วิธีเขียนข้อความโฆษณาบน Facebook ที่สร้างการคลิก
เผยแพร่แล้ว: 2016-08-02ดูลูกสุนัขน่ารัก!
ดูสิ่งที่ฉันทำที่นั่น? ฉันได้รับความสนใจจากคุณด้วยรูปถ่าย นักการตลาดบน Facebook ใช้เทคนิคเดียวกันนี้เพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายขณะเรียกดูโซเชียลมีเดีย
แต่โฆษณาที่ยอดเยี่ยมเป็นมากกว่าภาพที่ดึงดูดใจ
เมื่อคุณผ่านอุปสรรคในการทำให้ภาพของคุณปรากฏบน Facebook แล้ว คุณต้องสร้างสำเนาที่ชาญฉลาดเพื่อให้ผู้ชมคลิกโฆษณาของคุณ และโน้มน้าวผู้ชมของคุณว่าโพสต์นี้มีอะไรมากกว่าแค่ลูกสุนัขที่น่ารัก
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 5 ข้อในการสร้างสำเนาที่ทำให้ผู้คนคลิกซ้ำแล้วซ้ำอีก
1. สร้างสรรค์ด้วยพาดหัวข่าว
ฉันทำงานให้กับบริษัทที่ช่วยผู้คนค้นหาตั๋วเครื่องบินราคาถูก และเป้าหมายของเราคือการสร้างโฆษณา Facebook ที่ยอดเยี่ยมซึ่งได้รับการคลิกมากที่สุด เพื่อหาว่าสิ่งใดทำงานได้ดีที่สุด เราได้ทำการทดสอบ A/B แบบรวดเร็ว
เราเปิดตัวโฆษณา 2 รายการซึ่งมีรูปภาพเหมือนกันและมีคำอธิบายเหมือนกัน สิ่งเดียวที่เราเปลี่ยนแปลงคือพาดหัว
พาดหัวข่าวหนึ่งตามสูตรดั้งเดิม ใช้คำศัพท์และเราคาดการณ์ว่าจะทำงานได้ดี:
รับส่วนลดมากมายสำหรับการเดินทาง
พาดหัวข่าวที่สองแต่เดิมเขียนขึ้นเป็นเรื่องตลกเพื่อสะท้อนว่าจริงๆ แล้วเรารู้สึกอย่างไรในช่วงเดือนฤดูหนาวอันหนาวเหน็บในแคนาดา
เบื่อที่จะเย็นและซีด?
คุณเดาได้ไหมว่าพาดหัวข่าวใดทำงานได้ดีกว่ากันมาก
แม้ว่าผู้คนมักจะตื่นเต้นกับการคัดลอกที่เป็นไปตามสูตรเดียวกัน:
- สิ่งที่คุณไม่รู้เกี่ยวกับ ________ อาจทำให้คุณตกใจ
- 5 เคล็ดลับเกี่ยวกับ __________ คุณสามารถใช้วันนี้
- หากคุณไม่ได้อ่านอะไรเลยวันนี้ อ่านรายงานนี้ใน _________
นอกจากนี้ยังได้รับการพิสูจน์ว่าผู้คนชอบบางสิ่งที่น่าแปลกใจและแตกต่างออกไป
ข่าวเอบีซีรายงานว่าศูนย์ความสุขของสมองตอบสนองมากขึ้นเมื่อเราพบกับความสุขที่คาดไม่ถึง เราอาจใช้กลไกในการตอบสนองต่อสูตรและคำศัพท์บางคำ แต่เมื่อพูดถึงการสร้างข้อความโฆษณาที่น่าดึงดูด สิ่งที่คาดเดาไม่ได้อาจมีการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพมากกว่า
2. ผู้ชมของคุณต้องการอะไร? ให้กับพวกเขา
ข้อความโฆษณาที่แปลกและสร้างสรรค์จะทำงานได้ดีหากคุณอยู่ในพื้นที่ B2C แต่สำหรับโฆษณา B2B หรือบริการระดับมืออาชีพ คุณควรพูดตรงไปตรงมากว่านี้หน่อยดีกว่า
Claire Pelletreau ที่ปรึกษาโฆษณาบน Facebook กล่าวว่ากุญแจสำคัญในการคัดลอกที่ได้รับการคลิกคือต้องมีความชัดเจน บอกผู้ฟังของคุณอย่างชัดเจนว่าคุณกำลังนำเสนออะไรโดยไม่ต้องส่งเสียงระฆังและนกหวีด แล้วคุณจะเพิ่มโอกาสในการได้รับการคลิก
