ใช้อารมณ์ขันในการเขียนเนื้อหาอย่างไรและเมื่อใด

เผยแพร่แล้ว: 2019-11-07

เมื่อฉันเริ่มต้นอาชีพในฐานะนักเขียนเนื้อหา ฉันจะยอมรับอย่างเปิดเผยว่าฉันไม่มีความคิดว่าจะเขียนบล็อกโพสต์อย่างเหมาะสมได้อย่างไร ฉันได้รับการว่าจ้างจากอาชีพเดิมของฉันในฐานะครูสอนภาษาอังกฤษ โดยมีประสบการณ์งานเขียนอิสระที่ค้างอยู่มาก ไม่ใช่เพื่อภูมิหลังของฉันในด้านการตลาดหรือการสื่อสาร

โพสต์บล็อกแรกของฉันควรได้รับการตีพิมพ์เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของสิ่งที่ไม่ควรทำ: 12 ย่อหน้าประโยค, ไม่มีหัวเรื่องหรือหัวข้อย่อย, ไม่มีแหล่งที่มาที่เชื่อมโยง ฯลฯ เมื่อเจ้านายของฉันตรวจสอบบทความที่ผิดพลาดอย่างน่าหัวเราะกับฉัน ฉันจะไม่มีวันลืมสิ่งนั้น ความคิดเห็นแรกของเขาไม่ได้เกี่ยวกับความผิดพลาดของมือใหม่ที่เห็นได้ชัดของฉัน

แต่เขากลับพูดว่า “ว้าว คุณเริ่มด้วยบทความเรื่องตลกจริงๆ เหรอ? ตัวหนา."

(สำหรับการอ้างอิง :)

บทความเรื่องขำๆ

โชคดีที่เรื่องตลกของฉันรอดพ้นจากการแก้ไขหลายรอบเพื่อนำเสนอในฉบับร่างสุดท้าย แต่ฉันรู้สึกทึ่งที่ได้เรียนรู้โดยตรงว่าการเข้าใจเรื่องตลกเล็กๆ เรื่องหนึ่งอย่างระมัดระวังในโลกของการเขียนเนื้อหาเป็นอย่างไร

เหตุใดอารมณ์ขันในการเขียนเนื้อหาจึงขัดแย้งกัน

1. มันเสี่ยง

อารมณ์ขันเป็น เรื่องส่วนตัวที่น่าอับอาย และแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล ด้วยเหตุนี้ อารมณ์ขันที่แสดงออกมาไม่ดีอาจทำให้ลูกค้าเลิกใช้แบรนด์ของคุณโดยสิ้นเชิง โดยไม่คำนึงถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

เป็นผลพลอยได้จากยุคข้อมูลข่าวสาร ประชาชนจะได้รับข้อมูลมากขึ้น มีความละเอียดอ่อน และตอบสนองต่อเนื้อหาทุกประเภทที่พวกเขาบริโภค แม้แต่เรื่องตลกที่มีเจตนาดีที่สุดก็อาจเสี่ยงต่อการถูกเพิกถอนสิทธิ์หรือแม้กระทั่งทำให้ผู้ชมของคุณขุ่นเคือง ซึ่งอาจกลายเป็นฝันร้ายของการประชาสัมพันธ์ได้อย่างรวดเร็ว

2. มันยาก

เนื้อหาไม่เพียงต้องมีส่วนร่วม ให้ข้อมูล ครอบคลุม นำไปใช้ได้จริง และได้รับการวิจัยมาอย่างดี แต่ยังต้องมีเนื้อหาตลกด้วยหรือไม่ อารมณ์ขันที่มีประสิทธิภาพเป็น เรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะบรรลุผ่านข้อความเพียงอย่างเดียว

ลองนึกดูว่าคุณได้ส่งข้อความที่คุณคิดว่าเป็นเรื่องตลกที่ตลกขบขันมากี่ครั้งแล้ว แต่ไม่ได้รับคำตอบที่คาดหวังเพราะเพื่อนของคุณไม่ได้มองว่าเป็นเรื่องตลก

สิ่งนี้บ่งบอกถึงความตลกขบขันในรูปแบบต่างๆ ที่ประสบความสำเร็จโดยอาศัยการชี้นำทางกาย วาจาที่มองเห็นได้เอง: พลวัตทางสังคม การส่งเสียง หรือบริบทของสถานการณ์ หมวดหมู่ย่อยของอารมณ์ขันชั้นนำมากมาย เช่น การเสียดสีหรืออติพจน์ ที่โด่งดัง ไม่ได้ แปลได้ดีในรูปแบบข้อความ

