วิธีการใช้การตลาดพันธมิตร B2B เพื่อเพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
เผยแพร่แล้ว: 2019-03-19หาก มีสิ่งหนึ่งที่ทุกธุรกิจต้องการทำ นั่นคือการเพิ่มโอกาสในการขาย เราต้องการให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นแสดงความสนใจในธุรกิจของเราอยู่เสมอ และเราต้องการให้โอกาสในการขายเหล่านี้มีคุณภาพสูง ธุรกิจพยายามทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น ตั้งแต่การเรียกใช้จดหมายข่าวทางอีเมลไปจนถึงการแสดงโฆษณาบนทีวี แต่ถ้าธุรกิจของคุณมุ่งเน้นที่การขายแบบ B2B มีกลยุทธ์หนึ่งที่คุณมองข้ามไป นั่นคือการตลาดแบบ Affiliate
การตลาดแบบพันธมิตรคือเมื่อหน่วยงานอื่นที่เรียกว่าผู้เผยแพร่โฆษณาโปรโมตธุรกิจของคุณให้กับคุณ ในทางกลับกัน คุณจ่ายเงินสำหรับโอกาสในการขายแต่ละครั้งที่พวกเขาส่งถึงคุณ บริษัท B2C ใช้กลยุทธ์นี้มานานแล้ว แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้กลายเป็นที่นิยมมากขึ้นในหมู่ B2B เหตุใดจึงเป็นเช่นนี้ และคุณจะเริ่มต้นได้อย่างไร นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้:
ประโยชน์ของการตลาดพันธมิตร B2b
ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีที่คุณสามารถใช้การตลาดแบบพันธมิตร B2B เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย ควรพิจารณาสิ่งที่คุณได้รับก่อน หากคุณเป็นเหมือนธุรกิจส่วนใหญ่ คุณจะไม่ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดใหม่โดยปราศจากความรู้สึกถึงคุณค่าที่มันจะได้รับ เวลาและทรัพยากรของคุณมีค่า และคุณไม่ต้องการที่จะเสียไปกับบางสิ่งที่ไม่มีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนหรือผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้ว
ลองพิจารณาตัวอย่าง ธุรกิจส่วนใหญ่มีหลายวิธีในการทำการตลาดด้วยตนเอง เช่น การตลาดผ่านอีเมล โฆษณาออนไลน์ โซเชียลมีเดีย SEO สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ฯลฯ ด้วยวิธีการตลาดมาตรฐานเหล่านี้ คุณกำลังส่งเสริมตัวเองให้กับใครก็ตามที่จะรับฟัง ด้วยความหวังว่าพวกเขาจะ แปลง. ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้เทคนิคการเข้าถึงอีเมลแบบเย็นชาเพื่อติดต่อกับบุคคลในรายชื่ออีเมลของคุณ และในขณะที่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม คุณยังคงจ่ายเงินเพื่อโฆษณาให้กับแต่ละบุคคลเหล่านี้ ไม่ว่าพวกเขาจะแปลงหรือไม่ก็ตาม
นี่ไม่ใช่กรณีของการตลาดแบบพันธมิตร ตาม Volusion "ข้อได้เปรียบหลักของการมีโปรแกรมพันธมิตรคือมันขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพทั้งหมด เนื่องจากพันธมิตรจะได้รับค่าคอมมิชชั่นก็ต่อเมื่อมีการกระทำที่ต้องการแล้ว พวกเขาจึงมีแรงจูงใจที่จะผลักดันให้เกิด Conversion ที่คุณต้องการมากขึ้น ซึ่งช่วยลดความพยายามใดๆ ที่ขับเคลื่อนการเข้าชมโดยแทบไม่ให้คุณค่ากับบริษัทของคุณเลย ในขณะเดียวกันก็รับประกันว่าคุณจะได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไป”
ด้วยการตลาดแบบพันธมิตร คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อมีผู้เปลี่ยนใจเลื่อมใสเท่านั้น วิธีนี้ช่วยรับประกันว่าคุณกำลังใช้จ่ายเงินให้กับคนที่ใช่ และจะไม่เสียเงินเปล่า ลองนึกภาพว่าถ้าคุณสามารถลงโฆษณาทางโทรทัศน์ได้ แต่สถานีจะเรียกเก็บเงินคุณจากแต่ละบุคคลที่โทรหาคุณจริงๆ เท่านั้น สิ่งนี้จะทำให้ ROI ดีขึ้นอย่างแน่นอน และเป็นเหตุผลหลักที่ธุรกิจต่างๆ เข้าสู่การตลาดแบบ Affiliate
