วิธีออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลที่สมาชิกของคุณอยากจะอ่าน

ในฐานะนักการตลาดผ่านอีเมล เรามีวัตถุประสงค์มากมายที่ต้องให้ความสำคัญ มีการรวบรวมรายชื่อผู้รับที่ดีที่สุดสำหรับส่งอีเมลถึง และแน่นอนชักชวนให้พวกเขาเปิดอีเมลเมื่อมาถึงกล่องจดหมายของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณา ผู้รับของคุณอ่านอีเมลของคุณจริงหรือ มาดูจดหมายข่าวคลาสสิกกัน แน่นอนว่าอาจได้รับการออกแบบมาเพื่อดึงดูดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและมีจิตวิญญาณของแบรนด์คุณฝังแน่นอยู่ในนั้น อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการมากกว่านี้

ในการเพิ่มผลกระทบจากการตลาดผ่านอีเมลของคุณให้สูงสุดและรับประโยชน์สูงสุดจากจดหมายข่าวทุกฉบับ คุณต้องออกแบบอีเมลของคุณให้อ่านง่ายที่สุด แม้ในฐานะนักการตลาดผ่านอีเมลที่ช่ำชองซึ่งเคยเล่นเกมนี้มาหลายปีแล้ว คุณอาจขอเคล็ดลับการออกแบบเพื่อช่วยเพิ่มโอกาสที่ผู้อ่านจะแยกแยะทุกคำได้

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงเคล็ดลับการออกแบบบางอย่างเพื่อช่วยให้คุณไม่เพียงแต่ปรับปรุงความสามารถในการอ่านจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ แต่ยังเพิ่มโอกาสที่ผู้อ่านของคุณจะสนใจมากพอที่จะอ่านจนจบ

เหตุใดบางครั้งจึงพลาดความสามารถในการอ่านในจดหมายข่าวทางอีเมล

โดยสรุป ภารกิจเพื่อปรับปรุงความสามารถในการอ่านอาจดูซ้ำซากสำหรับบางคน ท้ายที่สุด นักการตลาดผ่านอีเมลทุกคนต้องการให้ผู้รับได้ยินสิ่งที่พวกเขาพูด

ความแตกต่างอยู่ที่ความสามารถในการอ่าน เราไม่ได้แค่พูดถึงเคล็ดลับการออกแบบเพื่อทำให้จดหมายข่าวของคุณดูดีขึ้นหรือพูดมากขึ้นโดยใช้น้อยลงเท่านั้น ถึงแม้ว่านั่นจะเป็นส่วนสำคัญ
เรากำลังพูดถึงกลยุทธ์การออกแบบที่ทำให้ผู้อ่านของคุณต้องการตรวจสอบทุกคำ

เหตุผลที่มักมองข้ามตัวชี้วัดนี้ไม่ได้เพียงเพราะผู้คนมองข้ามไป นักการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสบการณ์รู้ดีว่าพวกเขามีเมตริกการตลาดผ่านอีเมลมากมายให้ติดตาม

อัตราการเปิด การคลิกผ่าน การแปลง และอัตราการตีกลับเป็นเพียงข้อมูลสำคัญบางส่วนที่คุณมุ่งเน้น มีความแตกต่างระหว่างสิ่งเหล่านี้และความสามารถในการอ่าน ในแง่ของการออกแบบที่ทำให้ผู้ฟังสนใจอยากอ่านต่อ

ความแตกต่างอยู่ที่วิธีการรับรู้และวัดเมตริกเหล่านั้นเป็นหลัก ตัวชี้วัดการตลาดทางอีเมลจำนวนมากเป็นอัตราส่วน และสามารถติดตามได้ด้วยแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสม

ไม่มีทางที่จะติดตามได้อย่างถูกต้องว่าผู้รับของคุณอ่านทุกคำที่คุณส่งหรือไม่
วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาคือดูว่ามีการทำตามคำกระตุ้นการตัดสินใจที่คุณใส่ในอีเมลนั้นหรือไม่ และเป้าหมายที่คุณตั้งเป้าไว้เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จหรือไม่

งานของคุณในฐานะนักการตลาดผ่านอีเมลนั้นยาก มีหลายสิ่งให้ติดตาม ดังนั้นอย่ากดดันตัวเองมากเกินไปถ้าคุณไม่รู้สึกว่าอีเมลของคุณกำลังถูกอ่านโดยผู้รับแต่ละรายอย่างสมบูรณ์ ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อสร้างการออกแบบที่จะทำให้สายตาของผู้อ่านจดจ่ออยู่กับหน้าจอ

กระจายความสวยงามของการออกแบบจดหมายข่าวของคุณ

ในฐานะนักการตลาดผ่านอีเมล คุณอาจได้ทำการค้นคว้าเกี่ยวกับความสวยงามของการออกแบบมามากแล้ว สิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งเกี่ยวกับจดหมายข่าวในฐานะเครื่องมือทางการตลาดคือความสามารถที่พวกเขามอบให้คุณในการสร้างสรรค์

