วิธีการขายบนอีเบย์ – The Ultimate Beginners Guide
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-19คนส่วนใหญ่รู้จัก eBay ว่าเป็นแหล่งขายของใช้แล้วซึ่งอยู่รอบๆ บ้าน แต่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา eBay ได้พัฒนาไปสู่ ตลาดออนไลน์ชั้นนำ ที่คุณสามารถขายต่อผลิตภัณฑ์ใหม่หรือแม้แต่แบรนด์ฉลากส่วนตัวของคุณเอง
eBay เป็นที่นิยมมากจน ผู้ใช้มือถือมากกว่า 3 ใน 10 คนในสหรัฐอเมริกา ใช้แอพ eBay สิ่งนี้ทำให้ eBay เป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติสำหรับคุณในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ วิธีการขายบนอีเบย์ รวมถึงเหตุผลที่คุณควรใช้ ราคาเท่าไหร่ รายชื่อประเภทต่างๆ และวิธีลงรายการผลิตภัณฑ์แรกของคุณบนอีเบย์
รับหลักสูตรมินิฟรีของฉันเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
หากคุณสนใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราได้รวบรวม ชุดทรัพยากรที่ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยให้คุณ เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง ได้ตั้งแต่ต้นจนจบ อย่าลืมคว้ามันก่อนออกเดินทาง!
ทำไมต้องขายบนอีเบย์?
เหตุผลหลักในการขายบน eBay คือ eBay อนุญาตให้คุณแสดงสินค้าใหม่และสินค้ามือสองในสถานที่ที่มี ผู้คนนับล้านซื้อของทุกวัน
มี ผู้ใช้ eBay 187 ล้านคน ทั่วโลกและประมาณ 80% ของพวกเขามาจากสหรัฐอเมริกา
eBay ช่วย ให้ผู้ขายและธุรกิจแต่ละรายลงทะเบียนและแสดงรายการบนแพลตฟอร์มของตนได้ง่าย
ในฐานะปัจเจกบุคคล คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการขายของใช้แล้วที่คุณพบในบ้านของคุณเพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติม
และหากคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจการเก็งกำไรจากการขายปลีก คุณสามารถขายสินค้าที่มีการกวาดล้าง การส่งคืน สินค้านอกฤดูกาล และสินค้าแบบเปิดกล่องบนแพลตฟอร์ม
หากคุณเปรียบเทียบการขายใน Amazon กับ Ebay ข้อได้เปรียบหลักของการขายบน eBay คือ คุณไม่จำเป็นต้องชนะกล่อง ซื้อเพื่อให้มองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณได้
นี่คือสิ่งที่รายการของ Amazon ดูเหมือน
ใน Amazon ตัวเลือกในการ ซื้อสินค้าใหม่และสินค้าที่ใช้แล้ว จะถูกฝังอยู่ในรายการเดียวกัน
ในทางกลับกัน eBay มีรายชื่อแต่ละรายการสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงสภาพของผลิตภัณฑ์
eBay ยังให้คุณสร้าง รายการแบบประมูล สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่จับต้องได้ เช่น การออกแบบกราฟิกและ SEO
สรุปได้ว่า eBay เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับ ศิลปิน ผู้ขายรายย่อย ผู้ค้าปลีก ผู้ขายเก็งกำไรออนไลน์ และแบรนด์ฉลากส่วนตัว
อีเบย์ทำงานอย่างไร?
นี่คือวิธีการทำงานของ eBay:
- คุณลงทะเบียน บัญชีบนอีเบย์
- คุณลงรายการ ผลิตภัณฑ์ของคุณในราคาคงที่โดยใช้ตัวเลือก "ซื้อเลย" หรือกำหนดจำนวนเงินเริ่มต้นและให้ผู้ใช้เสนอราคาสำหรับสินค้าของคุณโดยใช้ตัวเลือก "การประมูล"
- คุณระบุ เงื่อนไขของรายการ
- เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของ คุณ คุณจะจัดส่งกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุมัติจาก eBay เพื่อป้องกันตัวเองจากการเรียกร้อง "ไม่ได้รับสินค้า" ที่ยื่นผ่านการรับประกันคืนเงินของ eBay
- eBay เรียกเก็บค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่น 10% ถึง 15% และชำระเงินเข้าบัญชีของคุณภายใน 1 ถึง 3 วันทำการ
อีเบย์ปลอดภัยหรือไม่?
การซื้อและขายบน eBay นั้น ปลอดภัย 100% เนื่องจากการซื้อที่มีสิทธิ์ได้รับการคุ้มครองโดยโปรแกรมการรับประกันคืนเงินฟรีของ eBay
ในฐานะผู้ซื้อ หากคุณไม่ได้รับสินค้าที่ซื้อตรงเวลาและตามที่อธิบายไว้ คุณจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
ในฐานะผู้ขาย คุณต้องรับผิดชอบต่อธุรกรรมทั้งหมด ตั้งแต่ต้นจนจบ และคุณต้องรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าปลายทาง
โดยรวมแล้ว eBay มีความปลอดภัยสูงสำหรับผู้ซื้อ แต่ในฐานะผู้ขาย คุณต้องรับภาระในการทำธุรกรรมทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุมัติจาก eBay พร้อมการติดตามคำสั่งซื้อทั้งหมดเพื่อป้องกันการฉ้อโกงของผู้ซื้อ
โครงการคุ้มครองผู้ซื้อของ eBay คืออะไร?
โปรแกรมคุ้มครองผู้ซื้อของ eBay หรือที่เรียกกันทั่วไปว่าโปรแกรมการรับประกันคืนเงิน ปกป้องผู้ซื้อจากการฉ้อโกง บนแพลตฟอร์ม eBay
นโยบายการรับประกันคืนเงินนั้นฟรี และครอบคลุมธุรกรรมส่วนใหญ่บนอีเบย์
ด้วยการรับประกันคืนเงินของ eBay ผู้ซื้อสามารถขอเงินคืนได้หาก:
- ไม่ได้จัดส่งคำสั่งซื้อ
- สินค้ามาถึงเสียหาย ชำรุด หรือไม่เป็นไปตามที่อธิบายไว้ในรายการ
- แม่ค้าส่งของมาผิด.
- ผู้ขายไม่ปฏิบัติตามนโยบายการคืนสินค้า
ในการรับเงินคืน ผู้ซื้อต้องติดต่อผู้ขายก่อนโดย เปิดเคสในศูนย์แก้ไขปัญหา หากผู้ขายไม่ตอบสนองหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่น่าพอใจได้ ภายใน 3 วันทำการ ผู้ซื้อสามารถส่งต่อกรณีไปยัง eBay ได้
eBay จะตรวจสอบกรณีและติดต่อผู้ซื้อ ภายใน 48 ชั่วโมง หากคำสั่งซื้อมีสิทธิ์ภายใต้การรับประกันคืนเงิน eBay จะออกเงินคืนเต็มจำนวนรวมถึงค่าธรรมเนียมการจัดส่ง
การรับประกันคืนเงินของ eBay ไม่คุ้มครอง คำสั่งซื้อต่อไปนี้:
- คำสั่งซื้อที่ไม่ได้ทำผ่านวิธีการชำระเงินที่เข้าเกณฑ์ที่จุดชำระเงิน เช่น บัตรเครดิต/เดบิต, PayPal, Apple Pay หรือบัตรของขวัญ eBay
- การชำระเงินด้วย เงินสด การโอนเงินผ่านธนาคาร ธนาณัติ และบริการเอสโครว์ไม่อยู่ภายใต้โปรแกรม
- หมวดหมู่ต่างๆ เช่น อสังหาริมทรัพย์ เว็บไซต์ เนื้อหาดิจิทัล สินค้าที่จับต้องไม่ได้ NFT โฆษณาย่อย บริการ ตั๋วเดินทาง เครื่องจักรกลหนัก และยานยนต์
ราคาเท่าไหร่ในการขายบนอีเบย์?
eBay มีค่าใช้จ่าย 35 เซ็นต์ ในการสร้างรายชื่อ ตามด้วย ค่าธรรมเนียมการขาย 12.9% + $.30 เพื่อขายบนแพลตฟอร์ม
อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายในการขายบนอีเบย์อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับจำนวนรายชื่อ ประเภทรายการ ประเภทผลิตภัณฑ์ และว่าคุณสมัครใช้บริการร้านค้าอีเบย์หรือไม่
เพื่อให้เข้าใจ ว่าการขายบนอีเบย์มีค่าใช้จ่ายเท่าไร คุณต้องเข้าใจต้นทุนผันแปรทั้งหมด
ประเภทรายการ
รายชื่อ eBay มีสองประเภท 一Buy It Now และการประมูล
- Buy It Now : Buy It Now เป็นรายการราคาคงที่ที่ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยการเพิ่มลงในรถเข็นและชำระเงิน
- การ ประมูล : รายการประมูลคือเมื่อคุณเลือกราคาเริ่มต้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและผู้ซื้อที่สนใจจะเสนอราคา ราคาเสนอสูงสุด "ชนะ" เมื่อการประมูลสิ้นสุดลง
ค่าธรรมเนียมการขาย
eBay เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการขายสองประเภท 一ค่าธรรมเนียมการ แทรกและค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้าย
- ค่าธรรมเนียมแทรก : ค่าธรรมเนียมแทรกเป็นหลักค่าธรรมเนียมรายชื่อ eBay ให้คุณแสดงรายการ 250 รายการแรกในหนึ่งเดือนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หลังจากนั้น ค่าธรรมเนียมการแทรกเริ่มต้นที่ $0.35 ต่อรายการ
- ค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้าย : ค่าธรรมเนียม มูลค่าสุดท้ายคือค่าคอมมิชชั่นที่ eBay เรียกเก็บจากผลิตภัณฑ์ของคุณ ค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้ายขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ แต่โดยทั่วไปจะอยู่ที่ประมาณ 12.9% บวก $0.30 ต่อคำสั่งซื้อ
