ChatGPT: วิธีใช้เพื่อประโยชน์อีคอมเมิร์ซ

ข่าวสารและการอัปเดต AI มีอยู่ทุกที่ และคุณน่าจะเคยได้ยินเกี่ยวกับ ChatGPT ซึ่งเป็น Open AI สำหรับบริการลูกค้าออนไลน์ ChatGPT สร้างขึ้นโดย OpenAI และมอบประโยชน์มากมายที่ช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการต่างๆ ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ

แม้ว่าคำว่า AI อาจฟังดูล้ำยุคสำหรับบางคน แต่เทคโนโลยีนี้ยังคงอยู่ เราจะแสดงวิธีใช้ประโยชน์จากทรัพยากรแบบเปิดนี้สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ChatGPT คืออะไร?

เพื่อทำความเข้าใจประโยชน์ของมันให้ดียิ่งขึ้น เรามาเริ่มด้วยการอธิบายว่า ChatGPT คืออะไร และแตกต่างจากระบบปัญญาประดิษฐ์และเครื่องมือออนไลน์อื่นๆ อย่างไร เมื่อใช้เครื่องมือค้นหา เช่น Google, Yahoo และ Bing คำตอบจะมาจากไซต์ที่มีอันดับสูงสุด

เมื่อเปรียบเทียบแล้ว ChatGPT เป็นไซต์แชทที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติซึ่งเรียนรู้จากข้อมูลข้อความที่มาจากแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่หลากหลาย เช่น หนังสือ บทความ เว็บไซต์ และแม้แต่ฟอรัม

นอกจากนี้ ChatGPT ยังได้รับการฝึกฝนโดยมนุษย์ที่ให้การสนทนาโดยที่พวกเขาเป็นทั้งผู้ใช้และผู้ช่วย AI คุณสามารถเยี่ยมชม OpenAI เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอัลกอริทึม Proximal Policy Optimization (PPO)

ใช้เพื่อเปรียบเทียบและเลือกข้อมูลที่อนุญาตให้ ChatGPT ตอบกลับในรูปแบบการสนทนา

จากข้อมูลของ OpenAI “รูปแบบการสนทนาทำให้ ChatGPT สามารถตอบคำถามติดตามผล ยอมรับข้อผิดพลาด ท้าทายสถานที่ที่ไม่ถูกต้อง และปฏิเสธคำขอที่ไม่เหมาะสม”

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คือ ChatGPT ได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้การสนทนาของคุณมีความเหมือนมนุษย์มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการถามคำถามเปิด จากนั้น ตามมาด้วยคำถามที่เจาะจงมากขึ้นตามการตอบกลับของระบบ คุณยังสามารถให้ข้อเสนอแนะเพื่อช่วยให้ระบบเรียนรู้จากการโต้ตอบของคุณ

มาดูตัวอย่างการเริ่มต้นใช้งานระบบแชท AI นี้ให้เกิดประโยชน์กับธุรกิจออนไลน์ของคุณกันดีกว่า

การใช้ ChatGPT

ขั้นแรก เริ่มต้นด้วยการสร้างบัญชีฟรีด้วย Open AI ข้อความจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวอย่างคำถามที่ถามโดยแจ้งถึงความสามารถและความเสี่ยง

คุณสามารถ ถามคำถามประเภทใดก็ได้ อาจเกี่ยวข้องกับปรัชญา คณิตศาสตร์ ศิลปะ หรือธุรกิจ มันสามารถสร้างเรื่องราวและเรียงความหรือแก้ไขรหัสได้! เป็นแบบจำลองเพื่อให้คำตอบที่มีการศึกษา คล้ายกับการสนทนากับบุคคลที่รอบรู้ในหัวข้อนั้นๆ

สิ่งสำคัญที่สุด คือ ChatGPT เรียนรู้อย่างต่อเนื่องจากการโต้ตอบของมนุษย์ โปรดทราบว่า ChatGPT เป็นแหล่งข้อมูลฟรีเนื่องจากขณะนี้อยู่ในขั้นตอนการวิจัย

ด้วยเหตุนี้จึงอาจสร้างข้อผิดพลาดหรือให้คำตอบที่มีอคติได้ ดังนั้น การประเมินคำตอบและแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ดีจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ

ยิ่งคุณทดลองกับ ChatGPT มากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งคุ้นเคยกับบทสนทนาและวิธีรับประโยชน์จากการตอบกลับของมันมากขึ้นเท่านั้น

ประโยชน์ต่ออีคอมเมิร์ซ

ChatGPT สามารถให้ประโยชน์มากมายแก่อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ แชทบอท OpenAI นี้สามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์หรือแอปร้านค้าออนไลน์ได้ นอกจากนี้ เนื่องจาก ChatGPT สามารถปรับแต่งได้สูง จึงสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจประเภทใดก็ได้

สามารถจัดทำเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเว็บไซต์ รายละเอียดสินค้า แนะนำผลิตภัณฑ์ หรือตอบคำถามของลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในกลยุทธ์ทางการตลาดโดยให้แนวคิดเนื้อหาและชื่อสำหรับวิดีโอหรือโพสต์

สร้างเว็บไซต์ของคุณด้วย ChatGPT

เตรียมโครงร่างสำหรับ เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรของเว็บไซต์ของคุณ ด้วย ChatGPT! เริ่มต้นด้วยการอธิบายธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วขอความดังนี้.

• ชื่อฮีโร่ - ชื่อ ฮีโร่คือข้อความหลักและมักจะอยู่ที่ด้านบนสุดของเว็บไซต์ มันสื่อสารว่าไซต์ของคุณเกี่ยวกับอะไร

• แท็กไลน์ - แท็กไลน์คือวลีที่อธิบายเว็บไซต์พร้อมกับชื่อเรื่อง

• คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) - CTA ชี้นำให้ลูกค้าดำเนินการตามขั้นตอน ซึ่งอาจเป็น "เลือกซื้อเลย" "เรียนรู้เพิ่มเติม" หรือ "สมัครสมาชิก"

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยบทความนี้

อำนวยความสะดวกในคำอธิบายผลิตภัณฑ์

มีความเป็นไปได้ไม่รู้จบว่า ChatGPT จะช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการของเจ้าของธุรกิจได้อย่างไร การขอคำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพ ChatGPT สามารถให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ได้หลากหลายตามประเภทผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติ และการใช้งานทั่วไป

คุณยังสามารถขอคำอธิบายเพื่อรวมหลักปฏิบัติ SEO (Search Engine Optimization) เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีบรรลุ SEO สำหรับเว็บไซต์ของคุณได้จากบทความนี้

กล่าวอีกนัยหนึ่ง สร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลในไม่กี่วินาที! ข้อดีอย่างหนึ่งของ ChatGPT คือคุณสามารถทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับทุกรายการในเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถขอคำอธิบายต่างๆ ได้จนกว่าคุณจะพบคำอธิบายที่ดีที่สุดสำหรับไซต์และผลิตภัณฑ์ของคุณ

วิธีขอรายละเอียดสินค้า:

1. ให้ X ชื่อที่เป็นไปได้สำหรับ (ชื่อผลิตภัณฑ์)

เริ่มต้นด้วยการอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นขอชื่อสำหรับผลิตภัณฑ์นี้จำนวนเท่าใดก็ได้ ในกรณีนี้ ฉันใช้หม้อทอดอากาศเป็นตัวอย่างสำหรับผลิตภัณฑ์

2. ระบุคำอธิบายสำหรับ (ชื่อผลิตภัณฑ์) สำหรับลูกค้า

ฉันได้เพิ่มคำว่า “brief” ลงในคำสั่ง เนื่องจากในตอนแรกมีรายการประโยชน์มากมายและตัวอย่างรายการอาหารสำหรับปรุงอาหารด้วยหม้อทอดไร้อากาศ คำตอบแรกอาจมีประโยชน์สำหรับจุดประสงค์ด้านเนื้อหา เช่น วิดีโอโปรโมตผลิตภัณฑ์

สำหรับตัวอย่างนี้ เรากำลังมองหารายละเอียดสินค้าที่จะ เปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นลูกค้า ลูกค้าอาจค้นหาผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว ดังนั้นคำอธิบายสั้นๆ ที่แสดงรายการการใช้งานที่เหมาะสมจะเป็นประโยชน์มากกว่า

3. ทำซ้ำวิธีนี้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ

ต่อไป ประหยัดเวลาด้วยการขอคำอธิบายผลิตภัณฑ์สำหรับทุกผลิตภัณฑ์ในไซต์ของคุณ การปรับแต่งคำตอบของ ChatGPT นั้นง่ายกว่าแทนที่จะมานั่งค้นคว้าว่าคำหลักใดที่ใช้กับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการของคุณบนไซต์ของคู่แข่ง

ChatGPT จะจัดเตรียมเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งปรับให้เหมาะกับโปรแกรมค้นหา SEO หมายความว่าจะช่วยให้ไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา หากต้องการค้นพบเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีทำให้ไซต์ของคุณเติบโตแบบออร์แกนิก คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่

ระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหา

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ChatGPT สามารถให้คำตอบที่ยาวซึ่งมีรายละเอียดมาก เช่นเดียวกับที่ฉันทำในครั้งแรกที่ฉันพยายามสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ด้วยเหตุนี้ เราจึงทราบดี ว่าสามารถคิดอย่างสร้างสรรค์และเสนอแนวคิดเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น "ชื่อคลิปวีดีโอที่เป็นไปได้สำหรับวิดีโอที่มี (ชื่อผลิตภัณฑ์) คืออะไร"

ในตัวอย่างนี้ ฉันไม่ได้ระบุชื่อเรื่องที่เฉพาะเจาะจง การตอบกลับของ ChatGPT รวมถึงชื่อเรื่องต่างๆ ที่ยังคงเติมอยู่เรื่อยๆ จนกว่าฉันจะกดปุ่ม “หยุดสร้าง” นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการสื่อสารกับ ChatGPT โดยไม่ต้องระบุชื่อที่ต้องการ

ตอนนี้เรามีชื่อเรื่องแล้ว เราสามารถขอความช่วยเหลือ ในการคิดเนื้อหาสำหรับวิดีโอที่โปรโมตผลิตภัณฑ์บนโซเชียลมีเดีย ตอนแรกฉันถาม "อธิบายไอเดียวิดีโอ TikTok ที่ขายหม้อทอดอากาศ" และผลลัพธ์ไม่ใช่สิ่งที่ฉันกำลังมองหา

ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงตัดสินใจทดสอบความสามารถในการเรียนรู้และการสนทนาของ ChatGPT โดยติดตามผลโดยไม่ต้องมีคำแนะนำมากนัก ฉันพิมพ์คำสั่งง่ายๆ: "ลองอีกครั้ง สนุกมากขึ้น"

ความเสี่ยงที่จะเกิดซ้ำ หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของระบบ AI นี้คือคุณสามารถ ร้องขอได้มากเท่าที่เป็นไปได้จนกว่าคุณจะพบผลลัพธ์ที่น่าพอใจ

พูดคำขอของคุณในลักษณะที่เป็นธรรมชาติสำหรับคุณ อาจเป็นคำถามหรือคำสั่งก็ได้ นอกจากนี้ยังอาจเจาะจงมาก หรือคุณสามารถเริ่มคลุมเครือแล้วจำกัดให้แคบลงตามการตอบกลับของ ChatGPT

ปรับแต่งส่วนคำถามที่พบบ่อย

เนื่องจากการโต้ตอบกับแชทบอท AI นี้คล้ายกับบทสนทนาของมนุษย์ จึงสามารถ มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวแก่ลูกค้าได้ สามารถใช้ ChatGPT เพื่อสร้างคำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ ซึ่งช่วยลดภาระงานสำหรับการสนับสนุนลูกค้า

เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้อย่างเต็มที่ คุณจะต้องผสานรวม API ของ ChatGPT เข้ากับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ใช้ AI Chat ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

หากคุณต้องการลองโลกของ AI แชทบอทและนักเขียน มีตัวเลือกอื่นๆ มากมายให้พิจารณา เช่น YouChat, Jasper และ Chatsonic ระบบเหล่านี้สนับสนุนธุรกิจด้วยเครื่องมือที่ช่วยในการเติบโต

คุณลักษณะและความสามารถของพวกเขาแตกต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเข้าใจความต้องการทางธุรกิจและตลาดของคุณ การทำความเข้าใจสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าระบบ AI ใดสามารถช่วยไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ดีขึ้น

โดยรวมแล้ว ChatGPT สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เนื่องจาก ช่วยอำนวยความสะดวกในหลายกระบวนการที่เจ้าของธุรกิจใช้เวลาและเงิน

ณ ตอนนี้ AI Chats ไม่สามารถขายสินค้าให้คุณ ถ่ายวิดีโอสำหรับโซเชียลมีเดีย หรือสร้างเว็บไซต์ของคุณได้ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาและเงินของเจ้าของธุรกิจเพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การใช้กลยุทธ์

ตัวอย่างเช่น การให้เครื่องมือค้นหาปรับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสม รับแนวคิดการออกแบบเว็บไซต์ต่างๆ รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการรวมรหัส API หรือแม้กระทั่งมีเซสชันการระดมสมองเนื้อหาด้วย AI Chat

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าสิ่งสำคัญคือต้องประเมินข้อมูลที่ได้รับจากแชท AI และปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของคุณ เนื่องจาก ChatGPT อาจให้ข้อมูลที่มีอคติหรือผิดพลาด

แจ้งให้เราทราบบนโซเชียลมีเดียหากคุณพบวิธีปฏิบัติที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ ของ ChatGPT สำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ หากคุณต้องการเปิดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณสามารถเปิดใช้วันนี้ด้วยการทดลองใช้ฟรีของ Jumpseller!