน เชื่อมโยงและพึ่งพาซึ่งกันและกัน การออกแบบกราฟิกที่สร้าง Conversion คือจุดที่รูปแบบมาบรรจบกับฟังก์ชัน โดยพื้นฐานแล้ว ฟังก์ชันคือจุดประสงค์ในการพัฒนาการออกแบบ การออกแบบกราฟิกคือการสื่อสารด้วยภาพเพื่อดึงดูดและแปลงลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้า
การมีส่วนร่วมนอกสถานที่ดีขึ้น
ลูกค้ามากถึง 90% มีส่วนร่วมกับแบรนด์นอกสถานที่ ในการตลาดดิจิทัล เนื้อหานอกไซต์หมายถึงเนื้อหาใดๆ ที่ธุรกิจเป็นเจ้าของหรือควบคุมที่ไม่ได้เผยแพร่หรืออยู่ในเว็บไซต์หลัก เนื้อหานี้มีหลายรูปแบบ เช่น บัญชีโซเชียลมีเดีย บล็อกของแขก เนื้อหาที่สร้างผ่านอินฟลูเอนเซอร์ ข่าวประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์บุคคลที่สาม หรือกรณีศึกษาของลูกค้า
ง่ายอย่างนี้: กราฟิกที่ดีและมีธีมทำให้ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายและแคมเปญอีเมล เป็นต้น การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหามักถูกอ้างถึงเป็นกลยุทธ์ในการปรับปรุงการมีส่วนร่วม แต่การออกแบบกราฟิกก็มีความสำคัญเช่นกัน คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงได้ แต่ถ้าโฆษณาส่วนใหญ่ของคุณไม่น่าสนใจ โอกาสในการขายที่อบอุ่นจะไม่เปลี่ยน และมีเพียงลูกค้าประจำเท่านั้นที่จะเข้าใจคุณค่าของคุณ
เนื้อหาที่ยากต่อสายตา (ข้อความหนักและหนาแน่น) จะไม่ได้รับการมีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น หน้าเว็บและบทความที่ไม่มีรูปภาพจะได้รับการดูน้อยกว่าบทความที่มีภาพอย่างน้อย 94% แม้แต่เนื้อหาที่ไม่ใช่ภาพ เช่น พอดคาสต์ สื่อการตลาดที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถช่วยให้เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น และเพิ่มการแสดงผล ไอคอนการแสดงของ Gimlet Media เป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้
การศึกษาอื่นๆ ระบุว่าโพสต์บน Facebook มีส่วนร่วมมากขึ้น 2.3 เท่าเมื่อมีรูปภาพ และโพสต์ใน Twitter ได้รับการทวีตเพิ่มขึ้น 150% แพลตฟอร์มที่เน้นรูปภาพ เช่น Instagram, Pinterest และ Snapchat จำเป็นต้องมีการออกแบบกราฟิกที่แข็งแกร่ง ซึ่งควรรวมเข้ากับความพยายามทางการตลาดออนไลน์ ผู้ที่ไม่มีทรัพยากรทางการเงินสามารถใช้ซอฟต์แวร์เช่น Canva เพื่อสร้างแอสเซทภาพพื้นฐาน
โพสต์บน Facebook ได้รับการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 2.3 เท่าเมื่อมีรูปภาพ และโพสต์ Twitter จะได้รับทวีตเพิ่มขึ้น 150%
ไปถึงจุดหมาย
ในยุคของวัฒนธรรมการมองเห็น ไม่ใช่เรื่องแปลกที่การศึกษาวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้คนจำ 65% ของเนื้อหาภาพที่พวกเขาเห็นได้ในอีกสามวันต่อมา แต่จะจำได้เพียงประมาณ 10% ของเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่พวกเขาอ่าน สิ่งนี้บ่งชี้ว่าพวกเขามักจะจำองค์ประกอบของการออกแบบได้มากกว่าข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษร และในบางครั้ง นี่คือสิ่งที่จำเป็นในการปรับปรุงยอดขาย
โฆษณาน้ำหอมยังคงเป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้ พวกเขาสร้างข้อความที่ทรงพลังผ่านภาพที่ชวนให้นึกถึงด้วยข้อความเพียงเล็กน้อย ในแง่นี้ “ภาพหนึ่งภาพมีค่าหนึ่งพันคำ” เมื่อเร็วๆ นี้ น้ำหอมเกาหลี L'Absence ได้เปิดตัวแคมเปญโฆษณาบน Instagram และ Facebook บนมือถือเป็นครั้งแรก ซึ่งประสบความสำเร็จในการซื้อเพิ่มขึ้น 4.3%
ลองคิดแบบนี้: สมมติว่าคุณต้องการถ่ายทอดข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขันเกี่ยวกับกรณีศึกษา คุณคิดว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการอะไร อ่านข้อความหรือดูอินโฟกราฟิกที่น่าสนใจ? นอกจากนี้ คุณคิดว่าอันไหนจะดีกว่ากัน?