สี เลย์เอาต์ และทุกแง่มุมอื่น ๆ ของการออกแบบมีส่วนช่วยในการนำเสนอโดยรวม คุณคงเคยได้ยินมาหมดแล้วว่ารูปลักษณ์ของอีเมลสามารถเพิ่มโอกาสที่ผู้รับจะอ่านข้อมูลทั้งหมดได้อย่างไร

สิ่งที่คุณอาจไม่เคยได้ยินมาก่อนคือความสำคัญของการกระจายการออกแบบของคุณ หากผู้อ่านของคุณยังคงเห็นสิ่งเดิม โดยมีการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า พวกเขาจะเข้าใจได้อย่างรวดเร็ว นี่อาจทำให้พวกเขาไม่สนใจและมองข้ามไป

ที่มา: การตรวจสอบแคมเปญ

พิจารณาว่าความหลากหลายในการออกแบบช่วย New York Times ได้อย่างไร พวกเขาไม่บรรลุอัตราการเปิด 70 เปอร์เซ็นต์ด้วยการส่งจดหมายข่าวรูปแบบพื้นฐานเดียวกันครั้งแล้วครั้งเล่า พวกเขาใช้การออกแบบที่แตกต่างกัน 30 แบบเพื่อให้ได้เมตริกนี้ ในขณะที่เราไม่ได้พูดถึงอัตราการเปิดที่นี่ คุณสามารถเดิมพันได้ว่าอีเมลเหล่านั้นถูกเปิดให้อ่าน ส่วนใหญ่เป็นเพราะผู้อ่านต้องการดูว่าอะไรจะเกิดขึ้นต่อไป

Takeaway: ทุกคนชอบความหลากหลาย การผสมผสานกันช่วยให้ผู้อ่านของคุณตื่นตัวและลงทุน อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่การออกแบบและความสวยงามเท่านั้นที่มีความสำคัญต่อผู้อ่านของคุณ เนื้อหาเป็นเนื้อของอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สำเนาเป็นประเด็นหลักที่ต้องพิจารณา

วิธีที่คุณประดิษฐ์สำเนาของคุณอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อความรู้สึกของผู้อ่านในการสละเวลาไปกับสิ่งที่คุณพูด

หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนคำโฆษณาโดยเน้นที่มารยาทอีเมล

วิธีที่คุณเขียนอีเมลส่งผลต่อเสียงของบริษัทต่อผู้อ่าน เห็นได้ชัดว่าเสียงที่เชื้อเชิญมากขึ้นจะทำให้ผู้อ่านติดใจมากขึ้น
เคล็ดลับอยู่ที่การเข้าใจว่าเมื่อพูดถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ไม่สำคัญว่าคุณจะ

เสียงของแบรนด์คือ คุณอาจทำงานให้กับบริษัทบริหารที่พูดเหมือนศาสตราจารย์ หรือองค์กรทันสมัยที่ใช้คำแสลงทุกประเภท ยังมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้อีเมลของคุณอ่านได้ดีขึ้นเล็กน้อย พวกเขารวมถึง:

ใช้ประโยคที่สั้นและหนักแน่น

ตามกฎทั่วไป ประโยคที่สั้นกว่าจะดีกว่า นักเขียนคำโฆษณารู้ดีว่าผู้อ่านชอบข้อความที่หนักแน่นที่พวกเขาสามารถเข้าใจได้ง่าย ช่วยให้ประเด็นของข้อความมีความชัดเจนและช่วยให้ผู้อ่านไม่รู้สึกหนักใจ โชคดีที่สูตรนี้แปลเป็นอีเมลได้อย่างสมบูรณ์แบบ พื้นที่ของคุณมีจำกัด และสิ่งที่คุณพูดส่วนใหญ่เขียนด้วยกราฟิก ดังนั้นการย่อให้สั้นลงจึงดีกว่า

มุ่งเน้นประโยชน์สำหรับผู้อ่านของคุณ

หากคุณต้องการให้ผู้อ่านอ่านต่อ คุณต้องให้เหตุผลกับพวกเขา แม้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่ผู้อ่านของคุณอาจไม่สนใจเท่าที่คุณต้องการ ให้เน้นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีประโยชน์ต่อผู้อ่านอย่างไร หากพวกเขาเห็นว่ามีบางอย่างที่จะได้รับ พวกเขาก็มักจะอ่านต่อไป

ใช้ข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวข้องและดำเนินการได้

กฎทั่วไปในการเขียนคำโฆษณาอีกประการหนึ่งคือปุยไม่ดี แต่ละคำควรมีผลกระทบ และแต่ละส่วนของสำเนาควรให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ผู้อ่าน หากคุณต้องการปรับปรุงความสามารถในการอ่านให้ดียิ่งขึ้นไปอีก ให้เปิดใจด้วยข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ผู้อ่านรู้ว่าควรอ่านต่อไป ลองดูตัวอย่างนี้จาก Warby Parker

อย่างที่เราเห็น ผู้อ่านชอบมันเมื่อคุณตัดการไล่ล่า เปิดใจโดยสร้างตัวตนใหม่ว่าคุณเป็นใคร คุณเชื่อมต่อกับผู้อ่านอย่างไร และจดหมายข่าวของคุณจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร คุณกำลังเสนอข้อตกลง ข้อมูลที่มีค่า หรือทั้งสองอย่าง?

