วิธีสร้างแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่มี Conversion สูง
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-25ด้วยการใช้สมาร์ทโฟนและอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นๆ เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ชาวอเมริกันอย่างน้อยสามในสี่ออนไลน์ทุกวัน เนื่องจากทุกคนหมกมุ่นอยู่กับหน้าจอ ดังนั้นนักการตลาดจึงควรใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มดิจิทัลเหล่านี้และพัฒนากลยุทธ์ที่เกี่ยวข้อง
การตลาดดิจิทัลหรือการตลาดออนไลน์หมายถึงการขายผลิตภัณฑ์และบริการผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล SEO หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แนวทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดดิจิทัล สาเหตุหลักที่การตลาดดิจิทัลได้รับความนิยมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือการใช้เทคโนโลยีอย่างแพร่หลาย
แม้ว่าบริษัทส่วนใหญ่ยังคงลงทุนในการโฆษณาแบบดั้งเดิม เช่น ป้ายโฆษณา แต่กลยุทธ์เหล่านี้กลับใช้ไม่ได้ผลในปัจจุบัน เหตุผลที่วิธีการเหล่านี้จะตายในที่สุดเพราะเทคโนโลยีกำลังทำงานอย่างรวดเร็วเพื่อรถยนต์ไร้คนขับ
ผู้โดยสารกำลังยุ่งอยู่กับการดูโทรศัพท์ระหว่างการเดินทาง และอีกไม่นานคนขับก็จะมาถึง โดยที่ไม่มีใครสนใจถนน—ใครกำลังดูป้ายโฆษณาอยู่?
นอกจากนี้ การเพิ่มขึ้นของดิจิทัลทำให้สื่อสิ่งพิมพ์ลดลงอย่างรวดเร็ว หนังสือพิมพ์ นิตยสาร สมุดหน้าเหลือง และแผ่นพับล้วนเป็นวิธีการที่ผ่านมาแล้ว และอีกไม่นานก็จะล้าสมัยโดยสิ้นเชิง
ตอนนี้คุณอาจเข้าใจถึงความสำคัญของการตลาดดิจิทัลมากขึ้นแล้ว ก็ถึงเวลาดำเนินการ อย่างไรก็ตาม การเลือกแนวทางที่ถูกต้องอาจทำให้มีโอกาสมากมายล้นเหลือ เพื่อช่วยคุณ เราได้สรุปวิธีการสองสามวิธีในการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่น่าสนใจ
1. ใช้เครื่องมือ SEO
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลที่สำคัญ ประกอบด้วยองค์ประกอบหลายอย่างเพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณมองเห็นได้ ลิงก์ออนไลน์ทำหน้าที่เป็นสัญญาณว่าหน้าเว็บของคุณมีค่าควรแก่การอ้างอิง การจ้างหน่วยงานสร้างลิงก์ SEO ชั้นนำสามารถให้ลิงก์ย้อนกลับจำนวนมากแก่คุณ เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณได้รับการจัดอันดับที่สูงขึ้น โฆษณา
เมื่อมีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น ก็มีโอกาสมากขึ้นที่จะเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า เครื่องมือ SEO ยังมีประโยชน์ในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และวางตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ
2. เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การตลาดดิจิทัลช่วยให้นักการตลาดออกแบบแคมเปญที่ออกแบบมาสำหรับกลุ่มประชากรเฉพาะ นอกจากนี้ยังอาจช่วยให้เข้าใจว่าพวกเขาซื้อที่ไหนและอย่างไรหรือต้องการซื้อ
ไม่ว่าคุณจะลงทุนเท่าไหร่ กลยุทธ์ทางการตลาดใดจะไม่ได้ผล หากคุณไม่รู้จักลูกค้าของคุณและทำไมพวกเขาถึงซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ การใช้เครื่องมือออนไลน์ต่างๆ เช่น ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมบน Facebook คุณสามารถสร้างตัวตนของผู้ซื้อให้กับแบรนด์ของคุณได้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณคาดการณ์รูปแบบการซื้อและออกแบบแคมเปญการตลาดตามนั้น
การทำความรู้จักกับลูกค้าของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตระหนักถึงวัฒนธรรม สังคม และการเมือง ช่วยให้คุณรวมข่าวของวันนี้ลงในโฆษณาและเน้นที่ประสบการณ์ที่รับประกันการกระทำที่พึงประสงค์ เครื่องมืออัตโนมัติที่ได้รับการพัฒนาอย่างสูงมากมายช่วยให้บริษัทต่างๆ บรรลุการแบ่งส่วนและการกำหนดเป้าหมายของฐานลูกค้าที่มีรายละเอียดสูง
3. เลือกช่องทางที่เหมาะสม
เมื่อคุณรู้แล้วว่าควรกำหนดเป้าหมาย ใคร ในโฆษณาของคุณ ก็ถึงเวลาดำเนินการตาม วิธีการ แม้ว่าจะมีช่องทางต่างๆ สำหรับการตลาดดิจิทัล แต่โอกาสที่แต่ละช่องทางจะไม่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ
ขึ้นอยู่กับทรัพยากร วัตถุประสงค์ งบประมาณ ตลาดเป้าหมาย และอุตสาหกรรมของคุณ สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณอาจไม่ได้ผลสำหรับคนอื่น สำหรับโมเดลธุรกิจบางประเภท เช่น B2B วิธีแก้ปัญหานั้นค่อนข้างชัดเจน โฆษณา
