วิธีเปิดตัวหน่วยงานการตลาด: คู่มือฉบับสมบูรณ์
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-27การเปิดตัวเอเจนซี่การตลาดที่ประสบความสำเร็จอาจเป็นความพยายามที่น่าหวาดหวั่นแต่คุ้มค่า คู่มือนี้ออกแบบมาเพื่อให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของกระบวนการเริ่มต้นหน่วยงานด้านการตลาด ตั้งแต่การระบุตลาดเป้าหมายและการจัดการปริมาณงานระหว่างการตั้งค่า ไปจนถึงการใช้กลยุทธ์การโปรโมตตนเอง และการสำรวจข้อดีของความเชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่ง
คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับการระบุตลาดเป้าหมายของคุณ การสร้างสมดุลระหว่างปริมาณงานในขณะที่ตั้งค่าธุรกิจของคุณ และกลยุทธ์การโปรโมตตนเองที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ เราจะเจาะลึกถึงประโยชน์ของความเชี่ยวชาญด้านการตลาดด้านใดด้านหนึ่ง เช่น การจัดการเนื้อหาหรือโซเชียลมีเดีย
นอกจากนี้ เราจะสำรวจความสำคัญของเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและกระบวนการที่มีประสิทธิภาพเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า สุดท้าย เราจะหารือเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือง่ายๆ เพื่อประสิทธิภาพในช่วงเริ่มต้น และการวางแผนความมั่นคงในระยะยาวผ่านการควบรวมหรือซื้อกิจการที่มีศักยภาพเมื่อหน่วยงานของคุณเติบโตขึ้น
สารบัญ:
- ระบุตลาดเป้าหมายของคุณ
- เชี่ยวชาญในสิ่งที่คุณถนัด
- พลังของผู้ซื้อ
- เปิดตัวหน่วยงานของคุณในขณะที่เล่นงานอื่น
- ความท้าทายและรางวัลของการเริ่มต้นเอเจนซี่ควบคู่ไปกับพันธสัญญาอื่นๆ
- สร้างทีมที่สมดุลเพื่อการกระจายภาระงานที่มีประสิทธิภาพ
- กลยุทธ์การส่งเสริมตนเองที่มีประสิทธิภาพ
- ใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อโปรโมตตนเองและติดตามผลงาน
- เน้นผลลัพธ์ที่จับต้องได้ในกลยุทธ์การส่งเสริมการขายของคุณ
- เชี่ยวชาญด้านการตลาดด้านเดียว
- ประโยชน์ของความเชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหา
- บทบาทของการให้คำแนะนำฟรีอย่างสม่ำเสมอ
- เหตุใดเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและกระบวนการที่แข็งแกร่งจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จด้านการตลาดดิจิทัล
- ประโยชน์ของเนื้อหาเอเวอร์กรีน
- ผลกระทบของกระบวนการที่แข็งแกร่งต่อความพึงพอใจของลูกค้า
- เครื่องมืออย่างง่ายสำหรับการจัดการตัวแทนการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
- ประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในช่วงแรก
- แผนเพื่อความมั่นคงในระยะยาวด้วย M&A
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการเปิดตัวเอเจนซี่การตลาด
- วิธีแนะนำหน่วยงานการตลาดของคุณ
- การเริ่มต้นเอเจนซี่โฆษณาทีละขั้นตอน
- การเริ่มต้นหน่วยงานการตลาดสำหรับ Dummies
- บทสรุป
ระบุตลาดเป้าหมายของคุณ
ขั้นตอนที่หนึ่ง: ค้นหาคนของคุณ ระบุตลาดเป้าหมายเฉพาะของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 2,000-10,000 ราย และพัฒนาตัวตนของผู้ซื้อเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขา เพื่อให้คุณเชี่ยวชาญในสิ่งที่คุณถนัด ทำความรู้จักกับลูกค้าเหล่านี้ สร้างความสัมพันธ์ และสร้างตัวตนของผู้ซื้อเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น
เชี่ยวชาญในสิ่งที่คุณถนัด
