การเพิ่มยอดขายสูงสุด: แนวทางการใช้ข้อมูลความตั้งใจ
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-25ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้บริหารฝ่ายขาย มืออาชีพด้านการตลาด หรือเจ้าของธุรกิจ การทำความเข้าใจ วิธีใช้ข้อมูลความตั้งใจ อาจมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ จากการศึกษาในอุตสาหกรรม ธุรกิจที่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลความตั้งใจจะเห็นอัตราการแปลงที่สูงขึ้นถึง 70%
นี่เป็นสถิติที่น่าประทับใจเมื่อพิจารณาจากลักษณะการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นของตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน แนะนำว่าการใช้ข้อมูลความตั้งใจอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยเพิ่มความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและกระตุ้นให้เกิด Conversion ได้อย่างมาก
อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางข้อมูลขนาดใหญ่และเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีอยู่มากมายในปัจจุบัน คุณจะใช้ประโยชน์จากทรัพยากรอันทรงพลังนี้ได้อย่างไร มาสำรวจกลยุทธ์ที่ใช้ได้จริงเกี่ยวกับวิธีใช้ข้อมูลความตั้งใจอย่างมีประสิทธิภาพ และเปลี่ยนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ซึ่งกระตุ้นการเติบโต
การผสมผสานเทคนิคเหล่านี้เข้ากับการดำเนินงานของคุณไม่เพียงแต่ปฏิวัติกระบวนการสร้างโอกาสในการขาย แต่ยังเปลี่ยนวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าตลอดเส้นทางการซื้อของพวกเขาด้วย มาดำน้ำกันเถอะ!
สารบัญ:
- เปิดเผยพลังของข้อมูลความตั้งใจ
- สัญญาณเจตนารวมจำนวนมาก: มุมมองที่ครอบคลุม
- ความเหนือกว่าของข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อ
- ทำความเข้าใจกับสัญญาณเจตนา
- การควบคุมข้อมูลความตั้งใจเพื่อการเติบโตของธุรกิจ
- การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วยข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อ
- กลยุทธ์การตลาดตามบัญชี
- วิทยาศาสตร์เบื้องหลังการรวบรวมข้อมูลเจตนา
- แหล่งข้อมูลความตั้งใจประเภทต่างๆ
- ทำให้เข้าใจถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวม
- สร้างความสมดุลระหว่างแหล่งข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามสำหรับมุมมองแบบองค์รวมของความสนใจและความตั้งใจของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
- วิทยาศาสตร์เบื้องหลังการรวบรวมข้อมูลเจตนา
- แหล่งที่มาของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม
- พลังของข้อมูลเชิงลึกที่ผสมผสานกัน
- เปิดรับ Intent Marketing
- พลังของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในกลยุทธ์การเข้าถึง
- การใช้ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อในกลยุทธ์ของคุณ
- การนำข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อไปใช้ในการสำรวจของคุณ
- การแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญกับตัวแทน
- ติดตามการย้ายอาชีพของผู้ซื้อก่อนหน้า
- รวมความตั้งใจและข้อมูลการใช้ผลิตภัณฑ์
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลความตั้งใจ
- คุณรวบรวมข้อมูลความตั้งใจอย่างไร
- มีการใช้ข้อมูลความตั้งใจอย่างไร
- คุณใช้ข้อมูลความตั้งใจเพื่อเพิ่มความพยายามทางการตลาดของคุณอย่างไร
- ตัวอย่างของข้อมูลความตั้งใจคืออะไร?
- บทสรุป
เปิดเผยพลังของข้อมูลความตั้งใจ
ยุคดิจิทัลได้ปฏิวัติวิธีการดำเนินธุรกิจ โดยข้อมูลความตั้งใจได้กลายมาเป็นตัวเปลี่ยนเกมในการขายและการตลาดแบบ B2B
เครื่องมืออันทรงพลังนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า ช่วยคาดการณ์การตัดสินใจซื้อของพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณด้วยซ้ำ
การศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า B2B โดยเฉลี่ยแล้ว 67% เข้าสู่เส้นทางการซื้อก่อนที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานขาย สิ่งนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการทำความเข้าใจและใช้ข้อมูลความตั้งใจในกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ
การรวมข้อมูลประเภทนี้จะทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ที่บันทึกไว้ในระหว่างกระบวนการซื้อ สัญญาณพฤติกรรมเหล่านี้เป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญของความสนใจที่อาจเกิดขึ้นหรือความตั้งใจที่จะซื้อจากลูกค้าที่คาดหวัง
สัญญาณเจตนารวมจำนวนมาก: มุมมองที่ครอบคลุม
พลังที่อยู่เบื้องหลังสัญญาณความตั้งใจโดยรวมนั้นอยู่ภายในความสามารถในการนำเสนอมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเส้นทางการซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
ด้วยการวิเคราะห์สิ่งเหล่านี้ บริษัทสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ายืนอยู่ตรงไหนในแง่ของความพร้อมสำหรับการแปลง
แนวทางที่เน้นระดับนี้ไปสู่การใช้รูปแบบพฤติกรรมของผู้ซื้อช่วยให้องค์กรต่างๆ คาดการณ์ความต้องการได้แม่นยำยิ่งขึ้น ทำให้พวกเขาเข้าใกล้การปิดการขายได้สำเร็จไปอีกก้าวหนึ่ง
ในหัวข้อถัดไป เราจะเจาะลึกลงไปถึงสิ่งที่ทำให้ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อเหนือกว่าเมื่อเทียบกับประเภทอื่นๆ คอยติดตาม.
