8 ขั้นตอนในการค้นหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-29LinkedIn เป็นเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมอย่างไม่ต้องสงสัยสำหรับการเชื่อมต่อกับลูกค้าและสร้างเครือข่ายของคุณ
พลังของมันในฐานะแพลตฟอร์มการตลาด โซ เชียลมีเดียที่แข็งแกร่งและเครือข่ายมืออาชีพที่กว้างขวางนั้นให้ประโยชน์แก่คุณใน การแสวงหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอีคอมเมิร์ซใน LinkedIn
สงสัยว่าจะหาลูกค้าใหม่บน LinkedIn ได้อย่างไร?ด้านล่างนี้เราได้จัดทำคำแนะนำเชิงลึกเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคมนี้:
เหตุใดคุณจึงควรใช้ LinkedIn สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
LinkedIn เต็มไปด้วยโอกาสในการเชื่อมต่อและสร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่ง เครือข่ายโซเชียลเชิงธุรกิจช่วยให้คุณเชื่อมต่อและสร้างความสัมพันธ์แบบมืออาชีพ
LinkedIn เปิดโอกาสให้ผู้เชี่ยวชาญได้ติดต่อกับเพื่อนร่วมงานที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมหรือเพื่อนร่วมงานก่อนหน้านี้อีกครั้ง ด้วยเหตุนี้ จึงช่วยให้คุณ ค้นพบและสร้างลีดใหม่ และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อพัฒนาแบรนด์ของคุณ
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณระบุผู้ขายและซัพพลายเออร์ ช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณ โบนัสคือการสร้างเครือข่ายกับพวกเขา เปิดคุณสู่ผู้ชมใหม่และเพิ่มโอกาสในการค้นหาลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
นอกจากนี้ LinkedIn ยังให้ บริการด้านการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย แก่คุณ รวมถึง โฆษณา LinkedIn เพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าชั้นนำ โซเชียลเน็ตเวิร์กยังช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา จึงทำให้แบรนด์ของคุณถูกค้นพบ
นั่นไม่ใช่ทั้งหมด!
อ่านเพิ่มเติม: ทำไมคุณต้องใช้ Octopus CRM สำหรับการสร้างโอกาสในการขาย
ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประโยชน์มากมายของ LinkedIn สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตของคุณ:
แบ่งปันเรื่องราวของคุณกับโลก
โปรไฟล์ธุรกิจ LinkedIn ช่วยให้คุณสะท้อนเรื่องราว พันธกิจ วิสัยทัศน์ ค่านิยม และ USP ของธุรกิจได้
ยิ่งเรื่องราวของแบรนด์ของคุณน่าสนใจและเชื่อมโยงได้มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถดึงดูดความสนใจและสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเท่านั้น
ขยายแบรนด์ของคุณ
LinkedIn นำเสนอช่องทางใหม่และมีประสิทธิภาพสำหรับการเริ่มต้นและธุรกิจขนาดเล็กสำหรับการเปิดเผยทางออนไลน์
การสร้าง หน้าธุรกิจ LinkedIn ที่ปรับให้เหมาะสมจะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการมองเห็น ทำให้คุณสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่และเพิ่มยอดขายได้
เพลิดเพลินไปกับการเปิดรับเครื่องมือค้นหา
SEO มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้พวกเขาสามารถอยู่ในอันดับสูงในผลการค้นหาและดึงดูดผู้ซื้อได้
LinkedIn นำเสนอช่องทางที่ยอดเยี่ยมซึ่งลูกค้าสามารถค้นหาธุรกิจของคุณและซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้
สร้างตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านแบรนด์
LinkedIn ช่วยให้ผู้ใช้สามารถ เผยแพร่โพสต์ และ บทความ ที่มีมูลค่าสูง ทำให้คุณสามารถวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านแบรนด์
เป็นผลให้คุณสามารถสร้างกระแสเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม คุณยังสามารถสร้างความไว้วางใจในแบรนด์และปรับปรุงภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณได้อีกด้วย!
