จะปรับปรุงธุรกิจอีคอมเมิร์ซผ่านการตลาดออนไลน์ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-04การตลาดออนไลน์ค่อนข้างได้เปรียบกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ เนื่องจากมีศักยภาพในการส่งเสริมการเติบโตขององค์กรและขยายฐานลูกค้าของคุณ
สารบัญ
- การตลาดพันธมิตร
- แคมเปญการตลาดเนื้อหา
- การสร้างลิงค์และ SEO
- ลดจำนวนการละทิ้งตะกร้าสินค้า
- โซเชียลมีเดียและการตลาดทางอีเมล
- PPC สำหรับการเข้าชมอีคอมเมิร์ซ
- อุปกรณ์พกพา Laverege
- บทสรุป
เมื่อเปิดบริษัทออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ สิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือสนับสนุนให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอ หากคุณกำลังนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการแต่ไม่มีใครซื้อ คุณจะต้อง:
การตลาดพันธมิตร
เหตุผลหลักที่คุณควรใช้การตลาดแบบพันธมิตรคือการเพิ่มจำนวนลูกค้าที่คุณมี การตลาดแบบเอาท์ซอร์สเป็นอีกคำหนึ่งสำหรับการตลาดแบบพันธมิตร สาเหตุบางประการที่คุณควรใช้การตลาดแบบพันธมิตรมีดังต่อไปนี้
สามารถทำการตลาดธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ปริมาณการใช้ข้อมูล การส่งอีเมล ผลิตภัณฑ์ บล็อกโพสต์ และอื่นๆ คุณสามารถจ่ายเงินให้กับบริษัทในเครือได้ก็ต่อเมื่อพวกเขาสร้างลูกค้าที่ชำระเงิน ไม่ใช่เมื่อพวกเขาเพิ่มปริมาณการเข้าชม คุณเพียงแค่จ่ายสำหรับผลลัพธ์ในการตลาดแบบพันธมิตร
สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคย การตลาดแบบอ้างอิงคือกระบวนการให้รางวัลแก่ลูกค้าของคุณเพื่อบอกผู้อื่นว่าพวกเขาชื่นชมบริษัทของคุณมากเพียงใด
แน่นอน หลักฐานก็คือว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะเชื่อเพื่อนและครอบครัวของพวกเขามากกว่าที่จะเชื่อในโฆษณาของคุณ ในเชิงกลยุทธ์ มันเปรียบได้กับการรวบรวมคำรับรองจากลูกค้า ความแตกต่างหลักคือตรงกว่า โดยทั่วไป ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณไว้วางใจคนที่คุณรักมากกว่าคนแปลกหน้าแบบสุ่มบนอินเทอร์เน็ต
แคมเปญการตลาดเนื้อหา
เมื่อพูดถึงการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทางออนไลน์ เนื้อหาจะมีอำนาจสูงสุด เนื้อหาคุณภาพสูงบนเว็บไซต์ของคุณจะไม่เพียงดึงดูดแต่ยังมีส่วนร่วมและรักษาผู้ชมของคุณ
คุณสามารถแปลงผู้เยี่ยมชมไซต์เป็นลูกค้าที่จ่ายเงินสูงได้อย่างรวดเร็วโดยการจัดหาเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยบล็อกและคุณลักษณะ และบล็อกควรมี "คำกระตุ้นการตัดสินใจ" ที่ส่วนท้ายของโพสต์ ควรให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้เยี่ยมชมโดยนำพวกเขาไปยังหน้าที่พวกเขาสามารถซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ
พยายามเชื่อมโยงสื่อคุณภาพสูงของคุณกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณให้มากที่สุด สิ่งนี้จะกระตุ้นให้เพื่อนและผู้ติดตามของคุณเพลิดเพลินและแบ่งปันกับผู้ติดต่อของพวกเขา การเผยแพร่เนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำจะทำให้คุณเป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรม
การสร้างลิงค์และ SEO
บริษัท eCommerce SEO ของคุณต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่มีประสิทธิภาพ นี่เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะช่วยให้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสามารถมองเห็นได้ชัดเจนในเครื่องมือค้นหา เช่น Google, Bing, Yahoo และอื่นๆ การจัดอันดับมีความสำคัญ และผลการศึกษาพบว่าการปรากฏบนหน้าแรกของผลการค้นหาทำให้มีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น
ผู้ชมของคุณควรรวมถึง:
- คำอธิบาย Meta ที่เขียนอย่างดี
- ชื่อเมตา
- เนื้อหาที่โฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเมื่อพวกเขาทำการค้นหาออนไลน์
การเขียนเนื้อหาคุณภาพสูงและแจกจ่ายด้วยการเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณจะเพิ่มฐานลูกค้าของคุณ ปรับปรุงอำนาจโดเมนของเว็บไซต์ของคุณ และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ข่าวดีก็คือการกระทำเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีอันดับที่ดีในเครื่องมือค้นหา และด้วยเหตุนี้ ผู้ชมของคุณจะเติบโตขึ้น
ลดจำนวนการละทิ้งตะกร้าสินค้า
มีอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าที่สูง ซึ่งหมายความว่าลูกค้าส่วนใหญ่ที่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของคุณจะไม่มีวันซื้อจากคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณจำเป็นต้องทำทุกอย่างเพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าส่งคืนและดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
สิ่งที่คุณทำได้เพื่อลดการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งมีดังนี้:
- ส่งอีเมลการละทิ้งตะกร้าสินค้าไปยังผู้ซื้อที่มีศักยภาพเป็นประจำ
- ให้บริการขนส่งสินค้าฟรี
- ปรับปรุงขั้นตอนการชำระเงินของคุณโดยเสนอการรับประกันราคาที่ตรงกัน
- ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการชำระเงินและการนำทาง เหนือสิ่งอื่นใด
โซเชียลมีเดียและการตลาดทางอีเมล
โซเชียลมีเดียและการตลาดทางอีเมลเป็นองค์ประกอบสำคัญของการตลาดทางอินเทอร์เน็ต จากการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่าทุก ๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดออนไลน์จะให้ผลตอบแทนเพิ่มอีก 38 ดอลลาร์หรือมากกว่า การตลาดผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดียเมื่อทำอย่างถูกต้องสามารถเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างและรักษาฐานลูกค้าคุณภาพสูงสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
การผลิตและเผยแพร่จดหมายข่าวรายสัปดาห์หรือรายเดือนไปยังเครือข่ายของคุณยังคงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการรักษาเครือข่ายของคุณให้มีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หากผู้บริโภคเพลิดเพลินกับเนื้อหาของคุณ พวกเขาจะตั้งตารอทุกสัปดาห์หรือทุกเดือน
PPC สำหรับการเข้าชมอีคอมเมิร์ซ
หากคุณได้ปรับปรุงเกมบน Facebook, Twitter, LinkedIn และ Instagram ของคุณ และเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกโดยใช้การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ขั้นตอนต่อไปคือการมีส่วนร่วมในการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหามากขึ้น
นี้เป็นหนึ่งในเทคนิคที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มปริมาณการใช้เครื่องมือค้นหา สิ่งสำคัญอีกประการที่ต้องจำไว้คือการระบุสิ่งที่จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ จากนั้นทำทุกอย่างในอำนาจของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของคุณ
อุปกรณ์พกพา Laverege
การมีเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะเพิ่มโอกาสที่ผู้เยี่ยมชมจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ จากการวิจัยเมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่ามากกว่าหนึ่งในสามของการซื้อทั้งหมดเสร็จสิ้นบนอุปกรณ์มือถือ
ดังนั้น เพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณต้องเพิ่มจำนวน Conversion ให้สูงสุด และพิจารณาว่าคุณจะมอบประสบการณ์มือถือที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้ได้อย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์มีการตอบสนองสูง โหลดเร็วขึ้นบนมือถือ ปรับปรุงการค้นหาไซต์ เว็บไซต์บนมือถือที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ลดความซับซ้อนของกระบวนการเช็คเอาต์ และเพิ่มประสิทธิภาพการนำทางไซต์และเมนูของคุณ
บทสรุป
หากไม่มีแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์และเต็มรูปแบบ ไม่มีบริษัทอีคอมเมิร์ซใดสามารถอยู่รอดได้ในพื้นที่ที่มีความอิ่มตัวมากขึ้น หากคุณต้องการให้ยอดขายไหลเข้ามา คุณต้องเริ่มระดมความคิดทันที คุณจะอยู่ในสภาพที่ดีหากคุณทดสอบวิธีการสองสามวิธีในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาด