ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการส่งข้อความเสียงบน Instagram
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-14การส่งข้อความเสียงบน Instagram ไม่ใช่เรื่องใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากแอปโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ทั้งหมดที่เชี่ยวชาญด้านศิลปะของคุณสมบัติการส่งข้อความส่วนตัวแล้ว ที่กล่าวว่าข้อความเสียงบน Instagram นั้นมีประโยชน์อย่างไม่ต้องสงสัย เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณประหยัดเวลาและสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกับโลกโซเชียลมีเดียในวงกว้าง ท้ายที่สุดแล้ว ข้อความโดยตรงของ Instagram มีผู้ใช้มากกว่า 375 ล้านคนต่อเดือนและมีศักยภาพมากยิ่งขึ้น โดยมีผู้ใช้แอปอีกมากมายที่ยังไม่ได้ใช้การส่งข้อความ นี่เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับผู้มีอิทธิพลและแบรนด์ในการเชื่อมต่อกับผู้ติดตามของพวกเขา
นอกเหนือจากการส่งข้อความเสียงแล้ว Instagram ยังได้ปรับเปลี่ยนฟีเจอร์การส่งข้อความต่างๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในปีนี้ Instagram ให้คำมั่นว่าจะมุ่งเน้นที่คุณสมบัติการส่งข้อความมากขึ้นหลังจากตระหนักถึงความสำคัญของการส่งข้อความส่วนตัวต่อผู้ใช้ ขณะนี้ผู้ใช้ Instagram สามารถส่งรูปภาพและวิดีโอได้หลายรายการ สามารถติดต่อได้มากถึง 32 คนโดยใช้ข้อความเดียว มีส่วนร่วมในวิดีโอแชท ดูวิดีโอกับเพื่อน ๆ และแชร์เนื้อหากับเพื่อน ๆ ในข้อความได้อย่างรวดเร็ว
อย่างไรก็ตาม หนึ่งในการอัปเดตที่โดดเด่นที่สุดคือความสามารถในการส่งข้อความเสียงบน Instagram แน่นอน Facebook Messenger มีคุณสมบัติการส่งข้อความเสียงมาหลายปีแล้ว แต่ Instagram เพิ่งเพิ่มเข้ามาเมื่อไม่นานมานี้ ในขณะเดียวกัน แอพอย่าง WhatsApp, Snapchat และ Telegram กำลังได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม จึงไม่น่าแปลกใจที่ Instagram จะพยายามแข่งขัน
ด้วยจำนวนผู้ใช้ Instagram ที่สื่อสารกันผ่าน DM มากขึ้นเรื่อยๆ คุณควรพยายามทำให้กระบวนการนั้นราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในบทความนี้ เราจะสำรวจวิธีการส่งข้อความเสียงผ่านมือถือหรือพีซีอย่างง่ายดายโดยใช้ Instagram DM เลื่อนดูเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม!
