อัตรา Conversion ของ Shopify: เป็นกุญแจสำคัญในการเปลี่ยนผู้ค้นหาให้เป็นลูกค้า เราพูดถึงการคลิกและการแสดงผล แต่มีเมตริกเดียวเท่านั้นที่สำคัญจริงๆ อัตราการแปลงของคุณดีขึ้น ธุรกิจของคุณก็จะเติบโตเร็วขึ้น

ยกเว้น มีเพียง 22% ของธุรกิจที่รายงานว่าพอใจกับอัตรา Conversion ปัจจุบันของตน จากข้อมูลของ Littledata อัตรา Conversion โดยเฉลี่ยของ Shopify เพิ่มขึ้นจาก 1.5% ในปี 2019 เป็น 1.6% ในปี 2020 ซึ่งยังคงต่ำกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมที่ 1.85%

ด้านล่างนี้ เราจะดึงม่านกลับมา สำรวจเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ การเรียนรู้วิธีเพิ่มอัตราการแปลงของ Shopify เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังปรับปรุงธุรกิจของคุณ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงที่น่าทึ่งสิบประการเพื่อเพิ่มค่าเฉลี่ย Shopify ของคุณ

วิธีเพิ่มอัตราการแปลง Shopify ของคุณ

1. รู้จักข้อมูลประชากรของคุณ
2. เพิ่มประโยชน์ให้กับคำอธิบายของคุณ
3. ยกระดับความเป็นส่วนตัว
4. เพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงิน
5. เน้นคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
6. ล่วงหน้า ค่าขนส่ง
7. รวมการชำระเงินสำหรับแขก
8. สร้างมูลค่าเพิ่มเนื้อหา
9. จัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีเหตุผล
10. ลองทดสอบ A/B

อ่านด้านล่างเพื่อดูคำอธิบายโดยละเอียดและข้อมูลเคล็ดลับเกี่ยวกับอัตรา Conversion ของ Shopify ทั้ง 10 ข้อ และวิธีที่คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของ Shopify

ไม่มีเวลา ? ให้เราจัดการงานให้คุณ! ติดต่อเราวันนี้เพื่อรับคำปรึกษาฟรีและดูว่าเราจะเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ โอกาสในการขาย และการขายของคุณได้อย่างไร!

เคล็ดลับอัตรา Conversion ของ Shopify

1. รู้จักข้อมูลประชากรของคุณ

การค้นพบตลาดเป้าหมายของคุณมีความสำคัญต่อการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณให้สูงสุด หากการเข้าชมของคุณดี แต่อัตรา Conversion ของคุณต่ำ แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติ

สำเนาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับกลุ่มประชากรที่เหมาะสมหรือไม่ บุคคลประเภทใดที่กำลังดูหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะต้องปรับหน้าสำเนาและหน้าผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับคนที่คุณได้รับ หรือปรับแต่งคำหลักของคุณเพื่อให้ผู้ชมของคุณสอดคล้องกับเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

2. เพิ่มประโยชน์ให้กับคำอธิบายของคุณ

คุณต้องขายสินค้าของคุณ ผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไรที่คนอื่นทำไม่ได้หรือไม่? ในระยะสั้น - USP ของคุณคืออะไร?

ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องแก้ปัญหาและส่งมอบผลประโยชน์ ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม - พูดในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ คุณยังสามารถปรับแต่งวิธีการพูดกับกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณได้

สมมติว่าหูฟังของคุณเป็นแบบตัดเสียงรบกวนและมีไว้สำหรับคนหนุ่มสาว ในกรณีนั้น ให้พูดถึงว่าพวกเขายอดเยี่ยมแค่ไหนในการกันเสียงที่โรงยิมหรือในระบบขนส่งสาธารณะ

บล็อกที่เกี่ยวข้อง: วิธีสร้างช่องทางการตลาดเนื้อหาที่แปลงและ ROAS คืออะไร เรียนรู้การคำนวณ ROAS ของคุณ

3. ยกระดับความเป็นส่วนตัว

ร้อยละแปดสิบของผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะซื้อจากบริษัทที่นำเสนอประสบการณ์เฉพาะบุคคล มีหลายวิธีในการปรับแต่งร้านค้า Shopify ของคุณ

คุณสามารถปรับแต่งข้อเสนอที่เป็นเป้าหมายของคุณได้โดยใช้แอปจากร้านค้า Shopify อีกทางหนึ่ง แอพอย่าง Dialog AI Personalization ให้คุณรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความชอบของลูกค้าขณะซื้อของ ใช้ประโยชน์จากการตั้งค่าเหล่านี้เพื่อให้คำแนะนำส่วนบุคคลของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาจะชอบ

วิธีการเฉพาะบุคคลดังกล่าวสามารถให้ยอดขายเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 20%

4. เพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงิน

ประมาณการว่า 21% ของผู้ซื้อในสหรัฐฯ จะละทิ้งรถเข็นของตนเนื่องจากประสบการณ์การชำระเงินนั้นซับซ้อนเกินไป

เหตุใดลูกค้าของคุณจึงใช้จ่ายเงินได้ยาก มันไม่มีเหตุผล

ทำตามขั้นตอนการชำระเงินของคุณและค้นหาวิธีปรับปรุงกระบวนการ มันควรจะง่ายสุด ๆ คิดว่าเป็นการลดจำนวนคลิกและข้อมูลที่จำเป็นให้เหลือน้อยที่สุด

แต่คุณจะต้องการเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคของสกุลเงินดิจิทัล แพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์ และอื่นๆ

บล็อกที่เกี่ยวข้อง: วิธีปรับปรุง Shopify SEO: รายการตรวจสอบ Shopify SEO และคู่มือเริ่มต้นสำหรับโฆษณา Google Shopping