ค่าสมัครสมาชิก
หากคุณต้องการเปิดร้าน eBay eBay เสนอ แผนราคา 5 แผน ดังนี้:
- เริ่มต้น : $4.95 ต่อเดือน คุณได้รับรายชื่อฟรี 250 รายการต่อเดือนสำหรับทั้งรายการราคาคงที่และรายการประมูล หลังจากนั้น ค่าธรรมเนียมการแทรกคือ $0.30 สำหรับแต่ละรายการ แผนเริ่มต้นเหมาะสำหรับผู้ขายแต่ละรายที่ต้องการสร้างแบรนด์บนอีเบย์
- พื้นฐาน : $21.95 ต่อเดือน. คุณได้รับรายการราคาคงที่ 1,000 รายการและรายการประมูล 250 รายการต่อเดือน หลังจากนั้น ค่าธรรมเนียมการแทรกคือ 0.25 เหรียญสหรัฐต่อรายการ แผนพื้นฐานเหมาะสำหรับแบรนด์ที่เพิ่งเริ่มใช้ eBay และต้องการสิทธิประโยชน์ เช่น ส่วนลดค่าธรรมเนียมมูลค่าขั้นสุดท้าย
- พรีเมียม : $59.95 ต่อเดือน คุณได้รับรายการราคาคงที่ 10,000 รายการและรายการประมูล 500 รายการต่อเดือน หลังจากนั้น ค่าธรรมเนียมการแทรกคือ $0.10 สำหรับรายการราคาคงที่ และ $0.15 สำหรับรายการประมูล แผนระดับพรีเมียมทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จัดตั้งขึ้นพร้อมรายการผลิตภัณฑ์มากมาย
- ผู้ประกาศข่าว : $299.95 ต่อเดือน. คุณได้รับรายการราคาคงที่ 25,000 รายการและรายการประมูล 1,000 รายการต่อเดือน พร้อมการสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะ นอกเหนือจากนั้น ค่าธรรมเนียมการแทรกคือ $0.05 สำหรับรายการราคาคงที่ และ $0.10 สำหรับรายการประมูล แผนผังจุดยึดเหมาะสำหรับผู้ขายที่มีปริมาณมาก
- องค์กร : $2999.95 ต่อเดือน คุณได้รับรายการราคาคงที่ 100,000 รายการและรายการประมูล 2,500 รายการต่อเดือน พร้อมการสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะ หลังจากนั้น ค่าธรรมเนียมการแทรกคือ $0.05 สำหรับรายการราคาคงที่ และ $0.10 สำหรับรายการประมูล แผนองค์กรเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่ทำยอดขายได้นับล้าน
แผนทั้งหมดเหล่านี้ ยกเว้นแผนเริ่มต้น มีสิทธิ์เข้าถึง เครื่องมือ Terapeak Sales Insights เครื่องมือ Terapeak ประกอบด้วยข้อมูลจากรายการผลิตภัณฑ์นับล้านรายการบน eBay พร้อมจุดข้อมูล เช่น ยอดขายราคาเฉลี่ย แนวโน้มการขาย และสถานที่ตั้งของผู้ซื้อ
ทุกแผนยกเว้น Starter จะได้รับส่วนลดค่าคอมมิชชั่น
ตัวอย่างเช่น สมาชิกแผนเริ่มต้นจะต้องจ่ายค่าคอมมิชชัน 15% ในหมวด "นาฬิกา" แต่ถ้าคุณใช้แผน Basic หรือสูงกว่า ค่าคอมมิชชันจะ ลดลงเหลือ 12.5%
หากต้องการขายบนอีเบย์ คุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อสมัครใช้แผนการสมัครรับข้อมูล คุณสามารถลงรายการผลิตภัณฑ์ได้ฟรีและชำระค่าคอมมิชชันเมื่อคุณทำการขาย
แต่เมื่อคุณเริ่มขายในปริมาณมาก แผนการสมัครสมาชิกสามารถช่วยประหยัดเงินค่า แทรกและค่าธรรมเนียมสุดท้ายได้
หมวดหมู่ใดบ้างที่อยู่ในอีเบย์?
หมวดหมู่ eBay หลักมีดังนี้:
- หนังสือ ภาพยนตร์ และเพลง
- ธุรกิจและอุตสาหกรรม
- ของใช้จำเป็นสำหรับทารก
- เสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับ
- ของสะสม
- เครื่องใช้ไฟฟ้า
- งานฝีมือ
- ตุ๊กตาและหมี
- สุขภาพและความงาม
- บ้านและสวน
- มอเตอร์
- อุปกรณ์สัตว์เลี้ยง
- เครื่องกีฬา
- กีฬา Mem การ์ด & แฟนร้าน
- ของเล่น&งานอดิเรก
- ของเก่า
- คอมพิวเตอร์/แท็บเล็ตและระบบเครือข่าย
จะหาสินค้าที่จะขายบนอีเบย์ได้ที่ไหน?
