เราใช้เนื้อหาอย่างไรในการทำให้เอเจนซี่ของฉันเติบโตเป็นธุรกิจ 7 หลัก (5 กลยุทธ์ที่ได้ผล!)

หลายปีก่อนฉันรู้สึกผิดหวังกับป้ายกำกับของ 'บล็อกเกอร์'

ฉันรู้สึกผิดหวังเพราะฉันรู้สึกว่าทักษะที่บุคคลพัฒนาโดยการเขียนบล็อกที่ประสบความสำเร็จนั้นเป็นทักษะ 'การตลาดเนื้อหา' จริงๆ ไม่เพียงเท่านั้น คุณยังได้เรียนรู้ทักษะ 'Search Engine Optimization' (SEO) และ 'Copywriting' อีกด้วย

คุณจะได้เรียนรู้วิธีบอกเล่าเรื่องราวเพื่อดึงดูดผู้คนและสร้างความไว้วางใจ เข้าถึงผู้คนผ่านการเข้าชมแบบออร์แกนิก (ฟรี) จาก Google และเรียนรู้วิธีเขียนคำที่ขาย

นี่เป็นชุดทักษะที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ แต่หลายคนมองว่า 'การเขียนบล็อก' เป็นเรื่องเก่าหรือน่าเบื่อ หรือมีไว้สำหรับนักเขียนเท่านั้น

ไม่มีธุรกิจออนไลน์ใดที่ประสบความสำเร็จได้หากไม่มีเนื้อหา

นี่อาจเป็นการระบุที่ชัดเจน แต่ก็คุ้มค่าที่จะชี้ให้เห็นว่าคุณไม่สามารถสร้างธุรกิจออนไลน์ได้หากไม่มีเนื้อหา

คุณต้องการเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ของคุณ อีเมล สื่อแบบชำระเงิน สื่อสังคมออนไลน์ การรายงานข่าวของคุณ ทุกอย่างเป็นเนื้อหาออนไลน์

หากคุณไม่เรียนรู้ทักษะด้านเนื้อหาด้วยตัวเองหรือจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหามาช่วย คุณจะไม่มีทางเข้าถึงผู้คนหรือโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อสิ่งที่คุณขายได้เลย

นี่คือเหตุผลที่ฉันรู้สึกขอบคุณมากที่ในช่วงกลางยุค 2000 ฉันได้เข้าสู่บล็อก ฉันได้เรียนรู้ทักษะที่น่าทึ่งมากมายจนทุกวันนี้ฉันสามารถนำไปใช้กับธุรกิจประเภทใดก็ได้

ฉันพูดแบบนี้ไม่ใช่แค่สมมุติเท่านั้น InboxDone.com เอเจนซี่ของฉันเป็นธุรกิจที่มีตัวเลข 7 หลัก เราจะไม่มีลูกค้าเลยหากเราไม่เน้นที่เนื้อหา

การใช้เนื้อหาเพื่อขยายธุรกิจที่ไม่เกี่ยวกับคุณ

ในที่สุด ผู้สร้างเนื้อหาสไตล์อินฟลูเอนเซอร์หลายๆ คนก็ค้นพบว่า การสร้างธุรกิจโดยอิงจาก แบรนด์ส่วนตัว ทั้งหมดนั้นเป็นเรื่องน่าเบื่อหน่าย การพยายามอยู่รอดด้วยโฆษณาและข้อตกลงกับแบรนด์

นอกจากนี้ยังเหนื่อยในฐานะ นักแปลอิสระที่ทำงานคนเดียว ทำงานให้ลูกค้า แต่ตระหนักว่าคุณสามารถเติบโตได้ไกลก่อนที่คุณจะชนกำแพง (ชั่วโมงไม่เพียงพอในแต่ละวันของคุณ) หรือเหนื่อยหน่าย

นี่คือเหตุผลว่าทำไมบ่อยครั้งที่แนวคิดในการเริ่มต้นธุรกิจกับทีมที่ดำเนินการจึงกลายเป็นขั้นตอนต่อไปที่สำคัญสำหรับทั้งผู้สร้างอินฟลูเอนเซอร์และฟรีแลนซ์

