วิธีทำให้พนักงานอยู่ในแผนปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

การทำความเข้าใจขั้นตอนการดำเนินการตามแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIP) เป็นความรู้ที่จำเป็นสำหรับผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลในบริษัทใดๆ ไม่ใช่แค่การระบุพนักงานที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดเตรียมเส้นทางที่มีโครงสร้างไปสู่ระดับการผลิตที่ดีขึ้นด้วย

ในคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ เราจะเจาะลึกถึงวัตถุประสงค์ของ PIP บทบาทของ PIP ในการแก้ไขปัญหาด้านพฤติกรรมและผลการปฏิบัติงาน และวิธีที่พวกเขาสามารถเสนอโอกาสในการเติบโตของพนักงาน เราจะหารือเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมาย SMART ภายใน PIP และความสมดุลระหว่างการเสริมแรงเชิงบวกกับผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของประสิทธิภาพที่ไม่ดี

นอกจากนี้ เราจะสำรวจการเริ่มต้นการอภิปรายเกี่ยวกับแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ การเตรียมพร้อมสำหรับการสนทนาที่ยากลำบากกับพนักงาน การดำเนินการเช็คอินเป็นประจำภายในกระบวนการแผนการปรับปรุงของคุณ การจัดการปฏิกิริยาของพนักงานต่อ PIP ตลอดจนหลีกเลี่ยงการใช้แผนเหล่านี้ในทางที่ผิด

การเรียนรู้วิธีทำให้พนักงานมีประสิทธิผลในแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณกำลังดำเนินการเชิงรุกเพื่อรักษามาตรฐานระดับสูง ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนการพัฒนาทางวิชาชีพของสมาชิกในทีมของคุณ

สารบัญ:

• ทำความเข้าใจกับวัตถุประสงค์ของแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIP)
  • บทบาทของ PIPs ในการแก้ไขปัญหาด้านพฤติกรรมและประสิทธิภาพ
  • PIP เปิดโอกาสให้พนักงานเติบโตได้อย่างไร
• การสร้างเป้าหมาย SMART ภายใน PIP
  • ความสำคัญของเป้าหมาย SMART ในการสร้าง PIP ที่มีประสิทธิภาพ
  • สร้างความสมดุลระหว่างผลลัพธ์เชิงบวกและเชิงลบในการกำหนดเป้าหมาย
• เริ่มการสนทนาเกี่ยวกับแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • ข้อควรพิจารณาเมื่อเริ่มต้นการอภิปรายเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • สร้างพื้นที่ปลอดภัยสำหรับการสนทนาในหัวข้อที่ละเอียดอ่อน
• การเตรียมพร้อมสำหรับการสนทนาที่ยากลำบากกับพนักงาน
  • ความสำคัญของการเตรียมตัวก่อนเข้าร่วมการเจรจาที่ยากลำบาก
  • มุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาในระหว่างการสนทนาที่ท้าทาย
• ใช้การเช็คอินเป็นประจำภายในแผนการปรับปรุงของคุณ
  • บทบาทของการเช็คอินเป็นประจำในการดำเนินการตามแผนปรับปรุงที่ประสบความสำเร็จ
  • การใช้คำติชมเพื่อระบุสาเหตุพื้นฐานของประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่ดี
• การจัดการปฏิกิริยาของพนักงานที่มีต่อแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • การจัดการความต้านทานต่อการลงชื่อสมัครใช้ PIP
  • สร้างสมดุลของไทม์ไลน์การดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงความเครียดที่เกินควร
• หลีกเลี่ยงหลุมพรางแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • ตรวจพบ PIP Shenanigans
  • การส่งเสริมความยุติธรรมและศักดิ์ศรีในเกมการปรับปรุง
• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการให้พนักงานเข้าร่วมแผนปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
• บทสรุป

ทำความเข้าใจกับวัตถุประสงค์ของแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIP)

แผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIP) เปรียบเสมือน GPS สำหรับพนักงานที่ต้องการทิศทางเพียงเล็กน้อย เป็นเอกสารทางการที่ช่วยแก้ไขปัญหาด้านพฤติกรรมและผลการปฏิบัติงานในบริษัท มองว่ามันเป็นการผลักดันที่เป็นประโยชน์ไปสู่แนวทางที่ถูกต้อง แทนที่จะเป็นการฝึกโทษ

บทบาทของ PIPs ในการแก้ไขปัญหาด้านพฤติกรรมและประสิทธิภาพ

PIP เป็นเหมือนเทรนเนอร์ส่วนตัวสำหรับพนักงาน พวกเขาช่วยระบุด้านที่จำเป็นต้องปรับปรุงและจัดทำแผนงานเพื่อความสำเร็จ การตั้งวัตถุประสงค์ที่สามารถบรรลุผลได้และการจัดเตรียมทรัพยากรให้กับพนักงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้นเป็นองค์ประกอบสำคัญของ PIP ดูบทความที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ PIP สามารถจัดการกับความท้าทายในที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

PIP เปิดโอกาสให้พนักงานเติบโตได้อย่างไร

PIP ไม่ใช่แค่การแก้ไขปัญหาเท่านั้น พวกเขากำลังเกี่ยวกับการเติบโตส่วนบุคคลด้วย ด้วยการให้ความสนใจกับพื้นที่ที่สามารถพัฒนาได้ พนักงานสามารถมีสมาธิกับการได้รับความสามารถที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะผ่านโปรแกรมการฝึกอบรมหรือโครงการให้คำปรึกษา PIPs สร้างวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้และความก้าวหน้า หากคุณต้องการปลดล็อกศักยภาพของทีม นี่คือแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์จาก Inc.com เกี่ยวกับการใช้ PIP อย่างมีประสิทธิภาพ

กล่าวโดยสรุป: PIP เป็นเหมือนเสื้อคลุมในดวงใจสำหรับพนักงาน ช่วยให้พวกเขาเติบโตในขณะที่มีส่วนสนับสนุนความสำเร็จของบริษัท อย่าลืมรับมือกับทุกสถานการณ์ด้วยความเคารพและให้เกียรติ โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งหรือสถานะภายในองค์กร

การสร้างเป้าหมาย SMART ภายใน PIP

PIP มีศักยภาพมากพอๆ กับความทะเยอทะยานที่พวกเขามีอยู่ กุญแจสำคัญในการสร้าง PIP ที่มีประสิทธิภาพนั้นอยู่ที่การกำหนดเป้าหมาย SMART วัตถุประสงค์เหล่านี้เป็นวัตถุประสงค์เฉพาะ วัดผลได้ บรรลุผลได้ เกี่ยวข้อง และจำกัดเวลา ซึ่งระบุโดยตรงถึงประเด็นด้านประสิทธิภาพหรือพฤติกรรมที่อยู่ในมือ

ความสำคัญของเป้าหมาย SMART ในการสร้าง PIP ที่มีประสิทธิภาพ

ความสวยงามของเป้าหมาย SMART คือความชัดเจนและการมุ่งเน้น พวกเขาไม่มีที่ว่างสำหรับความคลุมเครือ - ทั้งผู้จัดการและพนักงานรู้ดีว่าอะไรจำเป็นต้องบรรลุผล จะวัดผลได้อย่างไร สำเร็จได้ด้วยทรัพยากรที่มีอยู่หรือไม่ เหตุใดจึงเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวม และเมื่อใดควรบรรลุผลโดย ความโปร่งใสนี้ช่วยขจัดความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้นในบรรทัด

นอกจากความชัดเจนและมุ่งเน้นแล้ว เป้าหมายประเภทนี้ยังส่งเสริมความรับผิดชอบ เนื่องจากเป็นเกณฑ์มาตรฐานที่เป็นรูปธรรมซึ่งสามารถติดตามความคืบหน้าได้เมื่อเวลาผ่านไป หากพนักงานล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงแม้จะมีระบบสนับสนุนที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ความรับผิดชอบจะตกอยู่ที่พวกเขาโดยตรงแทนที่จะเป็นฝ่ายบริหารที่อาจถูกตำหนิเพราะขาดแนวทางและทิศทางที่เหมาะสม

สร้างความสมดุลระหว่างผลลัพธ์เชิงบวกและเชิงลบในการกำหนดเป้าหมาย

ในขณะที่สร้างแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณโดยใช้เกณฑ์ SMART อย่าลืมสร้างสมดุลระหว่างผลลัพธ์เชิงบวกและเชิงลบที่เกี่ยวข้องกับแผน สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่การเน้นผลที่ตามมาจากความล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ แต่ยังรวมถึงรางวัลที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุหรือเกินความคาดหมายด้วย ตัวอย่างเช่น หากตัวแทนขายปฏิบัติตามโควต้าอย่างสม่ำเสมอ คุณอาจเสนอสิ่งจูงใจเพิ่มเติม เช่น โบนัส อัตราค่าคอมมิชชันที่สูงขึ้น หรือแผนการจ่ายผลตอบแทนในลำดับชั้นที่สูงขึ้น ในทางกลับกัน หากบุคคลคนเดียวกันมีปัญหา คุณอาจต้องพิจารณาให้การฝึกอบรม การฝึกสอน หรือการให้คำปรึกษาเพิ่มเติมเพื่อช่วยปรับปรุงระดับผลงานของพวกเขา แทนที่จะลงโทษพวกเขาด้วยระดับค่าจ้างที่ต่ำกว่า ลดระดับ หรือมาตรการลงโทษอื่นๆ

แนวทางที่สมดุลนี้ช่วยให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและมีแรงจูงใจที่จะทำงานหนักขึ้นแม้อยู่ภายใต้การตรวจสอบข้อเท็จจริง ในขณะเดียวกันก็รักษามาตรฐานการผลิตและประสิทธิภาพในระดับสูงทั่วทั้งองค์กรโดยรวม แนวทางที่สมดุลนี้ก่อให้เกิดสถานการณ์ที่ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์ โดยที่พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและองค์กรยังคงรักษามาตรฐานการผลิต กระบวนการรวบรวมและดำเนินการตามแผนปรับปรุงประสิทธิภาพที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องใช้ความคิด การวางแผน และการดำเนินการอย่างรอบคอบเพื่อให้มั่นใจว่ามีความยุติธรรมและมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอน

เริ่มการสนทนาเกี่ยวกับแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ

การพูดคุยเรื่องแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIPs) กับพนักงานอาจเป็นเรื่องไร้สาระ กุญแจสำคัญในการทำให้ลูกบอลกลิ้งคือการเลือกคำพูดของคุณอย่างชาญฉลาดและสร้างสภาพแวดล้อมที่ตะโกนว่า "มาคุยกันเถอะที่รัก"

ข้อควรพิจารณาเมื่อเริ่มต้นการอภิปรายเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพ

ขั้นตอนแรกคือการตั้งค่าการประชุม แต่อย่าเพิ่งส่งคำเชิญในปฏิทินที่น่าเบื่อ เติมสีสันด้วยวลี เช่น “มาคุยกันเกี่ยวกับความคืบหน้าของคุณกันเถอะ” หรือ “ฉันอยากจะระดมความคิดเพื่อหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม” Forbes Human Resources Council มีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับหัวข้อนี้

สร้างพื้นที่ปลอดภัยสำหรับการสนทนาในหัวข้อที่ละเอียดอ่อน

สถานที่มีความสำคัญเพื่อนของฉัน หาสถานที่ส่วนตัวแต่อบอุ่นที่พนักงานสามารถปลดปล่อยความกล้าได้โดยไม่ต้องกลัวการตัดสินหรือการขัดจังหวะ Inc Magazine มีกลยุทธ์ที่ดีในการจัดการกับบทสนทนาที่ยากลำบาก

ตอนนี้จับม้าของคุณก่อนที่จะวิจารณ์ เริ่มด้วยการให้อุปกรณ์สนับสนุน จากนั้นค่อยๆ แนะนำส่วนที่ต้องปรับปรุงโดยใช้ตัวอย่างในชีวิตจริง ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะทราบได้อย่างแม่นยำถึงสิ่งที่ต้องปรับเปลี่ยนโดยไม่รู้สึกว่าเป็นหายนะโดยสิ้นเชิง อย่าลืมว่าเป้าหมายคือการช่วยให้พวกเขาเติบโตอย่างมืออาชีพในขณะที่ยังคงรักษาศักดิ์ศรีไว้ ดังนั้น เตรียมตัวให้พร้อมก่อนแต่ละเซสชั่นเพื่อให้แน่ใจว่าบทสนทนาที่สร้างสรรค์จะทำให้ทุกคนรู้สึกอบอุ่นและคลุมเครืออยู่ภายใน

การเตรียมพร้อมสำหรับการสนทนาที่ยากลำบากกับพนักงาน

ในโลกของธุรกิจที่ดุเดือด และเมื่อถึงเวลาหารือเกี่ยวกับแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIPs) สิ่งต่างๆ อาจกลายเป็นเรื่องยุ่งยากได้ แต่อย่ากลัวเลยเพื่อนเอ๋ย ด้วยการเตรียมตัวที่มั่นคงและกรอบความคิดที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหา คุณจะจัดการกับบทสนทนาเหล่านี้ได้เหมือนกับหัวหน้า

ความสำคัญของการเตรียมตัวก่อนเข้าร่วมการเจรจาที่ยากลำบาก

ก่อนที่จะดำดิ่งสู่การสนทนาเกี่ยวกับ PIP คุณต้องทำการบ้าน นั่นหมายถึงการรวบรวมรายละเอียดที่น่าสนใจทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาการปฏิบัติงานของพนักงาน และค้นหาว่าอะไรคือสาเหตุของปัญหา และอย่าลืมคาดเดาปฏิกิริยาของพวกเขาและวางแผนการตอบสนองของคุณตามนั้น มันเหมือนกับเป็นพลังจิต แต่สำหรับเรื่องงาน

สำหรับเคล็ดลับเด็ดๆ เกี่ยวกับวิธีเตรียมตัวสำหรับการพูดคุยที่ยากลำบากเหล่านี้ โปรดดูคำแนะนำของ Mind Tools เกี่ยวกับการเตรียมตัวสำหรับการสนทนาที่ยากลำบาก พวกเขากลับมาแล้ว เพื่อน

มุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาในระหว่างการสนทนาที่ท้าทาย

เมื่อคุณเข่าอ่อนในบทสนทนาที่ยาก อย่าจมปลักอยู่กับปัญหา ให้มุ่งเน้นไปที่การค้นหาโซลูชันที่จะช่วยให้พนักงานของคุณยกระดับประสิทธิภาพการทำงานแทน อธิบายให้พนักงานของคุณทราบถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่รุนแรงเกินไป สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จัดการกับปัญหาเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงความทุ่มเทของคุณต่อการพัฒนาภายในธุรกิจ ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์ต่อทุกคน พูดคุยเกี่ยวกับ win-win

• ชัดเจน: บอกให้พวกเขารู้ว่าต้องปรับปรุงอะไรโดยไม่ต้องพูดลอยๆ
• แสดงความเห็นอกเห็นใจ: รับรู้ว่าการได้ยินเกี่ยวกับข้อบกพร่องของพวกเขาไม่ใช่การเดินเล่นในสวน ทำความเข้าใจ แต่ให้เป็นมืออาชีพ
• แนะนำขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้: ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ที่พวกเขาสามารถนำไปปฏิบัติได้ทันที มันเหมือนกับการมอบแนวทางสู่ความสำเร็จให้กับพวกเขา

สำหรับความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้วิธีที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหา โปรดดูบทความของ Forbes เกี่ยวกับการมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหามากกว่าปัญหา พวกเขารู้เรื่องของพวกเขา

ใช้การเช็คอินเป็นประจำภายในแผนการปรับปรุงของคุณ

การเช็คอินเป็นประจำเป็นเหมือน GPS ของแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณ พวกเขาช่วยให้คุณติดตามและช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการเลี้ยวผิดตลอดทาง

บทบาทของการเช็คอินเป็นประจำในการดำเนินการตามแผนปรับปรุงที่ประสบความสำเร็จ

การเช็คอินเป็นประจำเป็นเหมือนซอสลับของแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ พวกเขาให้ทุกคนรับผิดชอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนใช้งานได้จริง มันเหมือนกับการมีผู้ฝึกสอนส่วนบุคคลสำหรับเป้าหมายของคุณ

ความรับผิดชอบไม่ได้เป็นเพียงปัจจัยเดียว การเช็คอินเหล่านี้ยังเป็นเวทีสำหรับการพูดคุยอย่างตรงไปตรงมา เช่น การมีที่ปรึกษาเพื่อช่วยฝ่าฟันอุปสรรคต่างๆ ในชีวิตการทำงาน การเช็คอินเหล่านี้ยังสร้างพื้นที่สำหรับการสื่อสารแบบเปิด มันเหมือนกับการทำจิตบำบัดประเภทหนึ่งสำหรับงานของคุณ ซึ่งคุณสามารถแสดงปัญหาหรืออุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นได้

การใช้คำติชมเพื่อระบุสาเหตุพื้นฐานของประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่ดี

คำติชมก็เหมือนแว่นขยายของนักสืบ ช่วยให้คุณค้นพบสาเหตุที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่ดี อาจเป็นเพราะการขาดการฝึกฝน ความคาดหวังที่ไม่ชัดเจน หรือแม้แต่ปัญหาส่วนตัว เมื่อมีการสนทนาเป็นประจำ คุณจะเข้าใจถึงจุดต่ำสุดได้

โปรดจำไว้ว่าคำติชมควรเป็นแบบซึ่งกันและกัน ไม่ใช่แค่การที่ผู้จัดการให้คำติชม แต่ยังรวมถึงพนักงานที่แบ่งปันมุมมองของพวกเขาด้วย มันเหมือนกับเกมวอลเลย์ที่มีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันไปมา นำมาซึ่งความเข้าใจและความละเอียดที่เพิ่มขึ้น

ดังนั้น จงยอมรับพลังของการเช็คอินและคำติชมอย่างสม่ำเสมอ พวกเขาเป็นอาวุธลับที่จะผลักดันแผนการปรับปรุงและขับเคลื่อนความสำเร็จของคุณ

การจัดการปฏิกิริยาของพนักงานที่มีต่อแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ

ดำเนินการตามแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIP)? เตรียมตัวรับมือกับปฏิกิริยาของพนักงาน คนบางคนอาจต่อต้านการสมัคร PIP เพราะพวกเขากลัวที่จะเริ่มต้นระบบ แต่เดี๋ยวก่อน มันไม่ใช่หายนะและความเศร้าโศกทั้งหมด PIP สามารถเป็นโอกาสในการเติบโตและการพัฒนา มาจัดการปฏิกิริยาเหล่านั้นอย่างมืออาชีพกันเถอะ

การจัดการความต้านทานต่อการลงชื่อสมัครใช้ PIP

การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นกุญแจสำคัญที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคลากรเข้าใจรายละเอียดของโครงการและจะไม่นำไปสู่การว่างงาน เราทุกคนเกี่ยวกับการเติบโต ผู้คน

สร้างสมดุลของไทม์ไลน์การดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงความเครียดที่เกินควร

เวลาคือทุกสิ่ง เพื่อนของฉัน อย่าลากกระบวนการ PIP นานเกินไป เราไม่ต้องการให้พนักงานเครียด เราต้องการการเปลี่ยนแปลงที่สร้างสรรค์ มาหาจุดที่ถูกใจกันเถอะ

ตอนนี้ เรามาพูดถึงวิธีที่พนักงานแต่ละคนมีปฏิกิริยาต่อ PIP กัน บางคนมองว่าเป็นโอกาสในการก้าวหน้า ในขณะที่คนอื่นอาจมองว่าเป็นการวิจารณ์ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการสื่อสารที่ชัดเจนจึงมีความสำคัญตลอดกระบวนการทั้งหมด เราต้องการให้ทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน เข้าใจจุดประสงค์เบื้องหลังมาตรการเหล่านี้

การหลีกเลี่ยงการใช้งานในทางที่ผิดโดยองค์กรหมายถึงการหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างความแน่วแน่และความยุติธรรม เราไม่ได้มาที่นี่เพื่อลงโทษพนักงานที่ดิ้นรน แต่เพื่อจัดหาเครื่องมือและทรัพยากรที่พวกเขาต้องการเพื่อให้พวกเขาประสบความสำเร็จ เคารพและให้เกียรติทุกคนไม่ว่าจะมีตำแหน่งหรือสถานะใดก็ตาม มาสร้างสถานที่ทำงานที่ดีต่อสุขภาพและมีประสิทธิผลมากขึ้นกันเถอะ

หลีกเลี่ยงหลุมพรางแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ

นายจ้างบางคนใช้แผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIP) ในทางที่ผิด เช่น นักมายากลที่ไม่ดีใช้การกระทำที่หายไปในทางที่ผิด แทนที่จะช่วยพนักงานในการปรับปรุง พวกเขาใช้ PIP เป็นเกราะป้องกันทางกฎหมายก่อนที่จะเริ่มทำงาน มันเหมือนกับการเปลี่ยนเครื่องมือที่มีประโยชน์ให้เป็นกลไกตรวจสอบกล่องที่ทำหน้าที่ผลประโยชน์ของบริษัทเหนือผู้คนที่เกี่ยวข้อง

ตรวจพบ PIP Shenanigans

การใช้ PIP ในทางที่ผิดไม่เพียงแต่ผิดจรรยาบรรณเท่านั้น แต่ยังเป็นการทำลายขวัญและกำลังใจในการทำงานอีกด้วย มองหาสัญญาณของการใช้งานในทางที่ผิด เช่น การตั้งเป้าหมายที่เป็นไปไม่ได้ ไม่มีเวลาสำหรับการปรับปรุง หรือการใช้ PIP โดยไม่มีเหตุผลที่ถูกต้อง นายจ้างต้องแน่ใจว่าความตั้งใจของพวกเขาชัดเจนเหมือนกับหน้าต่าง Windexed ที่เพิ่งเปิดใหม่ เมื่อกำหนดให้พนักงานมีแผนปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

การส่งเสริมความยุติธรรมและศักดิ์ศรีในเกมการปรับปรุง

จุดประสงค์ของ PIP ใดๆ ก็ตามควรเป็นการช่วยให้พนักงานที่มีปัญหาได้เพิ่มพูนทักษะและตอบสนองความคาดหวังในงาน ไม่ใช่เพื่อปูทางไปสู่การเลิกจ้าง ทุกสถานการณ์เรียกร้องการดูแล ความเคารพ และการให้เกียรติ ไม่ว่าตำแหน่งหรือสถานะใดภายในองค์กร

เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ PIP ในทางที่ผิด ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

• กำหนดเป้าหมายที่เป็นจริง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายในแผนสามารถบรรลุได้และช่วยแก้ไขปัญหาที่ระบุได้จริง
• สร้างช่องทางการสื่อสารแบบเปิด: การเช็คอินเป็นประจำจะเปิดโอกาสให้ได้รับคำติชมและช่วยระบุว่าผลงานที่แย่นั้นเกิดจากการขาดการฝึกอบรมหรือปัญหาอื่นๆ ที่มองข้ามไปหรือไม่
• หลีกเลี่ยงการตรวจสอบข้อเท็จจริงเป็นเวลานาน: แม้ว่าการให้เวลาพนักงานอย่างเพียงพอในการปรับปรุงเป็นสิ่งสำคัญ แต่การลากกระบวนการ PIP ออกไปอาจนำไปสู่ความเครียดและความยุ่งยาก อย่าทำให้เรื่องนี้เป็นตอนต่อเนื่องของ “The Office”

โดยสรุป แม้ว่าอาจมีเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายในการดำเนินการตามแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือมาตรการเหล่านี้จะต้องดำเนินการด้วยความจริงใจและความปรารถนาอย่างแท้จริงในการเติบโตและการพัฒนา เรามาโฟกัสที่การปรับปรุง ไม่ใช่แค่การทำเครื่องหมายในช่องและให้บริการผลประโยชน์ขององค์กรเพียงอย่างเดียว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการให้พนักงานเข้าร่วมแผนปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

คุณจะทำให้พนักงานมีแผนปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างไร? ง่ายมาก เพียงระบุปัญหาด้านประสิทธิภาพ กำหนดเป้าหมาย SMART สำหรับการปรับปรุง หารือเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้กับพนักงาน และติดตามความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ

ฉันจะใส่คนใน PIP ได้อย่างไร เริ่มต้นด้วยการจัดทำเอกสารเฉพาะด้านที่พนักงานมีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์ จากนั้นสร้างวัตถุประสงค์ที่สามารถวัดผลได้ สื่อสารแผนนี้กับพวกเขา และติดตามผลบ่อยๆ

คุณจะบอกให้พนักงานปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างไร? ง่าย เพียงสื่อสารความคาดหวังที่ชัดเจน ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ และเสนอการสนับสนุนเพื่อการปรับปรุง เช่น การฝึกอบรมหรือการให้คำปรึกษา

เมื่อใดที่คุณสามารถให้พนักงานเป็น PIP พนักงานสามารถอยู่ใน PIP ได้เมื่อพวกเขาล้มเหลวในการปฏิบัติตามความคาดหวังของงานอย่างต่อเนื่องแม้ว่าจะมีข้อเสนอแนะและการฝึกสอนก่อนหน้านี้ก็ตาม

บทสรุป

โดยสรุป บทความนี้ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีทำให้พนักงานมีแผนปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน เมื่อเข้าใจวัตถุประสงค์ของ PIP และบทบาทในการจัดการกับปัญหาด้านพฤติกรรมและการปฏิบัติงาน นายจ้างจะสามารถสร้างโอกาสในการเติบโตและการพัฒนาได้

การสร้างเป้าหมาย SMART ภายใน PIP ช่วยให้มั่นใจได้ว่าความคาดหวังนั้นชัดเจนและบรรลุผลได้ ในขณะที่การเช็คอินเป็นประจำจะช่วยระบุสาเหตุเบื้องหลังของประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่ดี

การเริ่มต้นการอภิปรายเกี่ยวกับแผนจำเป็นต้องสร้างพื้นที่ปลอดภัยสำหรับการสนทนาแบบเปิด และการจัดการปฏิกิริยาของพนักงานด้วยความเอาใจใส่เป็นสิ่งสำคัญ

สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงการใช้ PIP ในทางที่ผิดโดยการส่งเสริมความยุติธรรมและศักดิ์ศรีตลอดกระบวนการ

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการตรวจสอบการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ รวมถึงข้อมูลการติดต่อแบบเต็ม

ใช้ตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจง แต่คุณสามารถค้นหาทุกคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือการธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้เงินกับ AdWords
• ใครใช้ฮับสปอต
• ที่กำลังเปิดรับสมัครงานช่วยด้านการตลาด
• กับบทบาทผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
• ที่เพิ่งเข้ามาทำหน้าที่นี้ได้ไม่ถึง 1 ปี

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด

หรือค้นหาบัญชีหรือโอกาสในการขายเฉพาะ

LeadFuze ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลเฉพาะ หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัท


คุณสามารถอัปโหลดรายชื่อบริษัททั้งหมดและค้นหาทุกคนในแผนกเฉพาะของบริษัทเหล่านั้นได้ ลองใช้ LeadFuze เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติได้อย่างไร