สถานที่ที่ดีที่สุดในการค้นหาสินค้าที่จะขายบนอีเบย์ ได้แก่ ร้านขายของมือสอง ตลาดนัด ร้านค้าดอลลาร์ การขายอู่ซ่อมรถ Amazon คืนพาเลท ร้านโรงงาน Alibaba และ AliExpress
- ร้านขายของมือ สอง ร้านขายเงินดอลลาร์ และการขายโรงรถ : คุณสามารถหาสินค้าที่ใช้แล้วมากมาย เช่น หนังสือ ของเล่น เกม และเฟอร์นิเจอร์ในร้านขายของมือสองและโรงรถ ใช้ Garagesalefinder.com เพื่อค้นหาการขายอู่ในพื้นที่ คุณยังสามารถซื้อเครื่องมือ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และสายเคเบิลจากร้านดอลลาร์ในพื้นที่ของคุณและขายได้ในราคาใกล้ขายปลีกบนอีเบย์
- ตลาดนัด : คุณสามารถหาของเก่า ของสะสม และสินค้าที่น่าสนใจอื่นๆ ได้ในราคาถูกในตลาดนัด คุณสามารถทำความสะอาดและกู้คืนสินค้าก่อนทำการประมูลบนอีเบย์
- พาเลทส่งคืนและร้านชำระบัญชีของ Amazon : ผู้ชำระบัญชีสามารถเป็นแหล่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับรายการสต็อกที่มีตราสินค้า บริษัทขนาดใหญ่หลายแห่ง เช่น Amazon ขายคืนสินค้าและสินค้าที่มีข้อบกพร่องเป็นชุดใหญ่ที่เรียกว่า Amazon ส่งคืนพาเลทไปยังร้านชำระบัญชี เช่น BULQ และ BlueLots ในราคาที่ต่ำมาก คุณสามารถเสนอราคาออนไลน์หรือสุ่มซื้อล็อตจากพวกเขา ปรับปรุงสินค้า และขายต่อเพื่อผลกำไรที่ดี
- ร้านค้าโรงงาน : ร้าน ค้าโรงงานมักจะมีกล่องเปิด สินค้าเกิน และสินค้าที่ใช้น้อย คุณสามารถปรับปรุงสินค้าและขายเพื่อให้ได้อัตรากำไรที่สูงขึ้น เนื่องจากสินค้าที่ตกแต่งใหม่มักมีความต้องการสูง
- อาลีบาบาและ AliExpress : หากคุณต้องการสร้างแบรนด์ของคุณโดยใช้ผลิตภัณฑ์ฉลากส่วนตัว คุณสามารถจัดหาสินค้าจากอาลีบาบาและ AliExpress ในราคาต่ำ นี่คือโมเดลธุรกิจยอดนิยมที่หลายธุรกิจเคยใช้สร้างแบรนด์ 7 หลัก
ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่จะขายบนอีเบย์
ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและทำกำไรได้มากที่สุดที่จะขายบนอีเบย์ ได้แก่ เครื่องใช้ไฟฟ้า ยานยนต์ เครื่องประดับและนาฬิกา ของสะสม ของเล่น โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์เสริม และคอมพิวเตอร์/แท็บเล็ต
โดยทั่วไป อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และอุปกรณ์เสริมขายได้ดีมากบนอีเบย์ คอมพิวเตอร์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ ยังเป็นที่ต้องการอย่างมากในขณะนี้
คุณสามารถซื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้แล้วจำนวนมาก ได้โดยตรงจากผู้ชำระบัญชีหรือซัพพลายเออร์ในราคาลดพิเศษ จากนั้นจึงตรวจสอบ ทำความสะอาด และปรับปรุงใหม่เพื่อขายบน eBay ในราคาขายปลีก
เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณใช้งานได้ และคุณ ระบุเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง
ผลิตภัณฑ์ที่ขายบนอีเบย์ สามารถระบุเป็น...
- ใหม่
- เปิดกล่อง
- ได้รับการรับรอง - ตกแต่งใหม่
- ยอดเยี่ยม - ตกแต่งใหม่
- ดีมาก - ตกแต่งใหม่
- ดี - ตกแต่งใหม่
- ผู้ขายตกแต่งใหม่
- ใช้แล้ว
- สำหรับชิ้นส่วนหรือไม่ทำงาน
หากคุณไม่ต้องการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อขาย คุณสามารถระบุว่าเป็น "ใช้แล้ว" หรือ "สำหรับชิ้นส่วนหรือไม่ทำงาน" ซึ่งสินค้านั้นยังใช้งานไม่ได้เต็มที่และไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้
คุณยังสามารถพิจารณา ขายของสะสมและของเล่นที่มีตราสินค้า จาก Marvel และ Lego เนื่องจากมักมีราคาสูง
สำหรับแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ดีที่จะขาย ให้ตรวจสอบ eBay Explore เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ยอดนิยมและกำลังเป็นที่นิยม
วิธีการขายบนอีเบย์
ต่อไปนี้คือบทแนะนำทีละขั้นตอนที่อธิบาย วิธีการขายบนอีเบย์
ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าบัญชีผู้ขายอีเบย์
ลงทะเบียนสำหรับบัญชีผู้ขาย eBay ฟรี ในหน้าสร้างบัญชี คุณสามารถลงทะเบียนเป็นบุคคลธรรมดาโดยใช้บัญชีส่วนบุคคลหรือเป็นผู้ขายมืออาชีพโดยใช้บัญชีธุรกิจ
