วิธีค้นหาบริษัทและลูกค้าที่ต้องการจ้างงานภายนอก
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-31วิธีหาลูกค้าสำหรับธุรกิจเอาท์ซอร์ส
การหาลูกค้าสำหรับธุรกิจเอาท์ซอร์สไม่ใช่เรื่องง่าย แม้แต่นักแปลอิสระและผู้รับเหมาที่มีประสบการณ์มากที่สุดก็สามารถยืนยันได้
ในกรณีส่วนใหญ่ บริษัทที่ต้องการบริการเอาท์ซอร์สมักจะไม่โฆษณา บางคนไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขาต้องการมัน ในฐานะนักแปลอิสระ คุณต้องพัฒนาสัมผัสที่หกในการดมกลิ่นโอกาสจากอากาศ
ข้อเท็จจริงคือมีโอกาสการจ้างงานเอาท์ซอร์สมากมาย เช่นเดียวกับทองคำและเพชรที่มีอยู่มากมาย แต่ถ้าคุณรู้ว่าต้องขุดที่ไหน
ความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่ฉันมักจะเห็นคนทำงานอิสระทำคือเข้าหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยไม่ต้องทำการค้นคว้าใดๆ พวกเขาจะส่งข้อเสนอเทมเพลตแล้วหวังว่าจะดีที่สุด
พวกเขาจินตนาการว่าการส่งข้อเสนอ 10 รายการไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า 10 ราย อาจมีข้อเสนอหนึ่งที่มีผลสำเร็จ แต่นั่นไม่ค่อยเป็นเช่นนั้น
บริษัทส่วนใหญ่ได้รับอีเมลและโทรศัพท์หลายสิบฉบับทุกวันจากผู้ที่พยายามจะขายอะไรบางอย่าง หากคุณไม่ปรับแต่งการติดต่อเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณได้ทำการค้นคว้าเกี่ยวกับพวกเขาจริงๆ คุณก็ดูเหมือนนักส่งสแปมคนอื่นๆ ทั้งหมด
โฆษณา การเอาท์ซอร์สมักเป็นความเสี่ยงสำหรับหลายๆ บริษัท เพราะพวกเขาถูกบังคับให้ต้องพึ่งพาความเชื่อและศรัทธาที่มองไม่เห็น พวกเขาไม่มีการรับประกันว่าคุณจะได้งานสำเร็จตามที่สัญญาไว้ นักแปลอิสระบางคนไม่น่าเชื่อถือ พวกเขาจะได้รับความมั่นใจผ่านวิธีการของคุณเท่านั้น บทความนี้หวังว่าจะให้แนวคิดบางประการแก่คุณเกี่ยวกับสถานที่และวิธีหาลูกค้าที่มีศักยภาพสำหรับธุรกิจเอาท์ซอร์สของคุณและเติบโตแบบทวีคูณ
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีรับลูกค้าเป็นฟรีแลนซ์อย่างง่ายดาย
วิธีเข้าถึงลูกค้าออนไลน์
เคล็ดลับที่ 1: มีคำจำกัดความที่ชัดเจนว่าใครเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ (หรือบุคลิกของลูกค้าเป้าหมาย) ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าจะกำหนดเป้าหมายไปที่ใดและอย่างไร ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าในอุดมคติของคุณคือที่ปรึกษาด้านการตลาด คุณก็รู้ว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะพบพวกเขาในกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการตลาดบน Facebook และ LinkedIn ที่ให้จุดเริ่มต้นแก่คุณ
หากคุณยังไม่ได้ทำแบบฝึกหัดนี้ ให้ใช้เวลาอธิบายลักษณะของลูกค้ารายนี้ พวกเขาอยู่ในอุตสาหกรรมอะไร? พวกเขาอยู่ที่ไหน? พวกเขาเป็นบุคคลหรือบริษัทเอาท์ซอร์สหรือไม่? ชื่องานของพวกเขาคืออะไร?
