วิธีขายบน Walmart: เคล็ดลับสำหรับการขายในตลาด Walmart
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-15การขายบน Walmart Marketplace เป็น วิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายสถานะออนไลน์ และเพิ่มยอดขายของคุณ
แม้ว่า Walmart Marketplace จะเปิดตัวในปี 2009 แต่ จำนวนผู้ขาย ลูกค้า และยอดขายของพวกเขาเพิ่มขึ้น อย่างมากในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา
หากคุณกำลังพิจารณาการขายบน Walmart Marketplace คุณควรทราบว่าพวกเขาไม่ยอมรับคำขอของผู้ขายทั้งหมด การขายบน Walmart ต้องมี ขั้นตอนการสมัครที่เข้มงวด และอนุญาตให้เฉพาะผู้ขายบางรายบนแพลตฟอร์มของตนเท่านั้น
ในคู่มือนี้ ฉันจะแสดง วิธีสมัครให้สำเร็จและวิธีขายบน Walmart Marketplace และลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ ฉันจะอธิบายค่าใช้จ่ายในการขายบน Walmart และวิธีการทำงานของ Walmart SEO ด้วย
รับหลักสูตรมินิฟรีของฉันเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
หากคุณสนใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราได้รวบรวม ชุดทรัพยากรที่ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยให้คุณ เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง ได้ตั้งแต่เริ่มต้น อย่าลืมคว้าไว้ก่อนออกเดินทาง!
Walmart Marketplace คืออะไร?
Walmart Marketplace เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่อนุญาตให้ผู้ขายบุคคลที่สามและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กลง รายการและขายผลิตภัณฑ์ของตน ควบคู่ไปกับสินค้าคงคลังของ Walmart
Walmart Marketplace ทำงานเกือบจะเหมือนกับ Amazon หรือ Ebay คุณสามารถ ลงรายการสินค้าของคุณเองและสร้างหน้าร้านของคุณเองได้ ที่ Walmart Marketplace
เมื่อมีการขาย คุณสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณด้วยตัวเองหรือ ใช้บริการจัดการสินค้าของ Walmart ซึ่ง Walmart จะจัดเก็บและจัดส่งสินค้าของคุณจากคลังสินค้าซึ่งคล้ายกับ Amazon FBA
หากต้องการเป็นผู้ขายใน Walmart Marketplace คุณต้องสมัครและได้รับการยอมรับก่อน เมื่อคุณได้รับการอนุมัติ คุณสามารถ ลงรายการสินค้า กำหนดราคาของคุณเอง และจัดการสินค้าคงคลังของคุณเอง Walmart เป็นผู้ดำเนินการชำระเงิน การบริการลูกค้า และการจัดส่งทั้งหมด
ทำไมต้องขายบน Walmart?
ด้วย จำนวนผู้ใช้งานมากกว่า 500 ล้านรายต่อเดือน Walmart Marketplace จึงเป็นหนึ่งในตลาดซื้อขายสินค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
นี่คือ เหตุผลที่คุณควรพิจารณาการขายบน Walmart:
- ฐานลูกค้าในตัวขนาดใหญ่: ด้วยผู้ใช้มากกว่า 500 ล้านรายต่อเดือน Walmart มีฐานลูกค้าขนาดใหญ่ที่คุณสามารถเข้าถึงได้โดยการลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ
- การมองเห็นสูง: เนื่องจาก Walmart เป็นชื่อที่ใช้ในครัวเรือน คุณจึงสามารถเพิ่มการมองเห็นและการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณได้
- เข้าถึงบริการจัดการสินค้าของ Walmart: Walmart ให้บริการจัดการสินค้าคล้ายกับ Amazon FBA คุณจึงไม่ต้องจัดการสินค้าคงคลัง
- การจัดการสินค้าคงคลังอย่างง่าย: คุณสามารถใช้เครื่องมือของ Walmart เพื่อจัดการสินค้าคงคลังของคุณ ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และติดตามการขายของคุณ
- เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์: ผู้ซื้อรู้จักและไว้วางใจ Walmart ด้วยเหตุนี้ การแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณบน Walmart จะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความน่าเชื่อถือของคุณ
Walmart ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงรายการบัญชี ซึ่งแตกต่างจากตลาดอื่นๆ เช่น Etsy หรือ Ebay ทำให้เป็น ทางเลือกที่คุ้มค่าสำหรับการขาย
แม้ว่าคุณจะขายของบน Amazon อยู่แล้ว การขยายไปยังช่องทางต่างๆ เช่น Walmart จะช่วย กระจายความเสี่ยงและลดการพึ่งพาแพลตฟอร์มเดียว หาก Amazon ปิดบัญชีหรือรายชื่อของคุณในชั่วข้ามคืน คุณจะไม่สูญเสียรายได้ทั้งหมด
แม้ว่า Walmart จะมีส่วนแบ่งตลาดเพียง 6.5% เมื่อเทียบกับ Amazon ที่มี 39.8% แต่ Walmart ก็ยังคงเป็น ตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกา
และ Walmart ก็เติบโตขึ้น 100% เมื่อเทียบเป็นรายปี โดยยอดขายอีคอมเมิร์ซพุ่งขึ้นถึง 79% ในไตรมาสที่สามของปี 2022 เพียงอย่างเดียว
นอกจากนี้ Walmart มีผู้ขายเพียง 150,000 ราย เทียบกับผู้ขายของ Amazon ที่มี 6.3 ล้านราย ซึ่งทำให้มีการแข่งขันในฐานะผู้ขายน้อยกว่ามาก Walmart มี อัตราส่วนลูกค้าต่อผู้ขาย 800:1 เทียบกับ 124:1 ใน Amazon
ผู้ขายประเภทใดควรขายบน Walmart
คุณต้องมียอดขายอย่างน้อย 12 เดือนจึงจะได้รับการอนุมัติสำหรับบัญชีผู้ขายใน Walmart Marketplace ด้วยเหตุนี้ Walmart จึงเหมาะที่สุด สำหรับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและมีประวัติการขายที่มั่นคง
นอกจากรายได้ที่แข็งแกร่งแล้ว คุณยังต้อง มี SKU อย่างน้อยสิบรายการ แม้ว่าจะไม่ใช่ข้อกำหนดอย่างเป็นทางการ แต่การมี SKU มากขึ้นทำให้คุณสามารถทดสอบกลยุทธ์การกำหนดราคาแบบต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ใดทำงานได้ดีกว่าใน Walmart Marketplace
Walmart เคยอนุญาตให้เฉพาะผู้ขายในสหรัฐฯ บนตลาดซื้อขายสินค้าของตนก่อนปี 2021 แต่ปัจจุบัน ผู้ขายจาก แคนาดา จีน อินเดีย ญี่ปุ่น เม็กซิโก และสหราชอาณาจักร สามารถสมัครได้
โดยรวมแล้ว Walmart เป็น ตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ที่มั่นคง และต้องการขยายช่องทางการขาย เข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่ และทำให้ธุรกิจเติบโต
สินค้าใดขายดีบน Walmart?
ผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่ดึงดูดผู้ชมจำนวนมากในประเภทต่างๆ เช่น ฟิตเนส บ้าน และสัตว์เลี้ยง ขายดีมากในตลาด Walmart เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม
ราคาเป็นข้อพิจารณาชั้นนำสำหรับนักช็อปของ Walmart ที่ต้องการสินค้าราคาย่อมเยา ผลที่ตามมาคือ สินค้าพรีเมียม สินค้าเฉพาะกลุ่ม และราคาสูงกว่าขายบน Walmart.com ได้ไม่ดีนัก
Walmart ยังจำกัดผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลที่มีงานศิลปะ รูปภาพ หรือข้อความ แม้ว่าบางครั้งจะอนุญาตให้มีรายการที่กำหนดเองเป็นกรณีไป
ในการหาผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้ คุณสามารถ ใช้เครื่องมือวิจัยผลิตภัณฑ์ เช่น Helium10 และ Jungle Scout เครื่องมือเหล่านี้มีจุดข้อมูลต่างๆ เช่น ราคาเฉลี่ย การให้คะแนน บทวิจารณ์ คะแนนคุณภาพของรายการ และยอดขายของ Walmart
สิ่งที่คุณไม่สามารถขายบน Walmart?
