วิธีเขียนสำเนา B2B ที่จะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2020-10-08

การตลาดแบบ B2B นั้นยาก

เนื่องจากธรรมชาติของผลิตภัณฑ์ B2B จำนวนมากเป็นเรื่องทางเทคนิค กลยุทธ์ทางการตลาดจำนวนมากที่ทำงานให้กับบริษัท B2C จึงไม่สามารถนำมาใช้ในการทำการตลาดแบบ B2B ได้

นอกจากนี้ กลุ่มเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์ B2B มักจะเฉพาะกลุ่มและแบ่งกลุ่มมากขึ้น มีความรู้ มีความต้องการ และโดยทั่วไปยากต่อการสร้างความประทับใจ

ด้วยเหตุนี้ มีกลยุทธ์ทางการตลาดบางอย่างที่บริษัท B2B สามารถใช้เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงได้ หนึ่งในไม่กี่กลยุทธ์เหล่านี้คือการเขียนบล็อก

เมื่อพัฒนาอย่างรอบคอบแล้ว การเขียนบล็อกจะก่อให้เกิดประโยชน์มากมายแก่บริษัท B2B

ตามสถิติ:

  • นักการตลาด B2B ที่ลงทุนในบล็อกได้รับโอกาสในการขายมากกว่าผู้ที่ไม่ทำ 67%
  • บริษัท B2B ที่โพสต์บล็อกมากกว่า 4 ครั้งต่อสัปดาห์พบว่าการเข้าชมและลีดใหม่เพิ่มขึ้นอย่างมาก
  • 57% ของบริษัทที่ใช้บล็อกได้ลูกค้ามาจากบล็อกของพวกเขา
  • นักการตลาดที่ให้ความสำคัญกับบล็อกจะมีโอกาสได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่เป็นบวกมากกว่า 13 เท่า

เมื่อพิจารณาจากตัวเลขเหล่านี้ การเขียนบล็อกอาจเป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้ธุรกิจ B2B เพิ่มอัตราการแปลง ถึงกระนั้น 60% ของนักการตลาด B2B ประสบปัญหาในการสร้างเนื้อหาบล็อกที่มีส่วนร่วมและเสียเงินเนื่องจากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ไม่ดี

อย่างที่คุณเห็น การมีบล็อกไม่เพียงพอ คุณภาพของเนื้อหาคือสิ่งที่คุณควรมุ่งมั่นหากคุณต้องการให้บล็อกของคุณทำงานเพื่อประโยชน์ของคุณ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับสำเนา B2B ที่คุณเขียนสำหรับบล็อกของคุณที่จะหรือไม่ช่วยให้คุณเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้า

มาดูเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการที่จะช่วยให้คุณเขียนสำเนา B2B ที่น่าสนใจสำหรับบล็อกของคุณ ซึ่งจะหล่อเลี้ยงโอกาสในการขายและเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

1. วางแผนสำเนา B2B ของคุณโดยคำนึงถึงผู้ชมของคุณ

หากเป้าหมายหลักของความพยายามในการเขียนบล็อก B2B คือการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าใครที่คุณวางแผนที่จะแปลง

การเขียนบทความในบล็อกโดยคำนึงถึงผู้ชมของคุณไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณคิดหัวข้อเท่านั้น แต่ยังสร้างสำเนาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการอ่านอีกด้วย

นี่คือวิธีที่คุณสามารถพัฒนาบุคลิกของผู้ชมเพื่อเขียนสำเนา B2B ที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น:

  • เริ่มต้นด้วยข้อมูลประชากร อธิบายลักษณะผู้ชมของคุณด้วยข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับอายุ เพศ สถานะครอบครัว การศึกษา อุตสาหกรรม ตำแหน่งงาน รายได้ สถานที่ และภาษาเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจความเป็นจริงของกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น
  • เลือกตัวระบุ ตัวระบุเป็นปัจจัยที่ช่วยให้กลุ่มเป้าหมายของคุณโดดเด่น สิ่งเหล่านี้อาจเป็นความสนใจ งานอดิเรก และความต้องการของพวกเขาที่อาจทำให้ผู้ชมของคุณสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • กำหนดเป้าหมายและความท้าทาย ใช้ข้อมูลประชากรและตัวระบุ เลือกเป้าหมายและความท้าทายที่ตัวตนของผู้ชมของคุณเผชิญ และอธิบายว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะกลายเป็นทางออกที่ดีสำหรับพวกเขาได้อย่างไร