เคล็ดลับที่ 2: หาข้อมูลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณเสมอก่อนจะติดต่อออกไป
สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา ซึ่งจะช่วยคุณเตรียมข้อเสนอที่ปรับแต่งให้เหมาะสม ซึ่งจะอธิบายอย่างชัดเจนว่าคุณจะช่วยพวกเขาเอาชนะอุปสรรคจริงที่พวกเขาอาจเผชิญได้อย่างไร
ค้นหาว่าพวกเขาดำเนินการอย่างไร พวกเขากำหนดเป้าหมายไปที่ใคร ภารกิจและวิสัยทัศน์ ฯลฯ สิ่งสำคัญคือข้อมูลส่วนใหญ่นั้นสามารถพบได้บนเว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดีย คุณยังสามารถค้นคว้ารีวิวที่ได้รับจากลูกค้าได้อีกด้วย ที่สามารถพบได้ในหน้าโซเชียลมีเดียของพวกเขา โฆษณา
ลูกค้าจำนวนมากมักจะพูดไม่ชัดเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาไม่พอใจกับบริการ และจะไม่ลังเลใจที่จะนำเสนอในรีวิว การค้นคว้าบทวิจารณ์เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการค้นพบความท้าทายที่บริษัทกำลังเผชิญอยู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นความคิดเห็นจำนวนหนึ่งว่าการสนับสนุนลูกค้าของพวกเขาช้าเพียงใด คุณก็รู้ว่านี่อาจเป็นเรื่องที่พวกเขาสามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือ
ที่เกี่ยวข้อง : 13 กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโต B2B ที่ทรงพลัง
เคล็ดลับ 3: ส่งข้อเสนอส่วนบุคคลที่มีตัวอย่างงานของคุณเสมอ
เมื่อคุณทำวิจัยเสร็จแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการใส่สิ่งที่คุณค้นพบลงในข้อเสนอ อธิบายอย่างชัดเจนว่าบริการของคุณสามารถช่วยพวกเขาเอาชนะจุดปวดได้อย่างไร หากคุณให้บริการพัฒนาเว็บไซต์ ให้อธิบายปัญหาทั้งหมดที่เว็บไซต์มี ผลที่ตามมาของปัญหาดังกล่าว และวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือพวกเขา โฆษณา
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ ข้อเสนอของคุณคือโอกาสในการแสดงความสามารถของคุณ เป็นโอกาสของคุณที่จะแสดงปัญหาต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่พวกเขาไม่เคยรู้มาก่อน เพื่อจุดประกายความอยากรู้และให้ความกระจ่างแก่พวกเขา
อย่าลืมรวมตัวอย่างงานก่อนหน้าของคุณเป็นหลักฐานแสดงคุณภาพของคุณ บริษัทที่มีความเสี่ยงรายใหญ่ต้องเผชิญเมื่อใดก็ตามที่การจ้างภายนอกจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับคุณภาพต่ำ
วิธีที่ดีที่สุดในการมอบความมั่นใจให้กับพวกเขาคือการแสดงให้พวกเขาเห็นผลงานที่ผิดพลาดของคุณ หากพวกเขาชอบ สิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่คุณเสนอก็ดูจะไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป คุณจะได้พิสูจน์คุณค่าของคุณ ตัวอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่ามากที่ย่อหน้าอธิบายว่าทำไมคุณถึงเก่ง
วิธีหาบริษัทที่ต้องการจ้างงานภายนอก
1. ตั้งค่า Google Alerts
Google Alerts ช่วยให้คุณสามารถติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบริการเอาท์ซอร์สของคุณ เพื่อให้ทุกครั้งที่มีการโพสต์งานใหม่บนเว็บไซต์ใดๆ คุณจะได้รับการแจ้งเตือน
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักพัฒนาแอปอิสระ คุณสามารถตั้งค่าการติดตามคำหลัก "ต้องการนักพัฒนาแอป" Google มักรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์เพื่อหาเนื้อหาใหม่ ดังนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเป็นคนแรกเสมอเมื่อพบบางสิ่งที่คุณอาจสนใจ
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีรับลูกค้าเป็นผู้ช่วยเสมือน
2. รับเว็บไซต์
เว็บไซต์นำเสนอคุณต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายพันรายที่กำลังค้นหาบริการของคุณทางออนไลน์ มันให้ข้อได้เปรียบอย่างมากแก่คุณมากกว่า 90% ของฟรีแลนซ์ที่พึ่งพาแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเท่านั้นที่จะได้ลูกค้า
Wix เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้สร้างเว็บไซต์ของคุณได้ หากคุณไม่ต้องการใช้จ่ายหลายพันครั้งกับนักพัฒนา แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญสามารถสร้างเว็บไซต์ระดับมืออาชีพได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือสร้างแบบลากแล้ววางที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นอย่างสมบูรณ์
Wix ยังมีเทมเพลตเว็บไซต์สำเร็จรูปมากกว่า 500 แบบที่คุณสามารถเพิ่มลงในไซต์ของคุณได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว จากนั้นจึงแก้ไขเนื้อหาเพื่อสะท้อนถึงธุรกิจของคุณ แผนของพวกเขาเริ่มต้นเพียง $4.50 ต่อเดือน คุณสามารถเริ่มต้นได้ที่นี่