อีกเหตุผลหนึ่งที่ธุรกิจใช้การตลาดแบบพันธมิตรเป็นเพียงเพราะมันใช้ได้ผล แม้ว่าคุณจะจ่ายสำหรับ Conversion เท่านั้น แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรมากหากคุณไม่ได้รับ Conversion ใดๆ เลย โชคดีที่ไม่เป็นเช่นนั้น ตามที่บริษัทการตลาด Custora, “การตลาดแบบ Affiliate ผลักดันคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาให้มากเท่ากับอีเมล ปัจจุบันทั้งสองช่องทางคิดเป็น 16% ของคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ ... ทำให้การตลาดแบบพันธมิตรเป็นหนึ่งในสี่แหล่งที่มาที่ใหญ่ที่สุดของคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ มีประสิทธิภาพเหนือกว่าโซเชียลคอมเมิร์ซและโฆษณาแบบรูปภาพ”
การตลาดแบบแอฟฟิลิเอตไม่เพียงแต่มีความหมายทางการเงินเท่านั้น แต่ยังทำงานได้ดีอีกด้วย ระหว่างสองปัจจัยนี้ ถึงเวลาที่คุณเริ่มพิจารณาการตลาดแบบพันธมิตร B2B สำหรับตัวคุณเอง หากคุณคิดว่านี่คือสิ่งที่คุณต้องการนำไปใช้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
กำหนดเป้าหมายของคุณ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือกำหนดเป้าหมายของคุณ สำหรับการดำเนินการ B2B ส่วนใหญ่ นี่คือการเพิ่มยอดขาย อย่างไรก็ตาม วิธีที่คุณสร้างยอดขายเหล่านี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ ตัวอย่างเช่น บางธุรกิจจะมีผลิตภัณฑ์ขายโดยตรงบนเว็บไซต์ของพวกเขา คนอื่นจะต้องการให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของตนโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์หรือสมัครรับจดหมายข่าว คุณต้องนึกถึงกระบวนการขายของคุณเอง และขั้นตอนที่คุณต้องการให้ลูกค้าปฏิบัติตาม
เมื่อคุณกำหนดขั้นตอนได้แล้ว คุณสามารถเริ่มคิดว่าประเด็นใดมีค่าที่สุด นี่คือประเด็นที่คุณน่าจะต้องการมอบคอมมิชชั่น ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการขยายรายชื่ออีเมล คุณควรให้ค่าคอมมิชชันสำหรับแต่ละคนที่กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน แทนที่จะให้สำหรับแต่ละคนที่พวกเขาส่งมายังเว็บไซต์ของคุณ จุดประสงค์ของการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตคือการจ่ายตามมูลค่า ดังนั้นให้พิจารณาว่าจุดหยุดใดในช่องทางการขายของคุณมีค่ามากที่สุด
สำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณน่าจะสนใจมากขึ้นในประเด็นต่างๆ เช่น การสมัครรับจดหมายข่าว การสอบถามทางอีเมล หรือข้อความแชทที่ได้รับ ผู้ที่ดำเนินการเหล่านี้มักจะเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพสูงกว่า และนั่นคือสิ่งที่คุณจ่ายไป การจ่ายเงินสำหรับผู้เข้าชมไซต์ของคุณอาจทำให้การเข้าชมของคุณเพิ่มขึ้น แต่ถ้าอัตรา Conversion ของคุณต่ำลง ก็จะเป็นการเสียเงินเปล่า
ตัดสินใจเรื่องมูลค่า
หลังจากที่คุณตัดสินใจว่าคุณต้องการให้บริษัทในเครือทำอะไรแล้ว สิ่งต่อไปที่คุณจะต้องคิดคือมูลค่าเท่าไหร่สำหรับคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องสร้างค่าต้นทุนต่อการดำเนินการ นี่คือจำนวนเงินที่คุณต้องการใช้จ่ายต่อการกระทำหนึ่งๆ ตัวอย่างเช่น คุณยินดีจ่ายเท่าไหร่เพื่อให้คนคนหนึ่งเข้าร่วมจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ
ตัวเลขนี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ โดยขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณและสิ่งที่คุณคาดหวังว่าจะได้รับจากการดำเนินการนั้น สิ่งที่คุณต้องการดูจริงๆ คือ CPA ของคุณสัมพันธ์กัน สมมติว่าคุณมีสามขั้นตอนหลักในเส้นทางของผู้ซื้อ – การดูโพสต์ในบล็อก การเข้าร่วมรายการอีเมลของคุณ และการซื้อผลิตภัณฑ์จากอีเมลของคุณ แต่ละขั้นตอนเหล่านี้มีความสำคัญ แต่ขั้นตอนที่นำไปสู่จุดสิ้นสุดของการเดินทางนั้นมีค่ามากกว่า ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดค่า $1 สำหรับการเยี่ยมชมบล็อกโพสต์แต่ละครั้ง $5 สำหรับแต่ละคนที่เข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ และ $10 สำหรับแต่ละคนที่กลายเป็นลูกค้า