นอกจากนี้ อารมณ์ขันมีแนวโน้มที่จะมีความเหมาะสมและตั้งใจเพื่อให้ผู้ชมเฉพาะกลุ่มได้รับการตอบรับที่ดี ซึ่งบ่อนทำลายวิธีที่การเขียนเนื้อหาควรให้ความสำคัญกับขอบเขตที่กว้างขึ้น เมื่อคำนึงถึงผู้ชมเป้าหมาย ผู้เขียนเนื้อหาต้องออกแบบเรื่องตลกที่เข้าถึงมาตรฐานสากลของความขบขัน แต่เฉพาะเจาะจงมากพอที่จะเสริมหัวข้อของบทความ

3. มันย้อนแย้ง

สิ่งสำคัญที่สุดของการเขียนเนื้อหาในตอนแรกคือการสร้างชิ้นส่วนข้อมูลที่สร้างขึ้นมาอย่างดีซึ่งผู้ชมของคุณสามารถโต้ตอบด้วย และที่สำคัญที่สุดคือได้ประโยชน์จาก อารมณ์ขันสามารถเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับนักเขียนเนื้อหาที่มีความน่าเชื่อถืออย่างจริงจังพยายามที่จะนำเสนอแบรนด์ของตน

เพื่อให้บริษัทหรือแบรนด์ใดๆ ประสบความสำเร็จ พวกเขาจำเป็นต้องสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอำนาจที่มีชื่อเสียงในสาขาของตนด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีความประพฤติไม่ดีเหมือนกัน

การใช้อารมณ์ขันอย่างไม่เหมาะสมสามารถทำลายความเป็นมืออาชีพของบริษัทได้ และด้วยเหตุนี้ ผู้บริโภคจะรับรู้ถึงความเชี่ยวชาญเบื้องหลังเนื้อหาที่ผลิตได้อย่างไร อารมณ์ขันที่ผสมผสานต้องใช้ ความสมดุลที่ละเอียดอ่อนเพื่อ ให้แน่ใจว่าคุณภาพของเนื้อหาจะไม่ถูกบ่อนทำลายเพราะเห็นแก่คำพูดติดปาก

การรวมกันของข้อกังวลที่สมควรได้รับอย่างยิ่งเหล่านี้มักทำให้นักเขียนหลีกเลี่ยงอารมณ์ขันโดยสิ้นเชิง อย่างไรก็ตาม ข้อเสียของมันตรงกัน และสามารถเอาชนะได้ด้วยข้อได้เปรียบที่อาจเกิดขึ้น

การผสมผสานองค์ประกอบของอารมณ์ขันในการเขียนเนื้อหา เมื่อเหมาะสม จะนำมาซึ่งประโยชน์มากมาย ซึ่งท้ายที่สุดสามารถสะท้อนถึงแบรนด์ได้เช่นกัน

สิ่งแรกก่อน: 3 กฎทองสำหรับเนื้อหาตลก

1) ทำให้มันง่าย

กฎการแสดงตลกแบบคลาสสิก หากคุณต้องการอธิบายเรื่องตลกของคุณ ไม่ใช่เรื่องดีตั้งแต่แรก สิ่งนี้เป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับข้อจำกัดสองมิติของแบบฟอร์มที่เป็นลายลักษณ์อักษร อารมณ์ขันที่ใช้ควรตรงไปตรงมาและต้องใช้ความรู้พื้นฐานเพียงเล็กน้อยจึงจะเข้าใจ ไม่จำเป็นต้องเป็นอุปสรรค บ่อยครั้งที่เรื่องตลกที่สนุกที่สุดมักเกิดขึ้นจากความเรียบง่าย

Simple ยังพูดถึงวิธีการดำเนินการ ควรใช้อารมณ์ขันเท่าที่จำเป็นเพื่อพัฒนาเนื้อหาของคุณ ไม่ใช่เป็นจุดศูนย์กลาง การใช้อารมณ์ขันมากเกินไปมีแนวโน้มที่จะให้ผลตรงกันข้าม: เรื่องตลกจะเหนื่อยและสูญเสียผลกระทบที่ตั้งใจจะมี