นี่คือรายการของสิ่งที่คุณขายบน Walmart ไม่ได้:
- แอลกอฮอล์
- สัตว์
- ศิลปะที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ศิลปวัตถุและโบราณวัตถุ
- รถ
- ลายเซ็นและของสะสม
- ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก
- เครื่องสำอางใช้แล้ว/หมดอายุ
- สินค้าโควิด
- สกุลเงิน ทองคำ และโลหะมีค่า
- ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร
- สินค้าดิจิทัล
- ยาและผลิตภัณฑ์ชีวการแพทย์
- สินค้างานศพ
Walmart Marketplace ทำงานอย่างไร
Walmart Marketplace นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณต่อหน้าผู้ซื้อออนไลน์หลายล้านราย บน Walmart.com คุณสามารถจัดการรายการของคุณและติดตามการขายผ่านพอร์ทัลผู้ขายของ Walmart
หากคุณต้องการใช้บริการจัดการคำสั่งซื้อจากภายนอก บริการ Walmart Fulfillment จะ จัดเก็บและจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังลูกค้าปลายทาง และจัดการบริการลูกค้า
นี่คือ ภาพรวมระดับสูงของวิธีการทำงานของ Walmart :
- คุณสมัครเพื่อ ขายบน Walmart Marketplace
- หลังจากที่คุณได้รับการอนุมัติ คุณจะต้องลงทะเบียนสำหรับบัญชีผู้ขายของ Walmart
- ทำการวิจัยผลิตภัณฑ์ ที่จำเป็นให้สมบูรณ์ และแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ
- เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อ Walmart จะจัดส่งให้คุณหากคุณใช้บริการจัดการสินค้าของพวกเขาหรือคุณจัดส่งสินค้าด้วยตัวเอง
วิธีขายบน Walmart ทีละขั้นตอน
นี่คือ คำแนะนำทีละขั้นตอนที่อธิบายวิธีใช้ Walmart Marketplace :
ขั้นตอนที่ 1: สมัครเพื่อขายในตลาด Walmart
ขั้นตอนการสมัครของ Walmart Marketplace นั้นเรียบง่ายแต่เข้มงวด เมื่อเร็ว ๆ นี้ Walmart ได้เปิดตลาดสำหรับผู้ขายต่างประเทศ
นี่คือ รายการของสิ่งที่คุณต้องเตรียมเพื่อ เข้าร่วม Walmart Marketplace:
- หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีธุรกิจ หรือหมายเลขใบอนุญาตธุรกิจ คุณต้องมีใบอนุญาตในท้องถิ่นที่ถูกต้องหากธุรกิจของคุณจดทะเบียนนอกสหรัฐอเมริกา
- เอกสารประกอบการ ยืนยันชื่อและที่อยู่ธุรกิจของคุณ
- ประวัติความสำเร็จ ในการขายในตลาดอื่นๆ เว็บไซต์ของคุณ หรือช่องทางอื่นๆ หากธุรกิจของคุณจดทะเบียนนอกสหรัฐอเมริกา คุณต้องระบุประวัติการขายในร้านค้าหรือตลาดในอเมริกา
- หมวดหมู่ ผลิตภัณฑ์หลัก
- รายการตลาดที่คุณขายอยู่ และลิงก์โดยตรงไปยังร้านค้าของคุณ
- คำอธิบาย โดยละเอียดและชัดเจน ว่าเหตุใดคุณจึงเหมาะสมกับ Walmart Marketplace
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ข้อมูลล่วงหน้ามากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ Walmart ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้า ดังนั้นพวกเขา จึงมักเลือกผู้ขายที่มีประสบการณ์มากมายในการขายออนไลน์
เมื่อคุณสมัครเป็นผู้ขาย Walmart แล้ว พวกเขาจะใช้เวลาระหว่าง หนึ่งวันทำการถึงสี่สัปดาห์ในการอนุมัติหรือปฏิเสธใบสมัครของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าบัญชีผู้ขาย Walmart
เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว คุณจะได้รับลิงก์อีเมลเพื่อลงทะเบียน สำหรับบัญชีผู้ขายของ Walmart
มี ห้าขั้นตอนในกระบวนการลงทะเบียน Walmart Marketplace :
- การสร้างบัญชี
- จดทะเบียนบริษัท
- แบบฟอร์มภาษี
- ข้อมูลการชำระเงิน
- ข้อมูลการจัดส่ง
ขั้นแรก คลิกลิงก์ลงทะเบียนและสร้างบัญชี ตรวจสอบและยอมรับข้อตกลงของผู้ค้าปลีก Walmart
สำหรับ ขั้นตอน “การลงทะเบียนบริษัท” ให้เพิ่มข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อที่แสดง : ชื่อที่จะปรากฏใน Walmart.com
- ที่อยู่บริษัท : ที่อยู่บริษัทของคุณ
จากนั้น กรอกแบบฟอร์มภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณจะต้องส่งแบบฟอร์ม W-9
Walmart ได้ร่วมมือกับ Payoneer และ Hyperwallet ทางเลือกของ PayPal เพื่อดำเนินการชำระเงินในตลาดของพวกเขา ตรวจสอบว่าคุณลงทะเบียนกับผู้ประมวลผลการชำระเงินเหล่านั้นอย่างน้อยหนึ่งราย
