เพิ่มอาชีพของคุณ: วิธีพัฒนาทักษะการขาย

วิธีพัฒนาทักษะการขายเป็นคำถามสำคัญที่โดนใจมืออาชีพจำนวนมากในอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่สตาร์ทอัพและนักการตลาดไปจนถึงนายหน้าและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ความสามารถในการขายอย่างมีประสิทธิภาพสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อชีวิตการทำงานของคุณ

ในคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ เราจะเจาะลึกถึงทักษะการขายที่สำคัญซึ่งจำเป็นต่อความสำเร็จในบทบาทการขายใดๆ เราจะสำรวจเทคนิคต่างๆ เช่น การฟังอย่างกระตือรือร้นและความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ ซึ่งมีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าให้ดีขึ้นและโน้มน้าวใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกเหนือจากการเรียนรู้ทักษะพื้นฐานเหล่านี้แล้ว คุณจะได้เรียนรู้ว่าการฝึกสอนมีบทบาทอย่างไรในการเพิ่มขีดความสามารถในการขาย นอกจากนี้ เรายังจะหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ในการเอาชนะความท้าทายทั่วไปในด้านการขาย เช่น การติดตามผลอย่างเชี่ยวชาญโดยไม่ก้าวก่ายหรือเร่งเร้า รักษาแรงจูงใจตลอดวงจรการขายที่มักจะยาวนานและท้าทาย

การเดินทางสู่การเป็นผู้ขายที่มีประสิทธิภาพสูงสุดไม่ได้จบลงเพียงแค่นั้น การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเป็นกุญแจสำคัญ โปรดติดตามในขณะที่เราเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีพัฒนาทักษะการขายของคุณเพิ่มเติมในคู่มือนี้

สารบัญ:

• ทักษะการขายที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จ
  • พลังของการฟังอย่างกระตือรือร้น
  • ความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ – กุญแจสำคัญในการโน้มน้าวใจลูกค้า
  • ฝึกพูดในที่สาธารณะเพื่อการโน้มน้าวใจ
• การฝึกสอน: สูตรลับสำหรับความสำเร็จในการขาย
  • The Feedback Fairy: การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ที่ได้ผล
  • การให้คำปรึกษา: เจไดจ้าวแห่งการขาย
• เอาชนะความท้าทายทั่วไปในการขาย
  • การเรียนรู้การติดตามผล
  • คอยกระตุ้นตลอดทั้งวงจรการขาย
• การใช้กลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพ
  • การขายเพื่อสังคม: แนวทางการขายสมัยใหม่
  • วิธีการขาย Challenger: มุมมองใหม่ในการขาย
• ฝึกฝนการขายของคุณ
  • การวางแผนการขาย: ขั้นตอนแรก
  • พลังของการฝึกพูดในที่สาธารณะ
• การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง: เส้นทางสู่ความสำเร็จในการขาย
  • โลกที่ไม่เคยหยุดเปลี่ยนแปลง
  • การให้คำปรึกษา: เครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการเติบโต
• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการพัฒนาทักษะการขาย
  • ฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อพัฒนาทักษะการขาย
  • ผู้เริ่มต้นสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างไร?
  • คุณสมบัติ 5 ประการของนักขายที่ดีคืออะไร?
• บทสรุป

ทักษะการขายที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จ

หากคุณทำงานด้านการขาย คุณต้องมีทักษะเหล่านี้เพื่อทำลายมัน

พลังของการฟังอย่างกระตือรือร้น

พนักงานขายที่มีประสิทธิภาพรู้วิธีการฟังอย่างแท้จริง เหมือนเป็นมหาอำนาจด้านการขาย

ทักษะการฟังอย่างกระตือรือร้นมีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าและปรับแต่งสำนวนการขายของคุณ

ความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ – กุญแจสำคัญในการโน้มน้าวใจลูกค้า

ความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ของคุณมีความสำคัญต่อการโน้มน้าวใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เมื่อคุณรู้เรื่องของคุณ คุณก็สามารถขายได้อย่างเจ้านาย

ความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์คือเคล็ดลับในการปิดการขาย

ฝึกพูดในที่สาธารณะเพื่อการโน้มน้าวใจ

คุณรู้หรือไม่ว่า 75% ของคนกลัวการพูดในที่สาธารณะ? อย่าเป็นหนึ่งในนั้น

ฝึกฝนการพูดในที่สาธารณะเพื่อสร้างความมั่นใจและโน้มน้าวใจในการขาย

การพูดในที่สาธารณะเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับความสำเร็จในการขาย