หากผู้คนไม่แน่ใจว่ามันคืออะไร พวกเขาจะได้อะไรจากการคลิกโฆษณาของคุณ พวกเขาก็จะไม่ฉวยโอกาส ความชัดเจน = คลิก
ในตัวอย่างหนึ่งจากโพสต์ของ Pelletreau เจ้าของธุรกิจเห็นความสำเร็จด้วยโฆษณาแบบข้อความเท่านั้น ไม่ต้องใช้ลูกเล่นหรือรูปภาพที่ฉูดฉาด
โดยการจำกัดตลาดเป้าหมายของคุณให้แคบลง และทำให้แน่ใจว่าเฉพาะคนที่คุณต้องการเข้าถึงเท่านั้นที่จะเห็นโฆษณาของคุณ (ผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรม กลุ่มอายุ ข้อมูลประชากร ความสนใจ ฯลฯ) โฆษณาที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมาเหล่านี้สามารถมีอัตราการคลิกผ่านและอัตราการแปลงสูง .
ในตัวอย่างด้านล่าง Ancestry.com ทำให้พาดหัวข่าวทั้งชัดเจนและน่าดึงดูด ซึ่งทำให้ผู้คนมีความมั่นใจที่พวกเขาต้องการจะคลิก
ฉันยอมรับ ฉันตกเป็นเหยื่อของข้อความโฆษณาชวนเชื่อ และคลิกเพื่อดูว่านามสกุลของฉัน แซคเคีย หมายถึงอะไร
3. มูลค่าที่แท้จริงของตัวเลข
สมองของเราตอบสนองต่อความประหลาดใจต่างกัน ซึ่งหมายความว่าเราสามารถสะดุ้งเพราะความแตกต่างได้ พูดง่ายๆ ว่าตัวเลขโดดเด่นสำหรับเรา นั่นเป็นเหตุผลที่เราชอบโพสต์รายการ และนั่นเป็นสาเหตุที่โพสต์นี้แบ่งออกเป็นห้าส่วนโดยเฉพาะ นี่คือสิ่งที่ Maria Konnikova พูดเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยเขียนให้ The New Yorker
“พาดหัวข่าวที่เด่นชัดในทางใดทางหนึ่งมีโอกาสที่จะดึงดูดสายตาเราได้มากกว่า และในสภาพแวดล้อมที่หัวข้อและเรื่องราวหลายสิบรายการแย่งชิงความสนใจ ตัวเลขจะทำลายขอบเขตการมองเห็น”
พาดหัวที่เป็นตัวเลขที่ดีสามารถมีส่วนร่วมอย่างมาก ลองดูที่ภาพด้านล่าง
ตัวเลขไม่เพียงทำงานได้ดีในการโพสต์รายการเท่านั้น พวกเขายังสามารถให้บริการเพื่อสร้างความไว้วางใจ ตรวจสอบ และส่งเสริมข้อความของคุณ ตัวอย่างเช่น:
โฆษณาจาก Hubspot นี้ช่วยโน้มน้าวให้ผู้ดูคลิกด้วยสถิติ โดยบอกว่าใช้เวลาเพียง 25 วินาทีในการตั้งค่าและประหยัดเวลา 124 ชั่วโมงต่อปี ตัวเลขเหล่านี้แสดงประเภทของหลักฐานที่ผู้ใช้จำเป็นต้องตัดสินใจคลิกหรือไม่
4. เลือกคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เหมาะสม
คุณรู้ว่าภาพถ่ายหรือวิดีโอมีความสำคัญเพียงใด และคุณรู้ว่าพาดหัวและข้อความมีความสำคัญเพียงใด ส่วนสำคัญต่อไปของปริศนาคือปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ
เมื่อคุณสร้างโฆษณาบน Facebook คุณจะมีปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับประเภทของโฆษณาที่คุณสร้าง โฆษณาแบบดั้งเดิมจะมี CTA, “ถูกใจเพจ” หรือ “เรียนรู้เพิ่มเติม” หรือทั้งสองอย่าง