สำหรับขั้นตอนสุดท้าย คุณต้อง กรอกรายละเอียดการจัดส่งดังต่อไปนี้ :
- Shipping Price Model : กำหนดโดยราคาหรือน้ำหนักของสินค้า
- วิธีการจัดส่ง : Walmart มีตัวเลือกการจัดส่งแบบคุ้มค่า แบบมาตรฐาน แบบเร่งด่วน แบบ 2 วัน และแบบวันถัดไป คุณต้องเสนอตัวเลือกการจัดส่งที่คุ้มค่าและมาตรฐานเป็นอย่างน้อย
- อัตราค่าจัดส่ง : อัตราค่าจัดส่งสำหรับแต่ละวิธีการจัดส่งที่เลือก
- เวลาขนส่ง : เวลาขนส่งสำหรับแต่ละวิธีการจัดส่งและภูมิภาคที่เลือก
- ตารางการดำเนินการมาตรฐาน : จำนวนวันที่คุณสามารถดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อในหนึ่งสัปดาห์
ขั้นตอนที่ 3: ตัดสินใจเลือกวิธีการปฏิบัติตาม
มี สามวิธีในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ใน Walmart Marketplace:
- บริการเติมเต็ม Walmart (WFS)
- พันธมิตรดำเนินการโดยผู้ส่งมอบ
- ผู้ขายปฏิบัติตาม
Walmart Fulfillment Services (WFS) คล้ายกับ Amazon FBA โดยที่ Walmart จะดูแลการจัดเก็บ บรรจุ และจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
Walmart ลงทุนอย่างมากในโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และเสนออัตราค่าขนส่งที่ถูกกว่า Amazon ผ่านการเป็นพันธมิตรกับ FedEx
Walmart กำลังเพิ่มคลังสินค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ เวลาในการจัดส่งของ WFS ดีขึ้น และใกล้เคียงกับ Amazon ผลิตภัณฑ์เดียวที่อาจต้องใช้การขนส่งนานขึ้นคือสินค้าขนาดใหญ่และสินค้าอันตราย
เช่นเดียวกับ Amazon Walmart ให้ บริการติดฉลากสินค้าเพิ่มเติม ผ่านโปรแกรม Prep Services
สินค้าต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้ หากคุณต้องการจัดส่งโดยใช้ Walmart Fulfillment Services (WFS):
- ไม่เน่าเสียง่าย
- ไม่ถูกควบคุม
- มากถึง 150 ปอนด์
- ยาวถึง 108”
- ยาวสูงสุด 165” + รอบเอว
Walmart WFS ไม่จัดส่ง แบตเตอรี่รถยนต์ ถ่าน น้ำยาทำความสะอาดในครัวเรือน ของเหลวในรถยนต์ สิ่งของควบคุมอุณหภูมิ และยางรถยนต์
หากคุณไม่พอใจกับ WFS คุณสามารถใช้ Deliverr ซึ่งเป็นบริษัทขนส่งภายนอก (3PL) ผู้จัดส่งมีคลังสินค้ามากกว่า 80 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกาและให้บริการจัดส่งภายใน 2 วัน
หากคุณเลือก ตัวเลือก ดำเนินการโดยผู้ขาย คุณจะต้องรับผิดชอบทุกอย่าง รวมถึงการจัดเก็บ การบรรจุหีบห่อ การจัดส่ง การส่งคืน และการบริการลูกค้า
ขั้นตอนที่ 4: แสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ
คุณสามารถ เพิ่มสินค้าใน Walmart Marketplace ได้สองวิธี : ทีละรายการหรือหลายรายการ
วิธี เพิ่มสินค้าเพียงรายการเดียวใน Walmart Marketplace มีดังนี้
- ไปที่ศูนย์ผู้ขาย และคลิก "เพิ่มรายการใหม่" ใต้ส่วน "รายการและสินค้าคงคลัง" ของเมนู
- คลิก “เพิ่มรายการใหม่” ในหน้าจัดการรายการ
- เพิ่มตัวระบุรายการ เช่น GTIN, ISBN หรือ UPC หากผลลัพธ์ตรงกับรายการของคุณ ให้คลิก “ใช่ นี่แหละ”
- หากผลการระบุรายการ ไม่ตรงกัน ให้คลิก “ไม่ใช่รายการของฉัน” จากนั้นคุณต้องกรอก SKU คำอธิบาย ยี่ห้อ ชื่อผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ และคุณสมบัติอื่นๆ หมายเหตุ: ในการแสดงรายการสินค้าใหม่ล่าสุดบน Walmart คุณจะต้องซื้อบาร์โค้ด GS1
- เพิ่มคุณสมบัติหลัก ปริมาณหลายแพ็ค และจำนวนต่อแพ็ค
- คลิกแท็บ “รูปภาพและสื่อ” > “เพิ่มรูปภาพ” > “เลือกไฟล์รูปภาพ” จากดร็อปดาวน์เพื่ออัปโหลดรูปภาพผลิตภัณฑ์
- กรอกข้อมูลในช่อง "การตั้งค่ารายการทั่วไป" เช่น ราคา น้ำหนักการจัดส่ง และรหัสภาษีสินค้า
- คลิก “ส่งรายการ”
หากคุณมี SKU จำนวนมาก คุณสามารถ เพิ่มสินค้าจำนวนมากได้โดยการอัปโหลดแผ่นข้อมูลจำเพาะของสินค้าทั้งหมด
- ไปที่ Seller Center เลือก “Product Catalog” จากแผงเมนูด้านซ้าย เลือก “รายการ” แล้วคลิก “เพิ่มรายการ”