เหตุใดการส่งข้อความเสียงของ Instagram จึงมีประโยชน์
ก่อนอื่นเลย; ข้อความเสียง Instagram คืออะไร? โดยพื้นฐานแล้วข้อความเสียงของ Instagram นั้นไม่ต่างจากข้อความเสียงที่คุณจะส่งผ่านมือถือของคุณ เป็นข้อความเสียงที่ส่งผ่านคุณสมบัติการส่งข้อความโดยตรงบน Instagram คุณเพียงแค่คุยโทรศัพท์และบันทึกข้อความเพื่อส่งไปยังผู้ติดต่อหนึ่งรายหรือหลายรายผ่านข้อความ
แต่ข้อความเสียงของ Instagram นั้นต่างจากข้อความเสียงในโทรศัพท์ของคุณโดยตรงผ่านแพลตฟอร์มและสามารถส่งไปยังผู้ใช้สูงสุด 32 คนพร้อมกัน การรับส่งข้อความเสียงมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณกำลังส่งข้อความที่ยาวขึ้น ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน หรือคุณแค่เบื่อที่จะพิมพ์บนโทรศัพท์
เนื่องจากผู้ใช้ Instagram บนแพลตฟอร์มใช้เวลาในการส่งข้อความโดยตรงมากขึ้นเรื่อยๆ นี่อาจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก สำหรับแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ การใช้แพลตฟอร์มเพื่อส่งข้อความไปยังชุมชนหรือสร้างเครือข่ายกับแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์อื่นๆ จะมีประโยชน์มาก นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์เมื่อคุณต้องการส่งข้อความเสียง แต่คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ในเขตเวลาเดียวกับผู้รับของคุณ และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าบริการโทรระหว่างประเทศ ซึ่งต่างจากค่าโทรศัพท์ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอย่าง WhatsApp
การส่งข้อความเสียงยังทำให้แพลตฟอร์มสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือในการดูหรือพิมพ์ ไม่ว่าพวกเขาจะเพียงแค่ส่งข้อความเสียงสั้นๆ หรือข้อความเสียงที่ยาวขึ้น
ข้อความเสียงบน Instagram สามารถส่งได้ทั้งในข้อความส่วนตัวและแชทกลุ่มที่ใหญ่ขึ้น และแต่ละข้อความอาจมีความยาวไม่เกินหนึ่งนาที
หากคุณส่งข้อความเสียงบน Instagram อยู่แล้ว หรือรู้สึกว่าอาจมีประโยชน์ ให้เลื่อนดูต่อไป! เราจะพูดถึงวิธีการส่งข้อความเสียงบน Instagram ผ่านมือถือและพีซีด้วยวิธีที่รวดเร็วที่สุด และเราจะให้เคล็ดลับการส่งข้อความที่ดีที่สุดแก่คุณ เพื่อให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณอย่างมีความหมายและเพิ่มประสิทธิภาพเวลาของคุณให้ดีที่สุด
วิธีส่งข้อความเสียงบน Instagram ผ่านมือถือ
การส่งข้อความเสียงบนแอพ Instagram นั้นง่ายมากและคล้ายกับวิธีที่พวกเราส่วนใหญ่อาจส่งข้อความเสียงบนสมาร์ทโฟนของเรา เพียงเปิดโปรไฟล์ Instagram ของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ในแอพมือถือซึ่งเป็นสัญลักษณ์ลูกศรที่มุมบนขวาของหน้าจอหลัก การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังข้อความโดยตรงของคุณ
- โดยใช้แถบค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอและพิมพ์ชื่อ หรือคลิกไอคอนดินสอและกระดาษที่มุมบนขวาของหน้าจอแล้วพิมพ์ชื่อ เปิดการสนทนาใหม่กับผู้ใช้ที่คุณเลือก
- หากคุณกดค้างไว้และปล่อยปุ่ม ระบบจะบันทึกและส่งข้อความเสียงของคุณทันที วิธีนี้เป็นเรื่องง่าย หากคุณกำลังส่งข้อความเสียงด่วนระหว่างเดินทางและต้องการตัวเลือกแบบแฮนด์ฟรี ระวังตัวด้วย การทำเช่นนี้ทำให้การส่งข้อความโดยไม่ตั้งใจเป็นเรื่องง่าย! มิฉะนั้น เพียงแตะที่ปุ่ม บันทึกข้อความของคุณ แล้วกดปุ่มส่ง
มันง่ายมาก! กระบวนการทำงานเหมือนกันสำหรับการแชทเป็นกลุ่มบน Instagram – เพียงตรวจสอบรายชื่อผู้รับอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งข้อความเสียงไปยังผู้ใช้ที่เหมาะสม
ข้อความเสียงในแอพ Instagram ทำงานเหมือนกันไม่ว่าคุณจะใช้ Apple iPhone หรือ Android
คุณสามารถโต้ตอบกับข้อความเสียงได้เช่นเดียวกับการส่งข้อความปกติ เพียงแตะสองครั้งที่ข้อความเพื่อ "ถูกใจ" หรือตอบกลับทางข้อความหรือเสียง เรียบง่าย!
