วิธีติดตามการโทรจาก GMB (ข้อมูลธุรกิจของ Google) บนเว็บไซต์ของคุณ

SEO ในพื้นที่ ซึ่งมีความสำคัญมากสำหรับการแสดงตนทางออนไลน์ของแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่แค่การติดตามอันดับคำหลักเท่านั้น ความสำเร็จของแคมเปญ SEO ในพื้นที่ ของคุณนั้นขึ้นอยู่กับจำนวนลิงก์ทั้งหมดที่คุณได้รับเช่นกัน บริการ SEO อาจเป็นการลงทุนที่ดีในการรับลิงก์คุณภาพสูงมากมาย คุณต้องมีการตั้งค่าการติดตามการโทรที่รัดกุมและขั้นสูงเพื่อรับลิงก์ที่เหมาะสมที่สุด ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การติดตามการโทรได้พัฒนาขึ้นอย่างมาก หากคุณสงสัยว่าจะติดตามการโทรจาก GMB (ข้อมูลธุรกิจของ Google) บนเว็บไซต์ได้อย่างไร ก็ทำได้ง่ายๆ คุณสามารถเพิ่มหมายเลขติดตามการโทรในการกลายพันธุ์และทำอะไรได้มากกว่าที่คุณคิดในการติดตามรายชื่อของ Google

การเพิ่มหมายเลขติดตามการโทรลงในรายการทำงานได้ดีในการกรองการโทรสแปมและนักการตลาดทางโทรศัพท์ Google My Business (GMB) เป็นเว็บไซต์ที่สำคัญที่เก็บสายธุรกิจหลักและหมายเลขติดตามการโทรเพื่อแก้ไขปัญหาความสอดคล้องของ NAP

ก่อนหน้านี้ ผู้คนไม่เคยคิดที่จะจัดการกับรายชื่อ GMB เนื่องจากต้องเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมากในการจัดการความเสี่ยงของการสร้างข้อมูลคุณภาพต่ำและทำลายโปรไฟล์การอ้างอิงของคุณ ทุกวันนี้ การเพิ่มหมายเลขติดตามการโทรใน GMB และรายชื่ออื่นๆ ของคุณเป็นวิธีที่ถูกต้อง

วิธีตั้งค่าการติดตามการโทรบน Google My Business

นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการติดตามการโทรจาก GMB คุณสามารถเรียนรู้วิธีตั้งค่าหมายเลขติดตามการโทรสำหรับ GBP ที่ช่วยในการติดตามและระบุแหล่งที่มาของโอกาสในการขายทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. ไปที่แดชบอร์ด Google My Business
2. คลิกที่แท็บข้อมูล
3. ในส่วนหมายเลขโทรศัพท์ คุณอาจเห็น:
   • โทรศัพท์หลัก
   • โทรศัพท์เพิ่มเติม
4. ในโทรศัพท์หลัก ให้เพิ่มหมายเลขติดตามการโทรของคุณ
5. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หลักในโทรศัพท์เพิ่มเติม และคุณพร้อมที่จะไป

แต่ก่อนหน้านั้น เรามาพูดถึงประโยชน์ของการติดตามการโทรจาก Google My Business (GBP) กัน

ประโยชน์ของการติดตามการโทรจาก Google My Business คืออะไร

การโทรเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการ สร้างโอกาส ในการขายสำหรับธุรกิจ ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ เมื่อ Google พยายามรักษาผู้ใช้บน SERP การติดตามการโทรจาก GMB จะยิ่งมีค่ามากขึ้น

ประโยชน์หลักในการติดตามการโทรมีดังนี้

• เข้าถึงเมตริกการโทรที่แม่นยำ

หากคุณใช้หมายเลขติดตามการโทรใน GMB แสดงว่าคุณมีเมตริกที่ถูกต้องซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล คุณสามารถปรับปรุงข้อมูลของคุณเพิ่มเติมและระบุแหล่งที่มาของการโทรได้อย่างถูกต้อง