- เลือกไฮเปอร์ลิงก์เทมเพลต Walmart ภายใต้ส่วน "อัปโหลดสเปรดชีต"
- เลือก ประเภทการปฏิบัติ ตามภายใต้ "เพิ่มสินค้าจำนวนมาก"
- ดาวน์โหลดแผ่นข้อมูลจำเพาะ สำหรับแต่ละหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถเลือกได้สูงสุดเจ็ดหมวดหมู่จากดร็อปดาวน์ "ค้นหาหมวดหมู่" ใต้ส่วน "การตั้งค่าทั้งหมด"
- หากคุณกำลังเพิ่มสินค้า ที่มีอยู่แล้วบน Walmart ให้ทำตามคำแนะนำในการตั้งค่าโดยการจับคู่ในศูนย์ผู้ขาย
- หากเป็นสินค้าใหม่ ให้กรอกข้อกำหนดของสินค้า เพิ่มรูปภาพ ตั้งค่ากลุ่มรายละเอียดปลีกย่อย เพิ่มฟีเจอร์หลัก ระบุประเภทข้อจำกัดการขาย และเพิ่มแอตทริบิวต์แบบมีเงื่อนไข
- อัปโหลดแผ่นข้อมูลจำเพาะที่เสร็จสมบูรณ์ ในที่เดียวกับที่คุณดาวน์โหลดไฟล์
- หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไฮไลต์ด้วยสีเหลือง แล้วอัปโหลดแผ่นงานอีกครั้ง
คุณสามารถ ติดตามสถานะได้ ในแดชบอร์ด "ตัวดึงข้อมูลกิจกรรม" ภายใต้ส่วน "แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์" บนเมนูด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 5: โฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ
คุณสามารถ แสดงโฆษณาที่ต้องชำระเงินบน Walmart Marketplace ผ่าน Walmart Connect
Walmart Connect เสนอตัวเลือกการโฆษณาบนการค้นหาสปอนเซอร์สองประเภท :
- โฆษณาผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน : โฆษณาปรากฏในตำแหน่งที่มีการมองเห็นสูง เช่น ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องบนหน้ารายการ
- แบรนด์ที่สนับสนุน : โฆษณาระดับพรีเมียมนี้มีให้สำหรับเจ้าของแบรนด์ Walmart Marketplace ที่ลงทะเบียนภายใน Walmart Brand Portal เท่านั้น
พอร์ทัลแบรนด์ Walmart คืออะไร?
Walmart Brand Portal เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณปกป้องเอกลักษณ์ของแบรนด์และทรัพย์สินทางปัญญาของคุณบน Walmart.com
Walmart Brand Portal คล้ายกับ Amazon Brand Registry หากมีใครคัดลอกหรือลอกเลียนแบบผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถ ส่งการอ้างสิทธิ์ IP ของคุณได้อย่างรวดเร็ว และติดตามการอ้างสิทธิ์ทั้งหมดจากแดชบอร์ดเดียว
ในการเริ่มต้น ไปที่หน้าแรกของ Walmart Brand Portal แล้วเลือก “เข้าสู่ระบบ” จากนั้น เลือก “ใช้บัญชีศูนย์ผู้ขาย” และป้อนรายละเอียดศูนย์ผู้ขายของคุณ
กรอกข้อมูลการลงทะเบียน และส่งประวัติบริษัทและรายละเอียดแบรนด์ของคุณ
ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการยื่นคำร้องผ่าน Walmart Brand Portal คือ Walmart ตอบสนองและลบรายชื่อได้อย่างรวดเร็ว
หมายเหตุ : คุณสามารถใช้พอร์ทัลแบรนด์ Walmart ได้ก็ต่อ เมื่อคุณเป็นเจ้าของสิทธิบัตร หน่วยงานคุ้มครองแบรนด์บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต หรือตัวแทนทางกฎหมายหรือเจ้าของแบรนด์ที่ได้รับอนุญาต
การขายบน Walmart มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
โดยเฉลี่ยแล้ว การขายบน Walmart จะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายระหว่าง 8-15% ของราคาสินค้าของคุณเป็นค่าคอมมิชชัน และอีก 8% ถึง 15% ของรายได้ทั้งหมดของคุณในค่าธรรมเนียมการดำเนินการตาม Walmart ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนักสินค้าของคุณ
หากคุณจัดการคำสั่งซื้อด้วยตนเอง Walmart จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการอ้างอิง 8% ถึง 15% ต่อผลิตภัณฑ์ แต่จะไม่เรียกเก็บค่าติดตั้ง รายการ หรือค่าธรรมเนียมรายเดือน
ค่าธรรมเนียมบริการ Fulfillment ของ Walmart นั้นใกล้เคียงกับค่าธรรมเนียมผู้ขายของ Amazon FBA ข้อแตกต่างที่สำคัญคือ ค่าธรรมเนียม WFS จะแพงกว่าสำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักมาก และ Amazon จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมสำหรับไตรมาสสุดท้ายของปีปฏิทิน
คุณสามารถสร้างรายได้จาก Walmart ได้เท่าไหร่?