หากคุณปฏิบัติตามประเด็นที่กล่าวถึงข้างต้นทั้งหมด คำอธิบายเกี่ยวกับบุคลิกของผู้ชมเป้าหมายของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:

คำอธิบายของบุคลิกภาพของผู้ชมเป้าหมายให้รายละเอียดพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการเขียนและสิ่งที่จะรวมไว้ในสำเนา B2B ของคุณเพื่อให้มีส่วนร่วมมากขึ้น สิ่งสำคัญที่สุดคือ ช่วยให้คุณสร้างสำเนาที่ตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง ช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงได้

2. ให้ความสนใจกับพาดหัวของสำเนา B2B ของคุณ

หัวข้อข่าวเป็นสิ่งแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ความสนใจเมื่อเข้าชมบล็อกของคุณเป็นครั้งแรก นั่นเป็นเหตุผลที่ ก่อนที่จะเขียนเนื้อหาในบทความของคุณ ให้พิจารณาว่าคุณจะหลอกล่อผู้เยี่ยมชมให้อ่านข้อความในพาดหัวของคุณได้อย่างไร

สิ่งสำคัญที่สุดเกี่ยวกับพาดหัวข่าวของสำเนาบล็อก B2B คือควรแสดงคุณค่าของบทความโดยตรง Martha Kennedy นักเขียนคำโฆษณาและบรรณาธิการของ GrabMyEssay เล่าว่า "ผลการวิจัยล่าสุดของเราแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภค B2B เลือกที่จะอ่านบล็อกที่ให้ความสำคัญกับคุณค่ามากกว่าความต้องการในการส่งเสริมการขายของบริษัท"

ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถเลือกหัวข้อข่าวประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้สำหรับสำเนา B2B ของคุณ

1) พาดหัวที่มีตัวเลข

เห็นได้ชัดว่าเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นพาดหัวที่มีตัวเลขที่น่าสนใจในนั้น พวกเขามีแนวโน้มที่จะคลิกและอ่านต่อ

ข้อเท็จจริงนี้ได้รับการพิสูจน์โดยการศึกษาหัวข้อข่าวกว่า 100 ล้านรายการของ BuzzSumo โดยรายงานว่าบทความที่มีตัวเลข 5, 7, 10 และ 15 ในหัวข้อข่าวมีประสิทธิภาพดีที่สุด

ตัวอย่างของ Tidio ซึ่งเป็นบริษัท B2B ที่สร้างและปรับแต่งแชทบอท ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงประเด็นนี้ หากคุณดูบทความที่มีประสิทธิภาพสูงในปัจจุบันในบล็อกของพวกเขา คุณจะเห็นว่าบทความที่มีหัวข้อข่าวที่มีตัวเลขทำงานได้ดีที่สุด:

ในพาดหัวข่าว คุณสามารถรวมสถิติ ผลการศึกษา และข้อมูลตัวเลขอื่นๆ ที่จะเป็นประโยชน์ต่อคุณ เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับบทความของคุณ

2) พาดหัวที่มีคำถาม

คำถามใช้ได้ดีไม่เพียงแต่สำหรับพาดหัวบทความแต่สำหรับหัวเรื่องอีเมลด้วย พาดหัวข่าวดังกล่าวจุดประกายความอยากรู้ ผลักดันให้ผู้เข้าชมอ่านลูกค้าเพื่อหาคำตอบ

คุณดูที่บล็อกของ Digital Olympus บริษัทที่สร้างลิงก์และขยายงานสำหรับลูกค้า B2B เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของหัวข้อข่าวที่มีและไม่มีคำถาม:

