แชทบอทด้านทรัพยากรบุคคล 5 อันดับแรกในการทำให้งานด้านทรัพยากรบุคคลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-21ทักทายสมาชิกใหม่ของทีม HR ซึ่งจริงๆ แล้วไม่ใช่มนุษย์ แต่เป็นผู้ช่วย AI ที่สามารถจัดการกับคำถามด้วยความกระตือรือร้นแบบยอดมนุษย์!
รออะไร?
คุณสงสัยหรือไม่ว่าคนที่ไม่มีชีวิตและยังมีลมหายใจสามารถเข้ามาแทรกแซงในสนามในฐานะ 'มนุษย์' ในฐานะทรัพยากรบุคคลได้อย่างไร
ที่จริง! ภูมิทัศน์ด้านทรัพยากรบุคคลกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วและจำเป็นต้องทบทวนวิธีการทำสิ่งต่างๆ แบบเดิมเสียใหม่
ตรวจสอบสิ่งนี้: ประมาณ 97% ของธุรกิจวางแผนที่จะเพิ่มการลงทุนในเทคโนโลยีการสรรหาบุคลากร และเกือบครึ่งหนึ่งของพวกเขาหันไปใช้ AI
ขอแนะนำแชทบอทด้านทรัพยากรบุคคล - เพื่อนร่วมทีมที่ขยันขันแข็งซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งทำงานตลอดเวลา ไม่จำเป็นต้องพักรับประทานอาหารกลางวันหรือพักร้อน และซิงค์กับการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคลของคุณเสมอ
แชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลไม่ใช่สิ่งที่ 'น่ามี' อีกต่อไป แต่เป็น 'สิ่งที่ต้องมี' สำหรับธุรกิจยุคใหม่ หรือเพื่อให้แม่นยำ การตอบคำถาม HR ที่ราบรื่น รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพไม่ได้เป็นเพียงโบนัสเพิ่มเติมอีกต่อไป - มันเป็นสิ่งจำเป็นจริงๆ! 👩💼
จากข้อมูลของ Gartner 75% ของการสอบถามฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะเริ่มต้นผ่านแชทบอทแบบ AI ภายในปี 2566
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI เชิงสนทนา
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ผู้ช่ำชอง ผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยี หรือเจ้าของธุรกิจที่กำลังมองหาวิธีทำให้บริการของบริษัทเป็นอัตโนมัติและคล่องตัว บล็อกโพสต์นี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจบทบาทของแชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลในการเปลี่ยนแปลงการจัดการพนักงาน
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าแชทบอทด้าน HR คืออะไร ประโยชน์ของมัน วิธีสร้างแชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลของคุณเอง และสำรวจแชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลที่ดีที่สุด 5 อันดับ
ใครจะรู้ คุณอาจพบว่าตัวเองกำลังจ้างสมาชิกทีมหุ่นยนต์คนใหม่สำหรับแผนกทรัพยากรบุคคลของคุณ! งั้นไปกัน.
HR chatbot คืออะไร?