หากคุณขายสินค้าบน Amazon อยู่แล้ว คุณสามารถ คาดหวังที่จะสร้างรายได้เพิ่มเติม 4-12% จาก Walmart สำหรับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงโดยขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ '
คุณควรคำนึงด้วยว่า ค่าธรรมเนียมการขายใน Walmart อาจต่ำกว่าเมื่อเทียบกับ Amazon ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับกำไรต่อการขายมากขึ้น
ตอนนี้การแข่งขันบน Walmart ไม่รุนแรงเท่าเมื่อเทียบกับ Amazon หากคุณมีสินค้าที่ลดลงบนแพลตฟอร์มอื่นเนื่องจากมีการแข่งขันสูง ให้ ย้ายไปที่ Walmart และมีแนวโน้มว่าสินค้าจะขายดี
การขายบน Walmart คุ้มค่าหรือไม่
การขายบน Walmart นั้นคุ้มค่า 100% หากคุณขายสินค้าบน Amazon อยู่แล้ว และ ต้องการ กระจายไปยังตลาดอื่นๆ
Amazon กำลังเพิ่มค่าธรรมเนียม FBA เร็วกว่า Walmart ซึ่งหมายถึงอัตรากำไรที่ลดลงสำหรับผู้ขาย
ผู้ขายของ Walmart โดยเฉลี่ยได้รับผู้เข้าชม 27,000 รายต่อเดือน ในขณะที่ผู้ขายของ Amazon ได้รับผู้เข้าชมเพียง 2,100 รายต่อเดือน
หากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่สามารถแข่งขันกับ Amazon และขายได้ไม่ดี ให้ลงรายการใน Walmart เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า
หากคุณเป็นแบรนด์ใหญ่ที่ต้องการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อในร้านค้าปลีก Walmart ให้เข้าร่วมตลาด Walmart ล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งปี เพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางออนไลน์กับผู้ซื้อของคุณ
หากสินค้าของคุณขายดีบน Walmart.com Walmart อาจเลือกที่จะ นำสินค้าของคุณไปขายในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง
โดยรวมแล้ว หากคุณต้องการเติบโตในระยะยาวและควบคุมแบรนด์ของคุณ การเข้าร่วม Walmart Marketplace ในฐานะผู้ขาย เป็นโอกาสที่ดีเพราะมีการแข่งขันน้อยมาก
เคล็ดลับสำหรับการขายในตลาด Walmart
ไม่ว่าคุณจะขายบน Walmart, Amazon หรือตลาดออนไลน์อื่นๆ ก็ตาม คุณไม่สามารถคาดหวังความสำเร็จจาก การลงรายการสินค้าและหวังว่าผู้ซื้อจะพบคุณ
Walmart Marketplace มีผู้ขายหลายพันราย และแพลตฟอร์มนี้มีการแข่งขันสูง ต่อไปนี้เป็น เคล็ดลับ 5 ข้อที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการขายกับ Walmart
1. เพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณ
การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้อันดับสูงขึ้นในผลการค้นหาของ Walmart ต่อไปนี้เป็น เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ:
- หลีกเลี่ยงการเพิ่มคำหลักมากเกินไป เนื่องจากอัลกอริทึมของ Walmart ไม่ชอบการใช้คำหลักมากเกินไป
- ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้อง เช่น ยี่ห้อ รุ่น และสี ในชื่อผลิตภัณฑ์ Walmart แนะนำสูตรชื่อต่อไปนี้สำหรับเครื่องแต่งกาย: แบรนด์ + ชื่อสไตล์ + ลักษณะที่สื่อความหมาย วัสดุ ขนาด + จำนวนแพ็ค
- ตั้งชื่อเรื่องให้สั้น โดย มีความยาวไม่เกิน 50 ถึง 75 ตัวอักษร
- เพิ่มคุณสมบัติหลักสามถึงสิบรายการ และอย่างน้อย 150 คำในย่อหน้าในคำอธิบายผลิตภัณฑ์
- หลีกเลี่ยงการใช้วลีทั่วไป
- เพิ่มแอตทริบิวต์ที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบรายชื่อ Walmart ที่คล้ายกันเพื่อดูว่ามีการแสดงแอตทริบิวต์ใดในการนำทางด้านซ้าย
- เน้นถ่ายภาพสินค้า. อัปโหลดภาพความละเอียดสูงที่ถ่ายโดยมืออาชีพสี่ภาพ อธิบายประโยชน์ในภาพใดภาพหนึ่ง คุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพที่แสดงกลุ่มผลิตภัณฑ์ในแบรนด์ของคุณ
