วิธีลดอัตราตีกลับของเว็บไซต์: เคล็ดลับ 12 ข้อที่ได้ผล
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-06หากคุณกำลังพยายามทำการตลาดไซต์ของคุณและสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้ว่าอัตราตีกลับของเว็บไซต์นั้นเกี่ยวกับอะไร
การขาดความรู้นี้สามารถสร้างหรือทำลายไซต์ของคุณได้ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงความหมายและวิธีที่คุณจะลดมันลง
อัตราตีกลับคืออะไร?
อัตราตีกลับ ซึ่งกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์ คือจำนวนผู้ใช้หรือผู้เยี่ยมชมที่ออกจากหน้าโดยไม่ดำเนินการใด ๆ เช่น ดำเนินการซื้อขั้นสุดท้าย ดาวน์โหลดไฟล์ ฯลฯ
ก่อนดำเนินการต่อ ให้ชัดเจนว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะมีอัตราตีกลับ 0% เว้นแต่คุณจะมีผู้เยี่ยมชมน้อยมาก ไม่ใช่ทุกคนที่เข้าสู่หน้าเว็บหรือเว็บไซต์ของคุณจะสนใจสิ่งที่คุณนำเสนอ อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีที่คุณสามารถลดอัตราตีกลับได้ และในโพสต์นี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นบางส่วน
ทำไมการควบคุมอัตราตีกลับจึงสำคัญ
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าอัตราตีกลับหมายถึงอะไร มาพูดถึงความสำคัญของมันกัน
จำไว้ว่าผู้ใช้ที่เข้ามายังไซต์ของคุณมักจะสนใจสิ่งที่คุณนำเสนอ แต่ถ้าพวกเขากระเด็นออกไปทันที แสดงว่าคุณล้มเหลวในการทำให้พวกเขามีส่วนร่วม เป็นการสูญเสียเพราะผู้ใช้อาจไปหาคนอื่นและทำเงินได้
นอกจากนี้ยังเป็นปัจจัยในการจัดอันดับตาม รายงาน Backlinko นี้ อีกด้วย หน้าที่มีอัตราตีกลับต่ำมีแนวโน้มที่จะอยู่ในอันดับแรกของ Google
สุดท้าย อัตราตีกลับที่สูงมากบ่งชี้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับไซต์ของคุณ อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ข้อบกพร่องในการออกแบบไปจนถึงเนื้อหาที่ไม่ดี
อัตราตีกลับที่ดีคืออะไร?
การระบุตัวเลขอาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึง เฉพาะกลุ่มและอายุของไซต์ของคุณ ดังที่ไฮไลต์ด้านล่าง:
- เว็บไซต์ค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ: 20% – 45% สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและค้าปลีก
- ไซต์ B2B – 25% – 55%
- ไซต์สร้างลูกค้าเป้าหมาย – 30% – 55%
- ไซต์ที่ไม่ใช่อีคอมเมิร์ซ – 35% – 60%
- แลนดิ้งเพจ – 60% – 90%
- บล็อก ไซต์ข่าว – 65% – 90%
บล็อกมักมีอัตราตีกลับที่สูงมาก – มากถึง 90 เปอร์เซ็นต์ ไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถมีอัตราต่ำถึง 20 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับว่าการรับส่งข้อมูลของคุณมาจากไหนเป็นส่วนใหญ่
ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ที่เข้ามายังไซต์ของคุณผ่านการตลาดทางอีเมล มักจะอยู่บนไซต์ของคุณนานกว่าผู้ใช้ที่เข้าสู่ไซต์ของคุณผ่านการค้นหาทั่วไป อย่างไรก็ตาม ตามรายงานของ GoRocketFuel อัตราเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 41 ถึง 51 เปอร์เซ็นต์
หากคุณสับสนว่าอัตราตีกลับที่ดีคืออะไร ให้เปรียบเทียบอัตราตีกลับของคุณกับธุรกิจอื่นๆ ในกลุ่มเฉพาะของคุณ คุณสามารถค้นหาอัตราตีกลับได้อย่างง่ายดายผ่านเครื่องมืออย่าง Google Analytics
ส่วนอัตราตีกลับของ Google Analytics มีรายละเอียดที่สำคัญบางประการ
เครื่องมือนี้สามารถบอกคุณได้ว่าคุณมีอัตราตีกลับสูงหรือต่ำมาก แต่ไม่สามารถลดอัตราตีกลับให้คุณได้
ทำไมอัตราตีกลับของฉันจึงสูงมาก
การแก้ไขปัญหาอาจเป็นเรื่องยากหากคุณไม่ทราบว่าสาเหตุมาจากอะไร อันดับแรก เรามาพูดถึงสาเหตุที่ทำให้ผู้เยี่ยมชมตีกลับกันก่อน
หน้าไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาคาดหวัง
ดังนั้น ผู้ใช้จึงค้นหา "รองเท้าที่ดีที่สุด" และไปที่หน้าเว็บที่พูดถึงคุณภาพของรองเท้าที่ดีที่สุด
สมมติว่าผู้ใช้กำลังมองหาซื้อรองเท้าที่ดีที่สุด เขาหรือเธออาจจะเด้งตัวออกเพราะคนๆ นั้นไม่สนใจที่จะรู้เรื่องรองเท้า เขาสนใจเพียงซื้อรองเท้าคู่หนึ่งเท่านั้น
การออกแบบที่ยุ่งเหยิง
ไม่มีใครชอบเว็บไซต์ที่ดูน่าเกลียด เชื่อหรือไม่ว่าเป็นจำนวนมากของคนที่จะตัดสินเว็บไซต์ของคุณขึ้นอยู่กับว่าจะดู
ดูการออกแบบนี้:
ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะเด้งออกทันทีหลังจากลงจอดเพราะเว็บไซต์ดูไม่เป็นมืออาชีพ
UX แย่
นี่เป็นอีกปัจจัยสำคัญ
ไซต์ที่ใช้งานหรือนำทางได้ยากไม่ดึงดูดผู้ใช้
ยิ่งค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น อัตราตีกลับก็จะยิ่งต่ำลงเท่านั้น
ผู้ใช้พบสิ่งที่ต้องการ
ผู้ใช้ที่ต้องการอ่านเกี่ยวกับ 'คุณสมบัติของผู้นำ' อาจเข้าสู่บล็อกของคุณ อ่านบล็อกในไม่กี่วินาที และปิดหน้าเว็บเพราะเขาหรือเธอไม่สนใจสิ่งอื่นใด
นอกจากนี้ ผู้ใช้อาจเปิดไซต์หลาย ๆ ไซต์พร้อมกัน – ทั้งหมดพูดคุยในสิ่งเดียวกัน – เขาหรือเธอจะปิดไซต์ของคุณหากพวกเขาได้รับสิ่งที่ต้องการจากไซต์อื่น
วิธีปรับปรุงอัตราตีกลับ: เคล็ดลับ 12 ข้อในการลดอัตราตีกลับ
#1 เพิ่มวิดีโอในหน้าของคุณ
หน้าที่มีวิดีโอมักจะได้รับอัตราตีกลับที่ต่ำกว่า ตามที่ Wistia ได้ พิสูจน์ บริษัทเพิ่มเวลาเฉลี่ยบนหน้าเว็บเกือบสองเท่าด้วยการฝังวิดีโอ YouTube “ผู้คนใช้เวลาบนหน้าที่มีวิดีโอโดยเฉลี่ย 2.6 เท่ามากกว่าที่ไม่มี”
