จะใช้อินเทอร์เฟซ Google Analytics ได้อย่างไร

ขั้นตอนในการเข้าถึงอินเทอร์เฟซ Google Analytics

ชุดเครื่องมือ Google Marketing Platform ให้สิทธิ์เข้าถึง Google Analytics ฟรี คุณสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ที่สำคัญได้โดยไปที่เว็บไซต์หรือหน้าแรกของ Google Analytics

ในการเข้าถึงเว็บไซต์ที่กำหนดค่าด้วย Google Analytics ในปัจจุบัน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ขั้นแรก ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
• จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกเมนูบัญชีทั้งหมดซึ่งอยู่ที่ด้านซ้ายบนของหน้า

ตัวเลือกบัญชีทั้งหมดบนหน้าแรก

• จากบัญชี Analytics เลือกบัญชีที่คุณต้องการดู เมนูย่อยชื่อ 'คุณสมบัติและแอป' จะแสดงเว็บไซต์ที่คุณบันทึกไว้ในบัญชี Google Analytics นั้น
• คลิกเว็บไซต์ที่คุณต้องการจัดการ

หน้าที่แสดงบัญชีวิเคราะห์ที่เชื่อมโยงทั้งหมด

• การคลิกที่บัญชีจะแสดงอินเทอร์เฟซของ Google Analytics พร้อมสถิติต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพไซต์ของคุณมากขึ้น

ทำความเข้าใจหน้าแรกของ Google Analytics

หน้าแรกของ Google Analytics จะแสดงข้อมูลสรุปของตัวชี้วัดที่สำคัญ ประกอบด้วยรายละเอียดดังต่อไปนี้:

• มีเมตริกหลักสี่ประการที่เกี่ยวข้องกับการเข้าชมโดยรวมและ Conversion ที่ด้านบน ประกอบด้วยผู้ใช้ เซสชัน อัตราตีกลับ และระยะเวลาเซสชัน การคลิกที่ตัวชี้วัดจะเปลี่ยนกราฟและแสดงข้อมูลที่จำเป็น
• ถัดไป มีส่วนแสดงผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในไซต์ของคุณในขณะนั้นและหน้าที่พวกเขากำลังดูอยู่
• ติดกับส่วน 'ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่' คือส่วนข้อมูลเชิงลึกติดตามผล มันแสดงเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่กลับมา
• แถวถัดไปจะแสดงช่องทางการเข้าชม แหล่งที่มา/สื่อ และการอ้างอิง
• ประเทศของผู้ใช้และประเทศใดให้จำนวนผู้ใช้สูงสุด
• ถัดไป จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่ผู้ใช้เข้าชมไซต์ของคุณ ทำให้คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับผู้ใช้ตามช่วงเวลาของวัน

หน้าแรกของ Google Analytics

หลักสูตร Google Analytics ฟรี

สร้างรากฐาน Google Analytics ที่แข็งแกร่งตอนนี้ เริ่มเรียนรู้

เมนูการนำทางในอินเทอร์เฟซ Google Analytics

ที่ด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซ Google Analytics คุณจะพบตัวเลือกต่อไปนี้ที่ประกอบเป็นเมนูการนำทาง:

• หน้าแรก: แสดงมุมมองไซต์อย่างรวดเร็ว รวมถึงผู้เข้าชมในช่วง 30 นาทีที่ผ่านมาและแนวโน้มต่างๆ ตามเวลา
• รายงาน: สิ่งเหล่านี้ถูกจัดประเภทเป็นแบบเรียลไทม์ ผู้ชม การได้มา พฤติกรรม และการแปลง แต่ละหมวดหมู่จะแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ เพิ่มเติมเพื่อให้การวิเคราะห์โดยละเอียด
• สำรวจ: เปิดเผยแนวโน้มที่สำคัญผ่านตารางและแผนภูมิแบบกำหนดเองหรือเทมเพลต
• การโฆษณา: ส่วนนี้จะเชื่อมโยงโดยตรงกับแคมเปญโฆษณาของ Google และแสดงการวิเคราะห์
• กำหนดค่า: มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์เนื่องจากช่วยกำหนดค่าวิธีที่ Google Analytics ดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ของพวกเขา มีเครื่องมือในการจัดการคอนเวอร์ชั่น กลุ่มเป้าหมาย เหตุการณ์ และอื่นๆ

การเลือกมุมมองที่ถูกต้องใน Google Analytics

พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ทุกรายการมีข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ให้เลือก มีข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ที่ไม่ซ้ำกันสูงสุด 25 รายการสำหรับการทดสอบ การกรองข้อมูล และการแบ่งกลุ่ม การสร้างข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ที่ถูกต้องในอินเทอร์เฟซของ Google Analytics ช่วยให้คุณรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น เพิ่มความยืดหยุ่นในการทดสอบตัวกรอง และความชัดเจนเมื่อคุณเจาะลึกข้อมูล Google Analytics