ความเหนือกว่าของข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อ
เคยสงสัยหรือไม่ว่าอะไรทำให้ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อโดดเด่นกว่าข้อมูลประเภทอื่นๆ
ในโลกที่ซับซ้อนของการขายและการตลาด การทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ที่บันทึกไว้ในระหว่างเส้นทางการซื้ออาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมได้
ทำความเข้าใจกับสัญญาณเจตนา
สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อรวมข้อมูลความตั้งใจคือการตระหนักถึง 'สัญญาณเจตนา'
สัญญาณพฤติกรรมที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับศักยภาพในการซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเรียกว่า 'สัญญาณเจตนา'
สัญญาณความตั้งใจรวมจำนวนมากนำเสนอข้อมูล B2B ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเส้นทางการซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ช่วยให้ธุรกิจเช่นคุณคาดการณ์การกระทำของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ พลังในการคาดการณ์นี้เป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทต่างๆ จึงให้บริการข้อมูลความตั้งใจ
ข้อมูลที่มีค่านี้ให้อำนาจแก่คุณในฐานะนักการตลาดและตัวแทนฝ่ายขายโดยให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ในขั้นตอนใดในกระบวนการซื้อของพวกเขา ไม่ว่าพวกเขาจะแค่เรียกดูแบบสบาย ๆ หรือพร้อมสำหรับการแปลง
SalesIntel ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการชั้นนำในสาขานี้ อธิบายว่าการใช้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดดังกล่าวสามารถช่วยให้ธุรกิจมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งที่พึ่งพาวิธีการแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียวได้อย่างไร
ด้วยการใช้เครื่องมือขั้นสูง เช่น บริการข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อของ SalesIntel คุณจะไม่เพียงแต่เข้าถึงข้อมูลพื้นฐานทางประชากรศาสตร์เท่านั้น แต่ยังสามารถอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับการตั้งค่าที่เปลี่ยนแปลงระหว่างลีดของคุณด้วย
สิ่งนี้จะช่วยให้คุณไม่เพียงแค่ตอบโต้ แต่ยังมีส่วนร่วมในเชิงรุกในแต่ละขั้นตอน
การควบคุมข้อมูลความตั้งใจเพื่อการเติบโตของธุรกิจ
ข้อมูลความตั้งใจเปิดโลกใหม่แห่งโอกาสสำหรับธุรกิจ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญซึ่งสามารถกระตุ้นการเติบโตได้
อำนาจอยู่ที่การทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ที่บันทึกไว้ในระหว่างเส้นทางการซื้อและใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ
การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วยข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อ
ในขอบเขตของการขาย การใช้ข้อมูลความตั้งใจเป็นเครื่องมือสำคัญในการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการจัดลำดับความสำคัญของลีดโดยพิจารณาจากแนวโน้มที่จะแปลง ซึ่งเป็นลักษณะที่ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อฉายแสงอย่างชัดเจน
ให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้เทคนิคเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กลยุทธ์การตลาดตามบัญชี
นอกเหนือจากการปรับปรุงกลยุทธ์ด้านเนื้อหาแล้ว ข้อมูลความตั้งใจยังช่วยเพิ่มความพยายามทางการตลาดตามบัญชี (ABM) อีกด้วย
หากคุณไม่คุ้นเคยกับ ABM หรือต้องการทบทวน คู่มือฉบับสมบูรณ์ของ HubSpot เกี่ยวกับการตลาดตามบัญชีจะอธิบายไว้อย่างสวยงาม
การรวมข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถกำหนดเป้าหมายบัญชีที่แสดงความตั้งใจในการซื้อสูง ซึ่งจะเป็นการเพิ่ม ROI สูงสุด และเพิ่มการแปลงให้สูงขึ้น
เมื่อเราเจาะลึกลงไปในหัวข้อถัดไป เราจะสำรวจว่าบริษัทต่างๆ จัดหาชุดข้อมูลที่มีค่าดังกล่าวด้วยวิธีการรวบรวมที่แตกต่างกันอย่างไร
วิทยาศาสตร์เบื้องหลังการรวบรวมข้อมูลเจตนา
การทำความเข้าใจวิทยาศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังการรวบรวมข้อมูลตามความตั้งใจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการความได้เปรียบในการแข่งขัน