มุ่งเน้นไปที่จุดแข็งของคุณ หากคุณเป็นวิซาร์ดในการสร้างเนื้อหา ให้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหา วิธีการนี้ทำให้คุณสามารถส่งมอบงานคุณภาพสูงได้อย่างสม่ำเสมอ และวางตำแหน่งเอเจนซีของคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่ม ความเชี่ยวชาญของคุณจะดึงดูดลูกค้าในอุดมคติและทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง
พลังของผู้ซื้อ
บุคลิกของผู้ซื้อคือคำอธิบายโดยละเอียดของลูกค้าในอุดมคติของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลประชากร พฤติกรรม แรงจูงใจ และเป้าหมายของลูกค้า ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สำคัญทั้งหมดสำหรับการกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งปรับให้เหมาะกับพวกเขาโดยเฉพาะ ทำแบบสำรวจหรือสัมภาษณ์กับลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีอยู่เพื่อสร้างตัวตนของผู้ซื้อที่ถูกต้องสำหรับฐานลูกค้าของเอเจนซีของคุณ เมื่อเข้าใจอย่างแม่นยำว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร คุณจะปรับแต่งข้อความที่โดนใจและเพิ่มโอกาสในการแปลงให้สำเร็จได้
เปิดตัวหน่วยงานของคุณในขณะที่เล่นงานอื่น
การเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาดในขณะที่สร้างสมดุลให้กับงานอื่นนั้นเหมือนกับการเล่นกลกับเลื่อยไฟฟ้าที่ลุกเป็นไฟ – เป็นธุรกิจที่มีความเสี่ยง แต่อย่ากลัว – ด้วยการวางแผนอย่างรอบคอบและทีมงานที่มีความสามารถ คุณสามารถทำได้
ความท้าทายและรางวัลของการเริ่มต้นเอเจนซี่ควบคู่ไปกับพันธสัญญาอื่นๆ
การเปิดตัวหน่วยงานของคุณเองในขณะที่ทำงานอื่นนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย มันเหมือนกับการพยายามขี่จักรยานล้อเดียวในขณะที่เล่นหีบเพลง แต่ผลตอบแทนก็คุ้มค่า – ความมั่นคงทางการเงินและความสามารถในการเติบโตเอเจนซี่ของคุณแบบออร์แกนิกโดยไม่ต้องรีบตัดสินใจเพื่อเงินด่วน
สร้างทีมที่สมดุลเพื่อการกระจายภาระงานที่มีประสิทธิภาพ
การรวบรวมทีมที่สมดุลเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ Forbes อธิบายว่าเหตุใดจึงมีความสำคัญที่นี่ ทีมงานที่หลากหลายและมีทักษะที่หลากหลายสามารถกระจายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งนำไปสู่ประสิทธิภาพโดยรวมที่ดีขึ้น
- ความหลากหลาย: ทีมงานที่หลากหลายนำเสนอมุมมองที่แตกต่าง นำไปสู่โซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับลูกค้า
- ชุดทักษะ: สมาชิกแต่ละคนควรมีทักษะเฉพาะตัวที่เสริมซึ่งกันและกัน เพื่อให้มั่นใจว่างานทุกอย่างดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ
- พอดีกับวัฒนธรรม: ทุกคนในองค์กรต้องสอดคล้องกับวิสัยทัศน์และค่านิยมของบริษัท เพื่อให้แน่ใจว่ามีการทำงานร่วมกันที่ราบรื่นและสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อการเติบโตและโอกาสในการเรียนรู้
การจัดการงานและความรับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างมีประสิทธิภาพสามารถทำได้ด้วยทีมงานที่เหมาะสม อย่าพยายามใช้เลื่อยไฟฟ้าที่ลุกเป็นไฟขณะเล่นหีบเพลง
กลยุทธ์การส่งเสริมตนเองที่มีประสิทธิภาพ
การโปรโมตบริษัทของคุณเองมีความสำคัญพอๆ กับการส่งเสริมลูกค้า การแสดงเรื่องราวความสำเร็จของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดธุรกิจใหม่
ใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อโปรโมตตนเองและติดตามผลงาน