โปรดจำไว้ว่าทักษะเหล่านี้ไม่ได้มีความจำเป็นเพียงอย่างเดียว แต่เป็นอาวุธลับของคุณในการเป็นซุปเปอร์สตาร์ด้านการขาย

การฝึกสอน: สูตรลับสำหรับความสำเร็จในการขาย

การฝึกสอนการขายเป็นเหมือนไม้กายสิทธิ์ที่สามารถเปลี่ยนพนักงานขายธรรมดาให้กลายเป็นดาวเด่นที่ทำลายโควตาได้

จากข้อมูลของ CSO Insights เมื่อการฝึกสอนเกินความคาดหมาย ตัวแทน 94.8% ที่น่าทึ่งจะบรรลุโควต้า พูดคุยเกี่ยวกับสแลมดังค์

The Feedback Fairy: การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ที่ได้ผล

ผู้จัดการฝ่ายขายที่ดีทราบดีว่าคำติชมเปรียบเสมือนเสื้อคลุมซูเปอร์ฮีโร่สำหรับสมาชิกในทีม

ด้วยการให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ ผู้จัดการไม่เพียงแต่ช่วยตัวแทนในการปรับปรุง แต่ยังจุดไฟในตัวพวกเขาเพื่อพิชิตความท้าทายในอนาคต

การให้คำปรึกษา: เจไดจ้าวแห่งการขาย

ข้อเสนอแนะเป็นสิ่งที่ดี แต่การให้คำปรึกษาจะนำไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด

ที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์สามารถไขความลับของกลยุทธ์และเทคนิคการขายที่ประสบความสำเร็จซึ่งใช้โดยตัวแทนที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในอุตสาหกรรมต่างๆ มันเหมือนมีโยดาอยู่ในมุมของคุณ

ในโลกแห่งการขายที่มีการพัฒนาตลอดเวลา การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องคือกุญแจสู่ความสำเร็จ

ด้วยการใช้ทรัพยากรเหล่านี้ให้เต็มศักยภาพ ทีมของคุณจะกลายเป็นพลังที่น่าเกรงขามที่เตรียมพร้อมรับมือกับความยากลำบากที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการขายทั้งหมด

ตอนนี้ เรามาดำดิ่งสู่ความท้าทายทั่วไปที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายต้องเผชิญในเส้นทางอาชีพที่น่าตื่นเต้นแต่มีความต้องการสูงนี้ คอยติดตาม.

เอาชนะความท้าทายทั่วไปในการขาย

การเดินทางของนักขายมือโปรเปรียบเสมือนเกมที่มีอุปสรรคและอุปสรรค์

ความกลัวการถูกปฏิเสธ ปัญหาในการติดตามลีด หรือการคงความกระตือรือร้นตลอดวงจรการขายที่ยาวนานเป็นความท้าทายที่แม้แต่พนักงานขายชั้นนำยังต้องเผชิญ

การเรียนรู้การติดตามผล

IRC Sales Solutions รายงานว่ามีเพียง 2% ของดีลที่ปิดได้หลังจากการติดต่อครั้งแรก ดังนั้นการติดตามอย่างต่อเนื่องจึงเป็นสิ่งสำคัญ

เพื่อฝึกฝนทักษะที่สำคัญนี้โดยไม่เร่งรีบ ให้พัฒนากลยุทธ์การสื่อสารที่ปรับให้เหมาะกับความชอบและความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย

คอยกระตุ้นตลอดทั้งวงจรการขาย

การรักษาแรงจูงใจในระหว่างวงจรการขายที่ยาวนานอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล แต่สิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในบทบาทการขายใดๆ

การใช้กลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพ

การขายไม่ใช่แค่การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนเท่านั้น มันเกี่ยวข้องกับวิธีการคำนวณ

เพื่อพัฒนาทักษะการขายและเอาชนะคู่แข่ง พนักงานขายที่ประสบความสำเร็จจะใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ เช่น การขายผ่านโซเชียล และวิธีการขายแบบท้าทาย

การขายเพื่อสังคม: แนวทางการขายสมัยใหม่

การขายบนโซเชียล การใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของเทคนิคการขายสมัยใหม่

วิธีการนี้ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมโดยตรงกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ การตอบคำถามของพวกเขาทันทีในขณะที่สร้างตัวเองเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้อย่างมาก

วิธีการขาย Challenger: มุมมองใหม่ในการขาย

การย้ายออกจากวิธีการแบบดั้งเดิม วิธีการขายของผู้ท้าชิงสนับสนุนให้ตัวแทนท้าทายข้อสันนิษฐานของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากกว่าเพียงแค่เห็นด้วยกับข้อตกลงง่ายๆ

เทคนิคนี้ต้องใช้ทักษะการฟังที่ดี แต่เมื่อทำอย่างถูกต้องจะช่วยสร้างความแตกต่างในตลาดที่มีการแข่งขันสูงด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใครซึ่งคนอื่นอาจมองข้าม

การเป็นพนักงานขายอันดับต้น ๆ ผ่านการดำเนินการเชิงกลยุทธ์

การผสมผสานแนวทางใหม่ๆ เหล่านี้เข้ากับกิจวัตรประจำวันของคุณ อาจเป็นสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากมืออาชีพคนอื่นๆ ในสาขานี้

กลยุทธ์ที่ดำเนินการอย่างดีนอกเหนือไปจากการทำสำนวนการขาย แต่ยังเกี่ยวข้องกับการเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้งผ่านการฟังอย่างกระตือรือร้น จากนั้นจึงปรับแต่งโซลูชันให้สอดคล้องกันโดยใช้ความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ของตนเอง

เราได้กล่าวถึงกลยุทธ์ที่ทรงพลังไว้ที่นี่ในวันนี้ ซึ่งเป็นวิธีที่แน่นอนในการปิดดีลสำคัญเหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ฝึกฝนการขายของคุณ

การเสนอขายของคุณให้สมบูรณ์แบบเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาทักษะการขาย แล้วคุณจะทำอย่างไร? ง่าย – ฝึกฝน ฝึกฝน และฝึกฝนมากขึ้น

การสร้างแผนการขายที่ปรับแต่งอย่างละเอียด ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย อาจเป็นเส้นแบ่งระหว่างการทำข้อตกลงหรือไม่ก็ได้

การวางแผนการขาย: ขั้นตอนแรก

ขั้นตอนแรกในการฝึกซ้อมการเสนอขายควรเกี่ยวข้องกับการวางแผนอย่างรอบคอบเสมอ ทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณจากภายในสู่ภายนอก นั่นคือจุดที่ความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์เข้ามามีบทบาท ใช้ทักษะการฟังอย่างกระตือรือร้นที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้ในการโทรกับลูกค้า Pain point ของพวกเขาคืออะไร? ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาได้อย่างไร รวมข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เข้ากับทุกการเสนอขายของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

พลังของการฝึกพูดในที่สาธารณะ

นอกเหนือจากการฝึกฝนเนื้อหาเฉพาะแล้ว ความสามารถในการพูดในที่สาธารณะทั่วไปยังมีบทบาทสำคัญในการนำเสนอการขายที่มีประสิทธิภาพอีกด้วย จากข้อมูลของ Toastmasters International การฝึกพูดในที่สาธารณะเป็นประจำจะช่วยสร้างความมั่นใจและปรับปรุงการพูด ซึ่งเป็นลักษณะสองประการที่ตรงกันกับพนักงานขายชั้นนำในทุกที่

ข้อควรจำ: พูดให้ชัดเจนและรัดกุม สบตา และแสดงความกระตือรือร้น

การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง: เส้นทางสู่ความสำเร็จในการขาย

โลกของการขายเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ดังนั้นการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องจึงเป็นสิ่งจำเป็น

เพื่อก้าวไปข้างหน้า คุณต้องพัฒนาทักษะการขายของคุณอย่างต่อเนื่องและรักษาความสามารถในการแข่งขัน

Salesforce เน้นย้ำถึงความสำคัญของการศึกษาอย่างต่อเนื่องในการส่งเสริมทักษะการขายที่สำคัญและเป็นผู้นำในเกม