ทุกคุณสมบัติต้องมีสามมุมมองต่อไปนี้:

• มุมมองหลัก: เป็นที่ที่คุณทำการวิเคราะห์และการรายงานเป็นส่วนใหญ่ ตัวกรองใดๆ ที่ไซต์ของคุณต้องการจะถูกนำมาใช้ในมุมมองนี้ รวมทั้งตัวกรองแมงมุม
• ข้อมูลดิบ: ในมุมมองนี้ ไม่มีการกำหนดค่า ไม่มีตัวกรองหรือเป้าหมายที่ตั้งไว้ มันทำหน้าที่เป็นตัวสำรอง
• มุมมองทดสอบ: คุณต้องตั้งค่ามุมมองทดสอบเหมือนกับมุมมองหลัก ยกเว้นว่าคุณจะทดสอบการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการนำไปใช้ในมุมมองหลัก

ในการสร้างมุมมองใหม่:

• ลงชื่อเข้าใช้ส่วนผู้ดูแลระบบของบัญชี Google Analytics
• เลือกบัญชีและทรัพย์สินที่คุณต้องการใช้ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ใหม่
• คลิกที่ + สร้างมุมมอง ในคอลัมน์มุมมอง
• เลือกว่าข้อมูลของคุณมาจากไหน - เว็บไซต์หรือแอพมือถือ
• ตั้งชื่อมุมมองของคุณ
• อัปเดตเขตเวลาการรายงานของคุณ
• การคลิกที่ตัวเลือกสร้างมุมมองจะเป็นการบันทึกมุมมองใหม่

การเลือกช่วงวันที่ของการรายงานในอินเทอร์เฟซ Google Analytics

อินเทอร์เฟซของ Google Analytics ให้คุณเลือกช่วงวันที่สำหรับเมตริกต่างๆ ตัวเลือกช่วงวันที่แสดงอยู่ที่ด้านบนขวาของรายงาน ยกเว้นรายงานแบบเรียลไทม์

เมตริกต่างๆ พร้อมตัวเลือกช่วงวันที่ใน Google Analytics

การคลิกที่ลูกศรถัดจากช่วงวันที่ที่มีอยู่จะทำให้คุณสามารถเลือกช่วงวันที่การรายงานที่คุณต้องการได้ มีตัวเลือกต่อไปนี้ให้คุณเลือก:

• กำหนดเอง: คุณสามารถเลือกช่วงวันที่ที่กำหนดเองได้ตามความต้องการของคุณ
• วันนี้: จะแสดงข้อมูลสำหรับวันที่ในปฏิทินปัจจุบัน (ณ เวลาที่คุณเลือก)
• เมื่อวาน: มันจะแสดงข้อมูลสำหรับวันที่ในปฏิทินก่อนหน้า
• สัปดาห์ที่แล้ว: จะให้ข้อมูลสำหรับวันอาทิตย์ผ่านวันเสาร์ของสัปดาห์ปฏิทินก่อนหน้า
• เดือนที่แล้ว: มันจะให้ข้อมูลสำหรับวันแรกถึงวันสุดท้ายของเดือนปฏิทินก่อนหน้า
• 7 วันที่ผ่านมา
• 30 วันที่ผ่านมา

หลักสูตรปริญญาโทผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล

พัฒนาอาชีพของคุณในฐานะนักการตลาดดิจิทัล สำรวจหลักสูตร

รายงานการนำทาง

การรายงานการนำทางเป็นคุณลักษณะที่สำคัญของ Google Analytics แต่มักถูกประเมินต่ำเกินไป มันตอบคำถามสำคัญ: ผู้ใช้ไปที่ไซต์ของคุณที่ไหน นอกจากนี้ เมื่อใช้รายงานสรุปการนำทาง คุณจะเข้าใจ:

• ไม่ว่าไอเท็มคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณจะน่าดึงดูดเพียงพอหรือไม่
• หากการนำทางเมนูของคุณเข้าใจง่าย
• ผู้ใช้สามารถค้นหาหน้าที่สำคัญที่สุดของคุณได้หรือไม่

คุณสามารถใช้รายละเอียดเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการนำทางไซต์และช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้

วิธีเข้าถึงรายงานการนำทางในอินเทอร์เฟซของ Google Analytics

• จากหน้าแรกของ Google Analytics คลิกแท็บรายงานในเมนูหลักทางด้านซ้าย
• ไปที่รายงาน → พฤติกรรม → เนื้อหาไซต์ → ทุกหน้า
• คุณจะพบหน้าทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณอยู่ในส่วนหน้าทั้งหมด ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกหน้าแรก
• ที่ด้านบน ถัดจากแท็บ Explorer คุณจะเห็นตัวเลือกสรุปการนำทาง คลิกที่แท็บสรุปการนำทาง
• คุณจะได้รับรายงานที่แสดงว่าผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่หน้านี้อย่างไรและพวกเขาเลือกที่จะไปที่ไหน