หากส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณคือการสื่อสารข้อมูลสำคัญๆ ในแบบที่คุณทำได้ดีกว่าคู่แข่ง คุณต้องจ้างนักออกแบบกราฟิกเพื่อจัดรูปแบบข้อมูลในรูปแบบภาพ ประเด็นสำคัญควรสื่อสารด้วยกราฟ แผนภูมิ หรือรูปภาพได้ดีที่สุด การใช้โสตทัศนูปกรณ์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการส่งเสริมความประทับใจในเชิงบวก
ปรับปรุงยอดขาย
การใช้องค์ประกอบภาพตลอดกลยุทธ์เนื้อหาการตลาดดิจิทัลของคุณจะเพิ่มมูลค่าที่คุณมอบให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้จะปฏิบัติตามคำแนะนำด้วยภาพได้ง่ายกว่าที่เขียนขึ้นถึง 3 เท่า องค์ประกอบที่มีอิทธิพลต่อการรับรู้ เช่น สี รูปร่าง รูปภาพ การพิมพ์ และองค์ประกอบ ถ่ายทอดข้อความใต้สำนึกที่กระตุ้นอารมณ์เฉพาะ
การออกแบบกราฟิกมีอิทธิพลต่อระดับอวัยวะภายใน รายงาน Adobe State of Create พบว่า 59% ของผู้ตอบแบบสำรวจเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะมากกว่าคู่แข่งโดยอิงจากการออกแบบที่ดี โดย 45% ยอมรับว่าจะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดูดียิ่งขึ้น รายงานอีกฉบับหนึ่งคือ Design In Business ของ Accenture Strategy พบว่าบริษัทต่างๆ ที่มีโฆษณาที่ออกแบบมาอย่างดีจะได้รับผลตอบแทน 12% จากการลงทุนที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบ
UK Design Council ยังได้เรียนรู้บริษัทต่างๆ ที่มองว่าการออกแบบเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดดิจิทัลโดยไม่จำเป็นต้องแข่งขันด้านราคาเท่าบริษัทอื่นๆ หมายความว่ารูปลักษณ์ของสิ่งต่าง ๆ จะกลายเป็นปัจจัยกำหนดหลัก ไม่ใช่เฉพาะสินค้าที่มีราคาถูกกว่า แน่นอนว่าสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับ LSM แต่สำหรับแบรนด์หรูนั้นเป็นข้อมูลเชิงลึก ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อไม่จำกัดนั้นถูกขัดขวางน้อยกว่าด้วยราคาและคุณภาพและการรับรู้ถึงความเหนือกว่า
บริษัทที่มีโฆษณาที่ออกแบบมาอย่างดีจะได้รับผลตอบแทน 12% จากการลงทุนที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบ
การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ดีขึ้น
การออกแบบกราฟิกสามารถนำไปใช้กับสื่อสิ่งพิมพ์ ป้ายโฆษณา โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล เว็บไซต์ และแคมเปญสื่อแบบชำระเงิน เป็นเครื่องมือสร้างสรรค์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเอาชนะอุปสรรคทางภูมิศาสตร์และเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ ใน "Experience Economy" เราวัดการออกแบบในแง่ของ "อิทธิพลในการซื้อ" และผลกระทบทางอารมณ์
ตามที่สถาบันการตลาดเนื้อหา 7 ใน 10 นักการตลาดเนื้อหาให้ความสำคัญกับการออกแบบกราฟิกเพื่อความสำเร็จทางธุรกิจของพวกเขา โดยเฉพาะนักการตลาด B2B ที่ใช้กราฟิกหลายประเภทเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ หล่อเลี้ยงลูกค้าเป้าหมาย และสร้างความภักดี บางสิ่งที่เรียบง่าย เช่น การใช้จิตวิทยาสีและการออกแบบปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจที่โดดเด่นบนหน้า Landing Page สามารถสร้างผลกระทบได้อย่างมาก
การทำให้ผู้ใช้คลิกปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นจุดประสงค์หลักของหน้า Landing Page CTA ควรโดดเด่นในทันที แม้ว่าผู้ใช้จะเลื่อนดูอย่างรวดเร็วก็ตาม นั่นหมายถึงสีที่ตัดกันมากกว่าสีเสริมสำหรับปุ่ม CTA ที่สำคัญทั้งหมด! อันที่จริง 43% ของเว็บไซต์มีปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนซึ่งใช้เวลา 3 วินาทีหรือน้อยกว่าเพื่อดูผู้ใช้
บทสรุป
กราฟิกเป็นหน้าต่างหน้าร้านดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กที่ไม่มีบริษัทใดทำไม่ได้ การออกแบบกราฟิกที่มีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์มีส่วนร่วมกับลูกค้า สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และมีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจของลูกค้า ตั้งแต่บล็อกโพสต์ไปจนถึงนามบัตร การออกแบบเว็บ และอื่นๆ การออกแบบกราฟิกที่สร้างสรรค์ทำให้แบรนด์มีความได้เปรียบในการแข่งขัน
ที่ Comrade Digital Marketing Agency เรานำเสนอการพัฒนาการออกแบบเว็บไซต์และกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบสำหรับธุรกิจต่างๆ เราอัพเดทเทรนด์ล่าสุดและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคอยู่เสมอ ทีมนักวางกลยุทธ์และนักออกแบบที่มีประสบการณ์ของเราพร้อมใช้การออกแบบกราฟิกที่ช่วยเพิ่มรายได้ เพื่อรับคำปรึกษาฟรี คลิกที่นี่
คำถามที่พบบ่อย
คุณดำเนินการในเมืองใดบ้าง
เพื่อนมีถิ่นกำเนิดในชิคาโก แต่เราทำงานทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา เราสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและเพิ่มรายได้ได้ทุกเมื่อ เรามีสำนักงานอยู่ในเมืองใหญ่ๆ ส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา ตัวอย่างเช่น เราสามารถให้บริการด้านการตลาดดิจิทัลในบัลติมอร์หรือซีแอตเทิล คุณยังสามารถหาผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทางอินเทอร์เน็ตของเราในแอตแลนตาได้อีกด้วย! หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัลของ Madison หรือค้นหาว่าเราสามารถช่วยคุณได้จริง ๆ ได้อย่างไร โปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์หรืออีเมล