วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ของคุณใน 6 ขั้นตอน

เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหาทั่วไป คำถามชั้นนำที่แบรนด์ต้องถามตัวเองคือพวกเขาสามารถสร้าง ประสบการณ์ลูกค้าที่มีความหมาย และแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเสนอทางออกที่ดีที่สุดในตลาดได้อย่างไร

และแม้ว่าฉันจะใช้คำว่า "ลูกค้า" อย่าคิดเลยสักนิดว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับฐานลูกค้า "ปกติ" ของคุณเท่านั้น

การตลาดแบบ B2B ไม่ได้แตกต่างจากการตลาดแบบ B2C มากนัก คุณยังคงพยายามให้ความช่วยเหลือ ประสบความสำเร็จ น่าเชื่อถือ และเป็นตัวเลือกแรกของผู้คน

ยังคงมีความแตกต่างมากมายระหว่างสองสิ่งนี้ โดยที่ใหญ่ที่สุดคือความเสี่ยงมากขึ้นเมื่อคุณติดต่อกับลูกค้า B2B

ลองนึกภาพว่าคุณเป็นผู้จัดหากระดาษรายใหญ่ที่ชื่อมัมเดอร์ ดิฟฟลิน หากเด็กนักเรียนคนหนึ่งตัดสินใจที่จะซื้อกระดาษพิมพ์อื่นสำหรับชั้นเรียนกวีของพวกเขา คุณจะไม่เสียเงิน แต่ถ้าเครือข่ายร้านค้าขนาดใหญ่ไปกับซัพพลายเออร์ที่เป็นคู่แข่งของคุณ สิ่งต่างๆ ก็จะกลายเป็นเรื่องร้ายแรง

พูดง่ายๆ ก็คือ คุณไม่มีที่ว่างมากพอสำหรับการทดลองและความล้มเหลว บริษัทใหญ่มักจะตัดสินใจเกี่ยวกับแบรนด์เพียงครั้งเดียวและมีปัญหาในการเปลี่ยนผู้ให้บริการรายอื่น และมีหลายสิ่งที่สามารถปิดได้ในระหว่างกระบวนการซื้อ!

77% เหล่านั้นมักจะไม่กลับไปหาผู้ขายรายเดิมอีกเลย

นอกจากการนำเสนอเส้นทางของผู้ซื้อที่เรียบง่ายแล้ว อีกวิธีหนึ่งในการสร้างความไว้วางใจนั้นตั้งแต่เริ่มต้นและเป็นตัวเลือกแรกของทุกคนก็คือการมี กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบ B2B ที่ประสบความ สำเร็จ

และหากคุณสงสัยว่าจะทำอย่างไร คุณมาถูกที่แล้ว! มาดำดิ่งกัน

อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการตลาดเนื้อหา B2B และ B2C?

ฉันพูดถึงเรื่องนี้เล็กน้อยในอินโทร แต่ขอลงลึกกว่านี้

ในการทำการตลาดแบบ B2C ลูกค้าเป้าหมายคือกลุ่มลูกค้าประจำที่ซื้อสินค้าให้ตนเอง เพื่อนฝูง หรือสมาชิกในครอบครัว อย่างที่ฉันพูดในตัวอย่าง นักเรียนสวมบทบาทกำลังหากระดาษพิมพ์สำหรับตัวเอง และเขาจะใช้มันสำหรับชั้นเรียนกวีของเขา เมื่อเขาเรียนจบ เขาอาจจะไปร้านขายเสื้อผ้าและมองหาเสื้อแจ็กเก็ตตัวใหม่ที่จะใส่

คุณได้รับส่วนสำคัญ

ในทางกลับกัน กลยุทธ์การตลาดแบบ B2B จะกำหนดเป้าหมายความต้องการ จุดปวด และความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เป็นตัวแทนของบริษัทใดบริษัทหนึ่งหรือธุรกิจอื่น พวกเขาคือผู้มีอำนาจตัดสินใจและทำการตัดสินใจที่จะส่งผลต่อทั้งทีมหรือแม้แต่บริษัท

พูดง่ายๆ ก็คือ คุณมีผู้ซื้อสองคนที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ซึ่งจะต้องใช้แคมเปญการตลาดเนื้อหาต่างๆ เพื่อตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ลองมาดูกัน

เป้าหมายและแรงจูงใจ

ลูกค้า B2C มักจะถูกขับเคลื่อนด้วยอารมณ์และซื้อสินค้าหรือบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเองหรือของครอบครัวและเพื่อนฝูง พวกเขาถูกดึงดูดโดยข้อตกลงและต้องการได้รับความบันเทิง ดังนั้นแพลตฟอร์มโฆษณาสำหรับ B2C มักจะสนุกและฉูดฉาดมากกว่า การซื้อแบบ B2C มักเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติและไร้เหตุผล

ในทางกลับกัน ธุรกิจมองหาความสะดวก ROI ความเชี่ยวชาญ และประสิทธิภาพ มันไม่ได้เกี่ยวกับการสนองความต้องการและการตัดสินใจซื้อที่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ครอบคลุมมากขึ้น ตรรกะและกำไรทางการเงินอยู่ในระดับแนวหน้าของแรงจูงใจ

จำนวนผู้มีอำนาจตัดสินใจ

ลูกค้า B2C มักจะทำการวิจัยโดยอิสระและตัดสินใจซื้อด้วยตนเอง แทบจะไม่ต้องปรึกษาคนอื่นเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นการซื้อที่เกิดขึ้นเอง ดังนั้นแม้ว่าพวกเขาจะได้ยินความคิดเห็นที่ตรงกันข้าม พวกเขาก็น่าจะตัดสินใจไปแล้วและจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงได้

ในทางกลับกัน ลูกค้าธุรกิจมักไม่ค่อยตัดสินใจด้วยตัวเอง โดยทั่วไป คณะกรรมการทั้งคณะจะต้องพิจารณาว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาใดก็ตามที่ต้องแก้ไขหรือไม่ คนหนึ่งพูดกับทีมขายหรือตัวแทน แต่ในท้ายที่สุด การตัดสินใจร่วมกันนั้นกำหนดให้ผู้เข้าร่วมส่วนใหญ่เห็นด้วย

ขั้นตอนการซื้อ

ลูกค้าบุคคลธรรมดาที่ไม่ได้เป็นตัวแทนของบริษัททำการซื้อต่างๆ ตลอดเวลา มักเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรหรือเชื่อมโยงกับกิจกรรม ตัวอย่างเช่น ทุกสัปดาห์คุณจะทำร้านขายของชำที่กว้างขวางมากขึ้นและทุกปีคุณต้องซื้อของขวัญสำหรับวันเกิดของใครบางคน

กระบวนการที่พบบ่อยที่สุดคือไปที่ร้านค้าและซื้อของ บางทีหากเป็นการซื้อที่สำคัญกว่า เช่น แล็ปท็อปราคาแพงหรืออุปกรณ์ออกกำลังกาย บุคคลนั้นอาจรู้สึกขอบคุณสำหรับคำแนะนำบางอย่างจากผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย ยังคงเป็นการเดินทางของผู้ซื้อรายบุคคลโดยสิ้นเชิง

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจจำเป็นต้องปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและมักจะยอมรับข้อเสนอจากผู้ให้บริการต่างๆ เพื่อให้ได้โซลูชันที่ดีที่สุด เมื่อคุณพิจารณาว่าพวกเขาต้องปรึกษากับผู้มีอำนาจตัดสินใจคนอื่นๆ กระบวนการทั้งหมดอาจใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ หลายปัจจัยจะเป็นตัวกำหนดการซื้อ ทำให้ เส้นทางของผู้ซื้อ B2B มีความเฉพาะเจาะจง มาก

เป้าหมายระยะยาว

ลูกค้าแต่ละรายแทบไม่มีความสัมพันธ์กับผู้ขายและไม่ได้มองหาสิ่งใดในระยะยาว พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์และนั่นมักจะยุติการโต้ตอบของพวกเขา หากพวกเขามีความสุขกับสิ่งที่พวกเขาซื้อ ไม่ว่าจะเป็นแตงกวาจากเกษตรกรในท้องถิ่น หรือกลุ่มจาก บริการสตรีมมิ่ง พวกเขามักจะกลับมาที่นั้น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขามีประสบการณ์ส่วนตัวกับแบรนด์นั้น

ลูกค้า B2B สร้างความสัมพันธ์กับบริษัทและ ต้องการความสนใจเป็นพิเศษ มักจะอยู่ในรูปแบบของที่ปรึกษาการขายที่ทุ่มเท เมื่อพวกเขาตกลงที่จะเป็นลูกค้าของบริษัทของคุณ พวกเขามักจะต้องเซ็นสัญญาและชำระเงินล่วงหน้า เงื่อนไขการชำระเงินเป็นบริการเฉพาะ แต่ความเห็นพ้องต้องกันคือองค์กรต่างๆ มองหาคำมั่นสัญญาระยะยาวที่มีความหมายมากกว่าการซื้อที่เกิดขึ้นทันที

อย่างที่คุณเห็น ลูกค้าทั้งสองประเภทนี้มีความแตกต่างกันมาก และพวกเขาจะมีอิทธิพลอย่างมากต่อกลยุทธ์เนื้อหาและเป้าหมายการตลาดดิจิทัลของคุณ

เมื่อเราจัดการเสร็จแล้ว ต่อไปนี้คือวิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ของคุณเอง!

สร้างแคมเปญการตลาดเนื้อหา B2B ตั้งแต่เริ่มต้น

การสร้างทุกสิ่งตั้งแต่เริ่มต้นอาจเป็นเรื่องยาก แต่ต้องเริ่มต้นจากที่ใดที่หนึ่ง

1. วิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณ

นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแคมเปญการตลาดเนื้อหา การตลาดขาเข้าคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างประสบการณ์ ที่ปรับแต่งและเป็นส่วนตัว สำหรับลีดของคุณ และคุณไม่สามารถทำได้โดยไม่รู้พวกเขา

ดังนั้น ขั้นตอนแรกคือการ สร้างบุคลิกของผู้ซื้อ – ความสนใจและความเจ็บปวดของบุคคลนั้นจะแนะนำกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณ และสร้างโอกาสในการขายและการเข้าชมแบบออร์แกนิกไปยังเว็บไซต์ของคุณ

นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อช่วยสร้างกลยุทธ์ที่มั่นคงสำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณนอกเหนือจากการสร้างบุคลิก:

• ตรวจสอบฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณและดำเนินการสัมภาษณ์
• ดำเนินการวิจัยตลาดโดยละเอียดเพื่อระบุแนวโน้มและพฤติกรรมของลูกค้า
• ตระหนักว่าใครคือคนที่ไม่สามารถเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเป้าหมายของคุณได้
• วิจัยและวิเคราะห์คู่แข่งและฐานลูกค้าของพวกเขา

2. ระบุ KPI เป้าหมาย และไทม์ไลน์ของคุณ

ปัจจัยอื่นๆ ที่กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ของคุณขึ้นอยู่กับเป้าหมายและ KPI เพราะคุณไม่สามารถออกจากสถานีได้หากคุณไม่รู้ว่ากำลังจะไปที่ไหน

ลำดับความสำคัญสำหรับบริษัท B2B เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา หลายปีก่อน รายได้และ ROI เป็นสิ่งสำคัญในใจของ CEO ทุกวันนี้มันแตกต่างกันเล็กน้อย

คิดถึงสิ่งที่คุณต้องการมากที่สุด การปรับปรุงและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์เป็นเทรนด์ที่เพิ่งเข้ามามีอำนาจ เนื่องจากในที่สุดธุรกิจต่างๆ ก็ตระหนักดีว่าการถูกมองเห็นและเป็นที่รู้จักนั้นสำคัญเพียงใด

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายได้แล้ว ให้คิดถึง KPI และเมตริกเฉพาะที่จะช่วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ต่อไปนี้คือตัวอย่าง KPI ที่มีประโยชน์มาก:

