วิธีขยายบัญชี Twitter ของธุรกิจแบบออร์แกนิก

โดย Tony Restell

Twitter มีการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญตั้งแต่ Elon Musk ซื้อกิจการในเดือนตุลาคม 2022 ธุรกิจจำนวนมากกำลังประเมินใหม่ว่าพวกเขาต้องการใช้เงินโฆษณาบนแพลตฟอร์มหรือไม่ แต่สิ่งหนึ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงคือยังคงเป็นสถานที่ที่ดีในการขยายบัญชีธุรกิจแบบออร์แกนิก กล่าวคือ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ กับโฆษณา

เนื่องจากบัญชี Twitter ของ Social Hire ต่างๆ ของเรามีผู้ติดตามมากกว่า 200,000 คน ซึ่งทั้งหมดประสบความสำเร็จแบบออร์แกนิก เราจึงคิดว่าถึงเวลาแล้วที่จะแบ่งปันสิ่งที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับการเพิ่มผู้ติดตาม Twitter ที่มีส่วนร่วมและมีความเกี่ยวข้องสำหรับธุรกิจ

ต่อไปนี้คือ 6 สิ่งที่คุณสามารถมุ่งเน้นเพื่อสร้างธุรกิจของคุณให้มีผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมและมีความเกี่ยวข้องบน Twitter...

1. วางแผนเวลาในการมีส่วนร่วมกับ Twitter

Twitter เป็นข้อมูลเกี่ยวกับที่นี่และเดี๋ยวนี้ ซึ่งแตกต่างจากอีเมลที่คุณสามารถสานต่อความสัมพันธ์กับใครบางคนได้หลังจากการติดต่อครั้งแรกเป็นเวลาหลายสัปดาห์ โอกาสในการมีส่วนร่วมจะเกิดขึ้นอย่างกะทันหันและจากนั้นก็สามารถหายไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้น สิ่งสำคัญคือคุณต้องกำหนดกรอบเวลาสำหรับตัวคุณเองในแต่ละวันเมื่อคุณจะใช้งาน Twitter และมองหาโอกาสที่จะสร้างความสัมพันธ์

2. พัฒนากลยุทธ์สำหรับการแสดงตนบน Twitter ของคุณ

เช่นเดียวกับช่องทางโซเชียลมีเดียอื่น ๆ อาจทำให้เสียสมาธิได้ง่ายหากคุณไม่มีแผนการดำเนินการที่ชัดเจนที่คุณพยายามปฏิบัติตาม หากคุณไม่มีกลยุทธ์สำหรับ Twitter คุณจะเสียสมาธิและเวลาจะถูกกลืนหายไปโดยที่คุณไม่มีผลลัพธ์ที่ชัดเจนให้แสดง

พิจารณา:

1. ใครคือกลุ่มเป้าหมายของฉันบน Twitter คุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้สมัครเพื่อเพิ่มกลุ่มผู้สมัครสำหรับตำแหน่งงานว่างของคุณหรือไม่? หรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อช่วยเติมเต็มการพัฒนาธุรกิจของคุณ? หรืออาจจะเป็นนักข่าวเพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในการเปิดรับธุรกิจที่กว้างขึ้น? ชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องนี้ตั้งแต่เริ่มแรก เพื่อให้เวลาที่คุณใช้บนแพลตฟอร์มนั้นโฟกัสไปที่เลเซอร์
   
   
2. เพื่อให้ได้ผลตอบแทนจากการเพิ่มผู้ติดตาม Twitter และระดับการมีส่วนร่วม ฉันต้องการบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจใดใน X เดือนนับจากนี้ (เช่น ผู้สมัคร X ได้ลงทะเบียน CV / Resume ของพวกเขา หรือ Y ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้จองในเวลาโทร...)
   
   
3. เนื้อหาและการอัปเดตใดที่จะดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของฉัน... นอกจากนี้ ฉันต้องดำเนินการตามขั้นตอนใดและควรปฏิบัติตามกระบวนการใดเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการขั้นตอนต่อไปที่ต้องการ

3. ทดสอบและปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

คุณจะพบว่าบางสิ่งทำงานได้ดีกว่าสิ่งอื่นๆ อย่างไม่ต้องสงสัยเมื่อคุณใช้ Twitter บ่อยขึ้น โปรดทราบว่าสิ่งที่ได้ผลจะเปลี่ยนไปเมื่อบัญชีของคุณมีความน่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือมากขึ้น โปรดทราบว่าผู้คนจะติดตามและโต้ตอบกับบัญชี Twitter ของธุรกิจแตกต่างจากที่ทำกับบัญชีของบุคคลธรรมดาเล็กน้อย