เมื่อคิดมูลค่าได้ขึ้นมา สิ่งสำคัญคือคุณต้องสร้างสมดุล หากคุณตัดสินใจที่จะจ่ายเงินให้กับผู้โฆษณาของคุณมากเกินไป คุณจะไม่ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดี ในทางกลับกัน ถ้าคุณจ่ายเงินไม่เพียงพอ พวกเขาก็ไม่มีแรงจูงใจที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ดีนัก อาจต้องใช้การลองผิดลองถูก แต่จงรักษาไว้จนกว่าคุณจะพบค่าที่สามารถจัดการได้ทั้งคุณและพันธมิตรโฆษณาของคุณ
ค้นหาสำนักพิมพ์ที่เหมาะสม
กุญแจสำคัญต่อไปของแคมเปญการตลาดแบบพันธมิตร B2B ที่ประสบความสำเร็จคือการทำงานร่วมกับผู้เผยแพร่ที่เหมาะสม หากคุณเลือกผู้เผยแพร่ที่ไม่ถูกต้อง อาจมีสองสิ่งที่จะเกิดขึ้น – คุณจะไม่ได้รับโอกาสในการขายจำนวนมาก หรือโอกาสในการขายที่คุณได้รับจะไม่มีคุณภาพสูง
สิ่งแรกที่คุณควรมองหาคือพันธมิตรภายในช่องของคุณเอง หากคุณเป็นธุรกิจที่ให้บริการเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่ต้องการให้พันธมิตรทางธุรกิจที่มีผู้ชมเป็นซีอีโอธุรกิจขนาดใหญ่หรือนักศึกษาฝึกงานในวิทยาลัย
หลังจากนั้น คุณควรหาผู้จัดพิมพ์ที่มีประวัติการทำงานกับบริษัทในเครือเป็นอย่างดี ใช้เวลาสักครู่เพื่อสแกนเว็บไซต์ของพวกเขาและดูว่าคุณสามารถหาข้อเสนอจากพันธมิตรอื่น ๆ ที่มีอยู่แล้วได้หรือไม่ นี่เป็นสัญญาณที่ดีว่าคนที่คุณจะลงเอยด้วยมีประสบการณ์และจะทราบวิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตธุรกิจของคุณ คุณยังสามารถติดต่อธุรกิจอื่นๆ เหล่านั้นเพื่อดูว่าพวกเขามีความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีกับพันธมิตรโฆษณาที่คุณกำลังพิจารณาอยู่หรือไม่
เนื่องจากการตลาดแบบพันธมิตร B2B ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น จึงมีผู้เผยแพร่โฆษณาเพิ่มขึ้นในแต่ละวัน คุณไม่จำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้เผยแพร่รายแรกที่คุณพบ ใช้เวลาตรวจสอบตัวเลือกแต่ละข้อ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพอใจกับตัวเลือกของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ
ช่วยให้ผู้จัดพิมพ์ของคุณประสบความสำเร็จ
เมื่อคุณพบผู้เผยแพร่ที่คุณต้องการทำงานด้วยแล้ว คุณจะต้องทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ เพราะยิ่งพวกเขาส่งโอกาสในการขายมากเท่าไหร่ คุณทั้งคู่ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น เพื่อช่วยพวกเขา คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการส่งเอกสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อดีของผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมกับผู้ชมเป้าหมาย เพื่อให้พวกเขารู้ว่าจะโปรโมตคุณอย่างไรและที่ใด
ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะจัดหาสื่อที่เป็นประโยชน์ให้กับผู้จัดพิมพ์ของคุณ หากคุณมีรูปภาพคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือวิดีโอรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจ ส่งต่อสิ่งเหล่านี้ Post Affiliate Pro สามารถช่วยคุณสร้างแบนเนอร์ รหัสส่วนลด และอื่นๆ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ยิ่งผู้เผยแพร่โฆษณาของคุณมีเครื่องมือมากเท่าใด ความสัมพันธ์ก็จะยิ่งมีกำไรมากขึ้นสำหรับคุณทั้งคู่
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยผู้เผยแพร่โฆษณาของคุณคือทำให้ลีดของคุณเกิด Conversion ได้ง่าย ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณจ่ายค่าคอมมิชชันสำหรับแต่ละคนที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ เมื่อไปถึงไซต์ของคุณ ใช้เวลายี่สิบนาทีในการสมัครรับจดหมายข่าว ลีดที่ดีทั้งหมดที่ผู้เผยแพร่ของคุณส่งไปมักจะยอมแพ้ ผู้เผยแพร่โฆษณาจะพยายามส่งลีดที่ดีให้กับคุณ – เป็นงานของคุณที่จะทำให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใสได้ง่าย หากผู้เผยแพร่โฆษณาของคุณเห็นว่าพวกเขากำลังส่งโอกาสในการขายจำนวนมาก แต่ไม่ได้แปลงเมื่อพวกเขามาถึงคุณ พวกเขาจะมองหาผู้โฆษณารายอื่น
บางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยผู้เผยแพร่ของคุณคือ:
- เร่งความเร็วเว็บไซต์ของคุณ
- จำกัดจำนวนขั้นตอนในกระบวนการแปลง
- เลือกชื่อโดเมนที่ดี
- ทำให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานง่าย
วิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณ
ตอนนี้คุณได้ตั้งค่าโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตร B2B เรียบร้อยแล้ว คุณได้ตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ จุดมูลค่าของคุณ และคุณได้มอบทุกสิ่งที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จให้กับผู้เผยแพร่ที่ได้รับการคัดเลือกมาเป็นอย่างดี ในโลกอุดมคติ คุณสามารถนั่งเฉยๆ และดูลีดที่พุ่งเข้ามาได้
อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบพันธมิตร B2B เป็นสิ่งที่คุณสามารถกำหนดและลืมได้ วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมนี้ยังคงให้ผลกำไรสำหรับคุณคือการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่อง คุณควรถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้เป็นประจำ:
- แหล่งที่มาของการเข้าชมใดที่สร้างรายได้มากที่สุด และทำไม?
- ผู้เผยแพร่โฆษณารายใดของฉันมีประสิทธิภาพแย่ที่สุด และทำไม?
- ฉันได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีหรือไม่?
- ฉันจะช่วยเหลือผู้เผยแพร่โฆษณาได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร
- ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้มีกำไรมากขึ้น
- ฉันควรเปลี่ยนเป้าหมายของแคมเปญการตลาดพันธมิตรของฉันหรือไม่?
คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่สำคัญ และคำตอบจะเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ หนึ่งเดือนคุณอาจมีผู้เผยแพร่โฆษณาที่โดดเด่น และอีกไม่นานพวกเขาก็แทบไม่ส่งโอกาสในการขายให้คุณเลย หากคุณไม่เช็คอินเป็นประจำ คุณจะพลาดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และแคมเปญของคุณก็จะได้รับผลกระทบไปด้วย
หากต้องการติดตามแคมเปญการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต ให้ตรวจสอบคุณสมบัติที่มาพร้อมกับ Post Affiliate Pro
เริ่มต้นกับการตลาดพันธมิตร B2b
ไปเป็นวันที่การตลาดแบบพันธมิตรถูกสงวนไว้สำหรับธุรกรรม B2C เท่านั้น ตอนนี้เป็นตัวเลือกสำหรับทุกคนที่ต้องการขายสินค้าออนไลน์ โดยมีธุรกิจต่างๆ หันมาใช้การตลาดแบบพันธมิตรทางธุรกิจแบบ B2B เป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของตนมากขึ้น หากคุณเป็นธุรกิจที่เน้นการขายแบบ B2B เป็นหลัก ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการพิจารณากลยุทธ์ทางการตลาดนี้
ในการเริ่มต้น ให้นึกถึงเป้าหมายที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ จากนั้น ลองนึกถึงจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายในแต่ละขั้นตอนในกระบวนการนั้น มีค่าเท่าไหร่สำหรับคุณที่จะมีการกำหนดการประชุมแบบใหม่กับสมาชิกในทีมขายของคุณ? หลังจากที่คุณได้คิดเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้ว การหาผู้เผยแพร่โฆษณาเพื่อร่วมงานด้วยนั้นเป็นเพียงเรื่องสำคัญ ผู้จัดพิมพ์ที่ดีจะช่วยคุณได้มาก เพราะความสำเร็จของคุณคือความสำเร็จของพวกเขา
การทำแผนการตลาดแบบพันธมิตร B2B ร่วมกันไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่มักจะคุ้มค่ากับการลงทุน จัดสรรเวลาเพื่อตรวจสอบธุรกิจของคุณเองและดูว่าแผนการตลาดแบบพันธมิตร B2B จะเหมาะกับคุณหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ทดลองใช้ Post Affiliate Pro ฟรี แล้วเริ่มแผนการตลาดแบบพันธมิตร B2B ของคุณเพื่อเริ่มต้นที่ดี หวังว่าเคล็ดลับข้างต้นจะช่วยให้คุณพัฒนาแผนการตลาดที่แข็งแกร่ง และคุณจะสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้มากกว่าที่เคยเป็นมา
