วิธีเขียนโฆษณา PPC ที่ชนะ
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-11โฆษณาของคุณเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของบัญชีแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ทั้งหมดของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อจำกัดด้านเวลาที่เกี่ยวข้องกับการสร้างและทดสอบโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ สิ่งเหล่านี้จึงมักจะเป็นหนึ่งในแง่มุมที่ถูกละเลยมากที่สุดในบัญชีของคุณ นอกจากส่วนขยายโฆษณาแล้ว โฆษณาเป็นเพียงส่วนเดียวในบัญชี PPC ของคุณที่ผู้ใช้เห็นจริง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้จะไม่เห็นองค์ประกอบอื่นๆ ในบัญชีของคุณ เช่น คำหลักหรือราคาเสนอของคุณ เนื่องจากเป็นส่วนหลักที่มองเห็นได้ในบัญชีของคุณ โฆษณาของคุณคือความเชื่อมโยงระหว่างผู้ใช้ที่ทำการค้นหาและเข้าชมเว็บไซต์ของคุณกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคู่แข่ง
การสร้างโฆษณา PPC ที่มีประสิทธิภาพเป็นการผสมผสานระหว่างองค์ประกอบต่างๆ ที่มีอักขระไม่เกิน 155 ตัว ได้แก่ การวิจัยตลาด ความคิดสร้างสรรค์ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และวิทยาศาสตร์ ในบทความนี้ เราจะมาดูแต่ละแง่มุมของการสร้างโฆษณากัน
ในการสร้างโฆษณาที่ยอดเยี่ยม คุณต้องเข้าใจตลาดและวิธีที่คุณเข้ากับมัน - จุดเริ่มต้นแรกคือการวิจัยตลาด
การวิจัยทางการตลาด
ขั้นตอนแรกในการวิจัยตลาดคือการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ บริการ และบริษัทของคุณ ถามตัวเองสองสามคำถามแล้วจดคำตอบ:
- ทำไมลูกค้าถึงเลือกคุณมากกว่าคู่แข่ง?
- ประโยชน์หลักของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณคืออะไร?
- ทำไมลูกค้าถึงเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณเหนือคู่แข่ง?
- ทำไมลูกค้าไม่เลือกคุณหรือลังเลที่จะซื้อผลิตภัณฑ์/บริการนั้นภายในอุตสาหกรรมโดยรวม?
ขณะประเมินตลาด การคิดถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่ไม่ขึ้นกับบริษัทของคุณนั้นมีประโยชน์ ด้วยการทำความเข้าใจบริษัทของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบรายการต่างๆ เช่น ความภักดีต่อแบรนด์ การบริการลูกค้าที่เป็นมิตร และอื่นๆ รายการเหล่านี้เป็นรายการที่คุณสามารถใช้ในโฆษณาหลายรายการในบัญชีได้ เนื่องจากใช้กับทั้งบริษัท
ต่อไป เราต้องพิจารณาและเขียนสิ่งที่ผู้ใช้ของคุณต้องการ พวกเขาต้องการ:
- ส่วนลดเพียบ
- ราคาต่ำ
- สินค้าพิเศษ
- ประหยัดเวลา
- คู่มือการซื้อความช่วยเหลือ
- การลดความเสี่ยง
- สิ่งที่เพียงพอ
- ที่สุด
ตอนนี้ ให้ดูที่รายการสองรายการของคุณ: สิ่งที่ผู้ใช้ต้องการเทียบกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณและระบุการทับซ้อน การทับซ้อนเหล่านี้เป็นแนวคิดที่ดีในการสำรวจ เนื่องจากเป็นทั้งคำอธิบายที่ถูกต้องของบริษัท ผลิตภัณฑ์ และบริการ และสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ
ในการสร้างโฆษณาของคุณ เราจำเป็นต้องสร้างแนวคิดเหล่านี้ให้เป็นเรื่องราวที่สอดคล้องกัน การทำเช่นนี้อาจเป็นเรื่องยากที่จะทำให้สำเร็จโดยสังเขป ดังนั้นความคิดสร้างสรรค์จึงเป็นองค์ประกอบต่อไปที่เราจำเป็นต้องใช้
ความคิดสร้างสรรค์
เมื่อคุณได้ทำการวิจัยตลาดและมีแนวคิดเบื้องต้นแล้ว เราจำเป็นต้องแปลข้อมูลนี้เป็นโฆษณา ก่อนที่เราจะเริ่มเขียนโฆษณา เราควรพิจารณาองค์ประกอบหลักสี่ประการของโฆษณา:
- ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำ (USP): ผลิตภัณฑ์/บริการ/บริษัทของคุณมีความโดดเด่นอย่างไร
- คุณสมบัติ: อะไรคือคุณสมบัติ (ข้อเท็จจริง) เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ?