HR chatbot เป็นผู้ช่วยเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งใช้ประโยชน์จากพลังของ Generative AI และ Natural Language Processing (NLP) เพื่อทำให้การดำเนินงานด้าน HR ของบริษัทของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ
ตั้งแต่การตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายการลา ผลประโยชน์ของพนักงาน และอื่นๆ ไปจนถึงการให้ความช่วยเหลือในการต้อนรับพนักงานใหม่ และช่วยในเรื่องการฝึกอบรมและการพัฒนา แชทบอทของ HR ครอบคลุมทุกอย่าง
แชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลสามารถทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติซึ่งกินเวลาจำนวนมากของพนักงานของคุณได้อย่างราบรื่น ซึ่งช่วยลดภาระงานของแผนกและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
แต่คาดเดาอะไร
นี่เป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของภูเขาน้ำแข็ง มาดูประโยชน์ของการใช้ HR chatbots กัน
ประโยชน์ของการใช้ HR chatbots
มาสำรวจแชทบอท HR มหัศจรรย์ที่นำมาสู่องค์กรของคุณกันเถอะ ต่อไปนี้คือข้อดี 5 ประการของการใช้แชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลเหล่านี้:
1. ลดภาระงานด้านทรัพยากรบุคคล
แชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลสามารถจัดการกับคำถามและงานที่ทำเป็นประจำได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลของคุณไม่ต้องแบกรับภาระอันหนักอึ้งจากงานธุรการ
สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่แง่มุมเชิงกลยุทธ์ของ HR ส่งเสริมสถานที่ทำงานให้มีส่วนร่วมและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น
รายงานแสดงให้เห็นว่าสำหรับแผนกทรัพยากรบุคคลต่างๆ แชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลช่วยเพิ่มเวลาในการทำงานมากกว่า 12,000 ชั่วโมงต่อปี
เหลือเชื่อใช่มั้ย
2. พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
ในฐานะบริษัทระดับโลกยุคใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องก้าวข้ามชั่วโมงทำงานแบบเดิมและข้ามเขตเวลาที่แตกต่างกัน
และนี่คือสิ่งหนึ่ง - บอท HR จะไม่นอน พักสมอง หรือไปเที่ยวพักผ่อน
แชทบอทฝ่ายทรัพยากรบุคคลพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ให้การสนับสนุนด้านทรัพยากรบุคคลแก่พนักงานทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ
กล่าวโดยย่อ แชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลขั้นสูงสามารถตอบสนองทีมงานระดับโลกและขจัดข้อจำกัดด้านโซนเวลา
3. ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน
แชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลสามารถโต้ตอบกับพนักงานหลายร้อยหรือหลายพันคนพร้อมกันได้
แชทบอท HR แสดงให้พนักงานเห็นว่าพวกเขามีค่า รับฟังความคิดเห็น และข้อกังวลของพวกเขาได้รับการแก้ไขโดยทันที โดยการตอบคำถามของพนักงานในทันที
สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานซึ่งช่วยเพิ่มขวัญและกำลังใจในการทำงานของพนักงานโดยรวม
4. การเริ่มต้นใช้งานที่คุ้มค่าและรวดเร็วยิ่งขึ้น
แชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลสามารถเปล่งประกายได้อย่างแท้จริงในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน
พวกเขาสามารถปรับปรุงกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานใหม่ทุกคนจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นในทันที
ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นใช้งานโดยให้คำตอบทันทีสำหรับคำถามเกี่ยวกับการจ้างงานใหม่ และตั้งค่าให้พร้อมสำหรับความสำเร็จตั้งแต่วันแรก
สิ่งนี้ทำให้แชทบอทฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นส่วนเสริมที่ชนะในกลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลของคุณ!
5 แชทบอท HR ที่ดีที่สุดที่ควรลองในปี 2023
1. บอทโซนิก
ในจักรวาลของแชทบอท HR ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชื่อหนึ่งเปล่งประกายราวกับซุปเปอร์โนวา นั่นคือ Botsonic ซึ่งพัฒนาโดย Writesonic Botsonic เป็นตัวสร้างแชทบอท AI แบบไม่มีโค้ดที่เปลี่ยนแปลงเกม ออกแบบมาโดยเฉพาะโดยคำนึงถึงความต้องการของโลกสมัยใหม่ที่ไม่หยุดนิ่ง
Botsonic ช่วยให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณมีผู้ช่วยที่ชาญฉลาดและมีส่วนร่วมสูงซึ่งสามารถตอบคำถามได้ทุกอย่าง ตั้งแต่โปรโตคอล HR พื้นฐานไปจนถึงคำถามที่ซับซ้อนและเป็นส่วนตัว จัดการความซับซ้อนของ HR เพื่อให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อของมนุษย์ 👫
และเชื่อหรือไม่ว่าสิ่งนี้สามารถสร้างได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง!
