วิธีตรวจสอบประสิทธิภาพแฮชแท็กและการมีส่วนร่วมบน Twitter
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-08โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจนั้นเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนที่อาจกลายมาเป็นลูกค้าในอนาคต ยิ่งมีส่วนร่วมมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับคุณมากขึ้นเท่านั้น และการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ เนื่องจาก Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลัง
แฮชแท็กคืออะไร?
แฮชแท็กใช้ในไมโครบล็อกและบริการแชร์รูปภาพ เช่น Twitter ซึ่งเป็นแท็กข้อมูลเมตาที่นำหน้าด้วยสัญลักษณ์แฮช ตัวอย่างบางส่วนคือ #แฟชั่น และ #สวยงาม คุณต้องใช้สัญลักษณ์นี้ (#) นำหน้าคำ
ทำไมคุณควรตรวจสอบแฮชแท็ก?
การตรวจสอบประสิทธิภาพของแฮชแท็กเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ เพราะจะช่วยให้ติดตามทุกสิ่งที่กล่าวถึงเกี่ยวกับคุณและแบรนด์ของคุณ หรือแคมเปญการตลาดออนไลน์ของคุณ
กลยุทธ์แฮชแท็กมีความสำคัญเนื่องจากการใช้แฮชแท็กที่ถูกต้องจะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายมองเห็นได้มากขึ้น แฮชแท็กในโซเชียลมีเดียเติบโตขึ้นอย่างมาก แฮชแท็กเหล่านี้ใช้กันทั่วไปและใช้ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ เช่น Twitter, Instagram และ Facebook
ประโยชน์ของการติดตามแฮชแท็กบน Twitter
- การกำหนดผู้ชมหลักของคุณ เป็นสิ่งสำคัญเมื่อใช้แฮชแท็ก ภูมิศาสตร์ ประชากรศาสตร์ จิตวิทยา และพฤติกรรมคือสี่ระดับของการแบ่งส่วนที่จะช่วยในการค้นหาผู้ชม ค้นหาตัวเองว่าแฮชแท็กใดมีการรีทวีตและยอดวิวมากที่สุดในโพสต์ของคุณหรือโพสต์อินฟลูเอนเซอร์อื่นๆ ติดตามพวกเขาและติดตามกิจกรรมของพวกเขา คุณจะรู้ว่าแฮชแท็กใดกำลังเป็นเทรนด์และค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณด้วย
- การระบุผู้มีอิทธิพลต่อแบรนด์ของคุณ และวัดผลบัญชีที่ได้รับความนิยมสูงสุดซึ่งใช้แฮชแท็กหนึ่งๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการระบุถึงทูตที่มีศักยภาพซึ่งจะมอบ ROI ที่ดีที่สุด เช่น ถ้าคุณกำลังจะไปดูการแข่งขันเบสบอลและคุณไม่รู้อะไรเกี่ยวกับมัน อันดับแรก คุณจะต้องมองหาผู้เล่นเบสบอลที่เก่งที่สุดที่โพสต์บน #baseball เป็นประจำและพยายามบอกเป็นนัยถึงกลยุทธ์ของพวกเขา ในทำนองเดียวกัน คุณควรมองหาอินฟลูเอนเซอร์ที่มีแบรนด์เดียวกับคุณ และพยายามดูว่าอะไรได้ผลสำหรับพวกเขา
- การวิจัยคู่แข่งและเนื้อหา เป็นการวิจัยที่สำคัญที่สุด พวกเขาให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ของเราโดยการรู้จักและติดตามคู่แข่งของเรา เราสามารถวิเคราะห์ได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลกับแบรนด์ของเราและสิ่งใดไม่ได้ผล เพื่อให้ความรู้แก่กลยุทธ์เนื้อหาของคุณ คุณต้องติดตามแฮชแท็กในอุตสาหกรรมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถใช้เครื่องมือติดตามแฮชแท็กได้