การรวบรวม Intel จากหลายแหล่ง ทั้งภายในและภายนอก เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างความเข้าใจโดยรวมเกี่ยวกับความต้องการและเป้าหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
แหล่งข้อมูลความตั้งใจประเภทต่างๆ
ประการแรก มาสำรวจแหล่งข้อมูลบุคคลที่หนึ่งกันก่อน
ประเภทนี้หมายถึงข้อมูลที่บริษัทของคุณรวบรวมโดยตรงผ่านการโต้ตอบกับลูกค้าบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ
ในทางตรงกันข้าม ข้อมูลความตั้งใจของบุคคลที่สามมาจากเว็บไซต์ภายนอกที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายกับของคุณ
ทำให้เข้าใจถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวม
สิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจว่าการใช้ข้อมูลความตั้งใจทำงานนั้นสมเหตุสมผลอย่างไรจากข้อมูลที่รวบรวมมาทั้งหมดนี้
จุดข้อมูลสามารถครอบคลุมได้หลากหลาย ตั้งแต่หน้าต่างๆ ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าชมในไซต์ของคุณ อีเมลที่พวกเขาเปิดและคลิกผ่าน แม้แต่ความคิดเห็นของพวกเขาที่ทิ้งไว้ระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บก็สามารถเป็นสัญญาณที่มีค่าเกี่ยวกับความตั้งใจซื้อของพวกเขาได้
สร้างความสมดุลระหว่างแหล่งข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามสำหรับมุมมองแบบองค์รวมของความสนใจและความตั้งใจของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
แนวทางที่สมดุลซึ่งใช้ประโยชน์จากทั้งสองประเภททำให้คุณไม่พลาดข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ที่บันทึกไว้ในขั้นตอนต่างๆ ตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจไม่เพียงเข้าใจ แต่ยังคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้นกว่าเดิม
วิทยาศาสตร์เบื้องหลังการรวบรวมข้อมูลเจตนา
การรวบรวมข้อมูลตามเจตนาเป็นวิทยาศาสตร์ที่น่าสนใจซึ่งเกี่ยวข้องกับการจับและตีความพฤติกรรมของผู้ใช้ออนไลน์
กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับแหล่งที่มาของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม ซึ่งแต่ละแหล่งมีบทบาทสำคัญในการวาดภาพที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความสนใจและความตั้งใจของผู้ซื้อที่คาดหวัง
แหล่งที่มาของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม
ในขอบเขตของข้อมูลความตั้งใจ แหล่งที่มาของบุคคลที่หนึ่งหมายถึงข้อมูลที่รวบรวมโดยตรงจากเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มดิจิทัลของคุณเอง
ซึ่งอาจรวมถึงสัญญาณพฤติกรรม เช่น การดูหน้าเว็บ การดาวน์โหลดเนื้อหา การลงทะเบียนสัมมนาผ่านเว็บ และอื่น ๆ ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่มีค่าทั้งหมดเกี่ยวกับความสนใจของผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่น ZoomInfo นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับหัวข้อนี้
ย้ายไปยังข้อมูลความตั้งใจของบุคคลที่สาม มันมาจากแพลตฟอร์มภายนอกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโต้ตอบ แต่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ
ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ต่างๆ ทั่วอินเทอร์เน็ตที่ผู้ใช้ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของตน
พลังของข้อมูลเชิงลึกที่ผสมผสานกัน
เมื่อทั้งสองประเภทนี้รวมกันอย่างมีประสิทธิภาพในกลยุทธ์การขายของคุณ ความมหัศจรรย์ก็จะเกิดขึ้น ด้วยการรวมพฤติกรรมที่สังเกตและความต้องการของลูกค้า คุณจะได้รับความเข้าใจเชิงลึกว่าทำไมลูกค้าถึงสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ
ชิ้นส่วนที่ทรงคุณค่าเหล่านี้สามารถช่วยกำหนดแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น ซึ่งน่าจะให้อัตราการแปลงที่สูงขึ้น
ขณะที่เราเจาะลึกลงไปว่าการค้นหาข้อมูลความตั้งใจแบบง่ายทำงานอย่างไรในส่วนถัดไป (หัวข้อที่ 6) โปรดจำไว้ว่า: พลังอยู่ที่จุดตัดระหว่างการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าตามพฤติกรรมที่สังเกตและปรับแต่งการตอบสนองให้สอดคล้องกัน
เปิดรับ Intent Marketing
