คุณจะใช้ TikTok เพื่อยกระดับกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของคุณได้อย่างไร

คุณอาจเชื่อว่า TikTok มีเป้าหมายที่ผู้บริโภค Gen Z ที่รักการเต้นและชอบทำขนมปังกล้วยอบขนมปัง แต่แพลตฟอร์มนี้มีอะไรมากกว่าที่หลายคนให้เครดิต

เมื่อใช้อย่างถูกต้อง TikTok สามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการประชาสัมพันธ์ เมื่อใช้มันอย่างเต็มความสามารถ คุณจะสามารถสร้างเรื่องราวที่ยอดเยี่ยม ช่วยเหลือนักข่าว และสร้างลิงก์ที่มีประโยชน์

คำแนะนำส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่วิธีใช้แอพสำหรับโซเชียลออร์แกนิก แต่ถ้าคุณเพิ่งเปิดตาของคุณเพื่อดึงศักยภาพของ TikTok อย่างเต็มที่ คุณจะพบแง่มุมทั้งหมดของแพลตฟอร์มที่สามารถช่วยยกระดับเรื่องราวประชาสัมพันธ์ของคุณได้

ค้นหาชุมชนแบรนด์ของคุณ

• ผู้ใช้ 49% ซื้อสินค้าจากแบรนด์หลังจากเห็นโฆษณา โปรโมต หรือรีวิวบน TikTok
• ผู้ใช้ 67% บอกว่า TikTok เป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาซื้อของแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ตั้งใจก็ตาม
• มีการดูวิดีโอ 39 พันล้านครั้งพร้อมแฮชแท็ก#tiktokmademebuyit

ฉันสามารถเปิดเผยสถิติหลายร้อยรายการว่า TikTok มีจุดติดต่อที่มีอิทธิพลมากเพียงใด และตามจริงแล้ว ฉันคือตัวอย่างที่ดีเยี่ยม ถ้าคุณมองไปรอบๆ ห้องนอนของฉัน คุณจะสังเกตเห็นกระเป๋า Uniqlo ที่กำลังฮิตเพราะช่วยประหยัดพื้นที่พอๆ กับกระเป๋าถือของ Mary Poppins หูฟัง Sony ที่ได้รับคำแนะนำสูงสุดจากนักวิจารณ์เทคโนโลยี และกล่องใส่ของที่ฉัน จะพาฉันไปในทุก ๆ วันหยุดต่อจากนี้ไป

เพียงแค่นิสัยการซื้อของฉันเพียงอย่างเดียวก็พิสูจน์ได้ว่าแอปสามารถปฏิวัติสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซได้ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมโซเชียลที่ได้รับค่าตอบแทนและออร์แกนิกในการยกระดับแบรนด์ของตนและเป็นที่สังเกต แต่เมื่อคุณไม่ได้สร้างเนื้อหาในแอปจริง ๆ ล่ะ แล้ว KPI ของคุณครอบคลุมและเชื่อมโยงกันเมื่อไหร่?

ปรับแต่ง ' For You Page' ของคุณให้เหมาะกับลูกค้าของคุณ

เป็นที่ชัดเจนว่า TikTok นำลูกค้าไปสู่ทุกวิถีทางตั้งแต่ดิสก์ โอเวอร์ การกระทำ ไปจนถึงการซื้อ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะความจริงที่ว่ามันยอดเยี่ยมในการสร้างกลุ่มชุมชนเฉพาะที่เป็นส่วนตัวมากเกินไป

ตัวอย่างเช่น หากคุณรักการอ่าน คุณน่าจะอยู่บน #BookTok และจะได้เห็นคำแนะนำของ Colleen Hoover มากมาย ถ้าคุณชอบใช้เทคโนโลยีล่าสุด คุณน่าจะอยู่ใน #TechTok อยู่แล้ว นอกจากนี้ยังมี #CatTok, #FoodieTok, #NostalgiaTok, #SwiftTok, #CleanTok… ฉันคิดว่าคุณคงพอเข้าใจ

