วิธีสาธิตผลิตภัณฑ์นักฆ่าใน 10 ขั้นตอน

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-11
How to give a killer product demo in 10 steps

กระบวนการขายของธุรกิจใดๆ รวมถึงการใช้การสาธิตผลิตภัณฑ์ การสาธิตประเภทนี้จะช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์ แม้กระทั่งสำหรับองค์กรขนาดเล็ก ลูกค้าสามารถเข้าใจลักษณะของผลิตภัณฑ์ การใช้งาน และโครงสร้างราคาได้ด้วยการดูตัวอย่างที่ชัดเจน คำเชิญอย่างเป็นทางการ วาระการประชุม และจุดเน้นที่กล่าวถึงข้อดีและการใช้ผลิตภัณฑ์มักจะรวมอยู่ในการสาธิต จากการสาธิตเหล่านี้ คุณสามารถค่อยๆ สังเกตการเพิ่มขึ้นของชื่อเสียงของบริษัทและการเพิ่มยอดขายของคุณ คุณตั้งใจจะสาธิตผลิตภัณฑ์หรือไม่? ต่อไปนี้คือ 10 ขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณส่งตัวอย่างนักฆ่า:

1. มีคุณสมบัติเป็นผู้นำของคุณ:

ก่อนจัดเตรียมการสาธิต ขั้นตอนแรกคือคัดเลือกลีดของคุณ ดังนั้น ในขั้นแรก คุณต้องถามคำถามกับผู้นำของคุณผ่านการโทร/อีเมล ในขั้นตอนนี้ มีคำถามตัวอย่างบางส่วนที่ให้ไว้ด้านล่างซึ่งสามารถถามพวกเขาได้:

  • ธุรกิจของพวกเขาคืออะไร / โดเมนของพวกเขาคืออะไร?
  • พวกเขารู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร?
  • ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์หรือเครื่องมือใดอยู่
  • ปัญหาของพวกเขาคืออะไรและประเภทของการแก้ปัญหาที่พวกเขาต้องการเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้คืออะไร?
  • คุณลักษณะใดของผลิตภัณฑ์ของคุณที่พวกเขาชอบมากที่สุด และอะไรดึงดูดพวกเขา?
  • งบประมาณของพวกเขาคืออะไร?
  • ใครคือผู้มีอำนาจตัดสินใจในการจัดซื้อ?

คุณจะสามารถบอกได้จากผู้ติดต่อประเภทนี้ว่าลูกค้าเป้าหมายมีคุณสมบัติหรือไม่ อย่างไรก็ตาม การมีส่วนร่วมนี้ยังรับรองความเป็นผู้นำว่าเราคำนึงถึงพวกเขาและอยากรู้เกี่ยวกับความต้องการของพวกเขา การโต้ตอบแบบนี้จะหว่านเมล็ดพันธุ์สำหรับความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในอนาคต

2. ส่งคำเชิญล่วงหน้า:

Sending an advance invitation

เมื่อคุณมีคุณสมบัติในการเป็นผู้นำแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือส่งคำเชิญให้พวกเขาเพื่อสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ ให้ยืนกรานว่าผู้นำของคุณต้องมาพร้อมกับผู้ที่ตัดสินใจซื้อในขณะที่เข้าร่วมการสาธิต วิธีการส่งคำเชิญล่วงหน้านี้มีประโยชน์ในการยืนยันความสนใจและวันที่สะดวกสำหรับกำหนดเวลาการสาธิต

คุณสามารถส่งคำเชิญทางอีเมล / WhatsApp ในเนื้อหาอีเมล คุณสามารถขอบคุณพวกเขาที่สละเวลาและแสดงความสนใจในการสาธิตของคุณ ข้อมูลสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในการสาธิต คำแนะนำในการเข้าร่วม และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ เช่น ผ่านแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อเสมือน เช่น Zoom, Google Meet หรือแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโออื่น ในข้อความของอีเมล ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอสามารถแบ่งปันในอีเมล / คุณยังสามารถส่งจดหมายแยกต่างหากในวันก่อนที่คุณกำหนดเวลาการสาธิต นี่คือตัวอย่างสคริปต์สำหรับอีเมล:

เรื่อง: ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจในผลิตภัณฑ์ของเรา [ชื่อผลิตภัณฑ์]

เรียน [ชื่อนำ]

ขอขอบคุณสำหรับความเต็มใจที่จะเข้าร่วมในการสาธิตผลิตภัณฑ์ โปรดเชิญสมาชิกเพิ่มเติมในบริษัทของคุณเข้าร่วมการนำเสนอนี้ได้ตามสบาย ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ตัดสินใจในการซื้อเพียงผู้เดียวหรือไม่ก็ตาม

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำในการเข้าสู่ระบบสำหรับการประชุม:

[รวมถึงคำแนะนำการประชุม ลิงก์ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง]

การสาธิตผลิตภัณฑ์จะเน้นที่ [ด้านของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแสดงและระบุจุดปวดของตะกั่ว] ตามข้อมูลที่คุณให้ไว้ หากคุณมีคำถามใด ๆ ก่อนการประชุมของเรา โปรดแจ้งให้เราทราบ

ฉันตั้งหน้าตั้งตารอที่จะพูดคุยกับคุณ!