- การวิเคราะห์ความรู้สึก ใช้เพื่อช่วยในการค้นหาว่าผู้ใช้รู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือโพสต์ของคุณ และพวกเขามีความคิดอย่างไรในขณะที่อ่านเนื้อหาของคุณ การสร้างสภาพแวดล้อมเชิงบวกรอบตัวคุณและผู้ใช้เป็นสิ่งที่จำเป็น เพราะมีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่จะสามารถ ที่จะเชื่อใจคุณ หากมีแง่ลบมากกว่าที่ผู้คนไม่ต้องการอ่านอีกครั้ง ผู้ใช้ของคุณจะเกิดความไม่ไว้วางใจ
จะตรวจสอบประสิทธิภาพแฮชแท็กบน Twitter ได้อย่างไร
เลือกแฮชแท็กของคุณอย่างชาญฉลาด
การเลือกแฮชแท็กเป็นหนึ่งในงานที่ยาก แต่จะง่ายก็ต่อเมื่อคุณรู้จักแบรนด์ของคุณแบบกลับหัวกลับหาง และเพื่อสิ่งนั้น คุณต้องค้นคว้าข้อมูลมากมายเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ความรู้ที่ถูกต้องเป็นสิ่งจำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแฮชแท็กที่ไม่ซ้ำใคร ซึ่งผู้คนสามารถเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณได้ และใช้แฮชแท็กที่ชัดเจน อ่านง่าย และมีความเกี่ยวข้อง
พิจารณาไทม์ไลน์ของคุณ
คุณควรมีความชัดเจนเกี่ยวกับไทม์ไลน์และข้อมูลใดที่จะช่วยคุณได้มากที่สุด เครื่องมือแฮชแท็กติดตามส่วนใหญ่ไม่ได้ให้ข้อมูลประวัติ และเครื่องมือบางอย่างให้หลังจากการสมัครสมาชิกเท่านั้น ดังนั้นการใช้เครื่องมือจึงมีความสำคัญมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าการติดตามแฮชแท็กก่อนที่จะเริ่มแคมเปญ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงประวัติแคมเปญทั้งหมดได้
ระบุเมตริกหลักของคุณ
เมตริกที่สำคัญที่สุดที่ติดตามธุรกิจเรียกว่าเมตริกหลักหรือ KPI ซึ่งแสดงความสมบูรณ์และประสิทธิภาพโดยรวมของแฮชแท็กของคุณ
การมีส่วนร่วมกับลูกค้า – นี่คือวิธีการที่คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ โดยจะแสดงจำนวนการถูกใจ การแชร์ การคลิก และความคิดเห็นที่แฮชแท็กได้รับ และช่วยให้คุณปรับปรุง
ความประทับใจของลูกค้า – เป็นโฆษณาหรือสื่อดิจิทัลรูปแบบอื่นที่แสดงบนหน้าจอผู้ใช้ คุณอาจได้ยินคำว่า “ความประทับใจแรกคือความประทับใจสุดท้าย” ควรจะเป็นของจริง จำนวนครั้งที่เห็นแฮชแท็กนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพและ ความรู้สึกของโพสต์นั้น จำนวนทวีตคูณด้วยจำนวนผู้ติดตามเท่ากับจำนวนการแสดงผล
การเข้าถึงลูกค้า – ค้นพบว่าทวีตใดที่คุณควรแชร์ซ้ำหลายๆ ครั้งเพื่อให้เข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น การเข้าถึงของ Twitter หมายถึงจำนวนฟีดที่แฮชแท็กนี้แสดงขึ้น
เลือกเครื่องมือติดตามแฮชแท็ก
เครื่องมือตรวจสอบแฮชแท็กที่น่าทึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าแฮชแท็กใดทำงานได้ดี และสิ่งที่ผู้ชมของคุณสนใจมากที่สุด เครื่องมือติดตามแฮชแท็กที่ดีที่สุดบางตัว ได้แก่ TrackMyHashtag, keyhole และ Brand24
- Trackmyhashtag
TrackMyHashtag เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แฮชแท็กของ Twitter ที่ช่วยให้สามารถติดตามแฮชแท็ก คำหลัก บัญชี หรือกิจกรรมของ Twitter มันสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูล Twitter ทั้งแบบเรียลไทม์และย้อนหลังได้เพียงแค่พิมพ์ (แฮชแท็ก คำสำคัญ @กล่าวถึง หรือหัวข้อใดๆ) ให้ข้อมูลสำหรับช่วงเวลาใดก็ได้ตั้งแต่ปี 2549 ในรูปแบบ Excel หรือ CSV ซึ่งคุณสามารถใช้เมื่อจำเป็น
ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติและเมตริกบางอย่างที่ TrackMyHashtag มอบให้
- การติดตามแฮชแท็กตามเวลาจริง- ติดตามแฮชแท็ก บัญชี Twitter หรือคำหลักที่กล่าวถึงแบบเรียลไทม์และดูผลลัพธ์บนแดชบอร์ด
- ข้อมูลแฮชแท็กในอดีต - ดึงข้อมูลตั้งแต่ปี 2549 ถึงปัจจุบัน เขียนคำหลักหรือแฮชแท็กใด ๆ มันจะแสดงข้อมูลย้อนหลังทั้งหมดให้คุณเห็น
- การวิเคราะห์แฮชแท็กการแข่งขัน - วางแผนกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียและวิเคราะห์กิจกรรมของคู่แข่งของคุณ
- วัดและวิเคราะห์- ด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ AI คุณสามารถวัดการเข้าถึงของแคมเปญแฮชแท็ก Twitter ของคุณได้
- ค้นหาผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย - ค้นหาผู้ใช้ที่มีอิทธิพลมากที่สุดที่น่าเชื่อถือหรือมีความรับผิดชอบในการโปรโมตแคมเปญแฮชแท็ก Twitter
2. รูกุญแจ
Keyhole เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ช่วยให้คุณติดตามแฮชแท็ก คำหลัก @บัญชี และ URL บน Twitter, Instagram, Youtube และ Facebook ได้อย่างง่ายดาย ช่วยสร้างรายงานที่ปรับแต่งได้และเค้าโครงที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้
คุณสมบัติบางอย่างคือ:
- การติดตามผู้มีอิทธิพล - ระบุผู้สร้างชั้นนำในอุตสาหกรรมของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่แท้จริงเท่านั้น
- การวิเคราะห์แฮชแท็ก- สร้างและแชร์รายงานสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียและช่องทางโซเชียลทั้งหมดของคุณ และค้นหาและวิเคราะห์การสนทนาใด ๆ ด้วยแฮชแท็กเพื่อปรับปรุงสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ
- การติดตามคำหลัก- สามารถค้นหาการสนทนาออนไลน์ที่กล่าวถึงคำหลักของคุณ
- ข้อมูลประวัติของ Twitter- ข้อมูลประวัติรูกุญแจรวมถึงผู้ใช้โพสต์ทั้งหมด การแสดงผล และผู้มีอิทธิพล พวกเขาส่งรายงานใน 1 วันทำการ
3.ยี่ห้อ24
Brand24 เป็นเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ให้ความสามารถในการแจ้งเตือนเมื่อการสนทนาบนแฮชแท็กแบรนด์ของคุณถึงระดับเสียงที่กำหนด คุณสมบัติบางอย่างคือ:
- การส่งออกข้อมูล- เปลี่ยนข้อมูลของคุณให้เป็นรายงาน PDF และอินโฟกราฟิกอัตโนมัติ
- การกรอง- มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญสำหรับคุณโดยจำกัดผลลัพธ์ให้แคบลง
- Alters- ปรับแต่ง Alters ในแบบที่คุณต้องการ
- คะแนนผู้มีอิทธิพล - ค้นหาผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อทำการตัดสินใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับผู้ที่คุณควรทำงานด้วย
บทสรุป
ฉันได้กล่าวถึงทุกรายละเอียดที่เป็นไปได้ที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบแฮชแท็ก และได้เขียนเนื้อหามากมายเกี่ยวกับเครื่องมือที่คุณควรใช้ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียเวลาสำรวจทางเลือกต่างๆ อีกต่อไป เริ่มทดลองใช้งาน TrackMyHashtag ฟรี และทดสอบ เครื่องมือตัวเอง