คู่มือที่มีประสิทธิภาพ: วิธีค้นหาโอกาสในการขายอีคอมเมิร์ซให้ประสบความสำเร็จ

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการหน้าใหม่หรือเจ้าของธุรกิจที่มั่นคง การทำความเข้าใจ วิธีค้นหาลีดอีคอมเมิร์ซ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จทางออนไลน์ของคุณ การคาดการณ์แสดงให้เห็นว่ายอดขายอีคอมเมิร์ซจะสูงถึง 4.9 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2566 ซึ่งเป็นโอกาสพิเศษสำหรับธุรกิจที่จะใช้ประโยชน์จากตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็วนี้

การเติบโตแบบทวีคูณนี้นำเสนอโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจที่ต้องการเจาะตลาดที่ร่ำรวยนี้ อย่างไรก็ตาม ด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและความชอบของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา คุณจะดึงดูดและแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ให้มีประสิทธิภาพได้อย่างไร

ในคำแนะนำที่ครอบคลุมนี้เกี่ยวกับวิธีค้นหาลีดอีคอมเมิร์ซให้ประสบความสำเร็จ เราจะเจาะลึกถึงกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งสามารถช่วยเพิ่มความพยายามในการสร้างลีดของคุณ และเพิ่มยอดขายได้ในที่สุด

เราจะสำรวจทุกอย่างตั้งแต่การระบุว่าลีดอีคอมเมิร์ซคืออะไรและความสำคัญของลีด การเอาชนะความท้าทายในการสร้างลีดเหล่านี้ กลยุทธ์การสร้างลีดที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ เริ่มกันเลย!

สารบัญ:

• การกำหนดลีดอีคอมเมิร์ซและความสำคัญ
  • กระบวนการจัดซื้อของบริษัทขนาดใหญ่
  • การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย: กลยุทธ์สำคัญ
• ความท้าทายในการสร้างผู้นำอีคอมเมิร์ซ
  • การแก้ปัญหาข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • การนำทางผ่านโอกาสที่ไม่เกี่ยวข้อง
• กลยุทธ์สำหรับการสร้างผู้นำอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ
  • การใช้กลยุทธ์การเข้าถึง
  • ใช้ประโยชน์จากโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย
  • พลังของ SEO และ Lead Magnets
• ทำความเข้าใจลีดในอุดมคติของคุณ
  • การสร้างตัวตนของผู้ซื้อ
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า
  • บทบาทของ Google Analytics ในการทำความเข้าใจลีด
• เร่งการจราจร: เคล็ดลับและกลวิธี
  • กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล: แนวทางที่ทดลองแล้วได้ผลจริง
  • ปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อการแปลงที่ดีขึ้น
• เพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อการแปลงที่ดีขึ้น
  • คำอธิบายโดยละเอียด
  • รีวิวจากลูกค้า
• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีค้นหาลูกค้าเป้าหมายอีคอมเมิร์ซ
  • ฉันจะค้นหาโอกาสในการขายอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร
  • ฉันจะหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร
  • วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาโอกาสในการขายคืออะไร
  • ฉันจะค้นหาลีดอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn ได้อย่างไร
• บทสรุป

การกำหนดลีดอีคอมเมิร์ซและความสำคัญ

ลีดอีคอมเมิร์ซเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจออนไลน์ใดๆ บุคคลเหล่านี้ได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และอาจเป็นคนที่มีอำนาจในการซื้อ

ความสำคัญ? บุคคลเหล่านี้ ซึ่งมักเป็นผู้บริหารระดับสูง เช่น CEO หรือผู้จัดการที่มีกำลังซื้อ สามารถเป็นตัวขับเคลื่อนหลักสำหรับการเติบโตของอีคอมเมิร์ซของคุณ [แหล่งที่มา]

หากเราใช้ Amazon ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำเป็นตัวอย่าง กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่ตรงเป้าหมายทำให้พวกเขาอยู่ในอันดับต้น ๆ [แหล่งที่มา]

