วิธีเขียนส่วนหัวของอีเมลที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-29

คุณใช้เวลามากมายในการสร้างแคมเปญอีเมลที่สมบูรณ์แบบ การออกแบบของคุณไม่มีที่ติ เนื้อหาของคุณน่าดึงดูด และหัวเรื่องของคุณได้รับการสร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถัน คุณพร้อมที่จะเห็นผล

อย่างไรก็ตาม บางสิ่งอาจขาดหายไปซึ่งอาจส่งผลต่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

โอกาสที่คุณอาจลืมเขียนส่วนหัวของอีเมลล่วงหน้าสำหรับแคมเปญของคุณ เป็นองค์ประกอบอีเมลเดียวที่ธุรกิจจำนวนมากไม่ได้ให้ความสำคัญ แต่การใช้พื้นที่นั้นอย่างชาญฉลาดสามารถนำไปสู่ประโยชน์มากมาย

ในบล็อกนี้ คุณจะพบว่าเหตุใดส่วนหัวของอีเมลจึงมีความสำคัญมาก วิธีเขียนส่วนหัวของอีเมลให้ได้ผลดีเยี่ยม และตัวอย่างส่วนหัวของอีเมลที่ใช้ได้ผล

ทำไมคุณต้องเขียนส่วนหัวของอีเมลที่น่าสนใจ

ส่วนหัวของอีเมลคือข้อมูลสรุปที่ตามหัวเรื่องของคุณในกล่องจดหมาย

ข้อความบรรทัดแรกในข้อความอีเมลของคุณคือสิ่งที่คนส่วนใหญ่จะเห็นเมื่อตรวจสอบกล่องจดหมาย ดังนั้นคุณจึงต้องการให้ข้อความนั้นน่าสนใจ แนวทางทั่วไปสำหรับพรีเฮดเดอร์คือ:

  • เสนอส่วนลดหรือโปรโมชั่นให้กับสมาชิกของคุณ

  • ดึงดูดผู้อ่านด้วยการกล่าวถึงเนื้อหารองในอีเมล

  • การใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) และลิงก์ไปยังเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์

  • รวมลิงค์สำหรับยกเลิกการสมัครรับอีเมลของคุณ

  • เสริมข้อความในหัวเรื่อง

Preheaders มีความสำคัญอย่างยิ่งในตอนนี้ เนื่องจากอีเมลมากกว่าครึ่งถูกเปิดบนอุปกรณ์มือถือ ซึ่งผู้คนจะสแกนผ่านกล่องจดหมายอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องอ่านทุกอย่าง

คนทั่วไปจะได้รับอีเมลมากกว่า 100 ฉบับต่อวัน ดังนั้นคุณต้องการให้อีเมลของคุณโดดเด่นกว่าใคร นอกจากนี้ ส่วนหัวของอีเมลยังสามารถนำไปสู่อัตราการเปิดที่สูงขึ้น 7%

หลังชื่อบริษัทและหัวเรื่องของคุณ ส่วนหัวล่วงหน้าคือที่แรกที่คุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกว่าอีเมลของคุณมีอะไรบ้าง แม้ว่าหัวเรื่องของคุณควรเป็นข้อความที่ดึงดูดสายตาและดึงดูดใจมากที่สุด แต่ข้อความนำหน้าของคุณก็เป็นโอกาสในการนำเสนอข้อความที่ไม่ซ้ำใคร เป็นส่วนขยายของหัวเรื่องของคุณ

สิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงเกี่ยวกับส่วนหัวของอีเมลคือจำนวนอักขระสูงสุด เช่นเดียวกับหัวเรื่อง คุณไม่มีพื้นที่ทำงานมากนัก ส่วนหัวล่วงหน้าส่วนใหญ่มีอักขระระหว่าง 85 ถึง 100 ตัว แม้ว่าแพลตฟอร์มอีเมลที่ต่างกันจะมีขีดจำกัดต่างกัน

3 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนส่วนหัวของอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อคุณมีพื้นที่จำกัดเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน คุณต้องการเพิ่มมูลค่าของพื้นที่นั้นให้สูงสุด ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับส่วนหัวของอีเมลล่วงหน้าเพื่อดูผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

1. การปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณทำให้เกิดความแตกต่าง

ยิ่งคุณรู้จักสมาชิกอีเมลของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถปรับแต่งประสบการณ์อีเมลของพวกเขาได้มากเท่านั้น และการปรับแต่งประสบการณ์อีเมลของผู้อ่านเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการรับผลลัพธ์จากแคมเปญอีเมลของคุณ

นี่คือเหตุผลที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีความสำคัญเมื่อเขียนส่วนหัวของอีเมลล่วงหน้า:

  • คุณสามารถดูอัตราการคลิกผ่านได้เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 14% อัตราการแปลงของคุณสามารถปรับปรุงได้โดยเฉลี่ย 10% เช่นกัน

  • คุณสามารถเห็นการมีส่วนร่วมของลูกค้าเพิ่มขึ้น นักการตลาดเกือบ 75% เห็นการปรับปรุงตั้งแต่ใช้อีเมลที่กำหนดเป้าหมายเป็นส่วนตัว

  • คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้ถึง 20% โดยเฉลี่ย นักการตลาดที่ใช้ประสบการณ์เว็บส่วนบุคคลได้รับรายได้เพิ่มขึ้น

หากคุณมีข้อมูลลูกค้าไม่มาก ก็ไม่เป็นไร การใช้ชื่อของพวกเขาเป็นจุดเริ่มต้นที่ง่ายที่สุด และคุณสามารถใช้ชื่อนี้ได้ตลอดทั้งอีเมลเพื่อเพิ่มผลกระทบ แม้แต่การปรับเปลี่ยนตามตำแหน่งในแบบของคุณก็สามารถเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณได้

2. ถามคำถามเพื่อทำให้ผู้อ่านสนใจ

คุณสามารถสร้างบทสนทนาภายในสำหรับผู้อ่านของคุณโดยใช้ทั้งข้อความและคำถามในหัวเรื่องและหัวเรื่องของคุณ คุณสามารถถามคำถามในหัวเรื่อง จากนั้นตามด้วยข้อความที่น่าสนใจในส่วนหัวของอีเมล

ลองพิจารณาตัวอย่างหัวเรื่องและหัวเรื่องก่อน:

  • Patagonia ระดมทุนได้ 10 ล้านดอลลาร์ใน 17 วัน – นอกจากนี้ เราขับรถ Mazda CX-30 ใหม่ – เหมาะกับการผจญภัยหรือไม่? (เกียร์ขี้ยา)

  • ฟรี tots มีเสียงอย่างไร? – รับ Tots ฟรีเมื่อคุณใช้จ่าย $ 20 ที่ Flyrite Winner Winner Chicken Dinner (Favor)

  • คุณไม่ต้องการที่จะกล่าว "สวัสดี" กับช้าง? – ลุ้นทริป 5 วัน + ซาฟารี ! (แคร์น)

สังเกตว่าข้อเสนอนั้นน่าสนใจยิ่งขึ้นเมื่อคุณถามคำถามอย่างไร แม้ว่าจะมีพื้นที่จำกัด แต่การรวมหัวเรื่องและหัวเรื่องของอีเมลเหล่านี้จะให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการดึงดูดให้ผู้อื่นเปิดอ่าน

3. ใช้อีโมจิเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คน

แม้ว่าการใช้อิโมจิจะแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น แต่ก็กลายเป็นเรื่องปกติในการตลาดทางอีเมล ไม่เพียงแต่อิโมจิที่ใช้ในหัวเรื่องเท่านั้น แต่ยังรวมไว้ในส่วนหัวของอีเมลได้อีกด้วย เมื่อคุณมีพื้นที่จำกัด อิโมจิอัดแน่นไปด้วยพลัง

พิจารณาตัวอย่างเหล่านี้:

  • Starbucks Rewards: เข้ามาเพื่อ

  • Kendra Scott: เราชอบเมื่อคุณตอบแทนเรา ️

  • จบ: และตอนนี้ ผ่อนคลาย | สหราชอาณาจักรเตรียมรับมือ Brexit | ฟังบทสรุปนี้

แต่ละตัวอย่างมีความเหมาะสมเนื่องจากมีอิโมจิเพียงตัวเดียว เป็นไปได้ที่อีโมจิมากกว่าหนึ่งตัวจะเหมาะสม แต่ให้พิจารณาว่าผู้อ่านของคุณจะได้รับข้อความที่ดีเพียงใดหากคุณใช้มากเกินไป เพราะอาจทำให้สำเนาของคุณอ่านยาก

ตัวอย่างส่วนหัวของอีเมลที่ใช้งานได้

เมื่อมองหาวิธีเขียนส่วนหัวของอีเมลที่ดีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ คุณไม่เพียงแค่ต้องการเขียนส่วนหัวของอีเมลที่ชาญฉลาดเท่านั้น แต่คุณต้องการส่วนหัวล่วงหน้าที่ดึงดูดผู้คนให้เปิดอีเมลของคุณ นี่คือตัวอย่างส่วนหัวของอีเมลที่ใช้งานได้จริง

“มีอะไรอยู่ในถุงเท้าของคุณ”

วันหยุดและกิจกรรมพิเศษเป็นเวลาที่เหมาะสมในการส่งแคมเปญทางอีเมล

Chipotle Mexican Grill ใช้วันหยุดเพื่อส่งอีเมลโปรโมชัน บรรทัดหัวเรื่องของพวกเขาอ่านว่า "เรามีอะไรให้คุณพิเศษในปีนี้" และส่วนหัวของอีเมลของพวกเขากล่าวว่า "มีอะไรอยู่ในถุงเท้าของคุณ" อีเมลดังกล่าวมีกราฟิกเคลื่อนไหวของ – คุณเดาได้ – ถุงน่อง พร้อมข้อเสนอคะแนนโบนัสในโปรแกรมรางวัลของพวกเขา

ข้อความระยะใกล้บนพื้นหลังสีขาว คำอธิบาย สร้างโดยอัตโนมัติ

ที่มา: Chipotle Mexican Grill

ส่วนหัวของอีเมลที่บ่งบอกถึงข้อเสนอที่น่าประหลาดใจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ ผู้คนต่างชื่นชอบข้อเสนอเซอร์ไพรส์ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอของคุณมีวันหมดอายุเพื่อสร้างความเร่งด่วน

“เร็วเข้า หมดเขต 26 ธันวาคมนี้!”