ตามที่ Antonio Calero นักยุทธศาสตร์ด้านโซเชียลมีเดีย "เรียนรู้เพิ่มเติม" มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะกระตุ้นความอยากรู้และทำหน้าที่เป็นแรงจูงใจที่สำคัญ นอกจากนี้ยังได้รับการพิสูจน์แล้วว่า “เรียนรู้เพิ่มเติม” ช่วยปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน
เมื่อ Calero เปรียบเทียบ "เรียนรู้เพิ่มเติม" กับ "ซื้อเลย" เขาพบว่าในขณะที่คนหนึ่งมี CTR ที่สูงกว่าอย่างเห็นได้ชัด อีกคนหนึ่งก็มีประสิทธิภาพในการรับ Conversion มากกว่ามาก
แหล่งที่มา
โฆษณาประเภทอื่นๆ มีปุ่ม CTA ที่แตกต่างกัน เช่น "ซื้อเลย" ซึ่งสะท้อนถึงสิ่งที่คุณพยายามโปรโมตในโฆษณามากขึ้น
ตัวอย่างเช่น โฆษณาผลิตภัณฑ์ของ Amazon มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่อ่านว่า "ซื้อเลย" และนำผู้ที่คลิกไปยังหน้า Landing Page เฉพาะเจาะจงด้วยผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา CTA ที่ก้าวร้าวมากขึ้นเหล่านี้ช่วยยับยั้งเบราว์เซอร์และสนับสนุนเฉพาะ Conversion ที่ร้ายแรงเท่านั้น
คำกระตุ้นการตัดสินใจซึ่งพิจารณาจากประเภทโฆษณาจะต้องเหมาะสมกับโฆษณาและวัตถุประสงค์ ข้อความและรูปภาพทั้งหมดสัมพันธ์กับการช็อปปิ้ง ดังนั้นปุ่ม "ซื้อเลย" จึงสมเหตุสมผล
สำหรับโฆษณาบน Facebook ที่ลงโฆษณากิจกรรม คำกระตุ้นการตัดสินใจจะระบุว่า "เข้าร่วม"
และข้อความนี้จะให้ข้อมูลทั้งหมดที่บุคคลต้องการเพื่อตัดสินใจว่าพวกเขาจะเข้าร่วมได้หรือไม่
CTA อื่นๆ ได้แก่ “ลงทะเบียน” “รับข้อเสนอ” “ดาวน์โหลดแอป” และอื่นๆ แต่การมีปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจไม่เพียงพอ ข้อความของคุณต้องสอดคล้องกับการกระทำที่คุณต้องการให้ผู้ชมของคุณทำ
โฆษณาของ Amazon ขายเครื่องประดับลดราคา 75% กระตุ้นให้ผู้คนซื้อของ Jasper's Market มีรายละเอียดทั้งหมดสำหรับงานที่กำลังจะมีขึ้นและขอให้ผู้คนเข้าร่วมและเพลิดเพลินกับพายแอปเปิลแสนอร่อย
สำเนาที่คุณเขียนต้องสอดคล้องกับ CTA และสนับสนุนให้ผู้คนคลิกด้วยหัวข้อข่าวที่สร้างสรรค์ สำเนาที่ตรงไปตรงมาและตัวเลขเพื่อดึงดูดความสนใจและโน้มน้าวให้คลิก
5. ทดสอบข้อความโฆษณาของคุณ แล้วสอบใหม่
คุณได้เขียนและเปิดตัวโฆษณาแล้ว ยินดีด้วย! คุณไม่คิดว่าคุณทำเสร็จแล้วใช่ไหม
ขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการคัดลอกโฆษณาคือการทดสอบและทำการปรับเปลี่ยน นักการตลาดและนักเขียนทุกคนทราบดีว่าไม่มีสิ่งใดที่สิ้นสุด มีการแก้ไขและปรับปรุงเพิ่มเติมอยู่เสมอ
สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำเมื่อเปิดตัวโฆษณาคือการทดสอบองค์ประกอบต่างๆ เพื่อแยกแยะสิ่งที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น ในขั้นตอนที่หนึ่ง เราได้พิจารณาว่าการเปรียบเทียบหัวข้อง่ายๆ สามารถช่วยเปิดเผยเนื้อหาที่ผู้คนเชื่อมต่อได้อย่างไร