บัญชีส่วนบุคคลสามารถแสดงรายการได้เพียง 10 รายการ โดยมีมูลค่าการสั่งซื้อรวมสูงถึง $500 ต่อเดือน ไม่มีข้อจำกัดดังกล่าวสำหรับบัญชีธุรกิจ
หากคุณลงทะเบียนเป็นบุคคลธรรมดา คุณสามารถอัปเกรดเป็นบัญชีธุรกิจได้โดยไปที่ “อีเบย์ของฉัน > แท็บบัญชี > ข้อมูลส่วนบุคคล > แก้ไข > เปลี่ยนประเภทบัญชี”
เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีแล้ว คุณจะต้องดำเนิน กระบวนการยืนยันสั้นๆ ให้เสร็จสิ้น
eBay จะกำหนดชื่อผู้ใช้ให้คุณโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถไปที่ “อีเบย์ของฉัน > บัญชี > ข้อมูลส่วนบุคคล” เพื่อเปลี่ยน
หมายเหตุ : คุณยังมีตัวเลือกในการเริ่มต้นร้านสมัครสมาชิก eBay ในขณะที่ลงทะเบียนบัญชีของคุณ แต่คุณไม่จำเป็นต้องใช้เมื่อเริ่มต้น และคุณสามารถสมัครในภายหลังได้เสมอ
ขั้นตอนที่ 2: ทำวิจัยผลิตภัณฑ์
มี 2 ปัจจัยหลักที่ คุณควรพิจารณาเมื่อทำการวิจัยผลิตภัณฑ์:
- ความต้องการสินค้า
- การทำกำไร
ความต้องการสินค้า
วิธีที่ง่ายที่สุดในการระบุความต้องการผลิตภัณฑ์คือการดู ข้อมูล "รายการที่สมบูรณ์" ของ eBay eBay แสดงรายการที่ใช้งานอยู่ ขาย และยังไม่ได้ขายสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ในช่วง 90 วันที่ผ่านมา
ตัวอย่างเช่น เมื่อฉันค้นหา "Apple iPhone 13 Pro Max 128GB" ฉันเห็นรายการที่ใช้งานอยู่ 749 รายการ
แต่เมื่อฉันใช้ ตัวกรอง "แสดงเท่านั้น" ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้ายและเลือก "สินค้าที่ขาย" และ "สินค้าที่เสร็จสมบูรณ์" ตัวเลขที่อัปเดตใหม่คือ 3089 นั่นคือจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าซื้อใน 90 วันที่ผ่านมา
หมายเหตุ : หากไม่มีเมนูแถบด้านข้าง ให้ใช้ไฮเปอร์ลิงก์ "ตัวกรองทั้งหมด" ด้านบนผลิตภัณฑ์
หากคุณตรวจสอบอัตราการขายผ่าน ซึ่งเป็นค่าเปอร์เซ็นต์ที่คำนวณโดยการหารจำนวนหน่วยที่ขาย (3089) ด้วยจำนวนรายการที่ใช้งานอยู่สำหรับผลิตภัณฑ์นั้น (749) จะเป็นจำนวนมหาศาล 412%
อัตราการขายผ่าน 50% ขึ้นไป เป็นราคาขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ขายด่วน ถ้าต่ำกว่านี้แสดงว่าสินค้าไม่เป็นที่นิยม
อย่างที่คุณเห็น Apple iPhone 13 เป็นผลิตภัณฑ์ที่ขายได้เร็ว และมีการ แข่งขันที่ไม่สูงนัก
คุณยังสามารถใช้ Terapeak สำหรับการวิจัยผลิตภัณฑ์ได้ฟรี หากคุณเป็นสมาชิก eBay Store แบบ Basic, Premium, Anchor หรือ Enterprise หากคุณไม่มีร้านค้าหรือกำลังใช้แผนเริ่มต้น คุณสามารถสมัครใช้งาน Terapeak ได้ใน ราคา $19 ต่อเดือน
การทำกำไร
ปัจจัยหลักสองประการที่คุณควรพิจารณาเมื่อ คำนวณความสามารถในการทำกำไรคือ:
- ต้นทุนสินค้าและราคาขายของคุณ
- ค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้ายสำหรับหมวดหมู่ของคุณ
ปัจจัยทั้งสองนี้ส่งผลต่อ จำนวนเงินค่าคอมมิชชั่นที่คุณจ่ายจากการขาย โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้ายจะลดลงหลังจากเกณฑ์ราคาหนึ่งๆ
ต่อไปนี้คือรายละเอียดของ ค่าธรรมเนียมมูลค่าขั้นสุดท้าย สำหรับบางรายการ:
- ยานยนต์: 12.9%
- เครื่องประดับ: 12.55%
- นาฬิกา: 15%
- NFT: 5%
- กีตาร์และเบส: 6%
- อุปกรณ์หนัก: 3%
- รองเท้ากีฬา: 8%
- อิเล็กทรอนิกส์: 12.9%
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาขายของคุณลบด้วยค่าธรรมเนียม มากกว่าต้นทุนที่ คุณจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: ลงรายการของคุณ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ สร้างรายชื่อ eBay ใหม่:
- ไปที่ “ศูนย์กลางผู้ขาย > รายชื่อ > สร้างรายการ”
- เมื่อคุณอยู่ในแบบฟอร์ม “ขายสินค้าของคุณ” ให้ใช้ช่องค้นหาเพื่อพิมพ์ชื่อ UPC, IBN หรือหมายเลขชิ้นส่วนของสินค้าที่คุณขาย อีเบย์จะค้นหารายการที่ตรงกันและกรอกรายละเอียดรายการล่วงหน้าสำหรับคุณ หากไม่มีสินค้าเหมือนของคุณบน eBay ให้เลือก “ดำเนินการต่อโดยไม่เลือกผลิตภัณฑ์”
- อัปโหลดรูปภาพคุณภาพสูง และเพิ่มรายละเอียดผลิตภัณฑ์ เช่น ชื่อและคำบรรยาย
- ระบุหมวดหมู่สินค้า คุณสามารถลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสองประเภทโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