นอกจากนี้ การสร้างเนื้อหาที่เข้าใจง่ายและแชร์ได้จะส่งเสริมการมองเห็นแบรนด์และช่วยให้ค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าระดับแนวหน้าได้ง่ายขึ้น
โอกาสในการโฆษณาและการตลาดที่ยอดเยี่ยม
LinkedIn มีเครื่องมือมากมาย เช่น หน้าเพจบริษัท และโฆษณา LinkedIn สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซเพื่อเปลี่ยนแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมเป็นช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพ
เกี่ยวข้องอยู่เสมอ
“LinkedIn Today”LinkedIn นำเสนอ เนื้อหาที่รวบรวมจากเครือข่ายโซเชียลและให้ข้อมูลแบบองค์รวมในหัวข้อต่างๆ แก่ผู้ใช้
คุณจะได้รับการแนะนำในแท็บนี้และดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วยการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง
จะหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn ได้อย่างไร [เป็นขั้นเป็นตอน]
เรียนรู้วิธีเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและเจ้าของอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: สร้างหน้าธุรกิจ Killer LinkedIn
ไม่น่าแปลกใจเลยที่คุณไม่สามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้หากคุณไม่มีโปรไฟล์ LinkedIn
เริ่มต้นเส้นทางการแสวงหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการสร้างเพจธุรกิจ LinkedIn ที่สวยงามและเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องลงในเพจ ต่อไป เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณด้วยการรวมลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ช่องทางโซเชียลมีเดีย และที่ติดต่อทางธุรกิจ
ตามหลักการแล้ว โปรไฟล์ของคุณควรมีคุณสมบัติหลักดังต่อไปนี้:
- โลโก้ที่สดใสและเป็นมืออาชีพ
- ชีวประวัติสั้น ๆ แต่ไพเราะที่อธิบายถึงบริการของแบรนด์คุณ
- แบนเนอร์ของลูกค้าที่สะดุดตาซึ่งสื่อสารข้อเสนอของแบรนด์คุณ
- พอร์ตโฟลิโอที่แข็งแกร่งและน่าดึงดูดซึ่งแสดงให้เห็นว่าบริการของคุณให้ประโยชน์แก่ลูกค้าอย่างไร
นอกจากนี้ คุณสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใสโดยการแสดงข้อความรับรองและบทวิจารณ์จากลูกค้า ดังนั้น คุณจึงสามารถสร้างความไว้วางใจและการรับรู้ถึงแบรนด์เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตหน้าธุรกิจของคุณให้ดูเป็นมืออาชีพ ลบข้อมูลที่ล้าสมัย และดึงดูดลูกค้าใหม่
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ยิ่งคุณเข้าใจลูกค้าในอุดมคติของคุณมากเท่าไหร่ การดึงดูดลูกค้าใหม่ก็จะง่ายขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องลำบากใน การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ โดยที่ไม่รู้จักผู้ชมของคุณ
ดังนั้น ยิ่งคุณรู้ว่าใครเป็นลูกค้าของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถปรับแต่งโปรไฟล์ธุรกิจของคุณให้ สอดคล้องกับความต้องการของผู้ชมได้ ดียิ่งขึ้น เท่านั้น นอกจากนี้ คุณจะพบว่าการจัดการกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่รับประกันความสำเร็จนั้นง่ายกว่า
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างตัวตนของลูกค้าในอุดมคติคือการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคู่แข่งและระบุสิ่งที่พวกเขาทำถูกต้อง ด้วย ICP ของคุณ คุณสามารถดึงดูดทราฟฟิกที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและกระตุ้นให้เกิด Conversion โดยแก้ไขจุดบกพร่องและตอบสนองความต้องการของพวกเขา
ขั้นตอนที่ 3: ใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อแบบตัวต่อตัว
ไม่มีความลับใดที่การจับและรักษาลีดที่อบอุ่นนั้นตรงไปตรงมามากกว่าการจับลีดเย็น ดังนั้น เมื่อคุณจัดการประชุมหรือเข้าร่วมการประชุม โทรผ่าน Zoom สด หรือกิจกรรมการทำงาน ให้ติดตามผลด้วยการส่งข้อความสั้นๆ
อย่าลืมเพิ่มวิธีที่คุณพบหรือความสนใจร่วมกันเพื่อวางรากฐานสำหรับความสัมพันธ์ที่เป็นธรรมชาติและยืนยาว นอกจากนี้ ให้พิจารณาการสร้างเครือข่ายกับผู้ที่อาจไม่ตรงกับลักษณะลูกค้าในอุดมคติของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: สร้างเครือข่ายของคุณ
LinkedIn เป็นเรื่องเกี่ยวกับเครือข่าย! เมื่อคุณเชื่อมต่อกับลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีอยู่แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มพูดคุย
นี่คือส่วนที่ดีที่สุด:เมื่อคุณเริ่มสร้างเครือข่าย LinkedIn จะแนะนำโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้คุณพัฒนาความสัมพันธ์ของคุณต่อไป ในขณะที่ติดต่อ อย่าลืมใส่บันทึกแนะนำที่เป็นส่วนตัวและเป็นมิตร
การเสนอขายที่อบอุ่นจะสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมและเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะเข้าชมโปรไฟล์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ พวกเขาอาจคลิกเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณและท่องดูผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
นอกจากนี้ LinkedIn ยังช่วยให้คุณติดต่อกับลูกค้าได้ด้วยการส่งข้อความติดตาม เชื่อมต่อทางอีเมล หรือขอคำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 5: ใช้ระบบอัตโนมัติของ LinkedIn
LinkedIn สามารถเพิ่มช่องทางการขายของคุณโดย การแปลง ลี ดให้เป็นลูกค้าที่สร้างรายได้ แต่ต้องใช้ความพยายามและการลงทุนเวลา
จะเป็นอย่างไรหากมีวิธีที่ตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการบรรลุเป้าหมายนี้นั่นคือที่ มาของ เครื่องมืออัตโนมัติ LinkedIn ที่ดีที่สุด !