โลกที่ไม่เคยหยุดเปลี่ยนแปลง

นวัตกรรมไม่เคยหลับใหล และคุณก็ไม่ควรเช่นกันในการพัฒนาทักษะการขายของคุณ

• อุทิศเวลาในแต่ละสัปดาห์เพื่อพัฒนาตนเอง อ่านข่าวอุตสาหกรรม เข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ หรือเรียนหลักสูตรออนไลน์เกี่ยวกับเทคนิคการขายใหม่ๆ
• ฟังพอดคาสต์จากพนักงานขายชั้นนำที่แบ่งปันประสบการณ์และข้อมูลเชิงลึก
• เข้าร่วมเวิร์กช็อปที่มุ่งเน้นการเสริมสร้างแง่มุมสำคัญๆ เช่น ทักษะการฟังอย่างตั้งใจ หรือศิลปะการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพสมบูรณ์แบบ

การให้คำปรึกษา: เครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการเติบโต

การค้นพบคำแนะนำอาจเป็นประสบการณ์ที่เปลี่ยนแปลงชีวิตในการพัฒนาอาชีพการขายของคุณ

ที่ปรึกษาให้ข้อเสนอแนะที่มีค่าโดยพิจารณาจากความสำเร็จ (และความล้มเหลว) ของตนเอง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการพัฒนาทักษะการขาย

ฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อพัฒนาทักษะการขาย

เพื่อพัฒนาทักษะการขายของคุณ ให้มุ่งเน้นไปที่การเสริมสร้างการฟังอย่างกระตือรือร้น ความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์การติดตามผล ระดับแรงจูงใจในระหว่างวงจรการขายที่ยาวนาน และมุ่งมั่นที่จะเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง [แหล่งที่มา]

ผู้เริ่มต้นสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างไร?

ผู้เริ่มต้นสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการขายได้โดยการเข้าใจความต้องการของลูกค้าผ่านการฟังอย่างกระตือรือร้น การเรียนรู้ผลิตภัณฑ์อย่างเชี่ยวชาญ ฝึกฝนการติดตามอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ก้าวก่าย สร้างแรงจูงใจตลอดวงจรการขายทั้งหมด และปรับปรุงชุดทักษะของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง [แหล่งที่มา]

คุณสมบัติ 5 ประการของนักขายที่ดีคืออะไร?

คุณสมบัติสำคัญ 5 ประการของนักขายมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่ ความสามารถในการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม ซึ่งรวมถึงการฟังอย่างกระตือรือร้น ความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้ง ความพากเพียรในการติดตามลูกค้าที่มีศักยภาพ การรักษาแรงจูงใจในช่วงเวลาที่ท้าทายในวงจรการขาย และความมุ่งมั่นในการเรียนรู้ตลอดชีวิต [แหล่งที่มา]

บทสรุป

บทสรุป:

การพัฒนาทักษะการขายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในทุกบทบาทการขาย - มันเหมือนกับการเติมเชื้อเพลิงจรวดให้กับอาชีพการขายของคุณ!

การเรียนรู้การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ การสร้างความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ และการฟังอย่างกระตือรือร้นเป็นทักษะสำคัญที่จะช่วยให้คุณดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและปิดดีลง่ายๆ เหล่านั้นได้

อย่าลืมฝึกฝนและฝึกฝนเทคนิคการขายของคุณ - สถานการณ์สมมติและข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์คืออาวุธลับของคุณ!

และเมื่อพูดถึงการนำทางวงจรการขาย อย่ากลัวที่จะยอมรับการขายเพื่อสังคมและแนวทางการขายแบบผู้ท้าชิง สิ่งเหล่านี้คือกุญแจไขไปสู่ความสำเร็จ

ปรับตัวและเข้าใจเทคโนโลยีอยู่เสมอในโลกการขายที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลานี้ – เป็นเคล็ดลับในการก้าวนำหน้าคู่แข่ง!

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการตรวจสอบการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ รวมถึงข้อมูลการติดต่อแบบเต็ม

ใช้ตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจง แต่คุณสามารถค้นหาทุกคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือการธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้เงินกับ AdWords
• ใครใช้ Hubspot
• ที่กำลังเปิดรับสมัครงานช่วยด้านการตลาด
• กับบทบาทผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
• ที่เพิ่งเข้ามาทำหน้าที่นี้ได้ไม่ถึง 1 ปี

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด

หรือค้นหาบัญชีหรือโอกาสในการขายเฉพาะ

LeadFuze ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลเฉพาะ หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัท


คุณสามารถอัปโหลดรายชื่อบริษัททั้งหมดและค้นหาทุกคนในแผนกเฉพาะของบริษัทเหล่านั้นได้ ลองใช้ LeadFuze เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติได้อย่างไร