- เพิ่มรายละเอียดผลิตภัณฑ์ เช่น ชื่อแบรนด์ ประเภท สี ฯลฯ
- ระบุสภาพสินค้า หากเป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้แล้ว ให้อธิบายคุณลักษณะและปัญหาด้านเครื่องสำอาง
- ในส่วน "การกำหนดราคา" ให้ เพิ่มราคาและปริมาณสำหรับรายการ "ซื้อเลย" คุณควรเห็นราคาขายเฉลี่ยของผลิตภัณฑ์ในช่วง 90 วันที่ผ่านมา ใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดราคาสินค้าของคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนเป็นรายการประมูล ให้คลิกที่ แก้ไขตัวเลือกทั้งหมด
- ในส่วน "การจัดส่ง" ให้ เพิ่มเงื่อนไขการจัดส่งและภูมิภาคที่คุณจัดส่ง คุณยังสามารถเสนอการจัดส่งระหว่างประเทศโดยคลิกที่ “เพิ่มบริการจัดส่ง > บริการระหว่างประเทศเพิ่มเติม”
- ในส่วน "เข้าถึงผู้ซื้อมากขึ้น" คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้รายการโปรโมตแบบมาตรฐาน ชื่อตัวหนา และ Gallery Plus คุณสามารถข้ามโฆษณา 3 รายการนี้ได้ในตอนนี้ หากคุณต้องการเสนอส่วนลดเมื่อผู้ซื้อซื้อสินค้ามากกว่าหนึ่งรายการ ให้คลิกปุ่มสลับ "การกำหนดราคาตามปริมาณ" และเพิ่มอัตราส่วนลดสำหรับสินค้า 2, 3 และ 4 รายการ
- ตั้งค่านโยบายการคืน สินค้า ตำแหน่งสินค้า และวิธีการชำระเงิน
- คลิก "แสดงรายการ" เพื่อแสดงรายการทันที หรือใช้ "บันทึกสำหรับภายหลัง" เพื่อบันทึกผลิตภัณฑ์เป็นแบบร่าง
ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มรายละเอียดการจัดส่ง
เพื่อป้องกันตัวเองจากการเรียกร้อง "ไม่ได้รับสินค้า" ผ่านโปรแกรมรับประกันการคืนเงิน วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ผู้ให้บริการจัดส่งที่ผสานรวมกับ eBay
eBay ได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการภายในประเทศหลายราย เช่น USPS, UPS, FedEx และ OnTrac เพื่อมอบ ส่วนลดค่าขนส่ง ให้กับผู้ขาย
เมื่อคุณขายสินค้าบน eBay แล้ว ให้พิมพ์ฉลากการจัดส่งบน eBay จาก "ขายใน eBay ของฉัน" หรือจาก "หน้าคำสั่งซื้อ" ใน Seller Hub
ค่าใช้จ่ายฉลากจะ ถูกหักออกจากเงินที่มีอยู่ ของคุณหรือวิธีการชำระเงินในไฟล์ของคุณ
เคล็ดลับการจัดส่ง:
- USPS มอบกล่องฟรี ที่ที่ทำการไปรษณีย์ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้กล่องบรรจุเฉพาะเมื่อจัดส่งด้วย USPS
- คุณสามารถซื้อกล่องจำนวนมาก จาก Walmart, Target หรือ Home Depot ในราคาต่ำ
- เพิ่มแผ่นรองป้องกัน เช่นแผ่นกันกระแทกเพื่อป้องกันสิ่งของ
การเสนอราคาของ eBay ทำงานอย่างไร
เมื่อคุณลงรายการขายโดยใช้ประเภทรายการประมูล คุณจะเลือกราคาเริ่มต้น และผู้ซื้อที่สนใจจะเสนอราคา เมื่อการประมูลสิ้นสุดลง ผู้เสนอราคาสูงสุดจะได้รับสินค้านั้น
คุณสามารถลงรายการสำหรับการประมูลได้เป็นเวลา 1, 3, 5, 7 หรือ 10 วัน การประมูลส่วนใหญ่มีอายุ 7 วัน
คุณสามารถมีการประมูล 1 วันได้ หากคุณรู้ว่ามีความต้องการสินค้าสูงและจะขายได้อย่างรวดเร็ว หมวดหมู่ที่ทำได้ดีสำหรับรายการประมูล 1 วัน ได้แก่ ตั๋วงาน อสังหาริมทรัพย์ แพ็คเกจวันหยุด และของสะสม
หากไม่มีใครเสนอราคาสำหรับรายการของ คุณ คุณสามารถแสดงรายการใหม่ด้วยตนเองหรือใช้ตัวเลือกการลงรายการใหม่อัตโนมัติ การลงรายการอัตโนมัตินั้นฟรี ยกเว้นรายการในหมวดหมู่รถยนต์
รายการประมูลส่วนใหญ่สามารถลง รายการใหม่ได้ถึง 8 ครั้ง หลังจากนั้นรายการจะปรากฏเป็น "ยังไม่ได้ขาย"
คุณยังสามารถเพิ่ม "ราคาจอง" โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ราคาจองคือจำนวนเงินขั้นต่ำที่คุณต้องการขายสินค้า สินค้าจะไม่ถูกขายหากราคาจองไม่ถึง
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีคอลเลกชั่นการ์ดเบสบอลรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่นและราคาเริ่มต้นที่ 500 ดอลลาร์ คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ซื้อเสนอราคาสูงขึ้นได้โดยกำหนดราคาจองที่ 600 ดอลลาร์
หากผู้ซื้อเสนอราคาต่ำกว่าราคาจอง พวกเขาจะได้รับข้อความ "ไม่เป็นไปตามการจอง" คุณสามารถลดราคาจองระหว่างการประมูลได้หากคุณได้รับราคาเสนอที่ต่ำกว่าที่คาดไว้
