วิธีสร้างวิดีโอรับรองที่น่าสนใจซึ่งช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-16เมื่อวานฉันเลื่อนดูเฟสบุ๊ค จากนั้นฉันก็เห็นวิดีโอที่เพื่อนของฉันแชร์
และทำให้ฉันต้องหยุดชะงัก
ฉันเลื่อนกลับแล้วกด "PLAY"
มีหุ่นเชิดพูดถึงที่ทำงานของพวกเขา — Dropbox มันน่ารักและตลก!
หลังจากที่ฉันดูจบฉันก็รู้ว่า... ฉันกำลังตรวจสอบเรื่องราวที่แชร์บนโฮมเพจของพวกเขาแล้ว
วิดีโอน่ารักเป็นวิธีแสดงคำรับรองจากพนักงาน Dropbox ที่ไม่เหมือนใคร
และนั่นคือวิธีที่คุณควรดำเนินการด้วยคำรับรองของคุณเช่นกัน!
การยกย่องและการยกย่องจากลูกค้าประจำของคุณสามารถช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้
และนั่นก็นำไปสู่การเพิ่มยอดขายในที่สุด...ถ้าคุณทำถูกต้อง!
อ่านต่อ แล้วเราจะเข้าสู่ขั้นตอนการสร้างวิดีโอรับรอง... ที่เพิ่มยอดขาย!
มาเริ่มกันที่...
วิดีโอรับรองคืออะไร?
วิดีโอรับรองประกอบด้วยลูกค้าปัจจุบันที่แบ่งปันประสบการณ์ที่ตรงไปตรงมากับแบรนด์ของคุณ
โดยสรุป เป็นคำรับรองจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ข้อความรับรองในฐานะเนื้อหาวิดีโอช่วยเพิ่มความโน้มน้าวใจของหลักฐานทางสังคมของคุณ
นอกจากนี้ ข้อความรับรองวิดีโอยังให้ความถูกต้องมากกว่าที่เขียน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเห็นอารมณ์และความจริงใจมากขึ้นผ่านการแสดงออกและน้ำเสียงของลูกค้าที่มีความสุข
ใช่ วิดีโอรับรองเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังในการเพิ่มลงในแคมเปญการตลาดของคุณ
นี่คือเหตุผลเพิ่มเติม...
เหตุใดข้อความรับรองวิดีโอจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ
" วิดีโอรับรองเหรอ ฉันไม่รู้... ฟังดูดี แต่ฉันควรจะลงทุนกับมันจริงๆ ดีไหม "
คุณคงคิดได้เท่านี้แล้ว และคุณพูดถูก ต้องใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการสร้างวิดีโอรับรองลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
บอกเลยว่าคุ้มเพราะอะไร
ข้อความรับรองเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมที่โน้มน้าวใจและให้ความน่าเชื่อถือเป็นพิเศษแก่ธุรกิจของคุณ 88% ของผู้ซื้อเชื่อคำรับรองออนไลน์มากเท่ากับคำแนะนำของเพื่อนหรือครอบครัว
และการสร้างคำรับรองในรูปแบบวิดีโอสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกสำหรับลูกค้าและลูกค้าเป้าหมายของคุณ
ได้อย่างไร?
ลองนึกถึงบทวิจารณ์ออนไลน์ทั้งหมดที่คุณอ่านก่อนตัดสินใจซื้ออะไรซักอย่าง ด้วยวิดีโอรับรอง คุณจะได้ยิน เห็น และประเมินความคิดเห็นของลูกค้ารายก่อนได้ดียิ่งขึ้น
นอกจากนี้ คุณสามารถนำเสนอการตอบรับเชิงบวกจากลูกค้าที่พึงพอใจ
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกรองบทวิจารณ์เชิงลบได้ รวมถึงการถามประสบการณ์จากลูกค้าที่เหมาะสม
ฟังดูดีใช่มั้ย?
ไปที่รูปแบบของวิดีโอรับรองลูกค้าที่คุณสามารถสร้าง...
วิดีโอรับรองลูกค้าประเภทใดที่คุณสามารถสร้างได้
ข้อความรับรองวิดีโอทั้งหมดมีความคล้ายคลึงกันในสาระสำคัญ มันแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเห็นว่าธุรกิจของคุณยอดเยี่ยมเพียงใด
แต่วิดีโอรับรองแต่ละรายการมีสไตล์และเรื่องราวของตัวเอง
อย่างแรกที่ทำได้คือ...
ข้อความรับรองวิดีโอที่เน้นผลลัพธ์
วิดีโอรับรองประเภทนี้เริ่มต้นด้วยการถามลูกค้าของคุณเกี่ยวกับจุดบกพร่องดั้งเดิมของพวกเขา พวกเขาสามารถบอกเล่าเรื่องราวว่าพวกเขาพบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างไร จากนั้นคุณสามารถแสดงประสบการณ์ของลูกค้าที่มีความสุขของคุณ
คุณยังสามารถเสริมวิดีโอด้วยข้อมูลและสถิติ คุณสามารถแสดงผลในเชิงบวกที่มาจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
คุณยังสามารถสร้างข้อความรับรองวิดีโอที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นด้วย...
คำนิยมวิดีโอตามคำบรรยาย
นี่เป็นวิดีโอรับรองประเภทหนึ่งที่ฉันชื่นชอบ เนื่องจากเป็นการบอกเล่าประสบการณ์ส่วนตัวของลูกค้ารายใดรายหนึ่ง เพิ่มเรื่องราวของแบรนด์ของคุณในการผสมผสาน และคุณมีวิดีโอรับรองที่น่าดึงดูด
อะไรทำให้ข้อความรับรองวิดีโอเช่นนี้น่าสนใจ
เป็นหลักฐานทางสังคมที่ผู้ชมสามารถเกี่ยวข้องได้ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีโฆษณาที่ไม่เด่นชัดเกินไป
คุณยังสามารถแสดงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ...
คำรับรองวิดีโอการเดินทางของผู้ซื้อ
นี่คือสูตรสำหรับวิดีโอรับรองลูกค้าประเภทนี้...
ขั้นแรก แนะนำปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าของคุณ คุณสามารถแสดงชีวิตประจำวันและการตัดสินใจของพวกเขาได้ จากนั้น แสดงว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก้ปัญหาและปรับปรุงชีวิตได้อย่างไร
ข้อความรับรองวิดีโอไม่จำเป็นต้องเกี่ยวกับบุคคลเพียงคนเดียว คุณทำได้...
วิดีโอรับรองลูกค้าหลายราย
อะไรจะดีไปกว่าลูกค้าที่พึงพอใจเพียงคนเดียว
นั่นคือสอง... หรือสาม... หรือมากกว่าลูกค้าที่พึงพอใจ!
คุณสามารถแสดงคลิปสั้นๆ ของคำรับรองจากลูกค้าได้ มุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่คล้ายกันที่พวกเขาพบ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างธีมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเพื่อช่วยพวกเขาได้
แน่นอน คุณสามารถมิกซ์แอนด์แมทช์วิดีโอรับรองสไตล์เหล่านี้ได้ มาต่อกันที่งานหลักและเรียนรู้...