ฉันโชคดีในบางครั้ง ฉันเข้าสู่การตลาดเนื้อหาก่อนในฐานะเจ้าของเอเจนซีในช่วงต้นยุค 2000 ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับ SEO และการเขียนคำโฆษณาในการสร้างเว็บไซต์เอเจนซี่ BetterEdit.com ซึ่งขายบริการแก้ไขเรียงความ (ฉันออกจากธุรกิจในปี 2550)

ต่อมาฉันเริ่มธุรกิจแบรนด์ส่วนบุคคลโดยไม่ได้ตั้งใจ เพราะฉันเริ่มเผยแพร่ในบล็อก พอดแคสต์ และจดหมายข่าวทางอีเมล เห็นได้ชัดว่าเมื่อคุณอ่านข้อความนี้ คุณก็รู้ว่าฉันไม่ได้หยุดเขียนเนื้อหาของตัวเอง

ดังที่กล่าวไว้ว่า ในช่วงกลางปี ​​2010 ฉันอยากกลับไปมีธุรกิจที่ไม่เกี่ยวกับฉัน ไม่จำเป็นต้องมีฉันเป็นหน้าเป็นตา คอยสอนงานและมักจะ 'อยู่ข้างนอก'

นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันเริ่มเอเจนซี่อื่น InboxDone.com

เอเจนซีเป็นธุรกิจที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้สร้างเนื้อหาในการเริ่มต้น เนื่องจากคุณมีกลุ่มเป้าหมายที่จะได้ลูกค้ารายแรกของคุณแล้ว และดียิ่งขึ้นสำหรับฟรีแลนซ์เนื่องจากคุณได้ขายบริการให้กับลูกค้าแล้ว

กลยุทธ์ด้านเนื้อหา 5 ประการที่เราใช้เพื่อสร้างเอเจนซี 7 หลัก

ฉันจะแจกแจง กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา 5 ข้อ ที่ใช้ได้ผลสำหรับเราเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีความหมาย ฉันหมายความว่าพวกเขาส่งผลให้มีลูกค้าใหม่สมัครใช้บริการของเราและสิ่งนี้ดำเนินต่อไปเมื่อเวลาผ่านไป อย่างไรก็ตาม อย่าคิดว่าเทคนิคเดียวกันนี้จะได้ผลสำหรับคุณ

ทุกธุรกิจมีความแตกต่างกัน ทุกอุตสาหกรรมมีความแตกต่างกัน นอกจากนี้ เรายังทดลองกับโฆษณา Twitter, โฆษณา LinkedIn, อีเมลขาออก และกลวิธีทางการตลาดอื่น ๆ อีกมากมาย และไม่มีวิธีที่ให้ผลลัพธ์ที่มีความหมายเลย บางอันไม่มีผลลัพธ์เลย วิธีการเหล่านี้อาจใช้ได้ผลกับธุรกิจของคุณ คุณต้องทดสอบด้วยตัวเอง

เรามีปรัชญาในการดำเนินการทดลองเล็กๆ และเพิ่มเป็นสองเท่าเมื่อสิ่งต่างๆ ได้ผล และหยุดอย่างรวดเร็วเมื่อไม่ได้ผล นอกจากนี้ เรายังชอบ การทบต้น ดังนั้นหากวิธีการทางการตลาดหนึ่งสามารถส่งผลดีต่ออีกวิธีหนึ่งได้ นั่นก็คุ้มค่าที่จะทำต่อไป

ไม่มีกลยุทธ์ใดที่จะประสบความสำเร็จได้หากไม่ได้รับพื้นฐานของธุรกิจของคุณอย่างถูกต้อง และถึงอย่างนั้นมันก็ไม่ได้ผลเสมอไป

การรู้ว่าคุณขายอะไร ขายให้ใคร ปัจจัยในการตัดสินใจ แรงจูงใจของลูกค้า และแนวการแข่งขันมีความสำคัญทั้งหมด

ฉันจะไม่แจกแจงว่าฉันตัดสินใจให้ความสำคัญกับการจัดการอีเมลในฐานะบริการสำหรับเอเจนซีของฉันอย่างไร แต่คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ในบล็อกโพสต์เรื่องราวพื้นฐานของ InboxDone ที่ฉันเขียน

องค์ประกอบพื้นฐานเหล่านี้ได้รับการขัดเกลาเพิ่มเติมเมื่อคุณดำเนินการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเริ่มขายบริการตัวแทนของคุณ แม้กระทั่งเพื่อตรวจสอบว่าคุณมีแนวคิดทางธุรกิจที่ใช้งานได้หรือไม่ คุณต้องใช้การตลาดเนื้อหา คุณไม่สามารถหนีมันได้