หากไม่เป็นไปตามราคาจองและการประมูลสิ้นสุด คุณสามารถเสนอรายการให้กับผู้เสนอราคาสูงสุดด้วยตัวเลือก ข้อเสนอโอกาสครั้งที่สอง จากนั้นผู้ซื้อสามารถยอมรับหรือปฏิเสธข้อเสนอของคุณได้
คุณยังสามารถเพิ่ม ราคา Buy It Now ในรายการประมูลซึ่งจะแสดงจนกว่าผู้ซื้อรายแรกจะเสนอราคา ราคา Buy It Now จะต้อง สูงกว่าราคาเริ่มต้นการประมูลอย่างน้อย 30%
โปรแกรม eBay Global Shipping คืออะไรและทำงานอย่างไร
โปรแกรม eBay Global Shipping Program (GSP) ช่วยให้รายชื่อ eBay ของคุณสามารถใช้ได้ทั่วโลกในทุกประเทศที่ eBay มีสถานะอยู่
เมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อจากผู้ซื้อจากต่างประเทศ คุณจะส่งสินค้าของคุณไปยังศูนย์จัดส่งของ eBay และ eBay จัดส่งสินค้าไปยังลูกค้าปลายทาง
หากสินค้าแตกหักหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน และประสิทธิภาพของผู้ขายจะไม่ได้รับผลกระทบ
ในแง่ของค่าใช้จ่าย ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบในการ ชำระค่าขนส่ง ภาษีศุลกากร ภาษี และค่าธรรมเนียมระหว่างประเทศอื่นๆ ทั้งหมด
เคล็ดลับสำหรับการขายบนอีเบย์
เพิ่มประสิทธิภาพรายการสินค้าของคุณ
เป็นคำอธิบายและใช้คำหลัก ที่เกี่ยวข้องในชื่อและรายละเอียดผลิตภัณฑ์ รวม ISBN หรือ UPC ในทุกที่ที่ทำได้เพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหาค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
ซื่อสัตย์
คุณควร อธิบายความสึกหรอของผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง และจัดเตรียมรูปภาพเพื่อให้ผู้ซื้อทราบว่าควรคาดหวังอะไร คุณต้องเลือกสภาพสินค้าให้เหมาะสม
ใช้ภาพความละเอียดสูง
อย่าใช้รูปภาพทั่วไปหรือรูปภาพที่ให้มาโดยแบรนด์ ให้ถ่ายภาพผลิตภัณฑ์หลายภาพจากมุมต่างๆ ในสภาพแวดล้อมที่มีแสงสว่างเพียงพอ
เสนอผลตอบแทน 30 วัน
eBay อนุญาตให้ผู้ขายกำหนดนโยบายการคืนสินค้าของตนเอง คุณยังสามารถเสนอไม่คืนรายชื่อของคุณ อย่างไรก็ตาม รายงานของ eBay ระบุว่ารายการสินค้าที่มีนโยบายคืนสินค้าฟรี 30 วันมี อัตรา Conversion สูงขึ้น 17% ในขณะที่รายการที่มีนโยบายคืนสินค้าฟรี 60 วันมี อัตรา Conversion สูงขึ้น 34%
เปิดการขนส่งระหว่างประเทศ
เนื่องจากโปรแกรมการจัดส่งทั่วโลกของ eBay มีการ รับประกันคืนเงินสำหรับผู้ขาย คุณจึงสามารถขยายการเข้าถึงได้อย่างมากโดยเปิดใช้ตัวเลือกนี้
ผู้ซื้อต้องแบกรับภาระ ในการชำระค่าขนส่งเพิ่มเติมและภาษีศุลกากร ดังนั้นคุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ
ปรับปรุงคะแนนคำติชมของคุณ
ผู้ซื้อและผู้ขายทุกรายมีคะแนนตอบรับซึ่งเป็นทั้งการซื้อและขายบนอีเบย์ เนื่องจากคุณจะไม่มีข้อเสนอแนะใดๆ เมื่อเริ่มต้นใช้งาน ให้ ซื้อสินค้าราคาไม่แพงจากผู้ขายใน eBay เพื่อสร้างการตอบรับเชิงบวกสำหรับบัญชีใหม่ของ คุณ
ผู้ขายจะแสดงความคิดเห็นที่ดีหลังจากได้รับผลตอบรับที่ดีสำหรับตัวเอง ตั้งเป้าให้มีการตอบกลับ 15 ถึง 20 รายการ ก่อนที่คุณจะเริ่มขายบนอีเบย์
เพิ่มรายชื่อของคุณ
มีหลายวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงรายชื่อของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีการอัปเกรดสินค้าของคุณบน eBay:
- Gallery Plus : ด้วย Gallery Plus ลูกค้าสามารถเข้าถึงแกลเลอรี่ในหน้าผลการค้นหาได้อย่างรวดเร็วโดยคลิกที่ไอคอนขยายใต้ภาพที่แสดง
- ตัวหนา : ตัวหนาตามที่ชื่อแนะนำ ทำให้ชื่อรายการเป็นตัวหนาเพื่อให้โดดเด่นกว่ารายชื่ออื่นๆ
- คำบรรยาย: คุณได้รับคำบรรยายสำหรับรายชื่อของคุณ ซึ่งไม่สามารถใช้งานได้
- รายการในสองประเภท : eBay อนุญาตให้คุณกำหนดเพียง 1 หมวดหมู่ต่อรายการโดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถแสดงรายการของคุณเป็น 2 หมวดหมู่โดยใช้ตัวเลือกการอัปเกรดนี้
- ระยะเวลา 1,3,7,10 วัน : ใช้สำหรับรายการประมูลโดยเฉพาะ ซึ่งคุณสามารถแสดงรายการสำหรับจำนวนวันที่ผันแปรได้
