การตลาด HVAC – กลยุทธ์ 8 อันดับแรกที่จะทำให้บริษัทของคุณเติบโต

การตลาด HVAC มุ่งเน้นไปที่บริษัทต่างๆ ในด้านระบบทำความร้อน เครื่องปรับอากาศ และการระบายอากาศ การตลาดดิจิทัลเป็นส่วนเสริมในอุดมคติสำหรับแผนการตลาด HVAC ของคุณ และสามารถให้ความได้เปรียบที่บริษัทของคุณต้องการ

เหตุใดธุรกิจ HVAC จึงต้องการการตลาดดิจิทัล

การตลาด HVAC ทำงานได้ดีที่สุดกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เนื่องจากคุณสามารถแยกธุรกิจของคุณออกจากคู่แข่งเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมและยอดขายของคุณ องค์ประกอบการตลาดดิจิทัลบางอย่างที่คุณอาจใช้ ได้แก่ SEO การตลาดผ่านอีเมล การตลาดเนื้อหา และการตลาดโซเชียลมีเดีย

ในคู่มือการสำรวจนี้ เราจะตรวจสอบ 8 แง่มุมด้านการตลาดดิจิทัลที่เป็นของแผนการตลาด HVAC ที่ดี บริษัทของคุณสามารถวางกลยุทธ์ให้เติบโตได้!

วิธีสร้างแผนการตลาด HVAC ที่ประสบความสำเร็จ

1. สร้างเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

เว็บไซต์ประเภทใดที่เป็นตัวแทนของบริษัท HVAC ของคุณในปัจจุบัน

เว็บไซต์เป็นมากกว่าโอกาสที่จะแนะนำลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กับรายการบริการ HVAC อันยาวเหยียดของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสในการสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีกับลูกค้าเป้าหมายที่สงสัยในสิ่งที่คุณทำ

คุณรู้คำพูด คุณมีโอกาสเพียงครั้งเดียวที่จะสร้างความประทับใจที่ดี ดังนั้นส่วนแรกของแผนการตลาด HVAC จะต้องจัดลำดับความสำคัญของการออกแบบเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

จากรายงานของ Review42 แหล่งข้อมูลพบว่า 70% ของการเข้าชมเว็บไซต์มาจากอุปกรณ์มือถือ ได้แก่ สมาร์ทโฟน

นอกจากนี้ 80 เปอร์เซ็นต์ของไซต์ที่มีอันดับดีที่สุดทั้งหมดมีองค์ประกอบที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ สิ่งนี้จะมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อเราพูดถึง SEO ซึ่งเราจะทำในไม่ช้า

ไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นไซต์ที่องค์ประกอบทั้งหมดทำงานร่วมกันบนหน้าจอขนาดเล็กได้อย่างลงตัวเหมือนกับที่ทำบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป

คุณอาจต้องทำงานร่วมกับนักออกแบบกราฟิกหรือนักพัฒนาเว็บเพื่อเตรียมไซต์ของคุณให้พร้อมสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่ผลลัพธ์จะคุ้มค่า

ท้ายที่สุด Review42 กล่าวว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ – 61 เปอร์เซ็นต์ – ไม่กลับมาที่ไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไซต์ HVAC ของคุณอาจหยุดสูญเสียการรับส่งข้อมูล

หากคุณกำลังดิ้นรนกับส่วนอื่นๆ ของการออกแบบเว็บไซต์ HVAC ของคุณ เรามีโพสต์ที่มีประโยชน์ซึ่งเต็มไปด้วยการออกแบบที่สร้างแรงบันดาลใจให้คุณตรวจสอบและเลียนแบบ

2. ใช้ SEO

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาหรือ SEO เป็นส่วนประกอบสำคัญสำหรับบริษัทใดๆ ที่จะประสบความสำเร็จ จึงเป็นองค์ประกอบที่ต้องมีในแผนการตลาด HVAC ของคุณ

SEO ถ้าคุณไม่คุ้นเคย เป็นตัวกำหนดว่าเว็บไซต์ HVAC ที่คุณทำงานอย่างหนักจะมีอันดับที่ใดเมื่อมีผู้ค้นหาบริษัท HVAC ทางออนไลน์

เพื่อจุดประสงค์ของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้กลยุทธ์ SEO ในพื้นที่ ซึ่งเราเขียนไว้ในโพสต์นี้

SEO ในพื้นที่ทำให้ SEO ของคุณเติบโตในละแวกของคุณ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาด HVAC ของคุณ

ตาม HubSpot ผู้ค้นหา Google ส่วนใหญ่ – 46 เปอร์เซ็นต์ในทุกความต้องการข้อมูลในท้องถิ่น ดังนั้น คุณจึงดึงดูดผู้ค้นหา Google เกือบครึ่งหนึ่งเมื่อคุณใช้กลยุทธ์ SEO ในพื้นที่

นี่คือกลยุทธ์บางส่วนที่เราแนะนำให้คุณใช้ตามโพสต์ของเราด้านบน

• สร้างหน้า Google My Business และกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนหากยังไม่ได้ทำ
• พิจารณาความร่วมมือกับธุรกิจในท้องถิ่นอื่นๆ
• ระบุข้อมูลติดต่อของคุณบนเว็บไซต์เพื่อให้บริษัท HVAC ของคุณอาจปรากฏในรายชื่อธุรกิจในท้องถิ่นทางออนไลน์
• สร้างเนื้อหาที่เน้นท้องถิ่น
• รับคำวิจารณ์จากลูกค้ามากขึ้น (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในเล็กน้อย!)

3. ชำระค่าโฆษณาดิจิทัล

ส่วนต่อไปของแผนการตลาด HVAC ของคุณคือการโฆษณาดิจิทัล

แม้ว่าคุณจะหวังว่าจะเป็นที่รู้จักในระดับท้องถิ่น คุณก็ยังไม่อาจละทิ้งการโฆษณาได้ นี่เป็นโอกาสของคุณในการเข้าถึงตลาดใหม่ๆ และอาจขยายฐานลูกค้าของคุณ ซึ่งจะทำให้รายได้ของคุณเพิ่มขึ้น

ในบล็อกของเรา เราแนะนำแพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัล เช่น โฆษณาเนทีฟหรือโฆษณาแบบดิสเพลย์ โฆษณา LinkedIn โฆษณา Instagram โฆษณาบน Facebook และ Google AdWords

มาอธิบายวิธีการโฆษณาเหล่านี้โดยละเอียดกันดีกว่า

• โฆษณาเนที ฟหรือโฆษณาแบบดิสเพลย์: โฆษณา แบบดิสเพลย์ ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าโฆษณาเนทีฟ ปรากฏขึ้นทุกที่บนอินเทอร์เน็ต คุณอาจเห็นพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย เมื่อตรวจสอบอีเมลของคุณ หรือเมื่อใช้เว็บไซต์ โฆษณาผสมผสานกันได้ดี ดังนั้นผู้ดูครั้งแรกอาจเปิดรับข้อความในโฆษณามากกว่าเพราะพวกเขาอาจไม่ทราบว่าเป็นโฆษณา
• โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย: เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย ทุกวันนี้ ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีวิธีการโฆษณาแบบเสียเงินของตัวเอง คุณเลือกกลุ่มผู้ชมที่คุณต้องการดูข้อความ สร้างโฆษณาตามประเภทต่าง ๆ เรียกใช้โฆษณา และตรวจสอบการวิเคราะห์ทั้งหมดภายในตัวจัดการโฆษณาโซเชียลมีเดีย
• Google AdWords: Google AdWords เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น คุณสามารถเสนอราคาสำหรับคีย์เวิร์ดหางยาว ซึ่งตรงใจผู้ชมในท้องถิ่นมากกว่า แล้วจึงสร้างแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

ประเด็นสำคัญสองข้อของเราสำหรับการโฆษณาดิจิทัลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตลาด HVAC คือสิ่งนี้

