การเผยแพร่ในเดือนพฤษภาคม 2023 ของ HubSpot: คู่มือผู้จัดการ

การเผยแพร่ในเดือนพฤษภาคมของ HubSpot รวมถึงพื้นที่ทำงานของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพลย์ลิสต์สำหรับการฝึกสอน ผู้ช่วยเนื้อหา AI สำหรับโซเชียลมีเดีย การอนุมัติเนื้อหา และการเผยแพร่มากมายที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมาย

นี่คือการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับผู้จัดการ:

• การสำรวจพื้นที่ทำงาน SDR/BDR (เบต้า)
• เพลย์ลิสต์ฝึกสอน (เบต้า)
• ผู้ช่วยเนื้อหา AI สำหรับโซเชียลมีเดีย (เบต้า)
• การอนุมัติเนื้อหาสำหรับหน้าเว็บไซต์ แลนดิ้งเพจ และบล็อกโพสต์
• เผยแพร่เป้าหมาย
  • สร้างเป้าหมายโฆษณาภายในโฆษณา (เบต้า)
  • เวิร์กโฟลว์ตามเป้าหมาย
  • ระยะเวลารายสัปดาห์และเป้าหมายที่กำหนดเอง
  • เป้าหมายที่กำหนดเองสำหรับวัตถุที่กำหนดเอง
• Playbooks ในบันทึกวัตถุที่กำหนดเอง
• ติดตามงบประมาณแคมเปญและรายการใช้จ่ายแต่ละรายการ
• สร้างการวัดหลายรายการจากรายงานที่กำหนดเองเดียวกัน
• หน้าวัตถุใหม่สำหรับกิจกรรมทางการตลาด (เบต้า)
• การปรับปรุงการรวมการซูมสำหรับการใช้งานของทีมและโน้ตที่ดีขึ้น (เบต้า)

การสำรวจพื้นที่ทำงาน SDR/BDR (เบต้า)

ขณะนี้ทีมขายสามารถจัดการและสร้างโอกาสในการหาแร่ใน HubSpot ได้ง่ายขึ้น พื้นที่ทำงานใหม่ช่วยให้ตัวแทนบรรลุเป้าหมายโดยรวบรวมประสบการณ์การหาลูกค้าใหม่ รวมถึงงานประจำวัน ความคืบหน้าของงาน ลำดับที่กำลังดำเนินการ ปฏิทินสำหรับวันนี้ และกิจกรรมที่แนะนำ

รุ่นนี้เป็นการเพิ่มรุ่นของเดือนที่แล้วเพื่อจองการประชุมในนามของผู้ใช้รายอื่น เช่น ตัวแทนฝ่ายขายหรือฝ่ายพัฒนาธุรกิจ (SDRs/BDR) ที่จองการประชุมสำหรับผู้บริหารบัญชี (AE) ก่อนหน้านี้ หลายทีมต้องออกจาก HubSpot และใช้โซลูชันเฉพาะจุดเพื่อจัดการกิจกรรมการหาแร่รายวันที่มีปริมาณมากอย่างมีประสิทธิภาพ คุณหรือผู้ดูแลระบบของคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมในวิดีโอนี้หรือลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมการศึกษานี้

เพลย์ลิสต์ฝึกสอน (เบต้า)

ในการเตรียมความพร้อมและฝึกอบรมสมาชิกในทีมในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตอนนี้คุณสามารถสร้างเพลย์ลิสต์บันทึกการโทรสำหรับการฝึกสอนทีมของคุณได้ คุณลักษณะที่ได้รับการร้องขออย่างสูงนี้ทำให้คุณสามารถฝึกสอนในระดับต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณประสบความสำเร็จในการปิดธุรกิจได้มากขึ้น เรียนรู้วิธีการทำงานในวิดีโอนี้

ผู้ช่วยเนื้อหา AI สำหรับโซเชียลมีเดีย (เบต้า)

ช่วยทีมของคุณสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยเปิดใช้งานตัวช่วยเนื้อหาของ HubSpot สำหรับโซเชียลมีเดียรุ่นเบต้า เครื่องมือนี้ใช้เทคโนโลยีเดียวกับ ChatGPT สำหรับการสร้างหรือแก้ไขเนื้อหาใน HubSpot และจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมที่ทำงานร่วมกับพนักงานที่เพิ่งลดจำนวนลง

การอนุมัติเนื้อหาสำหรับหน้าเว็บไซต์ แลนดิ้งเพจ และบล็อกโพสต์

ประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาดด้วยการนำกระบวนการอนุมัติเนื้อหาของคุณเข้าสู่ HubSpot โดยใช้การอนุมัติเนื้อหาใหม่สำหรับหน้าเว็บไซต์ หน้า Landing Page และบล็อกโพสต์ HubSpot ได้เปิดตัวคุณสมบัติการอนุมัติมากมายในปีที่ผ่านมา รวมถึงการอนุมัติอีเมลทางการตลาด การรวมศูนย์กระบวนการอนุมัติช่วยป้องกันปัญหาคอขวดในกระบวนการสร้างหรือแก้ไขเนื้อหา ติดตามการเปลี่ยนแปลง และช่วยให้ผู้ใช้วางใจได้ว่ากำลังตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุด ดูวิดีโอเกี่ยวกับการเผยแพร่