ในขณะที่ทีมออร์แกนิกและทีมที่ได้รับค่าตอบแทนของคุณอาจกำหนดเป้าหมาย เฉพาะกลุ่มเหล่านี้ด้วยอินฟลูเอนเซอร์หรือโฆษณา พวกเราชาวพีอาร์ยังคงใช้พวกเขาเพื่อประโยชน์ของเราได้ การศึกษากลุ่มชุมชนเหล่านี้ (หรือ 'ชุมชนแห่งการปฏิบัติ' หากเราได้รับความรู้เชิงวิชาการจริงๆ) อาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณ

หากคุณต้องการเข้าสู่ใจกลางชุมชนของลูกค้าของคุณบน TikTok ให้สร้างบัญชีแยกต่างหากและปรับแต่ง FYP ของคุณเพื่อศึกษาแนวโน้ม ชอบและแสดงความคิดเห็นในเนื้อหา th

ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ และแทบจะในทันทีที่คุณจะพบวิดีโอที่มีความเกี่ยวข้องสูงปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ อัลกอริทึมมีความเฉพาะเจาะจงมาก คุณจึงสามารถใช้เนื้อหาที่คัดสรรมานี้เพื่อรับเทรนด์ได้อย่างรวดเร็ว

วิธีสร้างความครอบคลุมและลิงก์ประชาสัมพันธ์

นักข่าวต้องการปกปิดเรื่องราวที่กำลังเป็นกระแสบน TikTok อย่างแน่นอน จากความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้งานแอพ ไปจนถึงบทวิจารณ์โดยบรรณาธิการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ชื่อดังของ TikTok ไปจนถึงเรื่องราวข่าวง่ายๆ ที่ทำให้ผู้อ่านรู้ว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้างในแอพ พาดหัวข่าวนั้นไม่มีสิ้นสุด

นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสตอรี่ของ TikTok และทำให้มันใช้ได้ผลกับลูกค้าของคุณ:

วางแบรนด์ไว้ท่ามกลางเทรนด์

ขั้นตอนแรกคือการใช้ความรู้ของคุณเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมเพื่อหามุมมองเรื่องราวที่เหมาะกับลูกค้าของคุณเหมือนถุงมือ เพียงเลื่อนดูหน้า "สำหรับคุณ" ที่ปรับแต่งโดยลูกค้าของคุณทุกวัน แล้วดูว่ามีอะไรปรากฏขึ้นซ้ำๆ

เมื่อคุณพบแนวโน้มหรือเรื่องราวที่ถูกต้องแล้ว ก็ถึงเวลาที่ลูกค้าของคุณจะมีส่วนร่วม พวกเขาต้องสามารถแสดงความคิดเห็นหรือเพิ่มบางอย่างในเรื่องที่นักข่าวสนใจได้ มีสองสามวิธีที่คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้:

ข่าวประชาสัมพันธ์การสอน

นักข่าวมักเขียนบทความเกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วมในเทรนด์ใหม่ ดังนั้นควรสร้างข่าวประชาสัมพันธ์พร้อมคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

อาจเป็นวิธีสร้างสูตรไวรัสใหม่ขึ้นมาใหม่ (ทำไมเธอถึงใส่ก้อนน้ำแข็งลงในปลาแซลมอนและข้าว) บางทีผู้คนอาจอยากรู้ว่าพวกเขาจะมีเล็บเหมือน Hailey Bieber ได้อย่างไร หรือบางทีพวกเขาอาจต้องการให้เข้ากับความสวยงามของคอทเทจคอร์และกำลังตามหาไอเดียสไตล์บางอย่าง

หากลูกค้าของคุณสามารถแสดงความคิดเห็นและให้คำแนะนำเกี่ยวกับหัวข้อที่กำลังเป็นกระแสได้ นักข่าวก็มีแนวโน้มที่จะใช้ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณเป็นอย่างมาก