โปรดทราบว่า Twitter และผู้ใช้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นสิ่งที่ได้รับผลลัพธ์ในวันนี้อาจใช้ไม่ได้ในอีกหนึ่งปีนับจากนี้ ทดสอบและปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณต่อไป - อย่ากลัวที่จะลองสิ่งใหม่ๆ หากสิ่งต่างๆ ไม่ได้ผล

ประเด็นสุดท้ายเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องใส่ใจกับตัวเลขและผลลัพธ์ที่ได้ ระมัดระวังในการติดตามลีดของลูกค้าหรือการลงทะเบียนผู้สมัคร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าทวีตของคุณประสบความสำเร็จเพียงใด และพวกเขาช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจจริงหรือไม่

ตัวอย่างเช่น ผู้คนที่เข้าชมโปรไฟล์ของคุณตัดสินใจติดตามคุณกี่เปอร์เซ็นต์ อัตรา Conversion นี้ได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยการทดสอบประวัติส่วนตัวที่แตกต่างกันหรือไม่

จากนั้นจะมีการดึงดูดผู้ใช้มาที่โปรไฟล์ของคุณในแต่ละเดือน เราจะเพิ่มจำนวนนั้นได้อย่างไร

วิธีการใดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการทำให้ผู้คนมีส่วนร่วม ดังนั้นพวกเขาจึงดำเนินการตามขั้นตอนที่ต้องการต่อไป (และคุณเคยคิดเกี่ยวกับการทดสอบแยก A/B หรือไม่)

4. ค้นหาวิธีแบ่งกลุ่มสตรีมบน Twitter ของคุณ เพื่อที่คุณจะได้ทุ่มเทให้กับการมีส่วนร่วมของคุณ

สร้างรายการในบัญชี Twitter ของคุณเพื่อมุ่งความสนใจไปที่กลุ่มคนต่างๆ โดยขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังพยายามบรรลุ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเพิ่มยอดขาย ให้สร้างรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หากคุณต้องการผู้ติดตาม Twitter เพิ่ม ให้สร้างรายชื่อผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณ กุญแจสำคัญคือการหาวิธีที่คุณสามารถโฟกัสความสนใจไปที่ส่วนของสตรีม Twitter ทั้งหมดที่จะมีค่าที่สุดสำหรับคุณและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

5. ทำให้สตรีม Twitter ของคุณเต็มไปด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

หากคุณไม่ได้ใช้งาน Twitter ผู้คนจะไม่พบคุณในฟีด Twitter ของพวกเขา และจะไม่มีโอกาสมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องวางแผนเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชี Twitter ของคุณเต็มไปด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ

การใช้เครื่องมืออย่างเช่น Buffer และ Hootsuite ช่วยให้คุณสามารถตั้งเวลาทวีตของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณกระตือรือร้นแม้ว่าความต้องการอื่นๆ ในธุรกิจของคุณจะขัดขวางไม่ให้คุณเข้าสู่ Twitter ด้วยตัวเองก็ตาม สร้างสมดุลระหว่างข่าวด่วนและการพัฒนาในตลาดของคุณด้วยเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีสิ่งที่มีค่าที่จะแบ่งปันกับผู้ติดตาม Twitter ของคุณเสมอ

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าจำนวนทวีตในอุดมคติต่อวันนั้นมากกว่าจำนวนดังกล่าวมาก จำนวนโพสต์ใน LinkedIn ที่เหมาะสมที่สุด (ซึ่งหนึ่งโพสต์ต่อวันถือเป็นจำนวนสูงสุดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่) สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการโพสต์จำนวนมากต้องใช้ความพยายาม ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการตลาดบนโซเชียลมีเดียจึงไม่ได้ "ฟรี" จริงๆ

6. ใช้เครื่องมือและกระบวนการของ Twitter เพื่อเพิ่มผลผลิตและจัดระเบียบ Twitter ของคุณดังต่อไปนี้

มีเครื่องมือมากมายที่สามารถช่วยคุณระบุว่าการโต้ตอบใดใน Twitter ของคุณจะมีประโยชน์มากที่สุดในการติดตาม เครื่องมือ Twitter ยังสามารถช่วยคุณประเมินคนที่คุณติดตามและแนะนำบัญชีที่ดูเหมือนจะมีความสำคัญลดน้อยลง (เช่น บัญชีที่ไม่เคยมีส่วนร่วม ทวีตเฉพาะเนื้อหาใหม่โดยอัตโนมัติ หรือไม่มีผู้ใช้งานอีกต่อไป)

การใช้เครื่องมือเหล่านี้เป็นเวลาสองสามนาทีในแต่ละสัปดาห์ Twitter จะมีคุณค่ามากขึ้นสำหรับคุณ เพราะคุณจะสามารถมุ่งความสนใจไปที่ความสัมพันธ์ที่สำคัญที่สุดได้ และตัดไม้ที่ตายแล้วออกจากรายการต่อไปนี้ของคุณเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับผู้ติดต่อรายอื่นที่อาจมีประโยชน์มากกว่า