กระบวนการจัดซื้อของบริษัทขนาดใหญ่

ตรงกันข้ามกับธุรกิจขนาดเล็ก องค์กรขนาดใหญ่มักจะมีกระบวนการซื้อที่ซับซ้อนกว่า สาเหตุหลักมาจากผู้มีอำนาจตัดสินใจหลายคนที่เกี่ยวข้องและกฎการจัดซื้อจัดจ้างที่เข้มงวด

ซึ่งหมายความว่าหากคุณตั้งเป้าไปที่ยอดขาย B2B ขนาดใหญ่ภายในบริษัทเหล่านี้ ความอดทนจะกลายเป็นคุณธรรมอย่างแท้จริง คุณต้องใช้เวลาในการสำรวจห่วงโซ่การอนุมัติที่ยาวนานเหล่านั้นก่อนที่จะเห็นผลลัพธ์

การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย: กลยุทธ์สำคัญ

นอกเหนือจากการระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (ลีด) แล้ว การบ่มเพาะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นผู้ซื้อจริงถือเป็นส่วนสำคัญอีกประการหนึ่งของกระบวนการนี้ การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่คาดหวังโดยใช้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งปรับแต่งตามตำแหน่งที่พวกเขายืนอยู่ในช่องทางการขายของคุณจนกระทั่งเปลี่ยนพวกเขาเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินในที่สุด

• ทำความเข้าใจกับอนาคตของคุณ:
  การดูแลอย่างมีประสิทธิภาพจำเป็นต้องเข้าใจความต้องการของลูกค้าในช่วงต่างๆ ตลอดการเดินทางของผู้ซื้อ ไม่ว่าจะเป็นการเสนอทรัพยากรเพื่อการศึกษาตั้งแต่เนิ่นๆ หรือการจัดแสดงคำนิยมในภายหลัง ทั้งหมดนี้มีเป้าหมายเพื่อสร้างความไว้วางใจในขณะที่ผลักดันอย่างละเอียดไปสู่จุดเปลี่ยน

  ความสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างการให้ความรู้และการขายเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องรับมือกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากภูมิหลังที่หลากหลาย เช่น เจ้าของ, CFO ฯลฯ ซึ่งความต้องการอาจแตกต่างกันไปมากขึ้นอยู่กับบทบาทและภาคอุตสาหกรรมของพวกเขา [แหล่งข่าว]

• จัดเลี้ยงให้กับองค์กรขนาดใหญ่:
  เมื่อจัดเลี้ยงโดยเฉพาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ซึ่งมีขั้นตอนการซื้อที่ซับซ้อนซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายฝ่ายในแผนกต่างๆ การพัฒนาแผนการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลตามบทบาท/ความรับผิดชอบส่วนบุคคลก็มีความสำคัญอย่างยิ่งเช่นกัน

  ตัวอย่างเช่น การให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยละเอียดอาจดึงดูดทีมเทคนิคได้โดยตรงมากกว่า ในขณะที่การเน้นการประหยัดต้นทุนอาจโดนใจบุคลากรด้านการเงินมากกว่า

• การรักษาการสื่อสารที่สม่ำเสมอ:
  ท้ายที่สุด การรักษาการสื่อสารที่สอดคล้องกันตลอดกระบวนการทั้งหมดช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะไม่รู้สึกว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าถูกทอดทิ้ง ซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสโดยรวมของการแปลงที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะผ่านทางการอัปเดตทางอีเมล โพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือแม้แต่การโทรศัพท์โดยตรง การติดต่ออย่างสม่ำเสมอจะทำให้แบรนด์อยู่ในใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นผู้บริโภคแบบเรียลไทม์