แนวคิดนี้เรียบง่าย ผู้ใช้ชอบวิดีโอ คนส่วนใหญ่ชอบดูและไม่อ่าน นี่เป็นสิ่งสำคัญจากมุมมองอื่นๆ เช่นกัน เนื่องจากเรามักจะจำสิ่งที่เราดูได้มากกว่าเมื่อเทียบกับสิ่งที่เราอ่าน
Backlinko พบว่าการฝังวิดีโอไปยังหน้าเว็บที่สามารถลดอัตราการตีกลับได้ถึงร้อยละ 11
อย่างไรก็ตาม คุณต้องจำบางสิ่งเมื่อเพิ่มวิดีโอ ต้องมีความเกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูงมาก ตัวอย่างเช่น หน้าเกี่ยวกับ 'วิธีการหุงข้าว' สามารถมีวิดีโออธิบายกระบวนการได้
คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอไปยังเซิร์ฟเวอร์ของคุณ หรือโฮสต์บน YouTube (ฟรี) อย่างไรก็ตาม อย่าลืมหลีกเลี่ยงการเล่นอัตโนมัติเพราะอาจทำให้เสียสมาธิได้
แม้ว่าวิดีโอจะมีประโยชน์ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่เข้ามาในเพจของคุณอาจสนใจดูวิดีโอ
พวกเขาอาจกำลังฟังเพลงหรือไฟล์ ซึ่งอาจหยุดชะงักได้หากวิดีโอบนเพจของคุณเริ่มเล่นโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการเล่นวิดีโอด้วยตัวเอง อย่างน้อยต้องแน่ใจว่าได้ปิดเสียงไว้
#2 อย่าลืมเพิ่มแถบค้นหา
แถบค้นหาช่วยให้ผู้ใช้พบสิ่งที่ต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มค้นหากว้างและมองเห็นได้ชัดเจน
ตาม รายงานที่เผยแพร่โดย Jakob Nielson ช่องค้นหาควรมีความกว้างอย่างน้อย 27 อักขระ สิ่งนี้สำคัญมากเพราะแถบค่าเฉลี่ยกว้างเพียง 18 อักขระ
มีเพียงไม่กี่คนที่ให้ความสนใจกับข้อเท็จจริงนี้ เนื่องจากสามารถพิมพ์ข้อความค้นหาที่ยาวขึ้นได้แม้ในกล่องข้อความสั้นๆ แต่ปัญหาคือผู้ใช้จะไม่สามารถดูข้อความค้นหาทั้งหมดได้เนื่องจากขนาดของแถบ ซึ่งจะทำให้การตรวจทานหรือแก้ไขแบบสอบถามทำได้ยากมาก
ตัวเลือกที่ดีมากในการแก้ปัญหานี้คือการแนะนำแถบค้นหาแบบไดนามิกที่ขยายใหญ่ขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มพิมพ์ลงในช่อง
อีกทางเลือกหนึ่งที่ดีคือการทำให้แถบมีความเหนียวและแก้ไขที่ด้านบนเพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาได้ง่าย ไม่มีประโยชน์ที่จะมีแถบค้นหาถ้าไม่มีใครสามารถมองเห็นได้
#3 อย่าละเลยความเร็วในการโหลด
ผู้ใช้วันนี้ใจร้อน พวกเขาจะไม่อยู่บนหน้าเว็บที่ใช้เวลานานเกินไปในการโหลด
ตามรายงานของ Decibel Insight หน้าเว็บที่โหลดช้า มี อัตราตีกลับ สูง กว่าไซต์ที่โหลดเร็วถึง 72 เปอร์เซ็นต์ แต่คำถามคือ – เว็บไซต์ควรเร็วแค่ ไหน ?
ประการแรก เว็บไซต์ที่ใช้เวลาโหลดนานกว่า 3 วินาทีจะถือว่าช้ามาก เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณต้องโหลดภายในเวลาไม่ถึงสองวินาที
ไซต์ที่โหลดเร็ว มีอัตราตีกลับต่ำ และมีแนวโน้มที่จะอยู่ในอันดับสูงบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs.
