วิธีเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

ตามที่ศาสตราจารย์ Clayton Christensen จาก Harvard Business School กล่าว มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่สามหมื่นรายการทุกปี ในปีเดียวกันนั้น มีประมาณ 28,500 ตัว หรือ 95% ที่ล้มเหลว

อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังสถิตินี้ แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือการขาดความสนใจในการตลาดโซเชียลมีเดีย

คุณจะเข้าร่วมผู้โชคดี 5% และตั้งค่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ของคุณให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร? อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูล!

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่คืออะไรและต้องเตรียมตัวอย่างไร?

การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นเรื่องใหญ่ โดยปกติจะใช้เวลาหลายเดือนในการเตรียมการประสานงานระหว่างคนจำนวนมาก และต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก แต่ไม่มีอะไรสำคัญหากไม่มีคนที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่นั้น นั่นเป็นเหตุผลที่การเปิดตัวอย่างถูกต้องเป็นเชอร์รี่ที่อยู่เหนือกระบวนการ

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นกระบวนการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาด กระบวนการนี้รวมถึงการเตรียมผลิตภัณฑ์ การวางตำแหน่ง และการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้การสื่อสารทางการตลาด

ขั้นตอนแรกในการเตรียมตัวสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่คือการรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณและความต้องการของพวกเขา เพื่อให้ได้ความรู้อันมีค่านี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดีย หรือทำการวิจัยตลาดในหัวข้อเฉพาะ

นอกจากนี้ คุณควรรู้ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร และต้องการให้ลูกค้าได้สัมผัสกับแบรนด์ของคุณด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่นี้อย่างไร

นอกจากนี้ การทดสอบตลาดเพื่อดูว่าผู้คนมีปฏิกิริยาอย่างไร และมีความสนใจในผลิตภัณฑ์ใหม่นี้หรือไม่ ก็เป็นสิ่งที่คุณควรพิจารณาด้วย คุณสามารถทำได้โดยสร้างแบบสำรวจ แบบสอบถาม หรือกลุ่มเป้าหมาย ข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวอาจสร้างหรือทำลายการเปิดตัวครั้งต่อไปของคุณ ดังนั้นให้คิดถึงขั้นตอนนี้ไปพร้อมกัน! มาเจาะลึกลงไปในขั้นตอนการดำเนินการเพื่อให้การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จ

อะไรทำให้การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จ?

มีท่วงท่าและลูกเล่นมากมายที่คุณสามารถทำได้ก่อน ระหว่าง และทันทีหลังจากที่คุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

สิ่งเหล่านี้รวมถึงการสร้างความตื่นเต้นและความอยากรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ การใช้งานบนโซเชียลมีเดีย และการมีส่วนร่วมกับกิจกรรมต่างๆ เช่น การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ไปจนถึงการติดตามสิ่งที่ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณและข้อเสนอใหม่

องค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้รวมกันจะทำให้การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณมีความหมายที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น - จะมองเห็นได้ชัดเจนขึ้น ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก และเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ สิ่งที่ควรทราบสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณมีดังนี้

วิธีเตรียมตัวสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่จะทำให้คุณต้องมุ่งเน้นที่การตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง งานของคุณคือการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ในลักษณะที่สร้างความฮือฮาในทันที

ตั้งแต่การแสดงความสนใจในเบื้องต้น ไปจนถึงการเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือร้านค้าของคุณ ไปจนถึงได้รับอีเมล "ขอบคุณสำหรับการสั่งซื้อ" นั้น อาจต้องใช้เวลาพอสมควรที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะผ่านกระบวนการทั้งหมดนี้ได้สำเร็จ นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่สำคัญในการส่งเสริมการประชาสัมพันธ์และกิจกรรมการตลาดของคุณ

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้

เปิดตัวทีเซอร์แคมเปญ

แคมเปญทีเซอร์เป็นวิธีหนึ่งในการสร้างความคาดหวังสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ แนวคิดเบื้องหลังคือการทำให้ผู้คนได้เห็นสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ แต่อย่ามากเกินไป คุณไม่ต้องการให้พวกเขารู้ทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนที่จะออกวางจำหน่าย

