วิธีขับเคลื่อนการเติบโตด้วยแคมเปญอีเมลแฟรนไชส์ของคุณ

เมื่อพูดถึงการจัดการแฟรนไชส์ ​​สิ่งต่าง ๆ จะน่าสนใจ แบรนด์ต่างๆ ไม่เพียงแต่จะส่งเสริมหน่วยงานในท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังเป็นแบรนด์องค์กรที่เป็นที่รู้จักไปทั่วประเทศ หากไม่เป็นเช่นนั้นทั่วโลก

แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากความคิดริเริ่มด้านการตลาดทางอีเมลโดยปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสองสามข้อและนำกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพไปใช้ และเป็นประโยชน์สำหรับแฟรนไชส์ทุกรูปแบบและทุกขนาดในการปรับแต่งกลยุทธ์ของตนให้เข้ากับสาขาในพื้นที่ของตน ในขณะที่ยังคงสนับสนุนองค์กรที่ใหญ่ขึ้น

ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาดแฟรนไชส์ที่จัดการสถานที่แต่ละแห่ง—หรือเพียงไม่กี่คน—หรือในบทบาทองค์กร เราได้รวบรวมรายการกลยุทธ์การเติบโตเพื่อช่วยให้คุณยกระดับแคมเปญอีเมลของคุณไปอีกระดับ

5 วิธีในการขับเคลื่อนการเติบโตด้วยแคมเปญอีเมลแฟรนไชส์ของคุณ

หากคุณกำลังมองหาเคล็ดลับในการขับเคลื่อนการเติบโตด้วยแคมเปญอีเมลแฟรนไชส์ของคุณ เรามีเนื้อหาครอบคลุม แม้ว่ารูปแบบแฟรนไชส์จะซับซ้อน แต่ความพยายามทางการตลาดของคุณไม่จำเป็นต้องซับซ้อน ต่อไปนี้คือ 5 วิธีปฏิบัติ (และมีประสิทธิภาพ) ที่คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญอีเมลแฟรนไชส์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

1. ใช้โปรโมชั่นท้องถิ่น

วิธีหนึ่งในการสร้างผลกระทบคือการเริ่มเผยแพร่จดหมายข่าวสำหรับผู้ชมในท้องถิ่น ผู้คนมักจะใส่ใจในละแวกบ้าน ดังนั้นพวกเขาจึงสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับร้านอาหารหรือร้านบูติกที่ชื่นชอบ

แฟรนไชส์สามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ ด้วยจดหมายข่าวเหล่านี้ แบรนด์ต่างๆ สามารถสื่อสารกับผู้ชมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นและส่งผลกระทบต่อร้านค้าในพื้นที่ของตน ซึ่งอาจรวมถึงการปรับปรุงใหม่ การส่งเสริมการขาย การขาย ข้อตกลง และข่าวอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมที่อยู่ในมือ

คุณสามารถสร้างธุรกิจให้เติบโตได้โดยการสร้างผู้รับจดหมายข่าวทางอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มโอกาสที่ผู้ฟังจะได้รับประสบการณ์ที่มีความสุขและมีส่วนร่วมกับสาขาในพื้นที่

ต่อไปนี้คือตัวอย่างจาก Soho House ที่แสดงให้เห็นว่าการประกาศกิจกรรมสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมอีเมลแฟรนไชส์ได้อย่างไร

แหล่งที่มาของรูปภาพ: การตรวจสอบแคมเปญ

2. ใช้เครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่

การกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยอีเมลอาจเป็นวิธีที่น่าสนใจเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลจะเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังสามารถมั่นใจได้ว่าผู้ชมเหล่านั้นจะดำเนินการเมื่อได้รับอีเมล

เมื่อแบรนด์ต่างๆ เปิดตัวแคมเปญการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่ พวกเขากำลังกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมาก และสร้างอีเมลตามพฤติกรรมเฉพาะ—เช่น การกำหนดเป้าหมายผู้ที่เปิดอีเมลแฟรนไชส์และผู้ที่คลิกผ่านอีเมลแยกกัน

ซึ่งช่วยให้นักการตลาดใช้แนวทางที่กำหนดเองมากขึ้นในการริเริ่มทางการตลาด อำนวยความสะดวกในการสนทนาที่ปรับแต่งได้เอง ซึ่งกระตุ้นให้ลูกค้าเปิด เลื่อน และคลิกมากขึ้น