ขอบคุณ,

[ชื่อของคุณที่นี่]

ลองใช้ Sales CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณวันนี้ สมัครเลย

3. แก้ไขวาระของคุณ:

เริ่มต้นด้วยการสร้างกำหนดการซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเริ่มต้นการสาธิต งานสำหรับการสาธิตจะแสดงอยู่ในวาระการประชุม วิธีการสร้างวาระนี้ให้ความชัดเจน การตั้งค่าวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้จะลดโอกาสในการหลงทางจากการสาธิต

4. สร้างตัวเองและองค์กรของคุณ:

เมื่อคุณแก้ไขวาระแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการแนะนำองค์กรของคุณโดยย่อ สิ่งนี้สามารถให้ลูกค้ามีความคิดเกี่ยวกับองค์กรของคุณ นอกจากนี้ ให้แนะนำตัวเองที่ชัดเจนและชัดเจน สองสิ่งนี้สามารถสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าของคุณได้ ขณะจัดการส่วนนี้ อย่าลากมากเกินไป

5. บอกพวกเขาถึงการเดินทางของผลิตภัณฑ์ของคุณ:

Tell them the journey of your product

ดึงความสนใจของพวกเขามาที่การเดินทางของสินค้าของคุณหลังจากแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณและตัวคุณเอง เมื่อเทียบกับขั้นที่แล้ว ขั้นตอนนี้อาจซับซ้อนกว่าเล็กน้อย เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ แนวคิดต่อไปนี้สามารถนำมาพิจารณาและนำไปปฏิบัติได้

  • ส่วนนี้สามารถนำเสนอในรูปแบบวิดีโอแอนิเมชั่น
  • เนื้อหาสามารถเรียบง่ายได้ แม้แต่คนที่ไม่ค่อยมีไอเดียเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถเข้าใจได้อย่างรวดเร็ว
  • โดยสามารถใส่รายละเอียดตั้งแต่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการอัพเดทล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
  • นอกจากนี้ยังสามารถรวมคำรับรอง/คำติชมของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในรูปแบบของคลิปวิดีโอหรือคำพูด

6. ภาพรวมของผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ:

หลังจากนำเสนอการเดินทางของผลิตภัณฑ์ ให้เริ่มต้นด้วยภาพรวมของผลิตภัณฑ์ ก่อนที่จะเข้าสู่ขั้นตอนนี้ คุณควรคำนึงถึงประเด็นด้านล่าง:

  • พูดด้วยความมั่นใจและชัดเจน
  • ใช้คำง่ายๆ ขณะอธิบายผลิตภัณฑ์
  • ภาพรวมของผลิตภัณฑ์และการใช้งานของคุณ
  • อธิบายคุณสมบัติพื้นฐานและการอัปเดตที่เพิ่งเปิดตัว

7. จัดเตรียมกรณีการใช้งาน:

เมื่อคุณอธิบายสิ่งใหม่ ๆ จะเป็นการดีเสมอที่จะยกตัวอย่าง ในกรณีของการอธิบายคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ การใช้ตัวอย่างแบบเรียลไทม์จะทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอ้างถึงปัญหาสองสามประการที่ลูกค้าต้องเผชิญและคุณลักษณะในผลิตภัณฑ์ของคุณที่จะแก้ปัญหาได้

8. แผนการดำเนินการและราคา:

เมื่อคุณครอบคลุมรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว คุณสามารถอธิบายวิธีการติดตั้งผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบความเข้ากันได้ และรายละเอียดอุปกรณ์ที่จำเป็นในการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ตามด้วยแผนการกำหนดราคา ขณะอธิบายแผนการกำหนดราคา อย่าลืมรวมประเด็นด้านล่าง:

  • ผลิตภัณฑ์ของคุณมีรุ่นทดลองใช้ฟรีหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น ลูกค้าจะสามารถใช้งานได้นานเท่าใด และคุณสมบัติใดบ้างที่มีในเวอร์ชันฟรี
  • แผนราคา
  • จำนวนผู้ใช้ในแต่ละแผน
  • ความแตกต่างของคุณสมบัติระหว่างแผน
  • ประโยชน์ของการใช้แผนพรีเมียม

9. ตอบคำถาม:

Answering the questions

เมื่อคุณเสร็จสิ้นการสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว ให้ถามลูกค้าว่าพวกเขาได้รับแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือมีคำถามใดๆ หรือไม่ พยายามชี้แจงคำถามทันที นอกจากนี้ ยืนยันว่าพวกเขาส่งอีเมล/โพสต์ความคิดเห็นในกรณีที่มีข้อสงสัย/ปัญหาใดๆ เมื่อพวกเขาเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์

10. การติดตามผล:

การติดตามผลมีความสำคัญมากสำหรับธุรกิจใดๆ การติดต่อกับลูกค้าบ่อยครั้งสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นได้ ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณติดต่อลูกค้าเป้าหมายใหม่/ดำเนินการสาธิต / พบบุคคลใหม่ในธุรกิจ อย่าลืมติดตามผล ในการสาธิต ให้วางแผนสำหรับการติดตามและสิ่งที่สามารถพูดคุยได้ในการติดตามผล การประชุมประเภทนี้บ่อยๆ จะช่วยเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างแน่นอน แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการสาธิต แต่เราได้แสดง 10 ขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณสาธิตนักฆ่าด้วยความชัดเจนและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าของคุณ