วิธีที่จะชนะที่PR
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-15การชนะที่ PR นั้นใช้วิธีการหลายง่าม คุณต้องการกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่เป็นตัวเอกซึ่งได้รับการสนับสนุนจากความพยายามทางการตลาด คุณต้องใช้เวลาและทรัพยากร และคุณจำเป็นต้องรู้ว่าเมื่อใดควรติดต่อออกและต้องติดต่อใคร
แต่การประชาสัมพันธ์สมัยใหม่นั้นแตกต่างจากการประชาสัมพันธ์สมัยก่อนมาก ทศวรรษที่แล้ว ฝ่ายประชาสัมพันธ์กำลังสื่อสารกับนักข่าว ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ และเน้นไปที่สื่อหลักๆ ด้วยการเติบโตของโซเชียลมีเดีย รูปแบบสื่อทางเลือก เช่น พอดคาสต์ ช่อง YouTube และการเพิ่มขึ้นของผู้มีอิทธิพล—การประชาสัมพันธ์ได้เปลี่ยนแปลงไปโดยสิ้นเชิง
ตอนนี้ เพื่อชนะที่ PR คุณต้องทำทุกอย่างเล็กน้อย กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม เช่น การเสนอขายและการแถลงข่าว เป็นรากฐานในการสร้างแบรนด์ของคุณด้วยสิ่งต่างๆ เช่น แคมเปญผู้มีอิทธิพล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย ความเป็นผู้นำทางความคิด และแม้แต่การขาย
เป็นจำนวนมากในการจัดการในครั้งเดียว บริษัททำอย่างไร? มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการรู้เวลาที่เหมาะสม จัดทำงบประมาณทรัพยากรของคุณ และดำเนินการตามแผน Shama Hyder ซีอีโอของเราพูดในการสัมมนาผ่านเว็บของ Traction เพื่อหารือเกี่ยวกับกุญแจทั้งหมดในการชนะรางวัล PR ในปี 2022 นี่คือเคล็ดลับที่ดีที่สุดบางส่วนที่เธอเสนอ
รู้ว่าเมื่อใดควรใช้ประโยชน์จากการประชาสัมพันธ์และการตลาด
“การตลาดที่ดีคือสิทธิพิเศษ” ชามากล่าว หลายแบรนด์ โดยเฉพาะที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาการตลาดและกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ ไม่ทราบว่าคุณต้องลงทุนในการตลาดที่ดีมากแค่ไหน แคมเปญที่ชนะต้องเสียเงิน อย่าเชื่อคำโกหกที่ว่า หากคุณเพิ่งเผยแพร่ไปเพียงครั้งเดียว คุณก็จะบรรลุเป้าหมายทางการตลาดทั้งหมด ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบเจาะลึกสำหรับการตลาดและการประชาสัมพันธ์
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: ไม่เห็น ROI จาก PR? นี่คือข้อผิดพลาด 5 ข้อที่คุณสามารถทำได้
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คำถามแรกที่ผู้นำแบรนด์ทุกคนควรถามคือ “เราสามารถลงทุนด้านการตลาดและการประชาสัมพันธ์ในเวลานี้ได้หรือไม่” หากบริษัทของคุณประสบปัญหาในการจ่ายเงินเดือน คุณไม่ควรใช้เงินเหล่านั้นไปกับการตลาดและการประชาสัมพันธ์ คณิตศาสตร์ไม่ได้ผล แต่ถ้าคุณมีเงินเหลือใช้ การตลาดและการประชาสัมพันธ์สามารถเป็นสิ่งที่นำพาธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ
เมื่อคุณมีเงินในการลงทุนด้านการตลาดและการประชาสัมพันธ์ ให้ลงทุนกับมันจริงๆ พิจารณาแบรนด์ ข้อความ รูปลักษณ์ และเสียงของคุณ วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของคุณและแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ อย่างแม่นยำ สร้างกลยุทธ์และแผนการดำเนินงาน แผนนั้นควรรวมถึงการหาพันธมิตรกับผู้เชี่ยวชาญด้าน PR ที่สามารถช่วยให้คุณเผยแพร่เรื่องราวของคุณออกไปสู่ผู้คนจำนวนมากได้
นี่คือความจริงที่โหดร้าย: ผู้นำสตาร์ทอัพหลายคนคิดว่าหากพวกเขามีความคิดที่ดีและมีบัญชีโซเชียลมีเดีย แบรนด์ของพวกเขาจะถูกหยิบยกขึ้นในสื่อโดยไม่มีหน่วยงานประชาสัมพันธ์อย่างเป็นทางการหรือกลยุทธ์ของแบรนด์ นี่ไม่ใช่กรณี
เราไม่ได้พยายามกีดกันบริษัทที่มีขนาดเล็กและใหม่กว่าจากการพยายามจัดการด้านการตลาดภายในและด้วยงบประมาณที่จำกัด แน่นอนว่าเราเชื่อว่าการตลาดมีความสำคัญอย่างไม่น่าเชื่อ แต่คุณจำเป็นต้องรู้ขีดจำกัดของคุณและสิ่งที่ความพยายามของคุณสามารถบรรลุผลได้อย่างสมเหตุสมผล หากคุณพยายามที่จะขยายเกินงบประมาณ เวลาของคุณ หรือแม้แต่พลังงานที่คุณมี คุณจะจบลงด้วยแคมเปญที่น้อยกว่าตัวเอกและความพยายามที่สูญเปล่า
คำแนะนำของเรา: มุ่งเน้นที่การสร้างแบรนด์ของคุณ การสร้างความสัมพันธ์ และการทำให้แผนธุรกิจของคุณแข็งแกร่ง เมื่อรายละเอียดเหล่านั้นได้รับการสรุปแล้ว คุณจะมีความพร้อมมากขึ้นในการปรับเข้าสู่แคมเปญการตลาดและการประชาสัมพันธ์เต็มรูปแบบ
การตลาดและประชาสัมพันธ์ไม่สามารถเป็นงานของคนๆ เดียวได้
ระหว่างการเปิดตัวอินเทอร์เน็ตและการประดิษฐ์โซเชียลมีเดีย ผู้นำองค์กรตัดสินใจว่าคนๆ เดียวสามารถจัดการการตลาดและการประชาสัมพันธ์ได้ บริษัทขนาดเล็กมักจะมอบหมายให้บุคคลหนึ่งคนครอบคลุมการริเริ่มในการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด ตั้งแต่การเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ไปจนถึงการสร้างและการนำกลยุทธ์ทางสังคมไปใช้
ผลลัพธ์: มูลค่าการซื้อขายสูงอย่างน่าขัน
การตลาดและการประชาสัมพันธ์นั้นซับซ้อนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคดิจิทัลนี้ เป็นไปไม่ได้ที่คนๆ หนึ่งจะดูแลทั้งสองอย่างได้ดี อย่าตกหลุมพรางนี้ แทนเอาต์ซอร์ซ เอาต์ซอร์ซ เอาท์ซอร์ซแทน ค้นหาหน่วยงานด้านการตลาดและประชาสัมพันธ์ (วิ้ง วิงก์ คำใบ้ คำใบ้ เขยิบ เขยิบ นั่นคือสิ่งที่เราทำ) ที่สามารถช่วยเหลือคุณในระดับที่คุณสามารถจ่ายได้