เครื่องมือต่างๆ เช่น Semrush และ Google Analytics สามารถช่วยคุณปรับปรุง SEO ของเว็บไซต์และติดตามเมตริกการเติบโตที่สำคัญได้ นำหน้าคู่แข่งด้วยการวิเคราะห์กลยุทธ์และปรับใช้ตามนั้น
เน้นผลลัพธ์ที่จับต้องได้ในกลยุทธ์การส่งเสริมการขายของคุณ
ตัวอย่างในชีวิตจริงของการที่คุณช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายผ่านกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพคือคำรับรองที่ทรงพลัง แบ่งปันกรณีศึกษาและคำรับรองจากลูกค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn และ Twitter เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พิจารณาสร้างส่วน 'เรื่องราวความสำเร็จ' บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อแสดงความสำเร็จและเพิ่มอัตราความพึงพอใจของลูกค้า
เชี่ยวชาญด้านการตลาดด้านเดียว
ทำไมไม่ จำกัด ตัวเองให้อยู่ในสาขาการตลาดเพียงสาขาเดียวแทนที่จะพยายามทำทุกอย่าง? การมุ่งเน้นไปที่ด้านใดด้านหนึ่ง เช่น การตลาดเนื้อหา ช่วยให้คุณกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญและสร้างความน่าเชื่อถือเมื่อเวลาผ่านไป
ประโยชน์ของความเชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหา
ด้วยการฝึกฝนความเชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหา คุณจะสามารถสร้างตัวเองให้เป็นแหล่งความรู้ที่เชื่อถือได้สำหรับลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือในด้านนั้น นอกจากนี้ คุณจะสามารถติดตามกลยุทธ์และแนวโน้มล่าสุดได้ทันท่วงที
บทบาทของการให้คำแนะนำฟรีอย่างสม่ำเสมอ
การให้คำแนะนำฟรี เช่น การโฮสต์เว็บบินาร์หรือการเขียนบล็อกโพสต์ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงความเชี่ยวชาญของคุณ สร้างคุณค่า และส่งเสริมการมองเห็นแบรนด์
- แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญ: การแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าต่อสาธารณะ แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณรู้จักข้อมูลของคุณ และกำหนดให้คุณเป็นผู้มีอำนาจในตลาดเฉพาะกลุ่มของคุณ
- สร้างมูลค่าก่อนที่จะขออะไรตอบแทน: การให้ความรู้ล่วงหน้าสร้างความไว้วางใจและแสดงให้ลูกค้าที่คาดหวังเห็นถึงประโยชน์ของการทำงานกับคุณในระยะยาว
- ส่งเสริมการมองเห็นแบรนด์: การเผยแพร่บทความที่ให้ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอจะเพิ่มโอกาสในการถูกค้นพบทางออนไลน์และเพิ่มการมองเห็นโดยรวมของคุณในหมู่กลุ่มเป้าหมายของคุณ
วิธีการนี้ส่งเสริมความปรารถนาดีในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและวางตำแหน่งหน่วยงานของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรม ดังนั้น ให้โฟกัสไปที่ด้านใดด้านหนึ่ง ให้คำแนะนำฟรีอย่างสม่ำเสมอ และเฝ้าดูธุรกิจของคุณเติบโต
เหตุใดเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและกระบวนการที่แข็งแกร่งจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จด้านการตลาดดิจิทัล
สิ่งหนึ่งที่ไม่เคยล้าสมัยในการตลาดดิจิทัลคือเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เนื้อหาประเภทนี้ให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) แบบทบต้น เนื่องจากยังคงดึงดูดการเข้าชมและสร้างโอกาสในการขายได้นานหลังจากการเผยแพร่ครั้งแรก
ประโยชน์ของเนื้อหาเอเวอร์กรีน
เนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมสามารถมีได้หลายรูปแบบ ตั้งแต่คำแนะนำเชิงปฏิบัติไปจนถึงข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม เนื้อหาประเภทนี้มีประโยชน์หลายประการ:
- การเข้าชมที่ยั่งยืน: ไม่เหมือนข่าวหรือบทความตามเทรนด์ที่สูญเสียความเกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว เนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมยังคงดึงดูดผู้เข้าชมเป็นเวลาหลายปี
- ลิงค์ขาเข้า: โพสต์คุณภาพสูงมักถูกเชื่อมโยงโดยเว็บไซต์อื่น ๆ เป็นแหล่งข้อมูลในบทความของตนเอง ลิงค์ขาเข้าเหล่านี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของเว็บไซต์ของคุณ
- เพิ่มความน่าเชื่อถือ: การผลิตวัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่ชาญฉลาดทำให้หน่วยงานของคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ สร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
แต่การผลิตวัสดุที่ไร้กาลเวลาเป็นเพียงครึ่งเดียวของการต่อสู้ การสร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพภายในหน่วยงานของคุณมีความสำคัญต่อความสำเร็จไม่แพ้กัน
ผลกระทบของกระบวนการที่แข็งแกร่งต่อความพึงพอใจของลูกค้า
กระบวนการที่กำหนดไว้อย่างดีช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานภายในหน่วยงาน ในขณะเดียวกันก็รับประกันความสม่ำเสมอในการให้บริการ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในความพึงพอใจของลูกค้า การใช้เครื่องมือการจัดการโครงการ เช่น Trello หรือแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน เช่น Google Drive สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมากในช่วงแรกของการเปิดตัวหน่วยงานการตลาด
- ความสามารถในการขยายที่ง่ายขึ้น: กระบวนการที่กำหนดไว้ทำให้ง่ายต่อการขยายการดำเนินงานเมื่อคุณเริ่มเติบโต เพราะทุกคนรู้ว่าต้องทำอะไรในแต่ละขั้นตอน
- การส่งมอบบริการที่ดีขึ้น: ขั้นตอนที่ชัดเจนทำให้งานทั้งหมดเสร็จสิ้นอย่างถูกต้องและทันเวลา ซึ่งจะนำไปสู่การปรับปรุงอัตราความพึงพอใจของลูกค้า
- ลดอัตราการเปลี่ยนใจ: ลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้นไม่เพียงแต่มีแนวโน้มที่จะอยู่นานขึ้นเท่านั้น แต่ยังแนะนำผู้อื่นด้วย ซึ่งจะช่วยลดอัตราการเปลี่ยนใจได้อย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป
เพื่อให้แน่ใจว่าโอกาสการเติบโตและความมั่นคงในอนาคตจะยังคงอยู่ตลอดเส้นทางธุรกิจของคุณ ลองพิจารณาการมีส่วนร่วมในการเจรจา M&A เมื่อลูกค้าในฝันได้รับการต้อนรับผ่านการดำเนินงานเครื่องจักรขาเข้าที่มีประสิทธิภาพควบคู่ไปกับการรวมตัวกันของทีมงานที่ยอดเยี่ยม ด้วยการมุ่งเน้นไปที่สองด้านนี้ – การผลิตเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงตลอดไปควบคู่ไปกับการใช้ขั้นตอนที่มั่นคง – คุณจะพร้อมสำหรับความสำเร็จที่ยั่งยืนในโลกแห่งการแข่งขันของการตลาดดิจิทัล
การผลิตเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและสร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในการตลาดดิจิทัล เนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมช่วยให้รับส่งข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ลิงก์ขาเข้า และเพิ่มความน่าเชื่อถือ ในขณะที่กระบวนการที่กำหนดไว้อย่างดีช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานภายในหน่วยงาน ซึ่งนำไปสู่การส่งมอบบริการที่ดีขึ้น ความสามารถในการปรับขนาดที่ง่ายขึ้น และลดอัตราการเปลี่ยนใจ เมื่อมุ่งเน้นไปที่สองด้านนี้ คุณจะพร้อมสำหรับความสำเร็จที่ยั่งยืนในโลกแห่งการแข่งขันของการตลาดดิจิทัล