ในขอบเขตของการตลาดดิจิทัล กลยุทธ์ใหม่กำลังได้รับแรงผลักดัน นั่นก็คือ 'การตลาดแบบตั้งใจ' วิธีการนี้ใช้ประโยชน์จากพลังของข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อเพื่อสร้างกลยุทธ์การเข้าถึงส่วนบุคคล
พลังของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในกลยุทธ์การเข้าถึง
'การตลาดแบบตั้งใจ' มุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมในเส้นทางการซื้อ มันเกี่ยวกับการทำความเข้าใจและตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้ใช้ที่บันทึกไว้ในระหว่างขั้นตอนนี้
วิธีนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถนำเสนอเนื้อหาที่โดนใจผู้ซื้อ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มอัตราการแปลง ด้วยการรวมข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อไว้ในกลยุทธ์ของคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่แสดงความตั้งใจซื้อสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อในกลยุทธ์ของคุณ
ในการใช้ประโยชน์จากแนวทางใหม่นี้อย่างเต็มที่ สิ่งสำคัญอันดับแรกคือต้องเข้าใจว่าข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อทำงานอย่างไร จากการรวบรวมการวิจัยออนไลน์ที่ดำเนินการโดยลีดด้วยวิธีการค้นหาข้อมูลความตั้งใจที่ง่ายขึ้น
จากนั้นคุณตีความสัญญาณพฤติกรรมเหล่านี้เพื่อหาข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณตอบสนองได้ทันท่วงที แต่ยังตอบสนองความต้องการหรือความสนใจเฉพาะของลีดแต่ละคนได้อย่างถูกต้องอีกด้วย
บทบาทของการขายข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อของ Intel
ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อของ SalesIntel มีบทบาทสำคัญที่นี่ ข้อมูล B2B ที่ครอบคลุมของพวกเขาให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับลูกค้าที่คาดหวัง ซึ่งช่วยปรับแต่งความพยายามในการกำหนดเป้าหมายของคุณให้ดียิ่งขึ้น
ทำไมต้องรอ? เริ่มใช้ 'การตลาดแบบตั้งใจ' วันนี้และดูว่ามันปฏิวัติการมีส่วนร่วมของลูกค้าและอัตราการแปลงของคุณอย่างไร
การนำข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อไปใช้ในการสำรวจของคุณ
การรวมข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อเข้ากับกิจกรรมการหาลูกค้าของคุณสามารถปฏิวัติวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
กุญแจสำคัญคือการทำความเข้าใจและใช้ประโยชน์จากพลังของสัญญาณพฤติกรรมที่บ่งบอกถึงความตั้งใจในการซื้อของลูกค้าเป้าหมาย
การแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญกับตัวแทน
ในการทำให้สิ่งนี้สำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มแชร์เนื้อหาเฉพาะเกี่ยวกับพฤติกรรมออนไลน์ของลีดที่บันทึกไว้ระหว่างเส้นทางการซื้อ ควรแบ่งปันข้อมูลนี้กับตัวแทนฝ่ายขายแทบจะในทันทีเพื่อการดำเนินการติดตามผลที่ทันท่วงที Salesforce ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับหัวข้อนี้
ติดตามการย้ายอาชีพของผู้ซื้อก่อนหน้า
ลักษณะเฉพาะของการใช้ข้อมูลความตั้งใจคือความสามารถในการติดตามผู้ซื้อก่อนหน้าเมื่อพวกเขาได้งานใหม่ การใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเช่น LinkedIn ทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถติดต่อกับบุคคลเหล่านี้ที่คุ้นเคยและอาจพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอยู่แล้ว ทำให้พวกเขามีแนวโน้มอีกครั้งในบทบาทใหม่ของพวกเขา
รวมความตั้งใจและข้อมูลการใช้ผลิตภัณฑ์
กลยุทธ์ที่มักถูกมองข้ามคือการรวมข้อมูลการใช้ผลิตภัณฑ์เข้ากับความตั้งใจของผู้ซื้อ ด้วยการทำเช่นนี้ บริษัทต่างๆ ไม่เพียงแต่ให้โอกาสสำหรับการขายต่อยอดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการขายต่อเนื่องภายในบัญชีที่มีอยู่ด้วย เครื่องมือเช่น MixPanel จะมีประโยชน์ที่นี่ วิธีการนี้ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายได้จากความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละราย ในขณะที่ยังคงรักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าให้อยู่ในระดับสูง เนื่องจากการเข้าถึงแบบเฉพาะบุคคลตามความต้องการที่แท้จริงมากกว่าการสันนิษฐานเพียงอย่างเดียว