นี่คือวิธีที่เราเริ่มต้นและขยายหน่วยงานของเราเป็น 7 หลักโดยใช้เนื้อหา:

1. อีเมลจดหมายข่าว

การใช้ประโยชน์จากจดหมายข่าวที่มีอยู่จากธุรกิจบล็อกของฉันคือขั้นตอนแรกในการรับลูกค้ารายแรกของเรา หากไม่มีสิ่งนี้ เราจะไม่สามารถทดสอบแนวคิดสำหรับหน่วยงานของฉันได้

การเติบโตของจดหมายข่าวหมายความว่าคุณต้องเรียนรู้วิธีการเขียนอีเมลที่ให้ความบันเทิง (การเล่าเรื่อง) การศึกษา การวิจัยเพื่อค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และใช้การเขียนคำโฆษณาเพื่อขาย

จดหมายข่าวมักเป็นช่องทาง ขั้นต่อไป สำหรับธุรกิจเนื้อหา คุณเข้าถึงผู้คนด้วย YouTube, พอดแคสต์, โซเชียลมีเดีย, โฆษณาแบบชำระเงิน, บล็อก ฯลฯ จากนั้นส่งช่องทางการเข้าชมนั้นไปยังจดหมายข่าวของคุณให้ได้มากที่สุด

เมื่อคุณมีจดหมายข่าวแล้ว ก็เป็นแหล่งข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ในช่วงสองปีแรกของการเติบโตของเอเจนซี่ เรายังคงย้อนกลับไปที่จดหมายข่าวของฉัน เริ่มแรกเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ และต่อมาเพื่อจ้างคนในทีมของเรา

แม้ว่าเราจะไม่ใช้จดหมายข่าวของฉันสำหรับหน่วยงานอีกต่อไป แต่เราเพิ่งเริ่มสร้างจดหมายข่าวของบริษัทของเราเอง (เกินกำหนดไปนานแล้ว!) นอกจากนี้ เรายังมองหาการใช้ประโยชน์จากจดหมายข่าวอื่นๆ เพื่อเป็นช่องทางการเติบโต

2. เนื้อหาเว็บไซต์ (ยอดขาย + ปริมาณการค้นหาทั่วไป)

โดยทั่วไปขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนแรกสำหรับหน่วยงานใหม่ ไม่มีเว็บไซต์คุณไม่มีสถานที่ที่จะส่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไป

ฉันเลิกใช้จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นจุดเริ่มต้นเพื่อเสริมความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์ที่มีอยู่กับผู้ชมเพื่อให้ได้ลูกค้ากลุ่มแรก เราสร้างเว็บไซต์ในภายหลัง ฉันทำสิ่งนี้เพราะฉันต้องการประหยัดเงินและไม่สร้างอะไรจนกว่าฉันจะรู้ว่าเอเจนซี่มีแรงฉุดเล็กน้อย คุณสามารถทำได้เช่นกันหากคุณมีผู้ชมอยู่แล้ว หรือคุณอาจต้องเริ่มต้นด้วยหน้า Landing Page บางประเภทเป็นอย่างน้อยเพื่อส่งผู้คนไป

เว็บไซต์เอเจนซี่เป็นจุดศูนย์กลางของความสำเร็จ สำเนา — คำที่คุณใช้ — และสื่ออื่น ๆ รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ และเลย์เอาต์โดยรวมจะเป็นตัวกำหนดว่าผู้คนจะรับรู้ในสิ่งที่คุณทำอย่างไร

จุดขายหลักของคุณอยู่ที่เว็บไซต์ของคุณ ความแตกต่างของคุณ หลักฐานทางสังคม องค์ประกอบการสร้างความไว้วางใจ จุดกระตุ้นการขาย และข้อมูลพื้นฐาน เช่น การส่งมอบบริการ ราคา และวิธีการติดต่อ

องค์ประกอบหลักเหล่านี้มีความสำคัญ แต่ด้วยตัวของมันเอง สิ่งเหล่านี้ไม่ได้นำลูกค้าเข้ามา พวกเขาเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า แต่ไม่มีใครมาเยี่ยมคุณ คุณจะไม่ได้ลูกค้า