เครื่องมืออย่างง่ายสำหรับการจัดการตัวแทนการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
ทำให้ง่ายด้วยเครื่องมืออย่าง Trello และ Google Drive แพลตฟอร์มเหล่านี้มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดระเบียบงานและการจัดเก็บไฟล์
ประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในช่วงแรก
ด้วยบอร์ด รายการ และการ์ดของ Trello และพื้นที่จัดเก็บเอกสารออนไลน์ของ Google ไดรฟ์ คุณจะประหยัดเวลาในงานด้านการดูแลระบบและมุ่งเน้นที่การหาลูกค้าใหม่และการส่งมอบบริการ นอกจากนี้ ทั้งสองแพลตฟอร์มยังมีเวอร์ชันฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กอีกด้วย
แผนเพื่อความมั่นคงในระยะยาวด้วย M&A
เมื่อคุณได้ร่วมงานกับลูกค้าในฝันและรวบรวมทีมที่ยอดเยี่ยมแล้ว ให้พิจารณาการควบรวมและซื้อกิจการ (M&A) เพื่อความมั่นคงและการเติบโตในอนาคต การควบรวมกิจการหรือการเข้าซื้อกิจการของบริษัทอื่นสามารถให้การเข้าถึงตลาดหรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ โดยไม่ต้องพัฒนาเป็นการภายใน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้พิจารณาพันธมิตรที่มีศักยภาพซึ่งสอดคล้องกับคุณค่าแบรนด์และพันธกิจของคุณอย่างรอบคอบ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการเปิดตัวเอเจนซี่การตลาด
วิธีแนะนำหน่วยงานการตลาดของคุณ
เน้นจุดขายเฉพาะของคุณ แสดงความเชี่ยวชาญในพื้นที่เฉพาะ และแสดงกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
การเริ่มต้นเอเจนซี่โฆษณาทีละขั้นตอน
ระบุตลาดเฉพาะของคุณ พัฒนาตัวตนของผู้ซื้อ สร้างทีมที่สมดุล และใช้เครื่องมือดิจิทัล เช่น LeadFuze สำหรับการติดตามประสิทธิภาพ
การเริ่มต้นหน่วยงานการตลาดสำหรับ Dummies
ระบุผู้ชมเป้าหมาย สร้างเนื้อหาที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพง่ายๆ เช่น Trello หรือ Google Drive และพิจารณาโอกาสในการควบรวมกิจการ
บทสรุป
ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการตรวจสอบการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?
LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ รวมถึงข้อมูลการติดต่อแบบเต็ม
ใช้ตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจง แต่คุณสามารถค้นหาทุกคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:
- บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือการธนาคาร
- ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
- ที่ใช้เงินกับ AdWords
- ใครใช้ Hubspot
- ที่กำลังเปิดรับสมัครงานช่วยด้านการตลาด
- กับบทบาทผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- ที่เพิ่งเข้ามาทำหน้าที่นี้ได้ไม่ถึง 1 ปี
หรือค้นหาบัญชีหรือโอกาสในการขายเฉพาะ
LeadFuze ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลเฉพาะ หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัท
คุณสามารถอัปโหลดรายชื่อบริษัททั้งหมดและค้นหาทุกคนในแผนกเฉพาะของบริษัทเหล่านั้นได้ ลองใช้ LeadFuze เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติได้อย่างไร