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลความตั้งใจ
คุณรวบรวมข้อมูลความตั้งใจอย่างไร
ข้อมูลความตั้งใจถูกรวบรวมด้วยวิธีการต่างๆ เช่น การติดตามพฤติกรรมออนไลน์ วิเคราะห์ข้อความค้นหา ตรวจสอบการโต้ตอบทางโซเชียลมีเดีย และศึกษารูปแบบการบริโภคเนื้อหา
มีการใช้ข้อมูลความตั้งใจอย่างไร
ข้อมูลความตั้งใจใช้เพื่อทำความเข้าใจความสนใจหรือความตั้งใจที่จะซื้อของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ ช่วยในการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาด และปรับความพยายามในการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ให้เป็นส่วนตัว
คุณใช้ข้อมูลความตั้งใจเพื่อเพิ่มความพยายามทางการตลาดของคุณอย่างไร
คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลความตั้งใจโดยระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีความตั้งใจสูงสำหรับแคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย สร้างเนื้อหาส่วนบุคคลตามความสนใจของพวกเขา และปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดตามบัญชี
ตัวอย่างของข้อมูลความตั้งใจคืออะไร?
ตัวอย่างของข้อมูลความตั้งใจอาจเป็นผู้ใช้ที่ค้นหารีวิวผลิตภัณฑ์หรือเปรียบเทียบราคา การกระทำเหล่านี้บ่งบอกถึงความตั้งใจในการซื้อของผู้ใช้ซึ่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าสำหรับธุรกิจ
บทสรุป
การปลดล็อกพลังของข้อมูลความตั้งใจเปรียบเสมือนการค้นหากุญแจลับในใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ทุกอย่างเกี่ยวกับการทำความเข้าใจพฤติกรรมของพวกเขาและทำนายการกระทำในอนาคต
ความเหนือกว่าของข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อไม่ได้เป็นเพียงคำฮิตเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวเปลี่ยนเกมในกลยุทธ์การขายและการตลาดอีกด้วย
ด้วยคู่มือนี้ คุณจะได้เจาะลึกเข้าไปในโลกแห่งการควบคุมข้อมูลความตั้งใจเพื่อการเติบโตของธุรกิจ คุณได้สำรวจการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วยข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อ และดูว่าข้อมูลดังกล่าวสามารถปรับแต่งแนวทางการตลาดตามบัญชีของคุณได้อย่างไร
ตอนนี้คุณเข้าใจวิทยาศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังการรวบรวมข้อมูลอันมีค่านี้ ถอดรหัสการทำงานของมัน และนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพในกิจกรรมการหาแร่ของคุณ
การเปิดรับ 'การตลาดแบบตั้งใจ' ไม่ใช่แนวคิดที่เป็นนามธรรมอีกต่อไป แต่เป็นกลยุทธ์ที่จับต้องได้ซึ่งจะช่วยให้คุณดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมบนเส้นทางการซื้อของพวกเขา
หากคุณพร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากทุกโอกาสโดยรวมการใช้ผลิตภัณฑ์เข้ากับความตั้งใจของผู้ซื้อ...
การเดินทางสู่การเพิ่มรายได้สูงสุดจากความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละรายเพิ่งเริ่มต้นขึ้นเท่านั้น!
ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการตรวจสอบการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?
LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ รวมถึงข้อมูลการติดต่อแบบเต็ม
ใช้ตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจง แต่คุณสามารถค้นหาทุกคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:
- บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือการธนาคาร
- ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
- ที่ใช้เงินกับ AdWords
- ใครใช้ฮับสปอต
- ที่กำลังเปิดรับสมัครงานช่วยด้านการตลาด
- กับบทบาทผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- ที่เพิ่งเข้ามาทำหน้าที่นี้ได้ไม่ถึง 1 ปี
หรือค้นหาบัญชีหรือโอกาสในการขายเฉพาะ
LeadFuze ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลเฉพาะ หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัท
คุณสามารถอัปโหลดรายชื่อบริษัททั้งหมดและค้นหาทุกคนในแผนกเฉพาะของบริษัทเหล่านั้นได้ ลองใช้ LeadFuze เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติได้อย่างไร