ด้วยเหตุนี้ คุณควรตรวจสอบความเร็วในการโหลดของไซต์เสมอ
โดย ไปที่นี่ และทำการทดสอบแบบครอบคลุม
สิ่งที่คุณทำได้เพื่อปรับปรุงเวลาในการโหลดมีดังนี้
- ลดขนาดคำขอ HTTP
- รวมและลดขนาดไฟล์
- เลื่อนการโหลดจาวาสคริปต์
- ลดเวลาลงเหลือไบต์แรก
- หาเจ้าบ้านดีๆ
- หลีกเลี่ยงการเล่นอัตโนมัติ
- บีบอัดเว็บไซต์ของคุณ
- เปิดใช้งานการแคช
ตรวจสอบ หน้านี้ เพื่อดูเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงความเร็วหน้าเว็บ และลดอัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณ
#4 แสดงข้อเสนอพิเศษบนเพจของคุณ
กุญแจสำคัญอยู่ที่การดึงดูดผู้ใช้และทำให้พวกเขาอยู่ในหน้าเว็บโดยเสนอสิ่งที่น่าตื่นเต้นเป็นการตอบแทน
คุณสามารถแนะนำรหัสส่วนลดพิเศษเพื่อให้ผู้คนต้องการตรวจสอบหน้าอื่นๆ และอยู่บนไซต์ของคุณต่อไป พิจารณาใช้ตัวนับเวลาถอยหลัง ตามที่อธิบายไว้ในบทความ วิธีใช้ตัวนับเวลาถอยหลังเพื่อเพิ่ม Conversion ด้วยตัวอย่าง ตัวนับเวลาถอยหลังจะมีประสิทธิภาพมากในการเพิ่ม Conversion และปรับปรุงอัตราตีกลับ
ดู eBay เพื่อหาแรงบันดาลใจ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซแสดงข้อเสนอพิเศษและส่วนลดด้านบนที่พลาดไม่ได้
เพื่อให้เคล็ดลับนี้ได้ผล ข้อเสนอที่แสดงควรมีความเกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวสูง ตัวอย่างเช่น หากหน้าเว็บของคุณเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง โฆษณาควรเกี่ยวกับอาหารแมว สัตวแพทย์ ฯลฯ
#5 ใช้การจัดรูปแบบอัจฉริยะ
ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ไม่ชอบไซต์ที่ดูเลอะเทอะและน่าเกลียด
ไม่สำคัญว่าเนื้อหาของคุณจะมีคุณค่าหรือให้ข้อมูลมากเพียงใด จะไม่มีใครอยู่ในหน้าเพจและอ่านหากเนื้อหานั้นดูไม่น่ามอง
เคล็ดลับในการปรับปรุงรูปลักษณ์ของเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณมีดังนี้:
- ใช้ย่อหน้าเล็ก ๆ เพื่อไม่ให้ดูเป็นข้อความมากเกินไป
- ใช้ภาพเช่นรูปภาพและวิดีโอเพื่อให้ผู้คนมีส่วนร่วม
- ดูแลระยะห่างให้เพจดูดี
- ใช้หัวข้อย่อยที่ชาญฉลาดเพื่อให้ผู้ใช้สามารถรู้ได้ทันทีว่าคุณกำลังนำเสนออะไร
- ใช้หัวข้อย่อยเพื่อเน้นข้อความสำคัญ (อย่างที่ฉันทำ!)
ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถอ่านเนื้อหาของคุณได้อย่างรวดเร็วและระบุจุดที่มีคุณค่าต่อพวกเขา อย่างไรก็ตาม คุณต้องรู้ว่าจะวาดเส้นตรงไหน
อย่าใช้หัวข้อที่ไม่จำเป็นหรือแนะนำรูปภาพในทุกโพสต์ผิดพลาด มันแค่ทำลายรูปลักษณ์และทำให้หน้านำทางยาก
#6 เปรียบเทียบเวลาที่ใช้และอัตราตีกลับ
ฉันระบุ ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับหน้าเว็บเดียวหรือทั้งไซต์
เวลาที่ใช้ในไซต์ของคุณเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญมากที่จะต้องพิจารณา ตัวอย่างเช่น หากเวลาโดยรวมดีแต่อัตราตีกลับสูง ปัญหาก็อาจอยู่ที่เนื้อหาในหน้าเว็บบางหน้า
ในทำนองเดียวกัน หากอัตราตีกลับสูงและเวลาที่ใช้บนไซต์ของคุณต่ำมาก เนื้อหาอาจทำให้เข้าใจผิดหรืออาจมีปัญหากับการออกแบบ