- ประโยชน์: ผู้ใช้ได้อะไรจากการใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ?
- คำกระตุ้นการตัดสินใจ: คุณต้องการให้ผู้ใช้ทำอะไร (โทรหาคุณ ซื้อสินค้า สาธิต ดาวน์โหลดเอกสารรายงาน)
ลองนึกถึงผลิตภัณฑ์/บริการและผู้ใช้ของคุณ และดูว่าคุณจะใช้ USP ที่เกี่ยวข้อง คุณลักษณะ ประโยชน์ และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร ทบทวนรายการผลิตภัณฑ์/บริการที่คุณเขียนไว้ก่อนหน้านี้ ถัดจากแต่ละบรรทัด ให้จดบันทึกว่าเป็น USP คุณลักษณะหรือประโยชน์หรือไม่
ขั้นต่อไป เริ่มต้นด้วยการเน้นคุณลักษณะผลิตภัณฑ์/บริการของคุณที่ตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้ของคุณต้องการ สิ่งเหล่านี้จะเป็นแนวคิดเริ่มต้นของคุณ หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณไม่มีความคิดประเภทใดประเภทหนึ่งหรือละเลยที่จะแก้ไขข้อกังวลของผู้ใช้ ให้พยายามเพิ่มแนวคิดใหม่ลงในรายการ การเพิ่มแนวคิดอีกสองสามรายการในรายการของคุณจะกลมกลืน เพื่อให้คุณมีรายการแต่ละประเภทสองสามรายการ
ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ของคุณไม่ชอบความเสี่ยงและคุณกำลังขายแพ็คเกจท่องเที่ยว คุณต้องถามตัวเองว่าอะไรเป็นสาเหตุของความเกลียดชังนี้ ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ผู้คนมักกลัวการเสียเงินโดยจองเร็วเกินไปในราคาสูงเพียงเพื่อดูราคาที่ลดลงในภายหลัง เพื่อบรรเทาความกลัวนี้ คุณสามารถเสนอราคาที่ตรงกัน รับประกันราคาต่ำ และอื่นๆ
นี่คือตัวอย่างจากบริษัทซอฟต์แวร์ PPC AdAlysis ของฉัน บริษัทซอฟต์แวร์ PPC หลายแห่งต้องการเปอร์เซ็นต์ของการใช้จ่ายหรือเสนอการเพิ่มยอดขายมากเกินไป ที่ AdAlysis เราบรรเทาความกลัวนี้ด้วยการไม่เสียค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นใช้งาน ไม่มีค่าธรรมเนียมในการขายต่อ และแสดงราคาคงที่ เรายังเสนอให้ทดลองใช้ฟรี เพื่อเน้นย้ำถึงข้อเสนอหลักทั้งหมดของเรา เราจึงสร้างข้อเสนอดังนี้:
- คำแนะนำ PPC อัตโนมัติ เช่น "ออกจาก Excel และมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่นำไปปฏิบัติได้" (ประโยชน์)
- ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง (คุณสมบัติ)
- ทดลองใช้งานฟรีสองสัปดาห์โดยไม่มีความเสี่ยง (คำกระตุ้นการตัดสินใจ)
ด้วยการจัดการกับความกลัว (ราคา) การแสดงผลประโยชน์ (ทำงานกับข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้) และเพิ่มการเรียกร้องให้ดำเนินการ เราได้แก้ไขปัญหาของผู้ใช้และให้ผู้ใช้ก้าวไปสู่ขั้นต่อไปในการเป็นลูกค้า
เราจะต้องย่อความคิดเหล่านี้ให้สั้นลงเพื่อให้พอดีกับขีดจำกัดของตัวละคร อย่างไรก็ตาม ก่อนอื่น มาดูว่าเราจะใช้แนวคิดแต่ละชุดอย่างไรโดยพิจารณาจากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ก่อนที่เราจะเริ่มต้นตัดแนวคิดเหล่านั้นให้พอดีกับขีดจำกัดเหล่านี้
ปฏิบัติที่ดีที่สุด
เพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณตรงกับความตั้งใจของผู้ใช้ คุณต้องมีบัญชีที่เป็นระเบียบ ซึ่งหมายความว่าคำหลักของคุณภายในกลุ่มการโฆษณาควรมีธีมที่ดีและทั้งหมดอธิบายแนวคิดเดียวกัน ในขณะที่คุณสร้างโฆษณา คุณอาจพบว่าคำหลักบางคำในกลุ่มโฆษณานั้นไม่เหมาะกับโฆษณา ไม่เป็นไร แค่ย้ายคำหลักเหล่านั้นไปยังกลุ่มโฆษณาใหม่ การเขียนโฆษณา ตรวจสอบคำหลัก และย้ายคำหลักใดๆ ที่ไม่เข้ากับโฆษณาไปยังกลุ่มโฆษณาใหม่ จะเป็นการสร้างบัญชีที่มีการจัดการอย่างดีเยี่ยม ในขณะเดียวกันก็สร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพด้วย
ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในโฆษณา นี่คือสิ่งที่ช่วยให้ผู้ชมเข้าใจโฆษณาได้ดีที่สุดและโต้ตอบกับโฆษณาในฐานะผู้บริโภค องค์ประกอบโฆษณาเหล่านี้รวมถึง:
URL สุดท้าย: นี่คือหน้าปลายทางของเว็บไซต์ของคุณที่ผู้ใช้ถูกนำไปจากโฆษณาของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้านี้เกี่ยวข้องกับโฆษณาของคุณและคำหลักทั้งหมดในกลุ่มการโฆษณาของคุณ หากหน้านี้ใช้ไม่ได้กับคำหลักทั้งหมดในกลุ่มโฆษณาของคุณ คุณจะต้องสร้างกลุ่มโฆษณาที่สอง
หัวข้อที่ 1: คุณจะต้องสะท้อนคำหลักหรือใช้วลีเพื่อแสดงว่าโฆษณาของคุณเกี่ยวข้องกับคำค้นหา เพื่อรักษาและจัดระเบียบบัญชีของคุณให้ดี พาดหัวแรกนี้ต้องเกี่ยวข้องกับคำหลักทั้งหมดในกลุ่มโฆษณา
บรรทัดแรก 2: บรรทัดแรกที่สองเป็นหนึ่งในบรรทัดที่สำคัญที่สุดในโฆษณาของคุณ มองเห็นได้ชัดเจนกว่าคำอธิบายของคุณ และมีอิสระในแง่ของเนื้อหามากกว่าพาดหัวแรก สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถระบุผู้ใช้เกี่ยวกับมากกว่าแค่คำหลัก/คำค้นหา/กลุ่มโฆษณา พาดหัวที่สองของคุณสามารถ:
- USP
- คุณสมบัติ
- ประโยชน์
- CTA
- การรวมกันของสององค์ประกอบเหล่านี้
ตรวจสอบผลประโยชน์ที่แข็งแกร่งที่สุดและคำกระตุ้นการตัดสินใจ แล้วลองทำสิ่งเหล่านั้นในพาดหัวที่สองของคุณ
คำอธิบาย: คำอธิบายควรพูดถึงคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ สามารถอธิบายส่วนลด ประเภทการจัดส่ง USP ของบริษัท และโดยทั่วไปแล้วควรลงท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ แม้ว่าคุณจะมีอิสระมากมายในการอธิบายผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในคำอธิบาย บรรทัดนี้จะไม่ถูกอ่านบ่อยเท่ากับพาดหัวแรกและพาดหัวที่สอง จองส่วนนี้ไว้สำหรับข้อความที่ยาวขึ้นซึ่งยังคงมีความสำคัญ แต่ไม่ใช่จุดเด่นของข้อเสนอของคุณ
เส้นทาง: นี่คือประเภทของหน้าเว็บที่ผู้ใช้จะเห็น เช่น ผลิตภัณฑ์ ภูมิศาสตร์ การขาย การทดลองใช้ และอื่นๆ ใช้เส้นทางเพื่ออธิบายข้อมูลที่ผู้ชมเป้าหมายจะเห็นเมื่อพวกเขาคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ
ต่อไปก็ถึงเวลาเขียนโฆษณา ขั้นแรก เลือก URL สุดท้าย ซึ่งเป็นที่ที่ผู้ใช้จะไปหลังจากที่คลิกที่โฆษณา จากนั้น ให้ดูบรรทัดที่คุณเขียน โดยเฉพาะบรรทัดที่ติดดาว อาจมีบางแง่มุมของโฆษณาที่คุณยังไม่ได้กล่าวถึง ไม่เป็นไร เป็นเรื่องปกติมากที่บรรทัดแรก 1 จะสะท้อนกลุ่มโฆษณา
หลังจากที่คุณได้เลือกหรือสร้างบรรทัดใหม่สำหรับพาดหัว 1 แล้ว คุณควรคิดถึงพาดหัว 2 ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณจะนำเสนอ CTA หรือ USP หรือไม่ ดูรายการบรรทัดของคุณและเลือกหนึ่งบรรทัดเพื่อใช้สำหรับพาดหัว 2 ของคุณ โดยคำนึงถึงคุณสมบัติที่ฉันอธิบายไว้ข้างต้น นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าคุณอาจต้องย่อให้สั้นลงเพื่อให้พอดีกับจำนวนอักขระสูงสุด
ต่อไป คำอธิบายของคุณจะเป็นอย่างไร? นำบรรทัดโฆษณาอื่นของคุณหนึ่งหรือสองบรรทัดมารวมกันเพื่อสร้างคำอธิบาย ฉันยังแนะนำให้คุณเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ส่วนท้ายของบรรทัดรายละเอียด
สุดท้าย เขียนเส้นทาง นี่คือคำอธิบายประเภทของหน้าเว็บที่ผู้ใช้จะเห็นเมื่อคลิกที่โฆษณา
ขอแสดงความยินดี คุณได้สร้างโฆษณาในกลุ่มโฆษณา ในขณะที่คุณสร้างโฆษณาและเลือกบรรทัด คุณรู้สึกว่าคุณไม่สนใจบรรทัดสำคัญบางบรรทัดที่คุณจดไว้หรือไม่ ไม่ต้องกังวล. คนส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้ทุกบรรทัดที่เขียนลงในโฆษณาทุกรายการ เป็นเรื่องปกติที่จะพบว่ามีพื้นที่ไม่เพียงพอ