เว็บไซต์ของคุณกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดเมื่อคุณทำ SEO การเผยแพร่บทความที่กำหนดเป้าหมายคำหลักที่เหมาะสม พร้อมด้วยวิดีโอตามอุดมคติ และสร้างลิงก์ขาเข้าเมื่อเวลาผ่านไป จะทำให้เนื้อหาของคุณปรากฏในเครื่องมือค้นหา

เอเจนซี่เป็นธุรกิจที่ยอดเยี่ยมเป็นพิเศษสำหรับ SEO เพราะเมื่อคุณขายบริการเฉพาะกลุ่ม คุณสามารถใช้คำหลักเฉพาะกลุ่มที่ไม่สามารถแข่งขันได้เพื่อจัดอันดับ หลายอย่างขึ้นอยู่กับว่าคุณตัดสินใจเน้นเฉพาะกลุ่มใด แต่อย่างที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ แนวการแข่งขันมีความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการจัดอันดับใน Google

เอเจนซี่ของฉันมุ่งเน้นไปที่ SEO ตั้งแต่วันที่เราสร้างเว็บไซต์ และยังคงดำเนินต่อไปในปัจจุบัน ในตอนแรก ฉันแค่เขียนหน้าหลักของเราและสร้างลิงก์ย้อนกลับที่ 'ง่าย' เช่น ลิงก์จากบล็อกของฉันไปยังเว็บไซต์หน่วยงานของฉัน ฉันทำสิ่งนี้มากกว่าหนึ่งครั้ง เขียนบทความเกี่ยวกับหน่วยงานของฉัน และอ้างอิงในบทความบล็อกเมื่อมีความเกี่ยวข้อง (เช่นเดียวกับที่ฉันกำลังทำอยู่ในบทความนี้)

สิ่งนี้ช่วยให้เราปรากฏในสองสามหน้าแรกของ Google เป็นอย่างน้อยสำหรับคำหลักเป้าหมายของเรา จากนั้นเราต้องสร้างลิงก์เพิ่มเติมเพื่อเพิ่มสิทธิ์ และสร้างเนื้อหาเฉพาะกลุ่มมากขึ้นเพื่อติดตามวลีคำหลักที่เกี่ยวข้องกับบริการที่เรานำเสนอ

ฉันจะไม่ทำลายกลยุทธ์ทั้งหมดนี้ที่นี่ สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือกระบวนการสร้างเนื้อหาและสร้างลิงก์นั้นไม่รวดเร็วและต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการผลิตบทความที่จำเป็น ฉันชอบสิ่งนี้เพราะมันหมายความว่าคนส่วนใหญ่จะไม่รำคาญที่จะทำ ความพยายามคือข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

คำถามหนึ่งที่คุณอาจสงสัยคือเราสร้างลิงก์ขาเข้าอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยในการทำ SEO ได้อย่างไร หนึ่งในเครื่องมือหลักที่เราใช้คือ Podcasts...

3. การตลาดพอดคาสต์

เมื่อบริษัทของเราเติบโตขึ้น เราเริ่มมีเงินสดเล็กน้อยสำหรับการตลาด ฉันรู้สึกตื่นเต้นมากเพราะจนถึงตอนนี้ทุกขั้นตอนการตลาดเป็นของฉันเองทั้งหมด นั่นไม่ใช่สิ่งที่ฉันต้องการในระยะยาว แต่ฉันรู้ว่าในตอนเริ่มต้นจะต้องเป็นแบบนั้นเพื่อลดต้นทุนของเรา (เร่งเครื่อง!)

ฉันปรากฏตัวในพอดคาสต์สองสามรายการในช่วงปีแรกของการดำเนินงาน โดยใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ที่ฉันมีกับโฮสต์พอดคาสต์ที่มีอยู่ การสัมภาษณ์เหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ได้นำไปสู่ลูกค้าสำหรับเอเจนซี่ของเรา แต่บางครั้งฉันก็มีโอกาสพูดคุยในรายการกับผู้ชมจำนวนมากขึ้น (เช่น – Entrepreneurs On Fire) ซึ่งส่งลูกค้าหรือสองทางของเรา

แม้ว่าพ็อดคาสท์ส่วนใหญ่ไม่ได้ทำให้ลูกค้าใหม่สมัครใช้งาน แต่ฉันยินดีที่จะทำเพราะมันสร้างการรับรู้ให้กับธุรกิจของเรา และเพิ่มลิงก์ย้อนกลับเพื่อช่วยในการทำ SEO (การตลาดแบบผสมผสาน!)

เมื่อเรามีงบประมาณด้านการตลาดเพียงเล็กน้อย ผู้ร่วมก่อตั้งของฉันและฉันได้หารือเกี่ยวกับทางเลือกต่างๆ ที่จะใช้งบประมาณนั้น เราตัดสินใจนำ เอเจนซีรับเชิญพอดแคสต์ มาจัดรายการให้เรา เพื่อให้เราปรากฏตัวเป็นประจำ หวังว่าจะดึงลูกค้าเข้ามาได้ และเพิ่มอำนาจในเครื่องมือค้นหาของเราด้วยลิงก์ย้อนกลับ ข้อดีแบบสองต่อหนึ่งที่ทำให้ฉันคิดว่านี่เป็นทางเลือกที่ดีที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราจำเป็นต้องสร้างอำนาจในการค้นหาเมื่อเวลาผ่านไป

ฉันโทรหาเอเจนซี่ต่างๆ สองสามสาย และในที่สุดเราก็ตัดสินใจใช้ Podcast Connections เราสมัครสมาชิกและฉันไม่กี่สัปดาห์ต่อมาฉันก็เริ่มยืนยันการปรากฏตัวในพอดแคสต์

Podcasting เป็นกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบหลายแง่มุม คุณยืนยันการจอง บันทึกการสัมภาษณ์ จากนั้นรายการจะถูกเผยแพร่ในสัปดาห์หรือเดือนต่อมา บางครั้งเมื่อการแสดงลดลง คุณจะได้รับความสนใจจากลูกค้าใหม่ๆ ทันที หลายครั้งแม้แต่พิธีกรรายการที่สัมภาษณ์ผมก็กลายมาเป็นลูกค้าของเรา

แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะทราบผลลัพธ์ที่แน่นอนเมื่อทำ SEO จากการสร้างลิงก์ แต่เนื่องจากอันดับการค้นหาของเราดีขึ้นอย่างช้าๆ เมื่อเวลาผ่านไป ฉันเชื่อว่าลิงก์พอดคาสต์ช่วยได้ นี่ไม่ใช่ปัจจัยเดียว เนื่องจากฉันสร้างลิงก์โดยใช้แหล่งข้อมูลอื่นด้วย แต่การปรากฏของพอดคาสต์ช่วยให้มีความสอดคล้องกันจริงๆ แม้ว่าโดยปกติแล้วลิงก์เหล่านั้นจะไม่ใช่ลิงก์ที่เชื่อถือได้มากที่สุดก็ตาม

อย่าลืมว่าการปรากฏตัวบนพอดแคสต์คือการสร้างเนื้อหา คุณจะได้พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ เป็นโอกาสในการฝึกฝนการเล่าเรื่องเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ขายโดยใช้คำพูดของคุณ และทดลองวิธีต่างๆ เพื่ออธิบายว่าธุรกิจของคุณทำอะไร

การสัมภาษณ์เป็นประจำนี้ช่วยให้ฉันปรับแต่งข้อความของเรา ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงการคัดลอกเว็บไซต์ของเรา และต่อมาช่วยให้มีการคัดลอกสำหรับ โฆษณาแบบชำระเงินของ Google...

4. โฆษณาแบบชำระเงินของ Google

เราไม่ได้เริ่มโฆษณาแบบชำระเงินของ Google จนกระทั่งปีที่ 3 ของธุรกิจของเรา งบประมาณของเรามีน้อย เรากำลังลงทุนในพอดคาสติ้งและทีมงานภายในของเราก็เติบโตขึ้น ดังนั้นเงินฟรีส่วนใหญ่ของเราจึงไปที่การดำเนินงานและการตลาดที่มีอยู่

เราได้ทำการทดสอบโฆษณาแบบเสียเงินจำนวนเล็กน้อยกับโฆษณา Twitter และ LinkedIn แล้ว ซึ่งทั้งสองแบบไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่สำคัญ ดังนั้นเราจึงหยุด

สำหรับการทดลอง Google Ads ฉันมีเงิน $500 ให้เล่น ฉันมั่นใจใน Google มากกว่า Twitter และ LinkedIn เพราะฉันเห็นผลลัพธ์จากการเข้าชม Google ทั่วไปแล้ว และด้วยเหตุนี้จึงมีแนวคิดเกี่ยวกับคำหลักที่จะใช้แสดงโฆษณา

ฉันควรจะเริ่มโฆษณาแบบเสียเงินกับ Google ก่อน แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง ฉันรู้สึกกลัว Twitter และ LinkedIn น้อยลง ดังนั้นทดสอบพวกเขาก่อน (ช่วยให้ฉันมีเครดิตโฆษณา LinkedIn ฟรีด้วย)

Google Ads ไม่ต้องการเนื้อหามากนัก ช่องโฆษณาขนาดเล็กที่เรียบง่ายพร้อมบรรทัดแรกและพื้นที่คำอธิบายสั้นๆ เป็นสิ่งที่จำเป็น

ด้วยพื้นที่ที่มีไม่มาก คุณต้องใช้ทักษะการเขียนคำโฆษณาและความรู้ของลูกค้าเป้าหมายเพื่อสร้างสำเนาที่มีประสิทธิภาพ ฉันมีเวลาสามปีในการดำเนินการด้านการตลาดอย่างแข็งขันให้กับเอเจนซีของเรา ซึ่งฉันพอจะทำได้ แต่แน่นอน จนกว่าคุณจะทดสอบ คุณจะไม่มีทางรู้ว่าอะไรได้ผลจริงๆ

เมื่อปรากฎว่า การคัดลอกและคำหลักเป็นเรื่องง่าย การค้นหาว่าคำหลักใดที่ทำให้เกิดการเข้าชมที่เกี่ยวข้องนั้นยากกว่ามาก

ด้วยงบประมาณรายเดือนเพียงเล็กน้อย ฉันจึงต้องยอมใช้กระบวนการทดสอบที่ช้า ในแต่ละสัปดาห์ ฉันจะตรวจสอบดูว่าคลิกมาจากไหน แล้วค่อยๆ เริ่มสิ่งที่จะจบลงด้วยการใช้เวลาหนึ่งปีกว่าจะคิดออกจริงๆ กำจัดคำหลักที่ไม่ถูกต้อง

ปัญหาคือเราจ่ายเงินสำหรับการคลิกเพื่อไปยังคำหลักที่ไม่ได้นำผู้เข้าชมที่เหมาะสม สิ่งเหล่านี้บางอย่างสังเกตได้ง่าย ตัวอย่างเช่น มีบริษัทเฟอร์นิเจอร์ชื่อ 'Inbox Zero' ซึ่งไม่เหมือนกับ Inbox Zero อย่างชัดเจนเนื่องจากเกี่ยวข้องกับกล่องจดหมายอีเมลที่ว่างเปล่า ด้วยการวางคำหลักเชิงลบสำหรับคำอย่างเช่น 'โต๊ะ' และ 'เก้าอี้' ฉันสามารถจัดการกับปัญหานี้ได้

คำหลักที่ไม่ตรงแนวอื่นๆ นั้นยากต่อการตรวจพบ ตัวอย่างเช่น การพิจารณาว่าการค้นหาใดคือผู้ที่กำลังมองหา เครื่องมือจัดการอีเมล ที่เป็นซอฟต์แวร์ ซึ่งเราไม่ใช่ (เราเป็นเอเจนซีที่มีผู้ช่วยอีเมลที่เป็นมนุษย์) แทนที่จะมองหาผู้ช่วยเสมือนจริงเพื่อช่วยเหลือเกี่ยวกับอีเมล

มีตัวอย่างแบบนี้อีกมากที่ฉันค่อยๆ คิดออกเป็นเวลาหลายเดือน ใช้เวลานานเพราะฉันต้องทำการเปลี่ยนแปลง จากนั้นกลับมาในอีก 2-3 สัปดาห์ต่อมาเพื่อดูผลกระทบเมื่อมีข้อมูลมากขึ้น เรายังคงทำงานเพื่อปรับปรุงความแม่นยำในวันนี้ แต่อย่างน้อยฉันสามารถพูดได้ว่าต้องขอบคุณการทำงานเป็นเวลาหนึ่งปีหรือมากกว่านั้น เราเริ่มได้รับคลิกที่นำไปสู่ลูกค้า