อย่างที่คุณเห็น พาดหัวแรกมีคำถามอยู่ในนั้น และประสิทธิภาพของพาดหัวนั้นสูงกว่าพาดหัวโดยไม่มีคำถามมาก คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณหากคุณต้องการเพิ่มการเข้าชมโพสต์บล็อกของคุณและเพิ่มอัตราการแปลง

3) หัวข้อวิธีการ

เราได้กล่าวไปแล้วว่าผู้บริโภค B2B ส่วนใหญ่มองหาคุณค่าเมื่อเลือกบล็อกที่จะอ่าน และบทความแสดงวิธีการและคำแนะนำเป็นตัวอย่างหลักของการมอบคุณค่าผ่านบล็อก

ด้วยเหตุนี้ การใส่คำว่า 'How-to' หรือ 'Guide' ในพาดหัวข่าวของคุณจะสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและ Conversion ได้อย่างมาก เนื่องจากบทความเหล่านี้บ่งบอกถึงคุณค่าในทันที คุณสามารถดูได้จากตัวอย่างของ HubSpot ซึ่งบล็อกแสดงวิธีการมีประสิทธิภาพดีกว่าบทความอื่นๆ:

อย่างที่คุณเห็น เมื่อพาดหัวข่าวระบุถึงคุณค่าของบทความ บทความจะได้รับความสนใจและอ่านมากกว่าบทความอื่นๆ คุณสามารถลองใช้วิธีนี้เมื่อเขียนหัวข้อข่าวสำหรับบทความของคุณ หากคุณต้องการเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลง

3. พิจารณาโครงสร้าง ความยาว และความสามารถในการอ่าน

เมื่อเขียนสำเนา B2B โครงสร้างมีบทบาทสำคัญ ช่วยสร้างโฟลว์ที่จะไปสู่ ​​CTA และสุดท้ายเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า

โครงสร้างมีสามประเภทหลักเพื่อสร้างสำเนาบล็อก B2B ที่น่าสนใจยิ่งขึ้น:

  • ก่อน-หลัง-สะพาน (BAB) โครงสร้างการคัดลอกประเภทนี้ตอบสนองความต้องการของผู้ชมเป้าหมายของคุณโดยตรง คุณเริ่มต้นด้วยการอธิบายโลกของลูกค้าก่อนและหลังที่พวกเขาค้นพบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นจึงลงรายละเอียด ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณกลายเป็นโซลูชันได้อย่างไร และทำไม
  • ปัญหากวนใจแก้ปัญหา (PAS) โครงสร้าง PAS เริ่มต้นด้วยการระบุปัญหาโดยละเอียด จากนั้น คุณดำเนินการด้วยการก่อกวนปัญหานี้และความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นได้หากลูกค้าไม่แก้ปัญหา สุดท้าย คุณทำสำเนาให้เสร็จโดยแก้ปัญหาและอธิบายว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยได้อย่างไร
  • คุณสมบัติ-ข้อดี-ประโยชน์ (FAB) โครงสร้างนี้จะอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณทันที โดยเน้นที่ข้อดีเหนือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน และปิดท้ายด้วยประโยชน์ที่จะมอบให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อความน่าเชื่อถือ สำเนาดังกล่าวควรมีหลักฐานสนับสนุน

คุณสามารถใช้หนึ่งในโครงสร้างเหล่านี้โดยขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่คุณต้องการเข้าถึงด้วยสำเนาของคุณ แต่ทั้งสามทำงานได้ดีในการเพิ่มอัตราการแปลง เนื่องจากทั้งหมดได้กล่าวถึงวิธีการที่ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาและตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

นอกเหนือจากการให้ความสนใจกับโครงสร้างของสำเนาของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงความสามารถในการอ่านด้วย

ความสามารถในการอ่านรวมถึงปัจจัยที่ช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจข้อความ รวมถึงส่วนต่างๆ รายการที่มีหมายเลขและสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย ตลอดจนประโยคที่ตรงไปตรงมาและปราศจากข้อผิดพลาด