วิธีสร้างวิดีโอรับรองที่ช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ
1. ถามผู้สมัครที่ใช่
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือมองหาลูกค้าที่ยินดีรับคำรับรองจากวิดีโอ สร้างรายการโปรดของชื่อที่คุณเลือก พยายามมองหาคนที่คุณคิดว่ามีกล้องที่ดี
คุณสามารถสร้างเกณฑ์โดยพิจารณาจากสิ่งเหล่านี้: คารมคมคาย ทักษะในการนำเสนอ และสามารถเป็นผู้สนับสนุนที่กระตือรือร้นได้
โปรดทราบว่าข้อความรับรองวิดีโอของคุณเกี่ยวกับเรื่องราวของลูกค้า ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ของคุณ
จากนั้นคุณสามารถติดต่อกับพวกเขาได้ด้วยตัวเอง ดีกว่าที่จะโทรหาพวกเขาแทนที่จะส่งอีเมล คุณสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมและตอบคำถามที่พวกเขาอาจมี
เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยคุณขอคำรับรองจากลูกค้า:
- ถามในเวลาที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้สมัครของคุณคือคนที่อยู่กับธุรกิจของคุณเป็นเวลาสองสามเดือน (หรือนานกว่านั้น)
- ขอบคุณพวกเขาสำหรับความคิดเห็นก่อนหน้านี้ จากนั้นให้คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณขอ รวมรายละเอียดทั้งหมดและรับรองกับพวกเขาว่าไม่มีแรงกดดันให้ตอบตกลงทันที
- อย่าเสนอสิ่งจูงใจ ลูกค้าของคุณสามารถถือเป็นสินบนได้ นี้สามารถนำไปสู่การรับรองลำเอียง
เมื่อคุณมีรายชื่อลูกค้าสำหรับวิดีโอรับรองแล้ว คุณสามารถ...
2. เตรียมคำถามของคุณ
" กลุ่มเป้าหมายของฉันต้องการเห็นอะไรจากแบรนด์ของฉัน "
นั่นควรเป็นคำถามที่คุณต้องพิจารณาขณะนึกถึงคำถามที่เกี่ยวข้อง ลองดูที่ช่องทางการขายของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำถามของคุณเป็นสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหา
คำถามบางข้อที่คุณสามารถถามได้คือ:
- อะไรคือปัญหาที่ทำให้คุณลองผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา?
- ทำไมคุณถึงเลือกแบรนด์ของเรามากกว่าแบรนด์อื่น?
- ส่วนไหนที่คุณชอบที่สุดในการเลือกธุรกิจของเรา?
อย่าลืมส่งคำถามของคุณไปยังผู้สัมภาษณ์ล่วงหน้า สามารถช่วยให้พวกเขารวบรวมความคิดก่อนถ่ายทำได้
และตอนนี้ก็ถึงเวลา...
3. ดำเนินการสัมภาษณ์
ที่ไหนและเมื่อไหร่ที่คุณดำเนินการสัมภาษณ์มีความสำคัญ ก่อนอื่นคุณต้อง...
ค้นหาสถานที่ในอุดมคติ
สถานที่นั้นจะต้องสะดวกสบายสำหรับลูกค้าของคุณ คุณต้องการให้พวกเขาเปิดกว้างและตรงไปตรงมากับคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมงานถ่ายทำของคุณคุ้นเคยกับพื้นที่ที่คุณเลือกด้วย ตราบใดที่มันเงียบและมีสิ่งรบกวนเพียงเล็กน้อย คุณก็พร้อมแล้ว ที่ไปเหมือนกันสำหรับข้อความรับรองวิดีโอระยะไกล
หลังจากที่คุณล็อกตำแหน่งและโหลดแล้ว คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณได้
ตั้งค่ากล้องและการจัดแสงของคุณ
มีตัวเลือกมากมายเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของวิดีโอรับรองของคุณ
สายตาของผู้ให้สัมภาษณ์ควรอยู่ด้านข้างเล็กน้อยและไม่ควรมองที่กล้องโดยตรง
คำนึงถึงการจัดแสงเมื่อตัดสินใจว่าจะถ่ายทำเมื่อใด หากคุณกำลังวางแผนที่จะถ่ายทำนอกสถานที่ ให้ตรวจสอบว่าใบหน้าของผู้ให้สัมภาษณ์ของคุณมองเห็นได้ชัดเจน
คุณพร้อมที่จะถ่ายทำวิดีโอรับรองลูกค้าของคุณหรือไม่? ไปข้างหน้าและ...