คุณสมบัติที่สำคัญของ Botsonic:
Botsonic ไม่ใช่แค่แชทบอท เป็นขุมพลังด้านทรัพยากรบุคคลอย่างแท้จริงที่อัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติอันเหลือเชื่อที่สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมทรัพยากรบุคคลของคุณ
ขับเคลื่อนโดย GPT-4 : Botsonic ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี GPT-4 และ NLP ที่ก้าวล้ำ ป้อนข้อมูลของคุณ ตั้งค่าพารามิเตอร์ และดูขณะที่จัดการงานทรัพยากรบุคคลและคำถามที่หลากหลายได้อย่างง่ายดาย
การผสานรวมที่ไม่ยุ่งยาก : ไม่มีรหัสที่ซับซ้อนที่นี่! ด้วย Botsonic การผสานรวมจะง่ายขึ้นถึงขีดสุด การใช้สคริปต์พื้นฐานและคีย์ API คุณสามารถฝังลงในระบบที่มีอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดาย
ปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ : Botsonic นำเสนอการปรับแต่งในแบบของคุณที่ไม่มีใครเหมือน เลือกชื่อ เลือกชุดสีที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ เพิ่มโลโก้ของคุณ และแม้แต่สโลแกนที่ติดหู! สร้างความเป็นเอกลักษณ์ให้กับองค์กรของคุณ
ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เรียบง่าย : พิจารณาความซับซ้อนของการสร้างแชทบอทในอดีต ด้วยการออกแบบ 'ลากและวาง' ที่ใช้งานง่ายของ Botsonic การสร้างแชทบอท HR ของคุณเองนั้นง่ายเหมือนพาย!
Botsonic ไม่ใช่แค่วิธีแก้ปัญหา เป็นการปฏิวัติการทำงานด้านทรัพยากรบุคคลของคุณ
คุณพร้อมหรือยังที่จะใช้ประโยชน์จากศักยภาพแห่งการเปลี่ยนแปลงของ Botsonic และเฝ้าดูการทำงานด้านทรัพยากรบุคคลของคุณก้าวกระโดดไปสู่อนาคต
บอทเป็นคำสั่งของคุณ! 🚀
2. ดริฟท์
นี่คือคู่แข่งที่ทรงพลังอย่างยิ่ง - Drift
Drift ขับเคลื่อนโดย AI ช่วยให้แชทอัจฉริยะ ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ และคะแนนเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ให้เป็นส่วนตัว
Drift นำเสนอฟังก์ชัน HR แบบดั้งเดิมอีกครั้ง มันรวมแชทบอทเข้ากับเครื่องมืออัตโนมัติและผสานรวมเข้ากับระบบ HR ของคุณได้อย่างลงตัว ช่วยเพิ่มการทำงานร่วมกันในทีม
แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด! แชทบอทของ Drift เป็นมากกว่าเครื่องมือตอบคำถาม บอทอัจฉริยะเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับทีม HR ของคุณ ช่วยให้พวกเขามีคุณสมบัติและจัดการคำขอของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
พวกเขาเปลี่ยนคำถามที่ซับซ้อนไปยังบุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีคำถามใดที่พนักงานไม่ได้รับคำตอบ
หากคุณต้องการที่จะปฏิวัติการทำงานด้านทรัพยากรบุคคลและผลักดันความพึงพอใจของพนักงานให้สูงขึ้นไปอีก Drift คือตัวเลือกอันดับต้น ๆ อย่างแน่นอน! ✨
ในขณะที่ Drift นำสิ่งต่าง ๆ มาสู่โลกของแชทบอทด้านทรัพยากรบุคคล แต่ก็มีผู้เล่นหลักอีกคนหนึ่งที่โดดเด่นเหนือใคร นั่นคือ Botsonic ทั้งสองมีการปฏิวัติในแง่ของความเคารพ แต่มีบางพื้นที่ที่ Botsonic มีความได้เปรียบที่ปฏิเสธไม่ได้ การดริฟต์อาจเป็นปัญหาในบางครั้งและอาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ Botsonic นำเสนอประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อที่สามารถช่วยคุณยกระดับเกมของคุณ
3. บอทซิฟาย
ดำดิ่งสู่โซลูชัน HR ที่ไร้รอยต่อและเป็นมิตรกับผู้ใช้ด้วย Botsify ซึ่งเป็นแชทบ็อต AI อันทรงพลังที่โดดเด่น แพลตฟอร์มขั้นสูงช่วยให้คุณสร้างและจัดการแชทบอทได้อย่างง่ายดาย
Botsify ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับธุรกิจทุกขนาด โดยผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook Messenger, Whatsapp และ Telegram ได้อย่างง่ายดาย