Google ให้ข้อมูลนี้แก่คุณใน รายงานข้อมูลเชิงลึก แต่ข้อมูลไม่เคยสมบูรณ์ เนื่องจากการโทรที่ติดตามมาจากการคลิกเพื่อโทรบนมือถือ ข้อมูลทั้งหมดสำหรับการโทรจากแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปจะไม่ถูกติดตามหรือพลาดไป

ข้อมูล Insights ไม่สามารถจัดการสายหลุดได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น หากใครวางสาย การโทรจะถูกเพิ่มเข้าไปในปริมาณการโทรทั้งหมด

• ความรับผิดชอบระหว่างผู้จัดการ ลูกค้า และนักการตลาด

เมื่อทำงานภายในองค์กรหรือกับลูกค้า คุณต้องติดตามองค์ประกอบที่สร้างโอกาสในการขายที่เป็นไปได้อย่างถูกต้องแม่นยำที่สุด และแสดงงานอันมีค่าของคุณ การติดตามการโทรช่วยให้คุณแสดง ROI สำหรับแคมเปญการค้นหาในท้องถิ่นแก่ผู้จัดการหรือลูกค้าของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อฟังการบันทึกการโทรและกำหนดคุณภาพลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามา ดังนั้น คุณจะเข้าใจประสิทธิภาพแคมเปญการค้นหาในท้องถิ่นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

การตั้งค่าการติดตามการโทรหลัก

ตอนนี้เป็นคำตอบของวิธีการติดตามการโทรจาก GMB ขั้นแรก คุณจะต้องไปที่แดชบอร์ดรายชื่อธุรกิจ จากนั้นมองหาช่องโทรศัพท์ที่อยู่ในแท็บข้อมูล

หลังจากนั้น ย้ายหมายเลขโทรศัพท์จริงของคุณลงในช่องหมายเลขโทรศัพท์พิเศษ และเพิ่มหมายเลขติดตามของคุณเป็นหมายเลขโทรศัพท์หลัก

คุณควรทำอย่างไรเกี่ยวกับความสม่ำเสมอของ NAP

รายชื่อ Google ของคุณจะแสดงหมายเลขอื่นแต่จะไม่แสดงหมายเลขหลักโดยเก็บหมายเลขพิเศษไว้ในฟิลด์หมายเลขโทรศัพท์พิเศษ Google จะจับคู่ตัวเลขนั้นทั่วทั้งเว็บไซต์ ข้อมูลอ้างอิง และไดเรกทอรีของคุณ ในช่วงเวลานั้น ผู้คนคิดว่าสิ่งนี้เสร็จสิ้นแล้วและเดินหน้าทำกิจกรรมอื่นๆ อย่างไรก็ตาม คุณต้องทำกิจกรรมอื่นๆ อีกมาก

ค้นหาสิ่งที่คุณควรทำด้านล่าง:

• ติดตามการโทรติดต่อรายชื่อธุรกิจของ Google บนเว็บไซต์ของคุณ

คุณได้ตั้งค่าหมายเลขนอกสถานที่โดย การเพิ่มหมายเลขติดตามลงในฟิลด์ GBP เป็นหมายเลขเริ่มต้นที่อยู่บนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม แต่เมื่อผู้ใช้คลิกจากรายการเว็บไซต์ ไซต์จะแสดงหมายเลขจริงที่ใดก็ได้ ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถติดตามผู้ใช้ที่พบธุรกิจผ่านข้อมูลธุรกิจของ Google เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณต่อไป แล้วโทรหาคุณอย่างมีประสิทธิภาพไม่ได้

• ตั้งค่าหมายเลขในสถานที่

คุณควรตั้งค่าหมายเลขในสถานที่ของ Lee ในการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของผู้เยี่ยมชม เมื่อผู้ใช้คลิกไปที่เว็บไซต์จากข้อมูลธุรกิจใน Google Business Profile ระบบจะอัปเดตเว็บไซต์นั้นโดยอัตโนมัติสำหรับผู้เข้าชมรายนั้น

