วิธีใช้ข้อมูลโฆษณาดิจิทัลเพื่อปรับปรุงเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

ธุรกิจจำนวนมากต้องการบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจและสร้างผลกระทบ ซึ่งจะส่งผลให้ธุรกิจและรายได้เพิ่มขึ้น ในการวิเคราะห์ข้อมูลโฆษณาดิจิทัลของเราเมื่อเร็วๆ นี้ Squadhelp.com ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตั้งชื่อชั้นนำระดับโลกได้ค้นพบเรื่องราวของแบรนด์ที่ได้รับการปรับปรุงอย่างมาก อย่างน้อยก็สำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหลายคน นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น:

เราเริ่มต้นด้วยการดู การเดินทางของลูกค้า ด้านการตลาดผ่านการค้นหา ของเรา : เริ่มต้นด้วยคำหลักที่ลูกค้าของเราค้นหาก่อนที่จะมาที่เว็บไซต์ของเรา เราดำเนินการต่อไปยังชุดหน้า Landing Page เฉพาะของ Squadhelp และในที่สุดก็ย้ายไปยังลำดับรีมาร์เก็ตติ้งข้ามแชนเนลที่สร้างขึ้น เพื่อนำผู้เยี่ยมชมกลับมาที่ไซต์ของเราเพื่อเปลี่ยนให้เป็นผู้ซื้อซ้ำ

การวิเคราะห์ข้อมูล Google Ads บอกอะไรเราบ้าง

เราเริ่มการวิเคราะห์โดยการตรวจสอบข้อมูลโฆษณา Google ของเราอย่างระมัดระวังจากมุมมองของหน้า Landing Page เนื่องจากคำหลักในโฆษณาของเราเชื่อมโยงกับหน้า Landing Page เป็นอย่างดี เราจึงเข้าใจได้ง่ายว่าลูกค้าที่มาที่แต่ละหน้าสนใจอะไร

การค้นพบที่สำคัญประการหนึ่งจากกิจกรรมนี้คือหน้าเว็บและความสนใจที่ใกล้เคียงกับเรื่องราวที่เราบอกเล่าในรีมาร์เก็ตติ้งมากที่สุดมี RoAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) ที่ดีที่สุด ในฐานะองค์กรการตลาดเชิงประสิทธิภาพ เราถือสิ่งนี้เป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญที่สุดของเราในด้านการตลาด

เพื่ออธิบายสิ่งนี้ให้ดีขึ้น มาดูที่หน้าประสิทธิภาพสูงสุดของเราซึ่งเป็นหน้า ชื่อสำหรับขาย :

ผู้ที่กำลังค้นหาคำหลักใน Google เช่น โดเมนพรีเมียม และ ชื่อแบรนด์สำหรับขาย จะถูกนำทางไปยังหน้านี้ หน้านี้แสดงโดเมนและชื่อแบรนด์ระดับพรีเมียมสำหรับขายอย่างชัดเจน เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าพวกเขากำลังมองหาอะไร สิ่งเหล่านี้ถือเป็นคุณลักษณะการค้นพบที่สำคัญ (การค้นหาผลิตภัณฑ์)

เมื่อผู้เข้าชมดำเนินการตามขั้นตอน พวกเขาจะพบส่วนหลักฐานทางสังคมบางส่วนเช่นกัน (เช่น การให้คะแนนของลูกค้า) และขั้นตอนการซื้อที่อธิบายไว้อย่างชัดเจน เนื่องจากไม่ใช่ทุกวันที่ผู้คนจะซื้อชื่อบนอินเทอร์เน็ต

กระบวนการนี้รู้สึกสะอาดสะอ้าน

จับคู่ข้อมูลโฆษณากับการเล่าเรื่องของเรา

มาเจาะลึกและดูลำดับรีมาร์เก็ตติ้งของเรากันต่อไป มันขึ้นอยู่กับการแสดงคอลเลกชันของชื่อพรีเมี่ยมและชื่อแบรนด์สำหรับขายเป็นอย่างมาก

ตัวอย่างเช่น เรามีโฆษณาที่ใช้ AI เพื่อดึงชื่อที่เป็นที่นิยมของเราและแสดงให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเราเห็น นอกจากนี้ยังมีส่วนการพิสูจน์ที่ให้ความน่าเชื่อถือแก่ Squadhelp อ่านว่า "ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในบริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดโดยนิตยสาร Inc." เมื่อผู้เยี่ยมชมเลื่อนดูตัวอย่าง พวกเขาจะเห็นคอลเลกชันของชื่อคำเดียวและชื่อ .io ของ Squadhelp นอกจากนี้ เรายังมีคอลเล็กชันยอดนิยมอื่นๆ อีกมากมายในกระบวนการรีมาร์เก็ตติ้งของเราดังที่แสดงด้านล่าง

ในขั้นตอนนี้คุณจะเห็นว่าเรื่องราวเรียงกัน ผู้ใช้มองหาโดเมนระดับพรีเมียมหรือชื่อแบรนด์สำหรับขาย และพวกเขาได้แสดงชุดชื่อสำหรับขายจำนวนมากของ Squadhelp ด้วยวิธีที่น่าดึงดูดใจ พร้อมด้วยคุณลักษณะการค้นหาและการค้นพบมากมาย ด้วยรีมาร์เก็ตติ้ง เรายังคงแสดงชุดชื่อที่ไม่ซ้ำใครและชุดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของเราอย่างต่อเนื่อง มันเป็นเรื่องที่เรียบง่ายแต่ได้ผล!

และเรื่องราวที่สอดคล้องกันตั้งแต่หน้า Landing Page ไปจนถึงรีมาร์เก็ตติ้งทำให้เกิดผลทางการตลาดในเชิงบวก จนถึงตอนนี้ดีใช่มั้ย? ไม่ใช่จนกว่าเราจะเจาะลึกถึงโฟลว์อื่น

ความพยายามทางการตลาดผ่านการค้นหาของเราในการขายตัวเองในฐานะตัวแทนการตั้งชื่อไม่ได้นำไปสู่ ​​RoAS ที่แข็งแกร่ง แม้ว่าเราจะเป็นเอเจนซีการตั้งชื่อรุ่นต่อไป และลูกค้าจำนวนมากของเราก็เปลี่ยนจากเอเจนซีมาเป็นเรา

เมื่อเรื่องราวไม่สอดคล้องกับข้อมูล

มาดูกันดีกว่า: นี่คือหน้าของเรา ที่มุ่งเน้น หน่วยงานด้านการตั้งชื่อ ซึ่งเป็นหน้า Landing Page ของเราสำหรับผู้ที่ค้นหาคำหลัก เช่น “หน่วยงานชื่อ” และ “ที่ปรึกษาด้านชื่อบริษัท” ทันทีที่คุณเห็นหน้า Landing Page คุณสามารถบอกได้ว่าเรื่องราวนั้นธรรมดาเกินไป แต่ปัญหาที่แท้จริงคือเราใช้ลำดับรีมาร์เก็ตติ้งเดียวกันกับที่อธิบายไว้ข้างต้น แม้แต่กับผู้เข้าชมที่กำลังมองหาเอเจนซี่ ดังนั้น หลังจากที่พวกเขาเยี่ยมชมไซต์ของเรา แทนที่จะพิสูจน์ให้พวกเขาเห็นว่าเราเป็นโซลูชันแบบเอเจนซีที่พวกเขาต้องการ เราเล่าเรื่องว่าเรามีคอลเลกชันโดเมนพรีเมียมที่น่าทึ่ง อย่างที่คุณเห็น นี่คือจุดที่การแบ่งแนวของเรื่องราว

แม้ว่าจะมีรายชื่อลูกค้าของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 หลายแห่ง ทีมที่ปรึกษาการตั้งชื่อที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างเต็มที่ และโซลูชันการตั้งชื่อแบบเอเจนซีที่ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การระดมความคิด เซสชันการทำงาน กำเนิดไอเดียชื่อ การทดสอบชื่อผู้ชม และการสนับสนุนเครื่องหมายการค้า — เราก็มี อย่าทำให้เรื่องนี้ชัดเจนผ่านรีมาร์เก็ตติ้งของเรา แต่เราบอกเล่าเรื่องราวว่าเรามีคอลเลกชันชื่อที่มีประสิทธิภาพสำหรับการขาย ซึ่งทำงานได้ดีสำหรับลำดับอื่นๆ ของเรา แต่ส่งผลเสียต่อผลลัพธ์ของเรา เนื่องจากเรื่องราวไม่ตรงกับความตั้งใจของผู้เข้าชม

เพื่อแก้ปัญหาช่องว่างนี้ เราต้องถามตัวเองว่าเรื่องราวรีมาร์เก็ตติ้งของเอเจนซีเป็นอย่างไร เราได้พัฒนารูปแบบต่างๆ เพื่อหาคำตอบที่เหมาะสมสำหรับคำถามนี้ แต่เรารู้ว่าวิธีที่ดีในการคิดเกี่ยวกับ การเล่าเรื่องในการตลาดดิจิทัล คือการดูเรื่องราวที่เราบอกเล่าในสถานการณ์การขาย นอกจากนี้ เรายังมั่นใจว่าเมื่อลูกค้าทราบเกี่ยวกับกระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะขั้นสูง ความสำเร็จที่ผ่านมา และโซลูชัน a-to-z ของเรา พวกเขามักจะทำงานร่วมกับเรา

แม้ว่าจะมีรายชื่อลูกค้าของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 หลายแห่ง ทีมที่ปรึกษาการตั้งชื่อที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างเต็มที่ และโซลูชันการตั้งชื่อแบบเอเจนซีที่ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การระดมความคิด เซสชันการทำงาน กำเนิดไอเดียชื่อ การทดสอบชื่อผู้ชม และการสนับสนุนเครื่องหมายการค้า — เราก็มี อย่าทำให้เรื่องนี้ชัดเจนผ่านรีมาร์เก็ตติ้งของเรา

สรุปมันขึ้น

ประการสุดท้าย นี่คือประเด็นสำคัญที่เราต้องการฝากไว้ให้คุณ: การเดินทางของลูกค้าที่บอกเล่าเรื่องราวที่ราบรื่นตั้งแต่ต้นจนจบอาจส่งผลต่อผลตอบแทนจากการลงทุนด้านโฆษณาและความสำเร็จทางธุรกิจโดยรวมของคุณ เราเห็นสิ่งนี้ในข้อมูลของเรา และเรารู้ว่าธุรกิจอื่นๆ จำนวนมากสามารถได้รับประโยชน์จากการวิเคราะห์ประเภทนี้เช่นกัน

ดังนั้น หากคุณกำลังใช้การตลาดผ่านการค้นหา ลองดูข้อมูลหน้า Landing Page ของคุณ และอย่าประมาทความสำคัญของการบอกเล่าเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมเมื่อทำงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ที่แย่ที่สุดและการเดินทางของลูกค้า!