วิธีจัดการและดูแลการทำงานร่วมกันเป็นทีมหลังโควิด
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-28เคยมีสูตรง่ายๆ สำหรับการจัดการทีมอย่างมีประสิทธิภาพ: รวบรวมทุกคนในที่เดียว ให้โอกาสเพียงพอสำหรับการสร้างสายสัมพันธ์ทางอาชีพและส่วนตัว จูงใจทุกคนภายใต้แบนเนอร์เดียว และเพลิดเพลินกับผลงานของคุณ
คุณยังต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการเป็นนายจ้างที่ได้รับการยอมรับอย่างสูง (จ่ายเงินให้คนได้ดี พักอาศัยในสภาพแวดล้อมที่มีประสิทธิผลและสะดวกสบาย สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ฯลฯ) แต่ส่วน ของ กระบวนการดำเนินการส่วนใหญ่ดูแลตัวเอง ได้รับการผลักดันเบื้องต้นที่เหมาะสม ความขัดแย้งอาจเกิดขึ้นได้น้อยครั้ง แต่สถานที่ทำงานส่วนใหญ่มักมีสภาพไร้เหตุผล
สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปเมื่อ COVID-19 มาถึงแน่นอน สถานที่ทำงานแบบรวมศูนย์เหล่านั้นส่วนใหญ่หยุดดำเนินการ เนื่องจากพนักงานได้รับมอบหมายให้ทำงานจากที่บ้านทุกเมื่อที่ทำได้เพื่อพยายามจับกุมการแพร่กระจายของไวรัส สิ่งนี้ทำให้เกิดความสับสนอย่างมากในตอนเริ่มต้น ผู้เชี่ยวชาญหลายคนไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรให้เสร็จจากที่บ้าน และเป็นเพียงความมุ่งมั่นร่วมกันที่จะฝ่าฟันพายุที่ทำให้บริษัทเล็กๆ ล่มจม
แม้ว่าวันนี้เราอาศัยอยู่ในโลกหลังโควิด-19: ไม่ใช่ใครที่ไม่ต้องรับมือกับไวรัสอีกต่อไป แต่เป็นโลกที่ก้าวไปไกลกว่าความตกใจครั้งแรก ความไม่แน่นอน และความหวังว่าสิ่งต่างๆ จะกลับคืนสู่ปกติ ตอนนี้เรารู้แล้วว่าสิ่งต่างๆ จะไม่กลับมาเป็นปกติ โดยเฉพาะในโลกของการทำงาน ดังนั้นคุณจะจัดการและรักษาการทำงานร่วมกันในทีมที่แข็งแกร่งในช่วงเวลาของการทำงานทางไกลให้เป็นมาตรฐานและผลักดันความยืดหยุ่นและความสมดุลในการทำงาน/ชีวิตได้อย่างไร ลองพิจารณาดู
ส่งเสริมการสนทนาฟรีโรมมิ่ง
ความสูญเสียที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งเมื่อย้ายจากรูปแบบสำนักงานแบบเก่าคือความสามารถในการอภิปรายหัวข้อที่เกี่ยวข้องได้อย่างอิสระโดยไม่ยึดติดกับเรื่องเฉพาะ แนวคิดดีๆ มักเกิดจากการพูดคุยกันแบบไม่มีเวลาว่างในบริษัท แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่จะทำได้ง่ายๆ เมื่อสมาชิกในทีมไม่ได้แชร์พื้นที่ร่วมกัน มันไม่เป็นไปไม่ ได้ แม้ว่า
สิ่งที่คุณต้องทำคือพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้และสนับสนุนให้พนักงานของคุณอภิปรายเรื่องงานโดยไม่จำเป็นต้องบรรลุเป้าหมายใดโดยเฉพาะ นี่หมายถึงการหาจุดกึ่งกลางระหว่างการจัดกิจกรรม ทางสังคม (แบบทดสอบออนไลน์ให้ความบันเทิงเพียงพอ แต่จะไม่ช่วยอะไรมากไปกว่าการส่งเสริมความสามัคคีในทีมทั่วไป) และมีการประชุม เฉพาะ ที่มักจะจบลงด้วยการกำหนดสูตรและบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจงเท่านั้น
มีเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ช่วยในเรื่องนี้ได้ เช่น Topia.io นำเสนอรูปแบบวิดีโอแชท เชิงพื้นที่ ที่เลียนแบบธรรมชาติแบบไดนามิกของการสนทนาแบบตัวต่อตัวโดยอนุญาตให้การจัดกลุ่มเสียงเปลี่ยนผ่านการเคลื่อนไหวจำลอง อย่างไรก็ตาม องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดคือการกำหนดกรอบการสนทนาในทีมออนไลน์ของคุณอย่างไร คุณต้องให้เวลาพวกเขาเพียงพอสำหรับให้ผู้คนพูดคุยเกี่ยวกับข้อกังวล เมตา (บริษัทกำลังดำเนินการอย่างไร ฯลฯ) โดยไม่อนุญาตให้พวกเขาไร้รูปแบบที่พวกเขาไปไหน พวกเขาควรผลิตอาหารกลับบ้านเป็นต้น
ประดิษฐ์โครงการทั่วทั้งบริษัท
การทำงานร่วมกันที่เกิดจากการสนทนาในสำนักงานมักเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติและไม่เกี่ยวข้องกับโครงการที่เป็นทางการ สมาชิกในทีมคนหนึ่งสามารถพูดคุยกับอีกฝ่ายหนึ่งจากแผนกอื่นและพบว่าพวกเขาสามารถแก้ปัญหาร่วมกันได้ เมื่อคุณห่างไกล โอกาสเหล่านั้นจะหมดไป และคุณต้องพึ่งพาโครงการกลุ่มที่มีน้อยและห่างไกล
งานของคุณคือคิดโครงการเพิ่มเติม คิดไอเดียสำหรับสิ่งที่สมาชิกในทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันได้ ไม่สำคัญว่าพวกเขาจะรู้สึกว่าถูกประดิษฐ์ขึ้นอย่างสมบูรณ์หรือไม่ หากพวกเขาทำให้ผู้คนทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น พวกเขาจะมีประโยชน์ และหากพวกเขาสร้างงานที่มีประโยชน์ในกระบวนการ ย่อมดีกว่ามาก
คุณสามารถขอให้ทุกคนปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การสร้างแบรนด์ของบริษัทคุณได้ เป็นต้น โลโก้ของคุณต้องอัปเดตหรือไม่? แล้วสโลแกนของคุณล่ะ? โทนสีของคุณยังเหมาะสมหรือไม่? นำ ทุกคน เข้ามาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละคนมีส่วนร่วมและมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานในทางใดทางหนึ่ง เป็นประโยชน์กับหลายมุมมอง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องใดก็ตาม
กำหนดการประชุมแบบตัวต่อตัวเป็นประจำ
เมื่อมีคนกระสับกระส่ายและเศร้าหมองในสำนักงาน เพื่อนร่วมงานจะสังเกตเห็น เมื่อพวกเขาไม่กระสับกระส่ายและเศร้าโศกที่บ้าน ก็สามารถพลาดได้อย่างสมบูรณ์ นี่เป็นสิ่งสำคัญในบริบทของการทำงานร่วมกันเพราะคนที่ไม่รู้สึกดีกับตัวเองมักจะเหินห่างและไม่ให้ความร่วมมือ พวกเขาไม่ต้องการแบ่งปันเพราะพวกเขารู้สึกไร้ค่าและไร้ค่า
คุณต้องต่อสู้กับสิ่งนี้ ในท้ายที่สุด คุณไม่สามารถทำให้แน่ใจได้ว่าพนักงานทุกคนรู้สึกดีกับตัวเอง และคุณไม่ต้องรับผิดชอบในเรื่องนี้ แต่คุณสามารถพยายามให้โอกาสพวกเขาได้แบ่งปันความรู้สึกของพวกเขาและรับความช่วยเหลือหากพวกเขาต้องการ ในการทำเช่นนี้ ให้กำหนดเวลาการประชุมแบบตัวต่อตัวเป็นประจำซึ่งผู้คนสามารถเข้าร่วมได้ (อาสนะมีส่วนที่ดีในพวกเขา)
เมื่อมีคนรับข้อเสนอนั้น อย่ากดดันเขา เพียงถามคำถามง่ายๆ ว่าพวกเขาเป็นอย่างไรและปล่อยให้พวกเขาคุยกัน เตือนพวกเขาว่าคุณกำลังหวังที่จะช่วยและไม่ได้ตั้งใจที่จะวิพากษ์วิจารณ์พวกเขาสำหรับความล้มเหลวของพวกเขา ยิ่งคุณเปิดเผยได้มากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งเต็มใจที่จะแบ่งปันมากขึ้นเท่านั้น และเมื่อคุณรู้ว่าอะไรที่รบกวนจิตใจพวกเขาแล้ว ก็มีโอกาสครึ่งหนึ่งที่คุณจะสามารถทำอะไรกับมันได้
เช่าพื้นที่สำนักงานส่วนกลาง
สุดท้ายนี้ ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การจัดการทีมหลังโควิด-19 ควรเกี่ยวข้องกับการยอมรับง่ายๆ ว่าการทำงานร่วมกันทางออนไลน์มีข้อจำกัด ผู้คนต้องใช้เวลาร่วมกันเพื่อเจลจริงๆ ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องกลับไปทำงานเต็มเวลาในสำนักงาน แต่คุณสามารถเช่าพื้นที่สำนักงานที่ใช้ร่วมกันและใช้กำหนดการหมุนเวียนเพื่อให้พนักงานของคุณทำงานจากสำนักงานได้ในบางวันและจากที่บ้านกับคนอื่นๆ โปรดทราบว่ามีโครงการ coworking ที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย หากคุณลงทะเบียนกับหนึ่งในนั้น คุณสามารถอนุญาตให้สมาชิกในทีมเลือกพื้นที่สำนักงานที่พวกเขาจะไปเยี่ยมชมได้
คุณควรสนับสนุนให้คนจากแผนกเดียวกันมาที่สำนักงานในวันเดียวกันเมื่อทำได้ เนื่องจากจะช่วยในการทำงานเป็นทีมโดยทั่วไป นอกจากนี้ อนุญาตให้ผู้คนปรับเปลี่ยนสภาพการทำงานได้ตามต้องการ หากมีใครสามารถทำงานให้เสร็จได้มากกว่าคนอื่น การขัดต่อความชอบของพวกเขาก็ไม่เป็นผล
และเมื่อมีโครงการขนาดใหญ่ทั่วทั้งบริษัท คุณสามารถเช่าพื้นที่เพิ่มเติมและพาทุกคนเข้ามาภายในหนึ่งหรือสองวัน ความหายากนี้จะทำให้รู้สึกเหมือนเป็นเหตุการณ์สำคัญ และคุณสามารถย่อการสนทนาจากชีวิตในสำนักงานหลายเดือนให้สั้นลงได้ หากคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องจัดกิจกรรม เสมือน คุณสามารถทำได้ แต่จะไม่เหมือนเดิม
การจัดการทีมในโลกหลังโควิด-19 นั้นซับซ้อนกว่าอย่างแน่นอน แต่ไม่จำเป็นต้องยากขนาดนั้น การมีสมาธิจดจ่อกับโอกาสในการทำงานร่วมกัน สุขภาพจิต และสภาพการทำงานที่ยืดหยุ่นซึ่งใช้ได้กับทุกคน จะช่วยให้พนักงานของคุณมีทัศนคติที่ดีในการทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