วิธีส่งข้อความเสียงบน Instagram ผ่านพีซี
น่าเสียดายที่ Instagram บน Mac หรือ PC ของคุณไม่มีคุณสมบัติการส่งข้อความเสียงเหมือนกับแอพมือถือ จะไม่อนุญาตให้คุณส่งข้อความเสียงผ่าน Instagram ในลักษณะเดียวกัน
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการส่งข้อความเสียง จริงๆ คุณสามารถทำได้โดยใช้ซอฟต์แวร์บันทึกใดๆ ที่ติดตั้งอยู่ในพีซีของคุณในปัจจุบัน เช่น ซอฟต์แวร์ที่คุณใช้เป็นวิธีการเขียนตามคำบอกสำหรับ Microsoft Office หรือสำหรับการส่งอีเมลขนาดยาว
โดยทั่วไป สิ่งที่คุณควรใช้ซอฟต์แวร์เขียนตามคำบอกในแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปคือไมโครโฟนที่ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและซอฟต์แวร์ที่อัปเดตที่เกี่ยวข้อง
ขั้นแรก คุณจะต้องเปิดบัญชี Instagram ของคุณบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและไปที่ข้อความส่วนตัวของคุณ หากคุณไม่เคยใช้ Instagram บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปมาก่อน คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดอะไรเลย เพียงไปที่เว็บไซต์ Instagram เข้าสู่ระบบโดยใช้รายละเอียดของคุณ และไปที่ข้อความส่วนตัวของคุณ – ไอคอนข้อความที่มุมบนขวาของหน้าจอ
การส่งข้อความเสียงโดยใช้ Mac นั้นง่ายมาก คอมพิวเตอร์ Mac ส่วนใหญ่มีคุณสมบัติการเขียนตามคำบอกในตัวซึ่งทำงานโดยใช้ไมโครโฟนสำหรับบันทึกเสียงที่มีอยู่แล้วภายในคอมพิวเตอร์
หากต้องการเปิดใช้งาน เพียงไปที่แอปพลิเคชัน System Preferences ของคอมพิวเตอร์ ไปที่ "Keyboard" แล้วกดแท็บ "Dictation" ที่ด้านขวาสุดของเมนู เปิดการเขียนตามคำบอกและตัดสินใจว่าจะใช้คำสั่งคีย์ใดเพื่อเปิดใช้งาน
จากนั้น เมื่อคุณใช้ Instagram DM บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ คุณจะสามารถแตะคำสั่งคีย์และเริ่มพูดเพื่อบันทึกข้อความของคุณได้ เมื่อคุณบันทึกข้อความของคุณอย่างถูกต้องแล้ว ก็กดส่ง เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย
พีซีมีฟังก์ชันที่คล้ายกันซึ่งสามารถเข้าถึงได้ง่าย สำหรับ Windows 10 และ 11 เพียงแตะแป้นโลโก้ Windows + H บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดใช้งานการป้อนตามคำบอก หากต้องการหยุดการเขียนตามคำบอก คุณสามารถพูดว่า "หยุดการเขียนตามคำบอก" และไมโครโฟนจะหยุดบันทึก ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถบันทึกและส่งข้อความของคุณโดยใช้ Instagram DM
วิธียกเลิกการส่งข้อความเสียง
หากต้องการ คุณยังสามารถเล่นข้อความของคุณและยกเลิกการส่งได้ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งกับข้อความเสียง เนื่องจากคุณอาจบันทึกเสียงพื้นหลังโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือบันทึกนานเกินไปโดยที่คุณไม่รู้ตัว
หากต้องการยกเลิกการส่งข้อความ เพียงแตะข้อความที่คุณต้องการยกเลิกการส่งค้างไว้ คุณจะเห็นตัวเลือกปรากฏขึ้นที่ระบุว่า "ยกเลิกการส่ง" เพียงแค่แตะและข้อความจะถูกลบออก ง่ายเกินไป!