- ใช้เนื้อหาเสริมสื่อสมบูรณ์เพิ่มเติม เพื่อเพิ่มภาพ 360 องศาของผลิตภัณฑ์ วิดีโอ คู่มือ และแผนภูมิขนาดเพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สื่อสมบูรณ์ของ Walmart เทียบเท่ากับ Enhanced Brand Content (EBC) ของ Amazon
2. ใช้แดชบอร์ดคุณภาพรายการ
แดชบอร์ดคุณภาพรายชื่อของ Walmart เป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยคุณวิเคราะห์รายชื่อและปรับปรุงประสิทธิภาพในตลาดกลาง
ทำตาม ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึงแดชบอร์ดคุณภาพรายการ :
- เข้าสู่ ระบบศูนย์ผู้ขาย
- เลือก “โอกาสในการเติบโต” ภายใต้ “การวิเคราะห์และรายงาน” ในแผงเมนูด้านซ้าย
- เลือก แท็บ “คุณภาพรายการ”
คุณจะเห็นคะแนนคุณภาพของรายการโดยเฉลี่ย รายละเอียดโดยรวมของคุณภาพของรายการ และ ภาพรวมของแต่ละรายการในแค็ตตาล็อกของคุณ
คุณสามารถคลิกที่รายการเพื่อขยายและ ตรวจสอบรายละเอียดของแต่ละองค์ประกอบ เช่น :
- เนื้อหาและการค้นพบได้ : เนื้อหาคือข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูล เช่น ชื่อ คำอธิบาย คุณลักษณะหลัก และรูปภาพ ความสามารถในการค้นพบคือความง่ายดายในการแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณในผลการค้นหา แอตทริบิวต์ความสามารถในการค้นพบทั่วไป ได้แก่ ยี่ห้อ สี และขนาด
- การให้คะแนนและรีวิว : การให้คะแนนและบทวิจารณ์แสดงให้เห็นว่าลูกค้าของ Walmart ชอบผลิตภัณฑ์ของคุณมากน้อยเพียงใด
- ข้อเสนอ : เมตริกของข้อเสนอจะวัดผลิตภัณฑ์ตามราคา ความเร็วในการจัดส่ง และสต็อก คะแนนการลงรายการสินค้าจะสูงขึ้นหากสินค้ามีราคาที่แข่งขันได้ เวลาจัดส่งที่รวดเร็ว และมีสินค้าพร้อมจำหน่ายอยู่เสมอ
Walmart จะ เน้นปัญหาและเสนอเคล็ดลับ เพื่อปรับปรุงคะแนนของคุณ
3. อย่าคัดลอกเนื้อหารายการสินค้าใน Amazon ของคุณไปที่ Walmart
ผู้ขายส่วนใหญ่เข้าใจผิดว่า Amazon SEO เหมือนกับ Walmart SEO ตัวอย่างเช่น ชื่อเรื่องหางยาวทำงานได้ดีใน Amazon แต่ใช้ไม่ได้กับ Walmart
Walmart ให้ความสำคัญกับคุณภาพของเนื้อหาและคะแนนรายการโดยรวม ในทางกลับกัน Amazon เน้น SEO และการวิจัยคำหลัก
กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Walmart ของคุณนั้นคล้ายคลึงกับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาโดย Google เพิ่มเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และ หลีกเลี่ยงการยัดคำหลัก
คะแนนคุณภาพของรายการโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 60% ใน Walmart ดังนั้น คะแนน 80% ขึ้นไปจะช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้น ในผลการค้นหาของ Walmart
4. ไปที่ตราสัญลักษณ์ผู้ขายมืออาชีพ
ผู้ขาย Walmart ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด จะได้รับ Pro Seller Badge ป้ายทำให้คุณโดดเด่นกว่ารายชื่ออื่นๆ เพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า และเพิ่มคอนเวอร์ชั่น
นี่คือ เกณฑ์ในการรับตราสัญลักษณ์ผู้ขายมืออาชีพ:
- การยกเลิกคำสั่งซื้อ 2% หรือน้อยกว่าใน 90 วันที่ผ่านมา
- คำสั่งซื้อส่งตรงเวลา สำหรับคำสั่งซื้อ 90% ขึ้นไปใน 90 วันที่ผ่านมา
- 70% ของแคตตาล็อกมาแรงของคุณ มีคะแนนคุณภาพรายการตั้งแต่ 60% ขึ้นไป
- มากกว่า 100 คำสั่งซื้อ ใน 90 วันที่ผ่านมา
- คุณควรเปิดใช้งาน อย่างน้อย 90 วัน
- ไม่มี การละเมิด มาตรฐานการปฏิบัติงาน หรือความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย
5. เลือก Walmart Fulfillment Services (WFS)
หนึ่งในปัจจัยอันดับสูงสุดของผลิตภัณฑ์คือ ความรวดเร็วในการจัดส่ง Walmart Fulfillment Services ให้บริการจัดส่งทั่วสหรัฐอเมริกาในสองวันด้วยต้นทุนต่ำ