อย่าลืมเปรียบเทียบตัวเลขต่างๆ เพื่อระบุสาเหตุที่ทำให้อัตราตีกลับสูง
#7 กำจัดสิ่งรบกวน
การให้ผู้เยี่ยมชมของคุณมีตัวเลือกมากมายอาจทำให้เสียสมาธิ นอกจากนี้ยังโหลดเว็บไซต์ของคุณด้วยข้อมูลที่มากเกินไปและใช้แบบอักษรที่ไม่ดี
ซึ่งอาจนำไปสู่ความสับสนและทำให้การกระทำบกพร่อง
ลดความซับซ้อนของการออกแบบ ลดความยุ่งเหยิง และกำจัดสิ่งรบกวน
นี่เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับแลนดิ้งเพจ ดังนั้น การเลือกการออกแบบหรือธีม WordPress ที่เหมาะสม หากคุณใช้ไซต์ WordPress ที่ตรงตามเกณฑ์เหล่านี้ เป็นสิ่งสำคัญ พวกเขาจำเป็นต้องพูดถึงองค์ประกอบเดียวเท่านั้น
คิดจากมุมมองของผู้ใช้
สมมติว่าผู้ใช้ต้องการซื้อโดเมน .com และเข้าสู่หน้าเว็บของคุณ:
หน้าดูรกมากและมีหลายสิ่งหลายอย่าง ซึ่งอาจทำให้เกิดความสับสนและบังคับให้ผู้ใช้กดปุ่ม X
ดูตัวอย่างด้านบน หน้ามีความชัดเจน
เมื่อผู้ใช้เข้ามาที่หน้านี้ เขาหรือเธอจะไม่ฟุ้งซ่าน ผู้ใช้สามารถค้นหาโดเมนที่พร้อมใช้งานได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการตามขั้นตอน
หากคุณไม่แน่ใจว่าองค์ประกอบใดบนหน้าเว็บที่ทำให้ผู้ใช้เสียสมาธิ ให้ลองใช้การทดสอบ A/B Adoric นำเสนอคุณลักษณะนี้และช่วยให้ระบุข้อบกพร่องได้ง่ายขึ้น
ดู บทความการทดสอบ A/B ของเรา : มันทำงานอย่างไรและทำไมคุณถึงต้องการ เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม
#8 เสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม
ผู้ใช้ไม่มีเวลาใช้โทรศัพท์และรอติดต่อกับตัวแทน
พวกเขาต้องการรับคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขาทันที ดังนั้น อย่าลืมใส่ส่วนคำถามที่พบบ่อยในทุกหน้า (หากเป็นไปได้) และมีแหล่งข้อมูลโดยละเอียดหรือส่วนความรู้ที่ตอบคำถามทั้งหมดที่ผู้ใช้อาจมีเกี่ยวกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ
นอกจากนี้ ให้พิจารณาแนะนำฟีเจอร์แชทสด ลูกค้าประมาณ 79 เปอร์เซ็นต์ ชอบแชทสดเพราะช่วยประหยัดเวลา นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือสนับสนุนที่มีอัตราความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าที่ 92 เปอร์เซ็นต์
ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่เสนอแชทสด และหลายๆ ธุรกิจยังคงใช้ตัวเลือกการสนับสนุนทางโทรศัพท์และอีเมลแบบเดิมซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานานกว่า
ทำให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับตัวแทนได้ง่าย เป็นหนึ่งในเทคนิคที่ดีที่สุดในการลดอัตราตีกลับ
วางปุ่มแชทสดแบบลอยบนเพจของคุณ สิ่งนี้จะไม่เพียงลดอัตราตีกลับ แต่ยังปรับปรุงการแปลงอีกด้วย
#9 ปรับปรุงเนื้อหาของคุณ
การปรับปรุงเนื้อหามีประโยชน์หลายประการ เพิ่มการแปลง ให้ความรู้ผู้เยี่ยมชม และปรับปรุงอัตราตีกลับ
เราได้พูดคุยกันเกี่ยวกับการใช้รูปภาพ วิดีโอในเนื้อหาของคุณ และการติดตามการจัดรูปแบบอัจฉริยะ เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณง่ายต่อการอ่าน อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่ทั้งหมดที่สำคัญ