ขั้นแรก คุณต้องสร้างงบประมาณการโฆษณา BDC ทรัพยากรของแคนาดาระบุว่าบริษัท B2C (เช่น ธุรกิจ HVAC ของคุณ) ใช้รายได้ 5 ถึง 10 เปอร์เซ็นต์ไปกับโฆษณา ในขณะที่บริษัท B2B ใช้จ่ายเพียงสองถึงห้าเปอร์เซ็นต์

คำแนะนำที่สองของเราคือการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ ถ้าคุณไม่แบ่งผู้ชมออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ตามข้อมูลประชากร ภูมิศาสตร์ และจิตวิทยา คุณจะเสียเงินโฆษณาไปกับกลุ่มที่อาจไม่สนใจว่าข้อความของคุณคืออะไร

4. รับคำรับรองและคำวิจารณ์

ซอฟต์แวร์รับรองวิดีโอ Boast.io ระบุว่าลูกค้ามากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ในปัจจุบันจะอ่านบทวิจารณ์ก่อนที่จะซื้ออะไรบางอย่าง

นั่นก็เหมือนกับผลิตภัณฑ์และบริการ ดังนั้นหากบริษัท HVAC ของคุณไม่มีรีวิวมากนักหรือไม่มีรีวิวเลย นั่นถือเป็นส่วนถัดไปของแผนการตลาด HVAC ที่คุณให้ความสำคัญ

ตามหลักการแล้ว คุณต้องการคำรับรองที่ครบถ้วนซึ่งแบ่งปันว่าบริการ HVAC ของคุณเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าในพื้นที่อย่างไร เมื่อลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าอ่านคำรับรองและบทวิจารณ์เหล่านี้ ความไว้วางใจที่พวกเขามีต่อบริษัทของคุณจะเพิ่มขึ้น

บริษัท HVAC ของคุณเริ่มได้รับคำวิจารณ์อย่างไร ในโพสต์ของเราเกี่ยวกับบทวิจารณ์ medspa เราได้แบ่งปันคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมที่เราจะสรุปได้ในตอนนี้

• มุ่งเน้นที่บริการคุณภาพสูง: บทวิจารณ์สามารถเขียนถึงตัวเองได้ โดยเฉพาะหากคุณให้บริการที่เป็นเลิศ ลูกค้าของคุณจะต้องการแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขากับผู้อื่น ดังนั้นพวกเขาจะรู้สึกอยากเขียนรีวิว
• ถาม: ใช่ บางครั้งมันก็ง่ายเหมือนการขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวให้คุณ ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบบริษัท HVAC ของคุณโดยเชื่อมโยงพวกเขากับแหล่งที่มาที่เหมาะสม
• จูงใจ: หากลูกค้าของคุณยังไม่กัด ให้จูงใจพวกเขาให้เขียนรีวิวด้วยรหัสส่วนลด คุณยังสามารถสร้างการแข่งขันพิเศษที่มีแต่ผู้ตรวจสอบเท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมได้ ให้แน่ใจว่าคุณเลือกรางวัลที่ยอดเยี่ยม

5. สร้างแผนการตลาดเนื้อหา

ไม่มีแผนการตลาด HVAC ที่สมบูรณ์หากไม่มีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

ด้วยการตลาดเนื้อหา คุณสามารถแปลงลีดเป็นลูกค้าได้มากขึ้น ปรับปรุงความภักดีของลูกค้า และเพิ่ม SEO ของคุณและอันดับของคุณ

ในโพสต์เกี่ยวกับบริการการตลาดเนื้อหา เราขอแนะนำให้รวมองค์ประกอบต่อไปนี้ในแผนการตลาดเนื้อหาของคุณ:

• บล็อก
• พอดคาสต์
• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
• การสัมมนาผ่านเว็บ
• วิดีโอ
• อินโฟกราฟิก
• กรณีศึกษา
• กระดาษขาว
• eBooks

ไม่ว่าคุณจะผลิตเนื้อหาประเภทใด ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือวิดีโอ เนื้อหานั้นจะต้องมีคุณค่า