ม้วนกล้อง
เคล็ดลับที่มีประโยชน์อย่างยิ่งมีดังนี้ ปล่อยให้กล้องหมุนตั้งแต่ต้นจนจบ
คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าคุณสามารถบันทึกช่วงเวลาไหนที่ตรงไปตรงมาสำหรับวิดีโอรับรองของคุณ
เกร็ดเล็กๆ น้อยๆ ที่ดีที่สุด เช่น เสียงหัวเราะหรือปฏิกิริยาโต้ตอบที่เกิดขึ้นจริง สามารถเกิดขึ้นได้ระหว่างเทค และยังทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกสบายใจเมื่ออยู่หน้ากล้องอีกด้วย
เริ่มต้นด้วยคำถามพื้นฐาน เช่น ชื่อและข้อมูลส่วนบุคคล ใช้คำถามของคุณเป็นแนวทางในการสร้างโครงเรื่องที่สอดคล้องกัน
และให้ลูกค้าของคุณพูดอย่างตรงไปตรงมา!
อย่าขัดจังหวะความคิดของพวกเขา โปรดจำไว้ว่า จุดเน้นของวิดีโอรับรองของคุณคือลูกค้าของคุณ
สุดท้ายนี้ หลีกเลี่ยงคำถามใช่หรือไม่ใช่ การถามคำถามติดตามผลอาจเป็นเรื่องยาก และท้าทายยิ่งขึ้นไปอีกในการรับคำตอบที่ใช้งานได้สำหรับวิดีโอลูกค้าของคุณ
ไปที่ส่วนสนุก ๆ ในการสร้างวิดีโอคำรับรองจากลูกค้าของคุณ คุณได้รับที่จะ...
4. แก้ไข แก้ไขใหม่ และแก้ไขอีกครั้ง
ตอนนี้คุณมีเนื้อหาที่มีคุณภาพที่สามารถทำให้คำรับรองวิดีโออื่น ๆ อับอายได้ ดังนั้น วิดีโอสุดท้ายของคุณควรสะท้อนถึงสิ่งนั้น!
การแก้ไขหลังการผลิตอาจดูน่ากลัว แบรนด์อื่นๆ ใช้บริการเช่น Testimonial Hero คนอื่นมีทีมงานภายในสำหรับการถ่ายทำ
สิ่งที่คุณเลือก... อย่าหงุดหงิด เคล็ดลับต่อไปนี้สามารถช่วยคุณขัดเกลาวิดีโอรับรองของคุณ:
- แก้ไขส่วนที่ซ้ำกัน ช่วงเวลาเช่นนี้สามารถขัดขวางการไหลของวิดีโอของคุณได้
- ตัดวิดีโอของคุณให้มีความยาวไม่เกิน 2 นาที คุณสามารถดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้นานเท่านั้น ตอนนี้ผู้คนมีช่วงความสนใจแปดวินาที ทำให้ทุกวินาทีมีค่า!
- รวม b-roll สำหรับบริบท ซึ่งครอบคลุมการถ่ายภาพ เช่น ภาพสภาพแวดล้อม สำนักงาน หรือภาพผลิตภัณฑ์
- ใช้กราฟิกและแอนิเมชั่นที่เกี่ยวข้องเพื่อทำให้วิดีโอของคุณโดดเด่น ใช้สีแบรนด์ของคุณเพื่อการเชื่อมโยงกัน
- ระวังเอฟเฟกต์เสียงของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพลงประกอบของคุณไม่ได้เอาชนะเสียงของลูกค้า
และนั่นคือวิธีที่คุณสร้างวิดีโอรับรองที่เน้นลูกค้าของคุณและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ... และปรับปรุงอัตราการแปลง!
ขั้นต่อไป คุณต้องนำเสนอเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นต่อลูกค้าเป้าหมายของคุณ
อ่านไปเรื่อยๆ แล้วจะรู้ว่า...