นี่คือจุดที่เราหันไปใช้วิทยาศาสตร์เพื่อดูว่าแนวคิดใดของเราตรงใจผู้บริโภคมากที่สุด เราสามารถสร้างและทดสอบโฆษณาหลายรายการเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
ศาสตร์
การทดสอบโฆษณาของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดเสมอ เนื่องจากจะช่วยให้ค้นหาแนวคิดที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ได้ นอกจากนี้ยังเผยให้เห็นเมื่อแนวคิดเก่าใช้ไม่ได้อีกต่อไป และคุณจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์เพื่อให้ทันกับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป การทดสอบโฆษณาของคุณเป็นกระบวนการทางวิทยาศาสตร์ที่เรียบง่าย
เริ่มต้นด้วยการสร้างโฆษณาอย่างน้อยสองรายการในกลุ่มโฆษณาของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการ คุณก็สามารถใช้โฆษณาสามถึงห้ารายการได้เช่นกัน ต่อไปนี้คือเทมเพลตสองสามแบบให้คุณใช้:
ปล่อยให้โฆษณาของคุณทำงานอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีจำนวนการแสดงผลและ Conversion ขั้นต่ำ เมื่อคุณมีข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์แล้ว ให้ตรวจสอบความแตกต่างในตัวชี้วัดหลักของคุณเพื่อดูว่าคุณได้รับผลลัพธ์ที่มีนัยสำคัญทางสถิติหรือไม่ หากคุณมี ให้หยุดโฆษณาที่เสียของคุณไว้ชั่วคราว จดบันทึกสิ่งที่ชนะและสิ่งที่แพ้ เพื่อให้คุณมีบันทึกการทดสอบโฆษณาในอนาคตและประวัติการทดสอบของคุณ หลังจากการทดสอบครั้งแรกนี้ ให้ลองใช้โฆษณาผู้ท้าชิงอื่น คุณสามารถทำขั้นตอนนี้ซ้ำได้อย่างต่อเนื่องเพื่อยืนยันว่าคุณใช้โฆษณาที่ดีที่สุดและมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดเพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณอยู่เสมอ ความคิดสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่องในการคิดเกี่ยวกับโฆษณาใหม่รวมกับวิทยาศาสตร์ทางสถิติจะนำคุณไปสู่เส้นทางการค้นหาโฆษณาที่ยอดเยี่ยมและหยุดข้อเสนอที่เสียไปชั่วคราว
บทสรุป
การสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและการทดสอบซึ่งกันและกันเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในการจัดการบัญชีการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณ ดังที่แสดงให้เห็น PPC เป็นการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และวิทยาศาสตร์ สิ่งนี้ชัดเจนในโฆษณามากกว่าส่วนอื่นๆ ในบัญชีของคุณ เพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณได้อย่างประสบความสำเร็จ คุณจะต้องมีนวัตกรรมในการเขียนโฆษณาที่น่าสนใจและตรงใจผู้ใช้
แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นงานที่น่ากลัวในบางครั้ง แต่การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในกระบวนการสร้าง คุณจะมีจุดเริ่มต้นในการวิจัยตลาดและเรียกใช้โฆษณาเริ่มต้นของคุณ ขั้นตอนการทดสอบโฆษณาและการวิเคราะห์ผลลัพธ์เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าแนวคิดของคุณจะได้ผล แคมเปญ PPC ที่ชนะต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาและความคิดสร้างสรรค์ของคุณอย่างต่อเนื่อง
ด้วยการผสมผสานความคิดสร้างสรรค์และวิทยาศาสตร์เข้าด้วยกัน คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพซึ่งเปลี่ยนผู้ค้นหาให้กลายเป็นลูกค้าได้