นอกจากนี้ รายการ WFS จะแสดงด้วยแท็ก "ดำเนินการโดย Walmart" และ "จัดส่งสองวัน" ตาม Walmart การมีแท็กสองแท็กทำให้อันดับการค้นหาสูงขึ้น เพิ่มการชนะ Buy Box และทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 50%
WFS ยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ซื้อหลังการซื้อด้วย การจัดการผลตอบแทนและการสอบถามจากลูกค้าทั้งหมดของคุณ
Walmart อนุญาตให้ลูกค้า ส่งคืนสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์ไปยังร้านค้าจริงของ Walmart ลูกค้ามากกว่า 29% ชื่นชมความสามารถในการคืนสินค้าที่ร้านค้า Walmart ในพื้นที่แทนการออนไลน์
พูดง่ายๆ ก็คือ คุณควรเลือก WFS เพราะจะ ช่วยปรับปรุงการมองเห็นผลิตภัณฑ์และช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การขาย
ข้อดีของการขายบน Walmart
- การมองเห็นผลิตภัณฑ์สูง : Walmart.com ได้รับผู้เข้าชมมากกว่า 500 ล้านคนต่อเดือน
- การแข่งขันที่น้อยลง : Walmart มีผู้ขายเพียง 150,000+ ราย เทียบกับ Amazon ที่มี 1.6 ล้านราย นอกจากนี้ Walmart ยังเป็นตลาดออนไลน์ที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกา นั่นหมายความว่าคุณจะได้รับการดูมากขึ้นต่อผู้ขายใน Walmart Marketplace
- ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน : Walmart ไม่คิดค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ซึ่งแตกต่างจาก Amazon ซึ่งเรียกเก็บเงิน 39.99 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับบัญชีมืออาชีพ
- เครือข่ายที่ยอดเยี่ยม : Walmart มีศูนย์ดำเนินการ 31 แห่งและร้านค้า 4700 แห่งที่อยู่ห่างจากประชากรส่วนใหญ่ในสหรัฐฯ ไม่เกิน 10 ไมล์
- โครงสร้างต้นทุนอย่างง่าย : ต้นทุน WFS ของ Walmart ตรงไปตรงมาและเข้าใจง่าย ในขณะเดียวกัน ค่าธรรมเนียมของ Amazon FBA จะแตกต่างกันไปตามปัจจัยหลายอย่าง เช่น ขนาดสินค้าคงคลัง ระยะเวลาการจัดเก็บ และช่วงเวลาของปี
ข้อเสียของการขายบน Walmart
- ไม่ใช่สำหรับสินค้าเฉพาะกลุ่มหรือราคาแพง สินค้าทั่วไปหรือราคาถูกจะดีกว่าใน Walmart คุณควรขายสินค้าเฉพาะกลุ่มหรือสินค้าราคาแพงใน Amazon หรือที่อื่นๆ จะดีกว่า
- ไม่มีผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง : Walmart Marketplace ไม่อนุญาตผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล เช่น เครื่องแต่งกายและแก้วที่มีรูปถ่าย
- ขั้นตอนการสมัครที่เข้มงวด : Walmart ต้องการประวัติการขายที่ดีในตลาดและร้านค้าออนไลน์ของคุณ และเลือกใช้แบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับมากกว่าผู้ขายรายย่อย
- ราคาที่แข่งขันได้ : Walmart มักจะเพิกถอนผลิตภัณฑ์ที่มีราคาที่ไม่สามารถแข่งขันได้ หากคุณลงรายการสินค้าบน Walmart ด้วยราคาที่สูงกว่าร้านค้าออนไลน์หรือ Amazon ของคุณ สินค้านั้นจะถูกลบออกจากตลาด
- การบริการลูกค้าแย่ : ไม่เหมือนการบริการลูกค้าของ Amazon การสนับสนุนของ Walmart ตอบสนองและช่วยเหลือน้อยกว่า
ความคิดสุดท้าย
โดยรวมแล้ว Walmart Marketplace เป็น แพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงฐานลูกค้าจำนวนมาก
หากคุณเป็นผู้ขายของ Amazon ที่มีประวัติความสำเร็จในการขายต่อปีหลายแสนดอลลาร์ Walmart Marketplace จะมอบ โอกาส ในการขยายธุรกิจของคุณ
ข้อเสียอย่างหนึ่งที่สำคัญคือ Walmart บังคับให้ผู้ขายลงรายการสินค้าในราคาที่แข่งขันได้ หากผู้ขายรายอื่น ลงรายการสินค้าเดียวกันกับของคุณในราคาที่ต่ำกว่ามาก สินค้าของคุณอาจถูกลบออกจาก Walmart Marketplace
มิฉะนั้น Walmart Marketplace เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณรองจาก Amazon