จะโพสต์วิดีโอรับรองลูกค้าของคุณได้ที่ไหน
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสามารถได้รับความสนใจจากหลายช่องทางในธุรกิจของคุณ
ด้วยวิดีโอรับรอง คุณจะได้รับการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายไปยัง...
แลนดิ้งเพจ
ธุรกิจอื่นๆ ใช้วิดีโอรับรองและรีวิวในหน้าผลิตภัณฑ์ของตน ที่ช่วยให้ผู้เข้าชมของคุณมีหลักฐานทางสังคมที่หลากหลาย
สิ่งเหล่านี้สามารถมากเกินพอที่จะทำให้วงจรการขายของคุณราบรื่น
หน้า Landing Page อื่นที่คุณสามารถใส่วิดีโอได้คือหน้ารับรองของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมักจะตรวจสอบบทวิจารณ์ของลูกค้ารายอื่น
นอกเหนือจากข้อความรับรองใหม่ วิดีโอใหม่สามารถขยายหน้าคำรับรองของคุณได้
ลูกค้าต้องการโต้ตอบกับแบรนด์บนโซเชียลมีเดียมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อกระตุ้นยอดขาย ให้เน้นโพสต์ที่...
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
เกือบทุกคนอยู่ในโซเชียลมีเดีย ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาต้องการเนื้อหาใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา
ดังนั้น จงสร้างนิสัยในการแชร์วิดีโอบนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
แต่ระวังก่อนโพสต์! เปลี่ยนรูปแบบวิดีโอของคุณให้เหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถดูวิดีโอรับรองที่น่าสนใจของคุณ... และสามารถชักชวนให้ลูกค้ารายอื่นรับชมได้ด้วยการแชร์
สุดท้ายนี้ คุณยังสามารถใช้ข้อความรับรองวิดีโอสำหรับ...
โฆษณา
วิดีโอรับรองสร้างโฆษณาที่น่าสนใจ คุณเห็นไหม ลูกค้าของคุณคือคนที่พูดแทนคุณ
ตราบใดที่โฆษณาของคุณมีคุณภาพสูง คุณจะพบว่ามีผู้เข้าชมและ Conversion เพิ่มขึ้น
ไปเลย! อยู่ที่คุณและ...
อย่าพลาดวิดีโอรับรองลูกค้า!
วิดีโอรับรองที่สมบูรณ์แบบจะบอกเล่าเรื่องราวของลูกค้าผ่านสายตาของคุณ ดังนั้นมันขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะทำให้มันดึงดูดสายตา
และคุณสามารถสร้างสิ่งที่มีอิทธิพลมากพอที่จะดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น รีวิวมากขึ้น... และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
เก็บบล็อกนี้เป็นแนวทางสำหรับคุณในการแสดงหลักฐานทางสังคมที่หามาได้ยากอย่างมีประสิทธิภาพ
การพูดถึงการพิสูจน์ทางสังคม... โปรดคอยติดตามสิ่งที่ Debutify นำเสนอเพื่อเป็นหลักฐานทางสังคมของคุณ! มันจะเป็นมหากาพย์!
อะไรต่อไป? อย่าปล่อยให้เนื้อหาของคุณเสียไปโดยการมีไซต์อีคอมเมิร์ซที่ต่ำกว่ามาตรฐาน ไม่มีใครอยากซื้อจากเว็บไซต์ที่ช้าและไม่สวย
ดังนั้นให้เลือก Debutify เป็นธีม Shopify ของคุณ! เป็นพันธมิตรในการเพิ่มประสิทธิภาพผลกำไรในอุดมคติของคุณ ด้วย 50+ ส่วนเสริม คุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรือง
แสดงข้อความรับรองวิดีโอของคุณด้วย Debutify ฟรี!
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน 1 คลิกการติดตั้ง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต