วิธีเพิ่มพลังให้วิธี PPC ของคุณด้วยปัญญาประดิษฐ์

เป็นไปไม่ได้ที่จะหารือเกี่ยวกับการตลาดในปี 2565 โดยไม่คำนึงถึงแนวโน้มที่ทรงพลังเช่นการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ AI กำลังเปลี่ยนแปลงการโฆษณาแบบชำระเงินในขณะเดียวกันก็เปิดทางเลือกใหม่สำหรับนักการตลาด จนถึงปี 2025 ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าแมชชีนเลิร์นนิงและ AI จะสร้างมูลค่าได้ประมาณ 2.6 ล้านล้านดอลลาร์โดยการแก้ปัญหาด้านการขายและการตลาด

AI และ PPC

คุณอาจสังเกตเห็นว่าเทคโนโลยีมีวิวัฒนาการอย่างรวดเร็ว

ดังนั้นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างใหม่จึงน่าตื่นเต้นอย่างยิ่ง แม้ว่าปัญญาประดิษฐ์จะเพิ่งได้รับความสนใจ แต่ก็ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีคุณค่าอย่างเหลือเชื่อในหลากหลายสาขา ซึ่งรวมถึงการตลาดด้วย หากคุณต้องการประสบความสำเร็จ คุณต้องติดตามกระบวนการพัฒนา ด้วยวิธีนี้ ความพยายามทางการตลาดของคุณจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด

เนื่องจาก AI, ​​แมชชีนเลิร์นนิง และบิ๊กดาต้าเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ พนักงานมนุษย์จึงยังคงมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรมมากมาย

ศักยภาพของข้อมูลจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อผู้คนรู้ว่ากำลังทำอะไรและมีเป้าหมายในใจ นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ ควรคำนึงถึงความจำเป็นในการปรับแต่งคุณภาพสูงสำหรับผู้บริโภคสมัยใหม่ในขณะเดียวกันก็รักษาระดับความโปร่งใสไว้ด้วย

ข้อได้เปรียบที่โดดเด่นที่สุดอย่างหนึ่งของ AI สำหรับการตลาดคือการดำเนินการต่างๆ โดยอัตโนมัติซึ่งอาจใช้เวลานานในการดำเนินการด้วยตนเอง นักการตลาดสามารถเพิ่มผลผลิตของกระบวนการต่างๆ ได้โดยใช้ประโยชน์จากโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI จากการศึกษาพบว่า ระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวสามารถเพิ่มผลผลิตทั่วโลกได้ 1.4% ทุกปี

วิธีใช้ AI เพื่อปรับปรุงการโฆษณา PPC ของคุณ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของความสามารถของ AI ที่ดีที่สุด: การเสนอราคา PPC สามารถปรับเปลี่ยนได้ด้วยตัวเอง

เมื่อ AI จัดการโฆษณาของคุณ คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญของคุณได้โดยการปรับเปลี่ยนโค้ดอย่างง่าย ๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ PPC ของคุณ ตัวอย่างเช่น สามารถใช้ AI เพื่อเปลี่ยนการเสนอราคา PPC โดยอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เสนอราคาต่ำเกินไปสำหรับโฆษณาที่ช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ และคุณจะเพิ่ม ROI ของคุณด้วยการหลีกเลี่ยงการเสนอราคาสูงเกินไป

คุณสามารถสร้างอัลกอริธึม AI ของคุณเองเพื่อจัดการการเสนอราคาของคุณได้ แต่ในกรณีนี้ คุณจะต้องจ้างธุรกิจพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญ และเตรียมที่จะลงทุนเงินจำนวนมากในกระบวนการพัฒนา โชคดีที่มีตัวเลือกฟรีมากมาย เช่น โซลูชัน Google Ads และ Bing อเมซอนยังมีระบบเสนอราคารายชั่วโมง ซึ่งช่วยให้นักการตลาดเปลี่ยนแปลงราคาได้โดยอัตโนมัติตามสภาวะตลาด

เมื่อใช้ระบบอัตโนมัติ โปรดทราบว่ามีระดับที่แตกต่างกัน และการเสนอราคาอัตโนมัติอาจมีข้อเสียบางประการ ตัวอย่างเช่น ใน Google Ads คุณอาจเลือกระหว่าง CPC ที่ปรับปรุงแล้วและเทคนิคอัตโนมัติทั้งหมด เช่น vCPM, ROAS เป้าหมาย, เพิ่มจำนวนคลิกสูงสุด, CPA เป้าหมาย และเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด

CPC ที่ปรับปรุงแล้วแตกต่างจากกลวิธีอื่นตรงที่อัลกอริทึมสร้างการเสนอราคาระดับคำหลักด้วยตนเอง กลวิธีอัตโนมัติทั้งหมดจำเป็นต้องให้ความสนใจเพิ่มเติม คุณควรตรวจสอบประสิทธิภาพเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณอยู่ภายในงบประมาณและ ROI ที่ตรงกับเป้าหมายของคุณ โซลูชันที่ Google ถือว่าดีที่สุดอาจไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณเสมอไป

ตอนนี้การกำหนดเป้าหมายใหม่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณสามารถใช้การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเทคโนโลยีการตรวจสอบการโทรเพื่อดูความเชื่อมโยงระหว่างลูกค้าเป้าหมายที่สร้างโดยกิจกรรมออฟไลน์ของคุณและแคมเปญเฉพาะ หรือแม้แต่คำหลัก คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการกำหนดเป้าหมายใหม่โดยตรวจสอบข้อมูลจาก Conversion ออฟไลน์ของคุณ

การกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสมมีความสำคัญต่อความสำเร็จของแคมเปญของคุณ อย่างแรกเลย คุณคงไม่อยากทำให้ผู้บริโภคไม่พอใจที่ต้องการทำธุรกิจกับคุณอยู่แล้วโดยการทิ้งระเบิดด้วยสื่อการตลาด ประการที่สอง ไม่มีเหตุผลที่จะใช้จ่าย PPC ของคุณกับลูกค้าที่เคยซื้อมาก่อนและไม่น่าจะทำอีกในเร็วๆ นี้

ทำนายพฤติกรรมผู้บริโภค

แมชชีนเลิร์นนิงเป็นหนึ่งในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ AI ที่มีแนวโน้มมากที่สุด อัลกอริทึม AI อาจเรียนรู้จากข้อมูลในอดีต โดยพิจารณาจากข้อมูลประชากร พฤติกรรมการซื้อ กิจกรรมบนเว็บ การใช้อุปกรณ์ และอื่นๆ อัลกอริธึมสามารถค้นพบความเชื่อมโยงระหว่างแคมเปญและคำหลัก และคาดการณ์ว่าคำค้นหาใดมีแนวโน้มที่จะสร้าง Conversion มากที่สุด นอกจากนี้ เครื่องจักรสามารถทำได้เร็วกว่ามนุษย์มาก

โฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำจะถูกหยุดชั่วคราว

คุณคงไม่อยากเสนอราคาโฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำและไม่เสนอ ROI ที่ตั้งใจไว้ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรตรวจสอบประสิทธิภาพโฆษณาของคุณอย่างรวดเร็วและหยุดโฆษณาได้หากทำได้ไม่ดีพอ ในทำนองเดียวกัน หากราคาเสนอของคุณไม่ทำให้เกิดการคลิก คุณควรประเมินกลยุทธ์ของคุณใหม่

สถานการณ์เช่นนี้อาจส่งผลเสียต่อคะแนนคุณภาพของคุณ ซึ่งคุณควรรักษาให้สูงที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อลดต้นทุนต่อหนึ่ง Conversion

ช่วยด้วยความคิดริเริ่ม

แม้ว่า AI จะได้รับการพิสูจน์แล้วว่าทำงานได้ดีขึ้นอย่างมากเมื่อต้องรับมือกับงานที่ซ้ำซากจำเจ แต่ความคิดสร้างสรรค์ยังคงเป็นอุปสรรคสำหรับอัลกอริธึม เมื่อพูดถึงความคิดสร้างสรรค์ AI หรือคอมพิวเตอร์จะไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้ แต่สามารถช่วยนักการตลาดได้ ตัวอย่างเช่น โฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท (RSA) ของ Google แสดงให้เห็นว่า AI อาจช่วยนักการตลาดในการสร้างถ้อยคำโฆษณา PPC ที่ดีขึ้นได้อย่างไร

คุณสามารถระบุหัวข้อได้มากถึง 15 รายการ และ Google จะแสดง RSA ที่ตรงกับคำค้นหาของผู้ใช้ Google สามารถสร้าง RSA ได้หลายพันรายการตามหัวข้อข่าวของคุณ ช่วยให้คุณเพิ่มผลตอบแทนสูงสุดจากความพยายามของคุณ นักการตลาดจะมีโอกาสมากขึ้นในการใช้ AI สำหรับงานสร้างสรรค์ในขณะที่เทคโนโลยี AI พัฒนาและเติบโตเต็มที่

ธุรกิจจำนวนมากเริ่มทดลองใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้แคมเปญ PPC มีส่วนร่วมมากขึ้น ด้วยการให้การสนับสนุนคุณภาพสูง คุณสามารถปรับปรุงการแปลงและลดอัตราตีกลับด้วยเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI นอกจากนี้ คุณอาจใช้แชทบอทเพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้ของคุณผ่านการแชท

บทสรุป

แนวคิดเรื่องปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้รับการแนะนำเมื่อไม่นานมานี้ แต่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีศักยภาพที่สำคัญในด้านต่างๆ รวมถึงการตลาดด้วย เทคโนโลยีต่างๆ ที่ขับเคลื่อนโดย AI ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมทางการตลาดและเพิ่ม ROI ได้สูงสุด นักการตลาดอาจใช้ AI ในการเสนอราคาอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมาย และคาดการณ์พฤติกรรมของผู้ใช้ นอกจากนี้ ระบบ AI บางระบบสามารถสนับสนุนนักการตลาดด้วยกิจกรรมสร้างสรรค์ได้แล้ว