ซอฟต์แวร์ติดตามการโทรทุกตัวมีการตั้งค่าหมายเลขในสถานที่ต่างกัน หลักเกณฑ์เหล่านี้สำหรับการวัดการติดตามการโทรใช้ได้กับการตั้งค่าหมายเลขในสถานที่ คุณต้องสลับหมายเลขโทรศัพท์ของเว็บไซต์เมื่อป้อนจากข้อมูลธุรกิจ Google ในเวลาเดียวกัน คุณต้องแยกตัวเลขระหว่างรายการจากรายการของ Google และเว็บไซต์จากผลการค้นหาทั่วไปของ Google

• เพิ่มพารามิเตอร์การติดตาม UTM

คุณต้องตั้งค่าพารามิเตอร์การติดตาม UTM ในข้อมูลธุรกิจของ Google คุณจะลงเอยด้วย URL ของเว็บไซต์ที่ดูเหมือน “ https://www.example.com/?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=website “

รวมรูปแบบการติดตาม UTM สำหรับการนัดหมายและฟิลด์เว็บไซต์ในข้อมูลธุรกิจ Google ของคุณ

• ตั้งค่าหมายเลขติดตามในสถานที่

เมื่อคุณซื้อหมายเลขติดตามใหม่แล้ว ให้พิจารณาว่าเป็นหมายเลขติดตามใหม่ คุณต้องติดตั้งโค้ดติดตามบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อตั้งค่าหมายเลขติดตามในสถานที่ ซึ่งจำเป็นสำหรับซอฟต์แวร์ติดตามการโทร

หลังจากที่คุณตั้งค่าหมายเลขติดตามในสถานที่แล้ว คุณต้องอัปเกรดส่วน ” เงื่อนไข” เพื่อให้หมายเลขเดิมของคุณสลับกัน ป้อนรหัส UTM ในแท็บ URL ของหน้า Landing Page ที่เพิ่มลงในเว็บไซต์และข้อมูลการนัดหมายของ Google Business Profile ก่อนหน้านี้

หากผู้ใช้คลิกผ่านไปยังเว็บไซต์จากรายการ GBP หมายเลขโทรศัพท์จะเปลี่ยนในสถานที่เพื่อให้ตรงกับหมายเลขที่เพิ่มไว้แล้วในฟิลด์ GBP เมื่อคุณต้องติดตามทั้งหมายเลข GBP และหมายเลขทั่วไปของ Google คุณต้องกำหนดตำแหน่งของหมายเลข GBP ให้น้อยกว่าหมายเลขทั่วไป ซึ่งส่วนใหญ่ใช้สำหรับเมตริกการติดตามการโทร การตั้งค่านี้จะช่วยคุณแยกแยะรายการระหว่างผลการค้นหาทั่วไปและรายการ GBP

นอกจากนี้ อ่าน

• ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Google My Business
• 8 เครื่องมือ SEO ท้องถิ่นที่ดีที่สุดเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นในปี 2022
• Google Map Live Location: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

โดยสังเขป

นี่คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณต้องดำเนินการสำหรับการตั้งค่าการติดตามการโทร

สรุปสิ่งสำคัญที่คุณต้องทำ:

• ซื้อหมายเลขติดตามใหม่และถือเป็นหมายเลขในสถานที่
• เพิ่มรหัสติดตามการโทรในเว็บไซต์ของคุณ
• เพิ่มหมายเลขติดตามใหม่เป็นหมายเลขหลักในข้อมูลธุรกิจ Google ย้ายไปยังฟิลด์เพิ่มเติม
• เพิ่มพารามิเตอร์การติดตาม UTM ลงในข้อมูลธุรกิจ Google และฟิลด์การนัดหมายของคุณ
• เพิ่มพารามิเตอร์ UTM ในพื้นที่ "เงื่อนไข"
• กำหนดตำแหน่งที่ต่ำให้มากที่สุดหากคุณใช้การโทรทั่วไปของ Google

แล้วคุณจะรออะไรอีก? ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อติดตามการโทรจากเว็บไซต์จาก GBP และรับลิงก์สูงสุด โชคดีที่สุด!

คำถามที่พบบ่อย