เนื้อหาที่มีคุณค่าเป็นข้อมูลและการศึกษา มันสอนผู้อ่านบางสิ่งที่พวกเขาไม่รู้ แต่ไม่ได้นำเสนอในรูปแบบที่แห้ง มันน่าตื่นเต้นและมีส่วนร่วม

เมื่อเขียนเนื้อหา นั่นหมายถึงย่อหน้าสั้นๆ หัวข้อย่อยเพื่อแยกข้อความ และรูปภาพ เช่น สิ่งที่คุณเห็นในบล็อกนี้

หากคุณผลิตวิดีโอหรือพ็อดคาสท์ ให้ดูเวลาในการบันทึกของคุณ แหล่งข้อมูลวิดีโอ Vidyard กล่าวว่าวิดีโอความยาว 2 นาทีเป็นความยาวที่สมบูรณ์แบบ

บางทีคุณอาจไปได้ห้านาที แต่เมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นกับการตลาดเนื้อหา HVAC อย่าปล่อยให้นานกว่าห้านาที

กุญแจสู่ความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหาก็คือความสม่ำเสมอ คุณควรสร้างปฏิทินบรรณาธิการและทำตามนั้น ผลิตเนื้อหามากกว่าที่คุณต้องการเพื่อที่ว่าแม้ในสัปดาห์นั้นเป็นวันหยุดหรือคุณป่วย การผลิตเนื้อหาของคุณก็ไม่ได้รับผลกระทบเพียงเล็กน้อย

6. ปรับใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งที่ทรงพลัง! คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้ชม ช่วยเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมาย รักษาลูกค้าปัจจุบันเพื่อความภักดีและการมีส่วนร่วมที่มากขึ้น และสร้างยอดขายของคุณ

นอกจากนี้ยังเป็นส่วนที่คุ้มค่าในกลยุทธ์การตลาด HVAC ของคุณ

เราเขียนคู่มือข้อมูลการตลาดทางอีเมลสำหรับธุรกิจบริการซึ่งมีรายละเอียดแผนปฏิบัติการสำหรับการเริ่มต้นด้วยการตลาดเนื้อหา

นี่คือบทสรุปโดยย่อของแผนดังกล่าว

ก่อนอื่นคุณต้องมีเป้าหมาย บริษัท HVAC ของคุณต้องการยอดขายเพิ่มขึ้นสำหรับไตรมาสนี้หรือไม่? โอกาสในการขายใหม่? การรักษาลูกค้าที่ดีขึ้น?

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายได้แล้ว คุณต้องแบ่งกลุ่มผู้ชมตามกลุ่มที่เอื้อต่อการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

ถัดไป คุณต้องเน้นที่การขยายรายชื่ออีเมลของคุณ นี่คือที่มาของการตลาดเนื้อหา คุณสามารถใช้สองสามบทจาก eBook ของ HVAC ที่คุณเขียนหรือรวบรวมอินโฟกราฟิกและนำเสนอสิ่งเหล่านี้เป็นแม่เหล็กนำ

จากนั้น คุณจะกำหนดประเภทของเนื้อหาอีเมลที่คุณจะส่ง (จดหมายข่าว เคล็ดลับ ฯลฯ) และความถี่ บริษัท HVAC ของคุณสามารถส่งอีเมลได้ทุกวัน ทุกสัปดาห์ หรือทุกเดือน รวมถึงที่ไหนสักแห่งในระหว่างนั้น

คุณคงไม่อยากส่งอีเมลบ่อยจนลูกค้าลืมคุณ แต่การส่งอีเมลบ่อยเกินไปอาจทำให้ผู้ชมเลิกติดตามได้

7. ใช้การตลาดโซเชียลมีเดีย (รวมถึง YouTube)

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าสำหรับการเพิ่มปฏิสัมพันธ์ของแบรนด์ ค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ ช่วยให้เนื้อหาของคุณเข้าถึงสายตาคนใหม่ ปรับปรุงชื่อเสียงของคุณ และเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ

เป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาด HVAC คุณต้องพร้อมที่จะพัฒนาสถานะโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง

เช่นเดียวกับการโพสต์เนื้อหาเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ คุณต้องใช้งานโซเชียลมีเดียด้วยเช่นกัน

การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียไม่ได้หมายความถึงการโพสต์ โพสต์ หรือโพสต์เท่านั้น คุณต้องการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ตอบกลับความคิดเห็นและข้อความ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหนึ่งที่คุณควรเน้นเป็นพิเศษสำหรับการตลาด HVAC คือ YouTube ถูกต้อง คุณหรือบุคคลอื่นในบริษัทของคุณจะต้องอยู่หน้ากล้องและทำวิดีโอ

คุณรู้หรือไม่ว่านักการตลาดถึง 88 เปอร์เซ็นต์ใช้วิดีโออยู่แล้ว Wyzowl กล่าว หากบริษัท HVAC ของคุณไม่ใช่ บริษัท คุณอาจเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

การตลาดวิดีโอเป็นโอกาสพิเศษที่จะดึงม่านตาของบริษัท HVAC กลับคืนมา คุณสามารถสร้างโปรไฟล์พนักงานหรือแสดงเบื้องหลังคร่าวๆ ว่าแต่ละวันโดยเฉลี่ยในชีวิตของพนักงาน HVAC เป็นอย่างไร

คุณยังสามารถใช้วิดีโอเพื่อให้ความรู้และแจ้งข้อมูล บางทีคุณอาจทำวิดีโอสอนการแสดงให้ผู้ชมเห็นถึงวิธีการบำรุงรักษา HVAC ที่บ้านขั้นพื้นฐาน

8. สร้างเครือข่ายผู้อ้างอิง

ไม่ว่าคุณจะเป็นทันตแพทย์หรือเทคโนโลยี HVAC ปฏิเสธไม่ได้ว่าการแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างธุรกิจ นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำส่วนสุดท้ายในกลยุทธ์การตลาด HVAC ของคุณ

Retail TouchPoints ซึ่งเป็นบริการข้อมูลเชิงลึกด้านการค้าปลีกระบุว่าผู้บริโภคมากกว่า 85 เปอร์เซ็นต์เชื่อถือการอ้างอิง

ท้ายที่สุด เมื่อเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวของพวกเขาแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการ ดูเหมือนว่าจะเป็นของแท้มากกว่าบริษัทที่ทำเช่นเดียวกัน

คุณสร้างประเภทของเครือข่ายการอ้างอิงที่สร้างผู้ชมและเพิ่มลูกค้าเป้าหมายที่แข็งแกร่งให้กับช่องทางการขายของคุณได้อย่างไร

คุณต้องการเริ่มต้นด้วยลูกค้าที่ภักดีและยาวนานที่สุดของคุณ พวกเขาสามารถเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์นำร่องของคุณ จากนั้นจึงค่อย ๆ หยดลงไปยังลูกค้าที่อายุน้อยกว่าแต่ยังทำงานได้อยู่ เป็นต้น

โปรแกรมอ้างอิงที่ดีที่สุดมีแรงจูงใจที่ยอดเยี่ยม สิ่งจูงใจเหล่านี้ควรสร้างขึ้นเพื่อให้ลูกค้าของคุณเสนอการอ้างอิงมากขึ้น ผลประโยชน์ที่พวกเขาได้รับก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

บทสรุป

กลยุทธ์ทั้ง 8 ข้อนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาด HVAC ใช้วิธีการตลาดดิจิทัลที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมาช้านาน

ไม่ว่าบริษัท HVAC ของคุณจะยังใหม่ต่อตลาด หรือคุณอยู่มาระยะหนึ่งแล้ว แต่คุณไม่ได้สร้างผลกระทบที่มีความหมาย วิธีการเหล่านี้เป็นก้าวแรกในการขยายธุรกิจของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ คุณสามารถวางใจผู้เชี่ยวชาญได้ที่ Mediaboom เราเป็นหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลในพื้นที่ที่ให้บริการการตลาดเนื้อหา SEO การผลิตเนื้อหา การตลาดโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล การพัฒนาเว็บไซต์ และบริการโฆษณาดิจิทัล