- การมองเห็นเว็บไซต์ระหว่างประเทศ : หากคุณใช้ตัวเลือกนี้ eBay จะทำให้รายการของคุณปรากฏในผลการค้นหาอันดับต้นๆ ของเว็บไซต์ eBay อื่นๆ ปัจจุบันการมองเห็นไซต์ระหว่างประเทศได้รับการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดา
- รูปแบบรายการโฆษณาย่อย : ด้วยโฆษณาย่อย คุณจะระบุราคา ผู้ซื้อจะติดต่อคุณ และจากนั้นคุณทั้งคู่ก็ทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นนอก eBay
หมายเหตุ : ราคาสำหรับการอัปเกรดทางเลือกจะแตกต่างกันสำหรับรายการที่มีราคาคงที่และรูปแบบการประมูล ราคายังแตกต่างกันไปตามราคาผลิตภัณฑ์ ประเภท และระยะเวลา
ข้อดีของการขายบนอีเบย์
- คุณสามารถขายได้เกือบทุกอย่างบน eBay : eBay มีข้อจำกัดเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขายได้ ที่จริงแล้ว คุณยังสามารถขายนาฬิกาที่ชำรุดซึ่งทำงานไม่ถูกต้องได้
- รายการตามการประมูล : Amazon, Etsy และตลาดออนไลน์อื่น ๆ ไม่มีรายการตามการประมูลเช่น eBay หากคุณมีของเก่า ของสะสม ของเล่นที่ขายดีที่สุด เครื่องประดับ กระเป๋าและรองเท้าสุดหรู คุณสามารถคาดหวังการเสนอราคาจำนวนมากได้
- ความช่วยเหลือในการจัดส่ง : eBay มีความผูกพันกับผู้ให้บริการจัดส่งหลายราย ดังนั้นผู้ขายจึงสามารถประหยัดค่าขนส่งได้มากถึง 50%
- การเข้าถึงทั่วโลก : eBay มีให้บริการใน 180 ประเทศ นอกจากนี้ โปรแกรม Global Shipping ของ eBay ยังช่วยให้ผู้ขายในสหรัฐฯ จัดส่งสินค้าไปทั่วโลกได้อย่างง่ายดายด้วยการดูแลการจัดส่งและการคืนเงินเต็มจำนวนในกรณีที่เกิดความเสียหายระหว่างการขนส่งผ่านโปรแกรมรับประกันการคืนเงิน
- ใช้งานง่าย : ขั้นตอนการตั้งค่าและเรียกใช้ร้านอีเบย์นั้นตรงไปตรงมา อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของผู้ซื้อยังใช้งานง่าย ซึ่งทำให้ง่ายต่อการซื้อ
- การลงทุนต่ำ : คุณสามารถขายสินค้าแบบสุ่มจากบ้านของคุณเพื่อรับประสบการณ์ จากนั้นคุณสามารถดูการเก็งกำไรค้าปลีกและการเก็งกำไรออนไลน์ก่อนที่จะไปยังโมเดลธุรกิจการติดฉลากแบบค้าส่งและส่วนตัว
- ค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่า : eBay มีอัตราค่าคอมมิชชันที่ต่ำกว่า Amazon ค่าธรรมเนียมจะต่ำกว่าสำหรับผู้ขายที่มีคะแนนสูงสุดและสมาชิกร้านอีเบย์
ข้อเสียของการขายบนอีเบย์
- ค่าธรรมเนียมหลาย รายการ : eBay มีค่าธรรมเนียมการขายหลายรายการ เช่น ค่าธรรมเนียมการแทรก ค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้าย ค่าธรรมเนียมการจอง ราคาเริ่มต้น ฯลฯ กฎสำหรับแต่ละหมวดหมู่จะแตกต่างกัน ซึ่งทำให้ผู้ขายรายใหม่สับสน
- ไม่สะดวกในการสื่อสารกับผู้ซื้อ : คุณสามารถสื่อสารกับผู้ซื้อได้หลังจากที่พวกเขาซื้อสินค้าของคุณเท่านั้น ซึ่งทำให้ผู้ซื้อถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ยาก
- สร้างแบรนด์ได้ยาก : eBay ไม่อนุญาตให้คุณติดต่อผู้ซื้อนอก eBay ซึ่งทำให้ยากต่อการพัฒนาแบรนด์บน eBay
- ไม่มีการปฏิบัติตามอัตโนมัติ : eBay ไม่มีศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดต่างจาก Amazon ด้วยเหตุนี้ คุณจะต้องมีสต็อกสินค้าและจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณเอง
การขายบนอีเบย์คุ้มค่าหรือไม่
การขายบนอีเบย์นั้นคุ้มค่า 100% โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขายของสะสม เครื่องใช้ไฟฟ้า ของยานยนต์ และอุปกรณ์เสริมที่หาไม่ได้ในท้องตลาด
เนื่องจาก eBay ไม่มีข้อกำหนดสำหรับผู้ขายหรือสินค้าคงคลัง คุณจึงสามารถเริ่มขายผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่มีสินค้าคงคลังน้อยที่สุด ได้จากความสะดวกสบายในบ้านของคุณ
เพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด คุณควรพิจารณาการขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และอุปกรณ์เสริมที่ใช้แล้วโดยการซื้อจากผู้ชำระบัญชีหรือซัพพลายเออร์ในท้องถิ่น เมื่อคุณสร้างยอดขายได้แล้ว คุณสามารถดูการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหรือขอความช่วยเหลือจากช่างตกแต่งใหม่ภายนอกก่อนที่จะลงรายการสินค้าบนอีเบย์
อีเบย์ยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับ การกำจัดสินค้า ที่วางอยู่รอบ ๆ บ้านของคุณ