เมื่อพูดถึงวันหมดอายุ Drop ใช้อันหนึ่งเพื่อสนับสนุนให้ผู้คนได้รับคะแนนโบนัสสำหรับการใช้จ่ายในช่วงวันหยุด หัวข้อว่า "ยังพอมีเวลา! อย่าพลาด 10,000 คะแนนโบนัส ️” และตามด้วยหัวกระดาษที่เขียนว่า “เร็วเข้า โปรโมชันหมดเขต 26 ธันวาคม!” พวกเขารวมวันหมดอายุเข้ากับข้อเสนอที่สำคัญเพื่อสนับสนุนการเปิด

ภาพระยะใกล้ของโลโก้ คำอธิบาย สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

ที่มา: Drop

ส่วนหัวของอีเมลที่กระตุ้นให้เกิดความเร่งด่วนเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ ไม่มีใครอยากพลาดข้อเสนอดีๆ ส่งอีเมลแบบนี้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้ผู้อ่านมีส่วนร่วม

“เราจะนำคำสั่งของคุณตรงไปที่ประตูของคุณในวันเดียวกัน!”

ไม่มีอะไรมากที่คนรักมากกว่าความสะดวกสบาย การจัดส่งในวันเดียวกันได้รับความนิยมในเมืองใหญ่ๆ มากมาย คุณจึงสามารถจัดส่งได้แทบทุกอย่าง

Total Wine & More ได้สร้างหัวเรื่องที่อ่านว่า "รับไวน์ยอดนิยมสำหรับวันหยุดที่จัดส่งในวันเดียวกัน!" ซึ่งเสริมด้วยหัวเรื่องก่อน “เราจะนำคำสั่งของคุณตรงไปที่ประตูของคุณในวันเดียวกัน!”

ภาพหน้าจอของคำอธิบายโทรศัพท์มือถือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

ที่มา: Total Wine & More

ส่วนหัวของอีเมลที่ให้คุณค่าแก่ผู้อ่านของคุณมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่การเปิด ผู้คนต้องการทราบว่าคุณสามารถให้บริการพวกเขาได้อย่างไร ดังนั้นให้สื่อสารสิ่งนั้นในส่วนหัวล่วงหน้าของคุณ

“ใจเย็นๆ เราช่วยคุณได้”

หลังจากความสะดวก ผู้คนมักมองหาวิธีประหยัดเวลา อีเมลที่แสดงในส่วนหัวล่วงหน้าสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนคลิกผ่าน

Ikea เริ่มอีเมลด้วยหัวข้อ "วันหยุดที่เครียดน้อยลงคือของขวัญของเราสำหรับคุณ" และกล่าวต่อในหัวข้อก่อนหน้า "ผ่อนคลาย เราช่วยคุณได้" คู่มือวันหยุดอยู่ข้างใน

อีเมลรางวัลวันหยุด Chipotle

ที่มา: Ikea

Ikea ไม่เพียงแต่ยื่นข้อเสนอที่พวกเขาทำไม่ได้ แต่ยังให้คุณค่าด้วยการประหยัดเวลาของคุณจริงๆ คุณธรรมที่นี่: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนหัวของคุณสอดคล้องกับข้อความของคุณ

สรุป

ก่อนที่คุณจะรวบรวมแคมเปญอีเมลครั้งต่อไปของคุณ โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อคิดหาวิธีที่คุณจะนำส่วนหัวล่วงหน้าไปใช้ในอนาคต คุณวางแผนที่จะเขียนแคมเปญอีเมลทุกแคมเปญหรือเฉพาะบางแคมเปญหรือไม่? คุณต้องการสร้างส่วนหัวล่วงหน้าที่กำหนดเองหรือเพียงแค่ปรับบรรทัดแรกของอีเมลให้เหมาะสมที่สุด

เมื่อคุณเรียนรู้วิธีเขียนส่วนหัวของอีเมลที่ดีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ต้องพิจารณา

อย่าลืมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับส่วนหัวของอีเมลเหล่านี้ขณะวางแผน:

  • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจนำไปสู่อัตราการเปิดและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น

  • การถามคำถามสามารถสร้างความสนใจให้กับผู้อ่านของคุณได้

  • อิโมจิอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารแบบเป็นกันเอง

ส่วนหัวของอีเมลเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จำกัด ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อผลักดันผู้อ่านของคุณให้พ้นอุปสรรคเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ

ต้องการเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ทำให้ง่ายต่อการสร้างแคมเปญที่น่าสนใจใช่หรือไม่ ชุดคุณสมบัติของ Emma สามารถปรับปรุงอัตราการเปิดและอัตราการแปลงของคุณ