อาจเป็นเรื่องยากสำหรับแฟรนไชส์ที่จะระบุกลุ่มเป้าหมายเฉพาะและดึงพวกเขาออกจากกลุ่มผู้บริโภคทั่วโลก แต่การกำหนดเป้าหมายใหม่ช่วยให้แฟรนไชส์เรียนรู้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดได้ง่ายขึ้น

สำหรับแฟรนไชส์โดยรวม วัตถุประสงค์อาจเน้นที่การสร้างแบรนด์ใหม่หรือการรับรู้ทั่วโลก แต่สำหรับสาขาในพื้นที่ เป้าหมายน่าจะอยู่ที่การเติบโต และเพื่อที่จะเติบโต พวกเขาต้องการผู้ชมที่มีส่วนร่วม และการมีส่วนร่วมนั้นไม่สามารถเกิดขึ้นได้หากอีเมลไม่ตรงตามเป้าหมาย

กรณีศึกษาโดย ReTargeter พบว่าการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่มีผลกระทบต่อยอดขายเพิ่มขึ้น 3-5%

แฟรนไชส์ท้องถิ่นควรลงทุนในการกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลเพื่อมุ่งเน้นที่ผู้ชม และสร้างเนื้อหา รูปแบบ และ CTA ที่จะให้ผลตอบแทนในระยะยาว

3. ใช้ตราสินค้าที่สอดคล้องกัน

ประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวมมีความสำคัญสูง และยังมีอุปกรณ์และช่องทางมากขึ้นที่ผู้บริโภคสามารถโต้ตอบกับแบรนด์ได้ ดังนั้น แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องทำมากกว่าที่เคยเพื่อลงทุนในประสบการณ์โดยรวมนี้ รักษาความสม่ำเสมอและราบรื่น

แบรนด์ที่เป็นตัวแทนอย่างสม่ำเสมอจะเห็นการมองเห็นแบรนด์เพิ่มขึ้นสามถึงสี่เท่า

ดังนั้นจึงมีข้อมูลจริงที่แสดงให้เห็นว่าการสร้างแบรนด์ที่สม่ำเสมอนั้นสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อผู้ชมได้อย่างแท้จริง โดยทำให้พวกเขาได้รับการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นและยอดขายที่เพิ่มขึ้น เป็นสิ่งสำคัญที่นักการตลาดจะส่งเสริมการสร้างแบรนด์นี้เมื่อพูดถึงแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งรวมถึงแฟรนไชส์ด้วย

ข่าวดีก็คือในฐานะแฟรนไชส์ ​​เอกลักษณ์ของแบรนด์ได้ถูกสร้างขึ้นแล้ว ตัวอย่างเช่น หากมีคนเปิดอีเมลจาก IKEA พวกเขาไม่ต้องทำอะไรมากในการโปรโมตบุคคลหรือแบรนด์ที่มีชื่อเสียง

แต่สิ่งที่แฟรนไชส์ในท้องถิ่นสามารถทำได้ด้วยอีเมลของพวกเขาคือเพิ่มการหมุนเวียนในท้องถิ่นที่มีส่วนร่วมและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น ด้วยอีเมลเหล่านี้ แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงผู้ชมในท้องถิ่น ไม่ใช่เครือข่ายบุคคลทั่วโลก

มีอิสระมากขึ้นในด้านภาพ การส่งข้อความ และประสบการณ์

แต่สิ่งที่ต้องการยังคงเหมือนเดิมคือความรู้สึกที่ผู้บริโภคมีเมื่ออ่านอีเมลเหล่านี้ สิ่งนี้จะเพิ่มประสบการณ์โดยรวมของแบรนด์ที่พวกเขานึกถึงเมื่อพูดถึงร้านค้าหรือร้านอาหารเฉพาะ และการใส่ความไม่สอดคล้องกันเข้าไปอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของแบรนด์ทั้งหมด

