วิธีรับการตลาดแบบพันธมิตรในอีคอมเมิร์ซอย่างถูกต้อง

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-03

การหาส่วนแบ่งของคุณผ่านธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ นั้นยากขึ้นเรื่อยๆ ใช่ไหม การแข่งขันในตลาดมีแต่เพิ่มขึ้น และการเข้าถึงลูกค้าของคุณก็ยิ่งยากขึ้น โฆษณาแบบชำระเงินยังสูญเสียพลังเริ่มต้นไปมาก - ค่าใช้จ่ายในการโฆษณายังคงเพิ่มขึ้น แต่คุณไม่รับประกันว่าโฆษณาเหล่านั้นจะให้ผลลัพธ์ตามที่คุณคาดหวัง

แต่มีกลยุทธ์หนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิก เพิ่มยอดขาย และสร้างชื่อเสียงให้กับคุณ เหนือสิ่งอื่นใด ไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า คุณจ่ายเฉพาะผลลัพธ์ที่คุณได้รับเท่านั้น

เป็นไปไม่ได้? ไม่ใช่เมื่อใช้พันธมิตรด้านการตลาดในอีคอมเมิร์ซ!

การตลาดแบบพันธมิตรคืออะไร?

การตลาดแบบพันธมิตรคือกระบวนการในการเป็นพันธมิตรกับผู้ที่ต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเป็นการตอบแทน ซึ่งอาจเป็นค่าคอมมิชชั่นคงที่หรือการเข้าถึงเครื่องมือ เป็นต้น กลไกของการตลาดแบบพันธมิตรนั้นง่าย:

  • บริษัทจ้างคนที่เรียกว่า Affiliate เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน
  • บริษัทในเครือดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังเว็บไซต์ของบริษัทโดยใช้โพสต์บล็อก โซเชียลมีเดีย และเนื้อหาวิดีโอพร้อมข้อเสนอจากพันธมิตรและลิงก์ที่สามารถอ้างสิทธิ์ได้
  • หากผู้อ่านบล็อกหรือผู้ติดตามสนใจข้อเสนอนี้ พวกเขาสามารถคลิกลิงก์เพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของพันธมิตรพันธมิตร
  • หากผู้เยี่ยมชมทำการซื้อ ร้านค้าจะบันทึกการขายว่ามาจากนักการตลาดในเครือ ซึ่งจะได้รับเปอร์เซ็นต์ของการขาย (ค่าคอมมิชชัน)

เป็นสถานการณ์แบบ win-win สำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง – บริษัทได้รับยอดขายเพิ่มเติมผ่านการตลาดแบบพันธมิตรด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่ารูปแบบอื่นๆ มาก พันธมิตรจะได้รับเงินสำหรับลูกค้าแต่ละรายที่เปลี่ยนใจเลื่อมใส และลูกค้าสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลตามเนื้อหาที่จัดหาโดย พันธมิตร

โปรแกรมพันธมิตรทำงานอย่างไร

โปรแกรมการตลาดแบบ Affiliate ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถเพิ่มรายได้ของบริษัทได้มากถึง 30% ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่หลายๆ บริษัทจะกระโดดเข้าสู่ตลาดและสร้างโปรแกรมการตลาดสำหรับพันธมิตรด้านอีคอมเมิร์ซของตนเอง และไม่ใช่แค่บริษัทซอฟต์แวร์เท่านั้น – แทบทุกผลิตภัณฑ์และบริการสามารถส่งเสริมผ่านการเป็นพันธมิตร ดังนั้นบริษัทจำนวนมากจึงสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบพันธมิตรในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ

ประโยชน์ของการใช้การตลาดแบบพันธมิตรในอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

  • การเป็นพันธมิตรนั้นคุ้มทุน – คุณจ่ายให้กับบริษัทในเครือเฉพาะสำหรับผลลัพธ์ที่ได้ ซึ่งหมายถึงการแปลงหรือโอกาสในการขายที่พวกเขาสร้างขึ้น แทนที่จะจ่ายล่วงหน้าสำหรับการโฆษณารูปแบบอื่นๆ
  • ผลตอบแทนจากการลงทุนสูง – การตลาดแบบ Affiliate เป็นกลยุทธ์ที่มีความเสี่ยงต่ำ เพราะหากไม่มีผลลัพธ์ที่มองเห็นได้ คุณจะไม่เสียเงินแม้แต่น้อย แต่ถ้าคุณทำได้ดี กำไรก็น่าทึ่ง ในสหราชอาณาจักรเพียงประเทศเดียว การตลาดแบบพันธมิตรมี ROI เฉลี่ย 1:15 ซึ่งหมายความว่าบริษัทต่างๆ จะได้รับผลตอบแทน 15 ปอนด์สำหรับทุกๆ 1 ปอนด์ที่พวกเขาใช้จ่ายไปกับการตลาดแบบพันธมิตร
  • แหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์สำหรับบริษัทขนาดเล็ก – สำหรับบริษัทที่มีงบประมาณจำกัดและไม่สามารถจ่ายเงินเพื่อโฆษณาแบบเสียเงินได้ การตลาดแบบพันธมิตรอาจเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการในการหาลูกค้าใหม่และได้ยอดขายเพิ่มขึ้นโดยไม่มีความเสี่ยง เสียเงินไปกับโฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำ
  • ควบคุมกลยุทธ์ได้อย่างเต็มที่ – คุณสามารถตัดสินใจได้ในทุกแง่มุมของกลยุทธ์พันธมิตรอีคอมเมิร์ซของคุณ: ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ที่จะโปรโมต ประเภทผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึง ค่าคอมมิชชันที่คุณจะจ่าย ไปจนถึงเงื่อนไข ที่จำเป็นต้องได้รับเพื่อให้ได้รับค่าคอมมิชชั่น ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยระบบพันธมิตร คุณยังสามารถติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญทั้งหมดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ: การคลิก โอกาสในการขาย การขาย ค่าคอมมิชชัน ประสิทธิภาพของพันธมิตร ฯลฯ
  • ให้หลักฐานทางสังคม – ก่อนตัดสินใจซื้อ ผู้ซื้อประมาณ 95% อ่านบทวิจารณ์ออนไลน์เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังตัดสินใจซื้ออย่างถูกต้อง เนื้อหาการตลาดของพันธมิตร เช่น บทวิจารณ์ การเปรียบเทียบ และวิดีโอแนะนำสามารถพิสูจน์ได้ว่าผู้อื่นได้ซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่กำหนดในขณะที่สนับสนุนให้ผู้อื่นปฏิบัติตาม
โพสต์ภาพตัวอย่างเพื่อให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวก

เคล็ดลับสี่ประการในการเริ่มต้นกับการตลาดแบบพันธมิตรในอีคอมเมิร์ซ

1. คิดถึงโครงสร้างคอมมิชชั่นของคุณ

คุณจะสนับสนุนให้บริษัทในเครือที่มีความสามารถมาร่วมงานกับคุณได้อย่างไร โดยปกติ โดยการเสนอค่าคอมมิชชั่นที่คุ้มค่าแก่เวลาของพวกเขา ยิ่งรายรับสูงขึ้น ดอกเบี้ยก็จะยิ่งมากขึ้น แต่ถ้าอัตราสูงเกินไปจะทำให้รายได้จากการขายลดลง ดังนั้นการหาสมดุลที่นี่จึงเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือทำการวิจัยเล็กน้อยเกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่นในอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มของคุณ หรือจ้างเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลเพื่อช่วยคุณในการวิจัยตลาด

ค่าคอมมิชชั่นทำงานอย่างไร

ค่าคอมมิชชั่นเฉลี่ยในอีคอมเมิร์ซอยู่ระหว่าง 5% ถึง 15% ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม ราคาผลิตภัณฑ์และส่วนต่าง และข้อเสนอของคู่แข่ง แต่นั่นไม่ได้บอกอะไรมากใช่มั้ย? หากต้องการข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น คุณสามารถดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมพันธมิตรของคู่แข่ง (ตามที่บริษัทหลายแห่งระบุอัตราล่วงหน้า) หรือเพียงแค่ติดต่อพวกเขาเพื่อสอบถามเกี่ยวกับอัตราของพวกเขา

นอกจากนี้ ผลประโยชน์ทางการเงินไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณสามารถมอบให้กับนักการตลาดของคุณในฐานะการชำระเงิน – สินค้าแบรนด์เนม ผลิตภัณฑ์ฟรี หรือดีลพิเศษและกิจกรรมต่างๆ ก็อาจใช้ได้เช่นกัน

2. เลือกพันธมิตรที่ตรงกับผลิตภัณฑ์หรือเฉพาะของคุณ

ประเด็นหลักของการตลาดแบบพันธมิตรคือการให้ความรู้แก่ผู้อ่านหรือผู้ติดตามของคุณ เพื่อให้พวกเขามีข้อมูลเพียงพอในการตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูล ข้อเสนอควรนำเสนอในลักษณะ "โดยวิธีการ" อย่างไรก็ตาม หากผู้มีอิทธิพลที่คุณจ้างไม่คุ้นเคยกับอุตสาหกรรมหรือพื้นที่ที่กำหนด อาจเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะโน้มน้าวให้ผู้คนลองใช้ผลิตภัณฑ์ที่รีวิว

มองหาเว็บไซต์และบล็อกเกอร์ที่มีผู้ชมและหัวข้อที่สนใจตรงกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร ให้มองหาบล็อกเกี่ยวกับวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีซึ่งมีแนวโน้มที่จะทดลองใช้และแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ผู้ติดตามมากกว่าบล็อกอื่นๆ หลังจากพบอินฟลูเอนเซอร์หรือบล็อกเกอร์ที่คุณคิดว่าเหมาะสมแล้ว ให้เขียนข้อความอธิบายบริษัท ผลิตภัณฑ์ และสิ่งที่พวกเขาจะได้รับจากการทำงานร่วมกับคุณ เช่น ผลิตภัณฑ์ฟรีเพื่อทดลองใช้

3. ติดต่อกับบริษัทในเครือของคุณอย่างสม่ำเสมอ

เพื่อให้นักการตลาดพันธมิตรของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุด พวกเขาจำเป็นต้องติดต่อกับคุณเป็นประจำ เพื่อให้สามารถติดตามทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัทของคุณได้ ดังนั้น หากคุณกำลังวางแผนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ เริ่มแคมเปญบนโซเชียลมีเดีย หรือหากมีปัญหาที่ไม่คาดคิดที่อาจส่งผลกระทบต่อพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้บริษัทในเครือของคุณทราบ อย่างไรก็ตาม พวกเขาควรทราบด้วยว่าพวกเขาสามารถติดต่อคุณได้ทุกครั้งที่มีปัญหา ความต้องการ หรือคำถาม – ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาต้องการวัสดุใหม่ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ ความคิดที่ดีคือให้มีการประชุมทีมเป็นประจำกับบริษัทในเครือของคุณ นอกเหนือจากการแชทในทีมหรือการติดต่อทางอีเมล

อีกสิ่งหนึ่งที่นักการตลาดของคุณต้องการคือแรงจูงใจ ซึ่งระบบสิ่งจูงใจและรางวัลที่กำหนดไว้อย่างดีอาจมีให้สำหรับพวกเขา หากบริษัทในเครือของคุณรายใดรายหนึ่งเพิ่มยอดขายได้มากกว่าบริษัทอื่น อย่าลืมให้รางวัลพวกเขาด้วยค่าคอมมิชชันที่สูงขึ้นหรือผลิตภัณฑ์ฟรีมากขึ้น แต่คุณยังสามารถให้โบนัสแก่นักการตลาดทุกรายที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไข เช่น การปิดการขายตามจำนวนที่กำหนดในหนึ่งเดือน

ฟองแชทสด

Post Affiliate Pro มีคุณสมบัติการให้รางวัลด้านประสิทธิภาพที่มีประโยชน์ซึ่งจะให้รางวัลแก่พันธมิตรของคุณโดยอัตโนมัติตามกฎที่คุณตั้งไว้ เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการ (เช่น บรรลุยอดขายจำนวนหนึ่งหรือมูลค่ารวมของคำสั่งซื้อทั้งหมด) Post Affiliate Pro จะเพิ่มโบนัสให้กับค่าคอมมิชชันโดยอัตโนมัติหรือเลื่อนขึ้นไปยังกลุ่มค่าคอมมิชชันที่สูงขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม: คุณจะจูงใจพันธมิตรได้อย่างไร?

4. ใช้ประโยชน์จากการช้อปปิ้งตามฤดูกาล

การมุ่งเน้นทรัพยากรทางการตลาดของคุณไปที่ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในช่วงเวลาที่เหมาะสมของปีสามารถช่วยเพิ่มรายได้อย่างมีนัยสำคัญจากกิจกรรมทางการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่น สมาชิกฟิตเนสและการส่งมอบกล่องไดเอทมักจะลดราคาตั้งแต่เริ่มต้นปีใหม่ ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่เหมาะที่สุดในการมอบข้อเสนอพิเศษให้กับผู้ที่กำลังมองหาวิธีที่จะทำให้รูปร่างของคุณกลับมาฟิตเหมือนเดิม

คุณจะใช้กลยุทธ์นี้ในกลยุทธ์พันธมิตรของคุณได้อย่างไร? ในการเริ่มต้น ให้ค้นหาว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีความต้องการสูงสุดในช่วงเวลาใดของปี เมื่อคุณมีข้อมูลนี้แล้ว คุณสามารถคิดหาวิธีเพิ่มยอดขายของคุณด้วยการเสนอส่วนลดพิเศษหรือผลิตภัณฑ์หลายอย่างรวมกัน

แนวคิดที่ดีอีกประการหนึ่งสำหรับวิธีใช้ฤดูกาลในการตลาดแบบพันธมิตรอีคอมเมิร์ซคือการดูรายการกิจกรรมตามฤดูกาลและวันหยุด และคิดว่าอันไหนเหมาะกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด คุณเพียงแค่ต้องการเนื้อหาสร้างสรรค์ที่สะท้อนถึงฤดูกาล ในการดึงดูดลูกค้าของคุณ คุณสามารถใช้องค์ประกอบของเกม (เช่น "หมุนวงล้อเพื่อรับรางวัล") จัดการแข่งขันตามหัวข้อที่มีรางวัล หรือวางแบนเนอร์นับถอยหลังบนเว็บไซต์ของคุณโดยมีเวลาที่เหลือจนกว่าจะมีการเปิดเผยข้อเสนอที่ดีที่สุด

บทสรุป

การตลาดแบบ Affiliate เป็นหนึ่งในวิธีที่คุ้มค่าที่สุดในการเพิ่มยอดขายของคุณ คุณสามารถขยายธุรกิจของคุณได้โดยเข้าถึงลูกค้าในอนาคตด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ซึ่งสร้างโดยบล็อกเกอร์หรือผู้มีอิทธิพลจากกลุ่มเฉพาะของคุณ โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการลงทุนทางการเงินของคุณจะคุ้มค่าหรือไม่ คุณจะจ่ายเฉพาะผลลัพธ์เท่านั้น จึงไม่มีความเสี่ยงที่จะเสียเงินของคุณไปกับแคมเปญที่ล้มเหลว และไอซิ่งบนเค้กก็คือคุณสามารถสร้างชื่อเสียงของคุณในฐานะร้านค้าที่เชื่อถือได้โดยการเป็นพันธมิตรกับบล็อกเกอร์หรือผู้ใช้ YouTube ที่มีความสามารถ มันเป็นสถานการณ์ win-win-win!