ความท้าทายในการสร้างผู้นำอีคอมเมิร์ซ

ในโลกของการสร้างโอกาสในการขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มีความท้าทายทั่วไปบางประการที่อาจทำให้สิ่งต่างๆ ยุ่งยากได้ ไม่ต้องกังวล – สิ่งกีดขวางบนถนนเหล่านี้ไม่สามารถผ่านได้

ปัญหาหลักสองประการที่คุณอาจเผชิญ? ข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ถูกต้องและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่เกี่ยวข้อง มาดูกันว่าเหตุใดปัญหาเหล่านี้จึงเกิดขึ้นและเราจะแก้ไขได้อย่างไร

การแก้ปัญหาข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

คุณมีภารกิจในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ แต่เจออุปสรรคเมื่อต้องเจอกับข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่รายละเอียดการติดต่อที่ไม่ถูกต้องหรือโปรไฟล์บริษัทที่ล้าสมัย ซึ่งส่งผลให้เสียเวลาและทรัพยากรไปโดยเปล่าประโยชน์ในการไล่ผีแทนลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

ดังนั้นทางออกคืออะไร? ทั้งหมดนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความถูกต้องในฐานข้อมูลของคุณ (SalesForce) คุณต้องการข้อมูลติดต่อที่เป็นปัจจุบัน เพื่อให้คุณทราบได้อย่างชัดเจนว่าใครควรกำหนดเป้าหมายด้วยช่องทางการขายของคุณ

การนำทางผ่านโอกาสที่ไม่เกี่ยวข้อง

ความท้าทายที่น่าผิดหวังพอๆ กันคือการติดต่อผู้ที่ไม่มีความสนใจหรือต้องการสิ่งที่คุณขาย ไม่ใช่ทุกคนที่จะค้นพบคุณค่าในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งไม่เพียงแต่เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น แต่ยังต้องระบุผู้ที่มีแนวโน้มจะเปลี่ยนเป็นผู้ซื้อจริงด้วย

1. สร้างตัวตนของผู้ซื้อโดยละเอียด: การทำความเข้าใจรูปแบบพฤติกรรมของลูกค้าให้ดีขึ้นผ่าน Google Analytics (Google Analytics Academy), ข้อมูลประชากร, แรงจูงใจ ฯลฯ ช่วยให้เราเข้าใจเกี่ยวกับลีดในอุดมคติของเราอย่างชัดเจน
2. ข้อความทางการตลาดที่มุ่งเน้น: เมื่อเราเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของเราดีพอ (ขอบคุณ Google Analytics อีกครั้ง) การปรับแต่งเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจะกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น ซึ่งนำไปสู่การเข้าชมที่มากขึ้นเพื่อสร้างโอกาสในการขายอีคอมเมิร์ซ
3. ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นในขณะที่ของเสียลดลงอย่างมาก: เมื่อความพยายามมุ่งเน้นไปที่บุคคลที่มีศักยภาพสูงซึ่งมีความต้องการที่สอดคล้องกับบริการ/ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนออย่างสมบูรณ์แบบ สิ่งนี้สร้างความแตกต่างอย่างมีนัยโดยรวม

กลยุทธ์สำหรับการสร้างผู้นำอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ

ในแนวการแข่งขันของอีคอมเมิร์ซ การค้นหากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างโอกาสในการขายเป็นสิ่งสำคัญ ข่าวดี? การค้นพบวิธีการดึงดูดลูกค้าที่เป็นไปได้และขยายธุรกิจของคุณสามารถทำได้ด้วยเทคนิคที่เชื่อถือได้ไม่กี่อย่าง

การใช้กลยุทธ์การเข้าถึง

การเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านทางอีเมลและโทรศัพท์แบบเดิมอาจดูล้าสมัยในยุคดิจิทัล แต่ก็ยังคงเป็นวิธีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการติดต่อโดยตรงกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า อีเมลเย็นช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ทำลายธนาคาร อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือข้อความเหล่านี้ไม่ใช่การเสนอขายทั่วไป – การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นเรื่องสำคัญ