เหนือสิ่งอื่นใด เนื้อหาของคุณจะต้องให้ข้อมูลและมีความเกี่ยวข้อง อย่าสร้างเพจเพื่อประโยชน์ของมัน ทำให้ทุกคำมีค่าและเพิ่ม CTA บนหน้า เคล็ดลับง่ายๆ นี้สามารถลดอัตราตีกลับและช่วยให้คุณทำยอดขายได้มากขึ้น
ความเกี่ยวข้องเป็นปัญหาสำคัญเนื่องจากหน้าของคุณอาจลงเอยด้วยอันดับของคำหลักที่ไม่ตอบสนองได้ดีเกินไป วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการดูว่าหน้าเว็บของคุณมีการจัดอันดับสำหรับคำหลักใด และทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของคุณตามนั้น
นอกจากนี้ ให้พิจารณาเพิ่มสารบัญที่กระโดดได้เพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
สิ่งนี้จะลดอัตราตีกลับและทำให้ผู้ใช้ติดอยู่ที่หน้าของคุณ
#10 อย่าละเลยลิงก์ภายใน
ต้องการเพลิดเพลินกับอัตราตีกลับต่ำหรือไม่? อย่าลืมใช้กลยุทธ์การเชื่อมโยงภายในที่ชาญฉลาด
ลิงก์ภายในมีประสิทธิภาพในการรักษาผู้คนในเพจของคุณ และผลักดันให้พวกเขาตรวจสอบเนื้อหาของคุณมากขึ้น อย่างไรก็ตาม อย่าทำผิดพลาดในการเพิ่มลิงก์ไปยังทุกคำอื่นๆ
ลิงก์ไปยังหน้าที่เพิ่มมูลค่าให้กับหน้าเท่านั้น มิฉะนั้น หน้าจะดูยุ่งเหยิงและไม่เป็นมืออาชีพ
กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการลิงก์ไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น บทความเกี่ยวกับ SEO ควรลิงก์ไปยังหน้าที่อภิปรายหรืออธิบาย SEO เท่านั้น ไม่ใช่หน้าที่อธิบายหัวข้ออื่นๆ
#11 ลบโฆษณาที่ล่วงล้ำ
เราชอบโฆษณา ช่วยให้เว็บไซต์สร้างรายได้และสามารถใช้เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการที่เฉพาะเจาะจงได้ แต่ความจริงก็คือโฆษณาสามารถล่วงล้ำได้ นี่คือเหตุผลที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากใช้ตัวบล็อกโฆษณา
ผู้เข้าชมต้องการอยู่ในไซต์ที่มอบประสบการณ์ที่ไม่ล่วงล้ำ เราขอแนะนำให้คุณใช้โฆษณาเนทีฟเนื่องจากไม่ส่งผลต่อประสบการณ์การท่องเว็บและค่อนข้างมีประสิทธิภาพเช่นกัน
อย่าวางโฆษณาในที่ที่ผู้เข้าชมมักจะค้นหาข้อมูล เช่น ช่องค้นหา พื้นที่เนื้อหา และแถบเมนู
#12 ใช้ป๊อปอัปออก
วิธีที่ดีในการเพิ่มการมีส่วนร่วมคือการใช้ป๊อปอัปที่ต้องการออกจากระบบ ไม่เพียงใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ถูกละทิ้ง แต่ยังได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมีส่วนร่วม
“ผู้คนเริ่มต่อต้านป๊อปอัปมากขึ้นเรื่อยๆ หากคุณกำลังใช้อยู่ คิดให้รอบคอบ จากนั้นตรวจสอบอัตราตีกลับและคิดใหม่อีกครั้ง”
กุญแจสำคัญอยู่ที่การยื่นข้อเสนอที่ยากจะต้านทาน
ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและสร้างข้อเสนอตามประสบการณ์ของลูกค้าบนไซต์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากเขาหรือเธอดูผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง ให้เน้นว่ามีสินค้าเหลืออยู่ในร้านน้อยเพียงใดหรือเสนอส่วนลดสำหรับสินค้านั้น
ป๊อปอัป Adoric Exit Intent สามารถใช้เพื่อสร้างป๊อปอัปที่ตั้งใจจะออก คุณสามารถเลือกจากเทมเพลตที่น่าประทับใจมากมาย
ลอง Adoric ฟรี