ความสามารถของ Botsify ในการทำงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยผสมผสานเทคโนโลยี AI และ NLP เพื่อให้การตอบสนองที่รวดเร็วและแม่นยำสำหรับคำถามของพนักงานจำนวนมาก
หากคุณกระตือรือร้นที่จะเพิ่มประสิทธิภาพด้านทรัพยากรบุคคลในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการมีส่วนร่วมของพนักงาน Botsify สามารถเป็นพันธมิตรที่แน่วแน่ของคุณในการเดินทางครั้งนี้! 🚀💼
แม้ว่า Botsify จะเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแชทบอทด้านทรัพยากรบุคคล แต่ก็มีข้อเสียหลายประการเช่นกัน UI ของ Botsify นั้นไม่ใช้งานง่ายนัก และอาจช้าไปสักหน่อย ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับ Botsify ลองใช้ Botsonic! เป็นมิตรกับผู้ใช้และมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
4. แชทฟูล
Chatfuel เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อที่ช่วยสร้างแชทบอท HR ที่ชาญฉลาดและสนทนาได้ตามความต้องการทางธุรกิจ - โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค!
แชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลที่สร้างขึ้นโดย Chatfuel สามารถทำให้กระบวนการสรรหาบุคลากรทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่การระบุและดึงดูดพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและการรับเข้าทำงาน ซึ่งครอบคลุมทั้งหมด
ด้วย Chatfuel คุณสามารถสร้างแชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลที่สามารถช่วยคุณทำงานที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคลโดยอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ - ช่วยให้พนักงานสามารถแก้ไขข้อสงสัยได้โดยไม่ต้องพึ่งพาทรัพยากรบุคคล
เพิ่มบอท HR ให้กับทีมของคุณและดูการทำงานด้านทรัพยากรบุคคลของคุณที่พัฒนาขึ้น
Chatfuel เป็นตัวสร้างแชทบอท AI ที่น่าทึ่ง แต่เมื่อพูดถึงอินเทอร์เฟซ มันอาจจะค่อนข้างเกะกะในการใช้งาน นอกจากนี้ยังมีราคาแพงเมื่อเทียบกับที่อื่น ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาแชทบอท HR ที่ใช้งานง่ายสุด ๆ และมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย คุณสามารถลองใช้ Botsonic ได้
5. อินเตอร์คอม
เมื่อพูดถึงแชทบอท HR คุณจะพลาด Intercom หนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมได้อย่างไร?
แพลตฟอร์มขั้นสูงช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างแชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถช่วยคุณได้ทุกอย่าง ตั้งแต่การดึงดูดและการมีส่วนร่วมของพนักงานที่คาดหวัง ไปจนถึงการเตรียมความพร้อมและการฝึกอบรม
สร้างแชทบ็อต HR แบบกำหนดเองที่สามารถทำให้กระบวนการ HR ที่สำคัญเป็นไปโดยอัตโนมัติ ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
อินเตอร์คอมเป็นเครื่องมือที่ค่อนข้างดี อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงเรื่องราคา มันค่อนข้างแพงเมื่อเทียบกับที่อื่น แถมทีมสนับสนุนลูกค้าก็ไม่ได้ยอดเยี่ยมขนาดนั้นด้วย หากคุณกำลังมองหาตัวเลือกที่ดีกว่า คุณควรพิจารณา Botsonic ซึ่งเป็นตัวสร้างแชทบอท AI ราคาไม่แพงที่สามารถช่วยคุณสร้างแชทบอท HR ที่น่าทึ่ง คุณยังสามารถดูแชทบอท AI ที่สนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุด 5 อันดับ
กำลังมองหาตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่? ตรวจสอบผู้สร้างแชทบอท AI ที่ดีที่สุด 6 อันดับในปี 2566
วิธีสร้าง HR chatbot ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ
กำลังมองหาการสร้าง HR chatbot ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณอยู่หรือเปล่า? บอทที่สามารถเข้าใจพนักงานของคุณเสนอวิธีแก้ปัญหาได้ทันท่วงที และทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยทั้งกลางวันและกลางคืน?