การโทรเย็นมอบสัมผัสที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น ในขณะที่ใช้เวลานานเมื่อเทียบกับการตลาดผ่านอีเมล คำติชมในทันทีจากลูกค้าที่คาดหวังจะช่วยให้มีการปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ในสนามของคุณ ซึ่งมีค่ามากเมื่อสร้างความสัมพันธ์ในทันที

ใช้ประโยชน์จากโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย

การโฆษณาแบบชำระเงินได้กลายเป็นกลยุทธ์ไปสู่ธุรกิจจำนวนมากที่มองหาการสร้างโอกาสในการขายแบบอีคอมเมิร์ซอย่างรวดเร็ว แพลตฟอร์มเช่น LinkedIn และ Facebook ได้ปรับแต่งแคมเปญโฆษณาที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับเป้าหมายการสร้างโอกาสในการขาย

คุณลักษณะที่โดดเด่นของ Facebook ที่ควรกล่าวถึงที่นี่คือ 'โฆษณาแบบสร้างลูกค้าเป้าหมาย' แบบฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเสนอข้อมูลการติดต่อโดยไม่ต้องออกจากฟีด – เพิ่มอัตราการแปลงอย่างมีนัยสำคัญแม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

พลังของ SEO และ Lead Magnets

1. เพื่อเพิ่มการมองเห็นในหมู่ผู้ซื้อออนไลน์ การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) ควรเป็นส่วนหนึ่งและแผนการเติบโตของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทุกแห่ง การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์โดยใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์/บริการที่เสนอเฉพาะกลุ่มอุตสาหกรรมช่วยให้สามารถจัดเก็บผลการค้นหาหน้าแรกที่การคลิกของผู้ใช้ส่วนใหญ่เกิดขึ้น
2. นอกจากการปรับปรุงการเข้าชมแบบออร์แกนิกด้วยการทำ SEO เพียงอย่างเดียวยังไม่เพียงพอ การเสริมด้วย 'แม่เหล็กตะกั่ว' ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มเติม การเสนอสิ่งจูงใจที่มีค่าเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อของผู้เยี่ยมชมจะเปลี่ยนเบราว์เซอร์ทั่วไปให้กลายเป็นโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติพร้อมดูแลลูกค้าที่จ่ายเงิน

ควบคุมกลุ่มโซเชียลมีเดีย

กลุ่มโซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมซึ่งชุมชนที่มีส่วนร่วมรวมตัวกันในหัวข้อเฉพาะ ช่องทางโซเชียลมีเดียเหล่านี้มอบโอกาสที่ไม่เหมือนใคร เนื่องจากเปิดโอกาสให้มีปฏิสัมพันธ์โดยตรงระหว่างธุรกิจและผู้ซื้อที่คาดหวัง ซึ่งนำไปสู่ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความชอบและจุดบกพร่องของพวกเขา ซึ่งเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ประเมินค่าไม่ได้เมื่อจัดทำสำนวนการขายที่โน้มน้าวใจ

ข้อควรจำ: เป้าหมายที่นี่ไม่ใช่แค่การขาย แต่สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงที่ส่งเสริมความไว้วางใจ – ส่วนประกอบสำคัญที่เปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้าขาประจำที่ภักดีเมื่อเวลาผ่านไป

ทำความเข้าใจลีดในอุดมคติของคุณ

รากฐานที่สำคัญของการสร้างโอกาสในการขายอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จคือการเข้าใจว่าใครคือผู้นำในอุดมคติของคุณ ความรู้นี้ช่วยให้คุณปรับแต่งแคมเปญการตลาดที่โดนใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและกระตุ้นให้เกิด Conversion

ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบของคุณ ซึ่งมักเรียกว่าตัวตนของผู้ซื้อ แสดงถึงลักษณะของผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะมีส่วนร่วมกับร้านค้าออนไลน์ของคุณมากที่สุด บุคคลเหล่านี้เป็นตัวละครสมมติที่มีรากฐานมาจากข้อมูลจริงเกี่ยวกับข้อมูลประชากรและพฤติกรรมของลูกค้า [HubSpot]

การสร้างตัวตนของผู้ซื้อ

เพื่อให้เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือนักการตลาดเช่นคุณเข้าใจลีดในอุดมคติได้ดีขึ้น การสร้างบุคลิกของผู้ซื้อโดยละเอียดจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญ บุคลิกที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถช่วยคุณปรับแต่งเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มต่างๆ ภายในกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยเฉพาะ

ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบุคลิกเหล่านี้อาจมาจากช่องทางต่างๆ เช่น การสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าที่มีอยู่หรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมจาก Google Analytics ซึ่งให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ในไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ [Google Analytics Academy] แม้แต่ปฏิสัมพันธ์ทางโซเชียลมีเดียก็สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ที่นี่

การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า

ก้าวไปข้างหน้าหลังจากสร้างบุคลิกของผู้ซื้อที่ครอบคลุมซึ่งเป็นตัวแทนของกลุ่มที่หลากหลายภายในกลุ่มเป้าหมายของเรา การวิเคราะห์พฤติกรรมของพวกเขาจะมีบทบาทต่อไป

การวิเคราะห์นี้เกี่ยวข้องกับการติดตามว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของเราอย่างไร – พวกเขาเข้าชมหน้าใดบ่อย ผลิตภัณฑ์ใดที่ดึงดูดสายตาพวกเขามากพอสำหรับการพิจารณาซื้อ พวกเขาใช้เวลาเท่าไหร่ในการท่องเว็บ?

บทบาทของ Google Analytics ในการทำความเข้าใจลีด

GOOGLE ANALYTICS ซึ่งเป็นเครื่องมือล้ำค่าสำหรับนักการตลาดที่ต้องการทำความเข้าใจผู้ชมของตนให้ดีขึ้นสามารถช่วยเราในเรื่องนี้ได้
ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามเมตริกต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากรของผู้เยี่ยมชม (การกระจายกลุ่มอายุ) ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (ประเทศ/เมือง) ความชอบด้านภาษา ฯลฯ ทั้งหมดนี้มีส่วนช่วยในการสร้างโปรไฟล์ที่ครอบคลุมของลีดในอุดมคติของเรา

ทำนายพฤติกรรมการซื้อในอนาคต

เครื่องมือวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ล่วงหน้าอย่างเช่นอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องจักรสามารถนำกระบวนการนี้ไปใช้อีกขั้นหนึ่งโดยคาดการณ์รูปแบบผู้ซื้อที่กำลังจะมีขึ้นตามการกระทำของผู้บริโภคก่อนหน้าและความสนใจ'IBM CLOUD BLOG'
การผสานรวมเทคโนโลยีล้ำสมัยเหล่านี้เข้ากับกลยุทธ์ของคุณไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังคาดการณ์ถึงอนาคตและอนาคตที่จะทำให้คุณอยู่เหนือเกม

เร่งการจราจร: เคล็ดลับและกลวิธี

ในแวดวงอีคอมเมิร์ซ ผู้เข้าชมเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ ยิ่งคุณมีผู้เยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณมากเท่าใด โอกาสในการสร้างลีดที่สามารถเปลี่ยนเป็นลูกค้าก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น แต่เราจะดึงดูดจำนวนก้าวที่จำเป็นมากนี้ได้อย่างไร มาดำน้ำกันเถอะ

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล: แนวทางที่ทดลองแล้วได้ผลจริง

หากมีสิ่งหนึ่งที่นักการตลาดสาบานเมื่อพูดถึงกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขาย นั่นก็คือการตลาดผ่านอีเมล ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกล่าวว่า เงินทุกดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมลให้ ROI ที่น่าประทับใจ ทำให้เป็นกลยุทธ์ที่นักการตลาดทุกคนต้องมี

ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเสนอการสมัครรับจดหมายข่าวทั่วทั้งเว็บไซต์หรือบล็อกโพสต์ของคุณ ซึ่งผู้ใช้เต็มใจให้ข้อมูลติดต่อหลังจากพบคุณค่าจากสิ่งที่พวกเขาอ่าน อีกวิธีหนึ่งรวมถึงข้อเสนอเนื้อหาแบบ gated เช่น eBooks หรือการสัมมนาผ่านเว็บซึ่งต้องใช้อีเมลของผู้ใช้ก่อนที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึง ซึ่งเป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรวบรวมผู้ติดต่อที่มีค่า

ปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อการแปลงที่ดีขึ้น

หน้าสินค้าของคุณเปรียบเสมือนหน้าต่างร้านค้าเสมือนจริงที่แสดงสิ่งที่คุณขายทางออนไลน์ ดังนั้นการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเหล่านี้จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งหากเรามีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนเบราว์เซอร์ทั่วไปให้เป็นผู้ซื้อที่จริงจัง

1. คำอธิบายที่จัดทำขึ้นอย่างดีไม่เพียงแต่แสดงคุณลักษณะต่างๆ เท่านั้น แต่ยังเน้นย้ำถึงประโยชน์อีกด้วย โดยให้เหตุผลที่ชัดเจนแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าเหตุใดการเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์จึงช่วยให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้น
2. ภาพที่ถ่ายอย่างคมชัดจากหลายมุมช่วยให้เห็นภาพสถานการณ์การใช้งาน ในขณะที่บทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นหลักฐานทางสังคมเกี่ยวกับการประกันคุณภาพ
3. อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยเพิ่มประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อในเชิงบวก ซึ่งจะช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงอย่างมีนัยสำคัญ

เป้าหมายสูงสุดไม่ใช่แค่การพาผู้คนมาที่ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ แต่นำทางพวกเขาไปจนกว่าพวกเขาจะแปลงเป็นลูกค้าที่พึงพอใจซึ่งมีแนวโน้มจะกลับมาอีกในภายหลังและอาจแนะนำผู้อื่นด้วย

เพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อการแปลงที่ดีขึ้น

ในขอบเขตของอีคอมเมิร์ซ หน้าผลิตภัณฑ์คือหน้าร้านดิจิทัลของคุณ ซึ่งเป็นที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจว่าจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นช็อปปิ้งหรือไม่

ความสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพจุดติดต่อที่สำคัญเหล่านี้ไม่สามารถพูดเกินจริงได้ อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างเบราว์เซอร์ทั่วไปกับลูกค้าที่ภักดี [Shopify] ดังนั้น เรามาแจกแจงวิธีเปลี่ยนการดูหน้าเว็บเหล่านั้นให้เป็น Conversion ด้วยคำอธิบายโดยละเอียด ภาพที่ชัดเจน และบทวิจารณ์ของลูกค้าที่แท้จริง

คำอธิบายโดยละเอียด

รายละเอียดสินค้าของคุณเป็นมากกว่าแค่ส่วนที่ให้ข้อมูลเท่านั้น มันคือการนำเสนอของคุณ ควรเน้นคุณลักษณะหลักในขณะเดียวกันก็นำเสนอประโยชน์ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

รีวิวจากลูกค้า

หลักฐานทางสังคม เช่น บทวิจารณ์จากลูกค้าจริง มักจะมีน้ำหนักมากกว่าสำเนาทางการตลาดใด ๆ ที่เคยทำได้ ผู้มีแนวโน้มที่อ่านประสบการณ์เชิงบวกของผู้ซื้อรายอื่นจะรู้สึกมั่นใจพอที่จะตัดสินใจซื้อเอง