เมื่อคุณมีไซต์ของคุณแล้ว คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นด้วยการใช้แคมเปญโฆษณาขนาดเล็กที่เสียค่าใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักเขียนอิสระ คุณสามารถสร้างโฆษณาบนการค้นหาของ Google เพื่อให้ไซต์ของคุณปรากฏขึ้นทุกครั้งที่มีผู้ค้นหาด้วยคำหลัก 'นักเขียนอิสระใน xxxx (แทรกตำแหน่ง)'
เนื่องจากการแสดงโฆษณาอาจมีราคาแพงอย่างรวดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดเป้าหมายสถานที่เฉพาะและกำหนดงบประมาณสูงสุดที่คุณยินดีจ่ายต่อวัน คุณสามารถทดสอบได้โดยใช้แคมเปญที่มีงบประมาณเพียง 5-10 ดอลลาร์ต่อวันในช่วงเวลาสั้นๆ ที่จะช่วยให้คุณทดสอบน่านน้ำที่มีความเสี่ยงจำกัด
โฆษณาหากผลลัพธ์ของแคมเปญทดลองของคุณเป็นไปในเชิงบวก คุณสามารถเพิ่มงบประมาณรายวันของคุณทีละน้อยเพื่อให้โฆษณาของคุณแสดงต่อผู้คนจำนวนมากขึ้น
3. ค้นหาผู้มีแนวโน้มใน LinkedIn
LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางออนไลน์ คุณสามารถใช้เพื่อระบุผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าโดยการค้นหาตามตำแหน่งงานและตามสถานที่
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถค้นหา 'CEO' หรือ 'founder' ใต้ตัวเลือก 'งาน' แล้วกรองผลลัพธ์ตามสถานที่ สแกนผลลัพธ์ด้วยตนเองเพื่อค้นหาโปรไฟล์ที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณ
จากนั้นคุณสามารถส่งคำขอเชื่อมต่อพร้อมกับข้อความสั้น ๆ เพื่อแนะนำตัวเอง อย่าเริ่มนำเสนอบริการของคุณทันที แต่ให้มองหาการสร้างความสามัคคี ก่อน ทำให้พวกเขาเปิดใจโดยแสดงความสนใจในตัวพวกเขา ไม่ใช่ในฐานะพนักงานขายที่พยายามขาย
ที่เกี่ยวข้อง : วิธีหาลูกค้าบน LinkedIn
4. ตอบคำถาม Quora
Quora เป็นแพลตฟอร์มที่มีการใช้งานน้อยเกินไป ซึ่งสามารถใช้สร้างโอกาสในการขายทางออนไลน์ได้ พื้นฐานทั้งหมดของแพลตฟอร์มมีไว้สำหรับให้ผู้ใช้ถามคำถาม และให้ผู้ใช้รายอื่นตอบคำถามด้วยการให้คำแนะนำและคำแนะนำ
คุณสามารถค้นหาคำถามที่อยู่ในสายงานของคุณ แล้วตอบคำถามโดยแนะนำธุรกิจเอาท์ซอร์สของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักเขียนอิสระ คุณสามารถค้นหาคำถามเช่น 'จะหานักเขียนอิสระทางออนไลน์ได้ที่ไหน' จากนั้นให้รายชื่อบริการเขียนที่ดีที่สุด 5 อันดับแรก (รวมถึงตัวคุณเองในรายการด้วย)
สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับคำถามของ Quora ก็คือพวกเขามักจะได้รับการดูเป็นพันๆ ครั้ง ซึ่งหมายความว่าคุณจะนำเสนอธุรกิจของคุณต่อหน้าผู้คนหลายพันคนที่กำลังมองหาบริการที่คล้ายคลึงกัน
5. เข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม
คุณสามารถค้นหากลุ่มที่ทุ่มเทให้กับเกือบทุกกลุ่มบน Facebook, LinkedIn และ Reddit กลุ่มดังกล่าวเป็นที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมักจะออกไปเที่ยวเพื่อเข้าร่วมในการอภิปราย
คุณสามารถเข้าร่วมกลุ่มและเป็นสมาชิกที่มีความกระตือรือร้นโดยมีส่วนร่วมในการอภิปราย อย่าเน้นขายมากเกินไป ไม่งั้นจะโดนไล่ออก ให้มองหาคุณค่าทุกครั้งที่คุณตัดสินใจพูดแทน
บางครั้งจะถามคำถามที่อยู่ตรงซอยของคุณ นั่นจะเป็นโอกาสของคุณที่จะนำเสนอบริการของคุณทางอ้อม คุณสามารถทำได้ทั้งแบบสาธารณะหรือโดยส่งข้อความส่วนตัวถึงบุคคลที่ถาม เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกกลุ่มที่มีความกระตือรือร้น สมาชิกจำนวนมากจะมีความคุ้นเคยกับชื่อของคุณ และนั่นจะทำให้คุณได้เปรียบ
6. โทรและอีเมลเย็น
นี่เป็นวิธีการแบบโรงเรียนเก่าที่ยังคงใช้ได้ผลในปัจจุบันเช่นเดียวกับเมื่อหลายปีก่อน ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือต้องใช้เวลานานและสามารถล้นหลามในบางครั้ง
สิ่งสำคัญในการโทรและส่งอีเมลแบบปกติคือ อันดับแรกทำวิจัยเกี่ยวกับลีดของคุณอย่างลึกซึ้ง เพื่อให้คุณสามารถนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่พวกเขาน่าจะเผชิญได้ ไม่เคยส่งอีเมลเทมเพลทเลย มันน่าผิดหวังจริงๆ เพราะพวกเขาอาจได้รับอีเมลแบบเดียวกันทุกวัน
คุณต้องทำให้ตัวเองแตกต่างจากผู้ส่งอีเมลขยะคนอื่นๆ และดึงความสนใจจากพวกเขาด้วยการนำเสนอโซลูชันที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะ
ที่เกี่ยวข้อง : กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล B2B ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด