วิธีฝังรูปภาพในอีเมลการตลาดของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลเป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวมาช้านาน ตั้งแต่ภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ให้บริการอีเมลไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ ภาพยังคงเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ประสบความสำเร็จ แม้ว่าจะเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับนักการตลาดผ่านอีเมล

นักการตลาดหลายคนไม่ค่อยเชื่อเรื่องการฝังรูปภาพในข้อความการตลาดทางอีเมล ทั้งนี้เนื่องมาจากผลลัพธ์ของแคมเปญอีเมล การกระทำของผู้ให้บริการกล่องจดหมาย และผลที่ตามมาของผู้ไม่หวังดีที่ส่งสแปมไปยังผู้รับอีเมล

ความท้าทายขั้นพื้นฐานสำหรับนักการตลาดผ่านอีเมลคือการทำให้แน่ใจว่าผู้ชมของพวกเขาจะสามารถดูภาพที่ฝังอยู่ในอีเมลได้ ผู้ให้บริการบางรายอนุญาตให้ผู้ใช้เลือกดาวน์โหลดภาพโดยคลิกที่ภาพ ในขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นๆ บล็อกเนื้อหาทั้งหมด

เนื่องจากผู้ให้บริการกล่องจดหมายบางรายไม่รองรับรูปภาพ การมีส่วนร่วมที่ลดลง และความสามารถในการส่งอาจได้รับผลกระทบในทางลบ ควบคู่ไปกับชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ

รูปภาพในอีเมลจะแสดงผลแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ที่ผู้รับใช้ ตามข้อมูลจาก Constant Contact ประมาณ 60% ของอีเมลถูกเปิดและอ่านบนอุปกรณ์มือถือ แต่ละภาพเหล่านี้ต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้มือถือและแท็บเล็ตเห็นเวอร์ชันที่เหมาะสม หากไม่มีการออกแบบที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ รูปภาพขนาดต่างๆ อาจบิดเบือนอีเมล ซึ่งทำให้อ่านไม่ได้

การใช้ข้อความแสดงแทน (ข้อความแสดงแทน) สามารถช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้เมื่อรูปภาพเสียหาย แอตทริบิวต์ alt ใช้ในเอกสาร HTML และ XHTML เพื่อระบุข้อความสำรองที่จะแสดงเมื่อองค์ประกอบที่ใช้ไม่สามารถแสดงผลได้ เมื่อรูปภาพไม่แสดง ข้อความแสดงแทนคือข้อความที่ผู้รับจะเห็นแทนรูปภาพ พิจารณาใช้ CTA ที่ขับเคลื่อนโดย SEO ในข้อความแสดงแทนของคุณเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม

อย่างไรก็ตาม นักการตลาดควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพอีเมลของตนแสดงอย่างถูกต้อง เพื่อที่จะได้ไม่ต้องพึ่งพาคุณลักษณะเหล่านี้เพียงอย่างเดียว

ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับความสามารถในการส่งมอบการตลาดผ่านอีเมลที่ลูกค้าของคุณต้องการและกล่องจดหมายจะไม่ถูกบล็อก รับตารางธาตุการตลาดผ่านอีเมลของ MarTech

คลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบออก!

การเลือกรูปแบบที่เหมาะสม

แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างแคมเปญอีเมลโดยใช้องค์ประกอบการออกแบบที่ตอบสนองได้ เพื่อให้รูปภาพแสดงผลได้อย่างเหมาะสมบนอุปกรณ์ทุกชนิด แนะนำให้ใช้รูปแบบไฟล์ที่เหมาะสมกับรูปภาพ — ไฟล์ JPEG และ PNG มักจะเป็นมาตรฐานสำหรับภาพนิ่ง แม้ว่า GIF จะได้รับความนิยมมากขึ้นในตลาดอีเมลเช่นกัน

มีกรณีการใช้งาน GIF มากมายในอีเมล ตั้งแต่การดึงความสนใจไปที่คำกระตุ้นการตัดสินใจเฉพาะ การเน้นผลิตภัณฑ์เฉพาะไปจนถึงการแสดงอารมณ์ GIF ได้เข้ามาแทนที่พื้นที่การตลาดผ่านอีเมลแล้ว และได้รับความนิยมจากผู้บริโภค

GIF สามารถใช้เป็นกลไก "วิธีการ" ในส่วนเนื้อหาของอีเมล และเป็นทางเลือกที่ได้รับความนิยมในการใส่วิดีโอขนาดเต็ม GIF สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมและแชร์ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ นอกเหนือจากแคมเปญอีเมล

รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดดิจิทัลไว้วางใจ

กำลังประมวลผล...โปรดรอสักครู่

ติดตาม

ดูเงื่อนไข

วิธีการฝังรูปภาพในอีเมลของคุณ

มีสามวิธีหลักในการฝังรูปภาพในอีเมล: การเชื่อมโยงรูปภาพ การฝังในบรรทัด และ Content-ID (CID) วิธีการทั้งสามมีข้อดีและข้อเสียและต้องใช้ความเชี่ยวชาญในระดับหนึ่งจึงจะนำไปใช้ได้ แต่ทั้งหมดเป็นเทคนิคที่มีค่า

รูปภาพที่เชื่อมโยง

การเชื่อมโยงรูปภาพอาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการรวมรูปภาพไว้ในอีเมลของคุณ การเชื่อมโยงรูปภาพ คุณต้องอัปโหลดรูปภาพจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังผู้ให้บริการอีเมล และอนุญาตให้คุณแทรกรูปภาพในพื้นที่ที่เหมาะสม วิธีนี้จะลดขนาดอีเมลของคุณด้วย

หากรูปภาพอีเมลของคุณถูกจัดเก็บไว้ในตัวจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM) คุณสามารถดาวน์โหลดและอัปโหลดรูปภาพดังกล่าวไปยังผู้ให้บริการอีเมล หรือสามารถแทรกได้โดยตรงหากทั้งสองระบบถูกรวมเข้าด้วยกัน

สำหรับนักการตลาดที่ส่งอีเมลถึงผู้ชมที่รวบรวมผู้รับหลายพันราย ภาพที่เชื่อมโยงจะต้องโฮสต์บนเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา อีเมลที่มีรูปภาพที่เชื่อมโยงจะเรียกรูปภาพที่โฮสต์ของ CDN ผ่านแท็ก HTML ที่ฝังไว้

ข้อเสียที่สำคัญของการเชื่อมโยงรูปภาพคือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการดาวน์โหลดรูปภาพจากเซิร์ฟเวอร์ภายนอก

การฝังแบบอินไลน์

การฝังอินไลน์เป็นอีกวิธีหนึ่งที่นิยมในการฝังรูปภาพลงในอีเมล การฝังอินไลน์ต้องใช้รูปแบบการเข้ารหัสเฉพาะที่เรียกว่า "สตริง Base64" สำหรับรูปภาพ สตริงที่เข้ารหัสทำให้คุณสามารถฝังรูปภาพของคุณโดยใช้แท็ก HTML มาตรฐาน

ปัญหาอย่างหนึ่งของวิธีนี้คือ Microsoft Outlook บล็อกรูปภาพอีเมลที่ฝังไว้ ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ ผู้ใช้ Outlook อาจเป็นผู้รับส่วนใหญ่ของคุณ

เนื้อหา-ID

Content-ID (CID) เป็นหนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่เก่าแก่ที่สุดในการฝังรูปภาพลงในอีเมลทางการตลาด
CID เกี่ยวข้องกับการแนบรูปภาพไปกับอีเมลและอ้างอิงด้วยแท็ก HTML ในเทมเพลตของอีเมล ซึ่งจะฝังรูปภาพเมื่อเปิดอีเมล แม้ว่าจะเป็นหนึ่งในกลวิธีที่เก่าแก่ที่สุด แต่ก็เป็นวิธีการขั้นสูงทางเทคนิควิธีหนึ่งและต้องใช้ความเชี่ยวชาญในระดับหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม การใช้รูปภาพ CID ในตลาดอีเมลของคุณอาจส่งผลเสียต่อความสามารถในการส่งของคุณ CID มักจะทำให้อีเมลมีขนาดใหญ่มาก ทำให้เกิดปัญหาเวลาแฝงเมื่อเปิดอีเมลที่ฝัง CID

รูปภาพ CID ของอีเมลยังมีปัญหาในการแสดงผลในผู้ให้บริการกล่องจดหมายประเภทต่างๆ และที่ทราบกันดีว่าทำงานได้ไม่ดีในแอปพลิเคชันอีเมลบนเว็บ

เลือกวิธีการฝังที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ

ปัจจัยการชั่งน้ำหนัก เช่น วิธีที่รูปภาพอีเมลส่งผลต่อความสามารถในการส่งมอบของแบรนด์และชื่อเสียงของผู้ส่งควรเป็นวัตถุประสงค์หลัก จดจำเป้าหมายและ KPI ของแคมเปญอีเมล และควรรวมรูปภาพไว้ในแคมเปญใดแคมเปญหนึ่งอย่างไร

หากคุณเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร B2B หรือ B2C สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าผู้ชมของคุณโต้ตอบกับรูปภาพในแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณอย่างไร ความรู้นี้ช่วยให้นักการตลาดผ่านอีเมลโดยการให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้รับมีส่วนร่วมกับเนื้อหาอย่างไรและควรมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเกี่ยวกับภาพในอีเมลทางการตลาด

ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น MarTech ผู้เขียนพนักงานอยู่ที่นี่