แคมเปญทีเซอร์ประสบความสำเร็จอย่างมากและเป็นที่นิยมในหมู่บริษัททุกขนาดและทุกกลุ่ม มันเป็นเกมจิตวิทยา คุณแกล้งคนเพื่อให้ได้รับความสนใจ เนื่องจากพวกเขาไม่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึงของคุณ พวกเขาจึงต้องการรอวันที่วางจำหน่ายเพื่อเติมปริศนาที่คุณสร้างขึ้นในหัวของพวกเขา

เราสามารถนำ Apple, Nike และ Red Bull เป็นตัวอย่าง เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ พวกเขาสร้างแคมเปญทีเซอร์บนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Twitter หรือ YouTube

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างทีเซอร์ที่เผยแพร่โดย Apple สำหรับผลิตภัณฑ์ Mac Pro ซึ่งสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์ใหม่ของตนได้ค่อนข้างดี เพียงจำไว้ว่าผู้คนต่อแถวยาวเหยียดรอเพื่อเป็นคนแรกที่ซื้อผลิตภัณฑ์ Apple ใหม่

สร้างความสงสัย

เมื่อปล่อยทีเซอร์ คุณควรตั้งเป้าสร้างความสงสัยด้วย เมื่อคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ใจจดใจจ่อจะทำให้ผู้คนสนใจ

มันจะทำให้พวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ มันอาจทำให้พวกเขาต้องการซื้อมัน

มีหลายวิธีในการสร้างความสงสัยเมื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:

• สร้างการนับถอยหลังสำหรับวันเปิดตัว
• โพสต์ทีเซอร์บนโซเชียลมีเดีย,
• ส่งจดหมายข่าวทางอีเมลพร้อมข้อมูลโค้ดเกี่ยวกับวันเปิดตัวและผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ

ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด และจินตนาการของคุณคือขีดจำกัดเท่านั้น

สร้างคอนเทนต์ประเภทต่างๆ

บริษัทเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ทุกวัน แต่การเปิดตัวทั้งหมดไม่ประสบความสำเร็จ ยังไม่เพียงพอที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ในยุคดิจิทัล การตลาดเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ และนี่คือคำแนะนำชิ้นต่อไปของเรา

การสร้างเนื้อหาช่วยให้คุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถสื่อสารคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื้อหาของคุณควรมีส่วนร่วมและมุ่งหวังที่จะได้รับความสนใจจากผู้ชมของคุณ

หากคุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณประสบความสำเร็จ ให้สร้างเนื้อหาประเภทต่างๆ วิดีโอ ภาพ และข้อความทุกประเภทควรให้ความสำคัญกับคุณ

คุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับ การตลาดวิดีโอ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าในปี 2020 ผู้บริโภค 96% เริ่มบริโภคเนื้อหาวิดีโอออนไลน์มากขึ้น นอกจากนี้ ผู้ชม 9 ใน 10 กล่าวว่าพวกเขาต้องการดูวิดีโอจากแบรนด์และธุรกิจมากขึ้น!

นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าในปี 2022 คนทั่วไปใช้เวลาอย่างน้อย 1 ชั่วโมง 40 นาทีในการดูวิดีโอออนไลน์ทุกวัน

แม้ว่าคุณควรเน้นที่การตลาดวิดีโอให้มากที่สุด แต่อย่าเพิกเฉยต่อเนื้อหารูปแบบอื่น

ใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นการตลาดประเภทหนึ่งที่คุณร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ซึ่งมีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียเป็นจำนวนมาก คุณสามารถใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณ

มีประโยชน์มากมายของการใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สำหรับธุรกิจของคุณ หลักประการหนึ่งคืออาจมีราคาถูกกว่าวิธีการโฆษณาอื่นๆ มาก และอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าด้วย

นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การกล่าวขวัญว่ามีผู้มีอิทธิพลหลายประเภท ดังนั้นคุณควรจะสามารถหาคนที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณและเหมาะสมกับงบประมาณของคุณ

ขั้นตอนแรกในการใช้ Influencer Marketing คือการระบุประเภทของ Influencer ที่เหมาะกับคุณ และสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อตอบแทนการมีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น บางคนอาจต้องการเพียงเงินคืน ในขณะที่บางคนอาจต้องการผลิตภัณฑ์หรือส่วนลดฟรี

ดูตัวอย่างนี้: Kylie Jenner ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามมากกว่า 300 ล้านคน โปรโมตผลิตภัณฑ์ชา Lyfe เนื่องจากอิทธิพลมหาศาลของเธอที่มีต่อผู้ติดตามของเธอ ชาที่เธออ้างว่าดื่มจึงกลายเป็นสิ่งที่ผู้ชมของเธอต้องการดื่มเช่นกัน ให้ความสนใจกับความคิดเห็น "ฉันต้องการมัน" ในส่วนความคิดเห็น คุณต้องการสิ่งนี้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย

จัดงานแจก

ของแถมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ ด้วยการแจกของรางวัล บริษัทต่างๆ จะแจกของรางวัลฟรีเพื่อสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณและโน้มน้าวให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพเห็นว่ามันคุ้มค่าที่จะให้ความสนใจ

คุณควรจัดระเบียบแจกของรางวัลทันทีเมื่อคุณกำลังจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่น ด้วยวิธีนี้ ผู้คนจะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณและกระจายคำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเสนอก่อนที่คุณจะเริ่มขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ของแถมดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ คุณควรเห็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ตราบเท่าที่คุณทำให้มันน่าตื่นเต้นและน่าสนใจในแง่ของการริเริ่มการส่งเสริมการขาย

อย่าลืมว่าการแจกของรางวัลดังกล่าวสามารถเพิ่มความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณและช่วยให้คุณ:

• รับผู้ติดตามใหม่
• ตอกย้ำความภักดีของลูกค้าปัจจุบัน
• เพิ่มการรับรู้แบรนด์

และอีกมากมาย!

สร้างความท้าทาย

เมื่อพูดถึงเทรนด์ออนไลน์ สิ่งสำคัญคือต้องพูดถึงความท้าทาย ใครจำไม่ได้ว่าความท้าทายของถังน้ำแข็ง ALS ที่แพร่กระจายไปทั่วอินเทอร์เน็ตในปี 2014 คือใคร?

การแข่งขัน Ice Bucket Challenge ท้าทายผู้คนให้เทถังน้ำแข็งใส่หัวและเผยแพร่วิดีโอบนโซเชียลมีเดีย เป้าหมายคือเพื่อส่งเสริมความตระหนักเกี่ยวกับเส้นโลหิตตีบด้านข้าง amyotrophic และสนับสนุนการบริจาคเพื่อการวิจัย

คุณยังสร้างความท้าทายที่คล้ายกันเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้

หลายอุตสาหกรรมใช้ความท้าทาย วงการเพลงเป็นตัวอย่างที่ดี เมื่อศิลปินต้องการปล่อยเพลงใหม่ วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการโปรโมตคือการสร้างความท้าทายของ TikTok เมื่อเทรนด์ TikTok แพร่ระบาด ตัวเลขก็จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

ตัวอย่างเช่น จัสติน บีเบอร์และคิด ลารอย นำเพลงฮิตของพวกเขา “STAY” มาสู่มิติใหม่ของความนิยม มีการสร้างวิดีโอมากกว่า 8.5 ล้านรายการในแอปเต้นยอดนิยมโดยใช้เพลงนี้ ทำให้เพลงของ Justin และ Kid Laroi ได้รับความนิยมมากกว่าที่เคยเป็นมา

แน่นอน เมื่อสร้างความท้าทาย การทำวิจัยและดูว่าแพลตฟอร์มใดที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้มากที่สุดเป็นสิ่งสำคัญ การโปรโมตบริการของคุณบน TikTok และ LinkedIn ไม่เหมือนกัน เนื่องจากมีรูปแบบโพสต์ที่แตกต่างกันและอายุเฉลี่ยของผู้ชมต่างกัน

การมีส่วนร่วมกับผู้คนบนโซเชียลมีเดียจะช่วยให้คุณกระจายคำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แน่นอน คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขาเผยแพร่คำพูดเชิงบวกในโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ความคิดเห็น ฟอรัมออนไลน์ ฯลฯ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณตรงตามความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

แต่คุณจะรู้ทุกอย่างที่โลกออนไลน์พูดถึงคุณได้อย่างไร นี่คือคำตอบ

ตรวจสอบความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ

แนวคิดทั้งหมดข้างต้นสำหรับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณยังไม่เพียงพอ ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว คุณจำเป็นต้องรู้ว่าสาธารณชนรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณและกิจกรรมออนไลน์ที่คุณใช้เพื่อโปรโมตการเปิดตัว

ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณปรับปรุงการประชาสัมพันธ์และการตลาดในปัจจุบันของคุณ และแสดงวิธีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในอนาคต

ทุกวันนี้ ธุรกิจจำนวนมากเฝ้าติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ คนสำคัญ หรือคู่แข่งของตนบนโซเชียลมีเดีย การรู้ว่าผู้คนพูดถึงคุณทางออนไลน์เกี่ยวกับอะไร จะช่วยให้คุณเห็นพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและวิธีการสื่อสารที่เหมาะสมที่สุดกับผู้ชมออนไลน์ของคุณ

อาจดูเหมือนพูดง่ายกว่าทำ แต่จริง ๆ แล้วง่ายมากที่จะตรวจสอบการกล่าวถึงออนไลน์ของคุณ - หากคุณมีความช่วยเหลือจากการตรวจสอบสื่อและเครื่องมือการฟังทางสังคม ลองหาวิธี

ใช้เครื่องมือตรวจสอบสื่อเพื่อการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ

การติดตามทุกการพูดถึงและแท็กบนโซเชียลมีเดียไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องใช้โทรศัพท์ตลอด 24/7/365 มันค่อนข้างตรงกันข้าม

ด้วยเครื่องมือติดตามสื่อและฟังโซเชียล เช่น Mediatoolkit คุณจะได้รับการกล่าวถึงออนไลน์ รายงานโดยละเอียด และการแจ้งเตือนทั้งหมดอยู่ในมือคุณ ด้วย Mediatoolkit คุณสามารถติดตามการกล่าวถึง แท็ก และความคิดเห็นทั้งหมดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณก่อน ระหว่าง และหลังการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:

• ติดตามการกล่าวถึงออนไลน์ที่สำคัญต่อแบรนด์ของคุณจากแหล่งใดในโลกและในทุกภาษา
• ระบุโพสต์ที่มีส่วนร่วม
• รับการแจ้งเตือนไวรัส
• วิเคราะห์ความรู้สึก (บวก ลบ เป็นกลาง) รอบแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ
• หาผู้มีอิทธิพล
• เปรียบเทียบกับคู่แข่ง

ก่อนที่คุณจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ด้วย Mediatoolkit คุณจะพบว่าใครพูดถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของคุณมากที่สุด วิธีนี้จะช่วยให้คุณระบุผู้มีอิทธิพลในการติดต่อเมื่อถึงเวลาโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ

คุณยังดูได้ว่าแพลตฟอร์มใดที่แบรนด์ของคุณกล่าวถึงมากที่สุด สิ่งนี้สามารถช่วยคุณสร้างแคมเปญการตลาดที่ปรับให้เหมาะกับแพลตฟอร์มเหล่านั้นโดยเฉพาะ เนื้อหาที่ปรับแต่งเป็นพิเศษจะเพิ่มโอกาสให้ผู้คนมีส่วนร่วมเมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมสำหรับการเปิดตัว

ระหว่างและหลังการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ Mediatoolkit จะแสดงให้คุณเห็นถึงความรู้สึกที่มีต่อแบรนด์และผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ เนื่องจากคุณมักจะมีการกล่าวถึงในมือคุณ คุณจึงสามารถตอบการกล่าวถึงทั้งหมดได้โดยตรง รวมทั้งการกล่าวถึงในเชิงลบด้วย ด้วยวิธีนี้ คุณจะเห็นว่าผู้คนคิดอย่างไรกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ และมีบางอย่างที่คุณควรเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นหรือวิธีที่คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์นั้น สิ่งนี้สามารถช่วยในการวางแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ครั้งต่อไปของคุณได้มากเช่นกัน

เริ่มต้นใช้งาน Mediatoolkit เพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ

ตามที่เราได้อธิบายไว้ในบล็อกนี้ การส่งเสริมการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญต่อความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ แม้ว่าจะมีวิธีการโปรโมตที่น่าทึ่งมากมาย แต่ก็ไม่เพียงพอที่จะโปรโมตเพียงอย่างเดียว คุณจำเป็นต้องรู้ว่าโลกออนไลน์คิดอย่างไรกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ใหม่ การประชาสัมพันธ์และการตลาดของคุณ

เพื่อตอกย้ำการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ ใช้ Mediatoolkit เพื่อดูประโยชน์มากมายของการติดตามสื่อและการฟังทางสังคม

ทดลองใช้วันนี้เพื่อทดลองใช้งานฟรี 7 วัน!