ดังนั้น แคมเปญอีเมลแฟรนไชส์จึงต้องมีความสม่ำเสมอ สะอาด และเหนียวแน่น แฟรนไชส์สามารถได้รับประโยชน์จากวิธีการแบบ Omnichannel พวกเขาจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของตน - ซึ่งปรับให้เหมาะกับผู้ชมในท้องถิ่น - ผสมผสานกับตัวตนออนไลน์ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และประสบการณ์ในร้านค้า

สิ่งนี้สามารถขับเคลื่อนการเติบโตอย่างคล่องตัวและรวดเร็วยิ่งขึ้น

ต่อไปนี้คือตัวอย่างแฟรนไชส์ที่เสนอโปรโมชันในลักษณะที่ทำให้แบรนด์มีความสม่ำเสมอ—Pret A Manger

แหล่งที่มาของรูปภาพ: การตรวจสอบแคมเปญ

4. เปิดตัวแคมเปญการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายอย่างครอบคลุม

ธุรกิจแฟรนไชส์ยังสามารถขับเคลื่อนการเติบโตของแบรนด์ด้วยกลยุทธ์การดูแลลูกค้าเป้าหมายโดยเฉพาะ

แคมเปญการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้แสดงให้ผู้บริโภคเห็นว่าแบรนด์ใส่ใจ อีเมลตามพฤติกรรมเหล่านี้สามารถนำผู้คนเดินทาง ตอบคำถามสำคัญ และปลูกฝังวัฒนธรรมการเปิดกว้างและความโปร่งใสที่ขับเคลื่อนยอดขายโดยรวม

เมื่อแฟรนไชส์ลงทุนในการดูแลลูกค้าเป้าหมาย พวกเขากำลังลงทุนในผู้ชมและความสัมพันธ์ของพวกเขา และการสร้างความสัมพันธ์เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดที่นักการตลาดทุกคนสามารถทำได้

เพื่อให้ผู้บริโภครู้สึกสบายใจในการโต้ตอบและซื้อจากแบรนด์ พวกเขาต้องเชื่อถือพวกเขา แคมเปญการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้สร้างความไว้วางใจโดยการเสนอความช่วยเหลือโดยที่ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องเอื้อมมือออกไป

ไม่ว่าพวกเขาจะคลิกผ่านไปยังไซต์ท้องถิ่นของแฟรนไชส์ ​​โต้ตอบกับบัญชีโซเชียลมีเดีย สมัครโปรแกรมสะสมคะแนนในร้านค้า หรือสมัครรับข้อมูลรายชื่ออีเมล แคมเปญอีเมลอัตโนมัติสามารถพาพวกเขาไปสู่ขั้นตอนต่อไป ไม่ว่าขั้นตอนต่อไปจะเป็นอย่างไร .

การหล่อเลี้ยงตะกั่วเป็นกระบวนการที่ยาวนาน แต่ก็เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการทำการตลาดผ่านอีเมลด้วย เนื่องจากมันเปลี่ยนผู้บริโภคไปตลอดชีวิต และเมื่อพูดถึงธุรกิจในท้องถิ่น นั่นเป็นความสำเร็จครั้งสำคัญ

5. ใช้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสม

ในการแสวงหาการเรียนรู้วิธีขับเคลื่อนการเติบโตด้วยแคมเปญอีเมลแฟรนไชส์ ​​มีองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งที่คุณไม่ควรพลาด ใช่ ฉันกำลังพูดถึงแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลที่เหมาะสม

อย่างที่คุณรู้อยู่แล้ว แฟรนไชส์เป็นรูปแบบธุรกิจที่ซับซ้อน และด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องมีแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่สามารถจัดการกับความซับซ้อนเหล่านั้นได้โดยไม่ทำให้กระบวนการซับซ้อน แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่มีความสามารถมากแห่งหนึ่งที่คุณสามารถพึ่งพาได้เพื่อทำทุกอย่างของคุณคือ Emma

ทำไมต้องเอ็มม่า?