เพื่อให้แน่ใจว่าสำเนา B2B ของคุณอ่านง่าย คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เช่น Hemingway App, TrustMyPaper และ TopEssayWriting ที่มีเครื่องมือแก้ไขและพิสูจน์อักษรพร้อมตัวตรวจสอบความสามารถในการอ่าน

นอกเหนือจากความสามารถในการอ่านแล้ว การพิจารณาความยาวของสำเนา B2B ของคุณก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

ลักษณะของบทความ B2B นั้นให้ความรู้มากกว่าความบันเทิงและเน้นที่การส่งมอบคุณค่ามากกว่า เพื่อให้แน่ใจว่าสำเนา B2B ของคุณตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด พยายามอย่าให้สั้นกว่า 1,600 คำ ซึ่งแปลเป็นเวลา 7 นาทีของการอ่าน

4. จบด้วย CTA ที่เสนอวิธีแก้ปัญหา

สุดท้าย สำเนา B2B ของคุณควรนำไปสู่การดำเนินการบางอย่าง ในกรณีของเรา ควรเชิญผู้เข้าชมมาตรวจสอบผลิตภัณฑ์และซื้อ

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการทำสำเนา B2B ของคุณให้เสร็จด้วย CTA ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ CTA นี้ไม่ควรขายยาก แต่ควรแสดงมูลค่า เช่น บทความที่เหลือของคุณ

หากต้องการรวม CTA เข้ากับสำเนา B2B ของคุณอย่างราบรื่น คุณสามารถใช้เป็นบทสรุปของบทความของคุณได้

Indoorway บริษัทที่ให้บริการโซลูชันการติดตาม RTLS แก่ลูกค้า B2B ใช้ข้อสรุปในบทความของตนเป็นที่สำหรับ CTA ได้สำเร็จ ในบทความของพวกเขาเกี่ยวกับประโยชน์ของการติดตามสินทรัพย์แบบเรียลไทม์สำหรับผู้ผลิต พวกเขาได้เพิ่ม CTA สรุปว่าผู้ผลิตสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันนี้และรวมเข้ากับธุรกิจของพวกเขาได้อย่างไร:

ในภาพด้านบน คุณจะเห็นว่า CTA ไม่ได้ส่งเสริมมากเกินไป แต่ให้ผู้อ่านได้รับคุณค่ามากยิ่งขึ้นโดยไปที่ลิงก์

CTA ดังกล่าวทำงานได้ดีกว่าสำหรับผู้บริโภคแบบ B2B เพราะพวกเขาจุดประกายความสนใจในผลิตภัณฑ์มากขึ้นโดยไม่ต้องกดดันมากเกินไป

เพิ่มบล็อกลงในคลังเครื่องมือการตลาด B2B ของคุณ!

อย่างที่คุณเห็น บล็อกสามารถเป็นสินทรัพย์ที่ทรงพลังสำหรับบริษัท B2B ซึ่งช่วยให้พวกเขาสร้างอำนาจในอุตสาหกรรมของตน

อย่างไรก็ตาม บล็อกยังช่วยให้ธุรกิจ B2B ของคุณเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มอัตราการแปลงโดยมอบคุณค่าให้กับผู้บริโภค

หวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณสร้างสำเนา B2B ที่น่าสนใจและมีส่วนร่วม ซึ่งจะช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าได้มากขึ้น

ผู้เขียนชีวประวัติ:

Diana Nadim เป็นนักเขียนและบรรณาธิการที่มีปริญญาโทด้านการตลาด เธอผสมผสานความหลงใหลในการเขียนเข้ากับความสนใจในการวิจัย และสร้างเนื้อหาที่กระตุ้นความคิดในด้านต่างๆ สิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจให้เธอมากที่สุดในงานเขียนของเธอคือการเดินทางและพบปะผู้คนใหม่ๆ ติดตามเธอบน Twitter

มีบล็อกของแขกอยู่ในใจหรือไม่? เขียนถึงเรา!