การวัดผลกระทบและจัดทำสถิติ

ใน Digital PR เราทุกคนชอบที่จะทำลายสถิติของ Google Trends ดังนั้นทำไมเราไม่ทำสิ่งนี้กับ TikTok คุณสามารถดูจำนวนการดูแฮชแท็กต่างๆ ในแอปได้ ดังนั้นอย่าลืมจดบันทึก สิ่งนี้มีประโยชน์จริง ๆ หากคุณกำลังพยายามสร้างดัชนีของ 'X ที่ได้รับความนิยมสูงสุดบน TikTok'

ในทำนองเดียวกัน ถ้าจู่ๆ FYP ของคุณเต็มไปด้วยผู้คนที่ลองช็อกโกแลตร้อนสุดหรูบ้าๆ บอๆ ในปารีส ทำไมไม่ลองตรวจดูว่าการค้นหาใน Google เพิ่มขึ้นสำหรับเที่ยวบินไปฝรั่งเศสหรือไม่ ค้นหาว่าแนวโน้มที่เกี่ยวข้องมีผลกระทบในโลกแห่งความเป็นจริงหรือไม่ และให้ลูกค้าของคุณเป็นคนหนึ่งที่แจ้งข่าวเกี่ยวกับเรื่องนี้

ให้คำแนะนำว่าเทรนด์นั้นปลอดภัยหรือไม่

จำได้ไหมว่าเมื่อ 'sluking' เป็นวิธีการดูแลผิวใหม่ที่ร้อนแรงที่สุด? ถามลูกค้าผลิตภัณฑ์ดูแลผิวว่าปลอดภัยจริงหรือไม่

แล้วแผ่นแปะสิวที่ว่านี้ล่ะ? คุณมีลูกค้าทางการแพทย์ที่สามารถแสดงความคิดเห็นว่าได้ผลจริงหรือไม่?

ค้นหาว่าลูกค้าของคุณสามารถเสนอความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยทุกคนที่สนใจในเทรนด์ได้หรือไม่

รวดเร็ว

เทรนด์สามารถ ขึ้นและลงได้อย่างรวดเร็ว บนโซเชียลมีเดีย ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วและปฏิบัติต่อข่าวประชาสัมพันธ์ของ TikTok เช่นเดียวกับที่คุณทำกับเรื่องราวประชาสัมพันธ์เชิงโต้ตอบอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามุมมองของคุณแข็งแกร่ง คุณมีสถิติที่ดี และที่สำคัญคือ ลูกค้าของคุณมีบางสิ่งที่จะพูดที่จะช่วยเสริมเรื่องราว

นักข่าวทราบดีว่าบทความของ TikTok ทำงานได้ดี ดังนั้นให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นแก่พวกเขาและคุณคือผู้ชนะ!

สร้างแนวทางบูรณาการ

การใช้ TikTok สำหรับข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มใช้แอปเพื่อประโยชน์ของคุณ แต่ถ้าคุณต้องการก้าวไปให้ไกลกว่านั้นจริง ๆ ให้ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานของคุณใน SEO และโซเชียลออร์แกนิกเพื่อสร้างแนวทางที่บูรณาการอย่างแท้จริง

หากมีแนวโน้มที่ลูกค้าของคุณจะได้รับผลประโยชน์ ให้นำคนโซเชียลทั่วไปเข้ามาเพื่อสร้างเนื้อหาและทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างกระแสให้กับลูกค้าของคุณ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีม SEO ของคุณจัดอันดับสูงใน Google ไม่ว่าคำใดที่เกี่ยวข้องกับเทรนด์ และแน่นอน ให้ทีมประชาสัมพันธ์เผยแพร่บทความแก่นักข่าวโดยวางแบรนด์เป็นศูนย์กลางของเทรนด์

จริงอยู่ ไม่ใช่ว่าทุกเรื่องราวหรือแคมเปญจำเป็นต้องมีเสียงระฆังและเสียงนกหวีดทั้งหมด แต่เมื่อออร์แกนิกทำงานร่วมกันในโซเชียลออร์แกนิก SEO และ PR สิ่งมหัศจรรย์ก็สามารถเกิดขึ้นได้

หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมว่า TikTok สามารถทำงานให้กับแบรนด์ของคุณ ได้ อย่างไร โปรด ติดต่อ