• การเข้าชมแบบออร์แกนิกของเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ
• จำนวนชิ้นเนื้อหาที่ผลิตและเผยแพร่ในกรอบเวลาที่กำหนด
• ประเภทของเนื้อหาที่ทำงานได้ดีที่สุด
• การจัดอันดับคำหลักที่สำคัญ
• จำนวนการขายที่สามารถนำมาประกอบกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ
• จำนวนสมาชิก (หากคุณตัดสินใจที่จะเปิดจดหมายข่าว);
• ลิงก์ย้อนกลับและการกล่าวถึงบริษัทของคุณหรือเนื้อหาที่ผลิต

คุณต้องเลือกสิ่งที่สอดคล้องกับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณและจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

และสุดท้าย คุณต้องทำงานกับไทม์ไลน์ที่เข้มงวด ในการปรับปรุง คุณต้องกำหนดเวลาสำหรับการทดสอบการตลาดเนื้อหาของคุณ - คุณไม่สามารถติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญที่ยังคงดำเนินอยู่

เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ ช่องทางการจัดจำหน่ายเนื้อหา และทุกสิ่งทุกอย่างที่ฉันจะแบ่งปันในบทความนี้ ให้เลือกไทม์ไลน์เริ่มต้น – 3 เดือน เป็นต้น เมื่อครบ 3 เดือนดังกล่าว คุณจะสามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์และปรับปรุงในครั้งต่อไปได้

เคล็ดลับพิเศษ: อย่าลืมพูดคุยและหารือเกี่ยวกับเป้าหมายระหว่างทีม จากการศึกษา พบว่าการตั้งเป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจนจะช่วยส่งเสริมทีมที่มีประสิทธิภาพสูง

3. เลือกช่องทางการจัดจำหน่ายเนื้อหา B2B ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

ประสบการณ์เป็นครูที่มีค่าที่สุดอย่างแท้จริง แต่มีบางแง่มุมของการตลาดเนื้อหาที่คุณสามารถคาดเดาได้ง่าย และช่องทางการแจกจ่ายเนื้อหาเป็นตัวอย่างที่ดี สิ่งที่คุณตัดสินใจขึ้นอยู่กับปัจจัยบางประการเช่น:

• ประเภทผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณเสนอ
• กลุ่มเป้าหมายของคุณ
• ประเภทธุรกิจของคุณ – ท้องถิ่นหรือระดับโลก

มุ่งเน้นไปที่จุดแข็งของคุณ คุณมีทีมงานเขียนที่ยอดเยี่ยมที่สามารถสร้างคำแนะนำเชิงลึกเพื่อช่วยเหลือธุรกิจอื่นๆ ได้หรือไม่? แล้วคำตอบก็คือบล็อก

บางทีทีมออกแบบของคุณอาจมีนวัตกรรมและมีทักษะในการสร้างอินโฟกราฟิกที่มีคุณค่า เห็นได้ชัดว่าคุณต้องกระจายออกไป

นั่งลงกับสมาชิกในทีมและคิดถึงเป้าหมายของคุณ ประเภทเนื้อหาที่เหมาะกับคุณที่สุด และแพลตฟอร์มที่จะประสบความสำเร็จมากที่สุด

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมในการแนะนำแบรนด์ของคุณให้โลกรู้ แต่มีสิ่งหนึ่งที่โดดเด่น คุณถูก; ฉันกำลังพูดถึง LinkedIn

ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับแพลตฟอร์มนี้ในเชิงลึกในคำแนะนำของฉันเกี่ยวกับ วิธีการตรวจสอบและปรับปรุงโปรไฟล์ LinkedIn Business ของ คุณ แต่ฉันต้องการให้พื้นที่ของตัวเองในบทความนี้ด้วย

LinkedIn นั้นยอดเยี่ยมเพราะช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้แสดงแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจของตนในฐานะผู้ให้บริการ คู่ค้า และนายจ้าง นอกจากนี้ คุณสามารถแบ่งปันความสำเร็จ ทำแบบสำรวจ และเชื่อมต่อกับลีดของคุณในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

กลับไปที่เนื้อหาที่คุณควรใส่ไว้ที่นั่น กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการยึดติดกับโพล กรณีศึกษา วิดีโอ คำรับรองจากลูกค้าและพันธมิตร รูปภาพพร้อมสถิติ ข่าวบริษัทและอุตสาหกรรม และเหตุการณ์สำคัญ ลงทุนในการวิจัยคู่แข่งและดูว่าธุรกิจอื่นๆ สร้างเนื้อหาและสื่อสารกับผู้ชมอย่างไร

อย่างไรก็ตาม อีกสิ่งหนึ่งที่มืออาชีพหลายคนมักจะลืมไปก็คือ การตลาดแบบ B2B Influencer นั้นมีอยู่จริง และด้วยกลยุทธ์ที่ถูกต้อง การตลาดก็สามารถประสบความสำเร็จได้ การสร้างเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดียอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ดังนั้นการทำงานกับผู้มีอิทธิพลอาจเป็นประโยชน์สำหรับ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ของ คุณ

พูดง่ายๆ ก็คือ ทดลองและดูว่าสิ่งใดที่ตรงใจลูกค้าและผู้ติดตามปัจจุบันของคุณ

4. สร้างเนื้อหาคุณภาพสูง

สุดท้าย เราเข้าถึงเนื้อหาประเภทต่าง ๆ ที่บริษัท B2B สามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า จำไว้ว่าไม่ใช่ทั้งหมดที่จะใช้ได้กับบริษัทและกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณควรตรวจสอบ Google Analytics ของคุณเพื่อดูว่าเนื้อหาใดมีประสิทธิภาพดีที่สุดในอดีตเกี่ยวกับเป้าหมายและ KPI ของคุณ

นี่คือรูปแบบเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการตลาดเนื้อหาแบบ B2B:

• จดหมายข่าวทางอีเมล – สร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของ รายชื่ออีเมล ของคุณ และเตือนพวกเขาถึงธุรกิจของคุณในลักษณะที่ไม่ล่วงล้ำ

• กรณีศึกษา – ใช้ข้อมูลจริงเพื่อผลักดันปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและปรับปรุงชื่อเสียงของคุณในฐานะมืออาชีพในสาขา;

• เนื้อหาวิดีโอ – สร้างเนื้อหาที่ผู้คนสามารถมีส่วนร่วมได้เป็นเวลานาน วิดีโอและคำแนะนำ Youtube ที่ให้ข้อมูลมักจะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดที่นี่

• โพสต์ในบล็อก – สร้างคู่มือเนื้อหาแบบยาวที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะกลุ่มของคุณ รวมถึงเทมเพลตและตัวอย่างที่นำมุมมองที่ไม่เหมือนใครและช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

• พอดคาสต์ – แบ่งปันความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ เชิญผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ ในสาขาและสร้างสภาพแวดล้อมของการเติบโตและแรงจูงใจ

• อินโฟกราฟิก – ใช้ข้อมูลและการวิจัยที่น่าสนใจเพื่อสร้างอินโฟกราฟิกที่น่าสนใจซึ่งจะถูกแชร์ไปทั่วโลกดิจิทัล

ฉันจะไม่ลงลึกในสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด แต่มีบางสิ่งที่ควรค่าแก่การกล่าวถึง – อย่างแรกคืออินโฟกราฟิก

คุณสามารถใส่ข้อมูลต่างๆ ลงในอินโฟกราฟิกได้ เช่น ข้อมูลการวิจัย กรณีศึกษา เคล็ดลับ คำแนะนำ ฯลฯ ส่วนที่ดีที่สุดคือสามารถนำไปใช้ใหม่จากเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณสร้างไว้แล้วได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งเขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับ วิธีดำเนินการแคมเปญ SMS ให้เปลี่ยนจุดประสงค์หลัก (ส่วนหัว) เป็นอินโฟกราฟิก

สิ่งเหล่านี้สามารถกำหนดเองได้ ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเสมอ แต่คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ เช่น Canva, Vista Create หรือ Venngage แพลตฟอร์มเหล่านี้นำเสนอเทมเพลตฟรีที่คุณสามารถปรับแต่งให้เข้ากับรสนิยมของคุณ และสร้างเนื้อหาภาพที่ไม่เหมือนใครซึ่งใช้โดยบริษัทและบุคคลทั่วไป