Takeaway: สำเนาคือทุกสิ่ง ใช่ การออกแบบกราฟิกมีส่วนสำคัญในการมองอีเมลของคุณโดยสรุป แต่ถ้าคุณต้องการโน้มน้าวให้ผู้อ่านอ่านจนจบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเขียนคำโฆษณาสำหรับอีเมลไปจนถึงวิทยาศาสตร์

เขียนสำหรับหน้าจอไม่ใช่หน้า

เราทุกคนทราบดีว่าการอ่านคร่าวๆ ไม่เหมือนกับการอ่านหนังสืออย่างละเอียด อย่างไรก็ตาม ผู้อ่านบางคนของคุณอาจจะอยากลองทำแบบเดิมอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เราอยู่ในยุคที่ข้อมูลจำนวนมากถูกใส่ออกมาทุกนาที ดังนั้นผู้อ่านจึงต้องสามารถแยกแยะได้อย่างรวดเร็ว

ในกรณีที่ผู้อ่านของคุณรู้สึกอยากที่จะสแกนจดหมายข่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิ่งที่ถูกต้อง เพื่อให้พวกเขาได้รับประเด็นสำคัญ ประโยชน์ของสิ่งนี้คือพวกเขามักจะเห็นข้อมูลที่น่าสนใจที่ทำให้พวกเขาหยุดและพิจารณาอย่างใกล้ชิด นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ และมีวิธีง่ายๆ

เขียนอีเมลของคุณสำหรับหน้าจอแทนที่จะเป็นหน้า

ที่มา: Nielsen Norman Group

ภาพด้านบนแสดงให้เห็นว่าดวงตาของเราถูกดึงดูดไปยังหน้าในหนังสืออย่างไร (แม้ว่าจะแสดงในรูปแบบเว็บ) เทียบกับหน้าทั่วไปที่เราอ่านบนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของเรา เมื่อคุณมีข้อมูลในที่ที่ถูกต้อง คุณมักจะดึงดูดความสนใจของผู้อ่านได้มากขึ้น

Takeaway: แม้ว่าคุณจะรู้ว่าผู้อ่านบางคนอาจอยากอ่านคร่าวๆ ก็ตาม คุณสามารถโน้มน้าวให้พวกเขาสำรองข้อมูลและดูทุกบรรทัดให้ละเอียดยิ่งขึ้นโดยใส่ส่วนที่ดีที่สุดที่พวกเขามักจะพบ

สรุป

การรู้วิธีออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลที่ผู้ชมของคุณต้องการอ่านจริงๆ เป็นสิ่งสำคัญ ไม่ใช่แค่สิ่งสำคัญสำหรับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการตลาดผ่านอีเมลของคุณเท่านั้น แต่สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าชื่อเสียงของคุณในฐานะผู้ส่งยังคงแข็งแกร่ง

หากคุณเป็นครีเอเตอร์ประเภทที่ชอบนำเสนอเนื้อหาที่ผู้อ่านชื่นชอบ ความน่าสนใจของรายชื่ออีเมลของคุณจะกระจายไปทั่วปากต่อปาก ทำให้ง่ายต่อการรับสมาชิก กระตุ้นให้ผู้อ่านมีส่วนร่วม และบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรผ่านแพลตฟอร์มอีเมลของคุณ

ความสามารถในการอ่านยังสามารถส่งผลกระทบต่อตัวชี้วัดอื่นๆ ที่เราได้พูดคุยกันในตอนเริ่มต้น ความสามารถของคุณในการโน้มน้าวให้ผู้คนเปิดอีเมลและคลิกผ่านนั้นส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ก่อนหน้าของพวกเขาที่มีต่อคุณ หากคุณกำลังใส่อีเมลที่นำไปใช้ได้จริงพร้อมข้อมูลอันมีค่าในกล่องจดหมาย พวกเขาจะตั้งตารอการติดต่อจากคุณอีกครั้ง

ในการทำให้อีเมลของคุณน่าอ่านสำหรับผู้ชมของคุณ คุณสามารถทำดังต่อไปนี้:

• กระจายความสวยงามของการออกแบบอีเมลของคุณ
• หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนคำโฆษณา เช่น การเขียนประโยคที่ตรงประเด็นและนำไปปฏิบัติได้
• ทำให้อีเมลอ่านได้ง่ายบนหน้าจอของผู้อ่าน

เขียนเนื้อหาที่ผู้อ่านของคุณจะชื่นชอบ ผสมผสานการออกแบบของคุณ และคำนึงถึงแพลตฟอร์มของคุณ ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ คุณสามารถสร้างอีเมลที่ผู้ชมของคุณจะอ่านจากบนลงล่างได้อย่างง่ายดาย

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการออกแบบอีเมลใช่หรือไม่ เราได้รวบรวมเคล็ดลับมากมายที่คุณสามารถใช้ปรับปรุงความสามารถในการอ่านได้ตั้งแต่วันนี้