Botsonic ช่วยคุณได้!
Botsonic เป็นตัวสร้างแชทบอท AI แบบไม่ใช้โค้ดที่ช่วยให้คุณออกแบบแชทบอทเพื่อเติมเต็มความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณได้อย่างลงตัว ยิ่งไปกว่านั้น อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ของ Botsonic รับประกันได้ว่ากระบวนการทั้งหมดนั้นไม่มีอะไรน่ายินดีเลย! 🌈
แพลตฟอร์มขั้นสูงทำให้กระบวนการสร้างแชทบอท AI ChatGPT ส่วนบุคคลง่ายขึ้น
ต่อไปนี้เป็นคู่มือ 3 ขั้นตอนง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณสร้างแชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลที่น่าทึ่งด้วย Botsonic:
ขั้นตอนที่ 1: รวบรวมและป้อนข้อมูล
ในการสร้าง HR chatbot ขั้นตอนแรกคือการรวบรวมข้อมูล รวบรวมและอัปโหลดเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด, URL และทรัพยากรอื่นๆ เพื่อให้แชทบอทของคุณได้รับข้อมูลสำคัญ
โปรดจำไว้ว่าปฏิสัมพันธ์ของพนักงานในอดีตของคุณเป็นขุมสมบัติของข้อมูลเชิงลึก วิเคราะห์สิ่งเหล่านี้เพื่อระบุแนวโน้ม คาดการณ์คำถามที่เป็นไปได้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแชทบอทของคุณได้รับการเตรียมพร้อมด้วยคำตอบที่เหมาะสม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีฝึก ChatGPT ด้วยข้อมูลของคุณเอง
ขั้นตอนที่ 2: ปรับแต่งแชทบอทตามแบรนด์ของคุณ
เมื่อคุณได้เพิ่มข้อมูลที่จำเป็นแล้ว ก็ถึงเวลาปรับแต่งแชทบอทของคุณ!
ปรับแต่งแชทบอทของคุณด้วยสี โลโก้ รายละเอียดการติดต่อ และแม้แต่ชื่อที่ดึงดูดใจของบริษัทคุณ สิ่งนี้จะช่วยเปลี่ยนแชทบอทของคุณจากตัวช่วยธรรมดาๆ ให้กลายเป็นตัวแทนของแบรนด์ที่มีเสน่ห์
คุณยังสามารถให้คำถามตัวอย่างเพื่อแนะนำผู้ใช้ของคุณเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการโต้ตอบกับบอท
ขั้นตอนที่ 3: รวมแชทบอทเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ
Botsonic ทำให้การรวมแชทบอท HR ที่ออกแบบใหม่ของคุณเป็นเรื่องง่าย! เมื่อแชทบอทของคุณได้รับการตั้งค่าและพร้อมแล้ว Botsonic จะสร้างวิดเจ็ตส่วนตัวที่สอดคล้องกับความสวยงามของแบรนด์คุณ
สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือคัดลอกโค้ดสำหรับฝังที่สร้างขึ้นและวางลงในโค้ดของเว็บไซต์ของคุณ เช่นนั้น แชทบอทฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณก็พร้อมที่จะช่วยเหลือพนักงานของคุณ!
ได้เลย - แชทบอท AI ChatGPT HR อัจฉริยะสุดล้ำ พร้อมยกระดับประสบการณ์ของทีม HR ไปอีกขั้น!