ที่ควรกล่าวถึงอีกอย่างหนึ่งคือกรณีศึกษา ทีมงานที่ Convince and Convert มักสร้าง กรณีศึกษาที่น่าประทับใจ ให้กับลูกค้าของพวกเขา และทำให้ทุกคนสามารถอ่านได้อย่างกว้างขวาง เนื้อหาดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงทักษะของพวกเขาในฐานะบริษัทวิเคราะห์และให้คำปรึกษา และแบ่งปันความเชี่ยวชาญกับผู้ที่ต้องการเรียนรู้และพัฒนาตนเองให้ดีขึ้น

เป็นกลวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้คน ตั้งแต่นักแปลอิสระและนักศึกษา ไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ที่มองหาใครสักคนที่จะช่วยพวกเขาด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

โดยรวมแล้ว การสร้างเนื้อหาที่สร้างคุณค่าและการให้ความรู้แก่ลูกค้าควรมีความสำคัญสูงสุด

5. ลองใช้การทดสอบ A/B

การทดสอบแบบแยกส่วนนั้นมีประโยชน์มาก แต่ต้องใช้อย่างชาญฉลาด นี่คือวิธีที่คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากมัน:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสมมติฐานที่ชัดเจน
2. ทดสอบเพียงสองตัวแปรในแต่ละครั้ง
3. หาขนาดกลุ่มตัวอย่างที่เหมาะสม
4. อดทนและอย่าทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ระหว่างการทดสอบ
5. เรียนรู้จากข้อมูลและปรับปรุงแคมเปญการตลาดเนื้อหา B2B ของคุณ

ข้อดีของการทดสอบ A/B คือช่วยให้คุณรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล แต่ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยให้คุณเข้าใจว่ากลยุทธ์ใดที่คุณสามารถปรับขนาดได้

ตัวอย่างเช่น เมื่อฉันเริ่มสร้างลิงก์ย้อนกลับเพื่อขยายเนื้อหาของฉัน ฉันทดสอบกลยุทธ์ด้วยเครื่องมือฟรี เช่น Ahrefs และค่อยๆ ใช้เครื่องมืออย่าง Buzzstream และ เครื่องมือสร้างลิงก์ อื่นๆ เพื่อขยายกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ

6. ติดตามความพยายามทางการตลาดเนื้อหา B2B ของคุณ

ทุกคนในโลกการตลาดและการขายรู้ดีว่าคุณไม่สามารถไปไหนได้โดยไม่ติดตามความพยายามทั้งหมดของคุณ ที่ใช้โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับนักการตลาดเนื้อหา

คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายในอุดมคติหรือไม่ และหากการโต้ตอบที่คุณตั้งใจนั้นได้รับรู้อย่างที่ควรเป็น

คุณสามารถทำได้หลายวิธี เช่น ผ่าน Google Analytics, CRM, เครื่องมือวิเคราะห์ของช่องทางโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง และ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา อื่น ๆ

กลวิธีที่ดีที่สุดคือการใช้เครื่องมือที่รวมหลายช่องทางเข้าด้วยกัน และจะช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลได้เร็วยิ่งขึ้น ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียเวลาระหว่างแคมเปญ

ตัวเลือกซอฟต์แวร์มากมายรวมถึงการทดลองใช้ฟรี ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากตัวเลือกนั้นและเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

คุณพร้อมที่จะเป็นผู้นำด้านการตลาดเนื้อหา B2B แล้วหรือยัง?

การตลาดเนื้อหายังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าทำถูกต้อง ไม่มีใครเริ่มต้นได้อย่างสมบูรณ์แบบ และคุณต้องคาดหวังอย่างมีสติว่าคุณจะไม่บรรลุผลลัพธ์ในอุดมคติจากแคมเปญแรกของคุณ

มันเป็นกระบวนการไม่ใช่ปลายทาง แต่ถ้าคุณใช้ความคิดสร้างสรรค์และตรรกะ ติดตามความพยายามของคุณ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ผลลัพธ์จะมาเปลี่ยนธุรกิจของคุณ

และหากฟังดูยากเกินไป เพียงจองคำปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบ B2B ของเรา และให้เราช่วยคุณเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ

คุณพร้อมที่จะสร้างผลกระทบหรือไม่?