เมื่อคุณปรึกษากับบริษัทประชาสัมพันธ์ คุณจะได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการปรับงบประมาณการตลาดของคุณให้เหมาะสมที่สุด แทนที่จะถ่ายทำในความมืดมิดโดยพยายามหาวิธีทำการตลาดและประชาสัมพันธ์ด้วยตัวเอง งบประมาณการตลาดของคุณจะถูกใช้จ่ายมากขึ้นเมื่อคุณดึงเอาความเชี่ยวชาญของผู้อื่นมาใช้ คุณจึงสามารถได้รับผลลัพธ์ที่วัดผลได้ แทนที่จะพยายามทำทุกอย่างด้วยตัวเองและหมดไฟ
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: 4 PR ตำนานที่คุณควรหยุดเชื่อ
สร้างเครือข่ายทรัพยากรและไม่ต้องติดอยู่
สมมติว่าคุณตัดสินใจร่วมงานกับบริษัทประชาสัมพันธ์หรือจ้างคนภายใน คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณกำลังก้าวเท้าขวา? แนวทางปฏิบัติแรกของคุณควรสร้างเครือข่ายทรัพยากรเสมอ ในยุคดิจิทัล นี่เป็นมากกว่ารายชื่อผู้ติดต่อสื่อ เครือข่ายของคุณควรมีความหลากหลาย มองหาโฮสต์พอดคาสต์ ผู้มีอิทธิพลในสาขาของคุณ หรือแม้แต่สิ่งพิมพ์ทางการค้าที่มีความเฉพาะเจาะจงสูงแต่มีขนาดเล็กกว่า ใช้เวลาในการสร้างเครือข่ายทรัพยากรและร่วมมือกับผู้คนเมื่อคุณได้รับโอกาส
อย่ายึดติดกับการเชื่อมต่อของคุณ
นี่เป็นความผิดพลาดที่เราเห็นผู้นำบริษัทจำนวนมากทำ พวกเขาเข้าสู่การเป็นหุ้นส่วนด้านการประชาสัมพันธ์หรือการตลาดใหม่ที่คาดว่าจะได้ขึ้นหน้าแรกของ The New York Times หรือบนหน้าปกของนิตยสาร Entrepreneur การได้รับความนิยมจากสื่อมวลชนนั้นเกิดขึ้นได้ยาก และถึงแม้จะเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นที่บริษัทของคุณจะได้รับความสนใจจากสื่อสิ่งพิมพ์รายใหญ่ แต่ก็อาจไม่ใช่ตำแหน่งที่เป็นประโยชน์มากที่สุด สิ่งพิมพ์ที่มีขนาดเล็กลงและตรงเป้าหมายมากขึ้นสามารถมีประสิทธิภาพเท่ากัน—และบ่อยครั้งกว่านั้น อย่าปฏิเสธโอกาสที่รู้สึกว่าเล็กลง โอกาสเหล่านี้มักจะเป็นบันไดที่ช่วยให้คุณสร้างเครือข่ายที่ใหญ่ขึ้นและเชื่อมต่อกับผู้นำทางความคิดและสิ่งพิมพ์ที่กำหนดอุตสาหกรรม
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ผู้มีอิทธิพลสำหรับเด็กของคุณ: ผู้เชี่ยวชาญเรื่องสำคัญสามารถช่วยสร้างแบรนด์ของคุณได้อย่างไร
วงการสื่อกำลังเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว นักข่าวท้องถิ่นที่คุณคุยด้วยในวันนี้เกี่ยวกับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ อาจทำงานในสื่อสิ่งพิมพ์ระดับประเทศได้ในที่สุด หล่อเลี้ยงความสัมพันธ์ที่คุณสร้างขึ้นเพื่อที่เมื่อคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น คุณสามารถช่วยเครือข่ายของคุณได้ หวังว่าในขณะที่คนอื่นๆ ในเครือข่ายของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น พวกเขาจะต้องการช่วยคุณ