เคล็ดลับการส่งข้อความโดยตรงบน Instagram ยอดนิยมของเรา
มีวิธีอื่นๆ มากมายที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของคุณในการส่งข้อความโดยตรงบน Instagram ซึ่งสามารถเร่งเวลาการส่งและตอบกลับของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ Instagram DM เป็นจำนวนมาก ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณเป็นธุรกิจที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ หรือคุณกำลังใช้งานแคมเปญที่ใช้งานอยู่
นี่คือเคล็ดลับการส่งข้อความโดยตรงบน Instagram บางส่วนของเรา:
1. ลงทุนใน Instagram Chatbot หรือใช้การตอบกลับด่วน
Chatbots ได้รับการพัฒนาและปรับปรุงอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หากคุณได้รับการสอบถามข้อความโดยตรงจำนวนมากบน Instagram และทีมของคุณไม่สามารถติดตามได้ Chatbot อาจเป็นความคิดที่ฉลาด
หรือคุณสามารถใช้คำถามที่พบบ่อยในตัวของ Instagram เพื่อตอบกลับลูกค้าได้ นี้สามารถช่วยให้มีการไหลเข้าของคำถามที่คล้ายกัน นี่คือวิธี:
ตอนนี้ เมื่อมีใครติดต่อคุณ รายการคำถามนี้จะปรากฏขึ้น เมื่อผู้ใช้คลิกหนึ่งในนั้น คำตอบจะแสดงขึ้น คุณสามารถเพิ่มคำถามได้สี่ข้อเท่านั้น แต่คุณสามารถเปลี่ยนคำถามได้ตลอดเวลาหากจำเป็น
2. เปิดการแจ้งเตือนของคุณ
การเปิดการแจ้งเตือนเป็นวิธีที่ง่ายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดข้อความโดยตรง นอกจากนี้ยังหมายความว่าหากผู้ใช้แท็กบัญชีของคุณในเรื่องราว คุณจะไม่พลาด!
หากต้องการเปิดการแจ้งเตือน เพียงคลิกสามบรรทัดที่มุมบนขวาของหน้าจออีกครั้ง กด "การตั้งค่า" จากนั้น "การแจ้งเตือน" จากนั้นสลับปุ่มไปที่สวิตช์ "เปิด" เพื่อเลือกกิจกรรมที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน เรียบง่าย!
3. ย้ายข้อความไปที่ DM หากจำเป็น
เมื่อบัญชี Instagram ของคุณเติบโตขึ้นและเริ่มเป็นช่องทางการบริการลูกค้าหลัก คุณจะเริ่มได้รับความคิดเห็นและคำถามมากมายในโปรไฟล์ของคุณ ด้วยความคิดเห็นเหล่านี้ คุณอาจไม่ต้องการตอบกลับแบบสาธารณะ อาจมีเหตุผลหลายประการสำหรับเรื่องนี้ บ่อยครั้งที่ลูกค้าอาจมีคำถามเกี่ยวกับสินค้าหรือคำสั่งซื้อ ในสถานการณ์อื่นๆ ลูกค้าอาจส่งคำติชมหรือข้อร้องเรียน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ความคิดเห็นเหล่านี้อาจไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้รายอื่นหรือสร้างความเสียหายต่อแบรนด์ของคุณในทางใดทางหนึ่ง
ในกรณีนี้ อาจไม่เหมาะที่จะตอบกลับลูกค้าผ่านความคิดเห็นต่อไป การตอบกลับโดยใช้ข้อความโดยตรงจะง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น และคุณสามารถติดตามการสนทนาของคุณได้ง่ายขึ้น
พยายามย้ายการสนทนาไปยังข้อความ Instagram ของคุณโดยตรง ส่งคำตอบที่กระชับและสุภาพสำหรับคำถามของผู้ใช้ และขอให้พวกเขาโปรดติดต่อข้อความตรงของคุณหรือโทรหาคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
ที่กล่าวว่าคุณไม่ควรพยายามซ่อนข้อมูลสำคัญจากผู้ใช้ Instagram คนอื่น ๆ ดังนั้นคุณสามารถเสนอคำอธิบายสั้น ๆ แต่สร้างมาอย่างดีก่อนที่จะย้ายการแชทไปยังฟอรัมส่วนตัว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคำถามแต่ละข้อ