การเผยแพร่ที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมาย

• ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญของคุณจากภายใน HubSpot โดยใช้รุ่นใหม่เพื่อสร้างเป้าหมายโฆษณาในแท็บวิเคราะห์ของเครื่องมือโฆษณา (ในรุ่นเบต้า) เป้าหมายประกอบด้วยผู้ติดต่อจากการส่งแบบฟอร์มครั้งแรก การแปลงเครือข่าย และจำนวนผู้ติดต่อในระยะวงจรชีวิต
• จัดการธุรกิจของคุณได้ดีขึ้นโดยใช้ข้อมูลเป้าหมายในเวิร์กโฟลว์ตามเป้าหมายใหม่เพื่อกระตุ้นให้ทีมของคุณดำเนินการ ตัวอย่างเช่น เวิร์กโฟลว์สามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบละเอียดตามสถานะเป้าหมาย หรือสื่อสารระหว่างทีมเมื่อผลลัพธ์สำหรับเป้าหมายของทีมหนึ่งส่งผลต่องานของทีมอื่น ก่อนหน้านี้ เป้าหมายและเวิร์กโฟลว์ถูกแยกไว้ใน HubSpot
• ติดตามประสิทธิภาพของคุณให้บ่อยขึ้นหรือในระยะเวลาที่เหมาะสมยิ่งขึ้น โดยใช้รุ่นใหม่เพื่อกำหนดระยะเวลารายสัปดาห์หรือเป้าหมายที่กำหนดเอง ตัวเลือกเหล่านี้จะเพิ่มระยะเวลารายเดือน รายไตรมาส และรายปีใน HubSpot โปรดทราบว่าปัจจุบันมีการรายงานแบบจำกัดสำหรับประเภทเป้าหมายใหม่เหล่านี้
• สร้างเป้าหมายที่เกี่ยวข้องมากขึ้นเพื่อติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณโดยใช้รุ่นใหม่ที่เปิดใช้งานเป้าหมายที่กำหนดเองสำหรับวัตถุที่กำหนดเองใน HubSpot โปรดทราบว่าเป้าหมายตามเหตุการณ์หรือตามเวลายังไม่สามารถทำได้

Playbooks ในบันทึกวัตถุที่กำหนดเอง

ช่วยทีมของคุณปฏิบัติตามคำแนะนำกระบวนการและป้อนข้อมูลที่จำเป็นด้วยวิธีที่เป็นมาตรฐานในเรคคอร์ดออบเจกต์ที่กำหนดเองของคุณโดยใช้รีลีสใหม่เพื่อใช้ playbooks ในเรกคอร์ดออบเจกต์ที่กำหนดเองใน HubSpot นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณใช้คุณสมบัติของวัตถุที่กำหนดเองภายใน playbooks

ติดตามงบประมาณแคมเปญและรายการใช้จ่ายแต่ละรายการ

ตอนนี้คุณสามารถติดตามงบประมาณแคมเปญแต่ละรายการและใช้จ่ายรายการต่างๆ ได้ง่ายขึ้นในแท็บ "งบประมาณ" รวม แท็บนี้ช่วยให้คุณเห็นข้อมูลงบประมาณและการใช้จ่ายเป็นรายการโฆษณาแต่ละรายการ งบประมาณรวมและการใช้จ่ายต่อแคมเปญ และงบประมาณที่เหลือซึ่งพิจารณาจากยอดการใช้จ่ายปัจจุบัน เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่

สร้างการวัดหลายรายการจากรายงานที่กำหนดเองเดียวกัน

เปรียบเทียบเมตริกที่เกี่ยวข้องซึ่งอยู่ติดกันในรายงานเดียวกัน โดยใช้รุ่นใหม่เพื่อสร้างรายงานที่แสดงภาพเมตริกต่างๆ ในตัวสร้างรายงานที่กำหนดเอง ก่อนหน้านี้ การเปรียบเทียบนี้ไม่มีอยู่ในรายงานเดียว และแต่ละเมตริกต้องได้รับการศึกษาในรายงานของตัวเอง ยกเว้นแผนภูมิรวม

หน้าวัตถุใหม่สำหรับกิจกรรมทางการตลาด (เบต้า)

ค้นหาข้อมูลกิจกรรมการตลาดทั้งหมดของคุณ จัดการกิจกรรมกิจกรรมและดูการรายงานประสิทธิภาพในตำแหน่งที่สะดวกเพียงแห่งเดียวโดยใช้หน้าวัตถุกิจกรรมการตลาดแบบรวมศูนย์ใหม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมการตลาดที่นี่

การปรับปรุงการรวมการซูมสำหรับการใช้งานทั้งทีมและโน้ตที่ดีขึ้น (เบต้า)

ช่วยให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมกับ HubSpot ได้ง่ายขึ้นในระหว่างการประชุม เพื่อค้นหาและบันทึกข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ โดยใช้รุ่นใหม่เพื่อให้ผู้เข้าร่วมการประชุมทั้งหมดสามารถใช้แอป HubSpot สำหรับการประชุม Zoom ก่อนหน้านี้ โฮสต์เป็นผู้ใช้การผสานรวมเพียงรายเดียว

คุณลักษณะของการผสานการทำงานแบบซูมประกอบด้วย playbooks การบันทึกและติดตามข้อมูลผู้ติดต่อ การค้นหาผู้ติดต่อและการจดบันทึกโดยตรงในบันทึกผู้ติดต่อเพื่อซิงค์กับ CRM ความสามารถในการจดบันทึกของการผสานรวมยังช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระหว่างการประชุมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยความสามารถในการ @ พูดถึงผู้ใช้ในบันทึกย่อ เพิ่มส่วนย่อย และซิงค์กับส่วนความคิดเห็นในวัตถุการโทร