เมื่อคุณได้รับโอกาสอย่าเงยหน้าขึ้น หากหัวข้อและจำนวนผู้อ่านหรือผู้ชมมีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ ให้สร้างการเชื่อมต่อ แม้ว่าจะรู้สึกว่าเล็กน้อยหรือไม่มีนัยสำคัญก็ตาม
ใช้เวลาในรอยเท้าดิจิทัลของคุณ
หากคุณต้องการชนะในงานประชาสัมพันธ์ คุณต้องมีร่องรอยดิจิทัล และรอยเท้าดิจิทัลจะไม่ถูกสร้างขึ้นในชั่วข้ามคืน พวกเขาต้องใช้เวลา กลยุทธ์ทางการตลาดและการประชาสัมพันธ์ที่ดีที่สุดคือกลยุทธ์ที่บริษัทต่างๆ ลงทุนมาเป็นเวลานาน ต้องการสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จหรือไม่? นี่คือสูตร:
ไม่เซ็กซี่แต่เป็นคำตอบที่ตรงไปตรงมา การสร้างกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยมูลค่าต้องใช้เวลา และวิธีเดียวที่คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมได้คือการปรากฏตัวอย่างสม่ำเสมอในระยะเวลานาน ผู้นำคาดหวังว่าการตลาดแบบ B2B และการประชาสัมพันธ์แบบ B2B จะสร้างแรงฉุดให้แบรนด์ของตนในทันที แต่ก็ไม่บ่อยนัก ความสม่ำเสมอมีความสำคัญมากกว่าการแพร่ระบาด
คุณรู้ไหมว่าขวดโคคา-โคล่าหน้าตาเป็นอย่างไรใช่ไหม? ที่จริงแล้ว พ่อแม่ของคุณ ปู่ย่าตายาย และบางทีแม้แต่ปู่ย่าตายายของคุณก็รู้ว่าขวดโคคา-โคล่าหน้าตาเป็นอย่างไรเมื่อมองจากด้านบน ฉลากสีแดงอันเป็นสัญลักษณ์บนขวดทรงโค้งพร้อมโลโก้แบบเลื่อนและม้วนงอเป็นที่รู้จักกันดีทั่วโลก ใครๆก็รู้จักโคคา-โคล่า! แต่คุณรู้หรือไม่ว่าพวกเขาใช้จ่าย 4 พันล้านดอลลาร์ต่อปีในการโฆษณา? พวกเขาเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่แพร่หลายมากที่สุดในโลก แต่พวกเขายังคงใช้จ่ายเงินหลายพันล้านดอลลาร์ (พหูพจน์!) เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ตั้งใจไว้
แบรนด์ขนาดเล็กสามารถเรียนรู้อะไรจากสิ่งนี้ได้บ้าง ไม่ว่าคุณจะประสบความสำเร็จหรือเป็นที่รู้จักมากเพียงใด คุณก็ควรใช้แนวทางระยะยาวในด้านการตลาด การประชาสัมพันธ์ และการโฆษณา แคมเปญดิจิทัลเพียงแคมเปญเดียวไม่ได้ทำให้คุณเป็นผู้นำระดับนานาชาติในอุตสาหกรรมของคุณ ใช้เวลาในการสร้างรอยเท้าดิจิทัลของคุณและมอบคุณค่าให้กับลูกค้าในอุดมคติของคุณ ที่นี่คุณจะพบกับความสำเร็จ
ต้องการชนะในเกม PR หรือไม่? เริ่มตอนนี้เลย. สร้างเครือข่าย ลงทุนเวลาและเงินในกลยุทธ์ของคุณเมื่อทำได้ และตอบรับโอกาสที่เข้ามา ไม่ว่าคุณจะมองว่ามันเล็กแค่ไหนก็ตาม
หากต้องการสำรวจหัวข้อนี้มากขึ้น และรับคำแนะนำในการประชาสัมพันธ์เพิ่มเติม โปรดดูการสัมมนาผ่านเว็บ
หากคุณพร้อมที่จะส่งต่อการตลาดและประชาสัมพันธ์แบรนด์ของคุณให้กับผู้เชี่ยวชาญ ส่งข้อความถึงเรา เราจะช่วยคุณสร้างมูลค่า แสดงอย่างสม่ำเสมอ และเล่นเกมยาวเพื่อความสำเร็จสูงสุด