2) เล่นอย่างปลอดภัย

แม้ว่าแบรนด์และอุตสาหกรรมบางประเภทอาจมีอารมณ์ขันลามกที่สูงกว่า แต่การแสดงความรู้สึกไวที่เพิ่มสูงขึ้นก็เป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเรื่องตลกพูดถึงหัวข้อที่น่าอับอายอย่างทัศนคติ สังคม-การเมือง หรือเหตุการณ์ปัจจุบันที่มีการโต้เถียงกัน

การเสี่ยงต่อเรื่องอื้อฉาว PR ที่อาจเกิดขึ้นสำหรับมุกไลน์นั้นไม่คุ้มกับความเสี่ยง

3) อยู่ในแบรนด์

แม้ว่าจะมีสามัญสำนึกบ้าง แต่การใช้อารมณ์ขันที่สอดคล้องกับแบรนด์บริษัทของคุณก็มีความสำคัญพอๆ กับการสร้างเนื้อหาใดๆ การยึดมั่นในอุดมการณ์ เฉพาะกลุ่ม และผู้ชมของบริษัทของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพทุกระดับ การเบี่ยงเบนไปจากสิ่งนี้อาจหลุดออกมาได้ง่ายเนื่องจากพยายามมากเกินไปหรือทำให้ข้อมูลประชากรเป้าหมายของคุณเสียไปในทางที่ผิด

อารมณ์ขันสามารถช่วยอะไรคุณได้บ้าง?

สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม

ธุรกิจทุกขนาดจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์องค์กรของตนเพื่อให้สอดคล้องกับความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของการบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมในปัจจุบัน ปัจจุบันความชอบของผู้บริโภคเลือกแบรนด์ที่พวกเขารู้สึกว่ามีการเชื่อมต่อส่วนบุคคลที่ใช้งานง่าย แทนที่จะเป็นเพียงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีให้เพียงอย่างเดียว อารมณ์ขันอาจเป็นวิธีที่ดีในการลืมระดับการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณซึ่งเป็นผลมาจาก "การทำให้เป็นมนุษย์" ในบริษัทของคุณ

ยกตัวอย่างแพลตฟอร์มการวิจัยตลาด CB Insights ซึ่งเชี่ยวชาญในการจัดหาแนวโน้มและการพัฒนาอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่สำคัญ เนื่องจากจดหมายข่าวของพวกเขาถูกแจกจ่ายให้กับผู้ชมที่มีส่วนร่วมกับบริการและแบรนด์ของพวกเขามากพอที่จะสมัครเป็นรายบุคคล พวกเขาจึงใช้โอกาสนี้เพื่อผสานเข้ากับบุคลิกและวัฒนธรรมของบริษัทมากขึ้น มุขตลกที่ละเอียดอ่อนตั้งแต่หัวเรื่องไปจนถึงคำพูดปิด

อารมณ์ขันในแคมเปญการตลาด

การเปิดตัวอย่างสง่างามและน่าขบขันเป็นตัวกำหนดสำนวนที่ใช้ตลอดทั้งจดหมายข่าว ให้ความสมดุลที่มีประสิทธิภาพของเนื้อหาข้อมูลที่อ่านได้ง่ายสำหรับผู้อ่าน

โดยการทำเช่นนี้ พวกเขาสร้างความสามัคคีกับลูกค้าที่มีส่วนร่วมมากที่สุด ดังนั้นจึงทำลายอุปสรรคระหว่างนิติบุคคลและผู้บริโภคแต่ละราย

มันสามารถปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ

เนื่องจากอารมณ์ขันมักใช้เพียงเล็กน้อยในการเขียนเนื้อหา หากใช้ได้ดี อารมณ์ขันจะไม่ถูกมองข้าม อารมณ์ขันมีข้อดีที่ปฏิเสธไม่ได้ในการทำให้แบรนด์ของคุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณในระดับอารมณ์ที่บริการหรือผลิตภัณฑ์ไม่สามารถทำได้เพียงลำพัง โอกาสที่เพิ่มขึ้นสำหรับการสร้างแบรนด์ผ่านการจดจำลูกค้าสามารถแยกแยะแบรนด์ของคุณแม้ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง

Postmates ได้ปีนขึ้นไปอยู่อันดับต้นๆ ของแอปพลิเคชันส่งอาหารของอเมริกาด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงการใช้อารมณ์ขันทั่วไปในแคมเปญการตลาดของพวกเขา ในฐานะแอปส่งอาหาร Postmates ใช้ประโยชน์จากการเล่นโดยตรงกับกลุ่มผู้ใช้ Millenial หรือ Gen Z ในบัญชีโซเชียลมีเดีย