ตัวอย่างเช่น องค์กรดังกล่าวต้องการเว็บไซต์ที่ตอบสนองและใช้งานได้จริง และการมีตัวตนในโซเชียลมีเดีย ในทางตรงกันข้าม การหาช่องทางที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจประเภทอื่นๆ อาจมาจากการลองผิดลองถูก
ต่อไปนี้คือช่องทางการตลาดดิจิทัลบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้ได้:
- การตลาด SEO
- คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง
- การตลาดผ่านอีเมล
- การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
- การตลาดบนมือถือ
- การตลาดวิดีโอ
4.จดจ่ออยู่กับมือถือ
ตามสถิติของ Statista ประมาณ 83% ของประชากรโลกทั้งหมดเป็นผู้ใช้สมาร์ทโฟน เมื่อเวลาผ่านไปความถี่นี้มีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้น การศึกษาอื่นโดย Convince and Convert พบว่าจากผู้ใช้ทุกๆ 5 คน อย่างน้อย 4 คนใช้สมาร์ทโฟนในการช็อปปิ้งออนไลน์ โฆษณา
นักการตลาดที่เชี่ยวชาญรับรู้ถึงแนวโน้มนี้และพยายามทำให้ผลิตภัณฑ์พร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับเดสก์ท็อปและสมาร์ทโฟนเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น
ใช้เครื่องมือกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เพื่อดึงดูดลูกค้าและรวมหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ที่สามารถคลิกได้เพื่อทำให้หน้าเว็บของคุณใช้งานง่ายและเข้าถึงได้ง่าย
5. รวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ
การรู้กลยุทธ์ที่มั่นคงสำหรับธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีการรวบรวม ตรวจสอบ และวิเคราะห์ข้อมูลของคุณอย่างละเอียด ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อศึกษาแนวโน้มและรูปแบบในการปฏิบัติงานของคุณ
การทำเช่นนี้จะทำให้เห็นภาพจุดเริ่มต้นของคุณชัดเจนขึ้น และดูว่าคุณยืนอยู่ตรงไหนของคู่แข่ง การระบุพื้นที่ที่ทำงานได้ดีสำหรับบริษัทของคุณทำให้คุณสามารถกำหนดงบประมาณที่มากขึ้นสำหรับแนวทางการตลาดที่เกี่ยวข้อง
ในทำนองเดียวกัน การตระหนักถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ไม่ได้สร้างรายได้เพียงพอสามารถแก้ไขหรือตัดทิ้งทั้งหมดเพื่อป้องกันการสูญเสียทรัพยากร ไม่มีข้อมูลใดที่ไร้ประโยชน์ ภายในสิ้นปีของทุกปี ให้วิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณและกำหนดกลยุทธ์โดยพิจารณาจากสิ่งที่ได้ผลหรือไม่ได้ผล
คุณยังสามารถใช้แนวทางนี้เพื่อประเมินคู่แข่งและธุรกิจชั้นนำอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณได้ ดูสถานะดิจิทัลและระบุจุดแข็งและจุดอ่อนเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่สามารถใช้ได้กับธุรกิจของคุณ
6. กำหนดเกณฑ์มาตรฐานและ KPI
ธุรกิจมักจะลองใช้แนวทางการตลาดใหม่ ๆ โดยไม่ต้องตั้งค่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักหรือการวัดความสำเร็จอื่น ๆ ก่อน หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ ก็เป็นไปไม่ได้เลยที่จะทราบได้ว่าคุณกำลังบรรลุผลตามที่ต้องการหรือไม่ คุณต้องกำหนดเกณฑ์มาตรฐานหรือเป้าหมายเฉพาะด้วย ยิ่งเป้าหมายของคุณมีรายละเอียดมากขึ้นเท่าไหร่ ก็ยิ่งง่ายต่อการระบุกลยุทธ์
7. ทบทวน ปรับปรุง และปรับปรุง
คุณต้องตระหนักว่าไม่มีแนวทางการตลาดใดที่ไม่จำกัด ทุกวัน แนวโน้มเปลี่ยน และความสนใจเปลี่ยนไป กลยุทธ์ที่อาจใช้ได้ผลในวันนี้จะไม่ได้ผลในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
ในฐานะนักการตลาด คุณต้องคอยมองหารูปแบบที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอและตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปในแต่ละครั้ง ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อทบทวน แก้ไข และปรับแต่งแนวทางดิจิทัลของคุณเป็นประจำ
การเสื่อมถอยของธุรกิจเริ่มต้นขึ้นเมื่อยึดติดกับวิธีใดวิธีหนึ่งและหยุดนิ่งโดยไม่ต้องพยายามปรับปรุงหรือพัฒนา
บทสรุป
Digitalization ยังคงอยู่ และวิธีเดียวที่จะขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้าคือการลงมือทำ แม้ว่าจะมีหลายวิธีในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล แต่สิ่งที่สำคัญคือการปรับแคมเปญให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ อย่าเพิ่งมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ยังตอบสนองความต้องการของลูกค้า ทรัพยากรที่มีอยู่ และช่องทางที่เหมาะสมเพื่อดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ
โฆษณา