• ไม่ว่าคำรับรองที่เปล่งประกายจะปรากฏบนไซต์ของคุณมากเพียงใด อย่าอายที่จะแสดงข้อความเชิงลบเช่นกัน—พวกเขาให้การรับรองความถูกต้องซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้คนจริง ๆ ได้ซื้อและทดสอบผลิตภัณฑ์เหล่านี้
• หากต้องการเพิ่มการส่งบทวิจารณ์ ให้พิจารณาเสนอสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดหรือของแถมสำหรับความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีค้นหาลูกค้าเป้าหมายอีคอมเมิร์ซ

ฉันจะค้นหาโอกาสในการขายอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร

คุณสามารถค้นหาลีดอีคอมเมิร์ซโดยใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การขยายงาน โฆษณาแบบชำระเงิน SEO พร้อมแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย และการมีส่วนร่วมในกลุ่มโซเชียลมีเดีย การทำความเข้าใจลูกค้าในอุดมคติของคุณเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

ฉันจะหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร

การค้นหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซเกี่ยวข้องกับแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพโดยกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสม ใช้ข้อมูลจาก Google Analytics เพื่อสร้างตัวตนของผู้ซื้อเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาโอกาสในการขายคืออะไร

วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้โฆษณาแบบชำระเงินบนแพลตฟอร์มเช่น LinkedIn หรือ Facebook อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์ที่รอบด้านเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลและการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์จะทำให้โอกาสในการขายมีคุณภาพมากขึ้น

ฉันจะค้นหาลีดอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn ได้อย่างไร

หากต้องการค้นหาลีดอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn ให้ใช้คุณลักษณะการค้นหาขั้นสูงหรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนและ InMail สำหรับการโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้มีอำนาจตัดสินใจในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

บทสรุป

ดังนั้นคุณมีมัน คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีค้นหาโอกาสในการขายอีคอมเมิร์ซ

คุณได้เรียนรู้ถึงความสำคัญของการกำหนดลีดในอุดมคติของคุณและทำความเข้าใจพฤติกรรมของพวกเขา

เราเจาะลึกถึงความท้าทายที่ต้องเผชิญในการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีค่าเหล่านี้และเสนอวิธีแก้ปัญหาเพื่อเอาชนะพวกเขา

กลยุทธ์ต่างๆ เช่น การเข้าถึงอย่างมีประสิทธิภาพ การใช้ประโยชน์จากโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย การควบคุมพลัง SEO ด้วย Lead Magnet ถูกกล่าวถึงในความยาว

กลุ่มโซเชียลมีเดียกลายเป็นแพลตฟอร์มที่มีแนวโน้มในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจในข้อเสนอของคุณ

การตลาดทางอีเมลโดดเด่นด้วย ROI ที่สูง ในขณะที่การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ได้รับการเน้นย้ำเพื่อการแปลงที่ดีขึ้น

โดยพื้นฐานแล้ว การสร้างโอกาสในการขายอีคอมเมิร์ซให้เชี่ยวชาญนั้นเกี่ยวกับการรวมกลยุทธ์ต่างๆ เข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามผลลัพธ์

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการตรวจสอบการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ รวมถึงข้อมูลการติดต่อแบบเต็ม

ใช้ตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจง แต่คุณสามารถค้นหาทุกคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือการธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้เงินกับ AdWords
• ใครใช้ฮับสปอต
• ที่กำลังเปิดรับสมัครงานช่วยด้านการตลาด
• กับบทบาทผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
• ที่เพิ่งเข้ามาทำหน้าที่นี้ได้ไม่ถึง 1 ปี

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด

หรือค้นหาบัญชีหรือโอกาสในการขายเฉพาะ

LeadFuze ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลเฉพาะ หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัท


คุณสามารถอัปโหลดรายชื่อบริษัททั้งหมดและค้นหาทุกคนในแผนกเฉพาะของบริษัทเหล่านั้นได้ ลองใช้ LeadFuze เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติได้อย่างไร