อารมณ์ขันในแคมเปญการตลาด
อารมณ์ขันในแคมเปญการตลาด

ความสำเร็จของการสร้างแบรนด์ตลก Postmates เห็นได้ชัดจากความนิยมอย่างท่วมท้นของบริษัทและการเติบโตอย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับ Uber และ Google Postmates ประสบความสำเร็จในการประชาสัมพันธ์ในระดับอันทรงเกียรติซึ่งมีเพียงไม่กี่บริษัทเท่านั้นที่ทำได้ นั่นคือ "การอธิบาย" แบรนด์ของพวกเขา เช่นเดียวกับที่คำว่า "ubering home" และ "google it" กลายเป็นสำนวนในชีวิตประจำวัน " postmating a meal" ได้รับการยอมรับเทียบเท่า

โบนัส: Postmates อารมณ์ขันในการขยายงานการตลาด

แม้ว่าการตลาดเชิงรุกจะเกินขอบเขตทั่วไปของการตลาดเนื้อหา แต่ Postmates ก็ประสบความสำเร็จอย่างมากโดยใช้เนื้อหาที่มีอารมณ์ขันคล้ายกันสำหรับแคมเปญเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะ

การตลาดขาออกมักจะต่อสู้กับการต่อสู้ที่ยากลำบากเพื่อให้ได้รับการตอบรับที่ดี เนื่องจากมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่ไม่คาดคิดหรือไม่สนใจ อย่างไรก็ตาม อารมณ์ขันมีพลังลึกลับในการปลดอาวุธเป้าหมายของคุณ เมื่อการป้องกันของพวกเขาลดลง มีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะตอบรับข้อเสนอของคุณ แทนที่จะหงุดหงิดกับข้อเสนอของคุณ

Postmates ผสมผสานการปรับแต่งผู้ชมด้วยมุขตลกที่ได้รับแรงบันดาลใจจากมีม เพื่อสร้างแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพและน่าจดจำอย่างยิ่งซึ่งปรับให้เหมาะกับผู้ชมของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น เมื่อฉันได้รับการแจ้งเตือนนี้จาก Postmates ในเช้าวันอาทิตย์ที่เลวร้ายเป็นพิเศษ ฉันอดไม่ได้ที่จะหัวเราะเยาะว่าตัวเองมีประวัติดีแค่ไหน

การแจ้งเตือนจาก Postmates

Postmates ยังสร้างแคมเปญขาออกที่เน้นเฉพาะพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น การจัดอาหารตามวัฒนธรรมในลอสแองเจลิส โดยถามถึงราศีและความชอบของใครคนหนึ่งว่าชอบอะไรเหมือนๆ กับถามชื่อ Postmates ได้สร้างสรรค์ข้อเสนอนี้อย่างยอดเยี่ยม:

Postmates เสนอ

การใช้ถ้อยคำแบบกว้าง ๆ ช่วยให้ผู้ฟังตัดสินใจว่า Postmates กำลังตรวจสอบภัยคุกคามที่ใกล้เข้ามาของ "พลังงานจักรวาล" หรือล้อเล่นเบา ๆ แบบแผนลอสแองเจลิสที่เป็นที่นิยมมากที่สุด

เนื่องจากแคมเปญเหล่านี้เข้าถึงได้เฉพาะผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบนมือถือของตนในพื้นที่ลอสแองเจลิสเท่านั้น พวกเขาจึงยกระดับอารมณ์ขันของตนไปยังพื้นที่เสี่ยงภัยอย่างระมัดระวังด้วยการเล่นแบบเหมารวมและความเชื่อส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ข้อความยังคงแสดงเจตนาโดยเจตนาเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ตีความข้อความที่ไม่เหมาะสม

โดยรวมแล้ว Postmates ที่เชี่ยวชาญในเนื้อหาที่น่าดึงดูดแสดงให้เห็นว่าอารมณ์ขันเล็กๆ น้อยๆ สามารถสร้างผู้ชมและเสริมสร้างการรับรู้เชิงบวกต่อแบรนด์ของคุณได้มากเพียงใด

มันส่งเสริมการตลาดฟรีที่สร้างขึ้นเอง

ในยุคที่ผู้บริโภคเชื่อมต่อกันมากเกินไปและโซเชียลมีเดีย การผลิตเนื้อหาที่คู่ควรแก่การแชร์ การชอบ ความคิดเห็นและการโหวตเห็นด้วยนั้นเป็นเป้าหมายเสมอ เนื่องจากเนื้อหาที่ตลกขบขันมักเป็นเนื้อหาที่มีการแบ่งปันกันมากที่สุด จึงสามารถเพิ่มโอกาสในการรับชมหรือแพร่ระบาดได้อย่างมาก

นอกจากความตลกขบขันแล้ว เนื้อหาที่เรียบง่ายและบริโภคได้รวดเร็วยังมีแนวโน้มที่จะแชร์มากที่สุด ดังนั้นจึงเป็นการขยายการเข้าถึงของบริษัทและกลุ่มผู้ชม แม้ว่าผู้แชร์โซเชียลมีเดียที่กระตือรือร้นที่สุดมักจะเป็นคนรุ่นมิลเลนเนียลหรือรุ่นน้อง แต่คนทุกวัยก็อ่อนไหวต่อ GIF ที่ดำเนินการอย่างดี

ในขณะที่วัฒนธรรมมีมยังคงยึดติดอยู่กับรูปแบบการสื่อสารและศูนย์กลางของโซเชียลมีเดีย ใช้มันให้เป็นประโยชน์ แพลตฟอร์มโซเชียล โดยเฉพาะ Twitter เป็นฟอรัมที่ง่ายที่สุดที่บริษัทต่างๆ สามารถใช้เนื้อหา meme และ gif ที่สัมพันธ์กันเพื่อให้เป็นที่รู้จักและมีส่วนร่วมสูงสุด

ตัวอย่างเช่น Wendy's เครือเครืออเมริกัน ได้สร้างสรรค์ภาพลักษณ์ใหม่จากห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดระดับ 2 เป็นบัญชี Twitter ที่ "ต้องติดตาม" ชีวประวัติ Twitter ของ Wendy เป็นตัวกำหนดเนื้อหาตลอดทั้งหน้า:

น้ำเสียงสำหรับเนื้อหา

นอกเหนือจากการเติมอาหารด้วยมส์ยอดนิยมและอารมณ์ขันขี้เล่นแล้ว Wendy's ยังมีชื่อเสียงในโลกโซเชียลมีเดียสำหรับการล้อเลียนร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ อย่างสนุกสนาน:

ฉาวโฉ่ในโซเชียล

อันที่จริง "Fast Feud' Wendy's เริ่มต้นกับ Burger King ซึ่งเป็นคู่แข่งกัน ท่ามกลางอาหารอันทรงคุณค่าที่แข่งขันกันซึ่งมีแนวโน้มในช่องทางโซเชียลและหน้าข่าวป๊อปเป็นเวลาหลายสัปดาห์ การแลกเปลี่ยนทางโซเชียลมีเดียที่เป็นสาธารณะอย่างมากนี้ไม่เพียงแต่นำผู้ติดตามใหม่หลายพันคนมาที่บัญชี Twitter ของ Wendy แต่ยังบรรลุเป้าหมายในการเผยแพร่ข้อตกลงเรื่องอาหารใหม่ของพวกเขาด้วย

เผยแพร่ข้อเสนอใหม่
เป้าหมายของการประชาสัมพันธ์
เป้าหมายของการประชาสัมพันธ์

การเล่นอย่างตั้งใจในการโต้เถียงในโซเชียลมีเดียนั้นประสบความสำเร็จมากกว่าการได้รับส่วนแบ่งและความสนใจของสาธารณชน: มันสร้างชื่อเสียงที่เป็นที่ชื่นชอบของเวนดี้และทำให้ร้านอาหารโดดเด่นท่ามกลางตัวเลือกอาหารจานด่วนมากมายในสหรัฐอเมริกาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

คุณสามารถใช้อารมณ์ขันเพื่อบรรเทาความขบขันในเนื้อหาของคุณได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเนื้อหาของคุณเน้นที่หัวข้อที่จริงจัง ซับซ้อน หรือแม้แต่ซ้ำซากจำเจ การช่วงพักเรื่องตลกเล็กน้อยเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบังคับใช้ประเด็นของคุณ ในท้ายที่สุด เนื้อหาจะสร้างผลกระทบได้ก็ต่อเมื่อผู้ชมของคุณเข้าใจเนื้อหานั้นมากเพียงใด และบ่อยครั้งก็เชื่อมโยงกับเนื้อหานั้น