เครื่องมือคุณภาพสูงเหล่านี้ช่วยทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ ประหยัดเวลาและปรับปรุงประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น คุณให้บริการด้านการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในนิวยอร์ก คุณต้องการเชื่อมต่อกับลูกค้าในพื้นที่ใกล้เคียงเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ
ภายในไม่กี่วินาที LinkedIn ให้คุณมีบริษัทหลายร้อยแห่งในบริเวณโดยรอบ น่าเสียดายที่การมีส่วนร่วมกับพวกเขาอาจใช้เวลานับไม่ถ้วน แต่ด้วยระบบอัตโนมัติของ LinkedIn คุณสามารถส่งข้อความที่เป็นมิตรและเป็นส่วนตัวได้
มีอะไรอีก?คุณสามารถกำหนดเวลาส่งข้อความไปยังลูกค้ารายต่างๆ ตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ล่วงหน้า นอกจากนี้ เครื่องมืออัตโนมัติของ Octopus CRM LinkedIn จะให้คุณรับรองหรือดูโปรไฟล์หลายรายการเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็น
ไม่เพียงเท่านั้น เครื่องมือเหล่านี้จะสร้างรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับแคมเปญของคุณเพื่อให้วัดประสิทธิภาพและปรับปรุงได้ง่ายขึ้น
ขั้นตอนที่ 6: เข้าร่วมและมีส่วนร่วมในกลุ่ม LinkedIn
อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเครือข่ายมืออาชีพของคุณบน LinkedIn คือการ เข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมหรือเฉพาะ กลุ่ม การมีส่วนร่วมในกลุ่ม LinkedIn ทำให้คุณสามารถโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในเชิงรุก
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสนใจ ประเด็นปัญหา และหัวข้อที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณยังสามารถสร้างโพสต์ที่ดึงดูดการตอบกลับหรือเริ่มการสนทนาในส่วนความคิดเห็นเพื่อสร้างตัวคุณเองในฐานะผู้มีอำนาจในแบรนด์
นอกจากนี้ LinkedIn ยังให้คุณสร้างกลุ่มของคุณเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติและแสดงความเชี่ยวชาญของคุณ คุณยังสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างละเอียดโดยไม่ส่งเสียงดังว่าเป็นสแปม
ขั้นตอนที่ 7: โพสต์เนื้อหาคุณภาพสูง
ไม่ต้องบอกว่า การสร้างเนื้อหาที่มีมูลค่าสูง เป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขาย LinkedIn ของคุณ หากไม่มีเนื้อหาคุณภาพสูงที่วางตำแหน่งคุณเป็นผู้นำทางความคิดและช่วยสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ความพยายามทั้งหมดของคุณจะสูญเปล่า
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ของคุณ ต้องรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณ เผยแพร่บทความคุณภาพสูงที่จุดประกายการสนทนา เริ่มการสนทนากลุ่ม และแจกจ่ายโฆษณา อย่าลืมตรวจสอบกฎของ LinkedIn ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างบล็อก
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายประการที่ควรคำนึงถึงมีดังนี้
- จำกัดบทความของคุณไว้ที่ 1,000 ถึง 1,500 คำเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
- เขียนโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มเพื่อดึงดูดผู้อ่านใหม่และจุดประกายการสนทนา
- ลงทุนใน SEO เพื่ออันดับที่สูงขึ้นใน อัลกอริทึมของ LinkedIn
- จัดการกำหนดการเผยแพร่ที่สอดคล้องกัน
- มีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างทันท่วงทีเพื่อสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอำนาจในแบรนด์
ขั้นตอนที่ 8: ตรวจสอบความสม่ำเสมอ
ความสำเร็จของคุณบน LinkedIn ขึ้นอยู่กับความทุ่มเทของคุณในการสร้างชุมชนออร์แกนิกและแพลตฟอร์มที่เป็นส่วนเสริมของบุคลิกภาพแบรนด์ของคุณ
ด้วยความพยายามอย่างต่อเนื่อง การเติบโต และการเพิ่มการเชื่อมต่อเป้าหมายไปยังเครือข่ายของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถแปลงกระแสของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อ เพิ่ม ยอดขายของคุณ
บทสรุป
หวังว่าคุณจะได้เรียนรู้แปดขั้นตอนที่ตรงไปตรงมาและปฏิบัติได้จริงในการหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซที่มีคุณสมบัติเหมาะสมบน LinkedIn เมื่อคุณจับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้แล้ว อย่าลืมติดต่อกันเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ยืนยาว ไม่ว่าจะเป็นการแสดงความยินดีกับงานใหม่หรืออวยพรวันเกิดให้ใครสักคน
นอกจากนี้ ใช้กลยุทธ์ที่เรากล่าวถึงเพื่อเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าที่สร้างรายได้และเพิ่มยอดขาย! คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก เครื่องมือการขายอัตโนมัติคุณภาพสูง เช่น Octopus CRM เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายของคุณและทำให้งานทั่วไปเป็นแบบอัตโนมัติ
คุณยังสามารถส่งข้อความจำนวนมากไปยังคนรู้จักระดับแรกหรือกำหนดเวลาคำขอเชื่อมต่อส่วนบุคคลเพื่อเพิ่มความหลากหลายให้กับเครือข่ายของคุณและเพิ่มยอดขาย!