การเปลี่ยนงานประจำวันของคุณให้เป็นกระบวนการและกำหนดการ คุณจะสามารถทำเสร็จได้มากขึ้นในระยะเวลาที่สั้นลง เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยในเรื่องนี้ ได้แก่ Audiense สำหรับวิเคราะห์ผู้ใช้ Twitter และ BuzzSumo ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้มีอิทธิพลและเนื้อหาในตลาดเฉพาะกลุ่มที่หลาย ๆ คนให้บริการ

7. ผสมผสานประเภทของทวีตที่คุณแชร์

มีทวีตหลายประเภทที่ธุรกิจสามารถโพสต์เพื่อผสมผสานสิ่งต่างๆ และทำให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วม

คิดเกี่ยวกับ:

1) รวมลิงก์ไปยังบล็อกโพสต์หรือบทความ: นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันเนื้อหาที่มีค่ากับผู้ติดตามของคุณและช่วยให้พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

2) รูปภาพหรือวิดีโอ: รูปภาพและวิดีโอสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการดึงดูดความสนใจและดึงดูดผู้ติดตาม

3) คำพูด: การแบ่งปันคำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจหรือสร้างแรงบันดาลใจสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ติดตามของคุณในระดับอารมณ์

4) การอัปเดตข่าวสาร: การทำให้ผู้ติดตามได้รับข่าวสารล่าสุดและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณและ/หรือธุรกิจของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจและความภักดี

5) โปรโมชันและส่วนลด: การเสนอโปรโมชันและส่วนลดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและยอดขาย

6) การแข่งขัน: การแข่งขันวิ่งเป็นวิธีที่สนุกและมีส่วนร่วมเพื่อให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ

7) คำถาม: การถามคำถามเป็นวิธีที่ดีในการสร้างการมีส่วนร่วมและคำติชมจากผู้ติดตาม

เคล็ดลับโบนัส! ใช้ความพยายามอย่างมีสติเพื่อมุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือผู้อื่นและโต้ตอบเป็นการส่วนตัว

สิ่งล่อใจให้โพสต์ทวีตส่งเสริมการขายอาจรุนแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามขายหรือมองหาพนักงานใหม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณเปลี่ยนเป็นบัญชีเสียงเดียวเหมือนที่ธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่งทำ (ไม่โพสต์อะไรนอกจากรายชื่องานหรือทวีตส่งเสริมการขาย) ผู้คนจะสนใจคุณ เป็นกรณีเดียวกันเมื่อพยายามกระตุ้นให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณเองแทนที่จะเป็นของธุรกิจอื่น

หากคุณต้องการประสบความสำเร็จบน Twitter (หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดๆ) เคล็ดลับอันดับหนึ่งของฉันคือการมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือผู้อื่นและสร้างความสัมพันธ์ การมีปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวช่วยให้ผู้คนชอบและไว้วางใจธุรกิจของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้ความสัมพันธ์เติบโตและกลายเป็นความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง

เช่นเดียวกับการกระชับความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับผู้อื่น การโต้ตอบส่วนตัวบน Twitter ทำให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะแชร์และแนะนำเนื้อหาของคุณมากขึ้น และโดยพื้นฐานแล้วพบว่าธุรกิจของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณมีโอกาส จงแสดงความขอบคุณสำหรับการรีทวีตหรือการตอบกลับ ฯลฯ

นอกจากนี้ เมื่อรีทวีตบางสิ่งด้วยตัวคุณเอง ให้ลองเพิ่มความคิดใหม่ๆ แทนการรีทวีตเพียงอย่างเดียว ใช้เวลาไม่นานแต่เป็นวิธีที่นานกว่ามากในการทำให้ใครบางคนอยากติดตามคุณต่อไปและมีส่วนร่วมกับคุณ! นอกจากนี้ยังเสริมสร้างความถูกต้องของธุรกิจของคุณ

สรุปข้อสังเกต

Twitter ทำให้ทั้งตัวฉันเองและธุรกิจในวงกว้างของเราได้สัมผัสกับชุมชนเจ้าของธุรกิจ นายหน้า และผู้หางานที่สนับสนุนและแน่นแฟ้นอย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งมีผลกระทบเชิงบวกอย่างมากต่อธุรกิจและอาชีพของฉัน ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณไม่เพียงแค่สร้างผู้ติดตาม Twitter ที่เกี่ยวข้อง แต่ยังเริ่มเห็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้สำหรับการลงทุนเวลาของคุณ

หากคุณต้องการเร่งผลลัพธ์ของคุณจริงๆ โปรดดูคู่มือฟรีและการสัมมนาผ่านเว็บของเรา ซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นสองวิธีที่เราเห็นธุรกิจได้รับผลลัพธ์จริงจากโซเชียลมีเดีย