แนวคิดพื้นฐานเดียวกันนี้สามารถปรับให้เข้ากับการตลาดเนื้อหาได้อย่างง่ายดายเพื่อให้มีผลกระทบที่เทียบเท่ากัน อารมณ์ขันสามารถเพิ่มองค์ประกอบที่จำเป็นมากให้กับการตลาดเนื้อหาเกี่ยวกับหัวข้อที่แยกแยะได้ยาก

ตัวอย่างเช่น Appsumo เว็บไซต์โซลูชันธุรกิจได้โรยเนื้อหาด้วยเรื่องตลกที่แสดงอยู่ทั่วเว็บไซต์ โดยเน้นคำนามที่เป็นที่ชื่นชอบมากที่สุดคำหนึ่งที่มีอยู่: ทาโก้

ทาโก้ไม่เพียงถูกกล่าวถึงในเกือบทุกส่วนของเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังได้เปลี่ยนระบบรีวิวลูกค้าจากการให้คะแนนดาวเป็นการให้คะแนนทาโก้

รีวิวลูกค้า

เพื่อให้เป็นไปตามความเหมาะสม เนื้อหาของพวกเขาเน้นที่การอธิบายเครื่องมือและบริการของพวกเขายังทำให้เนื้อหาที่เน้นธุรกิจของพวกเขาเบาลงโดยยึดติดกับเรื่องตลกที่ได้รับแรงบันดาลใจจากทาโก้:

การติดตามผลทางอีเมล์
คำแนะนำในการส่งอีเมลถึงการประชาสัมพันธ์

กลยุทธ์เดียวกันนี้ยังสามารถนำระดับการบรรเทาทุกข์มาสู่ผู้อ่านในเนื้อหาเกี่ยวกับ หัวข้อที่จริงจังหรือละเอียดอ่อน

ตัวอย่างเช่น SPIDR TECH ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านการบังคับใช้กฎหมายที่ช่วยแผนกตำรวจให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ได้ใช้วิธีนี้เพื่อลดความกระจ่างในหัวข้อที่จริงจังซึ่งเนื้อหามีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้น โพสต์บล็อกหนึ่งจะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดว่าตำรวจควรโต้ตอบกับบุคคลที่ยื่นรายงานต่อตำรวจอย่างไร

เนื้อหาที่จริงจังและให้ข้อมูลที่กระจัดกระจายไปนั้นเป็นภาพที่เบาสมอง เพื่อแสดงประเด็นสำคัญของผู้เขียน:

เนื้อหาข้อมูล

ภาพใบเสร็จรับเงินจากปี พ.ศ. 2441 ถูกใช้โดยจงใจเพื่อกล่าวเกินจริงว่าระเบียบการของกองกำลังตำรวจที่ล้าสมัยมีไว้เพื่อช่วยเหลือเหยื่ออย่างไร

ที่สอดคล้องกัน
รูปใบเสร็จ

ตามมาด้วยตัวอย่างโดยละเอียดหลายประการว่าควรมีการติดต่อโต้ตอบระหว่างตำรวจกับเหยื่ออย่างไร อย่างไรก็ตาม ชื่อของแผนกและเจ้าหน้าที่นำมาจากรายการโทรทัศน์ตลกชื่อดังอย่าง Parks and Recreation เพื่อพาดพิงถึงโครงเรื่องย่อยที่เป็นที่รู้จักกันดีของรายการ

ข้อมูลอ้างอิงที่ละเอียดอ่อนแต่จดจำได้ง่ายเหล่านี้ทำให้บล็อกโดยรวมน่าดึงดูดและดึงดูดผู้อ่านมากขึ้น

บทกลอน

แม้จะมีข้อบกพร่องโดยธรรมชาติ แต่ผู้เขียนเนื้อหาไม่ควรอายที่จะปลดปล่อยด้านตลกของพวกเขา การใช้งานที่ละเอียดอ่อนสามารถนำมาซึ่งความผูกพันของลูกค้า การรับของสาธารณะ และการใช้เนื้อหาของคุณของผู้ดูได้มากขึ้น

อารมณ์ขันหากใช้อย่างมีประสิทธิภาพอาจเป็นปัจจัย X การตลาดเนื้อหาของคุณ


ลอร่า ดิบิอาเซ่

ลอร่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสำหรับซอฟต์แวร์ Perfect Gym เธอเป็นชาวลอสแองเจเลโนโดยกำเนิด เพิ่งย้ายมาอยู่ที่กรุงวอร์ซอ ประเทศโปแลนด์ และใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่ที่โรงยิม บนเครื่องบิน หรือช้อปปิ้งออนไลน์