นี่คือเหตุผลที่ Emma ควรเป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแฟรนไชส์ของคุณ:

Emma HQ

Emma HQ มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในการดำเนินการ โดยให้แฟรนไชส์เป็นศูนย์กลางซึ่งแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลทั้งหมดจากที่อื่นสามารถอนุมัติและตรวจสอบได้ เป็นสิ่งสำคัญมากเนื่องจากการสร้างแบรนด์และการส่งข้อความต้องสอดคล้องกันในทุกสถานที่

ประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งที่มาพร้อมกับ Emma HQ ก็คือเทมเพลตอีเมล ฟอนต์ และสื่อการตลาดอื่นๆ สามารถแชร์กับทุกสาขาในเครือข่ายแฟรนไชส์ของคุณ ต้นทุนการออกแบบและลอจิสติกส์ถูกนำมาให้เหลือน้อยที่สุดด้วยวิธีนี้ และความสอดคล้องของแบรนด์สามารถควบคุมและนำไปใช้ได้ในระดับสากล

เมื่อพูดถึงการตรวจสอบประสิทธิภาพและผลการวัด Emma HQ จะให้ข้อมูลและข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ คุณสามารถดูได้อย่างรวดเร็วว่าสถานที่ใดยากที่จะบรรลุเป้าหมายทางการตลาด ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่รวบรวมจะช่วยคุณปรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลสำหรับสถานที่ดังกล่าวเพื่อช่วยให้พวกเขาสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

การมีสำนักงานใหญ่ที่ทุกอย่างได้รับการอนุมัติก่อนออกไปข้างนอก คุณจึงมั่นใจได้ว่าแบรนด์ของคุณได้รับการปกป้อง นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าแต่ละทีมใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่กำหนดตำแหน่งเพื่อความสำเร็จ

สะดวกในการใช้

แม้ว่า Emma สามารถจัดการแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ซับซ้อนได้ แต่ Emma ก็เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย ถ้ามันเกิดขึ้นจนคุณติดขัด เอ็มม่าก็มีระบบสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมที่จะนำคุณกลับสู่เส้นทางแห่งความสำเร็จ

เนื่องจากอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและลักษณะที่ใช้งานง่ายของแพลตฟอร์ม คุณจึงสามารถผสานรวม Emma เข้ากับเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ความสามารถในการแบ่งกลุ่มรายการขั้นสูง

พลังของทุกแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลอยู่ที่ความสามารถในการส่งอีเมลส่วนบุคคลให้กับลูกค้าของคุณ

ที่มาของภาพ: Emma

ด้วยเครื่องมือสร้างกลุ่มรายการขั้นสูงที่ใช้งานง่ายของ Emma คุณสามารถสร้างกลุ่มที่ตรงเป้าหมายอย่างสูง ซึ่งจะช่วยให้คุณพูดกับลูกค้าแต่ละรายของคุณในฐานะปัจเจกบุคคลได้

สรุป

แฟรนไชส์สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์มากมายจากแคมเปญอีเมลที่ครอบคลุม แต่เมื่อคุณแยกย่อยแฟรนไชส์เหล่านี้ไปยังบริษัทสาขาในพื้นที่ ความท้าทายด้านการตลาดผ่านอีเมลเหล่านั้นก็อาจเพิ่มขึ้นได้

ขับเคลื่อนการเติบโตได้ผ่านแคมเปญอีเมลแฟรนไชส์ นักการตลาดเพียงแค่ต้องรู้ว่าควรลงทุนกับความคิดริเริ่มใด นักการตลาดผ่านอีเมลสามารถขับเคลื่อนการเติบโตให้กับธุรกิจแฟรนไชส์ของตนได้โดย:

• ระเบิดจดหมายข่าวที่ครอบคลุมและท้องถิ่น

• แคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ที่เน้นพฤติกรรมผู้ใช้ในท้องถิ่น

• ความสม่ำเสมอของแบรนด์และความเหนียวแน่น

• และนำแคมเปญการเลี้ยงดูที่ลงทุนในกลุ่มเป้าหมาย

ด้วยวิธีการเหล่านี้ แฟรนไชส์สามารถสร้างการติดตามในท้องถิ่นและนำตัวเองไปสู่เส้นทางสู่ความสำเร็จ

เมื่อคุณทราบวิธีขับเคลื่อนการเติบโตด้วยแคมเปญอีเมลแฟรนไชส์แล้ว ทำไมไม่ลองอ่านบทความของเราเกี่ยวกับแนวทางการออกแบบอีเมลล่ะ ท้ายที่สุดแล้ว การออกแบบอีเมลก็มีบทบาทสำคัญในการรับรองความสำเร็จของแคมเปญ