อดใจรอไม่ไหวที่จะสร้าง Chatbot AI ChatGPT แบบกำหนดเองใช่ไหม
กรณีการใช้แชทบอท HR
1. การรับพนักงานเข้าทำงาน
ตามรายงาน องค์กรที่มีกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ดีจะเพิ่มการรักษาพนักงานใหม่ได้ถึง 82% และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้ถึง 70%
การต้อนรับพนักงานใหม่และทำให้พวกเขาทำงานได้อย่างรวดเร็วอาจใช้เวลานาน นั่นคือที่มาของ HR Chatbots
พวกเขาแนะนำมือใหม่ผ่านเอกสาร อธิบายนโยบายของบริษัท และตอบคำถามเบื้องต้น สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ราบรื่นและมีโครงสร้างที่ดี
2. การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
แชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลสามารถมีบทบาทอย่างแข็งขันในการฝึกอบรมพนักงาน จัดหาทรัพยากร อำนวยความสะดวกในหลักสูตรการเรียนรู้ และติดตามความคืบหน้า
พวกเขาทำให้การเรียนรู้เป็นไปได้ตลอด 24/7 พัฒนาทักษะและความรู้ของทีมของคุณ
3. ความช่วยเหลือพนักงานตลอด 24 ชั่วโมง
แชทบอทฝ่ายทรัพยากรบุคคลพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยเหลือพนักงาน และคาดเดาอะไร ปัญหาไม่ค่อยเกิดขึ้นภายในรูทีนมาตรฐาน 9-5 เท่านั้น
แชทบอทของฝ่ายทรัพยากรบุคคลพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิประโยชน์ หรือโปรโตคอลการทำงานอยู่เสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณจะได้รับการสนับสนุนที่จำเป็นตลอดเวลา
4. การสร้างสุขภาพและวัฒนธรรม
ในยุคของการทำงานจากระยะไกล การรักษาวัฒนธรรมของบริษัทและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานได้กลายเป็นเรื่องสำคัญ
แชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลสามารถให้คำแนะนำด้านสุขภาพ กระตุ้นการมีส่วนร่วม และแม้แต่จัดกิจกรรมสร้างทีมเสมือนจริงเพื่อรักษาความรู้สึกเชิงบวก
ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยความช่วยเหลือของแชทบอทหลายภาษา บริษัทต่างๆ จึงสามารถพูดเป็นภาษาของพนักงานและทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนอยู่บ้าน
5. การวิเคราะห์ทรัพยากรบุคคลอย่างชาญฉลาด
ทุกการโต้ตอบกับแชทบอท HR จะให้ข้อมูลเชิงลึก
แชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลสามารถให้ข้อมูลที่มีค่าสำหรับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยการวิเคราะห์รูปแบบการสนทนา คำถามที่พบบ่อย หรือความรู้สึกนึกคิดของพนักงาน
ได้แล้ว - HR Chatbots เปลี่ยนงานธรรมดาให้เป็นกระบวนการที่มีประสิทธิภาพ
ดูตัวอย่างแชทบอท AI 7 อันดับแรกสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ
ด้วยกรณีการใช้งานจริงเหล่านี้ HR Chatbots กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับแผนกทรัพยากรบุคคล ทำให้มีความคล่องตัวและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น
คำถามตอนนี้คือ องค์กรของคุณพร้อมหรือยังที่จะใช้เทคโนโลยีที่มีแนวโน้มนี้และช่วยผู้เชี่ยวชาญด้าน HR เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ถึงเวลาทำให้กระบวนการ HR ของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ
การปฏิวัติทางดิจิทัลของ HR มาถึงแล้วและเพิ่มความรวดเร็วอย่างก้าวกระโดด! เมื่อเรายอมรับยุคของ AI และแชทบอท อนาคตของ HR ดูจะสดใสกว่าที่เคย ด้วยประสิทธิภาพและระบบอัตโนมัติที่ไม่เคยมีมาก่อน
แชทบอทด้านทรัพยากรบุคคลคือสมาชิกในทีมที่ขยันหมั่นเพียรที่สามารถยกระดับฟังก์ชันด้านทรัพยากรบุคคลของคุณให้สูงขึ้น ทำงานให้เสร็จเร็วขึ้น ตอบคำถามได้ทันที และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจ
ถึงเวลายกระดับและเพิ่มแชทบอทฝ่ายทรัพยากรบุคคลในแผนกทรัพยากรบุคคลของคุณแล้วหรือยัง