5. การประนอม (มู่เล่การตลาด)

ฉันสามารถตรวจสอบแหล่งที่มาของการเข้าชมอื่นๆ ที่เราใช้ในการหาลูกค้า ตั้งแต่การอ้างอิงถึงโซเชียลมีเดียทั่วไป เช่น Facebook ไปจนถึงลูกค้าปัจจุบันที่ดึงดูดผู้ร่วมก่อตั้งหรือเพื่อนร่วมทีมคนอื่นๆ ให้เข้ามาใช้บริการของเรา — มีวิธีที่น่าประหลาดใจและไม่น่าแปลกใจมากมายที่เราดึงดูดลูกค้าใหม่

อย่างไรก็ตาม ฉันคิดว่าคำตอบเดียวที่ดีที่สุดที่ฉันสามารถให้ได้ซึ่งนำไปสู่การมีหน่วยงานที่มีตัวเลข 7 หลักนั้น ทบต้นไปเรื่อยๆ

เมื่อบริษัทของเราเติบโตขึ้น เราสามารถทุ่มเททรัพยากรภายในมากขึ้นเพื่อปรับปรุง SEO ของเรา เราจ้างนักเขียนและผู้สร้างงานนำเสนอวิดีโอ/สไลด์ เพื่อให้เราสามารถผลิตบทความใหม่ๆ และบทความที่ดีที่สุดของเราในเวอร์ชันวิดีโอ ซึ่งเราเผยแพร่ไปยัง YouTube ของเรา Google ชอบดูวิดีโอในเนื้อหา ดังนั้นสิ่งนี้จะช่วยในการจัดอันดับของเรา การค้นหาของ YouTube กลายเป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมด้วย

การเติบโตมาพร้อมกับเงินจำนวนมากขึ้นเพื่อใช้จ่ายกับโฆษณา ดังนั้นเราจึงเพิ่มงบประมาณโฆษณาของเราทีละน้อย สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้เห็นได้ชัดเจน – มีจำนวนคลิกบนโฆษณาของเรามากขึ้น – แต่เวลาในการเรียนรู้ก็ลดลง เนื่องจากเราสามารถรับข้อมูลได้มากขึ้นในระยะเวลาอันสั้นพร้อมกับเงินที่ใช้จ่ายมากขึ้น เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้ว่าจ้างที่ปรึกษาซึ่งรับช่วงต่อการจัดการโฆษณาจากฉันเพื่อปรับปรุงการติดตามและการแปลงของเรา

ยิ่งคุณเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก (การรับรู้ทั่วไป) และยิ่งคุณมีลูกค้ามากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งดึงดูดผู้อ้างอิงได้มากเท่านั้น นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจบริการที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ชี้ไปที่การอ้างอิงว่าเป็นหนึ่งในแหล่งลูกค้าใหม่ที่น่าเชื่อถือที่สุด หากไม่ใช่แหล่งที่มาของลูกค้าใหม่ที่น่าเชื่อถือที่สุด มันยังไม่ใช่แหล่งลูกค้าใหม่ที่ใหญ่ที่สุดของเรา แต่แน่นอนว่าเป็นความรู้สึกที่ดีเมื่อมีคนแสดงตัวว่าพร้อมที่จะซื้อจากคุณ

พ็อดคาสท์ซึ่งในปัจจุบันมักมีเวอร์ชันวิดีโอที่เผยแพร่บน YouTube รวมอยู่ด้วย โดยมีตอนอื่นๆ ให้ผู้คนได้ค้นพบ เรามีหลายคนลงทะเบียนเป็นลูกค้าหลังจากฟังบทสัมภาษณ์ที่ฉันทำในรายการที่เผยแพร่เมื่อหลายเดือนก่อน คุณไม่มีทางรู้ว่าใครกำลังฟังเนื้อหาเสียงทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

คุณเพิ่มสิ่งเหล่านี้เข้าไปและ มู่เล่การตลาด ของคุณจะเริ่มหมุนเร็วขึ้น และมู่เล่ควรจะมีโมเมนตัม

การตลาดเนื้อหาเมื่อเวลาผ่านไป

เป็นเรื่องง่ายสำหรับฉันที่จะเขียนบทความแบบนี้หลังจากเติบโตในหน่วยงานของเรามากว่าห้าปี ความจริงก็คือเป็นเวลาหลายปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงแรกๆ ฉันรู้สึกท้อแท้จนถึงจุดที่ขาดแรงจูงใจหลายต่อหลายครั้ง