ด้านล่างนี้ เราจะเห็นได้ว่า Go To แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวตอบสนองต่อผู้ใช้ Instagram ของพวกเขาอย่างไร สำหรับคำถามทางเทคนิคเพิ่มเติม พวกเขาได้แนะนำลูกค้าไปยังข้อความโดยตรงของพวกเขา ความคิดเห็นที่ต้องการคำตอบที่ง่ายกว่าหรืออาจช่วยให้ผู้ใช้รายอื่นได้รับคำตอบแบบสาธารณะ
4. ส่งเสริมการมีส่วนร่วม
ตามข้อมูลของ Forbes ลูกค้า 49% ซื้อสินค้าที่พวกเขาไม่ได้ตั้งใจจะซื้อเนื่องจากคำแนะนำส่วนบุคคลจากแบรนด์ ข้อความโดยตรงของ Instagram สามารถให้เส้นทางที่ชัดเจนในการซื้อสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ "ติดรั้ว" เกี่ยวกับการซื้อ
ด้วยการส่งเสริมการมีส่วนร่วม คุณสามารถเริ่มเชื่อมช่องว่างระหว่างแบรนด์ของคุณและลูกค้าได้ จากนั้นคุณสามารถจัดการกับอุปสรรคในการซื้อและ (หวังว่า) จะผลักดันผู้ใช้ให้ซื้อมากขึ้น
รับทราบการมีส่วนร่วมของผู้ใช้โดย “กดถูกใจ” ความคิดเห็นของพวกเขาหรือตอบกลับสั้นๆ สนับสนุนให้พวกเขา DM คุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ลองใช้เซสชันถาม & ตอบโดยใช้คุณสมบัติคำถามในลำดับเรื่องราวของ Instagram และสนับสนุนให้ผู้ใช้ติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถลองใช้แบบสำรวจหรือเนื้อหาแบบโต้ตอบอื่นๆ ได้เช่นกัน
จัดการข้อความโดยตรงของคุณได้ดีขึ้นด้วย Sked Social
แม้ว่า Instagram จะไม่ใช่แอปรับส่งข้อความอย่างเคร่งครัด แต่การปรับแต่งและคุณสมบัติเพิ่มเติมบน Instagram DM ที่เพิ่มเข้ามาจะทำให้แอปนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย ผู้ใช้ Instagram จะใช้แพลตฟอร์มนี้มากขึ้นสำหรับทั้งการแชร์เนื้อหา และ การส่งข้อความ
Sked Social เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียแบบ all-in-one ที่มีความสามารถในการตั้งเวลาอันทรงพลังและฟังก์ชันการรายงานขั้นสูง โดยรวมแล้ว มันทำให้การจัดการโซเชียลมีเดียง่ายขึ้นมากและช่วยให้คุณจดจ่อกับแนวคิดที่ใหญ่กว่าและดีกว่า
การมีเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่ายอย่าง Sked Social จะช่วยลดชั่วโมงการทำงานในการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ ตัวกำหนดตารางเวลาโซเชียลมีเดียของ Sked Social ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์โดยอัตโนมัติ (ไม่มีการโพสต์หลังจากการแจ้งเตือน!) สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก ๆ จาก Instagram ถึง TikTok และแทบทุกแพลตฟอร์มในระหว่างนั้น สิ่งนี้จะช่วยคุณ (หรือทีมของคุณ) ชั่วโมงต่อสัปดาห์! จัดเก็บรูปภาพ ตั้งเวลาโพสต์ และเพิ่มแฮชแท็ก สถานที่ แท็กผลิตภัณฑ์ หรือแท็กผู้มีอิทธิพลทั้งหมดในครั้งเดียวบนทุกแพลตฟอร์มที่คุณเลือก นอกจากนี้ยังเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ iOS เช่นเดียวกับ Chrome และอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์อื่นๆ ส่วนใหญ่
คุณจะไม่ต้องโพสต์ในวันหยุดสุดสัปดาห์อีกต่อไป! ไม่เชื่อเรา? ลองด้วยตัวคุณเองโดยสมัครแผนฟรี ลองทดลองใช้ Sked 7 วัน วันนี้.