5. เน้นคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)

“ซื้อเลย” หรือ “หยิบใส่ตะกร้า” – คำกระตุ้นการตัดสินใจจะบอกลูกค้าของคุณอย่างแม่นยำถึงสิ่งที่คุณต้องการให้เกิดขึ้น เป็นการเขยิบเล็กน้อยในทิศทางที่ถูกต้อง

ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเพียงอย่างเดียว การทำให้ลูกค้าลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมล แชร์โพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือเพิ่มสินค้าในรายการสิ่งที่อยากได้จะส่งผลต่ออัตราการแปลงของ Shopify ของคุณในที่สุด

พวกเขาเรียกว่า "การแปลงขนาดเล็ก" - อย่าประมาทพวกเขา

6. ค่าขนส่งล่วงหน้า

บางทีหนึ่งในเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงที่ดีที่สุดคือความซื่อสัตย์ พยายามซ่อนค่าขนส่ง แล้วลูกค้าอาจรู้สึกว่าถูกหลอก เป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดว่าลูกค้าละทิ้งรถเข็นหรือไม่ ไม่ง่ายที่จะแก้

อันที่จริง 55% ของลูกค้าบอกว่าพวกเขาละทิ้งรถเข็นเพราะค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (ค่าขนส่ง ภาษี ค่าธรรมเนียม ฯลฯ) สูงเกินไป

มีวิธีแก้ไขคือ บอกลูกค้าล่วงหน้าว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไร ความซื่อสัตย์สุจริตเป็นนโยบายที่ดีที่สุด.

บล็อกที่เกี่ยวข้อง : อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ที่ดีสำหรับโฆษณา Google คืออะไร และวิธีปรับปรุงคะแนนคุณภาพโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

7. รวมการชำระเงินสำหรับแขก

การลดความยุ่งยากในการซื้อผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญ ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการสร้างบัญชีเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากหมายถึงมีอีเมลมากขึ้น!)

เนื่องจากถูกขอให้สร้างบัญชี 34% ของผู้ซื้อจึงละทิ้งรถเข็น

คำตอบ: รวมการชำระเงินสำหรับแขก เรียบง่ายแต่ไม่ยุ่งยาก เพียงขอรายละเอียดและข้อมูลการชำระเงินเล็กน้อย คุณสามารถรับรายละเอียดทั้งหมดได้ในภายหลัง

จำไว้ - ดีกว่าที่จะทำการขายมากกว่ารับพวกเขาในรายชื่อผู้รับจดหมาย

8. สร้างเนื้อหาเพิ่มมูลค่า

เนื้อหามากเกินไปถูกเขียนขึ้นเพื่อประโยชน์ของเนื้อหา วัตถุประสงค์ของเนื้อหาคือเพื่อให้ความรู้ แจ้งข้อมูล และมีส่วนร่วม มันคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และอำนาจหน้าที่ของคุณในภาคธุรกิจของคุณ

สร้างเนื้อหาที่เพิ่มมูลค่าซึ่งให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และขับเคลื่อนการเข้าชม SEO แบบออร์แกนิกมายังไซต์ของคุณ เป็นเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงที่สำคัญ

ลองคิดดู: ผู้อ่านของคุณอาจไม่ซื้อตอนนี้ แต่สัดส่วนจะซื้อในอนาคต เมื่อพวกเขาได้อ่านเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและมีคุณค่าแล้ว ก็จะเป็นร้านค้าของคุณที่พวกเขาไปเยี่ยมชม

บล็อกที่เกี่ยวข้อง: Search Intent คืออะไร วิธีค้นหาคำหลักที่มีความตั้งใจสูงและ 20 สุดยอดแนวคิดนอกกรอบเพื่อเพิ่มยอดขาย

9. จัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีเหตุผล

ร้านค้าที่สับสนหมายถึงลูกค้าที่หายไป การเรียนรู้วิธีเพิ่มอัตรา Conversion ของ Shopify คือการทำให้ปวดหัวกับการช็อปปิ้ง

ปรับปรุงและจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีเหตุผล สมมติว่าคุณขายรองเท้า: แยกเป็นผู้ชายและผู้หญิง แล้วแยกออกเป็นกลุ่มตามหน้าที่: เทรนนิ่ง เป็นทางการ รองเท้าบูท ฯลฯ

พยายามปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติทั่วทั้งอุตสาหกรรม: ลูกค้าคาดหวังว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างจะอยู่ในบางหมวดหมู่ เมื่อพวกเขาพยายามค้นหาสิ่งที่ต้องการ พวกเขามักจะไปที่อื่น

10. ลองทดสอบ A/B

การทดสอบ A/B เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปรียบเทียบเวอร์ชันต่างๆ ของสำเนา รูปภาพผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย และอื่นๆ ค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลโดยทำการทดสอบเพื่อดูว่าส่วนประกอบใดที่ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้มากที่สุด

นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion อื่นๆ ด้วย ลองใช้เคล็ดลับต่างๆ และค้นพบว่าอะไรมีผลมากที่สุด

เพิ่มอัตราการแปลง Shopify ของคุณ

คุณประสบปัญหาในการเพิ่มอัตราการแปลงของ Shopify หรือไม่? ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ที่ Clicta Digital เรายินดีที่จะให้การวิเคราะห์การแข่งขัน การตรวจสอบเว็บไซต์ และการตรวจสอบ Google Ads เพื่อใช้กลยุทธ์ที่ได้ผล

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการด้านการตลาดดิจิทัลของเราสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ โปรดนัดหมายเวลารับคำปรึกษาฟรี!