สรุปรายงานการนำทาง

สรุปการนำทางให้รายละเอียดต่อไปนี้:

• การวิเคราะห์เส้นทางของหน้าก่อนหน้า: บ่งบอกว่าผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่หน้านี้อย่างไร
• การวิเคราะห์เส้นทางของหน้าถัดไป: แสดงว่าผู้เข้าชมไปที่ใดหลังจากเข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งโดยเฉพาะ แสดงจำนวนการดูหน้าเว็บของหน้าที่เข้าชม

การคลิกที่ตัวเลือกแสดงแถวจะช่วยให้คุณสามารถขยายแถวและเลือกจำนวนแถวที่คุณต้องการศึกษา ตัวกรองการค้นหาบนหน้าช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่คุณกำลังมองหาได้ทันที

การโฆษณา

แท็บโฆษณาที่อยู่บนเมนูหลักของ Google Analytics ให้ข้อมูลผู้ใช้ ช่อง และกิจกรรมเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับโฆษณา Google ที่นำไปสู่เว็บไซต์ของคุณ

ภาพรวมโฆษณา Google Analytics

ภาพรวมการโฆษณาเปิดเผยคำตอบสำหรับคำถามสำคัญต่อไปนี้:

• ช่องทางการโฆษณาใดที่นำไปสู่การแปลงสูงสุด?
• ความพยายามในการโฆษณาเกี่ยวข้องกับการเข้าชมโดยตรงและผลการค้นหาทั่วไปอย่างไร
• จุดติดต่อใดที่มักใช้ในการแปลง

เหตุการณ์

หน้าแรกมีเมนูหลักอยู่ทางด้านซ้าย ด้านล่างตัวเลือกการโฆษณา คุณจะพบ Configure

นำทาง: กำหนดค่า > เหตุการณ์

คุณสามารถติดตามกิจกรรมที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดได้ในส่วนเหตุการณ์ของ Google Analytics หน้ากิจกรรมจะแสดงความถี่ของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงที่แสดงถึงประสิทธิภาพล่าสุด

ชื่อเหตุการณ์เกี่ยวข้องกับการกระทำจริงที่ผู้เข้าชมอาจทำบนไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น:

• add_payment_info: ติดตามเมื่อผู้เข้าชมพิมพ์ข้อมูลการชำระเงินของเขา
• คลิก: ติดตามการคลิกของผู้ใช้ที่ใดก็ได้บนไซต์ของคุณ
• view_promotion: บันทึกความถี่ที่ผู้เข้าชมโต้ตอบกับโปรโมชันที่คุณดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณ

เหตุการณ์ในอินเทอร์เฟซ Google Analytics

คุณต้องการที่จะเชี่ยวชาญเครื่องมือการตลาดดิจิทัลทั้งหมดหรือไม่? จากนั้นคุณต้องลงทะเบียนในหลักสูตรผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลพิเศษของเรา!

วิธีการตั้งค่าการติดตามกิจกรรมใน Google Analytics

คุณสามารถตั้งค่าการติดตามเหตุการณ์อัตโนมัติหรือเพิ่มลิงก์แท็กด้วยตนเองบนเว็บไซต์ของคุณ ทางเลือกของคุณจะขึ้นอยู่กับจำนวนเหตุการณ์ที่คุณต้องการติดตามหรือระดับการควบคุมที่คุณต้องการให้มีในพารามิเตอร์การติดตามเหตุการณ์

การติดแท็กเหตุการณ์อัตโนมัติเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าเมื่อคุณต้องติดตามเอกสารและหน้าจำนวนมาก คุณสามารถทำได้โดยใช้ Google Tag Manager มันทำงานดังต่อไปนี้:

• เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้คลิกลิงก์
• ผู้ใช้คลิกที่องค์ประกอบของหน้าใด ๆ
• ในช่วงเวลาที่กำหนดหรือหลังจากระยะเวลาการเข้าชมหนึ่งๆ
• ในการยื่นแบบฟอร์ม

การเรียนรู้วิธีสำรวจอินเทอร์เฟซของ Google Analytics การตั้งค่าแดชบอร์ด และการทำความเข้าใจรายงานและทางลัดเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการพัฒนาจากระดับเริ่มต้นของ Google Analytics ไปสู่ระดับมือโปร GA เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่น่าสนใจที่สุดในบรรดาเครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ โลกดิจิทัลมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ขยายชุดทักษะของคุณและจับคู่จังหวะ ก้าวสู่เส้นทางการเรียนรู้ของคุณไปอีกขั้นด้วยการลงทะเบียนในโปรแกรมการรับรองการตลาดดิจิทัลของ Simplilearn และรับทักษะที่เหมาะสมในการเป็นนักการตลาดดิจิทัลมืออาชีพ!