จากนั้น เมื่อคุณมั่นใจในหัวข้อข่าวของคุณแล้ว คุณสามารถทดสอบสำเนาที่เหลือได้ อาจลองลดความซับซ้อนของข้อความหรือเพิ่มตัวเลขเพื่อสร้างโพสต์รายการหรือทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมสำหรับประเด็นที่คุณพยายามทำ
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ถ้าเป็นไปได้ ให้ทดสอบประเภทโฆษณาบน Facebook แบบต่างๆ เพื่อลองใช้ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการต่างๆ และปรับข้อความของคุณให้ชี้ผู้คนไปยังการกระทำที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ
หลังจากทำการทดสอบทุกครั้ง เมื่อคุณตัดสินผู้ชนะแล้ว ให้สร้างการทดสอบใหม่ อาจดูน่ากลัว แต่ถ้าคุณต้องการได้รับการคลิกโฆษณาให้ได้มากที่สุด คุณต้องใช้เวลา
TL;DR
รูปภาพสามารถดึงดูดความสนใจบน Facebook ได้ดี แต่เพื่อให้ได้รับการคลิกโฆษณาหรือสร้างคอนเวอร์ชั่น คุณต้องมีข้อความโฆษณาที่ชัดเจนและปุ่ม CTA ที่ขายได้
เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนคลิกโฆษณา Facebook ของคุณและช่วยให้คุณทำแคมเปญที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น มีห้าประเด็นหลักที่ต้องมุ่งเน้น:
1. เขียนพาดหัวข่าวที่สร้างสรรค์
อย่าเพิ่งพึ่งพาสูตรหรือสำเนาที่น่าเบื่อ เนื้อหาที่สร้างสรรค์และน่าประหลาดใจได้รับการพิสูจน์แล้วว่ากระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาที่รุนแรงขึ้นในผู้คน
2. ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ผู้ชมของคุณ
เนื้อหาตรงไปตรงมาทำงาน ผู้ชมของคุณจะมั่นใจในโฆษณาที่พวกเขาคลิกมากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะคลิกมากขึ้น
3. ตัวเลขสามารถโน้มน้าวใจผู้คนได้
ไม่ว่าคุณจะใช้ตัวเลขเป็นรายการหรือเป็นเครื่องยืนยันสำหรับธุรกิจของคุณ ตัวเลขเหล่านี้สามารถช่วยให้ผู้คนได้รับความมั่นใจว่าพวกเขาจำเป็นต้องคลิกโพสต์ของคุณ
4. เลือกคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เหมาะสม
ทดลองกับโฆษณาประเภทต่างๆ เพื่อลองใช้ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของโฆษณาของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณอยู่ในแนวเดียวกันเพื่อผลักดันให้ผู้คนไปสู่ CTA
5. ทดสอบข้อความโฆษณาของคุณ แล้วสอบใหม่
เมื่อคุณสร้างโฆษณาที่ยอดเยี่ยมแล้ว ให้ทำอีกครั้งโดยเปลี่ยนตัวแปรทีละตัว และทดสอบว่าตัวแปรใดทำงานได้ดีกว่า ซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพื่อปรับปรุงจำนวนคลิกและ Conversion ที่คุณจะได้รับอย่างต่อเนื่อง
มีกลยุทธ์อื่นๆ อีกหลายสิบวิธีที่จะได้รับการคลิกบนโฆษณา Facebook ของคุณมากขึ้น หากคุณรู้ว่ามีบางส่วนที่เรามองข้ามไป ให้แชร์วิธีทำให้โฆษณา Facebook ของคุณคลิกได้มากขึ้นในความคิดเห็น