เราไม่ได้มีสัญญาณบวกทุกสัปดาห์ บางวันคุณสูญเสียลูกค้า คุณใช้เงินไปกับการตลาดและไม่ได้อะไรจากมัน คุณมีความเจ็บปวดเพิ่มขึ้นภายในขณะที่คุณทำงานเพื่อสร้างระบบและจ้างทีม คุณต้องรับมือกับข้อเท็จจริงที่ว่าเอเจนซี่เป็นธุรกิจ ที่ขับเคลื่อนโดยมนุษย์ ซึ่งหมายความว่าคุณมีปัญหาของมนุษย์มากมายที่ต้องจัดการ นี่ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ที่คุณขาย!

ในขณะที่ฉันได้แสดงรายการกลยุทธ์ทางการตลาดด้วยเนื้อหาแล้ว ยังมีองค์ประกอบอื่นๆ ที่มีส่วนสำคัญต่อการเติบโตของเรา บริการของเราดีขึ้นเพราะระบบการจ้างงานและการฝึกอบรมของเราดีขึ้น เราได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เช่น มอบหมายผู้ช่วยสองคนให้กับลูกค้าทุกรายตั้งแต่วันแรก เราเปลี่ยนโครงสร้างราคาหลายครั้ง เรายกเครื่องเว็บไซต์ของเราใหม่ทั้งหมด

ฉันสามารถไปต่อได้ มันไม่ใช่กระบวนการง่ายๆ การเจริญเติบโตไม่ได้เป็นเส้นตรง

การเลือกที่จะทดลองและปรับปรุงต่อไป แม้ว่าจะไม่มีการปรับปรุงหรือแม้แต่เหตุการณ์เชิงลบก็ตาม คือกุญแจสำคัญ

คุณต้องเชื่อว่าคุณมีค่าบางอย่างที่ผู้คนจะได้รับประโยชน์จากมัน จากนั้นคุณต้องหาวิธีขายและตัดสินใจด้วยข้อมูลจริงจากการทดสอบ

เนื้อหามีความสำคัญตลอดกระบวนการทั้งหมดนี้ เป็นวิธีที่เราได้ลูกค้าทดสอบรายแรกและวิธีที่เรายังได้รับลูกค้าในปัจจุบัน

ฉันใช้เวลาหลายปีในการเรียกตัวเองว่าบล็อกเกอร์และส่งเสริมไลฟ์สไตล์ในการหาเลี้ยงชีพจากเนื้อหาของคุณ ทุกวันนี้ฉันยังคงเขียนบล็อกและใช้ทักษะการตลาดเนื้อหาแบบเดิมๆ (รวมถึงทักษะใหม่ๆ ด้วย!) แต่ฉันเป็นเพียงหน้าที่หนึ่งในธุรกิจที่ทำสิ่งที่จะทำโดยมีหรือไม่มีฉัน

หากคุณไม่มีทักษะด้านการตลาดเนื้อหา คุณควรเริ่มเรียนรู้สิ่งเหล่านี้ — อย่างน้อยหนึ่งวินัยหลัก เช่น SEO หรือ Podcasting หรือการเขียนคำโฆษณา หากคุณมีผู้ชมในฐานะอินฟลูเอนเซอร์หรือครีเอเตอร์อยู่แล้ว หรือคุณมีบริการที่ขายในฐานะฟรีแลนซ์อยู่แล้ว ให้พิจารณาขยายธุรกิจโดยการเติบโตของเอเจนซี ในที่สุดก็สามารถเป็นธุรกิจที่จะดำเนินกิจการโดยอิสระจากคุณในวันหนึ่ง

ฉันสอนหัวข้อเหล่านี้มากมาย รวมถึงวิธีเปิดตัวหน่วยงานบริการภายใน Laptop Lifestyle Academy ค่าสมาชิกตลอดชีพเพียงครั้งเดียวช่วยให้คุณเข้าถึงการฝึกอบรมทั้งหมดของฉัน และคุณสามารถถามคำถามฉันได้โดยตรงทุกเมื่อที่คุณต้องการ

ขอให้โชคดีกับเนื้อหาของคุณ!

ยาโร